苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

苏宁易购集团股份有限公司

2024年年度报告

2025年03月

1苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第一节重要提示、目录

1、公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，

不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

2、公司负责人任峻先生、主管会计工作负责人周斌先生及会计机构负责人（会计主管人员）

张劲友先生声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

3、除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议

未亲自出席董事姓名未亲自出席董事职务未亲自出席会议原因被委托人姓名沈沉董事因其他公务安排任峻冯永强独立董事因其他公务安排杨波

4、立信会计师事务所（特殊普通合伙）为公司2024年年度财务报告出具了带与持续经营相

关的重大不确定性段落的无保留意见审计报告。本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。

5、内部控制重大缺陷提示

□适用□不适用

6、对年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述的风险提示

本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意下列风险因素：

（1）行业发展仍承压，激励政策效应待进一步显现。

公司所处的家电零售行业，行业发展仍然承受着较大的挑战和压力，一系列扩大内需刺激消费的政策落地到终端消费需求的释放需要时间，且当前品质消费升级的需求也受消费者收入及收入预期下降的影响而释放不足。与此同时我们看到了国家坚定刺激消费的决心，以及供给侧在产品技术升级创新方面不遗余力地加大投入，公司将紧抓消费政策机遇，深化供应商战略合作，聚焦消费者服务升级，加快零售赋能平台的创新转型，持续改善企业经营能力。

（2）行业竞争激烈，企业战略升级优化需要时间积累才能逐步显现成效。

零售行业自身竞争较为激烈，一方面新业态、新渠道分流；另一方面互联网的低价竞争、补贴经营持续。为提高自身竞争能力，企业坚定推进零售服务商发展战略，核心是发展方式的转变和经营管理的升级，但任何的升级优化都需要持续的探索推进，成效的显现是需要时间的积累。

（3）企业自身流动性不足的问题仍然突出。

企业的流动性持续不足，应付款项偿付压力大且亟需加快解决，商品供应链恢复库存增加、线下门店的优化升级、下沉市场的发展、服务体验持续优化，都需要持续的资金投入。公司一方

2苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

面必须尽快提升经营效率，实现盈利，从而获得更多的增量授信；另一方面，加快存量资产的盘活以及公司内部优质业务资本化，只有流动性的根本改善才能使企业走上良性发展的道路。

（4）汇率波动带来公司海外投资的金融资产公允价值波动的风险。

因外汇汇率波动，带来公司海外子公司以外币计价投资的金融资产公允价值变动和产生汇兑损益，影响当期利润，尤其是人民币汇率波动较大，有可能带来海外子公司投资的金融资产公允价值下降和公司汇兑损失增加。公司将加强资产管理，进一步盘活资产。

（5）根据《深圳证券交易所股票上市规则（2024年修订）》9.8.1相关规定，公司股票触及

其他风险警示情形，请投资者特别关注，注意投资风险。

7、公司是否需要遵守特殊行业的披露要求

□是□否□参照披露零售行业

8、公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

3苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

目录

第一节重要提示、目录............................................2

第二节公司简介和主要财务指标........................................6

第三节管理层讨论与分析..........................................11

第四节公司治理..............................................37

第五节环境和社会责任...........................................64

第六节重要事项..............................................65

第七节股份变动及股东情况.........................................90

第八节优先股相关情况...........................................99

第九节债券相关情况...........................................100

第十节财务报告.............................................101

4苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

备查文件目录

（一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。

（二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。

（三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。

5苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第二节公司简介和主要财务指标

一、公司信息

股票简称 ST 易购 股票代码 002024变更前的股票简称无股票上市证券交易所深圳证券交易所公司的中文名称苏宁易购集团股份有限公司公司的中文简称苏宁易购

公司的外文名称 SUNING.COM CO.LTD.公司的外文名称缩写 SUNING.COM公司的法定代表人任峻

注册地址江苏省南京市山西路8号金山大厦1-5层注册地址的邮政编码210009公司注册地址历史变更情况无变更办公地址江苏省南京市玄武区苏宁大道1号办公地址的邮政编码210042

公司网址 http://www.suning.cn、http://www.suning.com

电子信箱 stock@suning.com

二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名黄巍刘结联系地址江苏省南京市玄武区苏宁大道1号

电话025-84418888-888122/888480

传真025-83213880

电子信箱 stock@suning.com

三、信息披露及备置地点公司披露年度报告的证券交易所网

深圳证券交易所 http://www.szse.cn站

公司披露年度报告的媒体名称及网《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》《证券日报》、

址 巨潮资讯网 http://www.cninfo.com.cn公司年度报告备置地点公司董事会秘书办公室

四、注册变更情况

统一社会信用代码 91320000608950987L公司上市以来主营业务的变化情况无变更

历次控股股东的变更情况2021年7月30日公司变更为无控股股东、无实际控制人

6苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

五、其他有关资料公司聘请的会计师事务所

主审所：

会计师事务所名称立信会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址上海市黄浦区南京东路61号四楼

签字会计师姓名冯蕾、姜烨凡、杨晓雷

参审所：

会计师事务所名称天衡会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址南京市建邺区江东中路106号1907室

签字会计师姓名--

公司2024年度聘任立信会计师事务所（特殊普通合伙）担任主审所对公司合并口径及下属部

分子公司进行审计，并聘任立信会计师事务所（特殊普通合伙）负责公司2024年度的内部控制审计工作，聘任天衡会计师事务所（特殊普通合伙）担任参审所对公司下属部分子公司进行审计。

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构

□适用□不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问

□适用□不适用

六、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据

□是□否

单位：千元

2024年2023年本年比上年增减2022年

营业收入5679146162627455-9.32%71374153

归属于上市公司股东的净利润610611-4089537114.93%-16220478归属于上市公司股东的扣除非

-1024978-517431080.19%-19086733经常性损益的净利润

经营活动产生的现金流量净额4585589291030357.56%-630794

基本每股收益（元/股）0.07-0.45115.56%-1.78

稀释每股收益（元/股）0.07-0.45115.56%-1.78

加权平均净资产收益率5.10%-29.75%34.85%-67.59%本年末比上年末增

2024年末2023年末2022年末

减

总资产119042939121748283-2.22%139922403

归属于上市公司股东的净资产12430605113754169.28%16113926

7苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性

□是□否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值

□是□否

单位：千元项目2024年2023年备注营业收入5679146162627455

为连锁店服务收入、租金收入、

营业收入扣除金额48532185133895信息技术服务收入、代理费收入及金融服务收入等营业收入扣除后金额5193824357493560为主营业务收入金额。

注：公司主营业务包括商品销售、提供物流、安装维修及其他服务等，连锁店服务收入、租金收入、信息技术服务收入、代理费收入及金融服务收入属于主营业务活动以外的其他经营活动实现的收入。具体内容详见《关于苏宁易购集团股份有限公司2024年度营业收入扣除情况表的鉴证报告》。

截止披露前一交易日的公司总股本：

截止披露前一交易日的公司总股本（股）9264767618

用最新股本计算的全面摊薄每股收益：

支付的优先股股利0.00

支付的永续债利息（元）0.00

用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股）0.0659

七、境内外会计准则下会计数据差异

1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用□不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用□不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

8苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明

□适用□不适用

八、分季度主要财务指标

单位：千元

第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入12579798132027871223975218769124

归属于上市公司股东的净利润-9687111162558446111396归属于上市公司股东的扣除非

-328677-201037-309612-185652经常性损益的净利润经营活动产生的现金流量净额14069208331146306221714933

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异

□是□否

九、非经常性损益项目及金额

单位：千元项目2024年金额2023年金额2022年金额非流动性资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲

4619929096123056301销部分）计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照确定的标准享有、对公司107697146337221645损益产生持续影响的政府补助除外）

除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有金融资产和金融负债产生的公允价值变动-322373-9863128926损益以及处置金融资产和金融负债产生的损益单独进行减值测试的应收款项减值准备转回57220252494146147债务重组损益1244183618051

企业因相关经营活动不再持续而发生的一次性费用，如

32236-441944

安置职工的支出等处置长期股权投资产生的投资损益735102

处置联营公司产生的投资收益-3019173140处置子公司产生的投资收益2164060

除上述各项之外的其他营业外收入和支出-612099-282358-183921

9苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

项目2024年金额2023年金额2022年金额

减：所得税影响额96688210063675563

少数股东权益影响额（税后）-28319110880420合计163558910847732866255

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：

□适用□不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

□适用□不适用

公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。

10苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第三节管理层讨论与分析

一、报告期内公司所处行业情况

2024年消费市场在1-7月表现较为低迷，自8月起一系列拉动内需刺激消费的政策陆续出台

并推动落地，带来消费市场自9月起开始有所回暖。公司所在家电行业受益较大，2024年7月

25日发改委和财政部联合发布《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》的通知，文件指出，中央政府计划发行3000亿元左右超长期特别国债资金，加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新。在此激励政策带动下，家电消费快速增长，奥维云网数据显示家电全品类（不含 3C）零售额在 2024 年三季度同比增长 7.3%，四季度同比增长 24.4%。

以旧换新补贴政策出台不仅激发换新消费动能，更对消费者行为及行业发展带来深远影响：

消费者需求从性价比优先转向“品质与体验并重”，智能化、套系化等高端商品出货量明显提升；

注重购物全流程的便利性，加强场景化体验建设；下沉市场成为增量核心，县域消费潜力加速释放、城乡消费差距缩小。

2025年，商务部等四部门发布通知，加力支持家电以旧换新，且将享受以旧换新补贴的家电

品类从8类增至12类，并将手机、平板等数码产品纳入补贴范围。由此来看，家电行业的消费需求与增长潜力将在2025年持续释放，为企业发展带来新动能。公司将积极把握这一市场机遇，充分发挥全国性的店面布局和本地化零售服务优势，进一步聚焦主业，围绕商品丰富、网络完善、场景升级、服务提升等方面持续强化自身核心能力建设，进一步提升销售规模、市场份额和经营效益。

二、报告期内公司从事的主要业务

报告期内公司坚定贯彻零售服务商发展战略，在江苏省、南京市政府以及供应商、合作伙伴的大力支持之下，聚焦家电 3C 零售业务，围绕全渠道拓展、商品供应链建设、服务能力提升等方面持续推进各项工作。报告期内公司积极把握以旧换新补贴政策机遇，依托公司全国性的店面布局和本地化的零售服务能力，积极组织销售工作，取得了较好的规模增长，四季度营业收入实现了同比增长34.35%，其中门店销售规模同比增长64.6%。

1、推进全渠道发展，夯实网络布局

公司把握消费趋势，推动门店模型的全面优化升级，一方面推动“开大店、开好店”战略目标的实现，在重点城市新开、重装 75 家 Suning Max（苏宁易购超级体验店）、Suning Pro（苏宁

11苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文易购超级旗舰店）店面，打造家庭场景解决方案，提供新质产品的展示和推广平台，提升消费者一站式购买体验，实现消费者体验创新和规模增长的双突破。另一方面，持续完善在社区、县镇市场的网络布局，加快“卫星站”和“以旧换新驻点”深入新老小区，贴近用户需求精准获客；

县镇市场零售云加盟店结构优化，更能满足下沉市场消费体验升级的需求。2024年零售云加盟店新开1296家门店，其中大店数量占比达22.15%，截至2024年12月31日苏宁易购零售云加盟店总数10168家。

电商平台，苏宁易购电商立足家电 3C 核心业务，聚焦忠诚会员的运营，快速打通线上国补交易链路，积极把握国补销售机遇；同步强化家电供应链自营能力，深度链接并与各大流量平台开放合作。

2、推进专供产品建设，提升供应链效益

公司聚焦专供产品价值链建设，以有效满足用户消费需求为目标，在商品规划、用户细分、竞争策略等方面与供应商进行专业化能力的整合，实现零供双方合作效率的提升，形成公司在商品供应链上的差异化竞争优势。截至 2024 年末，公司全渠道 JSAV 专供商品销售占比达 22.6%，得益于商品销售结构持续优化，2024年公司毛利率同比提升，盈利能力进一步增强。

3、以用户需求为核心持续打造家电差异化服务产品，物流资产运营效率持续优化

围绕用户需求，公司迭代“家电免费上门检测”“大家电2小时即送即装”“以旧换新送新拖旧一体”等服务产品，形成差异化优势，同时进一步扩大送新拖旧业务的覆盖区域，提升用户服务体验。

公司不断提升物流资产的运营效率，一方面持续加强物流资产的社会化运营、招商工作，有序推进物流园区产业多元化发展；另一方面继续加强与金融机构合作，推进在建工程的复工复建，并积极盘活存量物流资产，加快资金回笼。

（一）报告期内门店的变动情况截至2024年12月31日门店分布情况

单位：家，万平方米苏宁易购广场（百货电家电 3C 家居生活专业店 苏宁易购零售云加盟店器融合店）数量面积数量面积数量面积

华东一区717.926586.572396/

华东二区719.6715053.51206/

华中地区49.928835.061608/

华南地区25.4311728.51371/

12苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文苏宁易购广场（百货电家电 3C 家居生活专业店 苏宁易购零售云加盟店器融合店）数量面积数量面积数量面积

华北地区822.3912350.021128/

西南地区37.0112154.881403/

西北地区38.126827.14650/

东北地区38.715121.35406/

合计3799.15983357.0210168/

注1：华东一区江苏、安徽、山东；华东二区上海、福建、浙江、江西；

华南地区广东、广西、海南、香港华北地区北京、天津、河北、山西、内蒙古；

西南地区四川、重庆、云南、贵州、西藏；华中地区湖北、湖南、河南；

东北地区辽宁、黑龙江、吉林；西北地区陕西、甘肃、青海、新疆、宁夏。

下同。

注2：上述数据统计存在四舍五入的情形，求和存在部分差异，下同。

报告期内公司自营门店变动情况

报告期内，公司加快门店升级，积极推动落地大店开设，加快商超店、社区店等店面的调整。

故报告期内公司店面数量净减少，但店面经营面积有所增加，保障了门店销售。

单位：家，万平方米家电 3C 家居生活专业店

1-12月新开门店1-12月关闭门店净增（+）/净减（-）

数量面积数量面积数量面积

华东一区3311.2313815.28-105-4.05

华东二区2911.55898.77-602.78

华中地区167.17344.98-182.19

华南地区187.01575.74-391.27

华北地区228.90497.75-271.15

西南地区1912.684311.45-241.23

西北地区104.04142.16-41.88

东北地区92.19101.61-10.58

合计15664.7743457.74-2787.03

注：若不考虑对大润发、欧尚商超电器店进行的调整，2024 年公司家电 3C 家居生活专业店净减少32家。

（二）门店店效信息

2024年公司聚焦大店战略，有效把握政策机遇，发挥门店场景化服务体验以及一站式购买的

13苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

便利性优势，加强社区覆盖及线上引流的工作，积极推进店面销售提升。整体来看，公司家电 3C家居生活专业店可比门店（可比门店指2023年1月1日及之前开设的店面，不含香港地区店面）收入同比增长2.8%，可比门店坪效同比提升1.17%，经营质量进一步提升，其中公司可比门店四季度收入、坪效分别同比增长64%、62%。

单位：元/平方米

家电 3C 家居生活专业店坪效销售收入同比变动金额同比变动

华东一区11509.3911.99%14.33%

华东二区13425.370.29%2.39%

华中地区8712.970.76%2.63%

华南地区13161.954.75%0.80%

华北地区12548.30-2.20%-1.36%

西南地区9705.09-1.29%0.37%

西北地区9109.04-14.24%-13.63%

东北地区6983.81-16.29%-9.65%

合计11033.141.17%2.80%

（三）报告期内门店的经营情况报告期内公司销售规模排名前十名的门店情况

单位：平方米

租赁/自持经营物业所序号门店名称地址开业日期经营业态面积模式属业态

Suning Max 南京

1 南京市秦淮区 1999/12/28 18422.35 家电 3C 直营 租赁

淮海路店

Suning Max 成都

2 成都市武侯区 2011/1/22 9342.00 家电 3C 直营 租赁

天府立交店

Suning Max 重庆

3 重庆市江北区 2006/10/1 27446.30 家电 3C 直营 租赁

观音桥步行街店

Suning Max 上海

4 上海市杨浦区 2010/12/25 35695.00 家电 3C 直营 租赁

五角场店

Suning Max 无锡

5 无锡市梁溪区 2013/9/30 18704.93 家电 3C 直营 租赁

购物中心店

Suning Pro 苏州 自持/租

6 苏州市姑苏区 2006/9/23 10511.39 家电 3C 直营

石路步行街店赁

Suning Pro 北京

7 北京市海淀区 2002/10/1 10449.00 家电 3C 直营 租赁

联想桥店

Suning Max 上海

8 上海市长宁区 2005/10/1 5213.80 家电 3C 直营 租赁

长宁中山公园店

14苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

租赁/自持经营物业所序号门店名称地址开业日期经营业态面积模式属业态

Suning Pro 南京 自持/租

9 南京市鼓楼区 2003/3/15 18308.75 家电 3C 直营

山西路店赁

Suning Max 杭州

10 杭州市拱墅区 2003/3/15 12033.87 家电 3C 直营 租赁

庆春路店

三、核心竞争力分析

苏宁易购成立于 1990 年，深耕家电 3C 零售经营超 30 年，拥有线上线下全场景融合发展和营销能力；与行业众多供应商建立了深层次战略合作伙伴关系，能够精心筛选消费者所需要的商品；

拥有敬业、专业的员工，能够为客户提供面对面的、专业的产品推广和服务，能够为用户提供随时随地的服务与支持，满足用户需求。具体来看：

1、公司拥有线上线下融合发展的服务和营销能力，快速推进门店数字化转型，具备较强的品

牌形象提升及商品推广能力。

公司门店网络覆盖全国城市核心商圈、社区商圈、商超和购物中心等消费场景，以及中国广泛的县镇乡域市场；线上多场景、多流量平台布局。苏宁易购通过线上和线下、城市和农村、自营和加盟多渠道的发展，形成了面向消费用户的全场景消费服务能力，构建了线上线下融合的数字化服务网络。全场景零售渠道的构建有助于公司获得持续、稳定、低成本流量，也可以为品牌商、开放平台商户提供更为全面的、更有成本效率的服务。

2、公司在家电 3C 产品领域拥有全面的、专业的商品供应链管理能力及零售运营管理能力，

具备全场景零售渠道的商品组货能力和品牌主推能力。公司具备与上游品牌商和生产企业进行大规模定制采购的能力，从而既可以为用户提供更精准的商品，也能进一步提升流通效率。

3、苏宁易购拥有零售行业领先的全国性的自建物流基础设施及售后服务网络，致力于不断提

升供应链履约效率和服务能力。

依托覆盖全国的仓储物流基础设施，苏宁物流为合作伙伴提供服务高效、成本节约的供应链履约服务。针对大中件物流服务，深耕“最后一公里”，拓展产地云仓，发挥以仓配一体、送装一体为特色的服务优势和全国性网络的本地化服务优势，与行业客户持续深入合作。

服务是苏宁易购唯一产品，公司将坚定不移地持续提高面向消费者的服务体验能力。售后服务能力的提升，对于苏宁易购面向用户提供家庭场景的整体解决方案，尤其是全屋改造、局部改造以及集成性、智能化产品的发展有着极大的作用。

15苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

四、主营业务分析

1、概述

参见本章节“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。

2、收入与成本

（1）营业收入构成

单位：千元

2024年2023年

占营业收入占营业收入同比增减金额金额比重比重

营业收入合计56791461100.00%62627455100.00%-9.32%

主营业务收入5193824391.45%5749356091.80%-9.66%

其他业务收入48532188.55%51338958.20%-5.47%主营业务分行业

零售业5193824391.45%5749356091.80%-9.66%主营业务分产品

家用电器及消费电子4671760482.26%5040529980.48%-7.32%

日用百货32190145.67%49556237.91%-35.04%

服务及其他20016253.52%21326383.41%-6.14%主营业务分地区

华东一区1694906029.84%1850347129.55%-8.40%

华东二区788482013.88%839887613.41%-6.12%

华北地区746584913.15%745690311.91%0.12%

华南地区633939111.16%726605711.60%-12.75%

西南地区584116610.29%650577410.39%-10.22%

华中地区37755496.65%47104497.52%-19.85%

西北地区25218544.44%28084524.48%-10.20%

东北地区11605542.04%18435782.94%-37.05%

注：服务及其他收入主要包括物流服务收入、安装维修收入及苏宁易购网站开放平台的平台服务收入等。

公司所在家电零售行业前三季度市场景气度较低，四季度受家电产品以旧换新补贴政策提振逐步回暖向好；报告期内企业主动变革，为贯彻执行零售服务商战略，坚定推进零售云业务从 B端销售体系向 C 端零售运营体系转型，注重 C 端零售能力的提升，做有质量的销售，虽短期内零售云销售规模下降，但从长期来看有利于零售云业务市场竞争力的提升，综上带来公司营业收入同比下降9.32%，但四季度在以旧换新补贴政策提振下，营业收入同比增长34.35%。

16苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况

单位：千元营业收入比上营业成本比上毛利率比上营业收入营业成本毛利率年同期增减年同期增减年同期增减分行业

零售业519382434371160215.84%-9.66%-13.21%3.44%分品类家用电器及消

467176043967990115.06%-7.32%-10.68%3.20%

费电子分地区

华东一区169490601417064816.39%-8.40%-8.84%0.40%

华东二区7884820667097915.39%-6.12%-10.79%4.43%

华北地区7465849635881514.83%0.12%-5.48%5.04%

华南地区6339391525358917.13%-12.75%-14.97%2.16%

西南地区5841166481760617.52%-10.22%-18.05%7.88%

注：毛利率=（主营业务收入-主营业务成本）/主营业务收入。

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据

□适用□不适用

（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入

□是□否行业分类项目单位2024年2023年同比增减

零售业销售量千元5193824357493560-9.66%

相关数据同比发生变动30%以上的原因说明

□适用□不适用

（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况

□适用□不适用

（5）营业成本构成产品分类

17苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

单位：千元项2024年2023年产品分类同比增减目金额占营业成本比重金额占营业成本比重

家电及消费电子/3967990189.60%4442645387.51%-10.68%

日用百货/27426396.19%44094098.69%-37.80%

服务及其他/12890622.91%15262333.01%-15.54%

合计/4371160298.70%5036209599.21%-13.21%日用百货主要受家乐福中国业务调整带来的影响。

（6）报告期内合并范围是否发生变动

2024年度，公司新设子公司30家，包括合肥苏宁易家销售有限公司、西安苏宁易购销售有限公司等，纳入合并范围；注销子公司18家，破产子公司出表3家，出售天天快递有限公司等子公司。2024年度具体合并报表范围变动详见财务报告附注“七合并范围的变更”。

2023年度，公司新设子公司30家，包括深圳市苏宁易家销售有限公司、南京呼噶销售有限公司等，纳入合并范围；注销子公司41家，破产子公司出表1家，出售襄阳苏宁易达物流投资有限公司等子公司。

（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况

□适用□不适用

（8）主要销售客户和主要供应商情况公司主要销售客户情况

单位：千元前五名客户合计销售金额545055

前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例0.97%前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例0公司前5大客户资料

单位：千元序号客户名称销售额占年度销售总额比例

1客户11629010.29%

2客户21355100.24%

3客户3953380.17%

4客户4858960.15%

5客户5654100.12%

18苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

序号客户名称销售额占年度销售总额比例

合计--5450550.97%

注：以法人主体维度进行统计主要客户其他情况说明

□适用□不适用公司主要供应商情况

单位：千元前五名供应商合计采购金额11721462

前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例28.66%前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例0公司前5名供应商资料

单位：千元序号供应商名称采购额占年度采购总额比例

1供应商1453517811.09%

2供应商224728816.05%

3供应商321402965.23%

4供应商413899713.40%

5供应商511831362.89%

合计--1172146228.66%

注：以法人主体维度进行统计。

主要供应商其他情况说明

□适用□不适用

3、费用

单位：千元

2024年2023年同比增减

销售费用69905748424492-17.02%

管理费用21346562844598-24.96%

财务费用33743103553476-5.04%

研发费用202295441443-54.17%

合计1270183515264009-16.79%

报告期内公司继续严格费用管控，提高运营效率，效果显著，总费用同比下降16.79%，其中研发费用同比下降54.17%，主要由于报告期内公司持续优化相关业务模块发展策略，匹配相应的研发团队。

19苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

4、研发投入

主要研发预计对公司未来项目目的项目进展拟达到的目标项目名称发展的影响

零售垂域通过“灵思”模型聚焦2024年12月25日“灵思”通过自研零售通过自研零售大

大模型项零售服务商，零售专业大模型通过国家网信办备垂域大模型聚模型能力的不断目领域能力提升包含采、案，成为江苏省首个获得备焦零售服务加强，推动公司销、运、管等业务领域案的零售行业大模型，同时商，零售专业和合作伙伴的效的智能化应用建设，全“苏宁智能客服算法”和领域能力提率提升和业务增面提升工作效率和业务“苏宁数字人合成算法”也升，在采、长。

工作开展。成功通过国家网信办“境内销、运、管等深度合成服务算法备案”，业务领域的应大模型已经完成基础能力建用，提升工作设，并聚焦提升零售专业能效率，推动零力，重点围绕采购、管理、售主业发展。

营销、渠道运营等几方面推进业务智能化应用建设。

资金 & 采 提高采购商品资金流转 依托 AI、大数据及 RPA 技 采购端实施精 将持续深化智能

购供应链效率，提升采购及库存术，构建“预测-补货-分货”准化运营策财务系统与供应运营平台周转效率，实现订单各全链路智能化系统，采用传略，创新采用链平台的融合创建设环节与上游供应商全面统高级移动平均，多阶指数柔性采购模新，通过大数据协同。 平滑与 XGBoost，LightGBM 式，提升库存 分析优化资金使回归模型融合，相似商品迁周转效率。打用模型，着力打移学习+贝叶斯优化预测准确通全流程数字造更具韧性的供率，预测准确率稳步提升。化通道，提升应链管理体系，建立多元化资金账户，提升产业链协同效提高供应链整体采购及库存周转效率，协同率，为构建互效率，推动供应供应商打通“付款-到货-结算利共赢的产业链多元化发展。-对账”在线高效衔接。生态奠定坚实基础。

线下获客通过“卫星站样板间”完成卫星站样板间核心流通过新渠道、多场景、多渠道

多渠道多“场景合伙人”“云店程、获客、工作台等核心模新场景的拓展拓展对线下门店场景拓展小程序”等场景和系统块建设。通过搭建标准的合促进公司整体经营能力和零售项目解决方案落地，增强门伙人平台，实现了苏宁供应经营能力提能力进行赋能，店多场景、多渠道销售链及零售能力对合伙人全面升。提升了公司的品经营能力提升。赋能；完成了云店小程序的牌影响力，扩大升级改造，推动小程序转化了市场覆盖范率快速提升。围。

“灵采”为企业客户带来更高“灵采”已成功应用于大客通过智能化服推动易采云在竞

机器人项效、更智能的采购体户的运营与监督管理场景，务、提升政企争激烈的市场中目验，同时为易采云构建为大客户提供更加高效、贴业务运营效占据更有利的地更具竞争力的服务体心的服务。同步拓展了对账率、降低运营位，实现可持续系。开票流程自动化能力，实现成本、支持个发展，并为行业了发票 OFD 文件生成及自动 性化服务。 树立智能化服务

20苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

主要研发预计对公司未来项目目的项目进展拟达到的目标项目名称发展的影响

下载、推送，开票回款效率的典范。

显著提升。

（1）公司研发人员情况

2024年2023年变动比例

研发人员数量（人）10541328-20.63%

研发人员数量占比5.24%5.98%-0.74%研发人员学历结构

硕士及以上70110-36.36%

本科768943-18.56%

大专及以下216275-21.45%研发人员年龄构成

30岁以下4989-44.94%

30~40岁729931-21.70%

40岁以上276308-10.39%

（2）公司研发投入情况

单位：千元

2024年2023年变动比例

研发投入金额202295441443-54.17%

研发投入占营业收入比例0.36%0.70%-0.34%

研发投入资本化的金额---

资本化研发投入占研发投入的比例---

注：研发投入金额是以合并报表研发费用口径列式。

（3）公司研发人员构成发生重大变化的原因及影响

□适用□不适用

报告期内公司持续优化相关业务模块发展策略，匹配相应的研发团队。公司研发人员构成发生的变化不会对公司未来发展带来重大影响。

（4）研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因

□适用□不适用

（5）研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明

□适用□不适用

21苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

5、现金流

单位：千元项目2024年2023年同比增减

经营活动现金流入小计5908152870087820-15.70%

经营活动现金流出小计5449593967177517-18.88%

经营活动产生的现金流量净额4585589291030357.56%

投资活动现金流入小计1913004147952629.30%

投资活动现金流出小计909668446336103.81%

投资活动产生的现金流量净额10033361033190-2.89%

筹资活动现金流入小计6422088272504392-11.42%

筹资活动现金流出小计7045407576527629-7.94%

筹资活动产生的现金流量净额-6233193-4023237-54.93%

现金及现金等价物净增加额-633812-51668-1126.70%相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明

□适用□不适用

1、报告期内，主要由于公司严控各项经营开支，提高运营资金效率，经营活动产生的现金流

量净额同比提升。

2、报告期内公司加快投资回笼，投资活动产生的现金流量净额为正，同时为强化银企合作，

提高账户资金收益，加强了现金管理，带来了投资活动产生的现金流量净额减少。

3、报告期内公司处置了部分资产归还了项目贷款本金，贷款续借时点影响以及支付股份回购

款项等带来筹资活动产生的现金流量净额流出增加。

报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明

□适用□不适用

主要由于折旧摊销、使用权资产折旧、资产减值准备、信用减值损失、投资收益等因素的影响。

五、非主营业务分析

□适用□不适用

单位：千元占利润总是否具有可持金额形成原因说明额比例续性

主要为报告期内债务重组收益、处置

投资收益25662741143.51%长期股权、权益法核算的长期股权取否得的投资收益等。

22苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

占利润总是否具有可持金额形成原因说明额比例续性公允价值变动损主要为报告期内公司交易性金融资产

-322373-143.65%否益公允价值变动。

其他收益11197349.89%主要为政府补助。否主要为报告期内计提使用权资产减值

资产减值损失-580216-258.54%否

损失、预付款项减值损失等。

主要为报告期内应收账款及其他应收

信用减值损失-559169-249.16%否款坏账损失等。

主要为报告期内固定资产处置收益、

资产处置收益461992205.86%否使用权资产处置收益等。

主要为报告期内核销的应付款、罚款

营业外收入378125168.49%否

收入、赔偿收入等。

主要为报告期内罚款及违约金、未决

营业外支出-990224-441.24%否诉讼预计赔偿等。

六、资产及负债状况分析

1、资产构成重大变动情况

单位：千元

2024年末2024年初

比重占总资占总资产重大变动说明金额金额增减产比例比例主要由于以旧换新国补政

应收账款32968142.77%24825692.04%0.73%策，应收政府补贴款的增加。

长期应收款重分类至一年内一年内到期的

1398800.12%749660.06%0.06%到期的非流动资产金额增

非流动资产加。

投资性房地产97674428.20%74695546.14%2.06%主要由于报告期内开展自有

房产租赁业务，带来相关的-

无形资产40414273.39%71410225.87%房产、土地使用权结转重分

2.48%类。

-

在建工程25098992.11%36037002.96%工程建设完工转固定资产。

0.85%

主要由于报告期内重装及新

长期待摊费用3118820.26%1592630.13%0.13%开店带来装修支出增加的影响。

主要由于未决诉讼计提相关

其他流动负债14865881.25%9810850.81%0.44%负债带来的影响。

-主要由于其他权益工具投资

其他综合收益-1.61%-2758619-2.27%0.66%

1914732公允价值变动带来的影响。

23苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期内，公司偿债能力和各项资产运营能力财务指标列示及分析

（1）主要债权债务关系

单位：千元项目2024年12月31日2023年12月31日增减变动

短期借款2627175828534843-7.93%

长期借款14382791867114-22.97%

一年内到期的非流动负债——一

34837384234411-17.73%

年内到期的长期借款

应付票据40184445078493-20.87%

应付票据周转天数（天）37.4657.9-20.44

应付账款1442812516701584-13.61%

应付账款周转天数（天）128.19125.332.86

应收账款3296814248256932.80%

（2）偿债能力分析项目2024年12月31日2023年12月31日增减变动

流动比率0.550.550

速动比率0.470.450.02

资产负债率90.63%91.67%-1.04%

公司流动比率小于1，短期债务存在偿付压力。公司将通过加强联信委运作机制稳定存量授信；

持续提高盈利能力，加强运营资金管理、加快资产盘活等多种方式并举，合理规划资金来源，有效安排各类应付款项的偿付。报告期内由于公司积极推动债务化解工作，速动比率、资产负债率略有改善。

（3）资产运营能力分析项目2024年12月31日2023年12月31日增减变动

应收账款周转天数20.0318.022.01

存货周转天数（注）49.2256.00-6.78

流动资产周转天数350.66349.241.42

总资产周转天数834.50819.2315.27

注：存货周转天数为库存商品的周转天数，不包括公司自建店建设中形成的开发成本。

境外资产占比较高

□适用□不适用

24苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、以公允价值计量的资产和负债

单位：千元本期公允价计入权益的累计本期购买金本期出售金项目期初数本期计提的减值其他变动期末数值变动损益公允价值变动额额金融资产

1.交易性金融资产

（不含衍生金融资15586491-314830271107381825-52579715398796产）

2.衍生金融资产

3.其他债权投资

4.其他权益工具投资2568779490289-8612712197797

5.其他非流动金融资

672125-754323259687841

产

金融资产小计18827395-322373761396405084-138706818284434投资性房地产生产性生物资产其他

上述合计18827395-322373761396405084-138706818284434金融负债其他变动的内容无报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化

□是□否

25苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、截至报告期末的资产权利受限情况

截至2024年12月31日公司资产抵押、质押和其他限制用途安排如下：

单位：千元序所有权受到限制的资产受限资产价值限制原因号

1交易性金融资产12257539借款抵押、供应商货款抵押

2投资性房地产9216080借款抵押、供应商货款抵押、诉讼查封

3固定资产8857131借款抵押、供应商货款抵押、诉讼查封

银行承兑汇票保证金、保函保证金、其他保证

4货币资金8074119

金、借款质押、诉讼冻结

5长期股权投资4146397短期借款及应付款项提供质押担保

6无形资产3795816借款抵押、供应商货款抵押、诉讼查封

7苏宁百货股权质押2700000借款质押

8其他权益工具投资2194897借款质押

9存货121922借款抵押、诉讼查封

合计51363901

注：截至2024年12月31日涉及到诉讼查封的固定资产、投资性房地产和无形资产主要为家乐福

持有房产以及公司部分非主要营业用资产，不会对公司日常经营带来重大影响。

七、投资状况分析

1、总体情况

□适用□不适用

报告期投资额（亿元）上年同期投资额（亿元）变动幅度

0.320.07357.14%

主要由于新《公司法》实施，2024年度公司实缴以前年度成立的江苏苏宁家科技服务有限公司、江苏佳润销售有限公司等5家子公司注册资本。

2、报告期内获取的重大的股权投资情况

□适用□不适用

3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况

□适用□不适用

26苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

4、金融资产投资

（1）证券投资情况

□适用□不适用

单位：千元计入权益本期公允证券品证券简最初投资会计计期初账面的累计公本期购本期出售报告期期末账面会计核算资金来证券代码价值变动种称成本量模式价值允价值变买金额金额损益价值科目源损益动

