8月7日有投资者向招商积余(001914)提问：董秘您好。市场担忧公司基础物业存在物业费涨价困难、人工成本刚性上升、毛利率和ROE长期承压的问题。请问公司是否认同？未来2-3年提升ROE的核心抓手是什么？

公司是否有低毛利/亏损项目调价、重签或退出机制？专业增值服务、IFM、智慧物业、康养等业务的改善，能否对冲基础物业毛利率下行？

在公司PB长期低于1的情况下，是否考虑提高分红比例、继续回购注销，或加快REITs/资产处置以提升股东回报？谢谢

8月11日公司回答表示：您好，物业的基础服务作为具有公共社会服务属性的业务，本身并非天然的高毛利业务，随着行业市场化发展，过高的毛利率难以维持。公司坚持有质量的发展，高度重视现金流，聚焦深耕与提质增效，这些举措均为应对毛利率变化的有效手段。

公司高度重视广大投资者的诉求，始终聚焦主业经营，提升经营业绩以回报投资者。如未来有相关计划，公司将严格按照监管规定及时履行信息披露义务，感谢您的建言。