境内外 600050.S 中国联 公允价 其他权益 自有资

40163102564278491890-861271750302194897

股票 H 通 值计量 工具投资 金境内外易居企公允价其他流动自有资

2048.HK 340193 4501 -1601 2900

股票业控股值计量资产金境内外长期股权自有资

8202.T LAOX 500285 权益法 336638 -113563 9441 232516

股票投资金期末持有的其他证券投资

合计48567882905417376726-861271844712430313

1、公司第六届董事会第十七次会议审议通过《关于使用自有资金进行风险投资的议案》，披露时间为2018年3月31日。

2、公司第六届董事会第五次会议审议通过《关于认购中国联合网络通信股份有限公司定向增发股份暨关联交易的议案》，披

露时间为2017年8月20日。

证券投资审批董事会公告披露日

3、公司第六届董事会第四十三次会议审议通过《关于境外子公司 LAOX 引入战略投资者暨关联交易的议案》，披露时间为

期

2019年6月20日。

4、公司第八届董事会第二十四次会议审议通过《关于授权公司经营层择机处置部分其他权益工具投资的议案》，披露时间为

2024年12月12日。

证券投资审批股东会公告披露日1、公司2017年年度股东大会决议通过《关于使用自有资金进行风险投资的议案》，披露时间为2018年5月9日。

27苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

期2、公司2017年第四次临时股东大会决议通过《关于认购中国联合网络通信股份有限公司定向增发股份暨关联交易的议案》，披露时间为2017年9月9日。

3、公司2024年第五次临时股东大会审议通过《关于授权公司经营层择机处置部分其他权益工具投资的议案》，披露时间为

2024年12月28日。

（2）衍生品投资情况

□适用□不适用公司报告期不存在衍生品投资。

5、募集资金使用情况

□适用□不适用公司报告期无募集资金使用情况。

八、重大资产和股权出售

1、出售重大资产情况

□适用□不适用公司报告期未出售重大资产。

2、出售重大股权情况

□适用□不适用

28苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

是否按计划如股权出期实本期初起是

售为上施，如至出售日否与交所涉及交易市公司未按计出该股权为为易对的股权交易被出售价格出售对公司贡献的划实披露日售上市公司股权出售定价原则关方的是否已披露索引对方股权（万的影响净利润施，应期日贡献的净联关联全部过

元）占净利当说明

利润（万交关系户润总额原因及

元）易的比例公司已采取的措施

浙江持有的2021000-6038.86本次交易有52.25%本次交易标的资产包括天天快递否不适是是2024年巨潮资讯

融跃天天快4利于公司进100%股权资产和债权资产。按照用8月27网：

速运递有限年一步聚焦主股权资产的评估价值计算，本次日、2024-050有限公司10营业务，降交易标的资产合计价值为-2024年《关于出售公司100%股月低公司经营29196.37万元。江苏苏宁物流和10月22天天快递股权和债17和管理风浙江融跃速运结合审计、评估结日权及相应债

权资产日险，且盘活果，基于天天快递品牌效应、过权的公了资产增加往的行业资源及经营资质，最终告》、2024-回笼资金有经双方友好协商，标的资产天天063《关于交助于后续债快递100%股权资产和债权资产的易进展的公务的解决。转让价款合计为1000万元整。告》

29苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

九、主要控股参股公司分析

□适用□不适用

主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的公司情况

单位：千元公司类主要公司名称注册资本总资产净资产营业收入营业利润净利润型业务深圳市苏宁易零售购销售有限公子公司1745202972015448265410292210665579595业务司北京苏宁易购零售子公司597507296153612419693407352346099262089销售有限公司业务四川苏宁易购零售子公司35914218717736247141882766154899130663销售有限公司业务江苏苏宁物流物流

子公司7091865840495626188881390469-7077422-7076853有限公司业务重庆苏宁易购零售子公司72333214128524562221295773181298143287销售有限公司业务上海奉浦苏宁零售

易购销售有限子公司49908684671-2367861188841173261129129业务公司上海苏宁易购零售

子公司5828182279007-5661901183448127270105156销售有限公司业务武汉苏宁易购零售子公司464630125069047783690480213001795083销售有限公司业务陕西苏宁易购零售子公司21039270025010665790273511705184205销售有限公司业务苏州苏宁易购零售子公司125949582766205639747851167503121546销售有限公司业务零售

家乐福中国子公司11534374748059-7281962647923-401619-546297业务天津天宁苏宁零售易购商贸有限子公司148549601034218587600897141226108299业务公司西安苏宁易购零售

电子商务有限子公司5858617991-248499526984-269120-270181业务公司佛山市苏宁物物流

子公司500069467-11281767814196308147202流有限公司业务眉山市彭山区零售

子公司505110106-66551536785-659807-660107苏宁易购销售业务

30苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司类主要公司名称注册资本总资产净资产营业收入营业利润净利润型业务有限公司江苏苏宁易达投资

物流投资有限子公司659000375830783748914422-106272-120193业务公司重庆猫宁电子零售

子公司100000077573-1874110821-129942-130475商务有限公司业务长春苏宁易购零售

子公司269197103875-30325-664-233841-255739销售有限公司业务苏宁国际集团投资

子公司7514752227449042788329--449816-449816股份有限公司业务

Granda Magic 投资

子公司-410526-440509--76349-76349

Limited 业务江苏苏商银行参股公金融13755389

4000000785432450060046661401158157

股份有限公司司业务6主要控股参股公司情况说明

1、江苏苏宁物流有限公司、眉山市彭山区苏宁易购销售有限公司、西安苏宁易购电子商务有

限公司及长春苏宁易购销售有限公司净利润亏损主要受到报告期内天天快递股权处置事项的影响。

2、家乐福中国净利润亏损主要体现为报告期内资产评估增值摊销和报告期内出表子公司所产生的会计影响。

3、苏宁国际集团股份有限公司净利润亏损主要由于报告期内其持有的交易性金融资产公允价值变动。

4、江苏苏宁易达物流投资有限公司净利润亏损受到报告期内未决诉讼事项的影响，计提利息

支出及违约金支出。

5、重庆猫宁电子商务有限公司净利润亏损主要报告期内受保理融资利息的影响。

6、佛山市苏宁物流有限公司净利润盈利主要受益于报告期内使用权资产处置所产生的收益。

7、Granda Magic Limited 净利润亏损主要受到报告期内其持有的长期股权投资计提减值的影响。

报告期内取得和处置子公司的情况

□适用□不适用报告期内取得和处置公司名称对整体生产经营和业绩的影响子公司方式具体情况参见公司财务报告附注“七合并范围天天快递有限公司等新设、出售等的变更”

31苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

十、公司控制的结构化主体情况

□适用□不适用

十一、公司未来发展的展望

展望2025年，家电行业的发展机遇与挑战并存。从短期视角来看，扩大内需、促进消费以拉动经济持续增长已成为国家战略的核心。2024年12月，中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”列为2025年九大重点任务之首，并提出“实施提振消费专项行动”、“加力扩围实施‘两新’政策”。2025年1月初，国家发改委与财政部进一步扩大对消费品以旧换新的支持范围。在存量政策的“涟漪”效应与增量政策的双重助力下，预计家电消费将继续受到政策刺激，展现出增长动能。从中长期来看，家电市场仍面临困境，内生增长动力仍然不足，消费分级加剧、成本与创新压力并存、行业竞争加剧等。为此，提升产品质价比，提高AI 智慧化运用水平，增强自身差异化竞争能力建设已成为家电行业领先企业的共识；且随着消费需求的细分趋势愈发明显，企业必须要更深入地认识和挖掘用户需求，并实施对渠道、产品、服务的新一轮升级。

2025年本公司将在董事会的领导下，坚定零售服务商的战略定位，积极把握以旧换新政策带

来的市场机遇，强化自身执行效率、优化存量用户的换新服务激发消费潜能，扩大销售、增强主营业务盈利能力。在此基础上，公司还将进一步夯实企业的市场竞争力，优化完善经营模式，为企业的中长期发展打下基础。

（一）2025年核心经营目标

本公司2025年的核心经营目标是在经营层面实现全面盈利，并通过全面恢复盈利能力以增加流动性，制定多元化策略以加快债务化解进度，推动公司回归正常化经营轨道。

（二）2025年重点开展工作

1、全面升级自营能力

公司将从商品端和渠道端全面升级重构企业自营能力。从商品端来看，公司将进一步深化商品作战地图，做透产品价值链，加大从研发、生产、销售全产业链的专业研究；加大自主产品和定制包销产品，建立完善的端到端的产品供应链，减少中间环节，满足当前消费背景下用户对品质和性价比的需求。

从渠道端来看，进一步细化店面目标群体及产品经营策略，一方面，聚焦提升 Suning Max、Pro、Plus 平台渠道店面的单店规模，凸显大店的规模效应和品牌旗舰店的规模效应，以家庭用户

32苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

为核心目标群体，以家电整体解决方案为主导，主打中高端产品。另一方面，公司将构建 SuningFun 自营渠道店面的模型和活力，以年轻用户为核心目标群体，凸显店面的流行性和科技化特色，主打商品性价比。

2、全渠道销售提升

公司将2025年定位为店面提效年，围绕“一大一小”两种业态做深做透，核心大店将聚焦模型优化、打造为新质产品的发布和推广平台，提高经营效率；小型店面模式优化，更加贴近用户，扩大网络覆盖；积极加大零售云的复制和推广，实现从县镇到社区市场和购物中心场景的渗透。

电商体系回归电商低成本高效率的本质，发挥专业自营的优势，降低合作门槛、经营成本和运营复杂度，重新聚拢合作资源。电商最终是通过技术迭代而不断升级的，在继续保持研发效率的基础上，聚焦核心环节，集中资源突破，尤其是在 AI 领域，创新用户体验和经营方式。

3、强化服务以实现品牌的跃升

品牌心智重塑、用户流量扩大的根本解决方案就是将服务提升和会员运营落到实处。公司将加快家电管家和 3C 专业顾问体系的建设完善，实现苏宁 Friend 模块在每一家门店的落地，保障服务体验提升和会员运营落地。

4、AI+数字化双轮驱动效率革命

通过技术的大量投入与数字化水平的提高，公司将重新审视内部的组织建设与管理。一方面，将用新的视角、新的技术、新的方法驱动管理体系与运营体系双效提升；另一方面，将通过指标体系衡量、考核体系配套，形成常态化工作的内在驱动，从而提升合作效率，统筹品牌供应商、加盟商、非经营性供应商的合作效率管理，最终实现组织内外协同效能优化。

5、重新树立敢想敢干的企业文化

公司将加强文化建设，营造“敢想敢干、大胆实践、创新求变、永争第一”的组织氛围，让执行成为团队的自发行为。同时，将进一步实现责权利统一，以结果为标准，以责任为系数，给予更公平、更匹配的激励和价值体现。

十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动接待接待接待地接待调研的基本情对象接待对象谈论的主要内容及提供的资料时间点方式况索引类型

2024深圳证其他其他参加本次网上业绩说公司经营业绩、业务发展、未来巨潮资讯网：

年04券交易明会的投资者发展规划等内容。2024-04-19编月19所“互动号20240419日易平台苏宁易购

33苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

接待接待接待地接待调研的基本情对象接待对象谈论的主要内容及提供的资料时间点方式况索引类型

http://ir 2023 年度业

m.cninf 绩说明会投资

o.com.c 者关系活动记n“ 云 访 录表谈”栏目

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年09南店调研甜；西部利得基金：况、武汉以旧换新政策、门店宣2024-09-06编

月05杜朋哲；淡联投资咨传及引流、各品类表现情况等内号20240905日询：邵冠棋；兴业证容。苏宁易购集团券：王雨晴、颜晓晴股份有限公司投资者关系活动记录表

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年10街口店调研苏子杰；苏银理财：出台以来对线下提振消费的效2024-10-28编

月25刘志超；中庚基金：果，以及新街口门店销售的情况号20241025日王继超；鹏扬基金：及以旧换新政策实施等情况。苏宁易购集团王亦沁；金元顺安基股份有限公司

金：张宇；华宝基投资者关系活

金：郑恺；华泰柏瑞动记录表

基金：陈文凯；景

林：雨晨；和谐汇

一：庄莹；中泰资

管：张梦甜；中金资

管：王凯；太保资

产：郑慧琳；易同投

资：赵迪；大成基

金：林起渠；嘉实基

金：赵钰；银华基

金：秦锋；贝莱德：

胡楠；国金基金：董广达；光大证券资

管：何伟；长江养

老：张喆；万家基

金：王琴；山楂树资

产：岳路路；南京证

券：杨妍；华安基

金：萧戈言

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年11府立交调研娟、曲世强、李汉颖情况以及国补政策对销售的提升2024-11-05编

月4店效果，从区域市场、旺销大促及号20241104日门店销售情况、顾客群体、门店苏宁易购集团

34苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

接待接待接待地接待调研的基本情对象接待对象谈论的主要内容及提供的资料时间点方式况索引类型流量获客等多方面进行了解。股份有限公司投资者关系活动记录表

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年11佳店调研王迪、吴书、张文对终端客流和销售的提升效果，2024-11-07编月6玺、苏林洁、姚一从区域市场、消费需求、店面升号20241106日鸣；长江证券：陈级、营促销、产品功能及下沉市苏宁易购集团

亮、孙瑶瑶场等多方面进行了解。股份有限公司投资者关系活动记录表

2024青岛李实地机构国泰君安证券：蔡雯关注国补政策发布后的实施落地巨潮资讯网：

年11村店调研娟、曲世强、谢丛情况以及国补政策对销售的提升2024-11-21编

月21睿、钱丹；富国基效果，从上游品牌参与情况、品号20241121-1日金：余驰、樊博文类及品牌表现、国补进度等多方苏宁易购集团面进行了解。股份有限公司投资者关系活动记录表

2024成都天实地机构天弘基金：邢方舟；关注国补政策发布后的实施落地巨潮资讯网：

年11府立交调研兴银理财：王毅成；情况以及国补政策对销售的提升2024-11-21编

月21店兴业证券：颜晓晴、效果，从活动力度、补贴方式、号20241121-2日王雨晴库存周转、品类及品牌表现、用苏宁易购集团

户感知、国补进度等多方面进行股份有限公司了解。投资者关系活动记录表

2024佛山祖实地机构长江证券：陈亮；泓关注国补政策发布后的实施落地巨潮资讯网：

年12庙路店调研德基金：孙振；国金情况以及国补政策对销售的提升2024-12-03编

月3基金：董广达；国联效果，从上游品牌参与情况、品号20241203日资管：李遥；上海勤类及品牌表现、国补进度、高端/苏宁易购集团

辰私募基金：郑博宏新产品的产品功能等多方面情况股份有限公司进行了解。投资者关系活动记录表

2024武汉中实地机构富国基金：彭陈晨、关注国补政策发布后的实施落地巨潮资讯网：

年12南店调研宁君、赵年珅、于情况以及国补政策对销售的提升2024-12-12编

月12潇；长江证券：陈宇效果，参观了公司武汉中南店，号20241212日昕从国家以旧换新落地效果、消费苏宁易购集团

者参与及口碑情况、上游品牌参股份有限公司

与情况、品类及品牌表现、国补投资者关系活

进度、高端及新产品的产品功能动记录表等方面进行了解。

2024 北 京 马 实地 机构 CoreView Investment： 关注国补政策发布后的实施落地 巨潮资讯网：

年12甸店调研张毅情况以及国补政策对销售的提升2024-12-20编

35苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

接待接待接待地接待调研的基本情对象接待对象谈论的主要内容及提供的资料时间点方式况索引类型

月20效果，参观了公司北京马甸店，号20241220日从门店布局、国补范围、国家以苏宁易购集团

旧换新落地效果、消费者参与及股份有限公司

口碑情况、上游品牌参与情况、投资者关系活

品类及品牌表现、国补进度、高动记录表端及新产品的产品功能等方面进行了解。同时，还针对苏宁易购开新店、推新品、创新业态等布局成果和计划进行交流。

十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况公司是否制定了市值管理制度。

□是□否公司是否披露了估值提升计划。

□是□否

十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况

公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。

□是□否

36苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第四节公司治理

一、公司治理的基本状况

1、关于股东及股东大会

公司通过深交所互动易、电话、电子邮件、投资者交流会等多种方式建立与股东间的互动，报告期内公司举办了2023年度业绩说明会、9次现场参观的投资者关系活动，召开了6次股东大会，审议通过了全部议案内容。

2、关于董事及董事会

报告期内，全体董事勤勉尽责，董事会及各专门委员会高效运作，审议通过各项议案，确保了公司规范运作。

3、关于监事及监事会

报告期内，全体监事勤勉尽责，充分发挥监事会职责，对公司财务以及董事、高级管理人员履行职责的合法合规性进行监督，维护公司及股东的合法权益。

报告期内，公司监事列席股东大会、董事会会议，听取公司管理层、财务负责人关于公司2023年年度报告、2024年第一季度报告、2024年半年度报告、2024年第三季度报告内容汇报，

并审议相关议案。

4、关于绩效评价与激励约束机制

公司通过建立公正透明的董事、监事、高级管理人员的绩效评价标准和激励约束机制，设立具有竞争性的岗位绩效考核机制，促进管理绩效的提升。公司董事会薪酬与考核委员会负责组织实施对公司董事、高级管理人员的绩效评价，公司职工代表监事结合所任公司岗位，依据公司内部管理绩效进行考核。

5、关于相关利益者

公司能够充分尊重和维护相关利益者的合法权益，积极与相关利益者合作，加强与各方的沟通和交流，实现股东、员工、社会等各方利益的均衡，以推动公司持续、稳定、健康地发展。

6、关于信息披露与透明度

公司严格按照《信息披露管理制度》《投资者关系管理制度》的要求，加强公司信息披露的规范性，由公司董事会秘书负责信息披露工作、接待投资者来访和咨询。公司严格按照有关规定，真实、准确、完整、及时地披露有关信息，确保公司所有股东能够以平等的机会获得信息。

37苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定是否存在重大差异

□是□否

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定不存在重大差异。

二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况

公司无控股股东、无实际控制人。公司严格按照《公司法》《证券法》等有关法律法规和《公司章程》规范运作，建立健全公司法人治理结构，在业务、资产、人员、机构、财务等方面独立运作，具有独立完整的业务体系以及独立面向市场自主经营的能力。

三、同业竞争情况

□适用□不适用

公司无控股股东、无实际控制人。

为避免同业竞争损害本公司及其他股东的利益，2002年11月15日公司股东张近东先生、苏宁电器集团有限公司、陈金凤女士、赵蓓女士已分别向公司出具《不竞争承诺函》；2003年3月

6日苏宁电器集团有限公司出具承诺函，保证今后避免发生除正常业务外的一切资金往来。

四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况

1、本报告期股东大会情况

投资者参会议届次会议类型召开日期披露日期会议决议与比例2024年第临时股东67.009%2024年32024年3决议通过《关于对回购买入股份用于第一次临时大会月26日月27日六期员工持股计划后剩余股份进行注销股东大会的议案》《关于子公司为母公司提供担保、子公司为子公司提供担保的议案》

《关于公司及子公司申请借款的议案》《关于2024年度日常关联交易预计的议案》《关于公司与阿里巴巴集团2024年度日常关联交易预计的议案》《关于修订<独立董事制度（2015年4月）>的议案》《关于减少注册资本、修订<公司章程>并办理工商变更登记的议案》

38苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

投资者参会议届次会议类型召开日期披露日期会议决议与比例

2023年年年度股东67.04%2024年52024年5决议通过《2023年度董事会工作报告》

度股东大大会月8日月9日《2023年度监事会工作报告》《2023年会度财务决算报告及2024年度财务预算报告》《2023年年度报告》及摘要、

《2023年度利润分配预案》2024年第临时股东66.916%2024年52024年5决议通过《关于补选公司第八届董事会二次临时大会月27日月28日非独立董事的议案》《关于补选公司第股东大会八届董事会专门委员会委员的议案》2024年第临时股东61.932%2024年92024年9决议通过《关于出售天天快递股权及相三次临时大会月13日月14日应债权的议案》股东大会2024年第临时股东67.749%2024年2024年决议通过《关于补选公司第八届董事会四次临时大会11月1811月19非独立董事的议案》《关于补选公司第股东大会日日八届董事会战略委员会委员的议案》

《关于拟聘任会计师事务所的议案》2024年第临时股东62.1509%2024年2024年决议通过《关于为参股公司继续提供担五次临时大会12月2712月28保暨关联交易的议案》《关于授权公司股东大会日日经营层择机处置部分其他权益工具投资的议案》

注：投资者参与比例是指参会的投资者持股数占当时公司有表决权股份总数的比例。

2、表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会

□适用□不适用

39苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

五、董事、监事和高级管理人员情况

1、基本情况

本期减本期增持其他增任职年期初持股持股份期末持股股份增减变动姓名职务性别任期起始日期任期终止日期股份数量减变动

状态龄数（股）数量数（股）的原因

（股）（股）

（股）

董事、高管增

任峻董事长、总裁现任男482004年6月12日2026年4月5日48071972190005026197持股份沈沉董事现任女422024年11月18日2026年4月5日00贾红刚董事现任男502023年4月6日2026年4月5日00张康阳董事现任男342021年7月29日2026年4月5日00关成华董事现任男572023年4月6日2026年4月5日00曹志坚董事现任男452024年5月27日2026年4月5日00陈志斌独立董事现任男602023年4月6日2026年4月5日00杨波独立董事现任男492023年4月6日2026年4月5日00冯永强独立董事现任男402023年4月6日2026年4月5日00孙为民监事会主席现任男622023年4月6日2026年4月5日46030034603003胡苏迪监事现任男452023年4月6日2026年4月5日00汪晓玲职工代表监事现任女522007年7月13日2026年4月5日00侯恩龙高级副总裁现任男572023年4月6日2026年4月5日210600150400361000高管增持股份陆耀副总裁现任男602023年4月6日2026年4月5日151200150400301600高管增持股份周斌财务负责人现任男442023年4月6日2026年4月5日109500147500257000高管增持股份徐仲产品事业部总裁现任男422023年4月6日2026年4月5日115900146000261900高管增持股份柳赛产品事业部总裁现任男382023年4月6日2026年4月5日58600163000221600高管增持股份孙波区域业务线总裁现任男442023年4月6日2026年4月5日34300169600203900高管增持股份汪令军产品事业部总裁现任男452023年4月6日2026年4月5日35800162700198500高管增持股份

40苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

本期减本期增持其他增任职年期初持股持股份期末持股股份增减变动姓名职务性别任期起始日期任期终止日期股份数量减变动

状态龄数（股）数量数（股）的原因

（股）（股）

（股）张奎产品事业部总裁现任男412023年4月6日2026年4月5日57100122000179100高管增持股份王葵渠道业务线总裁现任男362023年4月6日2026年4月5日08160081600高管增持股份徐开闯渠道业务线总裁现任男412023年4月6日2026年4月5日70000163000233000高管增持股份范怀伟渠道业务线总裁现任男452023年4月6日2026年4月5日35900164000199900高管增持股份王振伟渠道业务线总裁现任男442023年4月6日2026年4月5日6650081400147900高管增持股份徐海澜区域业务线总裁现任男442023年4月6日2026年4月5日92300174000266300高管增持股份郝嘉区域业务线总裁现任男442023年4月6日2026年4月5日91400169400260800高管增持股份卞杨雨区域业务线总裁现任男422023年4月6日2026年4月5日5720084800142000高管增持股份戴冯军区域业务线总裁现任男552023年4月6日2026年4月5日57100169500226600高管增持股份物流服务集团总姚凯现任男502023年4月6日2026年4月5日17560076000251600高管增持股份裁黄巍董事会秘书现任女422017年3月2日2026年4月5日58600147100205700高管增持股份陆俊董事离任男442023年4月6日2024年5月7日00胡晓董事离任女462023年4月6日2024年9月13日00

合计------------10887800274140013629200--

注1：任期起始日期中连任的从最早任职职务聘任日起算。

报告期是否存在任期内董事、监事离任和高级管理人员解聘的情况

□是□否

报告期内，陆俊先生因工作变动，申请辞去公司第八届董事会董事职务，同时一并辞去公司第八届董事会战略委员会委员、第八届董事会提名委员会委员职务。辞职后，陆俊先生不再担任公司任何职务；胡晓女士因工作变动，申请辞去公司第八届董事会董事职务，同时一并辞去公司

第八届董事会战略委员会委员职务。辞职后，胡晓女士不再担任公司任何职务。

41苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司董事、监事、高级管理人员变动情况

□适用□不适用担任的姓名类型日期原因职务曹志坚董事被选举2024年52024年5月27日公司2024年第二次临时股东大会决议通

月27日过《关于补选公司第八届董事会非独立董事的议案》《关于补选公司第八届董事会专门委员会委员的议案》，选举曹志坚先生为公司第八届董事会非独立董事，补选曹志坚先生为公司第八届董事会战略委员会委员、第八届董事会提名委员会委员。

陆俊董事离任2024年5陆俊先生因工作变动，申请辞去公司第八届董事会董事职月7日务，同时一并辞去公司第八届董事会战略委员会委员、第八届董事会提名委员会委员。辞职后，陆俊先生不再担任公司任何职务。

沈沉董事被选举2024年112024年11月18日公司2024年第四次临时股东大会决议

月18日通过《关于补选公司第八届董事会非独立董事的议案》

《关于补选公司第八届董事会战略委员会委员的议案》，选举沈沉女士为公司第八届董事会非独立董事，补选沈沉女士为公司第八届董事会战略委员会委员。

胡晓董事离任2024年9胡晓女士因工作变动，申请辞去公司第八届董事会董事职月13日务，同时一并辞去公司第八届董事会战略委员会委员。辞职后，胡晓女士不再担任公司任何职务。

2、任职情况

公司现任董事、监事、高级管理人员专业背景、主要工作经历以及目前在公司的主要职责

（1）董事

任峻先生：中国国籍，1977年出生，本科学历。历任公司副总裁、董事会秘书，现任公司董事长、总裁。任峻先生除在公司关联方 SUNING SPORTS GROUP LIMITED 担任董事职务外，不存在在公司股东单位工作的情形。

沈沉女士：中国国籍，1983 年出生，硕士研究生学历，特许金融分析师（CFA）。毕业于复旦大学经济学院及哥伦比亚大学商学院。曾先后任职于中国国际金融公司、鼎晖投资及世界银行。

2018年4月加入阿里巴巴，现任战略投资部总监、三江购物俱乐部股份有限公司董事、华人文化

有限责任公司董事、Smart Share Global Limited 董事、北京安华金和科技有限公司董事、Xiaoju

Kuaizhi Inc.董事、Zuoyebang Education Limited 董事、新华都购物广场股份有限公司董事、纽仕兰新云（上海）电子商务有限公司董事、上海德峨实业发展有限公司董事、杭州阿里巴巴泽泰信息

42苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

技术有限公司董事、百世物流科技有限公司董事等。

贾红刚先生：中国国籍，1975年出生，金融学硕士，保荐代表人。2001年8月至今在华泰证券从事投资银行、股权投资等业务。其中2001年8月至2016年9月，任职于华泰证券、华泰联合投资银行部，任保荐代表人、总监；2016年9月至今，任职于华泰紫金，担任先进制造投资部负责人。在投资银行、并购、股权投资等领域拥有20余年的经验。

张康阳先生：中国国籍，1991年出生，本科学历。毕业于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院，曾任苏宁国际业务发展中心总裁、欧洲足球俱乐部协会董事、欧洲足球协会联盟俱乐部竞技组委

员、意大利国际米兰足球俱乐部主席。

关成华先生：中国国籍，1968年出生，北京大学法学理论专业毕业，研究生学历，法学博士学位。北京师范大学教授、博士生导师，哈佛大学肯尼迪政府管理学院、法学院高级访问学者。

曾任北京大学助教、讲师、副教授。历任北京大学团委书记、校学生工作部部长，共青团北京市委副书记、书记、市青年联合会主席，北京青年政治学院党委书记，中共北京市昌平区委副书记、代区长、区长、区委书记等职。

现任北京师范大学校务委员会副主任、创新发展研究院院长、创新发展研究中心（珠海）主任，兼任首都科技发展战略研究院院长、城市绿色发展科技战略研究北京市重点实验室主任、联合国工业发展组织绿色产业平台中国办公室主任、中国产学研融合创新体系研究中心联合主任、

珠海市民营经济发展研究院理事长，同时担任北京市政府专家咨询会委员、工信部中国-中东欧中小企业研究院特聘专家、珠海市发展规划专家委员会委员、佛山市南海区建设广东省城乡融合发

展改革创新实验区工作专家顾问，准点公共交通研究院（北京）有限公司董事。

曹志坚先生：中国国籍，1980年出生，硕士研究生。曾任南京体育产业集团有限责任公司副总经理、党委委员，青奥产业南京有限公司执行董事、总经理，南京紫金商业管理有限公司董事长；现任南京市河西新城区国有资产经营控股（集团）有限责任公司副总经理、党委委员，南京河西投资资产管理有限公司董事长。

陈志斌先生：中国国籍，1965年出生，管理学（会计）博士、会计学博士后，东南大学首席教授、博士生导师。主要从事公司理财、管理会计、政府会计、内部控制等方面的研究。

杨波先生：中国国籍，1976年出生，金融学博士，毕业于南京大学金融与保险学系，现任南京大学商学院金融与保险学系副教授。

冯永强先生：中国国籍，1985年出生，南京大学法学博士。江苏亿诚律师事务所（全国优秀律师事务所）执行主任、高级合伙人、泰州分所主任、律师，泰州、盐城、钦州仲裁委员会仲裁员，江苏省广西商会副会长，拥有证券从业资格、基金从业资格、上市公司独立董事资格。现担

43苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

任江苏省新能源开发股份有限公司独立董事。

（2）监事

孙为民先生：中国国籍，1963年出生，硕士学历。曾在南京理工大学执教，1998年加入苏宁，曾任苏宁易购集团股份有限公司副总裁、总裁、副董事长。现任苏宁集团副董事长。

胡苏迪先生：中国国籍，1980年出生，中共党员，理学博士，经济学博士后，高级经济师，江苏省“333工程”中青年科技带头人，江苏省产业教授，南京市中青年拔尖人才。曾任平安人寿江苏分公司企划部发展研究岗专员，信诚人寿江苏分公司任市场部主任、市场部副总经理、市场部总经理、业务支援部总经理、机构发展与行政部总经理，世纪保网副总经理，兴业证券股份有限公司团委书记、品牌策划部经理，紫金投资控股有限责任公司战略发展部经理，南京紫金投资集团有限责任公司战略发展部副总经理、总经理，南京市信息化投资控股有限公司党支部书记、董事长，现任南京紫金投资集团副总经理、党委委员，兼任南京国资混改基金有限公司执行董事、总经理，紫金财产保险股份有限公司董事。

汪晓玲女士：中国国籍，1973年出生，本科学历。曾任南京新闻发展公司办公室主任、公司财务管理中心预算中心总监、第四届和第五届监事会监事、第六届和第七届监事会主席，现任公司财务管理总部执行总裁助理、第八届监事会职工代表监事。

（3）高级管理人员公司总裁任峻先生简历见前述董事介绍。

侯恩龙先生，1968年出生，本科，2001年加入苏宁，曾任总部市场管理中心市场管理部副经理、重庆大区总经理、北京大区总经理、运营总部总裁、公司零售业务线总裁等职务，现任公司高级副总裁、公司党委书记。

陆耀先生，1965年出生，硕士，2021年加入苏宁，曾任飞利浦（中国）投资有限公司彩电部总经理、利郎（上海）有限公司总经理、阿里斯顿（中国）有限公司总经理、三星（中国）投资

有限公司副总裁，现任公司副总裁、营销管理总部总裁。

周斌先生，1981年出生，硕士，2006年3月至2008年2月在普华永道任经理，2008年3月至2015年9月在中信证券任高级副总裁，2015年加入苏宁从事投资、财务、资本运营等相关工作，现任公司财务负责人。

徐仲先生，1983年出生，本科，2004年加入苏宁，1200二期，曾任公司营销总部冰洗采销管理中心采销经理、乐购仕事业部销售管理中心总监、连锁店事业部销售管理中心副总监、零售集

团家电集团冰洗公司总裁、南京大区总经理、零售集团家电集团副总裁等职务，现任公司产品事业部总裁。

44苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

柳赛先生，1987年出生，本科，2009年加入苏宁，1200七期，曾任公司营销管理总部厨卫事业部经理、零售集团家电集团厨卫家装公司总裁助理、总裁等职务，现任公司产品事业部总裁。

孙波先生，1981年出生，本科，2004年加入苏宁，1200二期，曾任公司南京大区南京公司采购经理、南京公司营销中心副总监、南京公司总经理助理、长春大区总经理、青岛大区总经理、

公司冰洗产品事业部总裁等职务，现任公司区域业务线总裁。

汪令军先生，1980年出生，本科，2003年加入苏宁，1200一期，曾任公司南京大区南京公司采购经理、南京公司营销中心总监助理、南京大区镇江公司常务副总经理、平顶山大区总经理、

郑州大区总经理等职务，现任公司产品事业部总裁。

张奎先生，1984年出生，本科，2014年加入苏宁，曾任公司营销总部生活电器公司采销总监、苏宁拼购公司总经理等职务，现任公司产品事业部总裁。

王葵先生，1989年出生，本科，2011年加入苏宁，1200九期，曾任公司商品经营总部采购管理中心促销管理部经理、营销管理总部经营管理部供应管理经理、杭州苏宁易购公司营销中心总

经理助理、猫宁公司类目运营事业部副总经理、总经理、猫宁公司总裁助理等职务，现任公司渠道业务线总裁。

徐开闯先生，1984年出生，本科，2008年加入苏宁，1200六期，曾任公司武汉大区武汉公司采购中心部长、襄阳公司采销部副经理、运营部经理、十堰公司总经理、宜昌公司总经理、佛山

大区总经理、成都大区总经理等职务，现任公司渠道业务线总裁。

范怀伟先生，1980年出生，本科，2015年加入苏宁，曾任海信集团南京营销中心经理，公司营销管理总部黑电事业部经理、采销总监、深圳大区家电公司总经理、海口大区总经理、武汉大

区总经理等职务，现任公司渠道业务线总裁。

王振伟先生，1981年出生，硕士，2005年加入苏宁，1200三期，曾任公司无锡大区无锡公司营销中心采销经理、总监助理，商品经营总部黑电事业部副总经理、营销总部 B2B 公司总经理、零售集团家电集团空调公司总裁、合肥大区总经理等职务，现任公司渠道业务线总裁、中国物流与采购联合会公共采购分会副会长。

徐海澜先生，1981年出生，本科，2003年加入苏宁，1200一期，曾任公司上海大区上海公司采购经理、营销总部采购管理中心数码事业部副总经理、商品经营总部厨卫事业部总经理、上海

大区常务副总经理、南京大区总经理、上海大区总经理等职务，现任公司区域业务线总裁。

郝嘉先生，1981年出生，本科，2004年加入苏宁，1200二期，曾任公司北京大区北京公司采销经理、北京大区总经理助理、副总经理等职务，现任公司区域业务线总裁。

卞杨雨先生，1983年出生，本科，2005年加入苏宁，1200三期，曾任公司南京大区南京公司

45苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

采销经理、乐购仕（中国）南京公司副总经理、南京大区副总经理及芜湖大区、合肥大区、南京

大区、重庆大区总经理等职务，现任公司区域业务线总裁。

戴冯军先生，1970年出生，本科，1995年加入苏宁，曾任公司总部业务部主任、安徽大区、大连大区、福州大区、武汉大区、深圳大区总经理等职务，现任公司区域业务线总裁。

姚凯先生，1975年出生，大专，1998年加入苏宁，曾任公司北京大区总经理助理、浙江大区副总经理、西安大区、天津大区、郑州大区总经理、物流集团副总裁等职务，现任公司物流服务集团总裁，在公司子公司苏宁新投私募基金管理（南京）有限公司任职董事长职务。

黄巍女士，1983年出生，本科，2005年加入苏宁，1200三期，曾任公司董事会秘书办公室证券事务助理、董事会秘书办公室副主任、公司财务负责人等职务，现任公司董事会秘书。

在股东单位任职情况

□适用□不适用在股东单位是在股东单位担任职人员姓名股东单位名称任期起始日期任期终止日期否领取报酬津任的职务贴

杭州灏月企业执行董事、总沈沉2024年9月是管理有限公司经理

在股东单位任除杭州灏月企业管理有限公司外，沈沉女士于公司持股5%以上股东杭州灏月企业职情况的说明管理有限公司之控股股东阿里巴巴集团任职战略投资部总监。

在其他单位任职情况

□适用□不适用在其他单位任职人在其他单位任期终止日其他单位名称任期起始日期是否领取报员姓名担任的职务期酬津贴

任峻 SUNING SPORTS GROUP LIMITED 董事 2018 年 4 月 13 日 - 否

执行董事，沈沉杭州灏月企业管理有限公司2024年9月总经理执行董事兼沈沉上海德峨实业发展有限公司2023年12月总经理沈沉华人文化有限责任公司董事2024年7月杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限沈沉经理董事2023年6月公司沈沉杭州倍住信息科技有限公司经理董事2024年10月沈沉杭州倍朗信息科技有限公司经理董事2024年10月沈沉联华超市股份有限公司非执行董事2024年9月沈沉新华都科技股份有限公司董事2023年7月沈沉三江购物俱乐部股份有限公司董事2023年6月沈沉杭州阿里创业投资有限公司执行公司事2024年9月

46苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

在其他单位任职人在其他单位任期终止日其他单位名称任期起始日期是否领取报员姓名担任的职务期酬津贴务的董事经理

纽仕兰新云（上海）电子商务有沈沉董事2023年7月限公司

原力聚合（重庆）信息技术有限沈沉董事2024年12月公司杭州阿里巴巴创业投资管理有限沈沉经理董事2024年9月公司沈沉北京安华金和科技有限公司董事2023年11月沈沉北京网聘信息技术有限公司董事2024年4月沈沉上海赛云投资管理有限公司董事2024年12月沈沉上海赛云投资有限公司董事2024年11月沈沉北京石基大商信息技术有限公司董事2024年4月沈沉思必驰科技股份有限公司董事2024年11月沈沉 Smart Share Global Limited 董事 2023 年 5 月

沈沉 Xiaoju Kuaizhi Inc. 董事 2023 年 9 月

沈沉 Zuoyebang Education Limited 董事 2023 年 7 月

沈沉 Best Inc. 董事 2023 年 5 月

SHIJI RETAIL INFORMATION沈沉董事2024年4月TECHNOLOGY CO.LTD.沈沉 CMC.Inc 董事 2024 年 7 月

Alibaba KLIA Aeropolis沈沉董事2024年9月Sdn.Bhd.Hong Kong Cingleot

沈沉 Investment Management 董事 2024 年 9 月

Limited沈沉圆通速递股份有限公司董事2024年9月沈沉云上会展有限公司董事2025年1月先进制造投

贾红刚华泰紫金投资有限责任公司--是资部负责人

准点公共交通研究院(北京)有限

关成华董事2023年6月15日-否公司

关成华首科创新（北京）控股有限公司董事长2019年7月30日-否曹志坚南京河西投资资产管理有限公司董事长2023年10月否

南京市河西新城区国有资产经营副总经理、曹志坚2020年10月是控股（集团）有限责任公司党委委员

张康阳南京苏宁加电子商务有限公司董事长2021年4月17日-否

张康阳 SUNING SPORTS GROUP LIMITED 董事 2017 年 9 月 28 日 - 否

SUNING SMARTLIFE HOLDING

张康阳董事2018年7月12日-否

LIMITED

47苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

在其他单位任职人在其他单位任期终止日其他单位名称任期起始日期是否领取报员姓名担任的职务期酬津贴南京润贤企业管理中心（有限合执行事务合张康阳2021年7月12日-否

伙）伙人黄山太平农村商业银行股份有限

杨波独立董事2022年1月-是公司

杨波趣致集团独立董事2024年5月-是

冯永强江苏省新能源开发股份有限公司独立董事2021年8月23日-是

执行主任、

冯永强江苏亿诚律师事务所2018年8月-是高级合伙人

冯永强江苏亿诚（泰州）律师事务所主任2021年8月-否

副总经理、

胡苏迪南京紫金投资集团有限公司2023年7月-是党委委员

执行董事、

胡苏迪南京国资混改基金有限公司2016年4月-否总经理

胡苏迪紫金财产保险股份有限公司董事2019年12月-否

陆耀 LAOX HOLDINGS 株式会社 董事 2024 年 3 月 25 日 - 是

周斌 LAOX HOLDINGS 株式会社 董事 2024 年 3 月 25 日 - 是在其他单位任职情况的说明无

公司现任及报告期内离任董事、监事和高级管理人员近三年证券监管机构处罚的情况

□适用□不适用

3、董事、监事、高级管理人员报酬情况

董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序、确定依据、实际支付情况

公司根据《公司章程》《董事会薪酬与考核委员会工作细则》等公司相关制度，参考行业薪酬水平，结合公司的实际运营情况，制定公司董事、监事、高级管理人员的薪酬及津贴方案。

公司第八届董事会第三次会议审议通过《关于第八届公司董事、高级管理人员津贴及薪酬方案的议案》，公司第八届监事会第三次会议审议通过《关于职工代表监事薪酬的议案》，2022年年度股东大会决议通过《关于第八届公司董事、高级管理人员津贴及薪酬方案的议案》《关于职工代表监事薪酬的议案》，该方案适用期限自2023年4月6日起至本方案股东大会作出新的决议之日止。

48苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司报告期内董事、监事和高级管理人员报酬情况

单位：万元是否在公司从公司获得的姓名职务性别年龄任职状态关联方获取税前报酬总额报酬

任峻董事长、总裁男48现任174.21否

沈沉董事女42现任0.00是

贾红刚董事男50现任0.00否

张康阳董事男34现任0.00是

关成华董事男57现任20.00否

曹志坚董事男45现任0.00否

陈志斌独立董事男60现任20.00否

杨波独立董事男49现任20.00否

冯永强独立董事男40现任20.00否

孙为民监事会主席男62现任0.00是

胡苏迪监事男45现任0.00否

汪晓玲职工代表监事女52现任62.62否

侯恩龙高级副总裁男57现任162.82否

陆耀副总裁男60现任156.13是

周斌财务负责人男44现任130.17是

徐仲产品事业部总裁男42现任99.27否

柳赛产品事业部总裁男38现任86.87否

汪令军产品事业部总裁男45现任85.16否

张奎产品事业部总裁男41现任68.93否

王葵渠道业务线总裁男36现任60.12否

徐开闯渠道业务线总裁男41现任88.03否

范怀伟渠道业务线总裁男45现任66.89否

王振伟渠道业务线总裁男44现任56.36否

孙波区域业务线总裁男44现任86.04否

徐海澜区域业务线总裁男44现任93.74否

郝嘉区域业务线总裁男44现任106.80否

卞杨雨区域业务线总裁男42现任63.28否

戴冯军区域业务线总裁男55现任99.18否

姚凯物流服务集团总裁男50现任100.20否

黄巍董事会秘书女42现任70.97否

陆俊董事男44离任0.00否

胡晓董事女46离任0.00否

合计--------1997.79--

注1：任职状态为截至本年度报告披露日董事、监事、高级管理人员的任职状态。

注2：现任和离任董事、独立董事、监事、高级管理人员从公司获得的税前报酬总额按当年任职期间统计。部分高级管理人员2023年从公司获得的税前报酬总额按2023年任职期间（2023年

49苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文4月-12月）统计，2024年从公司获得的税前报酬总额按2024年任职期间（2024年1月-12月）统计。

公司高级管理人员陆耀先生、周斌先生在公司参股公司 LAOX HOLDINGS 株式会社任职董事，领取董事津贴。

注3：上述高管人员的2024年年度预留工资预计571.1万元将根据个人年度综合评估结果在

2025年领取。截至本报告披露日，上述高管人员2023年年度预留工资根据个人年度综合评估结果

已实际发放64万元。

注4：税前报酬总额包括报告期内公司承担的董事、监事和高级管理人员五险一金合计188.13万元。

其他情况说明

□适用□不适用

六、报告期内董事履行职责的情况

1、本报告期董事会情况

会议届次召开日期披露日期会议决议第八届董事会第2024年2月2024年2月决议通过《关于子公司为母公司提供担保、子公司十次会议23日24日为子公司提供担保的议案》《关于公司及子公司申请借款的议案》《关于2024年度日常关联交易预计的议案》《关于公司与阿里巴巴集团2024年度日常关联交易预计的议案》《关于公司与参股公司2024年度日常关联交易预计的议案》《关于修订<独立董事制度（2015年4月）>的议案》第八届董事会第2024年3月2024年3月决议通过《关于减少注册资本、修订<公司章程>并十一次会议8日9日办理工商变更登记的议案》《关于召开2024年第一次临时股东大会的议案》

第八届董事会第2024年3月2024年3月决议通过《2023年度总裁工作报告》《2023年度董十二次会议28日30日事会工作报告》《2023年度财务决算报告及2024年度财务预算报告》《2023年年度报告》及摘要、

《2023年度利润分配预案》《2023年度内部控制评价报告》《2023年社会责任报告》《董事会关于

2023年度带有强调事项段的无保留意见审计报告涉及事项专项说明的议案》《董事会对公司会计师事务所2023年度履职情况评估及审计委员会履行监督职责情况的报告》《董事会关于独立董事独立性情况的专项意见》《关于召开2023年年度股东大会的议案》

第八届董事会第2024年4月董事会决议决议通过《2024年第一季度报告》

50苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

会议届次召开日期披露日期会议决议十三次会议28日仅含审议本次季报一项议案且无投反对票或弃权票情形的，可免于公告第八届董事会第2024年5月2024年5月决议通过《关于补选公司第八届董事会非独立董事十四次会议8日9日的议案》《关于补选公司第八届董事会专门委员会委员的议案》《关于召开2024年第二次临时股东大会的议案》

第八届董事会第2024年6月2024年6月决议通过《关于回购公司股份方案的议案》十五次会议25日26日第八届董事会第2024年6月2024年6月决议通过《关于公司第三期员工持股计划存续期展十六次会议28日29日期的议案》

第八届董事会第2024年7月2024年7月决议通过《关于确认债务豁免暨关联交易的议案》十七次会议26日27日第八届董事会第2024年8月2024年8月决议通过《关于天天快递剩余股权收购进展暨债务十八次会议26日27日化解的议案》《关于出售天天快递股权及相应债权的议案》《董事会关于召开2024年第三次临时股东大会的通知》

第八届董事会第2024年8月董事会仅审决议通过《2024年半年度报告》及其摘要十九次会议29日议本次半年报一项议案且无投反对票或弃权票情形的，可免于公告第八届董事会第2024年9月2024年9月决议通过《关于补选公司第八届董事会非独立董事二十次会议13日14日的议案》《关于补选公司第八届董事会战略委员会委员的议案》

第八届董事会第2024年9月2024年9月决议通过《关于为子公司提供担保的议案》二十一次会议25日26日

第八届董事会第2024年102024年10决议通过《2024年第三季度报告》《关于拟聘任会二十二次会议月30日月31日计师事务所的议案》《关于召开2024年第四次临时股东大会的议案》

第八届董事会第2024年112024年11决议通过《关于为子公司提供担保的议案》二十三次会议月27日月28日第八届董事会第2024年122024年12决议通过《关于为参股公司继续提供担保暨关联交二十四次会议月11日月12日易的议案》《关于授权公司经营层择机处置部分其他权益工具投资的议案》《关于召开2024年第五次临时股东大会的议案》

51苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、董事出席董事会及股东大会的情况

董事出席董事会及股东大会的情况是否连续本报告期现场出席以通讯方委托出席缺席董事两次未亲出席股东董事姓名应参加董董事会次式参加董董事会次会次数自参加董大会次数事会次数数事会次数数事会会议任峻157800否6沈沉21100否0贾红刚1521300否6张康阳1511400否5关成华1511400否5曹志坚101900否1陈志斌156900否6杨波155910否4冯永强1551000否5陆俊40310否0胡晓100820否0连续两次未亲自出席董事会的说明公司董事未有连续两次未亲自出席董事会的情况。

3、董事对公司有关事项提出异议的情况

董事对公司有关事项是否提出异议

□是□否董事姓名董事提出异议的事项异议的内容独立董事陈志斌先生对本议案

第八届董事会第十八次会议审

投弃权票，具体内容详见2024-陈志斌议的议案二《关于出售天天快048号《第八届董事会第十八次递股权及相应债权的议案》会议决议公告》

独立董事陈志斌先生对本议案投弃权票，具体理由如下：公司仅提供了以基础资产法评估的价值，没有采用其他方法评估的结果董事对公司有关事项提出异议供参考，也没有其他视角的分析论证作支撑，现在以1000万元出的说明

售是不是低估了出售标的的价值，佐证不充分，所以难以对这项交易是否损害中小股东的利益作出判断。

4、董事履行职责的其他说明

董事对公司有关建议是否被采纳

□是□否董事对公司有关建议被采纳或未被采纳的说明

52苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期内，公司董事按照《公司章程》及有关法律法规要求，积极履行职责，审阅公司管理层提交的2023年年度报告、2024年半年度报告等定期报告、关于回购公司股份方案、聘任会计师

事务所等议案内容，并就前述议案内容与公司管理层充分沟通交流，公司重视各位董事建议意见，并依据董事的建议意见修改完善议案。公司董事积极提议、科学讨论、集体决策，对公司日常经营及规范运作完善等方面提出了宝贵意见，促进了公司的规范运作，提升了公司治理水平。

七、董事会下设专门委员会在报告期内的情况异议提出其他事项召开的重履行委员会名召开日具体成员情况会议会议内容要意职责称期情况次数见和的情

（如建议况

有）

第八届董任峻、沈沉、0--无无无

事会战略贾红刚、张康

委员会阳、关成华、

曹志坚、冯永强第八届董陈志斌、杨12024年《2023年度内部审计工作总无无无事会审计波、冯永强3月7结》委员会日第八届董冯永强、任12024年《关于审核2023年度公司董无无无事会薪酬峻、贾红刚、3月26事、高级管理人员薪酬及津与考核委陈志斌、杨波日贴的议案》员会第八届董陈志斌、杨12024年《关于听取会计师事务所无无无事会审计波、冯永强3月282023年度审计工作情况总委员会日结》《关于审核公司2023年财务报表和财务报告的议案》《2023年度内部控制评价报告》《第八届董事会审计委员会对2023年年审会计师事务所履职情况评估及履行监督职责情况报告》

第八届董陈志斌、杨12024年《2024年第一季度报告》无无无事会审计波、冯永强4月28《2024年第一季度审计工作委员会日总结》第八届董杨波、陈志12024年《关于补选公司第八届董事无无无事会提名斌、冯永强、5月8会非独立董事的议案》委员会任峻日第八届董陈志斌、杨12024年《2024年第二季度审计工作无无无

53苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

异议提出其他事项召开的重履行委员会名召开日具体成员情况会议会议内容要意职责称期情况次数见和的情

（如建议况

有）事会审计波、冯永强8月28总结》《2024年半年度财务委员会日报告》第八届董杨波、陈志12024年《关于补选公司第八届董事无无无事会提名斌、冯永强、9月13会非独立董事的议案》

委员会任峻、曹志坚日第八届董陈志斌、杨12024年《2024年第三季度审计工作无无无事会审计波、冯永强10月30总结》《2024年第三季度报委员会日告》《关于拟聘任会计师事务所的议案》第八届董陈志斌、杨12024年《2025年度内部审计工作计无无无事会审计波、冯永强12月11划》《2024年度财务报告审委员会日计工作的时间安排》

八、监事会工作情况

报告期内，公司监事会严格按照《公司章程》《监事会议事规则》等制度要求，依法独立行使职权，对公司财务以及公司董事、高级管理人员履行职责的合法合规性进行监督，维护公司及股东的合法权益。

（一）报告期内，监事会会议召开情况

1、2024年3月28日召开第八届监事会第七次会议，审议通过《2023年度监事会工作报告》

《2023年度财务决算报告及2024年度财务预算报告》《2023年年度报告》及摘要、《2023年度利润分配预案》《2023年度内部控制评价报告》《监事会对董事会关于2023年度带有强调事项段的无保留意见审计报告涉及事项专项说明的议案》。

2、2024年4月28日召开第八届监事会第八次会议，审议通过《2024年第一季度报告》。

3、2024年8月29日召开第八届监事会第九次会议，审议通过《2024年半年度报告》及其摘要。

4、2024年10月30日召开第八届监事会第十次会议，审议通过《2024年第三季度报告》。

（二）报告期内，监事会职责履行主要情况

1、监事会运作情况报告期内公司共计召开4次监事会会议，监事会会议的召集、召开、表决程序符合《公司章程》的相关规定，公司部分监事列席董事会会议，听取关于公司2023年年度报告、2024年半年度

54苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告等定期报告相关汇报，并亲自出席股东大会。报告期内，公司监事及监事会运作规范。

2、核查公司财务状况

公司监事会持续关注公司财务制度建立，财务报告编制流程，以及对报告期内公司实施会计准则情况进行审查，一致认为公司财务报告内容规范，报告期内公司披露的定期报告真实、准确、完整地反映了公司的实际情况，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

3、内部控制评价报告公司建立了较为完善的内部控制制度体系，并能得到有效地执行。公司《2023年度内部控制评价报告》真实、客观地反映了公司内部控制制度的建设及运行情况。

4、公司信息披露情况

2024年，公司严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》《上市公司信息披露管理办法》等

法律法规、规范性文件及《公司章程》《信息披露管理制度》等规章制度的有关规定，认真自觉履行信息披露义务，持续提高信息披露质量。公司信息披露真实、准确、完整、及时、公平，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，客观、完整地反映了公司的运营及治理情况。

监事会在报告期内的监督活动中发现公司是否存在风险

□是□否监事会对报告期内的监督事项无异议。

九、公司员工情况

1、员工数量、专业构成及教育程度

报告期末母公司在职员工的数量（人）2020

报告期末子公司在职员工的数量（人）18105

报告期末在职员工的数量合计（人）20125

当期领取薪酬员工总人数（人）27160

母公司及子公司需承担费用的离退休职工人数（人）0专业构成

专业构成类别专业构成人数（人）零售体系人员13594物流体系人员2309

IT 体系人员 1054职能体系人员3168合计20125

其中：终端作业人员10031教育程度

55苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

教育程度类别数量（人）硕士及以上422本科8011大专及以下11692合计20125

2、薪酬政策

公司已经建立了包括工资、福利、短期激励和长期激励、员工发展在内的“五位一体”激励体系，能实现对员工的长效激励。公司为员工提供薪酬包括工资、奖金、津贴和补贴、假期类福利、节日礼金、驻外福利等。公司不断优化薪酬管理机制，按时足额支付员工劳工报酬，以更公平、科学的薪酬福利制度，激励为公司发展作出贡献的优秀员工。结合公司经营情况变化，公司优化月度考核与奖金激励机制，鼓励员工通过积极创新、突破常规的办法完成绩效指标，提升员工士气。

3、培训计划

人力资本是比货币资本还要重要的资本。公司秉承“事业经理人”培养理念，结合员工工作岗位、个人特点、发展需求等进一步建立健全人才培养体系。苏宁人才发展中心自2011年成立以来，一直定位为集团规划、研究、赋能、平台型运营机构，目前组织下设领导力、企业文化、

1200、业务培训、高管培训、平台产品及运营等业务板块，全面落实从总部到大区的培训体系化建设。总部共建设各类业务学院，其中包括公共学院、业务学院、生态圈学院；大区层面设有重点培训基地以及综合型培训中心。集团兼职讲师团队由集团中高层管理干部、核心业务骨干担任，另有外部讲师团队，均来自国内外知名高校、重量级咨询机构、重要供应商和合作伙伴等机构。

数字化及 AI 时代背景下，公司致力于打造学习型组织、赋能型组织，开设了多种线上线下学习平台和丰富的培训课程，互联网学习产品持续丰富。一方面，针对多个场景下的不同员工，无论是初入职场的大学生，还是中高层管理者，公司均设计了系统化的培养路径，匹配丰富的学习资源，助力员工的全方位成长发展；另一方面，基于集团发展战略，公司也加大了智慧零售生态链的赋能，针对不同业态的加盟商、合伙人，均提供全方位的学习资源，针对核心业务能力进行赋能，真正帮助其掌握零售核心业务能力。整体来看，公司构建了涵盖在线学习、总部集训、区域实训基地的立体化培训模式，针对不同业态、不同人群的实际需求，加强培训体系搭建和课程资源开发；建立碎片化的知识获取体系，进一步完善移动学习平台，通过宝典刷题、直播录播、微课等多种形式载体高频推送知识内容；近年来公司还通过 AIGC 工具构建智能化知识体系，打造

56苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

了 AI 陪练、AI 学习助手等多个产品提升学习效率。进一步完善对外赋能培训体系，帮助商户在苏宁易购平台上共同成长。除了应知应会的体系化的培训，更多地强调碎片化、社交化的知识获取，加速推动培训工作的场景化。

4、劳务外包情况

□适用□不适用

劳务外包的工时总数（小时）不适用

劳务外包支付的报酬总额（亿元）1.05

注：公司劳务外包主要发生在物流、售后、客服体系，按照与劳务公司签订的劳务外包合同结算报酬，2024年公司劳务外包发生的报酬总额为1.05亿元。

十、公司利润分配及资本公积金转增股本情况

报告期内利润分配政策，特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况□适用□不适用报告期内公司利润分配政策未发生变化。

现金分红政策的专项说明

是否符合公司章程的规定或股东大会决议的要求：是

分红标准和比例是否明确和清晰：是

相关的决策程序和机制是否完备：是

独立董事是否履职尽责并发挥了应有的作用：是

依据《公司章程》公司实施现金分红应同时满

足以下条件：

1、公司该年度实现的可分配利润（即公司弥补亏损、提取公积金后所余的税后利润）为正值，且现金充裕，实施现金分红不会影响公司后续持续经营；

2、审计机构对公司该年度财务报告出具标准无

保留意见的审计报告；

公司未进行现金分红的，应当披露具体原因，以及

3、公司无重大投资计划或重大现金支出等事项

下一步为增强投资者回报水平拟采取的举措：

发生（募集资金项目除外）；重大投资计划或重大现金支出是指公司未来十二个月内拟对外

投资、收购资产或者购买设备的累计支出达到

或者超过公司最近一期经审计净资产的20%（含20%）。

4、不存在不能按期偿付债券本息或者到期不能

按期偿付债券本息的情形。

公司尚不满足上述部分现金分红条件。

中小股东是否有充分表达意见和诉求的机会，其合是

57苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

法权益是否得到了充分保护：

现金分红政策进行调整或变更的，条件及程序是否是

合规、透明：

公司报告期内盈利且母公司可供股东分配利润为正但未提出现金红利分配预案

□适用□不适用本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况

□适用□不适用

公司计划年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

十一、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况

1、股权激励

公司报告期无股权激励计划。

公司董事、高级管理人员获得的股权激励情况

□适用□不适用高级管理人员的考评机制及激励情况报告期内公司未实施股权激励计划。

2、员工持股计划的实施情况

□适用□不适用报告期内全部有效的员工持股计划情况报告期末报告期末持占上市公员工持股计变更实施计划的员工的范围员工人数有的股票总司股本总划名称情况资金来源

（人）额（股）额的比例

苏宁易购集公司董事、监事和高级管55162519079无变0.67%自筹资金、团股份有限理人员；公司线上线下运更合法借款等

公司－第二营管理、商品供应链经按照法律、

期员工持股营、物流服务等业务体系行政法规允计划中高层人员；技术开发体许方式取得系骨干；职能管理体系的的资金中高层人员以及公司认可的有特殊贡献的其他员工

苏宁易购集公司董事、高级管理人1737279716无变0.08%员工合法薪

团股份有限员，公司零售、物流、金更酬、自筹资公司－第三融三大业务体系的中高层金以及法律

期员工持股人员及业务骨干，技术开法规允许的

58苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

计划发体系核心技术人员，职其他方式能管理体系的中高层人员以及公司认为对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工注：苏宁易购集团股份有限公司－第六期员工持股计划依据普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）出具的2023年年度审计报告的财务结果，公司对2023年扣除非经常性损益后的家电 3C 核心业务利润总额进行测算，公司第六期员工持股计划业绩考核条件未达成。

依据《苏宁易购集团股份有限公司第六期员工持股计划》，本员工持股计划项下的考核指标未达成，本员工持股计划在锁定期届满后出售所持有的全部回购股票，按照对应股票的出资金额与将其所持有份额出售并依法扣除相关税费后净值的孰低值将其出资退还，具体执行标准及退还后剩余资金（如有）的处理方式由管理委员会在法律法规允许的范围内确定。

报告期内董事、监事、高级管理人员在员工持股计划中的持股情况报告期初持报告期末持占上市公司股员工持股计划名称姓名职务股数（股）股数（股）本总额的比例

苏宁易购集团股份有限公董事长、总

任峻555833855583380.0600%

司－第二期员工持股计划裁苏宁易购集团股份有限公

孙为民监事7910347910340.0085%

司－第二期员工持股计划苏宁易购集团股份有限公

侯恩龙高级副总裁131839113183910.0142%

司－第二期员工持股计划苏宁易购集团股份有限公产品事业部

徐仲2109422109420.0023%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公区域业务线

孙波39551395510.0004%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公产品事业部

汪令军26367263670.0003%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公产品事业部

张奎13183131830.0001%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

王葵527352730.0001%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

徐开闯527352730.0001%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

范怀伟13183131830.0001%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

王振伟79103791030.0009%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公区域业务线

郝嘉1054711054710.0011%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公区域业务线

卞杨雨52735527350.0006%

司－第二期员工持股计划总裁

59苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期初持报告期末持占上市公司股员工持股计划名称姓名职务股数（股）股数（股）本总额的比例苏宁易购集团股份有限公区域业务线

戴冯军1582061582060.0017%

司－第二期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公物流服务集

姚凯3164133164130.0034%

司－第二期员工持股计划团总裁苏宁易购集团股份有限公

黄巍董事会秘书113381611338160.0122%

司－第二期员工持股计划

苏宁易购集团股份有限公董事长、总

任峻4602254602250.0050%

司－第三期员工持股计划裁苏宁易购集团股份有限公

孙为民监事2941352941350.0032%

司－第三期员工持股计划苏宁易购集团股份有限公

侯恩龙高级副总裁4602254602250.0050%

司－第三期员工持股计划苏宁易购集团股份有限公产品事业部

徐仲83432834320.0009%

司－第三期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公区域业务线

孙波38211382110.0004%

司－第三期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

王葵14950149500.0002%

司－第三期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

徐开闯964596450.0001%

司－第三期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

范怀伟13986139860.0002%

司－第三期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公渠道业务线

王振伟55002550020.0006%

司－第三期员工持股计划总裁苏宁易购集团股份有限公

黄巍董事会秘书33551335510.0004%

司－第三期员工持股计划报告期内资产管理机构的变更情况

□适用□不适用报告期内因持有人处置份额等引起的权益变动情况

□适用□不适用

报告期内员工持股计划持有人依据员工持股计划相关规定对于持有的份额进行了处置，其中

第二期员工持股计划股份数量减少651405股，第三期员工持股计划股份数量减少526100股。

报告期内股东权利行使的情况：报告期内未行使股东权利。

报告期内员工持股计划的其他相关情形及说明

□适用□不适用公司第八届董事会第十六次会议审议通过了《关于公司第三期员工持股计划存续期展期的议案》，同意公司第三期员工持股计划存续期展期五年，即存续期展期至2029年6月28日。具体内容详见2024-038号《关于公司第三期员工持股计划存续期展期的公告》。

60苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

员工持股计划管理委员会成员发生变化

□适用□不适用员工持股计划对报告期上市公司的财务影响及相关会计处理

□适用□不适用报告期内员工持股计划终止的情况

□适用□不适用

其他说明：无

3、其他员工激励措施

□适用□不适用

十二、报告期内的内部控制制度建设及实施情况

1、内部控制建设及实施情况

根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定和其他内部控制监管要求，结合本公司《苏宁易购集团内部控制自我评价管理规范》，对公司2024年12月31日（内部控制评价报告基准日）的内部控制有效性进行了评价。

根据公司财务报告及非财务报告内部控制重大缺陷的认定情况，于报告基准日不存在财务报告及非财务报告内部控制重大缺陷。董事会认为，公司已按照企业内部控制规范体系和相关规定要求在所有重大方面保持了有效的内部控制。自内部控制评价报告基准日至报告发出日之间，未发生影响内部控制有效性评价结论的因素。

具体内容详见《2024年度内部控制评价报告》。

2、报告期内发现的内部控制重大缺陷的具体情况

□是□否

十三、公司报告期内对子公司的管理控制情况

公司拥有《重大投资及财务决策制度》《套期保值业务管理制度》《募集资金管理制度》

《对外捐赠管理制度》《对外担保管理制度》《对外提供财务资助管理制度》《投资理财管理制度》《风险投资管理制度》《子公司管理制度》等，约定了上市公司及子公司遵循的内控规范。

61苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司针对各体系、各层级、各岗位制定了明确的工作职责和权限，同时制定了相应的管理手册，逐步规范和完善各项制度、标准和流程，建立相关部门之间、岗位之间的制衡和监督机制。同时，运用信息系统平台，对上述流程、标准进一步固化、完善。

整合中遇到已采取的解后续解决计公司名称整合计划整合进展解决进展的问题决措施划不适用不适用不适用不适用不适用不适用不适用

十四、内部控制评价报告或内部控制审计报告

1、内控评价报告

内部控制评价报告全文披露日期2025年3月29日

内部控制评价报告全文披露索引巨潮资讯网《2024年度内部控制评价报告》纳入评价范围单位资产总额占公

100.00%

司合并财务报表资产总额的比例纳入评价范围单位营业收入占公

100.00%

司合并财务报表营业收入的比例缺陷认定标准类别财务报告非财务报告

（1）财务报告重大缺陷的迹

象包括：

i.公司董事、监事或高管人员的舞弊行为；

ii.发现当期财务报表的重大错 出现以下情形的可认定为重大报，而管理层未能在内控运缺陷其他情形按影响程度分别行过程中发现；确定为重要缺陷或一般缺陷：

iii.内部控制评价的结果重大 （1）缺乏民主决策程序、决策

缺陷未得到整改；程序不科学，出现重大失误，iv.审计委员会和内部审计机 给公司造成重大财产损失；

构对内部控制的监督无效。（2）严重违反国家法律法规；

v.其他可能导致公司严重偏离 （3）缺乏重要的业务管理制度定性标准

控制/经营目标的事项。或制度运行系统性失效；

（2）财务报告重要缺陷的迹（4）公司的重大或重要内控缺

象包括：陷不能得到及时整改；

i.未依照公认会计准则选择和 （5）公司持续或大量出现重要应用会计政策；内控缺陷。

ii.未建立反舞弊程序和控制措 （6）其他严重影响公司经营管施；理的合法合规、资产安全以及

iii.对于非常规或特殊交易的 营运的效率和效果的事项。

账务处理没有建立相应的控制机制或没有实施且没有相应的补偿性控制；

iv.对于期末财务报告过程的

62苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

控制存在一项或多项缺陷且不能合理保证编制的财务报

表达到真实、准确的目标。

v.其他不构成重大缺陷，但需要提请董事会重视和关注的事项。

（3）一般缺陷是指除上述重

大缺陷、重要缺陷之外的其他控制缺陷。

利润总额利润总额：

重大缺陷：财务报表的错报重大缺陷：缺陷造成损失金额≥

金额≥利润总额的5%利润总额的5%

定量标准重要缺陷：利润总额的3%≤重要缺陷：利润总额的3%≤损

错报＜利润总额的5%失＜利润总额的5%

一般缺陷：错报＜利润总额一般缺陷：损失＜利润总额的

的3%3%

财务报告重大缺陷数量（个）0

非财务报告重大缺陷数量（个）0

财务报告重要缺陷数量（个）0

非财务报告重要缺陷数量（个）0

2、内部控制审计报告

内部控制审计报告中的审议意见段

我们认为，苏宁易购于2024年12月31日按照《企业内部控制基本规范》和相关规定在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制。

内控审计报告披露情况披露内部控制审计报告全文披露日期2025年3月29日

内部控制审计报告全文披露索引巨潮资讯网《2024年度内部控制审计报告》内控审计报告意见类型标准无保留意见非财务报告是否存在重大缺陷否会计师事务所是否出具非标准意见的内部控制审计报告

□是□否会计师事务所出具的内部控制审计报告与董事会的自我评价报告意见是否一致

□是□否

十五、上市公司治理专项行动自查问题整改情况

上市公司治理符合《上市公司治理准则》的要求，报告期内公司不存在需要进行整改的相关情况。

63苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第五节环境和社会责任

一、重大环保问题上市公司及其子公司是否属于环境保护部门公布的重点排污单位

□是□否

报告期内因环境问题受到行政处罚的情况：无。

参照重点排污单位披露的其他环境信息：

公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要环节，注重履行企业环境保护的职责，严格贯彻执行《中华人民共和国环境保护法》的有关规定。公司主业为零售服务，通过线下店面、线上网上商城销售家电 3C 等产品，不属于环境保护部门公布的重点排污单位。截至 2024 年 12 月 31日公司未发生重大环境违法事件，严格执行环境影响评价及相关制度，不断加强环保监督管理，确保企业经营符合相关要求。

在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果：

苏宁易购主动且积极应对气候变化，通过健全环境管理体系、构建绿色经营模式、贯彻落实环保行动，致力于保护生态环境，提高资源能源利用效率，为创建绿色生态贡献力量。

未披露其他环境信息的原因：

公司及子公司不属于环境保护部门公布的重点排污单位。报告期内，公司积极响应国家环保政策，严格遵守国家颁布的法律、法规及相关行业规范。

二、社会责任情况公司履行的社会责任具体内容详见2025年3月29日巨潮资讯网披露的《2024年社会责任报告》全文。

三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况

详见2025年3月29日巨潮资讯网披露的《2024年社会责任报告》全文。

64苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第六节重要事项

一、承诺事项履行情况

1、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期

末尚未履行完毕的承诺事项承诺类承诺承诺承诺事由承诺方承诺内容履行情况型时间期限股权分置改革中公司原非流通股报告期

股东持续到报告期内的承诺为：2005内，公司公司原非股份减通过证券交易所挂牌交易出售的年6无期原非流通股改承诺

流通股东持承诺股份数量，达到公司股份总数百月17限股股东均分之一的，自该事实发生之日起日履行承两个工作日内做出公告。诺。

收购报告书或

权益变动报告------书中所作承诺资产重组时所

------作承诺报告期为避免同业竞争损害本公司及其

公司股东内，张近他股东的利益，2002年11月15张近东先东先生、

日公司股东张近东先生、苏宁电

生、苏宁2002苏宁电器

首次公开发行器集团有限公司、陈金凤女士、电器集团同业竞年11无期集团有限或再融资时所赵蓓女士已分别向公司出具《不有限公争承诺月15限公司、陈作承诺竞争承诺函》；2003年3月6司、陈金日金凤女日苏宁电器集团有限公司出具承

凤女士、士、赵蓓诺函，保证今后避免发生除正常赵蓓女士女士均履业务外的一切资金往来。

行承诺。

股权激励承诺------其他对公司中

小股东所作承------诺

其他承诺------承诺是否按时履行是如承诺超期未履行完毕的，应当详细说明未完成无履行的具体原因及下一步的工作计划

65苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目达到原盈利预测

及其原因做出说明

□适用□不适用

二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况

□适用□不适用公司报告期不存在控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金。

三、违规对外担保情况

□适用□不适用公司报告期无违规对外担保情况。

四、董事会对最近一期“非标准审计报告”相关情况的说明

公司持续用发展的办法解决前进中的问题，坚定聚焦增收、降本、提效，大力推进各项经营工作，增强自身盈利能力和改善财务状况；加快资产盘活及拓展金融机构合作，增加资金回笼减轻流动性压力；积极加强各方协同，平稳有序降低负债水平，多措并举保障企业持续经营。

1、经营方面，面对外部挑战，公司贯彻执行零售服务商发展战略，夯实核心零售能力；聚焦

专供商品价值链建设，提高供应链效率和增强盈利能力；持续推进数字化平台建设，优化供应商、加盟商合作模式，全面提升企业经营效率；提升用户体验和重塑品牌心智、恢复企业品牌美誉度，增强市场竞争力。2024年公司实现营业收入567.91亿元，归属于上市公司股东的净利润6.11亿元，同比扭亏为盈。

2、融资授信业务方面，在省市政府的大力支持下，公司联合授信委员会持续平稳运行，保持

存量稳定；针对在建工程复工复建的专项融资贷款持续投放，部分物业已建成投入运营；持续推动商业、仓储物业的处置以增加回笼资金，与此同时还通过多种举措加强对外投资的回收，以有效补充公司现金流。

3、公司持续推动与供应商、合作伙伴应付款项的解决，维护公司和相关各方良好持续的合作

关系以保持业务稳健发展。工作重点仍是持续推进与供应商的合作恢复和扩大，在业务发展中通过恢复合作、扩大合作产生的毛利来解决历史的问题；另一方面加强与供应商的主动沟通协商，达成和解，力争实现分期或者延期支付。截至2024年12月31日公司应付账款和应付票据较期初减少33.34亿元。

66苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司董事会将持续与公司管理层保持密切沟通，推动公司采取各项措施，增强公司持续经营能力，努力消除审计报告中所强调事项对公司的影响，维护公司和广大投资者的利益。

五、董事会、监事会、独立董事（如有）对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明

立信会计师事务所（特殊普通合伙）（以下简称“立信”）为公司2024年年度财务报告出具了带与持续经营相关的重大不确定性段落的无保留意见审计报告。

我们提醒财务报表使用者关注，如财务报表附注二所述，苏宁易购2024年营业收入较2023年下降58.36亿元，于2024年12月31日，苏宁易购流动负债高于流动资产408.59亿元，共计

331.89亿元应付款项已逾期未支付，共计168.10亿元银行及金融机构借款已触发相关借款合同的

违约或提前还款事项。这些事项或情况，连同财务报表附注二（二）所示的其他事项，表明存在可能导致对苏宁易购持续经营能力产生重大疑虑的重大不确定性。该事项不影响已发表的审计意见。

1、公司董事会说明

公司持续用发展的办法解决前进中的问题，坚定聚焦增收、降本、提效，大力推进各项经营工作，增强自身盈利能力和改善财务状况；加快资产盘活及拓展金融机构合作，增加资金回笼减轻流动性压力；积极加强各方协同，平稳有序降低负债水平，多措并举保障企业持续经营。

（1）经营方面，公司将坚定贯彻执行零售服务商发展战略，短期以旧换新国补政策为公司提

供了有利的外部环境，公司必须紧抓市场机会，强化执行效率，积极做好存量用户的换新服务和消费潜能激发，抢抓销售实现规模增长。着眼长远，夯实核心能力、创新经营模式，实现高质量、可持续的销售规模增长。核心能力建设上，聚焦专供商品价值链建设，提高供应链效率和增强盈利能力；经营模式创新上，坚定以公司经营发展为导向，持续推进数字化平台建设，优化供应商、加盟商合作模式，全面提升企业经营效率；此外，提升用户体验和重塑品牌心智、恢复企业品牌美誉度，增强市场竞争力。配套经营提升，公司内部还将持续推动组织革新、人才梯队建设与企业文化重塑，进一步完善激励体系，激发团队活力。

（2）融资授信业务方面，稳定存量，积极拓展增量，盘活资产，加快回笼资金。在省市政府

的大力支持下，公司联合授信委员会运作机制有效稳定了公司与主要合作银行的存量授信业务。

随着公司业绩的向好，公司也将继续加强与银行等金融机构的合作对接，多渠道寻求增量融资，如基于自身资产业务特点，针对在建工程拓展复工复建类的融资、针对运营成熟的仓储及商业物

67苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

业拓展经营性物业类融资等。公司继续加快盘活资产，持续推动商业、仓储物业的基金化运作，增加资金回笼，与此同时还通过多种举措加强对外投资的回收，以有效补充公司现金流。

（3）多措并举进一步降低企业债务水平。

坚定聚焦家电 3C 核心业务，持续推进非主营业务单元的精简瘦身工作；持续推动与供应商、合作伙伴应付款项的解决，维护公司和相关各方良好持续的合作关系以保持业务稳健发展。应付款化解工作重点仍是持续推进与供应商的合作恢复和扩大，在业务发展中通过恢复合作、扩大合作产生的毛利来解决历史的问题；另一方面加强与供应商的主动沟通协商，达成和解，力争实现分期或者延期支付。此外公司在推进相关业务单元独立发展及战略引资的同时，尝试推进债转股工作，以进一步降低公司负债水平。

针对上述工作，进行全面梳理，明确计划要求，加强过程的组织管理，匹配有效的激励机制，通过持续化解公司债务负担，降低公司经营和管理风险，进一步改善公司的资产负债状况。

公司董事会将持续与公司管理层保持密切沟通，推动公司采取各项措施，增强公司持续经营能力，努力消除审计报告中所强调事项对公司的影响，维护公司和广大投资者的利益。

2、公司监事会说明经审核，监事会同意公司董事会对立信出具的带与持续经营相关的重大不确定性段落的无保留意见审计报告涉及事项所做出的说明，该说明内容符合中国证监会、深圳证券交易所相关规定的要求，客观反映了公司截止2024年12月31日的财务状况，揭示了公司的财务风险。公司监事会将继续督促董事会和管理层切实采取有效措施，努力降低和消除所涉事项对公司的不利影响，切实维护公司及全体股东特别是中小股东的合法权益，保证公司持续、稳定、健康发展。

六、与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的情况说明

□适用□不适用

公司报告期无会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的情况。

七、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明

□适用□不适用

2024年度，公司新设子公司30家，包括合肥苏宁易家销售有限公司、西安苏宁易购销售有限公司等，纳入合并范围；注销子公司18家，破产子公司出表3家，出售天天快递有限公司等子公司。2024年度具体合并报表范围变动详见财务报告附注“七合并范围的变更”。

68苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

2023年度，公司新设子公司30家，包括深圳市苏宁易家销售有限公司、南京呼噶销售有限公司等，纳入合并范围；注销子公司41家，破产子公司出表1家，出售襄阳苏宁易达物流投资有限公司等子公司。

八、聘任、解聘会计师事务所情况现聘任的会计师事务所

立信会计师事务所（特殊普通合伙）、天衡会境内会计师事务所名称

计师事务所（特殊普通合伙）

境内会计师事务所报酬（万元）950

境内会计师事务所审计服务的连续年限立信：2年；天衡：1年境内会计师事务所注册会计师姓名立信：冯蕾、姜烨凡、杨晓雷

境内会计师事务所注册会计师审计服务的连续年限立信：冯蕾1年、姜烨凡1年、杨晓雷1年境外会计师事务所名称（如有）-

境外会计师事务所报酬（万元）（如有）-

境外会计师事务所审计服务的连续年限（如有）-

境外会计师事务所注册会计师姓名（如有）-境外会计师事务所注册会计师审计服务的连续年限

-（如有）当期是否改聘会计师事务所

□是□否是否在审计期间改聘会计师事务所

□是□否更换会计师事务所是否履行审批程序

□是□否

对改聘、变更会计师事务所情况的详细说明

公司于2024年10月30日召开第八届董事会审计委员会第十一次会议、第八届董事会第二十

二次会议审议通过了《关于拟聘任会计师事务所的议案》，于2024年11月18日召开2024年第四次临时股东大会审议通过了《关于拟聘任会计师事务所的议案》。

依据《苏宁易购集团股份有限公司选聘会计师事务所专项制度》，综合考虑市场信息，结合公司实际需要，经综合评估和审慎研究，公司将2024年度年报审计机构变更为立信、天衡，聘任立信担任主审所对公司合并口径及下属部分子公司进行审计，并聘任立信负责公司2024年度的内部控制审计工作，聘任天衡担任参审所对公司下属部分子公司进行审计。公司已就会计师事务所变更事项与普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）、立信、天衡进行了沟通，变更前后的

69苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

会计师事务所已知悉本事项并对本次变更会计师事务所事项无异议。

聘请内部控制审计会计师事务所、财务顾问或保荐人情况

□适用□不适用本年度，公司因2024年度内控审计工作事项，聘请立信会计师事务所（特殊普通合伙）为内部控制审计会计师事务所，内控审计费用150万元。

九、年度报告披露后面临退市情况

□适用□不适用

十、破产重整相关事项

□适用□不适用公司报告期未发生破产重整相关事项。

子公司破产重整相关事项：

报告期内家乐福中国子公司家乐福（上海）供应链管理有限公司、上海家源商业有限公司、

海口家乐福商业有限公司被债权人申请破产，法院已经受理并确认破产管理人，前述三家公司相关活动的决策权已经移交给破产管理人，公司失去对三家公司的控制权，不再纳入公司合并报表范围。

报告期内新增广州家广超市有限公司、东莞家乐福商业有限公司、成都家乐福超市有限公司

被债权人申请破产，2024年度营业收入分别为273.7万元、185.7万元、1372.8万元，分别占公司

2024年度营业总收入比例0.005%、0.003%、0.024%。

十一、重大诉讼、仲裁事项

重大诉讼、仲裁事项诉讼涉案是否诉讼（仲金额形成（仲诉讼（仲裁）审理裁）披露日诉讼（仲裁）基本情况披露索引（万预计裁）结果及影响判决期

元）负债进展执行情况被告罗静及其实际控制的中诚公1678否收到因原告云南国际信不适2023年巨潮资讯网

司、康安公司骗取云南国际信托13.16法院托有限公司提出撤用9月92023-050融资款，造成云南国际信托重大裁诉申请，江苏省南日；《关于重大财产损失。云南国际信托以侵权定，京市中级人民法院2025年诉讼的公责任纠纷为案由，认为罗静、中原告裁定准许原告云南1月8告》；

70苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

诉讼涉案是否诉讼（仲金额形成（仲诉讼（仲裁）审理裁）披露日诉讼（仲裁）基本情况披露索引（万预计裁）结果及影响判决期

元）负债进展执行情况

诚公司、湘财证券和公司的行为撤国际信托有限公司日2025-001共同造成了云南国际信托经济损诉。撤诉，案件受理费《关于重大失。依据《中华人民共和国侵权由原告云南国际信诉讼进展的责任法》第六条、第八条和第九托有限公司负担。公告》条的规定，上述主体应承担侵权本次案件的撤诉对责任，连带赔偿云南国际信托的公司损益无影响全部损失。

2018年1月29日，公司与万达5040否案件案件尚未作出裁不适2024年巨潮资讯网

59.86在裁用10月2024-064集团、万达商管签署《关于大连决，审理结果具有决阶23日《关于重大万达商业地产股份有限公司之战段，不确定性。实际影仲裁的公略合作协议》（以下简称“《战略尚未响以最终审理结果告》合作协议》”）。公司指定子公司裁决为准。

苏宁国际受让了《战略合作协议》项下的权利义务，并由苏宁国际最终持有万达商管4.02%的股份。（具体内容详见2018-011号《关于公司购买股份的公告》）。

公司认为，万达集团和万达商管违反了《战略合作协议》的约定，且触发了《战略合作协议》中的股份回购条款，万达集团和万达商管拒不纠正且拖延回购股份，遂基于实际情况，依据《战略合作协议》的约定向贸仲申请裁决，请求裁决万达集团和万达商管回购部分股份，支付相应的股份回购款。

其他诉讼、仲裁事项

本报告期内诉讼、仲裁事项：

1、2024年1-12月公司及公司控股子公司新增作为原告/申请人涉及的诉讼、仲裁

单位：亿元诉讼（仲裁）基涉是否形诉讼（仲诉讼（仲裁）审理诉讼（仲披露披露本情况案成预计裁）进展结果及影响裁）判决日期索引

71苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

金负债执行情况额截至目前部对公司财务影响具已结案件

分案件已结有不确定性，实际不适不适主要为合同纠纷5.06否履行完案，其他案以法院的最终判决用用毕。

件尚未结案为准。

2、2024年1-12月公司及公司控股子公司新增作为被告/被申请人涉及的诉讼、仲裁

单位：亿元

诉讼（仲诉讼（仲裁）基涉案预计负诉讼（仲诉讼（仲裁）审理披露披露

裁）判决本情况金额债金额裁）进展结果及影响日期索引执行情况截至目前部对公司财务影响具已结案件

分案件已结有不确定性，实际不适不适主要为合同纠纷33.207.25履行完案，其他案以法院的最终判决用用毕。

件尚未结案为准。

注：预计负债统计为截至2024年12月31日公司涉诉案件累计产生的总额。

3、公司及公司控股子公司对2025年1月1日至本报告披露日收取案件进行了统计，公司及

公司控股子公司作为原告/申请人诉讼、仲裁合计涉案金额约为0.49亿元；公司及公司控股子公司

作为被告/被申请人诉讼、仲裁合计涉案金额约为3.92亿元。

十二、处罚及整改情况

□适用□不适用公司报告期不存在处罚及整改情况。

十三、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况

□适用□不适用

公司无控股股东、无实际控制人，公司股东杭州灏月企业管理有限公司诚信状况良好，不存在未履行法院生效判决或者所负数额较大的债务到期未清偿等不良诚信的状况。公司诉讼、债务信息详见本报告其他章节披露内容。

72苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

十四、重大关联交易

1、与日常经营相关的关联交易

□适用□不适用可获得关联交获批的交是否超关联交关联交易关联交易内关联交关联交易金额占同类交易的同类披露日关联交易方关联关系易定价易额度过获批易结算披露索引

类型容易价格（万元）金额的比例交易市期原则（万元）额度方式价

苏宁置业集上市公司关接受关联提供商业广市场价不适用1141.640.29%1500否合同约不适用2024年巨潮资讯网

团有限公司联股东控股人提供的场代运营服格定结算02月242024-006号子公司服务务日公告

苏宁置业集上市公司关接受关联提供物业服市场价不适用9026.542.33%10000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

团有限公司联股东控股人提供的务格定结算02月242024-006号子公司服务日公告

苏宁置业集上市公司关上市公司门店租赁市场价不适用3968.511.02%4600否合同约不适用2024年巨潮资讯网

团有限公司联股东控股租入资产格定结算02月242024-006号子公司日公告

苏宁置业集上市公司关上市公司办公租赁市场价不适用426.220.11%500否合同约不适用2024年巨潮资讯网

团有限公司联股东控股租出资产格定结算02月242024-006号子公司日公告

苏宁院线投上市公司持上市公司门店租赁市场价不适用2057.900.53%3500否合同约不适用2024年巨潮资讯网资（北京）股5%以上租出资产格定结算02月242024-006号有限公司股份股东一日公告致行动人控股子公司

上海星图金上市公司持接受关联延保产品提市场价不适用6171.491.59%5000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上人提供的供保险产格定结算02月242024-006号

有限公司股份股东一服务品、市场推日公告致行动人控广方案和综股子公司合销售运营等服务

上海星图金上市公司持接受关联提供第三方市场价不适用8415.732.17%11000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上人提供的支付服务格定结算02月242024-006号有限公司股份股东一服务日公告

73苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

可获得关联交获批的交是否超关联交关联交易关联交易内关联交关联交易金额占同类交易的同类披露日关联交易方关联关系易定价易额度过获批易结算披露索引

类型容易价格（万元）金额的比例交易市期原则（万元）额度方式价致行动人控股子公司

上海星图金上市公司持接受关联提供保理融市场价不适用应付保理余额56.06%应付保理否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上人提供的资服务格20.59亿元，融余额不超定结算02月242024-006号有限公司股份股东一服务资利息1.31亿过23亿元日公告

致行动人控元，另通过收股子公司取担保费0.16亿元达成降息

上海星图金上市公司持向关联人提供信息技市场价不适用2376.700.61%2000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上提供的服术服务格定结算02月242024-006号有限公司股份股东一务日公告致行动人控股子公司

上海星图金上市公司持向关联人采购商品、市场价不适用3213.800.83%3500否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上提供的服指定公司售格定结算02月242024-006号有限公司股份股东一务后维修等保日公告致行动人控险履约服务股子公司

上海星图金上市公司持向关联人延保等金融市场价不适用2400.000.62%2500否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上提供的服产品提供推格定结算02月242024-006号有限公司股份股东一务广服务日公告致行动人控股子公司

上海星图金上市公司持上市公司门店租赁市场价不适用794.770.20%900否合同约不适用2024年巨潮资讯网

融集团服务股5%以上租出资产格定结算02月242024-006号有限公司股份股东一日公告致行动人控股子公司

阿里巴巴集上市公司持接受关联苏宁易购天市场价不适用80108.3020.66%110000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

团股5%以上人提供的猫旗舰店和格定结算02月242024-007号股份法人股服务线下门店业日公告东之最终控务合作股公司及其子公司

阿里巴巴集上市公司持向关联人苏宁易购天市场价不适用5931.261.53%6500否合同约不适用2024年巨潮资讯网

74苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

可获得关联交获批的交是否超关联交关联交易关联交易内关联交关联交易金额占同类交易的同类披露日关联交易方关联关系易定价易额度过获批易结算披露索引

类型容易价格（万元）金额的比例交易市期原则（万元）额度方式价

团股5%以上提供的服猫旗舰店相格定结算02月242024-007号股份法人股务关业务日公告东之最终控股公司及其子公司

阿里巴巴集上市公司持向关联人物流业务合市场价不适用14758.473.81%25000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

团股5%以上提供的服作格定结算02月242024-007号股份法人股务日公告东之最终控股公司及其子公司

无锡润宁供上市公司高向关联人采购商品市场价不适用3211.860.83%20000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

应链管理有管兼任董事采购商品格定结算02月242024-008号限公司日公告

（注）

安徽省迎宁上市公司高向关联人采购商品市场价不适用26403.826.81%35000否合同约不适用2024年巨潮资讯网

供应链管理管兼任董事采购商品格定结算02月242024-008号有限公司日公告

（注）

合计----387807.01--------------大额销货退回的详细情况不适用按类别对本期将发生的日常关联交易进行总金额预计具体履约情况详见表格披露内容的，在报告期内的实际履行情况（如有）交易价格与市场参考价格差异较大的原因（如适用）不适用注：1、2024年7月5日公司与无锡丰润投资有限公司签署《股权转让合同》，公司将所持有的无锡润宁供应链管理有限公司（以下简称“无锡润宁”）30%股权全部有偿转让给无锡丰润投资有限公司，股权转让金额1513.59万元，公司高管一并辞去无锡润宁董事职务。本次转让后公司将不再持有无锡润宁任何股权，无锡润宁不再属于上市公司关联方。

2、2024年6月5日安徽省迎宁供应链管理有限公司（以下简称“安徽迎宁”）完成董监高人员变更，公司高管辞去安徽迎宁董事及总经理职务，安徽迎宁不再属于上市公司关联方。

75苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

关联交占同类关联交获批的交可获得的关联交易关联关关联交易金额交易金是否超过关联交易关联交易内容易定价关联交易价格易额度同类交易披露日期披露索引方系易类型（万额的比获批额度结算方式原则（万元）市价

元）例成都鸿业苏宁控上市公租赁位于成都市高新市场价租赁费采用“保底1455.742.09%按年实现否保底租赁不适用2011年巨潮资讯置业有限股集团司租入区南部园区天府大道格加提成”方式，每销售收入费用采取01月07网2011-公司苏宁之子公资产北段8号物业一到四年度按含税销售总（含税）“先付后日003号公广场购物司的分层用于店面经营，租额的3.2%支付租的3.2%租”的方告分公司支机构赁面积共约10973赁费，但租金单价计算租金式按季提平方米，租赁期限不低于70元/月/平费用，但前支付；

2011/1/11-米，即年保底租赁每平米租提成租赁

2031/1/10。2014年费784.728万元；金单价不费用采取

1月，公司子公司退物业服务费16.5元低于70先租后付

租部分经营区域，退/平米/月。元/月；方式每年租后租赁面积为2019/10/11-物业服务度结束后

9342平方米。2020/10/10保底租费16.5结算

赁费用降低为元/平米/

707.22万元。月。

南京玄武苏宁置上市公出租位于南京市徐庄市场价第一年至第五年2363.633.40%32240.14否按季度支不适用2011年巨潮资讯

苏宁置业业集团司租出软件园内苏宁电器总格1.2元/平方米/日，付03月16网2011-有限公司之子公资产部7号、8号楼1-7自第六年起每两年日010号公

玄武苏宁司的分层、地下夹层及负一在上一年的基础上告

银河诺富支机构层部分物业用于其开递增5%特酒店展酒店经营业务。出租物业面积约为

45000平米，租赁期

限2011/3/20-

2026/3/19。

无锡苏宁苏宁电上市公租赁其位于无锡市人市场价租赁费用按照3.502920.214.20%45831.11否按季度支不适用2013年巨潮资讯

商业管理器集团司租入民中路111号无锡苏格元/平米/天计算，付09月28网2013-有限公司之子公资产宁广场大厦1-5层用自第三年起每三年日043号公

司于店面经营，租赁面递增3%；物业服告积19217.40平方务费15元/月/平米，租赁期限米。

2013/9/30-

2028/9/29。2014年

8月，公司子公司与

无锡苏宁商管签订补充协议，退租部分租

76苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文赁区域，自2014年

6月30日起公司实

际承租面积为

18945.49平方米。

2015年9月，公司

子公司与无锡商管签

订补充协议，自

2015年8月30日起

无锡苏宁退租部分租赁区域，退租后的租赁面积为18704.93平方米。

苏宁电器苏宁电物业租公司14家销售子公市场价首年租赁费用按照62801.890.31%596631.6否按季度支不适用2018年巨潮资讯

集团下属器集团赁司自2018年6月29格市场化租金水平确4付06月30网2018-

6

25家子之子公日起按照租赁合同、定，第二年至第六日076号公

公司司物业服务合同约定，年，每个租赁年度告、巨潮（注）剩余租赁期限内，向的租金费用在前一资讯网苏宁电器集团14家年的基础上增长2018-146

子公司合计支付租赁3%。从第七年开号公告费预计为166579.00始，按照届时的市万元、物业服务费用场化租金水平重新

预计为43321.54万确认租金，但第七元。根据《租赁合年的租金水平不低同》及《租赁合同补于首年。首年物业充协议》、《物业服服务费用按照市场务合同》的约定，自化物业费水平确

2018年11月21日定，第二年至第六

起剩余租赁期限内，年，每个租赁年度公司销售子公司向项的物业服务费用在目公司支付租赁费预前一年的基础上增

计总额为238930.75长3%。从第七年万元、物业服务费用开始，按照届时的预计总额为市场化物业费水平

63872.67万元。重新确认物业服务费，但第七年的物业服务费水平不低于首年。租期期限自2014年12月1日至2026年11月

77苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

30日，首年租赁费

用按照市场化租金

水平确定，第二年

至第六年，每个租赁年度的租金费用在前一年的基础上增长3%。从第七年开始，按照届时的市场化租金水平

重新确认租金，但

第七年的租金水平不低于首年。物业服务期限自2014年12月1日至

2026年11月30日，首年物业服务费用按照市场化物

业费水平确定，第二年至第六年，每个租赁年度的物业服务费用在前一年的基础上增长

3%。从第七年开始，按照届时的市场化物业费水平重新确认物业服务费，但第七年的物业服务费水平不低于首年。

69541.4

合计------------------

4

大额销货退回的详细情况不适用按类别对本期将发生的日常关联交易进行总金额预计具体履约情况详见表格披露内容的，在报告期内的实际履行情况（如有）交易价格与市场参考价格差异较大的原因（如适用）不适用

78苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

注：公司与南京昌陌资产管理有限公司、南京昌松资产管理有限公司、南京承宜资产管理有

限公司、南京福港资产管理有限公司、南京广泉资产管理有限公司、南京海光资产管理有限公司、

南京镜海资产管理有限公司、南京明鼎资产管理有限公司、南京陌旺资产管理有限公司、南京沐

明资产管理有限公司、南京清碌资产管理有限公司、南京盛广资产管理有限公司、南京亚佳资产

管理有限公司、上海青达商业管理有限公司14家公司承租内江百货大楼店、厦门财富港湾店、上

海浦东第一店、济南泉城路二店、武汉中南店、郑州棉纺路店、郴州国庆北路店、大同广场店、

大连胜利广场店、嘉兴江南摩尔店、天津海光寺店、马鞍山解放路店、泰州西坝口二店、北京青

塔西路店14家门店，2024年6月公司与14家公司就租金和物业费达成和解协议。针对2022年3月20日至2022年6月19日期间、2022年6月20日至2024年5月19日期间、2024年5月20日至2027年6月19日期间租金、物业服务费给予部分减免。

2、资产或股权收购、出售发生的关联交易

□适用□不适用

公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易。

3、共同对外投资的关联交易

□适用□不适用公司报告期未发生共同对外投资的关联交易。

4、关联债权债务往来

□适用□不适用是否存在非经营性关联债权债务往来

□是□否公司报告期不存在非经营性关联债权债务往来。

5、与存在关联关系的财务公司的往来情况

□适用□不适用

公司与存在关联关系的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

79苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

6、公司控股的财务公司与关联方的往来情况

□适用□不适用

公司控股的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

7、其他重大关联交易

2008年3月20日，公司2007年年度股东大会审议通过了《关于商标使用许可的议案》，同

意许可公司第二大发起人股东苏宁电器集团及其全资、控股子公司和具有实际控制权的公司使用

公司已注册的部分“蘇寧”系列注册商标以及部分“苏宁”及“NS”组合的系列注册商标。若在后期的经营活动中，苏宁电器集团及其全资、控股子公司和具有实际控制权的公司需要使用许可使用商标的延申商标，公司可代为申请注册，并许可其使用。

2009年3月31日，公司2008年年度股东大会审议通过了《关于商标使用许可的议案》，许

可苏宁电器集团及其直接或间接持有20%以上（含20%）股份的公司（以下简称“子公司”）使

用公司已注册的部分“苏宁”以及“苏宁”的汉语拼音“SUNING”系列商标。若在后期的经营活动中，苏宁电器集团及其子公司需要使用许可使用商标的延申商标，公司可代为申请注册，并许可其使用。

2016年4月22日，公司2015年年度股东大会审议通过了《关于部分商标转让及使用许可的关联交易的议案》，在全球范围内，公司同意苏宁控股集团及其子公司在公司非主营业务范围内使用（包括许可使用和再许可）带有“苏宁”字样的商标，即带“苏宁”字样（简体、繁体、拼音和英文字母形式）的非主营业务范围的商标，包括但不限于下述商标单独、组合或者设计形式：

苏宁、s 苏宁、S+苏宁、S+Suning、S+苏宁+Suning、苏宁+S+SUNING、SUNING 苏宁、苏宁（繁体）等，并且个别商标的注册和/或使用国家除了中国还包括美国、香港、澳门、日本、朝鲜、文莱、澳大利亚、欧盟等国家与地区。苏宁控股集团及下属公司在经营活动中需使用的商标如“苏宁控股”、“苏宁影业”、“苏宁投资”等公司尚未进行注册申请，由于该类商标的使用领域均不属于公司主营业务范围，公司同意由苏宁控股集团进行注册并使用。

苏宁电器集团、苏宁控股集团已分别支付公司2021年度、2022年、2023年度、2024年度商标使用许可费。

重大关联交易临时报告披露网站相关查询临时公告名称临时公告披露日期临时公告披露网站名称关于商标使用许可的关联交易公告2008年2月29日巨潮资讯网

2007年年度股东大会决议公告2008年3月21日巨潮资讯网

80苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

临时公告名称临时公告披露日期临时公告披露网站名称关于商标使用许可的关联交易公告2009年2月28日巨潮资讯网

2008年年度股东大会决议公告2009年4月1日巨潮资讯网

关于确认债务豁免暨关联交易的公告2024年7月27日巨潮资讯网

第八届董事会第十七次会议决议公告2024年7月27日巨潮资讯网关于为参股公司继续提供担保暨关联交易的公告2024年12月12日巨潮资讯网

2024年第五次临时股东大会决议公告2024年12月28日巨潮资讯网

十五、重大合同及其履行情况

1、托管、承包、租赁事项情况

（1）托管情况

□适用□不适用公司报告期不存在托管情况。

（2）承包情况

□适用□不适用公司报告期不存在承包情况。

（3）租赁情况

□适用□不适用租赁情况说明

报告期内，公司除正常租赁房屋用于开设店面、办公、物流仓储运营，以及提供物业用于对外经营外，未发生也未有以前期间发生但延续到报告期内的重大资产租赁事项。

为公司带来的损益达到公司报告期利润总额10%以上的项目

□适用□不适用

公司报告期不存在为公司带来的损益达到公司报告期利润总额10%以上的租赁项目。

81苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、重大担保

单位：万元

公司及其子公司对外担保情况（不包括对子公司的担保）担保额度相实际担保是否为实际发生是否履担保对象名称关公告披露担保额度金额（注担保类型担保物反担保情况担保期关联方日期行完毕日期1）担保上海星图金融服务连带责任保上海星图金融服与贷款期限

2019/9/2887850.142019/1/987850.14无否是

集团有限公司证务集团有限公司保持一致承诺对于公司为上海星图金融服务连带责任保其提供担保事项与贷款期限

2019/9/2810047.382019/2/2110047.38无否是

集团有限公司证提供反担保，并保持一致就公司为其担保上海星图金融服务连带责任保所可能受到的损与贷款期限

2019/9/2810601.172019/9/2210601.17无否是

集团有限公司证失承担连带赔偿保持一致责任。

上海星图金融服务2024/12/12

80408.84-------是

集团有限公司（注3）报告期内审批的对外担保额度合计报告期内对外担保实际发

80408.84108498.69

（A1） 生额合计（A2）报告期末已审批的对外担保额度合报告期末实际对外担保余

188907.53108498.69

计（A3） 额合计（A4）公司对子公司的担保情况担保额度相是否为实际发生实际担保是否履担保对象名称关公告披露担保额度担保类型担保物反担保情况担保期关联方日期金额行完毕日期担保

82苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

南京苏宁百货有限公司下属百货

南京苏宁百货有限2019/8/31、连带责任保2019/9/27-

77200.002019/9/2739100.00子公司股权及苏无否否

公司2024/9/26证州苏宁商业管理2027/3/26

有限公司、常州武进苏宁易购商

贸有限公司、盱

南京苏宁百货有限2019/8/31、连带责任保眙苏宁易购销售2019/10/21-

77200.002019/10/2138100.00无否否

公司2024/9/26证有限公司持有的2027/3/26不动产。

苏宁国际集团股份连带责任保与主债权期

2019/9/27100000.002019/9/26100000.00无无否否

有限公司证限保持一致

广东苏宁易购销售连带责任保2023/11/24-

2023/11/2490000.002023/11/2439231.17无无是否

有限公司证2024/11/27

广东苏宁易购销售连带责任保2023/11/28-

2023/11/2490000.002023/11/2838985.36无无是否

有限公司证2024/11/29

广东苏宁易购销售连带责任保2024/11/30-

2024/11/2880000.002024/11/3037269.61无无否否

有限公司证2025/5/28

广东苏宁易购销售连带责任保2024/11/30-

2024/11/2880000.002024/11/3037036.09无无否否

有限公司证2025/5/30报告期内审批对子公司担保额度合报告期内对子公司担保实

157200.00329722.23

计（B1） 际发生额合计（B2）报告期末已审批的对子公司担保额报告期末对子公司实际担

347200.00251505.7

度合计（B3） 保余额合计（B4）子公司对子公司的担保情况担保额度相是否为实际发生实际担保是否履担保对象名称关公告披露担保额度担保类型担保物反担保情况担保期关联方日期金额行完毕日期担保

南京驿驰智能科技2021/12/312620.512021/12/242620.51抵押担保不动产无与主债权期否否

83苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

有限公司限保持一致南京驿驰智能科技与主债权期

2021/12/315659.412021/12/155659.41抵押担保不动产无否否

有限公司限保持一致南京驿驰智能科技与主债权期

2021/12/319092.492021/12/229092.49抵押担保不动产无否否

有限公司限保持一致南京驿驰智能科技与主债权期

2022/7/306872.452022/7/216872.45抵押担保不动产无是否

有限公司限保持一致重庆猫宁电子商务与主债权期

2024/1/134170.002023/12/294170.00抵押担保不动产无否否

有限公司限保持一致南京驿驰智能科技与主债权期

2024/1/132483.002023/12/292483.00抵押担保不动产无否否

有限公司限保持一致重庆猫宁电子商务与主债权期

2024/1/134170.002024/1/34170.00抵押担保不动产无否否

有限公司限保持一致

深圳市云网万店科2024/3/26-

2024/4/1342577.502024/3/2942577.50抵押担保不动产无否否

技有限公司2028/8/15

南京苏宁加电子商2024/5/22-

2024/5/3010000.002024/5/2210000.00抵押担保不动产无是否

务有限公司2024/8/19

南京苏宁百货有限2019/9/27-

2024/9/2677200.002024/9/2577200.00抵押担保不动产无否否

公司2027/3/26报告期内审批对子公司担保额度合报告期内对子公司担保实

129777.5164845.36

计（C1） 际发生额合计（C2）报告期末已审批的对子公司担保额报告期末对子公司实际担

164845.36147972.91

度合计（C3） 保余额合计（C4）

公司担保总额（即前三大项的合计）报告期内审批担保额度合计报告期内担保实际发生额

367386.34603066.28

（A1+B1+C1） 合计（A2+B2+C2）报告期末已审批的担保额度合计报告期末实际担保余额合

700952.89507977.30

（A3+B3+C3） 计（A4+B4+C4）

84苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

实际担保总额（即 A4+B4+C4）占公司净资产的比例 40.87%

其中：

为股东、实际控制人及其关联方提供担保的余额（D） 108498.69

直接或间接为资产负债率超过70%的被担保对象提供的债务

0

担保余额（E）

担保总额超过净资产 50%部分的金额（F） 0

上述三项担保金额合计（D+E+F） 108498.69

对未到期担保合同，报告期内发生担保责任或有证据表明有无

可能承担连带清偿责任的情况说明（如有）

违反规定程序对外提供担保的说明（如有）无

注1：担保金额初始本金为港币，按照2024年12月31日港币兑人民币汇率计算。

2024年12月31日公司对上海星图金融服务集团有限公司（以下简称“星图金融”）贷款提供担保比例按照50.1%计算。截至2024年12月31日，公司对星图金融实际提供的担保余额为港币117164.15万元，报告期内受港币兑人民币汇率变动带来的影响，实际担保金额折算为人民币金额有所波动。

注2：公司对星图金融提供的担保，已经公司第六届董事会第十一次会议审议通过《关于公司及控股子公司提供担保的议案》，第六届董事

会第二十九次会议审议通过《关于为控股子公司提供担保的议案》，第六届董事会第三十八次会议审议通过、2018年年度股东大会决议通过

《关于为控股子公司提供担保的议案》。2019年9月星图金融增资扩股不再纳入公司合并报表范围，已经公司第六届董事会第五十次会议审议、

2019年第三次临时股东大会决议通过《关于确认公司为苏宁金服及其下属子公司提供担保的议案》，公司确认继续按50.1%的比例为星图金融

提供担保，星图金融向公司出具《反担保保证书》。

于2018年11月23日星图金融与工银国际金融有限公司、中信银行（国际）有限公司作为牵头簿记行及中信银行（国际）有限公司作为代

理行签署的《关于38亿港元的定期信贷安排之贷款协议》，截至2025年3月27日尚有20.74亿港元借款尚未支付。

85苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

于2019年8月30日星图金融与工银国际金融有限公司、中国光大银行股份有限公司香港分行作为牵头簿记行及中国光大银行股份有限公司香港分行作为代理行签署的《关于16.3亿港元的定期初始信贷安排，不多于7.84亿港元的定期新增信贷安排之贷款协议》，截至2025年3月27日尚有2.23亿港元借款尚未支付。

注3：对于星图金融于2018年11月23日与工银国际金融有限公司、中信银行（国际）有限公司作为牵头簿记行及中信银行（国际）有限公司作为代理行签署的《关于38亿港元的定期信贷安排之贷款协议》，星图金融已经与贷款参贷行达成了一致，参贷行同意其将贷款到期日延期至

2026年6月30日，并且同步将苏宁易购对星图金融贷款提供担保比例由原50.1%降低至按公司持

股比例41.15%提供担保，具体担保责任金额按照相关协议确定。公司2024年度独立董事专门会议

第三次会议审议通过《关于为参股公司提供担保暨关联交易的议案》、第八届董事会第二十四次

会议、2024年第五次临时股东大会审议通过《关于为参股公司继续提供担保暨关联交易的议案》，同意公司为星图金融继续提供担保，并将担保比例由原50.1%降低至按公司持股比例41.15%，具体内容详见公司2024-075号《关于为参股公司继续提供担保暨关联交易的公告》，截至本报告披露日，该担保对应的主债权正在履行审批程序。

注 4：2019 年 6 月 22 日，公司全资子公司 Suning International Group Co.Limited（以下简称“苏宁国际”）与 Carrefour Nederland B.V.及 Carrefour S.A.（以下简称“家乐福集团”）签订

《股份购买协议》。该协议约定，苏宁国际向 Carrefour Nederland B.V.以现金 48 亿元人民币等值欧元收购家乐福中国 80%股份，并且若 Carrefour Nederland B.V.选择于收购日后满两年的九十天内将所持有的剩余20%家乐福中国股权按照协议约定的固定价格转让给苏宁国际，苏宁国际需无条件购买；在 Carrefour Nederland B.V.卖出期权到期后九十天内，苏宁国际若选择按照协议约定的固定价格收购家乐福中国剩余 20%股权，Carrefour Nederland B.V.需要无条件出售。

为支持苏宁国际在 Carrefour Nederland B.V.行使上述售股权时履行购买 Carrefour Nederland

B.V.届时持有的全部家乐福中国股份的义务，特别是针对购买对应股份的付款义务，公司第六届董

事会第四十九次会议审议通过《关于为子公司提供担保的议案》，同意公司为苏宁国际在Carrefour Nederland B.V.行使上述售股权时依约履行购买义务提供人民币 12 亿元的履约担保。（具体内容详见公司2019-099号《关于为子公司提供担保的公告》）。2019年9月26日，苏宁国际完成对家乐福中国 80%股权的收购（具体内容详见公司 2019-097 号《关于现金收购 CarrefourChina Holdings N.V.（家乐福中国）公司 80%股份完成的公告》）。在收购日满两年后，苏宁国际与 Carrefour Nederland B.V. 经过协商，于 2022 年 4 月 28 日就剩余 20%的家乐福中国股权的分期购买安排达成一致（具体内容详见公司2021年年度报告第七节重要事项十七、公司子公司重大

86苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文事项）。苏宁国际已支付人民币2.04亿元。

鉴于苏宁国际因其与 Carrefour Nederland B.V.、家乐福集团达成前述协议时的客观环境发生了

重大变化，与 Carrefour Nederland B.V.就剩余家乐福中国股权的收购发生了较大争议，双方按照协议约定争议解决方式在进行处理（具体内容详见2022-053号《关于子公司交易暨为子公司提供担保的进展公告》）。该笔争议已经被香港国际仲裁中心裁决，该裁决已经在中国内地法院申请认可与执行，目前已开庭审理但尚未裁定，公司对此存在异议，已通过相关法律程序维护自身权益。

注5：关于子公司为母公司提供担保的情况说明公司第八届董事会第十次会议审议通过、2024年第一次临时股东大会决议通过了《关于子公司为母公司提供担保、子公司为子公司提供担保的议案》，同意2024年公司下属子公司对母公司与金融机构申请综合授信、融资业务以及合同履约等提供最高额为人民币180亿元的担保额度。

截至2024年12月31日公司下属子公司对公司提供的实际已使用担保余额为人民币158.65亿元，包括：

（1）日照苏宁易购销售有限公司、岳阳九龙苏宁易购销售有限公司、泰安苏宁易购商贸有限

公司、常州苏宁云易仓储管理有限公司、宜兴市苏宁易购销售有限公司、天津渤海苏宁易购商贸

有限公司、金湖苏宁商业管理有限公司、包头苏宁易购销售有限公司、宿迁苏宁易购商业管理有

限公司、郑州苏宁易达物流有限公司、沈阳苏宁商业管理有限公司、沈阳苏家屯苏宁易购商业管

理有限公司、重庆苏宁易购销售有限公司、合肥高新苏宁销售有限公司、江苏苏宁物流有限公司、

青岛苏宁易购商贸有限公司、滁州苏宁易购销售有限公司、大庆苏宁易购销售有限公司、牡丹江

苏宁易购销售有限公司、运城苏宁易购销售有限公司、大连苏宁易达物流投资有限公司、成都新

都苏宁易购商业管理有限公司、济宁苏宁易购商贸有限公司、抚顺苏宁易购销售有限公司、苏宁易购（沈阳）销售有限公司等子公司以其持有的不动产或其他资产为公司的商品采购业务提供履约担保，实际已使用担保余额合计80.03亿元；

（2）部分子公司通过不动产抵押或信用担保方式为公司向银行等金融机构融资业务提供担保，实际已使用担保余额合计78.62亿元，其中芜湖苏宁易购商贸有限公司为江苏银行股份有限公司南京分行融资业务提供抵押担保17亿元。

注6：为提高担保额度使用效率，公司第八届董事会第二十三次会议审议同意取消已经董事会审议通过的公司对子公司未使用的担保额度，本次担保额度取消不会对公司子公司业务产生影响，有利于上市公司加强担保管理。具体内容详见2024-072号《第八届董事会第二十三次会议决议公告》。

采用复合方式担保的具体情况说明：无

87苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、委托他人进行现金资产管理情况

（1）委托理财情况

□适用□不适用报告期内委托理财概况

单位：千元委托理财的资委托理财发生逾期未收回逾期未收回理财具体类型未到期余额金来源额的金额已计提减值金额金融机构理财产品自有资金56150329861600合计56150329861600

注：1、按照类型披露的委托理财发生额，指在报告期内该类委托理财单日最高余额，即在报告期内单日该类委托理财未到期余额合计数的最大值。

2、未到期余额是指报告期末该类委托理财未到期余额合计数。

单项金额重大或安全性较低、流动性较差的高风险委托理财具体情况

□适用□不适用委托理财出现预期无法收回本金或存在其他可能导致减值的情形

□适用□不适用

（2）委托贷款情况

□适用□不适用公司报告期不存在委托贷款。

4、其他重大合同

□适用□不适用公司报告期不存在其他重大合同。

十六、其他重大事项的说明

□适用□不适用

1、公司积极沟通供应商及其他债权人对应付款项的偿付安排，采取包括与核心品牌商开展创

新合作模式，提出分期还款安排并达成协商一致等多项措施，在维护和相关方良好持续合作关系及业务稳健运营的基础上，平稳解决应付款项的支付安排，减轻对公司运营资金及流动性的压力，

88苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

截至2024年12月31日公司应付商业承兑汇票余额较期初减少13.59亿元。另外考虑到公司与供应商及其他债权人后续达成的偿付安排，包括与核心品牌商开展创新合作模式，提出新的还款安排并达成和解等多项措施的实施，截至2024年12月31日应付票据累计到期未能偿还的金额

25.06亿元。

2、公司作为2020年6月发行的深创投中金-苏宁云享仓储物流设施资产支持计划(以下简称

“专项计划”)的原始权益人、流动性支持人，依据《流动性支持协议》相关约定，针对在固定开放退出登记期提出退出申请且未完成退出的优先 A 类资产支持证券和优先 B 类资产支持证券由公

司提供流动性支持金。截至2024年12月31日，前述流动性支持金额约为20.87亿元。2024年6月24日，经专项计划资产支持证券持有人会议决议，同意将前述流动性支持金提供时点延期18个月至2025年12月26日（含该日），若在此之前完成了延期特定情形，则流动性支持金提供时点再延期半年至2026年6月26日（含该日）。

3、报告期内公司债务重组事宜

报告期内公司持续推动与供应商、合作伙伴应付款项的解决，维护公司和相关各方良好持续的合作关系以保持业务稳健发展。年初以来公司债务化解包括：公司子公司与广告合作商签署《和解协议》，合作商给予公司应付广告费减免；公司与南京昌陌资产管理有限公司14家公司签署《和解协议》，14家公司根据原合同约定所应收取的租金、物业服务费给予部分减免，高鑫零售下属子公司、天天快递原股东完成对公司债务豁免、减免以及日常门店租赁等相关事项债务减免。上述因债务减免带来2024年度投资收益12.44亿元。

十七、公司子公司重大事项

□适用□不适用

89苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第七节股份变动及股东情况

一、股份变动情况

1、股份变动情况

单位：股

本次变动前本次变动增减（＋，－）本次变动后公积金数量比例发行新股送股其他小计数量比例转股

一、有限售条件股份645150500.69%-54188750-54188750103263000.11%

1、国家持股

2、国有法人持股

3、其他内资持股645150500.69%-54188750-54188750103263000.11%

其中：境内法人持股562100000.60%-56210000-5621000000.00%

境内自然人持股83050500.09%20212502021250103263000.11%

4、外资持股

其中：境外法人持股境外自然人持股

二、有限售条件股份-回购股份452720370.49%1512180515121805603938420.65%

三、无限售条件股份920025256898.82%-6205092-6205092919404747699.24%

1、人民币普通股920025256898.82%-6205092-6205092919404747699.24%

2、境内上市的外资股

3、境外上市的外资股

4、其他

四、股份总数9310039655100.00%-45272037-452720379264767618100.00%

90苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

股份变动的原因

□适用□不适用

1、经公司第八届董事会第九次会议、第八届董事会第十一次会议审议通过，2024年第一次临时股东大会决议通过了《关于对回购买入股份用于第六期员工持股计划后剩余股份进行注销的议案》《关于减少注册资本、修订<公司章程>并办理工商变更登记的议案》，公司在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司办理完毕剩余回购股份注销事宜，股份注销日期为2024年4月3日，注销股份45272037股，本次剩余回购股份注销完成后，公司总股本由9310039655股减少至9264767618股。具体内容详见2024-020号《关于对回购买入股份用于第六期员工持股计划后剩余股份注销完成暨股份变动的公告》。

2、基于对公司未来发展的信心以及对公司价值的认可，公司部分董事、高级管理人员和核心

业务骨干计划于2024年6月13日至2024年9月11日以合计不低于500万元人民币通过集中竞

价交易方式增持公司股票。截至2024年9月5日本次增持计划已实施完成，公司部分董事、高级管理人员和核心业务骨干以通过集中竞价交易方式累计增持公司股份4067000股，合计增持金额511.95万元，占公司总股本比例为0.044%。具体内容详见2024-055号《部分董事、高管及核心业务骨干增持股份计划完成的公告》。

限售股份具体变动明细详见“2、限售股份变动情况”。

3、2024年6月25日公司召开第八届董事会第十五次会议审议通过《关于回购公司股份方案的议案》（2024-033号公告），公司使用自有资金以集中竞价交易方式回购公司股份，回购总金额不低于人民币8000万元（含），不超过人民币10000万元（含），回购价格不超过2.04元/股（含）。公司本次回购股份为维护公司价值及股东权益所必需，本次回购的股份将在披露回购结果暨股份变动公告十二个月后采用集中竞价交易方式出售，并在披露回购结果暨股份变动公告后三年内完成出售，若公司未能在上述期限内完成出售，未实施出售部分股份将履行相关程序予以注销。

公司回购股份自2024年6月28日通过股份回购专用证券账户以集中竞价方式首次回购至

2024年9月24日，累计通过股份回购专用证券账户以集中竞价方式回购公司股份60393842股，

占公司总股本的0.65%，支付的总金额为80344007.31元（含交易费用）。具体内容详见2024-

059号《关于回购结果暨股份变动公告》。

4、公司第六期员工持股计划所获标的股票的锁定期为12个月，自公司公告本员工持股计划

完成最后一笔标的股票购买之日（2023年12月14日）起算，即本员工持股计划锁定期于2024年

12月13日届满。具体内容详见2024-077号《第六期员工持股计划提示性公告》。

91苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

股份变动的批准情况

□适用□不适用

公司报告期内股份注销、股份回购等变动的批准情况详见“股份变动的原因”。

股份变动的过户情况

□适用□不适用

股份变动对最近一年和最近一期基本每股收益和稀释每股收益、归属于公司普通股股东的每股净资产等财务指标的影响

□适用□不适用

参见第二节“公司简介和主要财务指标”中的“六、主要会计数据和财务指标”相关内容。

公司认为必要或证券监管机构要求披露的其他内容

□适用□不适用

2、限售股份变动情况

□适用□不适用

单位：股期初限售本期增加本期解除期末限售解除限售股东名称限售原因股数限售股数限售股数股数日期孙为民34522523452252监事锁定股

任峻36053981642503769648董事、高管锁定股侯恩龙157950112800270750高管锁定股姚凯13170057000188700高管锁定股黄巍43950110325154275高管锁定股卞杨雨4290063600106500高管锁定股戴冯军42825127125169950高管锁定股范怀伟26925123000149925高管锁定股郝嘉68550127050195600高管锁定股柳赛43950122250166200高管锁定股陆耀113400112800226200高管锁定股孙波25725127200152925高管锁定股汪令军26850122025148875高管锁定股王振伟4987561050110925高管锁定股徐海澜69225130500199725高管锁定股徐开闯52500122250174750高管锁定股徐仲86925109500196425高管锁定股

92苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

期初限售本期增加本期解除期末限售解除限售股东名称限售原因股数限售股数限售股数股数日期张奎4282591500134325高管锁定股周斌82125110625192750高管锁定股

王葵-6120061200高管锁定股吴丁剑13920034800104400离职高管锁定股苏宁易购集团

第六期员工持股计股份有限公司2024年12

5621000056210000-划股票锁定期12

－第六期员工月14日个月持股计划

合计6451505020560505624480010326300----

二、证券发行与上市情况

1、报告期内证券发行（不含优先股）情况

□适用□不适用

2、公司股份总数及股东结构的变动、公司资产和负债结构的变动情况说明

□适用□不适用

经公司第八届董事会第九次会议、第八届董事会第十一次会议审议通过，2024年第一次临时股东大会决议通过了《关于对回购买入股份用于第六期员工持股计划后剩余股份进行注销的议案》

《关于减少注册资本、修订<公司章程>并办理工商变更登记的议案》，公司在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司办理完毕剩余回购股份注销事宜，股份注销日期为2024年4月3日，注销股份45272037股，本次剩余回购股份注销完成后，公司总股本由9310039655股减少至9264767618股。具体内容详见2024-020号《关于对回购买入股份用于第六期员工持股计划后剩余股份注销完成暨股份变动的公告》。

3、现存的内部职工股情况

□适用□不适用

93苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

三、股东和实际控制人情况

1、公司股东数量及持股情况

单位：股年度报告披露年度报告披露报告期末表决日前上一月末报告期末普通股日前上一月末

199306194178权恢复的优先-表决权恢复的-

股东总数普通股股东总股股东总数优先股股东总数数

持股5%以上的股东或前10名股东持股情况（不含通过转融通出借股份）

报告期内持有有限持有无限质押、标记或冻结情况持股报告期末股东名称股东性质增减变动售条件的售条件的比例持股数量股份状态数量情况股份数量股份数量

杭州灏月企业管境内非国有20.0918610761861076918610769

-

理有限公司法人%9272727

54018143

冻结

17.701640181164018140

张近东境内自然人--

%4313111000000质押

00

江苏新新零售创

境内非国有17.04157869615786961新基金二期（有--法人%14646限合伙）江苏新新零售创

境内非国有5.61520000052000000新基金（有限合--法人%000

伙）

3.46320403332040334

李松强境内自然人16683000-质押50000000

%488

苏宁控股集团有境内非国有2.75254411422544114225441142

--质押

限公司法人%999

12944813

冻结

苏宁电器集团有境内非国有1.401294481129448134

--

限公司法人%34412944813质押

4

1.3512500111250011612000000

金明境内自然人--质押

%6550苏宁易购集团股

份有限公司－第0.918400641

其他--84006415

五期员工持股计%5划

0.797303909

陈金凤境内自然人--73039097质押65649996

%7战略投资者或一般法人因配售无新股成为前10名股东的情况

94苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

张近东先生与苏宁控股集团有限公司构成一致行动人关系，张近东先生持有苏宁电器上述股东关联关系或一致行动集团有限公司50%股权。除前述关联关系外，未知公司前十名主要股东、前十名无限的说明售条件股东之间是否存在其他关联关系，也未知是否存在《上市公司收购管理办法》中规定的一致行动人的情况。

上述股东涉及委托/受托表决无

权、放弃表决权情况的说明前10名股东中存在回购专户无的特别说明

前10名无限售条件股东持股情况（不含通过转融通出借股份、高管锁定股）报告期末持有无限售条件股份股份种类股东名称数量股份种类数量杭州灏月企业管理有限公司1861076927人民币普通股1861076927张近东1640181431人民币普通股1640181431江苏新新零售创新基金二期

1578696146人民币普通股1578696146（有限合伙）江苏新新零售创新基金（有限

520000000人民币普通股520000000

合伙）李松强320403348人民币普通股320403348苏宁控股集团有限公司254411429人民币普通股254411429苏宁电器集团有限公司129448134人民币普通股129448134金明125001165人民币普通股125001165

苏宁易购集团股份有限公司－

84006415人民币普通股84006415

第五期员工持股计划陈金凤73039097人民币普通股73039097前10名无限售流通股股东之间，以及前10名无限售流通详见“上述股东关联关系或一致行动的说明”。

股股东和前10名股东之间关联关系或一致行动的说明前10名普通股股东参与融资无融券业务情况说明

注：2024年2月20日公司股东淘宝（中国）软件有限公司（以下简称“淘宝中国”）与杭州灏月企业管理有限公司（以下简称“杭州灏月”）签署了《关于苏宁易购集团股份有限公司之股份转让协议》，淘宝中国通过协议转让的方式将其所持有公司1861076927股股份全部转让给杭州灏月，于2024年3月7日过户登记手续已办理完毕，本次权益变动完成后，淘宝中国不再持有公司任何股份，杭州灏月持有公司1861076927股无限售条件流通股。本次权益变动系本公司股份在阿里巴巴集团内同一控制下不同主体之间的转让。详见公司2024-004号《关于公司5%以上股东协议转让暨权益变动的提示性公告》、《简式权益变动报告书》、2024-011号《关于公司5%以上股东协议转让完成过户登记的公告》。

持股5%以上股东、前10名股东及前10名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况

95苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

□适用□不适用

前10名股东及前10名无限售流通股股东因转融通出借/归还原因导致较上期发生变化

□适用□不适用

公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内是否进行约定购回交易

□是□否

公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内未进行约定购回交易。

2、公司控股股东情况

控股股东性质：无控股主体

控股股东类型：不存在公司不存在控股股东情况的说明

具体内容详见公司2021-114号《关于公司控制权发生变更的公告》。

控股股东报告期内变更

□适用□不适用公司报告期控股股东未发生变更。

3、公司实际控制人及其一致行动人

实际控制人性质：无实际控制人

实际控制人类型：不存在公司不存在实际控制人情况的说明

具体内容详见公司2021-114号《关于公司控制权发生变更的公告》。

公司最终控制层面是否存在持股比例在10%以上的股东情况

□是□否

□法人□自然人最终控制层面持股情况

最终控制层面股法定代表人/成立日期组织机构代码主要经营业务东名称单位负责人

一般项目：企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可杭州灏月企业管 2023 年 10 月 91330108MA沈沉类信息咨询服务）（除依法须经理有限公司 24 日 D27T4D1Y

批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。

96苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文江苏新新零售创海南吉力达一般项目：股权投资（除依法须

2021 年 6 月 91320106MA新基金二期（有投资有限责经批准的项目外，凭营业执照依

23 日 26C94CXM限合伙）任公司法自主开展经营活动）最终控制层面股东报告期内控制的其他境内外上无市公司的股权情况是否取得其他国家或地区居留最终控制层面股东姓名国籍权张近东中国否主要职业及职务公司名誉董事长过去10年曾控股的境内外上市本公司公司情况实际控制人报告期内变更

□适用□不适用公司报告期实际控制人未发生变更。

公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

公司无实际控制人，公司股权结构：

张近东杭州灏月江苏新新江苏新新

51%企业管理零售创新零售创新有限公司基金二期基金（有南京润贤企业（有限合限合伙）50%管理中心（有伙）限合伙）

51%10%

苏宁电器集团苏宁控股集团有20.09%17.04%5.61%有限公司限公司

1.40%17.70%2.75%

苏宁易购集团股份有限公司实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司

□适用□不适用

4、公司控股股东或第一大股东及其一致行动人累计质押股份数量占其所持公司股份数量比例达到80%

□适用□不适用

97苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

5、其他持股在10%以上的法人股东

□适用□不适用

法定代表人/法人股东名称成立日期注册资本主要经营业务或管理活动单位负责人

一般项目：企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息杭州灏月企业2023年10426447.04295沈沉咨询服务）（除依法须经批准的项目管理有限公司月24日万美元外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。

江苏新新零售海南吉力达一般项目：股权投资（除依法须经批

2021年6883491.1456

创新基金二期投资有限责准的项目外，凭营业执照依法自主开月23日万元人民币（有限合伙）任公司展经营活动）

6、控股股东、实际控制人、重组方及其他承诺主体股份限制减持情况

□适用□不适用

四、股份回购在报告期的具体实施情况股份回购的实施进展情况

□适用□不适用已回购数量占股占总股已回购方案披拟回购股份数拟回购权激励计划所涉本的比拟回购金额回购用途数量露时间量期间及的标的股票的例（股）比例（如有）

2024按本次回购资约占公不低于人民自董事为维护公司价值及股东60393不适用

年6月金总额上下限司当前币8000万会审议权益所必需，本次回购842

26日及回购价格上总股份元（含），通过回的股份将在披露回购结

限进行测算，的不超过人民购股份果暨股份变动公告十二回购总数量约0.42%-币10000万方案之个月后采用集中竞价交

为3922万股0.53%元（含），日易方式出售，并在披露-4902万股，具体以回购（2024回购结果暨股份变动公具体回购股份期满时实际年6月告后三年内完成出售，的数量以回购回购股份使25日）若公司未能在上述期限

结束时实际回用的资金总起不超内完成出售，未实施出购的股份数量额为准。过3个售部分股份将履行相关为准。月。程序予以注销。

采用集中竞价交易方式减持回购股份的实施进展情况

□适用□不适用

98苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第八节优先股相关情况

□适用□不适用报告期公司不存在优先股。

99苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第九节债券相关情况

□适用□不适用

100苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

第十节财务报告

一、审计报告审计意见类型带持续经营重大不确定性段落的无保留意见审计报告签署日期2025年3月27日

审计机构名称立信会计师事务所（特殊普通合伙）

审计报告文号 信会师报字[2025]第 ZA10468 号

注册会计师姓名冯蕾、姜烨凡、杨晓雷

101苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

审计报告

信会师报字[2025]第 ZA10468 号

苏宁易购集团股份有限公司全体股东：

一、审计意见

我们审计了苏宁易购集团股份有限公司（以下简称“苏宁易购”）财务报表，包括2024年12月31日的合并及母公司资产负债表，2024年度的合并及母公司利润表、合并及母公司现金流量表、合并及母公司所有者权益变动表以及相关财务报表附注。

我们认为，后附的财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了苏宁易购2024年12月31日的合并及母公司财务状况以及2024年度的合并及母公司经营成果和现金流量。

二、形成审计意见的基础我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。审计报告的“注册会计师对财务报表审计的责任”部分进一步阐述了我们在这些准则下的责任。按照中国注册会计师职业道德守则，我们独立于苏宁易购，并履行了职业道德方面的其他责任。我们相信，我们获取的审计证据是充分、适当的，为发表审计意见提供了基础。

三、与持续经营相关的重大不确定性

我们提醒财务报表使用者关注，如财务报表附注二所述，苏宁易购2024年营业收入较2023年下降58.36亿元，于2024年12月31日，苏宁易购流动负债高于流动资产408.59亿元，共计331.89亿元应付款项已逾期未支付，共计168.10亿元银行及金融机构借款已触发相关借款合同的违约或提前还款事项。

这些事项或情况，连同财务报表附注二（二）所示的其他事项，表明存在可能导致对苏宁易购持续经营能力产生重大疑虑的重大不确定性。该事项不影响已

102苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

发表的审计意见。

四、关键审计事项

关键审计事项是我们根据职业判断，认为对本期财务报表审计最为重要的事项。这些事项的应对以对财务报表整体进行审计并形成审计意见为背景，我们不对这些事项单独发表意见。

除“与持续经营相关的重大不确定性”部分所述事项外，我们在审计中识别出的关键审计事项汇总如下：

（一）长期资产减值评估

（二）与可抵扣亏损相关的递延所得税资产的确认关键审计事项该事项在审计中是如何应对的

（一）长期资产减值评估

如财务报表附注三（十九）和附注五（十针对投资性房地产、固定资六）、（十七）、（十八）、（十九）、产、在建工程、长期待摊费

（二十）、（二十一）及（二十二）所述，用、使用权资产及无形资产减截止2024年12月31日，公司投资性房地产值，我们执行的审计程序主要账面价值97.67亿元，投资性房地产减值准备包括：

为1.77亿元，固定资产账面价值102.58亿（1）了解、评价并测试了管元，固定资产减值准备为0.44亿元，在建工理层对长期资产减值评估相关程账面价值25.10亿元，在建工程减值准备为的内部控制；

1.65亿元，使用权资产账面价值109.92亿（2）评价了管理层对长期资元，使用权资产减值准备为28.13亿元，无形产减值迹象的识别；

资产账面价值40.41亿元，无形资产减值准备（3）评估了相关长期资产是为9.53亿元，商誉账面价值14.41亿元，商否按照合理的方法分摊至相关誉减值准备为38.73亿元，长期待摊费用账资产组或资产组组合；

面价值3.12亿元，长期待摊费用减值准备为（4）对于相关的资产组或资

0.63亿元。产组组合，我们将2024年的

实际经营数据与上年度的预测

苏宁易购管理层（以下简称“管理层”）将进行了对比，以评价管理层对

103苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

能独立产生现金流入的最小资产组合认定为现金流量的预测编制是否存在资产组或资产组组合。对于除商誉以外的长偏向性；

期资产，资产负债表日存在减值迹象的，管（5）在独立评估机构的协助理层进行减值测试。进行减值测试时，管理下，评估了管理层估计相关长层需要计算相关资产组或资产组组合的可收期资产可收回金额时所使用方回金额。可收回金额为该资产组或资产组组法的整体恰当性以及所采用的合的公允价值减去处置费用后的净额与使用关键参数和假设的合理性；

资产组预计未来现金流量的现值两者之间的（6）对减值评估中采用的关较高者。当可收回金额低于资产组账面价值键参数和假设执行了敏感性分时，管理层按差额计提相关长期资产减值准析，考虑这些参数和假设在合备。理变动时，对减值测试结果的潜在影响；

管理层于年度终了对商誉进行减值测试，根（7）在独立评估机构的协助据包含商誉的资产组或资产组组合的可收回下，评估了管理层公允价值估金额低于其账面价值的部分，确认相应的商计的合理性；

誉减值准备，其中可收回金额根据资产组或（8）对未来现金流量现值和资产组组合的公允价值减去处置费用后的净公允价值减去处置费用后的净额与资产组或资产组组合预计未来现金流量额执行了重新计算。

的现值两者之间较高者确定。

针对商誉减值，我们执行的审由于上述长期资产金额重大，且长期资产减计程序主要包括：

值评估涉及对所运用的关键假设做出重大的（1）了解、评价并测试了管

判断和估计，且这些判断和估计具有不确定理层对商誉减值评估相关的内性，因此我们将长期资产减值评估作为一项部控制；

关键审计事项。（2）评估了商誉是否按照合理的方法分摊至相关资产组或资产组组合；

（3）对于相关商誉所在的资

产组或资产组组合，我们将

2024年的实际经营数据与上年

度的预测进行了对比，以评价

104苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

管理层对现金流量的预测编制是否存在偏向性；

（4）在独立评估机构的协助下，评估了管理层未来现金流量现值计算中所采用的关键参数和假设的合理性；

（5）对减值评估中采用的关键参数和假设执行了敏感性分析，考虑这些参数和假设在合理变动时，对减值测试结果的潜在影响；

（6）在独立评估机构的协助下，评估了管理层公允价值估计的合理性；

（7）对未来现金流量现值和公允价值减去处置费用后的净额执行了重新计算。

（二）与可抵扣亏损相关的递延所得税资产的确认

如财务报表附注三（二十九）、（三十四）针对与可抵扣亏损相关的递延

和附注五（二十三）所述，截止2024年12所得税资产的确认，我们执行月31日，管理层基于可抵扣税务亏损确认的的审计程序主要包括：

递延所得税资产金额约84.75亿元，管理层认（1）了解、评价并测试了管为这些可抵扣税务亏损很可能通过集团内相理层对递延所得税资产确认相关企业经营活动和集团内部未来业务安排取关的内部控制；

得的未来应纳税所得额及以前期间产生的应（2）将2024年的实际应纳纳税暂时性差异在未来期间转回将增加的应税所得额与上年度的预测进行

纳税所得额而使用。了对比，以评价管理层对现金递延所得税资产的确认依赖于管理层的重大流量的预测编制是否存在偏向判断，管理层在做出判断时需评估未来是否性；

可以取得足够的应纳税所得额，以及未来产（3）获取了经管理层批准的

105苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

生上述应纳税所得额的可能性。有关公司未来期间的盈利预由于与可抵扣亏损相关的递延所得税资产的测，评估其编制是否符合行业确认对财务报表的重要程度，以及在预测未总体趋势及公司自身历史情来应纳税所得额时涉及管理层重大判断和估况，收入增长率、毛利率等关计，且这些重大判断和估计具有不确定性，键参数选取是否合理；

因此我们将与可抵扣亏损相关的递延所得税（4）评估了管理层对于未来资产的确认作为一项关键审计事项。集团内部业务安排的合理性；

（5）对可抵扣亏损确认的递延所得税资产进行了重新计算。

五、其他信息管理层对其他信息负责。其他信息包括苏宁易购2024年年度报告中涵盖的信息，但不包括财务报表和我们的审计报告。

我们对财务报表发表的审计意见不涵盖其他信息，我们也不对其他信息发表任何形式的鉴证结论。

结合我们对财务报表的审计，我们的责任是阅读其他信息，在此过程中，考虑其他信息是否与财务报表或我们在审计过程中了解到的情况存在重大不一致或者似乎存在重大错报。

基于我们已执行的工作，如果我们确定其他信息存在重大错报，我们应当报告该事实。在这方面，我们无任何事项需要报告。

六、管理层和治理层对财务报表的责任

管理层负责按照企业会计准则的规定编制财务报表，使其实现公允反映，并设计、执行和维护必要的内部控制，以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。

在编制财务报表时，管理层负责评估苏宁易购的持续经营能力，披露与持续经营相关的事项（如适用），并运用持续经营假设，除非计划进行清算、终止运营或别无其他现实的选择。

106苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

苏宁易购治理层（以下简称“治理层”）负责监督苏宁易购的财务报告过程。

七、注册会计师对财务报表审计的责任我们的目标是对财务报表整体是否不存在由于舞弊或错误导致的重大错报

获取合理保证，并出具包含审计意见的审计报告。合理保证是高水平的保证，但并不能保证按照审计准则执行的审计在某一重大错报存在时总能发现。错报可能由于舞弊或错误导致，如果合理预期错报单独或汇总起来可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策，则通常认为错报是重大的。

在按照审计准则执行审计工作的过程中，我们运用职业判断，并保持职业怀疑。同时，我们也执行以下工作：

（一）识别和评估由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险，设计和

实施审计程序以应对这些风险，并获取充分、适当的审计证据，作为发表审计意见的基础。由于舞弊可能涉及串通、伪造、故意遗漏、虚假陈述或凌驾于内部控制之上，未能发现由于舞弊导致的重大错报的风险高于未能发现由于错误导致的重大错报的风险。

（二）了解与审计相关的内部控制，以设计恰当的审计程序。

（三）评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计及相关披露的合理性。

（四）对管理层使用持续经营假设的恰当性得出结论。同时，根据获取的

审计证据，就可能导致对苏宁易购持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况是否存在重大不确定性得出结论。如果我们得出结论认为存在重大不确定性，审计准则要求我们在审计报告中提请报表使用者注意财务报表中的相关披露；如

果披露不充分，我们应当发表非无保留意见。我们的结论基于截至审计报告日可获得的信息。然而，未来的事项或情况可能导致苏宁易购不能持续经营。

（五）评价财务报表的总体列报（包括披露）、结构和内容，并评价财务报表是否公允反映相关交易和事项。

（六）就苏宁易购中实体或业务活动的财务信息获取充分、适当的审计证据，以对合并财务报表发表审计意见。我们负责指导、监督和执行集团审计，并对审计意见承担全部责任。

107苏宁易购集团股份有限公司2024年年度报告全文

我们与治理层就计划的审计范围、时间安排和重大审计发现等事项进行沟通，包括沟通我们在审计中识别出的值得关注的内部控制缺陷。

我们还就已遵守与独立性相关的职业道德要求向治理层提供声明，并与治理层沟通可能被合理认为影响我们独立性的所有关系和其他事项，以及相关的防范措施（如适用）。

从与治理层沟通过的事项中，我们确定哪些事项对本期财务报表审计最为重要，因而构成关键审计事项。我们在审计报告中描述这些事项，除非法律法规禁止公开披露这些事项，或在极少数情形下，如果合理预期在审计报告中沟通某事项造成的负面后果超过在公众利益方面产生的益处，我们确定不应在审计报告中沟通该事项。

立信会计师事务所中国注册会计师：冯蕾（特殊普通合伙）（项目合伙人）

中国注册会计师：姜烨凡

中国注册会计师：杨晓雷

中国*上海二〇二五年三月二十七日

108苏宁易购集团股份有限公司

合并资产负债表

2024年12月31日（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）资产附注五期末余额上年年末余额

流动资产：

货币资金（一）1128904613232883结算备付金拆出资金

交易性金融资产（二）1539879615586491衍生金融资产

应收票据（三）27383690

应收账款（四）32968142482569

应收款项融资（五）6391876

预付款项（六）94262038802087应收保费应收分保账款应收分保合同准备金

其他应收款（七）24902962664559买入返售金融资产

存货（八）54864246705222

其中：数据资源

合同资产（九）224708持有待售资产

一年内到期的非流动资产（十）13988074966

其他流动资产（十一）17813572313807流动资产合计4931241751868858

非流动资产：

发放贷款和垫款债权投资其他债权投资

长期应收款（十二）746216712676

长期股权投资（十三）1362109413447906

其他权益工具投资（十四）21948972564278

其他非流动金融资产（十五）687841672125

投资性房地产（十六）97674427469554

固定资产（十七）102579589662646

在建工程（十八）25098993603700生产性生物资产油气资产

使用权资产（十九）109924899602706

无形资产（二十）40414277141022

其中：数据资源开发支出

其中：数据资源

商誉（二十一）14407601711430

长期待摊费用（二十二）311882159263

递延所得税资产（二十三）1290556012776200

其他非流动资产（二十四）253057355919非流动资产合计6973052269879425资产总计119042939121748283后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

公司负责人：任峻主管会计工作负责人：周斌会计机构负责人：张劲友

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合并资产负债表（续）

2024年12月31日（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）负债和所有者权益附注五期末余额上年年末余额

流动负债：

短期借款（二十六）2627175828534843向中央银行借款拆入资金交易性金融负债衍生金融负债

应付票据（二十七）40184445078493

应付账款（二十八）1442812516701584

预收款项（二十九）274358310853

合同负债（三十）60568806784302卖出回购金融资产款吸收存款及同业存放代理买卖证券款代理承销证券款

应付职工薪酬（三十一）712469957331

应交税费（三十二）18446071681371

其他应付款（三十三）2309403221281566应付手续费及佣金应付分保账款持有待售负债

一年内到期的非流动负债（三十四）1198391612570976

其他流动负债（三十五）1486588981085流动负债合计9017117794882404

非流动负债：

保险合同准备金

长期借款（三十六）14382791867114应付债券

其中：优先股永续债

租赁负债（三十七）1229573210841842

长期应付款（三十八）981860952202长期应付职工薪酬预计负债

递延收益（三十九）522721546560

递延所得税负债（二十三）17752511818622

其他非流动负债（四十）698806703620非流动负债合计1771264916729960负债合计107883826111612364

所有者权益：

股本（四十一）92647689310040其他权益工具

其中：优先股永续债

资本公积（四十二）3203503532480237

减：库存股（四十三）15994382009568

其他综合收益（四十四）-1914732-2758619专项储备

盈余公积（四十五）18097571809757一般风险准备497680475343

未分配利润（四十六）-27662465-27931774归属于母公司所有者权益合计1243060511375416

少数股东权益-1271492-1239497所有者权益合计1115911310135919负债和所有者权益总计119042939121748283后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

公司负责人：任峻主管会计工作负责人：周斌会计机构负责人：张劲友

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母公司资产负债表

2024年12月31日（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）资产附注十七期末余额上年年末余额

流动资产：

货币资金85539949707650交易性金融资产26819052755285衍生金融资产应收票据12052790

应收账款（一）2241480725451624应收款项融资592预付款项1559713814728468

其他应收款（二）1444095116387045存货47368005625570

其中：数据资源合同资产持有待售资产一年内到期的非流动资产其他流动资产532984519922流动资产合计6896037675178354

非流动资产：

债权投资其他债权投资长期应收款928810948637

长期股权投资（三）4201336542600937其他权益工具投资21948972564278其他非流动金融资产159312150307投资性房地产834619固定资产21570871507051在建工程2生产性生物资产油气资产使用权资产无形资产253475281518

其中：数据资源开发支出

其中：数据资源商誉长期待摊费用318924递延所得税资产21762802394089其他非流动资产51330非流动资产合计4993487451282362资产总计118895250126460716后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

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母公司资产负债表（续）

2024年12月31日（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）负债和所有者权益附注期末余额上年年末余额

流动负债：

短期借款3711347638818248交易性金融负债衍生金融负债应付票据32282653340441应付账款1069173111050965预收款项1286417850合同负债1383282820015304应付职工薪酬9566386863应交税费247230121690其他应付款1334555912756482持有待售负债一年内到期的非流动负债15780302550323其他流动负债512772239154流动负债合计8065841888997320

非流动负债：

长期借款应付债券

其中：优先股永续债租赁负债长期应付款638825593769长期应付职工薪酬预计负债递延收益4446645737递延所得税负债其他非流动负债非流动负债合计683291639506负债合计8134170989636826

所有者权益：

股本92647689310040其他权益工具

其中：优先股永续债资本公积3641888236870248

减：库存股15994382009568

其他综合收益-2734203-3345333一般风险准备497680475343盈余公积18097571809757

未分配利润-6103905-6286597所有者权益合计3755354136823890负债和所有者权益总计118895250126460716后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

公司负责人：任峻主管会计工作负责人：周斌会计机构负责人：张劲友

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合并利润表

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）项目附注五本期金额上期金额

一、营业总收入5679146162627455

其中：营业收入（四十七）5679146162627455利息收入已赚保费手续费及佣金收入

二、营业总成本5763342366501445

（四十七）、（六十其中：营业成本4428630550769657

三）利息支出手续费及佣金支出退保金赔付支出净额提取保险责任准备金净额保单红利支出分保费用

税金及附加（四十八）645283467779

（四十九）、（六十销售费用69905748424492

三）

管理费用（五十）、（六十三）21346562844598

（五十一）、（六十研发费用202295441443

三）

（五十二）、（六十财务费用33743103553476

三）

其中：利息费用31045763569119利息收入162952259165

加：其他收益（五十三）111973186367

投资收益（损失以“-”号填列）（五十四）2566274852108

其中：对联营企业和合营企业的投资收益378351-183355以摊余成本计量的金融资产终止确认收益

汇兑收益（损失以“-”号填列）

净敞口套期收益（损失以“-”号填列）

公允价值变动收益（损失以“-”号填列）（五十五）-322373-142953

信用减值损失（损失以“-”号填列）（五十六）-559169-394824

资产减值损失（损失以“-”号填列）（五十七）-580216-1461778

资产处置收益（损失以“-”号填列）（五十八）461992909612

三、营业利润（亏损以“-”号填列）836519-3925458

加：营业外收入（五十九）378125206774

减：营业外支出（六十）990224489132

四、利润总额（亏损总额以“-”号填列）224420-4207816

减：所得税费用（六十一）-38664669127

五、净利润（净亏损以“-”号填列）611066-4276943

（一）按经营持续性分类

1．持续经营净利润（净亏损以“-”号填列）611066-4276943

2．终止经营净利润（净亏损以“-”号填列）

（二）按所有权归属分类

1．归属于母公司股东的净利润（净亏损以“-”号填列）610611-4089537

2．少数股东损益（净亏损以“-”号填列）455-187406

六、其他综合收益的税后净额524920-662808

归属于母公司所有者的其他综合收益的税后净额524922-662806

（一）不能重分类进损益的其他综合收益287504-830665

1．重新计量设定受益计划变动额

2．权益法下不能转损益的其他综合收益

3．其他权益工具投资公允价值变动287504-830665

4．企业自身信用风险公允价值变动

（二）将重分类进损益的其他综合收益237418167859

1．权益法下可转损益的其他综合收益-24835-10959

2．其他债权投资公允价值变动

3．金融资产重分类计入其他综合收益的金额

4．其他债权投资信用减值准备

5．现金流量套期储备

6．外币财务报表折算差额262253178818

7．其他

归属于少数股东的其他综合收益的税后净额-2-2

七、综合收益总额1135986-4939751

归属于母公司所有者的综合收益总额1135533-4752343

归属于少数股东的综合收益总额453-187408

八、每股收益：

（一）基本每股收益（元/股）（六十二）0.07-0.45

（二）稀释每股收益（元/股）（六十二）0.07-0.45后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

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母公司利润表

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）项目附注十七本期金额上期金额

一、营业收入（四）4204264945995127

减：营业成本（四）3756791141776507税金及附加14949067855销售费用15825691513347管理费用813959860575研发费用3773931458财务费用18694931541549

其中：利息费用18191841534936利息收入152543211682

加：其他收益3170216188

投资收益（损失以“-”号填列）（五）10152335560172

其中：对联营企业和合营企业的投资收益352809272169以摊余成本计量的金融资产终止确认收益

净敞口套期收益（损失以“-”号填列）

公允价值变动收益（损失以“-”号填列）58677141811

信用减值损失（损失以“-”号填列）-152776-275788

资产减值损失（损失以“-”号填列）-256518-300788

资产处置收益（损失以“-”号填列）317543738

二、营业利润（亏损以“-”号填列）7209815389169

加：营业外收入7038523924

减：营业外支出25210641461

三、利润总额（亏损总额以“-”号填列）5392605371632

减：所得税费用15266418126

四、净利润（净亏损以“-”号填列）5239944953506

（一）持续经营净利润（净亏损以“-”号填列）5239944953506

（二）终止经营净利润（净亏损以“-”号填列）

五、其他综合收益的税后净额292165-820060

（一）不能重分类进损益的其他综合收益289176-821255

1．重新计量设定受益计划变动额

2．权益法下不能转损益的其他综合收益

3．其他权益工具投资公允价值变动289176-821255

4．企业自身信用风险公允价值变动

（二）将重分类进损益的其他综合收益29891195

1．权益法下可转损益的其他综合收益29891195

2．其他债权投资公允价值变动

3．金融资产重分类计入其他综合收益的金额

4．其他债权投资信用减值准备

5．现金流量套期储备

6．外币财务报表折算差额

7．其他

六、综合收益总额8161594133446

七、每股收益：

（一）基本每股收益（元/股）

（二）稀释每股收益（元/股）后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

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合并现金流量表

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）项目附注五本期金额上期金额

一、经营活动产生的现金流量

销售商品、提供劳务收到的现金5873540169311919客户存款和同业存放款项净增加额向中央银行借款净增加额向其他金融机构拆入资金净增加额收到原保险合同保费取得的现金收到再保业务现金净额保户储金及投资款净增加额

收取利息、手续费及佣金的现金拆入资金净增加额回购业务资金净增加额代理买卖证券收到的现金净额收到的税费返还收到其他与经营活动有关的现金346127775901经营活动现金流入小计5908152870087820

购买商品、接受劳务支付的现金4569449854998634客户贷款及垫款净增加额存放中央银行和同业款项净增加额支付原保险合同赔付款项的现金拆出资金净增加额

支付利息、手续费及佣金的现金支付保单红利的现金支付给职工以及为职工支付的现金35857314671661支付的各项税费15103921008218支付其他与经营活动有关的现金37053186499004经营活动现金流出小计5449593967177517

经营活动产生的现金流量净额（六十四）45855892910303

二、投资活动产生的现金流量收回投资收到的现金1368276551450取得投资收益收到的现金181840261950

处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额189617149200处置子公司及其他营业单位收到的现金净额96347509848收到其他与投资活动有关的现金769247078投资活动现金流入小计19130041479526

购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金473546347394投资支付的现金42498298942质押贷款净增加额取得子公司及其他营业单位支付的现金净额支付其他与投资活动有关的现金11140投资活动现金流出小计909668446336

投资活动产生的现金流量净额（六十四）10033361033190

三、筹资活动产生的现金流量吸收投资收到的现金

其中：子公司吸收少数股东投资收到的现金取得借款收到的现金6190555168599028收到其他与筹资活动有关的现金23153313905364筹资活动现金流入小计6422088272504392偿还债务支付的现金5019471752278868

分配股利、利润或偿付利息支付的现金13548761417946

其中：子公司支付给少数股东的股利、利润306988575支付其他与筹资活动有关的现金1890448222830815筹资活动现金流出小计7045407576527629

筹资活动产生的现金流量净额（六十四）-6233193-4023237

四、汇率变动对现金及现金等价物的影响1045628076

五、现金及现金等价物净增加额-633812-51668

加：期初现金及现金等价物余额38149853866653

六、期末现金及现金等价物余额31811733814985后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

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母公司现金流量表

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）项目附注本期金额上期金额

一、经营活动产生的现金流量

销售商品、提供劳务收到的现金4189340550057180收到的税费返还收到其他与经营活动有关的现金27601276413103经营活动现金流入小计4465353256470283

购买商品、接受劳务支付的现金3857489648926485支付给职工以及为职工支付的现金512895563915支付的各项税费536488301478支付其他与经营活动有关的现金45510737936256经营活动现金流出小计4417535257728134

经营活动产生的现金流量净额478180-1257851

二、投资活动产生的现金流量收回投资收到的现金133308721417取得投资收益收到的现金162968169970

处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额437623727处置子公司及其他营业单位收到的现金净额750099000收到其他与投资活动有关的现金71641606212353投资活动现金流入小计86720916526467

购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金1205623065投资支付的现金42322566942取得子公司及其他营业单位支付的现金净额490226支付其他与投资活动有关的现金56515995754447投资活动现金流出小计60868806334680投资活动产生的现金流量净额2585211191787

三、筹资活动产生的现金流量吸收投资收到的现金取得借款收到的现金5962938462911474收到其他与筹资活动有关的现金1193346373988筹资活动现金流入小计6082273063285462偿还债务支付的现金4880675846909286

分配股利、利润或偿付利息支付的现金9830681073080支付其他与筹资活动有关的现金1476503014208513筹资活动现金流出小计6455485662190879

筹资活动产生的现金流量净额-37321261094583

四、汇率变动对现金及现金等价物的影响

五、现金及现金等价物净增加额-66873528519

加：期初现金及现金等价物余额26278422599323

六、期末现金及现金等价物余额19591072627842后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

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合并所有者权益变动表

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）本期金额归属于母公司所有者权益项目少数股东所有者权益合

其他权益工具减：库存其他综合一般风股本资本公积专项储备盈余公积未分配利润小计权益计优先股永续债其他股收益险准备

一、上年年末余额9310040324802372009568-27586191809757475343-2793177411375416-123949710135919

加：会计政策变更前期差错更正同一控制下企业合并其他

二、本年年初余额9310040324802372009568-27586191809757475343-2793177411375416-123949710135919三、本期增减变动金额（减少以“-”号填-45272-445202-410130843887223372693091055189-319951023194

列）

（一）综合收益总额52492261061111355334531135986

（二）所有者投入和减少资本-45272-445202-410130-80344-1750-82094

1．所有者投入的普通股

2．其他权益工具持有者投入资本

3．股份支付计入所有者权益的金额

4．其他-45272-445202-410130-80344-1750-82094

（三）利润分配22337-22337-30698-30698

1．提取盈余公积

2．提取一般风险准备22337-22337

3．对所有者（或股东）的分配-30698-30698

4．其他

（四）所有者权益内部结转318965-318965

1．资本公积转增资本（或股本）

2．盈余公积转增资本（或股本）

3．盈余公积弥补亏损

4．设定受益计划变动额结转留存收

益

5．其他综合收益结转留存收益318965-318965

6．其他

（五）专项储备

1．本期提取

2．本期使用

（六）其他

四、本期期末余额9264768320350351599438-19147321809757497680-2766246512430605-127149211159113后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

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合并所有者权益变动表（续）

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）上期金额归属于母公司所有者权益项目少数股东所有者权益合

其他权益工具减：库存其他综合一般风股本资本公积专项储备盈余公积未分配利润小计权益计优先股永续债其他股收益险准备

一、上年年末余额9310040324664042009568-20956861809757432643-2379966416113926-102566815088258

加：会计政策变更前期差错更正同一控制下企业合并其他

二、本年年初余额9310040324664042009568-20956861809757432643-2379966416113926-102566815088258三、本期增减变动金额（减少以“-”号填

13833-66293342700-4132110-4738510-213829-4952339

列）

（一）综合收益总额-662806-4089537-4752343-187408-4939751

（二）所有者投入和减少资本1383313833-17846-4013

1．所有者投入的普通股

2．其他权益工具持有者投入资本

3．股份支付计入所有者权益的金额

4．其他1383313833-17846-4013

（三）利润分配42700-42700-8575-8575

1．提取盈余公积

2．提取一般风险准备42700-42700

3．对所有者（或股东）的分配-8575-8575

4．其他

（四）所有者权益内部结转-127127

1．资本公积转增资本（或股本）

2．盈余公积转增资本（或股本）

3．盈余公积弥补亏损

4．设定受益计划变动额结转留存收

益

5．其他综合收益结转留存收益-127127

6．其他

（五）专项储备

1．本期提取

2．本期使用

（六）其他

四、本期期末余额9310040324802372009568-27586191809757475343-2793177411375416-123949710135919后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

公司负责人：任峻主管会计工作负责人：周斌会计机构负责人：张劲友

118苏宁易购集团股份有限公司

母公司所有者权益变动表

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）本期金额

项目其他权益工具减：库存一般风险准股本资本公积其他综合收益盈余公积未分配利润所有者权益合计优先股永续债其他股备

一、上年年末余额9310040368702482009568-33453334753431809757-628659736823890

加：会计政策变更前期差错更正其他

二、本年年初余额9310040368702482009568-33453334753431809757-628659736823890三、本期增减变动金额（减少以“-”号填-45272-451366-41013061113022337182692729651

列）

（一）综合收益总额292165523994816159

（二）所有者投入和减少资本-45272-451366-410130-86508

1．所有者投入的普通股

2．其他权益工具持有者投入资本

3．股份支付计入所有者权益的金额

4．其他-45272-451366-410130-86508

（三）利润分配22337-22337

1．提取一般风险准备22337-22337

2．对所有者（或股东）的分配

3．其他

（四）所有者权益内部结转318965-318965

1．资本公积转增资本（或股本）

2．盈余公积转增资本（或股本）

3．盈余公积弥补亏损

4．设定受益计划变动额结转留存收益

5．其他综合收益结转留存收益318965-318965

6．其他

（五）专项储备

1．本期提取

2．本期使用

（六）其他

四、本期期末余额9264768364188821599438-27342034976801809757-610390537553541后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

公司负责人：任峻主管会计工作负责人：周斌会计机构负责人：张劲友

119苏宁易购集团股份有限公司

母公司所有者权益变动表（续）

2024年度（除特别注明外，金额单位均为人民币千元）上期金额

项目其他权益工具减：库存一般风险准股本资本公积其他综合收益盈余公积未分配利润所有者权益合计优先股永续债其他股备

一、上年年末余额9310040368702482009568-25251464326431809757-1119753032690444

加：会计政策变更前期差错更正其他

二、本年年初余额9310040368702482009568-25251464326431809757-1119753032690444三、本期增减变动金额（减少以“-”号填-8201874270049109334133446

列）

（一）综合收益总额-82006049535064133446

（二）所有者投入和减少资本

1．所有者投入的普通股

2．其他权益工具持有者投入资本

3．股份支付计入所有者权益的金额

4．其他

（三）利润分配42700-42700

1．提取一般风险准备42700-42700

2．对所有者（或股东）的分配

3．其他

（四）所有者权益内部结转-127127

1．资本公积转增资本（或股本）

2．盈余公积转增资本（或股本）

3．盈余公积弥补亏损

4．设定受益计划变动额结转留存收益

5．其他综合收益结转留存收益-127127

6．其他

（五）专项储备

1．本期提取

2．本期使用

（六）其他

四、本期期末余额9310040368702482009568-33453334753431809757-628659736823890后附财务报表附注为财务报表的组成部分。

公司负责人：任峻主管会计工作负责人：周斌会计机构负责人：张劲友

120财务报表附注

苏宁易购集团股份有限公司

二○二四年度财务报表附注（除特殊注明外，金额单位均为人民币千元）一、公司基本情况

苏宁易购集团股份有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）系于2001年6月经江苏省人民政府苏政复【2001】109号文批准，以公司于2000年12月31日的净资产整体变更的股份有限公司。公司的企业法人营业执照注册号：

9132000060895098 7L。2004 年 7 月在深圳证券交易所上市。所属行业为零售业。

截至2024年12月31日止，本公司累计发行股本总数9264767618股，注册资本为926476.7618万元，注册地：南京市山西路8号金山大厦1-5层，总部地址：南京市玄武区苏宁大道1号。本公司及子公司（以下简称“本集团”）实际从事的主要经营活动为：家用电器销售；电子产品销售；办公设备销售；通讯设备销售；制

冷、空调设备销售；软件开发；计算机软硬件及辅助设备批发；信息系统集成服务；

技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；智能家庭消费设备销售；可穿戴智能设备销售；日用百货销售；乐器批发；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；化妆品批发；母婴用品销售；针纺织品及原料销售；

玩具、动漫及游艺用品销售；单用途商业预付卡代理销售；自行车及零配件批发；

助动自行车、代步车及零配件销售；摩托车及零配件批发；汽车销售；汽车装饰用

品销售；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；农副产品销售；

建筑材料销售；建筑装饰材料销售；照相机及器材销售；第一类医疗器械销售；互

联网销售（除销售需要许可的商品）；家用电器安装服务；日用电器修理；通讯设

备修理；计算机及办公设备维修；广告发布；广告设计、代理；商务代理代办服务；

租赁服务（不含许可类租赁服务）；柜台、摊位出租；会议及展览服务；企业形象策划；社会经济咨询服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；家政服务；摄影扩印服务；办公服务；国内货物运输代理；普通货物仓

储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；装卸搬运；礼品花卉销售；消防器材销售；珠宝首饰批发；金银制品销售；特种设备销售；票务代理服务；特种劳动防护用品销售；办公用品销售；仪器仪表销售；体育用品及器材零售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；石油制品销售（不含危险化学品）；润滑油销售；

家具销售；家具安装和维修服务；第二类医疗器械销售；食品销售（仅销售预包装食品）；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；特殊医学用途配方食品销售；

再生资源回收（除生产性废旧金属）；再生资源销售；技术进出口；诊所服务；物

业管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。本公司无实际控制人。

121财务报表附注

本财务报表业经公司董事会于2025年3月27日批准报出。

二、财务报表的编制基础

(一)编制基础

本财务报表按照财政部颁布的《企业会计准则——基本准则》和各项具体会计准则、企业会计准则应用指南、企业会计准则解释及其他相关规定（以下合称“企业会计准则”），以及中国证券监督管理委员会《公开发行证券的公司信息披露编报规则

第15号——财务报告的一般规定》的相关规定编制。

(二)持续经营

本公司管理层对公司自2024年12月31日起至少12个月的持续经营能力评估后，认为本公司存在可能导致持续经营产生重大疑虑的事项或情况，现披露如下：

本公司2024年度合并营业收入较2023年度下降约58.36亿元，截至2024年12月

31日本公司合并资产负债表的累计亏损为276.62亿元，流动负债超过流动资产为

408.59亿元，流动负债中银行及非金融机构借款余额合计约365.94亿元，已逾期尚未支付的各类应付款项约331.89亿元（其中部分已处于与债权人的诉讼或和解过程中），未遵循契约条件的银行及金融机构借款本金及利息合计约168.10亿元（截至本财务报表报出日未被银行或金融机构要求立即还款）。截至2024年12月

31日本公司合并资产负债表的现金及现金等价物余额为约31.81亿元。

上述事项或情况表明存在可能导致对本公司持续经营能力产生重大疑虑的重大不确定性。

鉴此，本公司董事会已审慎考虑本集团日后的流动资金、经营状况以及可用的融资来源，以评估本公司是否拥有足够的营运资金以及融资来源以确保本公司于本财务报表资产负债日后12个月内能够持续运营。为保证本公司持续稳定经营，减轻流动性风险和改善经营表现，本公司拟采取以下措施进行改善：

1、基于本公司与合作银行及金融机构长期的业务合作关系以及省市政府的大力支持，本公司能够继续与主要合作银行稳定存量授信，并在此基础上结合企业自身资产业务特点拓展多渠道增量融资合作。

2、本公司已与相关银行及其他金融机构积极沟通，解释并澄清有关违约事项的发生缘由，截至本财务报表报出日相关银行或其他金融机构并未要求本公司立即偿还相关借款。本公司相信能够在借款存续期间逐步改善经营情况以满足续借及新增借款的约定条款，并且基于与合作银行及金融机构长期的业务合作关系以及省市政府的大力支持，本公司能够在有需要时续借现有借款及取得新增借款、在上述未遵循契约条件的相关借款存续期间也不会被要求提前偿还相关借款全部本金及利息。

3、本公司将积极响应国家以旧换新号召，进一步优化商品结构培育消费新增长点，

同时聚焦核心及高潜力业务的升级优化、加快资金回笼、控制经营开支以进一步增

122财务报表附注

加经营活动现金流。

4、本公司将持续推进逾期应付款项的偿付安排，一方面与供应商在业务发展中通

过恢复合作、扩大合作产生的毛利来解决历史的问题；另一方面主动与相关各方（包括供应商及出租方）对已逾期或将到期的应付款项进行协商达成和解，力争实现分期或者延期支付，以减轻对本公司营运资金及流动性的压力，同时维护和相关各方良好持续的合作关系以保持业务稳健运营。

5、本公司在投资活动方面将加强各方协同，积极寻求商业物业及物流资产的盘活，

通过处置部分土地储备及权益性投资、转让子公司股权以及依托集团内优质物流基

地资产进行融资；对于已处置的部分土地储备及权益性投资、转让的多家持有物流

地产项目的子公司股权，本公司将结合多种方式加快相应款项的回收，并相应增加本公司现金流入。

本公司董事会已审阅管理层编制的本公司现金流量预测，其涵盖期间自本公司在本财务报表报出日起不少于12个月的期间。本公司董事会认为本公司将能够获得足够的营运资金及融资来源以确保本公司于2024年12月31日后12个月内能够清偿到期的债务。因此，本公司董事会认为采用持续经营基础编制本公司财务报表是恰当的。

尽管如此，本公司管理层能否落实上述计划及措施仍存在重大不确定因素。本公司能否持续经营取决于本集团计划和正在执行的一系列计划和措施的顺利达成，包括：

1、本公司是否能够继续得到省市政府的充分支持，并有效协调主要合作银行以提

供维持本公司业务运营所需的融资安排；相关银行是否会在本公司需要时同意续借

现有借款和安排新增借款，是否会在未遵循契约条件的借款存续期间要求本公司提前偿还相关借款全部本金及利息，以及本公司是否能够逐步改善经营情况以满足续借及新增借款的约定条款；

2、本公司是否能够与相关供应商及其他债权人就逾期应付款项的延期偿付或还款

安排达成和解，并与相关供应商维护良好持续的合作关系；

3、本公司是否能够保持业务稳健运营，加快资金回笼，实现经营开支的有效控制，

以改善经营活动现金流；

4、处置投资及融资交易是否能及时确定交易对手方、顺利并及时与交易对手方就

交易的细节安排完成洽谈、按照预期合理价格达成协议并完成交易，且及时收到相关款项。

倘若本公司无法完成上述计划及措施并保持持续经营，则须对本财务报表作出调整，将本公司资产的账面价值调整至其可回收金额，确认可能产生的财务负债，并将非流动资产及非流动负债分别重新分类为流动资产及流动负债。这些调整的影响并未反映在本财务报表中。

123财务报表附注

三、重要会计政策及会计估计以下披露内容已涵盖了本公司根据实际生产经营特点制定的具体会计政策和会计估计。详见本附注“三、（九）金融工具”、“三、（十）存货”、“三、（十四）投资性房地产”、“三、（十五）固定资产”、“三、（十八）无形资产”、“三、

（十九）长期资产减值”、“三、（二十六）收入”、“三、（二十九）递延所得税资产和递延所得税负债”、“三、（三十）租赁”。

(一)遵循企业会计准则的声明

本财务报表符合财政部颁布的企业会计准则的要求，真实、完整地反映了本公司

2024年12月31日的合并及母公司财务状况以及2024年度的合并及母公司经营成果和现金流量。

(二)会计期间自公历1月1日起至12月31日止为一个会计年度。

(三)营业周期本公司营业周期为12个月。

(四)记账本位币本公司采用人民币为记账本位币。本公司下属子公司根据其经营所处的主要经济环境确定其记账本位币，本公司在香港和美国经营的子公司的记账本位币分别为港币和美元。本财务报表以人民币列示。

(五)同一控制下和非同一控制下企业合并的会计处理方法同一控制下企业合并：合并方在企业合并中取得的资产和负债（包括最终控制方收购被合并方而形成的商誉），按照合并日被合并方资产、负债在最终控制方合并财务报表中的账面价值为基础计量。在合并中取得的净资产账面价值与支付的合并对价账面价值（或发行股份面值总额）的差额，调整资本公积中的股本溢价，资本公积中的股本溢价不足冲减的，调整留存收益。

非同一控制下企业合并：合并成本为购买方在购买日为取得被购买方的控制权而付

出的资产、发生或承担的负债以及发行的权益性证券的公允价值。合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，确认为商誉；合并成本小于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，计入当期损益。在合并中取得的被购买方符合确认条件的各项可辨认资产、负债及或有负债在购买日按

124财务报表附注公允价值计量。

为企业合并发生的直接相关费用于发生时计入当期损益；为企业合并而发行权益性

证券或债务性证券的交易费用，计入权益性证券或债务性证券的初始确认金额。

(六)控制的判断标准和合并财务报表的编制方法

1、控制的判断标准

合并财务报表的合并范围以控制为基础确定，合并范围包括本公司及全部子公司。控制，是指公司拥有对被投资方的权力，通过参与被投资方的相关活动而享有可变回报，并且有能力运用对被投资方的权力影响其回报金额。

2、合并程序

本公司将整个企业集团视为一个会计主体，按照统一的会计政策编制合并财务报表，反映本企业集团整体财务状况、经营成果和现金流量。本公司与子公司、子公司相互之间发生的内部交易的影响予以抵销。内部交易表明相关资产发生减值损失的，全额确认该部分损失。如子公司采用的会计政策、会计期间与本公司不一致的，在编制合并财务报表时，按本公司的会计政策、会计期间进行必要的调整。

子公司所有者权益、当期净损益和当期综合收益中属于少数股东的份额分别

在合并资产负债表中所有者权益项目下、合并利润表中净利润项目下和综合收益总额项目下单独列示。子公司少数股东分担的当期亏损超过了少数股东在该子公司期初所有者权益中所享有份额而形成的余额，冲减少数股东权益。

（1）增加子公司或业务

在报告期内，因同一控制下企业合并增加子公司或业务的，将子公司或业务合并当期期初至报告期末的经营成果和现金流量纳入合并财务报表，同时对合并财务报表的期初数和比较报表的相关项目进行调整，视同合并后的报告主体自最终控制方开始控制时点起一直存在。

因追加投资等原因能够对同一控制下的被投资方实施控制的，在取得被合并方控制权之前持有的股权投资，在取得原股权之日与合并方和被合并方同处于同一控制之日孰晚日起至合并日之间已确认有关损益、其他综合收益以及

其他净资产变动，分别冲减比较报表期间的期初留存收益或当期损益。

在报告期内，因非同一控制下企业合并增加子公司或业务的，以购买日确定的各项可辨认资产、负债及或有负债的公允价值为基础自购买日起纳入合并财务报表。

因追加投资等原因能够对非同一控制下的被投资方实施控制的，对于购买日之前持有的被购买方的股权，按照该股权在购买日的公允价值进行重新计量，

125财务报表附注

公允价值与其账面价值的差额计入当期投资收益。购买日之前持有的被购买方的股权涉及的以后可重分类进损益的其他综合收益、权益法核算下的其他所有者权益变动转为购买日所属当期投资收益。

（2）处置子公司

*一般处理方法

因处置部分股权投资或其他原因丧失了对被投资方控制权时，对于处置后的剩余股权投资，按照其在丧失控制权日的公允价值进行重新计量。处置股权取得的对价与剩余股权公允价值之和，减去按原持股比例计算应享有原有子公司自购买日或合并日开始持续计算的净资产的份额与商誉之和的差额，计入丧失控制权当期的投资收益。与原有子公司股权投资相关的以后可重分类进损益的其他综合收益、权益法核算下的其他所有者权益变动，在丧失控制权时转为当期投资收益。

*分步处置子公司

通过多次交易分步处置对子公司股权投资直至丧失控制权的，处置对子公司股权投资的各项交易的条款、条件以及经济影响符合以下一种或多种情况，通常表明该多次交易事项为一揽子交易：

ⅰ．这些交易是同时或者在考虑了彼此影响的情况下订立的；

ⅱ．这些交易整体才能达成一项完整的商业结果；

ⅲ．一项交易的发生取决于其他至少一项交易的发生；

ⅳ．一项交易单独看是不经济的，但是和其他交易一并考虑时是经济的。

各项交易属于一揽子交易的，将各项交易作为一项处置子公司并丧失控制权的交易进行会计处理；在丧失控制权之前每一次处置价款与处置投资对应的

享有该子公司净资产份额的差额，在合并财务报表中确认为其他综合收益，在丧失控制权时一并转入丧失控制权当期的损益。

各项交易不属于一揽子交易的，在丧失控制权之前，按不丧失控制权的情况下部分处置对子公司的股权投资进行会计处理；在丧失控制权时，按处置子公司一般处理方法进行会计处理。

（3）购买子公司少数股权因购买少数股权新取得的长期股权投资与按照新增持股比例计算应享有子公

司自购买日或合并日开始持续计算的净资产份额之间的差额，调整合并资产负债表中的资本公积中的股本溢价，资本公积中的股本溢价不足冲减的，调整留存收益。

（4）不丧失控制权的情况下部分处置对子公司的股权投资处置价款与处置长期股权投资相对应享有子公司自购买日或合并日开始持续

计算的净资产份额之间的差额，调整合并资产负债表中的资本公积中的股本

126财务报表附注溢价，资本公积中的股本溢价不足冲减的，调整留存收益。

(七)现金及现金等价物的确定标准现金，是指本公司的库存现金以及可以随时用于支付的存款。现金等价物，是指本公司持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额的现金、价值变动风险很小的投资。

(八)外币业务和外币报表折算

1、外币业务

外币业务采用交易发生日的即期汇率作为折算汇率将外币金额折合成人民币记账。

资产负债表日外币货币性项目余额按资产负债表日即期汇率折算，由此产生的汇兑差额，除属于与购建符合资本化条件的资产相关的外币专门借款产生的汇兑差额按照借款费用资本化的原则处理外，均计入当期损益。

2、外币财务报表的折算

资产负债表中的资产和负债项目，采用资产负债表日的即期汇率折算；所有者权益项目除“未分配利润”项目外，其他项目采用发生时的即期汇率折算。

利润表中的收入和费用项目，采用交易发生日的即期汇率折算。

处置境外经营时，将与该境外经营相关的外币财务报表折算差额，自所有者权益项目转入处置当期损益。

(九)金融工具

本公司在成为金融工具合同的一方时，确认一项金融资产、金融负债或权益工具。

1、金融工具的分类

根据本公司管理金融资产的业务模式和金融资产的合同现金流量特征，金融资产于初始确认时分类为：以摊余成本计量的金融资产、以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产和以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。

本公司将同时符合下列条件且未被指定为以公允价值计量且其变动计入当期

损益的金融资产，分类为以摊余成本计量的金融资产：

－业务模式是以收取合同现金流量为目标；

－合同现金流量仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。

127财务报表附注

本公司将同时符合下列条件且未被指定为以公允价值计量且其变动计入当期

损益的金融资产，分类为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）：

－业务模式既以收取合同现金流量又以出售该金融资产为目标；

－合同现金流量仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。

对于非交易性权益工具投资，本公司可以在初始确认时将其不可撤销地指定为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（权益工具）。该指定在单项投资的基础上作出，且相关投资从发行者的角度符合权益工具的定义。

除上述以摊余成本计量和以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产外，本公司将其余所有的金融资产分类为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。在初始确认时，如果能够消除或显著减少会计错配，本公司可以将本应分类为以摊余成本计量或以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产不可撤销地指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。

金融负债于初始确认时分类为：以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债和以摊余成本计量的金融负债。

符合以下条件之一的金融负债可在初始计量时指定为以公允价值计量且其变

动计入当期损益的金融负债：

1）该项指定能够消除或显著减少会计错配。

2）根据正式书面文件载明的企业风险管理或投资策略，以公允价值为基础对

金融负债组合或金融资产和金融负债组合进行管理和业绩评价，并在企业内部以此为基础向关键管理人员报告。

3）该金融负债包含需单独分拆的嵌入衍生工具。

按照上述条件，本公司不存在指定的这类金融负债。

2、金融工具的确认依据和计量方法

（1）以摊余成本计量的金融资产

以摊余成本计量的金融资产包括应收票据、应收账款、其他应收款、长期应

收款、债权投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额；不包含重大融资成分的应收账款以及本公司决定不考虑不超过一年的

融资成分的应收账款，以合同交易价格进行初始计量。

持有期间采用实际利率法计算的利息计入当期损益。

128财务报表附注

收回或处置时，将取得的价款与该金融资产账面价值之间的差额计入当期损益。

（2）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）

以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）包括应

收款项融资、其他债权投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动除采用实际利率法计算的利息、减值损失或利得和汇兑损益之外，均计入其他综合收益。

终止确认时，之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他综合收益中转出，计入当期损益。

（3）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（权益工具）

以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（权益工具）包括其

他权益工具投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动计入其他综合收益。取得的股利计入当期损益。

终止确认时，之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他综合收益中转出，计入留存收益。

（4）以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产包括交易性金融资产、衍

生金融资产、其他非流动金融资产等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入当期损益。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动计入当期损益。

（5）以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债包括交易性金融负债、衍

生金融负债等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入当期损益。该金融负债按公允价值进行后续计量，公允价值变动计入当期损益。

终止确认时，其账面价值与支付的对价之间的差额计入当期损益。

（6）以摊余成本计量的金融负债

以摊余成本计量的金融负债包括短期借款、应付票据、应付账款、其他应付

款、长期借款、应付债券、长期应付款，按公允价值进行初始计量，相关交

129财务报表附注

易费用计入初始确认金额。

持有期间采用实际利率法计算的利息计入当期损益。

终止确认时，将支付的对价与该金融负债账面价值之间的差额计入当期损益。

3、金融资产终止确认和金融资产转移的确认依据和计量方法

满足下列条件之一时，本公司终止确认金融资产：

－收取金融资产现金流量的合同权利终止；

－金融资产已转移，且已将金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬转移给转入方；

－金融资产已转移，虽然本公司既没有转移也没有保留金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬，但是未保留对金融资产的控制。

本公司与交易对手方修改或者重新议定合同而且构成实质性修改的，则终止确认原金融资产，同时按照修改后的条款确认一项新金融资产。

发生金融资产转移时，如保留了金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬的，则不终止确认该金融资产。

在判断金融资产转移是否满足上述金融资产终止确认条件时，采用实质重于形式的原则。

公司将金融资产转移区分为金融资产整体转移和部分转移。金融资产整体转移满足终止确认条件的，将下列两项金额的差额计入当期损益：

（1）所转移金融资产的账面价值；

（2）因转移而收到的对价，与原直接计入所有者权益的公允价值变动累计额

（涉及转移的金融资产为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）的情形）之和。

金融资产部分转移满足终止确认条件的，将所转移金融资产整体的账面价值，在终止确认部分和未终止确认部分之间，按照各自的相对公允价值进行分摊，并将下列两项金额的差额计入当期损益：

（1）终止确认部分的账面价值；

（2）终止确认部分的对价，与原直接计入所有者权益的公允价值变动累计额中对应终止确认部分的金额（涉及转移的金融资产为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）的情形）之和。

130财务报表附注

金融资产转移不满足终止确认条件的，继续确认该金融资产，所收到的对价确认为一项金融负债。

4、金融负债终止确认

金融负债的现时义务全部或部分已经解除的，则终止确认该金融负债或其一部分；本公司若与债权人签定协议，以承担新金融负债方式替换现存金融负债，且新金融负债与现存金融负债的合同条款实质上不同的，则终止确认现存金融负债，并同时确认新金融负债。

对现存金融负债全部或部分合同条款作出实质性修改的，则终止确认现存金融负债或其一部分，同时将修改条款后的金融负债确认为一项新金融负债。

金融负债全部或部分终止确认时，终止确认的金融负债账面价值与支付对价（包括转出的非现金资产或承担的新金融负债）之间的差额，计入当期损益。

本公司若回购部分金融负债的，在回购日按照继续确认部分与终止确认部分的相对公允价值，将该金融负债整体的账面价值进行分配。分配给终止确认部分的账面价值与支付的对价（包括转出的非现金资产或承担的新金融负债）

之间的差额，计入当期损益。

5、金融资产和金融负债的公允价值的确定方法

存在活跃市场的金融工具，以活跃市场中的报价确定其公允价值。不存在活跃市场的金融工具，采用估值技术确定其公允价值。在估值时，本公司采用在当前情况下适用并且有足够可利用数据和其他信息支持的估值技术，选择与市场参与者在相关资产或负债的交易中所考虑的资产或负债特征相一致的输入值，并优先使用相关可观察输入值。只有在相关可观察输入值无法取得或取得不切实可行的情况下，才使用不可观察输入值。

6、金融工具减值的测试方法及会计处理方法

本公司对以摊余成本计量的金融资产、以公允价值计量且其变动计入其他综

合收益的金融资产（债务工具）和财务担保合同等以预期信用损失为基础进行减值会计处理。

本公司考虑有关过去事项、当前状况以及对未来经济状况的预测等合理且有

依据的信息，以发生违约的风险为权重，计算合同应收的现金流量与预期能收到的现金流量之间差额的现值的概率加权金额，确认预期信用损失。

对于由《企业会计准则第14号——收入》规范的交易形成的应收款项和合同

131财务报表附注资产，无论是否包含重大融资成分，本公司始终按照相当于整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备。

对于由《企业会计准则第21号——租赁》规范的交易形成的租赁应收款，本公司选择始终按照相当于整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备。

对于其他金融工具，本公司在每个资产负债表日评估相关金融工具的信用风险自初始确认后的变动情况。

本公司通过比较金融工具在资产负债表日发生违约的风险与在初始确认日发

生违约的风险，以确定金融工具预计存续期内发生违约风险的相对变化，以评估金融工具的信用风险自初始确认后是否已显著增加。通常逾期超过30日，本公司即认为该金融工具的信用风险已显著增加，除非有确凿证据证明该金融工具的信用风险自初始确认后并未显著增加。

如果金融工具于资产负债表日的信用风险较低，本公司即认为该金融工具的信用风险自初始确认后并未显著增加。

如果该金融工具的信用风险自初始确认后已显著增加，本公司按照相当于该金融工具整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备；如果该金融工

具的信用风险自初始确认后并未显著增加，本公司按照相当于该金融工具未来12个月内预期信用损失的金额计量其损失准备。由此形成的损失准备的增加或转回金额，作为减值损失或利得计入当期损益。对于以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具），在其他综合收益中确认其损失准备，并将减值损失或利得计入当期损益，且不减少该金融资产在资产负债表中列示的账面价值。

如果有客观证据表明某项应收款项已经发生信用减值，则本公司在单项基础上对该应收款项计提减值准备。

除单项计提坏账准备的上述应收款项外，本公司依据信用风险特征将其余金融工具划分为若干组合，在组合基础上确定预期信用损失。本公司对应收票据、应收账款、应收款项融资、其他应收款、合同资产、长期应收款等计提

预期信用损失的组合类别及确定依据如下：

项目组合类别确定依据

应收票据、应收款项融资银行承兑汇票应收银行承兑汇票应收票据商业承兑汇票应收商业承兑汇票

应收账款、其他应收款、合合并范围内公司往应收合并范围内公司款项

同资产、长期应收款来组合

应收账款、其他应收款、合关联方往来组合应收关联方组合款项

同资产、长期应收款

除合并范围内公司往来组合、关联方往按账龄分类的应收

应收账款、合同资产来组合外的应收账款及合同资产。

客户款项组合

账龄计算方法为：初始确认时点。

132财务报表附注

项目组合类别确定依据

按账龄分类的其他除合并范围内公司往来组合、关联方往

其他应收款、长期应收款应收和长期应收款来组合外的其他应收款和长期应收款。

项组合账龄计算方法为：初始确认时点。

本公司不再合理预期金融资产合同现金流量能够全部或部分收回的，直接减记该金融资产的账面余额。

(十)存货

1、存货的分类和成本

存货分类为：库存商品、安装维修用备件、房地产开发产品及合同履约成本等。

存货按成本进行初始计量，存货成本包括采购成本、加工成本和其他使存货达到目前场所和状态所发生的支出，并同时考虑供应商给予的折扣及折让。

2、发出存货的计价方法

库存商品及安装维修用备件于存货发出时按先进先出法计价，房地产开发产品于销售时按个别认定法计价。

3、存货的盘存制度

采用永续盘存制。

4、安装维修用备件的摊销方法

安装维修用备件采用一次转销法。

5、存货跌价准备的确认标准和计提方法

资产负债表日，存货应当按照成本与可变现净值孰低计量。当存货成本高于其可变现净值的，应当计提存货跌价准备。可变现净值，是指在日常活动中，存货的估计售价减去至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用以及相关税费后的金额。

产成品、库存商品和用于出售的材料等直接用于出售的商品存货，在正常生产经营过程中，以该存货的估计售价减去估计的销售费用和相关税费后的金额，确定其可变现净值；需要经过加工的材料存货，在正常生产经营过程中，以所生产的产成品的估计售价减去至完工时估计将要发生的成本、估计的销

售费用和相关税费后的金额，确定其可变现净值；为执行销售合同或者劳务合同而持有的存货，其可变现净值以合同价格为基础计算，若持有存货的数量多于销售合同订购数量的，超出部分的存货的可变现净值以一般销售价格

133财务报表附注为基础计算。

对于家电、快消及生鲜类产品，本公司按照组合计提存货跌价准备，并根据存货库龄、保管状态、历史销售折扣情况以及预计未来销售情况等因素确认存货的可变现净值。

计提存货跌价准备后，如果以前减记存货价值的影响因素已经消失，导致存货的可变现净值高于其账面价值的，在原已计提的存货跌价准备金额内予以转回，转回的金额计入当期损益。

(十一)合同资产

1、合同资产的确认方法及标准

本公司根据履行履约义务与客户付款之间的关系在资产负债表中列示合同资产或合同负债。本公司已向客户转让商品或提供服务而有权收取对价的权利（且该权利取决于时间流逝之外的其他因素）列示为合同资产。同一合同下的合同资产和合同负债以净额列示。本公司拥有的、无条件（仅取决于时间流逝）向客户收取对价的权利作为应收款项单独列示。

2、合同资产预期信用损失的确定方法及会计处理方法合同资产的预期信用损失的确定方法及会计处理方法详见本附注“三（九）6、金融工具减值的测试方法及会计处理方法”。

(十二)终止经营

终止经营是满足下列条件之一的、能够单独区分的组成部分，且该组成部分已被本公司处置或被本公司划归为持有待售类别：

（1）该组成部分代表一项独立的主要业务或一个单独的主要经营地区；

（2）该组成部分是拟对一项独立的主要业务或一个单独的主要经营地区进行处置的一项相关联计划的一部分；

（3）该组成部分是专为转售而取得的子公司。

持续经营损益和终止经营损益在利润表中分别列示。终止经营的减值损失和转回金额等经营损益及处置损益作为终止经营损益列报。对于当期列报的终止经营，本公司在当期财务报表中，将原来作为持续经营损益列报的信息重新作为可比会计期间的终止经营损益列报。

(十三)长期股权投资

1、共同控制、重大影响的判断标准

134财务报表附注

共同控制，是指按照相关约定对某项安排所共有的控制，并且该安排的相关活动必须经过分享控制权的参与方一致同意后才能决策。本公司与其他合营方一同对被投资单位实施共同控制且对被投资单位净资产享有权利的，被投资单位为本公司的合营企业。

重大影响，是指对被投资单位的财务和经营决策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。本公司能够对被投资单位施加重大影响的，被投资单位为本公司联营企业。

2、初始投资成本的确定

（1）企业合并形成的长期股权投资

对于同一控制下的企业合并形成的对子公司的长期股权投资，在合并日按照取得被合并方所有者权益在最终控制方合并财务报表中的账面价值的份额作为长期股权投资的初始投资成本。长期股权投资初始投资成本与支付对价账面价值之间的差额，调整资本公积中的股本溢价；资本公积中的股本溢价不足冲减时，调整留存收益。因追加投资等原因能够对同一控制下的被投资单位实施控制的，按上述原则确认的长期股权投资的初始投资成本与达到合并前的长期股权投资账面价值加上合并日进一步取得股份新支付对价的账面价

值之和的差额，调整股本溢价，股本溢价不足冲减的，冲减留存收益。

对于非同一控制下的企业合并形成的对子公司的长期股权投资，按照购买日确定的合并成本作为长期股权投资的初始投资成本。因追加投资等原因能够对非同一控制下的被投资单位实施控制的，按照原持有的股权投资账面价值加上新增投资成本之和作为初始投资成本。

（2）通过企业合并以外的其他方式取得的长期股权投资

以支付现金方式取得的长期股权投资，按照实际支付的购买价款作为初始投资成本。

以发行权益性证券取得的长期股权投资，按照发行权益性证券的公允价值作为初始投资成本。

3、后续计量及损益确认方法

（1）成本法核算的长期股权投资

公司对子公司的长期股权投资，采用成本法核算，除非投资符合持有待售的条件。除取得投资时实际支付的价款或对价中包含的已宣告但尚未发放的现金股利或利润外，公司按照享有被投资单位宣告发放的现金股利或利润确认当期投资收益。

135财务报表附注

（2）权益法核算的长期股权投资

对联营企业和合营企业的长期股权投资，采用权益法核算。初始投资成本大于投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额，不调整长期股权投资的初始投资成本；初始投资成本小于投资时应享有被投资单位可辨

认净资产公允价值份额的差额，计入当期损益，同时调整长期股权投资的成本。

公司按照应享有或应分担的被投资单位实现的净损益和其他综合收益的份额，分别确认投资收益和其他综合收益，同时调整长期股权投资的账面价值；按照被投资单位宣告分派的利润或现金股利计算应享有的部分，相应减少长期股权投资的账面价值；对于被投资单位除净损益、其他综合收益和利润分配

以外所有者权益的其他变动（简称“其他所有者权益变动”），调整长期股权投资的账面价值并计入所有者权益。

在确认应享有被投资单位净损益、其他综合收益及其他所有者权益变动的份额时，以取得投资时被投资单位可辨认净资产的公允价值为基础，并按照公司的会计政策及会计期间，对被投资单位的净利润和其他综合收益等进行调整后确认。

公司与联营企业、合营企业之间发生的未实现内部交易损益按照应享有的比

例计算归属于公司的部分，予以抵销，在此基础上确认投资收益，但投出或出售的资产构成业务的除外。与被投资单位发生的未实现内部交易损失，属于资产减值损失的，全额确认。

公司对合营企业或联营企业发生的净亏损，除负有承担额外损失义务外，以长期股权投资的账面价值以及其他实质上构成对合营企业或联营企业净投资

的长期权益减记至零为限。合营企业或联营企业以后实现净利润的，公司在收益分享额弥补未确认的亏损分担额后，恢复确认收益分享额。

（3）长期股权投资的处置

处置长期股权投资，其账面价值与实际取得价款的差额，计入当期损益。

部分处置权益法核算的长期股权投资，剩余股权仍采用权益法核算的，原权益法核算确认的其他综合收益采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相

同的基础按相应比例结转，其他所有者权益变动按比例结转入当期损益。

因处置股权投资等原因丧失了对被投资单位的共同控制或重大影响的，原股权投资因采用权益法核算而确认的其他综合收益，在终止采用权益法核算时采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相同的基础进行会计处理，其他所有者权益变动在终止采用权益法核算时全部转入当期损益。

136财务报表附注

因处置部分股权投资等原因丧失了对被投资单位控制权的，在编制个别财务报表时，剩余股权能够对被投资单位实施共同控制或重大影响的，改按权益法核算，并对该剩余股权视同自取得时即采用权益法核算进行调整，对于取得被投资单位控制权之前确认的其他综合收益采用与被投资单位直接处置相

关资产或负债相同的基础按比例结转，因采用权益法核算确认的其他所有者权益变动按比例结转入当期损益；剩余股权不能对被投资单位实施共同控制

或施加重大影响的，确认为金融资产，其在丧失控制之日的公允价值与账面价值间的差额计入当期损益，对于取得被投资单位控制权之前确认的其他综合收益和其他所有者权益变动全部结转。

通过多次交易分步处置对子公司股权投资直至丧失控制权，属于一揽子交易的，各项交易作为一项处置子公司股权投资并丧失控制权的交易进行会计处理；在丧失控制权之前每一次处置价款与所处置的股权对应得长期股权投资

账面价值之间的差额，在个别财务报表中，先确认为其他综合收益，到丧失控制权时再一并转入丧失控制权的当期损益。不属于一揽子交易的，对每一项交易分别进行会计处理。

(十四)投资性房地产

投资性房地产是指为赚取租金或资本增值，或两者兼有而持有的房地产，包括已出租的土地使用权、持有并准备增值后转让的土地使用权、已出租的建筑物（含自行建造或开发活动完成后用于出租的建筑物以及正在建造或开发过程中将来用于出租的建筑物）。

与投资性房地产有关的后续支出，在相关的经济利益很可能流入且其成本能够可靠的计量时，计入投资性房地产成本；否则，于发生时计入当期损益。

本公司对现有投资性房地产采用成本模式计量。对按照成本模式计量的投资性房地产－出租用建筑物采用与本公司固定资产相同的折旧政策，出租用土地使用权按与无形资产相同的摊销政策执行。

(十五)固定资产

1、固定资产的确认和初始计量

固定资产指为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有，并且使用寿命超过一个会计年度的有形资产。固定资产在同时满足下列条件时予以确认：

（1）与该固定资产有关的经济利益很可能流入企业；

（2）该固定资产的成本能够可靠地计量。

固定资产按成本（并考虑预计弃置费用因素的影响）进行初始计量。

与固定资产有关的后续支出，在与其有关的经济利益很可能流入且其成本能

137财务报表附注

够可靠计量时，计入固定资产成本；对于被替换的部分，终止确认其账面价值；所有其他后续支出于发生时计入当期损益。

2、折旧方法

固定资产折旧采用年限平均法分类计提，根据固定资产类别、预计使用寿命和预计净残值率确定折旧率。对计提了减值准备的固定资产，则在未来期间按扣除减值准备后的账面价值及依据尚可使用年限确定折旧额。如固定资产各组成部分的使用寿命不同或者以不同方式为企业提供经济利益，则选择不同折旧率或折旧方法，分别计提折旧。

各类固定资产折旧方法、折旧年限、残值率和年折旧率如下：

类别折旧方法折旧年限（年）残值率（%）年折旧率（%）

房屋及建筑物年限平均法10-4032.43-9.70

机器设备年限平均法1039.70

运输设备年限平均法5319.40

电子设备年限平均法3-5319.40-32.33

其他设备年限平均法5319.40

3、固定资产处置

当固定资产被处置、或者预期通过使用或处置不能产生经济利益时，终止确认该固定资产。固定资产出售、转让、报废或毁损的处置收入扣除其账面价值和相关税费后的金额计入当期损益。

(十六)在建工程

在建工程按实际发生的成本计量。实际成本包括建筑成本、安装成本、符合资本化条件的借款费用以及其他为使在建工程达到预定可使用状态前所发生的必要支出。

在建工程在达到预定可使用状态时，转入固定资产并自次月起开始计提折旧。

(十七)借款费用

1、借款费用资本化的确认原则

公司发生的借款费用，可直接归属于符合资本化条件的资产的购建或者生产的，予以资本化，计入相关资产成本；其他借款费用，在发生时根据其发生额确认为费用，计入当期损益。

符合资本化条件的资产，是指需要经过相当长时间的购建或者生产活动才能达到预定可使用或者可销售状态的固定资产、投资性房地产和存货等资产。

138财务报表附注

2、借款费用资本化期间

资本化期间，指从借款费用开始资本化时点到停止资本化时点的期间，借款费用暂停资本化的期间不包括在内。

借款费用同时满足下列条件时开始资本化：

（1）资产支出已经发生，资产支出包括为购建或者生产符合资本化条件的资

产而以支付现金、转移非现金资产或者承担带息债务形式发生的支出；

（2）借款费用已经发生；

（3）为使资产达到预定可使用或者可销售状态所必要的购建或者生产活动已经开始。

当购建或者生产符合资本化条件的资产达到预定可使用或者可销售状态时，借款费用停止资本化。

3、暂停资本化期间

符合资本化条件的资产在购建或生产过程中发生的非正常中断、且中断时间

连续超过3个月的，则借款费用暂停资本化；该项中断如是所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用状态或者可销售状态必要的程序，则借款费用继续资本化。在中断期间发生的借款费用确认为当期损益，直至资产的购建或者生产活动重新开始后借款费用继续资本化。

4、借款费用资本化率、资本化金额的计算方法

对于为购建或者生产符合资本化条件的资产而借入的专门借款，以专门借款当期实际发生的借款费用，减去尚未动用的借款资金存入银行取得的利息收入或进行暂时性投资取得的投资收益后的金额，来确定借款费用的资本化金额。

对于为购建或者生产符合资本化条件的资产而占用的一般借款，根据累计资产支出超过专门借款部分的资产支出加权平均数乘以所占用一般借款的资本化率，计算确定一般借款应予资本化的借款费用金额。资本化率根据一般借款加权平均实际利率计算确定。

在资本化期间内，外币专门借款本金及利息的汇兑差额，予以资本化，计入符合资本化条件的资产的成本。除外币专门借款之外的其他外币借款本金及其利息所产生的汇兑差额计入当期损益。

139财务报表附注

140财务报表附注

(十八)无形资产

1、无形资产的计价方法

（1）公司取得无形资产时按成本进行初始计量；

外购无形资产的成本，包括购买价款、相关税费以及直接归属于使该项资产达到预定用途所发生的其他支出。

（2）后续计量在取得无形资产时分析判断其使用寿命。

对于使用寿命有限的无形资产，在为企业带来经济利益的期限内摊销；无法预见无形资产为企业带来经济利益期限的，视为使用寿命不确定的无形资产，不予摊销。

2、使用寿命有限的无形资产的使用寿命估计情况

预计使用寿命预计使用寿命的

项目摊销方法残值率（%）

（年）确定依据

土地使用权40—70年限平均法0.00土地使用年限

软件5年限平均法0.00预计使用年限

商标及域名、客户关系类预计受益年限年限平均法0.00预计受益年限

3、研发支出的归集范围

公司进行研究与开发过程中发生的支出包括从事研发活动的人员的相关职工

薪酬、耗用材料、相关折旧摊销费用等相关支出，并按成本中心进行归集。

4、划分研究阶段和开发阶段的具体标准

公司内部研究开发项目的支出分为研究阶段支出和开发阶段支出。

研究阶段：为获取并理解新的科学或技术知识等而进行的独创性的有计划调

查、研究活动的阶段。

开发阶段：在进行商业性生产或使用前，将研究成果或其他知识应用于某项计划或设计，以生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品等活动的阶段。

5、开发阶段支出资本化的具体条件

研究阶段的支出，于发生时计入当期损益。开发阶段的支出同时满足下列条件的，确认为无形资产，不能满足下述条件的开发阶段的支出计入当期损益：

(1)完成该无形资产以使其能够使用或出售在技术上具有可行性；

(2)具有完成该无形资产并使用或出售的意图；

141财务报表附注

(3)无形资产产生经济利益的方式，包括能够证明运用该无形资产生产的产

品存在市场或无形资产自身存在市场，无形资产将在内部使用的，能够证明其有用性；

(4)有足够的技术、财务资源和其他资源支持，以完成该无形资产的开发，并有能力使用或出售该无形资产；

(5)归属于该无形资产开发阶段的支出能够可靠地计量。

无法区分研究阶段支出和开发阶段支出的，将发生的研发支出全部计入当期损益。

(十九)长期资产减值

长期股权投资、采用成本模式计量的投资性房地产、固定资产、在建工程、使用权

资产、使用寿命有限的无形资产等长期资产，于资产负债表日存在减值迹象的，进行减值测试。减值测试结果表明资产的可收回金额低于其账面价值的，按其差额计提减值准备并计入减值损失。可收回金额为资产的公允价值减去处置费用后的净额与资产预计未来现金流量的现值两者之间的较高者。资产减值准备按单项资产为基础计算并确认，如果难以对单项资产的可收回金额进行估计的，以该资产所属的资产组确定资产组的可收回金额。资产组是能够独立产生现金流入的最小资产组合。

对于因企业合并形成的商誉、使用寿命不确定的无形资产、尚未达到可使用状态的

无形资产，无论是否存在减值迹象，至少在每年年度终了进行减值测试。

本公司进行商誉减值测试，对于因企业合并形成的商誉的账面价值，自购买日起按照合理的方法分摊至相关的资产组；难以分摊至相关的资产组的，将其分摊至相关的资产组组合。相关的资产组或者资产组组合，是能够从企业合并的协同效应中受益的资产组或者资产组组合。

在对包含商誉的相关资产组或者资产组组合进行减值测试时，如与商誉相关的资产组或者资产组组合存在减值迹象的，先对不包含商誉的资产组或者资产组组合进行减值测试，计算可收回金额，并与相关账面价值相比较，确认相应的减值损失。然后对包含商誉的资产组或者资产组组合进行减值测试，比较其账面价值与可收回金额，如可收回金额低于账面价值的，减值损失金额首先抵减分摊至资产组或者资产组组合中商誉的账面价值，再根据资产组或者资产组组合中除商誉之外的其他各项资产的账面价值所占比重，按比例抵减其他各项资产的账面价值。

上述资产减值损失一经确认，在以后会计期间不予转回。

(二十)长期待摊费用

142财务报表附注

长期待摊费用为已经发生但应由本期和以后各期负担的分摊期限在一年以上的各项费用。

各项费用的摊销期限按受益年限确定，并在受益期内平均摊销。

(二十一)合同负债本公司根据履行履约义务与客户付款之间的关系在资产负债表中列示合同资产或合同负债。本公司已收或应收客户对价而应向客户转让商品或提供服务的义务列示为合同负债。同一合同下的合同资产和合同负债以净额列示。

(二十二)职工薪酬

1、短期薪酬的会计处理方法

本公司在职工为本公司提供服务的会计期间，将实际发生的短期薪酬确认为负债，并计入当期损益或相关资产成本。

本公司为职工缴纳的社会保险费和住房公积金，以及按规定提取的工会经费和职工教育经费，在职工为本公司提供服务的会计期间，根据规定的计提基础和计提比例计算确定相应的职工薪酬金额。

本公司发生的职工福利费，在实际发生时根据实际发生额计入当期损益或相关资产成本，其中，非货币性福利按照公允价值计量。

2、离职后福利的会计处理方法

（1）设定提存计划

本公司按当地政府的相关规定为职工缴纳基本养老保险和失业保险，在职工为本公司提供服务的会计期间，按以当地规定的缴纳基数和比例计算应缴纳金额，确认为负债，并计入当期损益或相关资产成本。

（2）设定受益计划本公司根据预期累计福利单位法确定的公式将设定受益计划产生的福利义务

归属于职工提供服务的期间，并计入当期损益或相关资产成本。

设定受益计划义务现值减去设定受益计划资产公允价值所形成的赤字或盈余

确认为一项设定受益计划净负债或净资产。设定受益计划存在盈余的，本公司以设定受益计划的盈余和资产上限两项的孰低者计量设定受益计划净资产。

所有设定受益计划义务，包括预期在职工提供服务的年度报告期间结束后的十二个月内支付的义务，根据资产负债表日与设定受益计划义务期限和币种相匹配的国债或活跃市场上的高质量公司债券的市场收益率予以折现。

设定受益计划产生的服务成本和设定受益计划净负债或净资产的利息净额计

143财务报表附注

入当期损益或相关资产成本；重新计量设定受益计划净负债或净资产所产生

的变动计入其他综合收益，并且在后续会计期间不转回至损益，在原设定受益计划终止时在权益范围内将原计入其他综合收益的部分全部结转至未分配利润。

在设定受益计划结算时，按在结算日确定的设定受益计划义务现值和结算价格两者的差额，确认结算利得或损失。

3、辞退福利的会计处理方法

本公司向职工提供辞退福利的，在下列两者孰早日确认辞退福利产生的职工薪酬负债，并计入当期损益：公司不能单方面撤回因解除劳动关系计划或裁减建议所提供的辞退福利时；公司确认与涉及支付辞退福利的重组相关的成本或费用时。

(二十三)预计负债

与或有事项相关的义务同时满足下列条件时，本公司将其确认为预计负债：

（1）该义务是本公司承担的现时义务；

（2）履行该义务很可能导致经济利益流出本公司；

（3）该义务的金额能够可靠地计量。

预计负债按履行相关现时义务所需的支出的最佳估计数进行初始计量。

在确定最佳估计数时，综合考虑与或有事项有关的风险、不确定性和货币时间价值等因素。对于货币时间价值影响重大的，通过对相关未来现金流出进行折现后确定最佳估计数。

所需支出存在一个连续范围，且该范围内各种结果发生的可能性相同的，最佳估计数按照该范围内的中间值确定；在其他情况下，最佳估计数分别下列情况处理：

*或有事项涉及单个项目的，按照最可能发生金额确定。

*或有事项涉及多个项目的，按照各种可能结果及相关概率计算确定。

清偿预计负债所需支出全部或部分预期由第三方补偿的，补偿金额在基本确定能够收到时，作为资产单独确认，确认的补偿金额不超过预计负债的账面价值。

本公司在资产负债表日对预计负债的账面价值进行复核，有确凿证据表明该账面价值不能反映当前最佳估计数的，按照当前最佳估计数对该账面价值进行调整。

144财务报表附注

(二十四)股份支付本公司的股份支付是为了获取职工或其他方提供服务而授予权益工具或者承担以权益工具为基础确定的负债的交易。本公司的股份支付为以权益结算的股份支付。

以权益结算的股份支付及权益工具

以权益结算的股份支付换取职工提供服务的，以授予职工权益工具的公允价值计量。

对于授予后立即可行权的股份支付交易，在授予日按照权益工具的公允价值计入相关成本或费用，相应增加资本公积。对于授予后完成等待期内的服务或达到规定业绩条件才可行权的股份支付交易，在等待期内每个资产负债表日，本公司根据对可行权权益工具数量的最佳估计，按照授予日公允价值，将当期取得的服务计入相关成本或费用，相应增加资本公积。

如果修改了以权益结算的股份支付的条款，至少按照未修改条款的情况确认取得的服务。此外，任何增加所授予权益工具公允价值的修改，或在修改日对职工有利的变更，均确认取得服务的增加。

在等待期内，如果取消了授予的权益工具，则本公司对取消所授予的权益性工具作为加速行权处理，将剩余等待期内应确认的金额立即计入当期损益，同时确认资本公积。但是，如果授予新的权益工具，并在新权益工具授予日认定所授予的新权益工具是用于替代被取消的权益工具的，则以与处理原权益工具条款和条件修改相同的方式，对所授予的替代权益工具进行处理。

(二十五)股份分配

现金股利于股东大会批准的当期，确认为负债。

(二十六)收入

1、收入确认和计量所采用的会计政策

本公司在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务控制权时确认收入。取得相关商品或服务控制权，是指能够主导该商品或服务的使用并从中获得几乎全部的经济利益。

合同中包含两项或多项履约义务的，本公司在合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商品或服务的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。本公司按照分摊至各单项履约义务的交易价格计量收入。

交易价格是指本公司因向客户转让商品或服务而预期有权收取的对价金额，不包括代第三方收取的款项以及预期将退还给客户的款项。本公司根据合同条款，结合其以往的习惯做法确定交易价格，并在确定交易价格时，考虑可

145财务报表附注

变对价、合同中存在的重大融资成分、非现金对价、应付客户对价等因素的影响。本公司以不超过在相关不确定性消除时累计已确认收入极可能不会发生重大转回的金额确定包含可变对价的交易价格。合同中存在重大融资成分的，本公司按照假定客户在取得商品或服务控制权时即以现金支付的应付金额确定交易价格，并在合同期间内采用实际利率法摊销该交易价格与合同对价之间的差额。

满足下列条件之一的，属于在某一时段内履行履约义务，否则，属于在某一时点履行履约义务：

*客户在本公司履约的同时即取得并消耗本公司履约所带来的经济利益。

*客户能够控制本公司履约过程中在建的商品。

*本公司履约过程中所产出的商品具有不可替代用途，且本公司在整个合同期内有权就累计至今已完成的履约部分收取款项。

对于在某一时段内履行的履约义务，本公司在该段时间内按照履约进度确认收入，但是，履约进度不能合理确定的除外。本公司考虑商品或服务的性质，采用产出法或投入法确定履约进度。当履约进度不能合理确定时，已经发生的成本预计能够得到补偿的，本公司按照已经发生的成本金额确认收入，直到履约进度能够合理确定为止。

对于在某一时点履行的履约义务，本公司在客户取得相关商品或服务控制权时点确认收入。在判断客户是否已取得商品或服务控制权时，本公司考虑下列迹象：

*本公司就该商品或服务享有现时收款权利，即客户就该商品或服务负有现时付款义务。

*本公司已将该商品的法定所有权转移给客户，即客户已拥有该商品的法定所有权。

*本公司已将该商品实物转移给客户，即客户已实物占有该商品。

*本公司已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户，即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬。

*客户已接受该商品或服务等。

本公司根据在向客户转让商品或服务前是否拥有对该商品或服务的控制权，来判断从事交易时本公司的身份是主要责任人还是代理人。本公司在向客户转让商品或服务前能够控制该商品或服务的，本公司为主要责任人，按照已收或应收对价总额确认收入；否则，本公司为代理人，按照预期有权收取的佣金或手续费的金额确认收入。

146财务报表附注

2、按照业务类型披露具体收入确认方式及计量方法

（1）销售商品业务

本公司从事商品零售批发业务，于顾客确认收到该商品的时点确认商品销售收入。顾客在收到商品后7天内有权退货，本公司根据销售商品的历史经验和数据，按照期望值法确定预计销售退回的金额，并抵减销售收入。本公司将预期因销售退回而将退还的金额确认为应付退货款，列示为其他流动负债；

同时，按照预期将退回产品于销售时的账面价值，扣除收回该产品预计发生的成本后的余额，确认为应收退货成本，列示为其他流动资产。

本公司实施消费积分计划，顾客因购买商品而获得的云钻，可在未来12个月内购买商品时抵减购买价款。本公司根据销售商品和云钻各自单独售价的相对比例，将销售取得的货款在商品销售收入与云钻之间进行分配，与云钻相关的部分先确认为合同负债，待顾客兑换云钻或云钻失效时，结转计入收入。

（2）销售房地产业务销售房地产开发产品的收入在客户验收合格时确认销售收入的实现。

（3）其他业务

本公司与客户之间的仓储配送、安装维修、信息技术服务等各类服务合同通

常仅包含一项履约义务，由于客户在本公司履约的同时即取得并消耗本公司履约所带来的经济利益，本公司将其作为在某一时段内履行的履约义务，按照履约进度确认收入。本公司采用投入法，即按照累计实际发生的成本占合同预计总成本的比例确定恰当的履约进度。当履约进度不能合理确定时，本公司根据已经发生的成本预计能够得到补偿的成本金额确认收入，直到履约进度能够合理确定为止。

(二十七)合同成本合同成本包括合同履约成本与合同取得成本。

本公司为履行合同而发生的成本，不属于存货、固定资产或无形资产等相关准则规范范围的，在满足下列条件时作为合同履约成本确认为一项资产：

*该成本与一份当前或预期取得的合同直接相关。

*该成本增加了本公司未来用于履行履约义务的资源。

*该成本预期能够收回。

147财务报表附注

本公司为取得合同发生的增量成本预期能够收回的，作为合同取得成本确认为一项资产。

与合同成本有关的资产采用与该资产相关的商品或服务收入确认相同的基础进行摊销；但是对于合同取得成本摊销期限未超过一年的，本公司在发生时将其计入当期损益。

与合同成本有关的资产，其账面价值高于下列两项的差额的，本公司对超出部分计提减值准备，并确认为资产减值损失：

1、因转让与该资产相关的商品或服务预期能够取得的剩余对价；

2、为转让该相关商品或服务估计将要发生的成本。

以前期间减值的因素之后发生变化，使得前述差额高于该资产账面价值的，本公司转回原已计提的减值准备，并计入当期损益，但转回后的资产账面价值不超过假定不计提减值准备情况下该资产在转回日的账面价值。

(二十八)政府补助

1、类型

政府补助，是本公司从政府无偿取得的货币性资产或非货币性资产，分为与资产相关的政府补助和与收益相关的政府补助。

与资产相关的政府补助，是指本公司取得的、用于购建或以其他方式形成长期资产的政府补助。与收益相关的政府补助，是指除与资产相关的政府补助之外的政府补助。

对于政府文件未明确规定补助对象的，本公司将该政府补助划分为与资产相关或与收益相关的判断依据为：

政府文件不明确的，以取得该补助必须具备的基本条件为基础进行判断，以购

建或其他方式形成长期资产为基本条件的作为与资产相关的政府补助，除此之外的作为与收益相关的政府补助。

2、确认时点

政府补助在本公司能够满足其所附的条件并且能够收到时，予以确认。

3、会计处理

与资产相关的政府补助，冲减相关资产账面价值或确认为递延收益。确认为

148财务报表附注

递延收益的，在相关资产使用寿命内按照合理、系统的方法分期计入当期损益（与本公司日常活动相关的，计入其他收益；与本公司日常活动无关的，计入营业外收入）；

与收益相关的政府补助，用于补偿本公司以后期间的相关成本费用或损失的，确认为递延收益，并在确认相关成本费用或损失的期间，计入当期损益（与本公司日常活动相关的，计入其他收益；与本公司日常活动无关的，计入营业外收入）或冲减相关成本费用或损失；用于补偿本公司已发生的相关成本费用或损失的，直接计入当期损益（与本公司日常活动相关的，计入其他收益；与本公司日常活动无关的，计入营业外收入）或冲减相关成本费用或损失。

(二十九)递延所得税资产和递延所得税负债

所得税包括当期所得税和递延所得税。除因企业合并和直接计入所有者权益(包括其他综合收益)的交易或者事项产生的所得税外，本公司将当期所得税和递延所得税计入当期损益。

递延所得税资产和递延所得税负债根据资产和负债的计税基础与其账面价值的差额

(暂时性差异)计算确认。

对于可抵扣暂时性差异确认递延所得税资产，以未来期间很可能取得的用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额为限。对于能够结转以后年度的可抵扣亏损和税款抵减，以很可能获得用来抵扣可抵扣亏损和税款抵减的未来应纳税所得额为限，确认相应的递延所得税资产。

对于应纳税暂时性差异，除特殊情况外，确认递延所得税负债。

不确认递延所得税资产或递延所得税负债的特殊情况包括：

*商誉的初始确认；

*既不是企业合并、发生时也不影响会计利润和应纳税所得额(或可抵扣亏损)，且初始确认的资产和负债未导致产生等额应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异的交易或事项。

对与子公司、联营企业及合营企业投资相关的应纳税暂时性差异，确认递延所得税负债，除非本公司能够控制该暂时性差异转回的时间且该暂时性差异在可预见的未来很可能不会转回。对与子公司、联营企业及合营企业投资相关的可抵扣暂时性差异，当该暂时性差异在可预见的未来很可能转回且未来很可能获得用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额时，确认递延所得税资产。

资产负债表日，对于递延所得税资产和递延所得税负债，根据税法规定，按照预期收回相关资产或清偿相关负债期间的适用税率计量。

149财务报表附注

资产负债表日，本公司对递延所得税资产的账面价值进行复核。如果未来期间很可能无法获得足够的应纳税所得额用以抵扣递延所得税资产的利益，则减记递延所得税资产的账面价值。在很可能获得足够的应纳税所得额时，减记的金额予以转回。

当拥有以净额结算的法定权利，且意图以净额结算或取得资产、清偿负债同时进行时，当期所得税资产及当期所得税负债以抵销后的净额列报。

资产负债表日，递延所得税资产及递延所得税负债在同时满足以下条件时以抵销后的净额列示：

*纳税主体拥有以净额结算当期所得税资产及当期所得税负债的法定权利；

*递延所得税资产及递延所得税负债是与同一税收征管部门对同一纳税主体征收的

所得税相关或者是对不同的纳税主体相关，但在未来每一具有重要性的递延所得税资产及负债转回的期间内，涉及的纳税主体意图以净额结算当期所得税资产和负债或是同时取得资产、清偿负债。

(三十)租赁租赁，是指在一定期间内，出租人将资产的使用权让与承租人以获取对价的合同。

在合同开始日，本公司评估合同是否为租赁或者包含租赁。如果合同中一方让渡了在一定期间内控制一项或多项已识别资产使用的权利以换取对价，则该合同为租赁或者包含租赁。

合同中同时包含多项单独租赁的，本公司将合同予以分拆，并分别各项单独租赁进行会计处理。合同中同时包含租赁和非租赁部分的，承租人和出租人将租赁和非租赁部分进行分拆。

1、本公司作为承租人

（1）使用权资产

在租赁期开始日，本公司对除短期租赁和低价值资产租赁以外的租赁确认使用权资产。使用权资产按照成本进行初始计量。该成本包括：

*租赁负债的初始计量金额；

*在租赁期开始日或之前支付的租赁付款额，存在租赁激励的，扣除已享受的租赁激励相关金额；

*本公司发生的初始直接费用；

*本公司为拆卸及移除租赁资产、复原租赁资产所在场地或将租赁资产恢

复至租赁条款约定状态预计将发生的成本，但不包括属于为生产存货而发生的成本。

本公司后续采用直线法对使用权资产计提折旧。对能够合理确定租赁期届满

150财务报表附注

时取得租赁资产所有权的，本公司在租赁资产剩余使用寿命内计提折旧；否则，租赁资产在租赁期与租赁资产剩余使用寿命两者孰短的期间内计提折旧。

本公司按照本附注“三、（十九）长期资产减值”所述原则来确定使用权资

产是否已发生减值，并对已识别的减值损失进行会计处理。

（2）租赁负债

在租赁期开始日，本公司对除短期租赁和低价值资产租赁以外的租赁确认租赁负债。租赁负债按照尚未支付的租赁付款额的现值进行初始计量。租赁付款额包括：

*固定付款额（包括实质固定付款额），存在租赁激励的，扣除租赁激励相关金额；

*取决于指数或比率的可变租赁付款额；

*根据公司提供的担保余值预计应支付的款项；

*购买选择权的行权价格，前提是公司合理确定将行使该选择权；

*行使终止租赁选择权需支付的款项，前提是租赁期反映出公司将行使终止租赁选择权。

本公司采用租赁内含利率作为折现率，但如果无法合理确定租赁内含利率的，则采用本公司的增量借款利率作为折现率。

本公司按照固定的周期性利率计算租赁负债在租赁期内各期间的利息费用，并计入当期损益或相关资产成本。

未纳入租赁负债计量的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益或相关资产成本。

在租赁期开始日后，发生下列情形的，本公司重新计量租赁负债，并调整相应的使用权资产，若使用权资产的账面价值已调减至零，但租赁负债仍需进一步调减的，将差额计入当期损益：

当购买选择权、续租选择权或终止选择权的评估结果发生变化，或前述选择权的实际行权情况与原评估结果不一致的，本公司按变动后租赁付款额和修订后的折现率计算的现值重新计量租赁负债；

当实质固定付款额发生变动、担保余值预计的应付金额发生变动或用于

确定租赁付款额的指数或比率发生变动，本公司按照变动后的租赁付款额和原折现率计算的现值重新计量租赁负债。但是，租赁付款额的变动源自浮动利率变动的，使用修订后的折现率计算现值。

（3）短期租赁和低价值资产租赁

本公司选择对短期租赁和低价值资产租赁不确认使用权资产和租赁负债的，

151财务报表附注

将相关的租赁付款额在租赁期内各个期间按照直线法计入当期损益或相关资产成本。短期租赁，是指在租赁期开始日，租赁期不超过12个月且不包含购买选择权的租赁。低价值资产租赁，是指单项租赁资产为全新资产时价值较低的租赁。公司转租或预期转租租赁资产的，原租赁不属于低价值资产租赁。

（4）租赁变更

租赁发生变更且同时符合下列条件的，公司将该租赁变更作为一项单独租赁进行会计处理：

*该租赁变更通过增加一项或多项租赁资产的使用权而扩大了租赁范围；

*增加的对价与租赁范围扩大部分的单独价格按该合同情况调整后的金额相当。

租赁变更未作为一项单独租赁进行会计处理的，在租赁变更生效日，公司重新分摊变更后合同的对价，重新确定租赁期，并按照变更后租赁付款额和修订后的折现率计算的现值重新计量租赁负债。

租赁变更导致租赁范围缩小或租赁期缩短的，本公司相应调减使用权资产的账面价值，并将部分终止或完全终止租赁的相关利得或损失计入当期损益。

其他租赁变更导致租赁负债重新计量的，本公司相应调整使用权资产的账面价值。

2、本公司作为出租人

在租赁开始日，本公司将租赁分为融资租赁和经营租赁。融资租赁，是指无论所有权最终是否转移，但实质上转移了与租赁资产所有权有关的几乎全部风险和报酬的租赁。经营租赁，是指除融资租赁以外的其他租赁。本公司作为转租出租人时，基于原租赁产生的使用权资产对转租赁进行分类。

（1）经营租赁会计处理经营租赁的租赁收款额在租赁期内各个期间按照直线法确认为租金收入。本公司将发生的与经营租赁有关的初始直接费用予以资本化，在租赁期内按照与租金收入确认相同的基础分摊计入当期损益。未计入租赁收款额的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益。经营租赁发生变更的，公司自变更生效日起将其作为一项新租赁进行会计处理，与变更前租赁有关的预收或应收租赁收款额视为新租赁的收款额。

（2）融资租赁会计处理

在租赁开始日，本公司对融资租赁确认应收融资租赁款，并终止确认融资租赁资产。本公司对应收融资租赁款进行初始计量时，将租赁投资净额作为应

152财务报表附注

收融资租赁款的入账价值。租赁投资净额为未担保余值和租赁期开始日尚未收到的租赁收款额按照租赁内含利率折现的现值之和。

本公司按照固定的周期性利率计算并确认租赁期内各个期间的利息收入。应收融资租赁款的终止确认和减值按照本附注“三、（九）金融工具”进行会计处理。

未纳入租赁投资净额计量的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益。

融资租赁发生变更且同时符合下列条件的，本公司将该变更作为一项单独租赁进行会计处理：

该变更通过增加一项或多项租赁资产的使用权而扩大了租赁范围；

增加的对价与租赁范围扩大部分的单独价格按该合同情况调整后的金额相当。

融资租赁的变更未作为一项单独租赁进行会计处理的，本公司分别下列情形对变更后的租赁进行处理：

假如变更在租赁开始日生效，该租赁会被分类为经营租赁的，本公司自租赁变更生效日开始将其作为一项新租赁进行会计处理，并以租赁变更生效日前的租赁投资净额作为租赁资产的账面价值；

假如变更在租赁开始日生效，该租赁会被分类为融资租赁的，本公司按照本附注“三、（九）金融工具”关于修改或重新议定合同的政策进行会计处理。

3、售后租回交易

公司按照本附注“三、（二十六）收入”所述原则评估确定售后租回交易中的资产转让是否属于销售。

（1）作为承租人

售后租回交易中的资产转让属于销售的，公司作为承租人按原资产账面价值中与租回获得的使用权有关的部分，计量售后租回所形成的使用权资产，并仅就转让至出租人的权利确认相关利得或损失。

在租赁期开始日后，使用权资产和租赁负债的后续计量及租赁变更详见本附注“三、（三十）租赁1、本公司作为承租人”。在对售后租回所形成的租

赁负债进行后续计量时，公司确定租赁付款额或变更后租赁付款额的方式不会导致确认与租回所获得的使用权有关的利得或损失。

售后租回交易中的资产转让不属于销售的，公司作为承租人继续确认被转让资产，同时确认一项与转让收入等额的金融负债。金融负债的会计处理详见本附注“三、（九）金融工具”。

（2）作为出租人

153财务报表附注

售后租回交易中的资产转让属于销售的，公司作为出租人对资产购买进行会计处理，并根据前述“2、本公司作为出租人”的政策对资产出租进行会计处理；售后租回交易中的资产转让不属于销售的，公司作为出租人不确认被转让资产，但确认一项与转让收入等额的金融资产。金融资产的会计处理详见本附注“三、（九）金融工具”。

(三十一)债务重组本公司作为债务人本公司在债务的现时义务解除时终止确认债务。

以资产清偿债务方式进行债务重组的，本公司在相关资产和所清偿债务符合终止确认条件时予以终止确认，所清偿债务账面价值与转让资产账面价值之间的差额计入当期损益。

将债务转为权益工具方式进行债务重组的，本公司在所清偿债务符合终止确认条件时予以终止确认。本公司初始确认权益工具时按照权益工具的公允价值计量，权益工具的公允价值不能可靠计量的，按照所清偿债务的公允价值计量。所清偿债务账面价值与权益工具确认金额之间的差额，应当计入当期损益。

采用修改其他条款方式进行债务重组的，本公司按照本附注“三、（九）金融工具”确认和计量重组债务。

以多项资产清偿债务或者组合方式进行债务重组的，本公司按照前述方法确认和计量权益工具和重组债务，所清偿债务的账面价值与转让资产的账面价值以及权益工具和重组债务的确认金额之和的差额，计入当期损益。

(三十二)分部报告

本公司以内部组织结构、管理要求、内部报告制度为依据确定经营分部，以经营分部为基础确定报告分部并披露分部信息。

经营分部是指本公司内同时满足下列条件的组成部分：(1)该组成部分能够在日常

活动中产生收入、发生费用；(2)本公司管理层能够定期评价该组成部分的经营成果，以决定向其配置资源、评价其业绩；(3)本公司能够取得该组成部分的财务状况、经营成果和现金流量等有关会计信息。两个或多个经营分部具有相似的经济特征，并且满足一定条件的，则可合并为一个经营分部。

(三十三)重要性标准确定方法和选择依据项目重要性标准

重要的单项计提坏账准备的应收款项、其他应收款单项计提坏账准备金额大于1亿元重要的单项计提坏账准备的长期应收款单项计提坏账准备金额大于5000万元

应收款项、其他应收款、长期应收款本期坏账准备单项收回或转回的坏账准备金额大于5000收回或转回金额重要的万元

154财务报表附注

项目重要性标准

本期重要的应收款项、其他应收款核销单项应收款项核销金额大于5000万元重要的在建工程单个在建工程项目的金额大于1亿元重要的账龄超过1年的预付账款预付单个供应商金额大于5000万元重要的账龄超过1年的应收股利应收单笔股利金额大于1亿元重要的账龄超过1年或逾期的应付账款应付单个供应商金额大于1亿元重要的账龄超过1年或逾期的其他应付款应付单个供应商金额大于1亿元资产总额占比或净利润占比前十大的子公重要的子公司司期末少数股东权益余额大于1亿元的非全重要的非全资子公司资子公司。

重要的债务重组单个债务重组金额大于1亿元收到或支付的单笔投资活动有关的现金大收到或支付的重要投资活动有关的现金于1亿元

(三十四)主要会计估计及判断

编制财务报表时，本公司管理层需要运用估计和假设，这些估计和假设会对会计政策的应用及资产、负债、收入及费用的金额产生影响。实际情况可能与这些估计不同。本公司管理层对估计涉及的关键假设和不确定因素的判断进行持续评估，会计估计变更的影响在变更当期和未来期间予以确认。

主要估计金额的不确定因素如下：

1、预期信用损失的计量

本公司通过违约风险敞口和预期信用损失率计算预期信用损失，并基于违约概率和违约损失率确定预期信用损失率。在确定预期信用损失率时，本公司使用内部历史信用损失经验等数据，并结合当前状况和前瞻性信息对历史数据进行调整。在考虑前瞻性信息时，本公司使用的指标包括经济下滑的风险、预期失业率的增长、外部市场环境、技术环境和客户情况的变化等。本公司定期监控并复核与预期信用损失计算相关的假设。

2、存货跌价准备

如本附注“三、（十）存货”所述，本公司定期估计存货的可变现净值，并对存货成本高于可变现净值的差额确认存货跌价损失。对于存货库龄清单上滞销的存货，本公司了解滞销原因并积极与供应商进行沟通，尝试对滞销存货执行退货处理；对于无法向供应商退货的存货，或者已经不再与本公司进行交易的供应商，本公司根据滞销存货的账面价值高于可变现净值的差额计提存货跌价准备。其中，对于家电、快消及生鲜类等库存产品，本公司根据库龄、保管状态、历史销售折扣情况及预计未来销售情况等因素计提存货跌价准备。

155财务报表附注

3、除存货及金融资产外的其他资产减值

如本附注“三、（十九）长期资产减值”所述，本公司在资产负债表日对除

存货及金融资产外的其他资产进行减值评估，以确定资产可收回金额是否下跌至低于其账面价值。如果情况显示长期资产的账面价值可能无法全部收回，有关资产便会视为已减值，并相应确认减值损失。可收回金额是资产（或资产组）的公允价值减去处置费用后的净额与资产（或资产组）预计未来现金

流量的现值两者之间的较高者，其计算需要采用会计估计。由于零售行业及物流行业所处经济环境的发展存在不确定性，资产的可收回金额计算中所采用的收入增长率、毛利率以及计算现值时使用的折现率等存在不确定性。

本公司至少每年进行商誉减值测试。包含商誉的资产组或资产组组合的可收回金额为资产组和资产组组合的公允价值减去处置费用后的净额与其预计未

来现金流量的现值两者之间的较高者，其计算需要采用会计估计。本公司在进行商誉减值测试时，经比较相关资产组或资产组组合的公允价值减去处置费用后的净额和预计未来现金流量的现值后，采用预计未来现金流量的现值确定其可收回金额。由于零售行业所处的经济环境的发展存在不确定性，预计未来现金流量的现值计算中所采用的收入增长率、毛利率以及折现率等存在不确定性。

4、固定资产、无形资产等资产的折旧和摊销

如本附注“三、（十五）固定资产”、“三、（十八）无形资产”所述，

本公司对固定资产和无形资产等资产在考虑其残值后，在使用寿命内计提折旧和摊销。本公司定期审阅相关资产的使用寿命，以决定将计入每个报告期的折旧和摊销费用数额。资产使用寿命是本公司根据对同类资产的以往经验并结合预期的技术改变而确定。如果以前的估计发生重大变化，则会在未来期间对折旧和摊销费用进行调整。

5、金融工具的公允价值

对于缺乏活跃市场的金融工具，本公司运用估值技术确定其公允价值。估值技术包括参照在市场中具有完全信息且有买卖意愿的经济主体之间进行公平

交易时确定的交易价格，参考市场上另一类似金融工具的公允价值，或运用现金流量折现分析及期权定价模型进行估算。估值技术在最大程度上利用市场信息，然而，当市场信息无法获得时，本公司使用经校准的假设尽可能接近市场可观察的数据。管理层将对本公司及交易对手的信用风险、市场波动

156财务报表附注

及相关性等作出估计。这些相关假设的变化将影响金融工具的公允价值。

6、所得税和递延所得税资产

本公司在多个地区缴纳企业所得税。在正常的经营活动中，部分交易和事项的最终税务处理存在不确定性。在计提各个地区的所得税费用时，本公司需要作出重大判断。如果这些税务事项的最终认定结果与最初入账的金额存在差异，该差异将对作出上述最终认定期间的所得税费用和递延所得税的金额产生影响。

对于可抵扣暂时性差异和能够结转以后年度的可抵扣亏损，本公司以未来期间很可能获得用来抵扣暂时性差异和可抵扣亏损的应纳税所得额为限，确认相应的递延所得税资产。未来期间取得的应纳税所得额包括本公司通过正常的生产经营活动以及集团内部未来业务安排而能够实现的应纳税所得额，以及以前期间产生的应纳税暂时性差异在未来期间转回时将增加的应纳税所得额。本公司在确定未来期间应纳税所得额取得的时间和金额时，需要运用估计和判断。如果实际情况与估计存在差异，可能导致对递延所得税资产的账面价值进行调整。以盈利预测为基础预计未来应纳税所得额的过程中采用的关键假设主要包括收入增长率和毛利率等。

7、批发销售模式下的收入确认

本公司在开展批发业务的过程中，根据产品市场供求关系及客户订单需求进行相关产品的采购。此类业务中，本公司承担了交付产品并确保其规格及质量满足客户要求的主要责任；可自主决定供应商及采购定价，且存在较多可替代的合格供应商；也有权自行决定销售对象和销售价格；并承担产品价格变动风险。因此，本公司在向客户销售产品前已取得了该产品的控制权，并相应按照总额确认产品销售收入。

8、奖励积分计划单独售价的估计

如本附注“三、（二十六）收入”所述，本集团实施奖励积分计划，对于顾

客因购买商品而产生的奖励积分，根据销售商品和奖励积分各自单独售价的相对比例，将销售取得的货款在商品销售收入与奖励积分之间进行分配。本集团根据已公布的奖励积分使用方法和积分的预期兑付率确定其单独售价，其中，奖励积分的预期兑付率根据本集团的历史经验，考虑奖励积分兑付情况的数理统计等因素进行估计。于资产负债表日，本集团根据奖励积分的实际兑付情况和预期兑付率，对合同负债的余额进行调整。

157财务报表附注

9、未结算供应商返利的确认

公司合作供应商众多，各供应商的返利政策不尽相同，返利类型繁多，包括以采购量或采购供价变化为基础的采购返利，以及以商品促销情况为基础的供应商返利支持等。本公司在资产负债表日依据与各供应商约定的返利政策、实际采购及销售情况及其他相关条件，同时结合历史实际返利结回情况以及预期未来结回时间对尚未结算的返利金额及估计结回比例做出最佳会计估计，计提相应的返利金额。

(三十五)重要会计政策和会计估计的变更

1、重要会计政策变更

（1）执行《企业会计准则解释第17号》财政部于2023年10月25日公布了《企业会计准则解释第17号》（财会〔2023〕21号，以下简称“解释第17号”）。

*关于流动负债与非流动负债的划分

解释第17号明确：

?企业在资产负债表日没有将负债清偿推迟至资产负债表日后一年以上的

实质性权利的，该负债应当归类为流动负债。

?对于企业贷款安排产生的负债，企业将负债清偿推迟至资产负债表日后一年以上的权利可能取决于企业是否遵循了贷款安排中规定的条件（以下简称契约条件），企业在判断其推迟债务清偿的实质性权利是否存在时，仅应考虑在资产负债表日或者之前应遵循的契约条件，不应考虑企业在资产负债表日之后应遵循的契约条件。

?对负债的流动性进行划分时的负债清偿是指，企业向交易对手方以转移现金、其他经济资源（如商品或服务）或企业自身权益工具的方式解除负债。负债的条款导致企业在交易对手方选择的情况下通过交付自身权益工具进行清偿的，如果企业按照《企业会计准则第37号——金融工具列报》的规定将上述选择权分类为权益工具并将其作为复合金融工具

的权益组成部分单独确认，则该条款不影响该项负债的流动性划分。

该解释规定自2024年1月1日起施行，企业在首次执行该解释规定时，应当按照该解释规定对可比期间信息进行调整。执行该规定未对本公司财务状况和经营成果产生重大影响。

*关于供应商融资安排的披露

解释第17号要求企业在进行附注披露时，应当汇总披露与供应商融资安排有

158财务报表附注

关的信息，以有助于报表使用者评估这些安排对该企业负债、现金流量以及该企业流动性风险敞口的影响。在识别和披露流动性风险信息时也应当考虑供应商融资安排的影响。该披露规定仅适用于供应商融资安排。供应商融资安排是指具有下列特征的交易：一个或多个融资提供方提供资金，为企业支付其应付供应商的款项，并约定该企业根据安排的条款和条件，在其供应商收到款项的当天或之后向融资提供方还款。与原付款到期日相比，供应商融资安排延长了该企业的付款期，或者提前了该企业供应商的收款期。

该解释规定自2024年1月1日起施行，企业在首次执行该解释规定时，无需披露可比期间相关信息及部分期初信息。执行该规定未对本公司财务状况和经营成果产生重大影响。

（2）执行《企业数据资源相关会计处理暂行规定》

财政部于2023年8月1日发布了《企业数据资源相关会计处理暂行规定》（财会〔2023〕11号），适用于符合企业会计准则相关规定确认为无形资产或存货等资产的数据资源，以及企业合法拥有或控制的、预期会给企业带来经济利益的、但不满足资产确认条件而未予确认的数据资源的相关会计处理，并对数据资源的披露提出了具体要求。

该规定自2024年1月1日起施行，企业应当采用未来适用法，该规定施行前已经费用化计入损益的数据资源相关支出不再调整。执行该规定未对本公司财务状况和经营成果产生重大影响。

159财务报表附注

四、税项

(一)主要税种和税率

税种计税依据税率（%）按税法规定计算的销售货物和应税劳务收入为基础计

增值税算销项税额，在扣除当期允许抵扣的进项税额后，差3、5、6、9、13额部分为应交增值税消费税按应税销售收入计缴5

城市维护建设税按实际缴纳的增值税及消费税计缴1、5、7教育费附加按实际缴纳的增值税及消费税计缴3地方教育费附加按实际缴纳的增值税及消费税计缴2

企业所得税按应纳税所得额计缴15、25

30%-60%

土地增值税按转让房地产所取得的增值额和规定的税率计缴四级超率累进

房产税按房产原值或租金收入1.2、12

香港利得税按在香港地区产生的利得8.25、16.5

(二)税收优惠公司根据《财政部、税务总局、国家发展改革委关于延续西部大开发企业所得税政策的公告》（财政部公告2020年第23号）以及国家税务总局关于发布修订后的

《企业所得税优惠政策事项办理办法》的公告（国家税务总局公告[2018]23号）第

四条的规定，本公司之符合上述的规定的西部地区鼓励类企业子公司，减按15%的税率计算缴纳企业所得税。

160财务报表附注

五、合并财务报表项目注释

(一)货币资金项目期末余额上年年末余额库存现金8581491数字货币银行存款30711313781731其他货币资金81833039401222应计利息3375448439合计1128904613232883

其中：存放在境外的款项总额95777185707存放在境外且资金汇回受到限制的款项

(二)交易性金融资产项目期末余额上年年末余额以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产1539879615586491

其中：债务工具投资权益工具投资1231135212427516衍生金融资产28553432778021其他232101380954合计1539879615586491

(三)应收票据

1、应收票据分类列示

项目期末余额上年年末余额银行承兑汇票27382733商业承兑汇票957合计27383690

161财务报表附注

2、应收票据按坏账计提方法分类披露

期末余额上年年末余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别比例计提比例账面价值比例计提比例账面价值金额金额金额金额

（%）（%）（%）（%）

按单项计提坏账准备17390598.45173905100.0017390597.92173905100.00按信用风险特征组合计提

27391.5510.04273836942.0840.113690

坏账准备

其中：

银行承兑汇票27391.5510.04273827341.5410.042733

商业承兑汇票—其他9600.5430.31957

合计176644100.001739062738177599100.001739093690

162财务报表附注

重要的按单项计提坏账准备的应收票据：

期末余额上年年末余额名称计提比例账面余额坏账准备计提依据账面余额坏账准备

（%）发生重大财

公司2173905173905100.00务困难，预173905173905计无法回收

按信用风险特征组合计提坏账准备：

组合计提项目：

期末余额名称

应收票据坏账准备计提比例（%）

银行承兑汇票273910.04

3、本期计提、转回或收回的坏账准备情况

上年年末本期变动金额类别期末余额余额计提收回或转回转销或核销其他变动银行承兑汇票1111商业承兑汇票1739083173905合计17390914173906其中本期无收回或转回金额重要的坏账准备。

4、期末公司无已质押的应收票据。

5、期末公司已背书或贴现且在资产负债表日尚未到期的应收票据

项目期末终止确认金额期末未终止确认金额银行承兑汇票1668

163财务报表附注

(四)应收账款

1、应收账款按账龄披露

账龄期末余额上年年末余额

1年以内42855933422244

1至2年277235558074

2至3年439193431821

3至4年396775858500

4至5年786312450939

5年以上436837129242

小计66219455850820

减：坏账准备33251313368251合计32968142482569

164财务报表附注

2、应收账款按坏账计提方法分类披露

期末余额上年年末余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别比例计提比例账面价值比例计提比例账面价值金额金额金额金额

（%）（%）（%）（%）

按单项计提坏账准备455537668.79299547565.761559901396491167.77308227277.74882639按信用风险特征组合

206656931.2132965615.951736913188590932.2328597915.161599930

计提坏账准备

其中：

账龄分析法206656931.2132965615.951736913188590932.2328597915.161599930

合计6621945100.0033251313296814585082010033682512482569

重要的按单项计提坏账准备的应收账款：

期末余额上年年末余额名称

账面余额坏账准备计提比例（%）计提依据账面余额坏账准备

公司111752911175291100.00预计无法收回11545451154545

政府补贴款8826592650.03信用风险较低

公司2651759651759100.00预计无法收回650814650814

公司35993749739816.25历史回款情况81867596767

公司4305789305789100.00预计无法收回305789305789

公司530368617936359.06出现财务困难356038195307

公司6235149235149100.00预计无法收回233397233397

公司7176957176957100.00预计无法收回176957176957

家乐福3家出表公司15894310773567.78预计可清偿率合计4489607292970636962152813576

165财务报表附注

按信用风险特征组合计提坏账准备：

组合计提项目：

期末余额名称

应收账款坏账准备计提比例（%）

1年以内1703314801114.70

1至2年991413088831.16

2至3年810084495155.49

3至4年453473594779.27

4至5年117128117128100.00

5年以上2063120631100.00

合计2066569329656

3、本期计提、转回或收回的坏账准备情况

上年年末余本期变动金额类别期末余额额计提收回或转回转销或核销其他变动按单项计提

308227214552215946-2163732995475

坏账准备按信用风险

特征组合计285979849211816-39428329656提坏账准备

合计3368251230443159461816-2558013325131其中本期无收回或转回金额重要的坏账准备。

4、本期实际核销的应收账款情况

项目核销金额实际核销的应收账款1816其中无重要的应收账款核销。

5、按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款和合同资产情况

按欠款方归集的期末余额前五名应收账款和合同资产汇总金额30.12亿元，占应收账款和合同资产期末余额合计数的比例45.48%，相应计提的坏账准备期末余额汇总金额15.60亿元。

166财务报表附注

(五)应收款项融资

1、应收款项融资分类列示

项目期末余额上年年末余额银行承兑汇票6391876

2、应收款项融资本期增减变动及公允价值变动情况

上年年末本期本期终止其他期末累计在其他综合收益中确项目余额新增确认变动余额认的损失准备银行承兑汇票18766391876639

(六)预付款项

1、预付款项按账龄列示

期末余额上年年末余额账龄

金额比例(%)金额比例(%)

1年以内884781893.87851619696.75

1至2年4083394.331264911.44

2至3年503710.531089421.24

3年以上1196751.27504580.57

合计9426203100.008802087100.00本期末无账龄超过一年且金额重要的预付款项。

2、按预付对象归集的期末余额前五名的预付款情况

按预付对象集中度归集的期末余额前五名预付款项汇总金额32.43亿元，占预付款项期末余额合计数的比例34.41%。

167财务报表附注

(七)其他应收款项目期末余额上年年末余额应收股利209344224202其他应收款项22809522440357合计24902962664559

1、应收股利

（1）应收股利明细项目（或被投资单位）期末余额上年年末余额公司8181835181835其他2798442597小计209819224432

减：坏账准备475230合计209344224202

（2）重要的账龄超过一年的应收股利是否发生减值及其判

项目(或被投资单位)期末余额账龄未收回的原因断依据

尚待交割后净未发生减值，实际已公司81818353至4年额结算收到款项但尚未交割

2、其他应收款项

（1）按账龄披露账龄期末余额上年年末余额

1年以内608557722824

1至2年5045341283153

2至3年1150220792993

3年以上660717301637

小计29240283100607

减：坏账准备643076660250合计22809522440357

168财务报表附注

（2）按坏账计提方法分类披露期末余额上年年末余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别比例计提比例账面价值比例计提比例账面价值金额金额金额金额

（%）（%）（%）（%）

按单项计提坏账准备195117266.7348910625.071462066206802466.7055944327.051508581按信用风险特征组合

97285633.2715397015.83818886103258333.301008079.76931776

计提坏账准备

合计2924028100.0064307622809523100607100.006602502440357

重要的按单项计提坏账准备的其他应收款项：

期末余额上年年末余额名称

账面余额坏账准备计提比例（%）计提依据账面余额坏账准备

应收资产处置款11313005920.05对手方信用风险较低1201300613

应收股权转让款32581016661951.14根据不同场景下预期回款金额进行概率加权391716187201

应收家乐福出表公司往来款29502820750570.33根据不同场景下预期回款金额进行概率加权

应收关联方往来款1779919497653.36根据不同场景下预期回款金额进行概率加权19401592720应收加盟商代垫及往来款项261910261910合计19301294696922048941542444

169财务报表附注

按信用风险特征组合计提坏账准备：

组合计提项目：

期末余额名称

其他应收款项坏账准备计提比例（%）

1年以内34889538651.11

1至2年32125735591.11

2至3年1064454191839.38

3至4年1511585952739.38

4至5年1563115631100.00

5年以上2947029470100.00

合计972856153970

（3）坏账准备计提情况

第一阶段第二阶段第三阶段整个存续期预整个存续期预坏账准备未来12个月预合计

期信用损失(未期信用损失(已期信用损失

发生信用减值)发生信用减值)上年年末余额1233154520593399660250上年年末余额在本期

—转入第二阶段-13881388

—转入第三阶段-33413341本期计提4990767748248451366106本期转回24188684606664958本期核销485336028455

其他变动-47958-261909-309867期末余额8015101447533614643076

其他应收款项账面余额变动如下：

第一阶段第二阶段第三阶段整个存续期预整个存续期预账面余额未来12个月预合计

期信用损失(未期信用损失(已期信用损失

发生信用减值)发生信用减值)上年年末余额19442372550769012943100607上年年末余额在本期

—转入第二阶段-106445106445

—转入第三阶段-1563115631本期新增396853324590721443本期终止确认38523588287114632588154

其他变动-47958-261910-309868期末余额18014522576038649732924028

170财务报表附注

（4）本期计提、转回或收回的坏账准备情况本期变动金额上年年末类别收回或转销或期末余额余额计提其他变动转回核销

按单项计提坏账准备55944323256040988-261909489106按信用风险特征组合

100807133546239708455-47958153970

计提坏账准备

合计660250366106649588455-309867643076其中本期无转回或收回金额重要的坏账准备。本公司本期不存在“应收资金集中管理款”的情况。

（5）本期实际核销的其他应收款项情况项目核销金额实际核销的其他应收款项8455

（6）按款项性质分类情况款项性质期末账面余额上年年末账面余额应收资产处置款11313001201300应收股权转让款480204625080应收家乐福出表公司往来款295028押金及保证金137570164389应收代垫水电费5971560893应收加盟商代垫及往来款项261910其他820211787035合计29240283100607

（7）按欠款方归集的期末余额前五名的其他应收款项情况占其他应收款项期坏账准单位名称款项性质期末余额账龄末余额合计数的比备期末

例(%)余额

第一名应收资产处置款10213002至3年34.93306

第二名应收股权转让款3258103至4年11.14166619

第三名应收货款1484041至2年5.0860882

第四名应收股权转让款1425491至2年4.881666

第五名应收工程款1206793至4年4.1345589

合计175874260.16275062

171财务报表附注

(八)存货

1、存货分类

期末余额上年年末余额

类别存货跌价准备/合同存货跌价准备/合同履账面余额账面价值账面余额账面价值履约成本减值准备约成本减值准备库存商品5483133153626532950767814232402216541202房地产开发产品119441119441119441119441安装维修备件29674296743443034430合同履约成本780278021014910149合计5640050153626548642469454432402216705222

（1）房地产开发产品项目名称竣工时间上年年末余额本期增加金额本期减少金额期末余额济宁苏宁房地产项目2016年7月30日9878198781上海奉贤苏宁房地产项目2015年12月4日1740517405滁州苏宁房地产项目2017年4月18日32553255合计119441119441

172财务报表附注

2、存货跌价准备及合同履约成本减值准备

本期增加金额本期减少金额类别上年年末余额期末余额计提其他转回或转销其他库存商品24022156890143485153626

按组合计提跌价准备的存货：

期末余额上年年末余额组合

账面余额跌价准备计提比例（%）账面余额跌价准备计提比例（%）

库龄组合59548115362625.8091279024022126.32

173财务报表附注

(九)合同资产合同资产情况期末余额上年年末余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值应收仓储配送费224224708708

(十)一年内到期的非流动资产项目期末余额上年年末余额一年内到期的长期应收款13988074966

(十一)其他流动资产项目期末余额上年年末余额待抵扣进项税12401921648199短期租赁费及物业费390240417861预缴各项税金93557163533应收退货成本4277755218其他1459128996合计17813572313807

174财务报表附注

(十二)长期应收款

1、长期应收款情况

期末余额上年年末余额项目账面余额坏账准备账面价值账面余额坏账准备账面价值融资租赁款43372848194289093323404855327485长期保证金4986086679643181248792473998413926其他25626251253754650727646231小计9579627186688609686677179129787642

减：一年内到期部分1398801398807496674966合计8180827186674621679180579129712676

2、长期应收款按坏账计提方法分类披露

期末余额上年年末余额类别账面余额坏账准备账面余额坏账准备账面价值账面价值

金额比例（%）金额计提比例（%）金额比例（%）金额计提比例（%）

按单项计提坏账准备9589611.726576468.583013210570413.357318769.2432517按信用风险特征组合

72218688.2861020.8471608468610186.6559420.87680159

计提坏账准备

合计818082100.0071866746216791805100.0079129712676

175财务报表附注

重要的按单项计提坏账准备的长期应收款：

期末余额上年年末余额名称计提比例账面余额坏账准备计提依据账面余额坏账准备

（%）根据不同场景下预应收关联

606903055850.35期回款金额进行概6522432708

方款项率加权

按信用风险特征组合计提坏账准备：

组合计提项目：

期末余额名称

长期应收款坏账准备计提比例（%）

押金及保证金组合43308636740.85

融资租赁款及其他组合28910024280.84合计7221866102

3、坏账准备计提情况

第一阶段第二阶段第三阶段整个存续期预整个存续期预期坏账准备未来12个月预期合计

期信用损失(未信用损失(已发生信用损失

发生信用减值)信用减值)上年年末余额59427318779129上年年末余额在本期

—转入第二阶段

—转入第三阶段

--转回第二阶段

--转回第一阶段本期计提21357952930本期转回95286381本期转销49894989本期核销

其他变动-1880-2943-4823期末余额61026576471866

长期应收款项账面余额变动如下：

第一阶段第二阶段第三阶段整个存续期预整个存续期预期账面余额未来12个月预合计

期信用损失(未信用损失(已发生期信用损失

发生信用减值)信用减值)上年年末余额686101105704791805上年年末余额在本期

—转入第二阶段

—转入第三阶段

--转回第二阶段

--转回第一阶段本期新增7414774147本期终止确认30754453335287

其他变动-7308-5275-12583期末余额72218695896818082

4、本期计提、转回或收回的坏账准备情况

176财务报表附注

上年年末本期变动金额类别期末余额余额计提收回或转回转销或核销其他变动按单项计提坏

731877952864989-294365764

账准备按信用风险特

征组合计提坏5942213595-18806102账准备

合计7912929303814989-482371866其中本期无重要的坏账准备的收回或转回金额。

177财务报表附注

(十三)长期股权投资

1、长期股权投资情况

本期增减变动上年年末减值准备上年减值准备被投资单位权益法下确认其他综合其他权宣告发放现金计提减值期末余额余额年末余额追加投资减少投资其他期末余额的投资损益收益调整益变动股利或利润准备

1．合营企业

苏宁深创投-云享仓储物流设施

5306062322918872534963

二期基金

2．联营企业

上海星图金融服务有限公司

100878509159420805521100959269159420（“星图金服”）江苏苏商银行股份有限公司

20658833474472967600002356297（“苏商银行”）日本 LAOX 株式会社（“日本

3366389441-278238574023251685740LAOX”）珠海普航股权投资基金合伙企业（有限合伙）（“珠海普393861-7132386729航”）

其他330686660715210-26895061466366607

小计12917300922602715210355122-248356050685740130861319311767

合计13447906922602715210378351-248357937885740136210949311767

2、长期股权投资的减值测试情况本期，本公司对星图金服及日本 LAOX 的长期股权投资进行了减值测试，按公允价值减去处置费用后的净额确定其可收回金额。经测试，本期对星图金服的长期股权投资没有发生进一步减值，对日本 LAOX 的长期股权投资确认资产减值损失 8574 万元，该资产属于其他分部。

可收回金额按公允价值减去处置费用后的净额确定：

项目账面价值可收回金额减值金额公允价值和处置费用的确定方式关键参数关键参数的确定依据公允价值采用市场法评估处置费用为

星图金服10095926181350004.025可比上市公司市净率处置资产有关的费用公允价值采用上市公司期末股价确

日本 LAOX 318256 232516 85740 181 日元/股 日本 LAOX 股价定，处置费用为处置股权有关的费用合计104141821836751685740

178财务报表附注

(十四)其他权益工具投资

1、其他权益工具投资情况

指定为以公允价本期计入其他本期计入其他本期末累计计本期末累计计本期确认的值计量且其变动项目名称期末余额上年年末余额综合收益的利综合收益的损入其他综合收入其他综合收股利收入计入其他综合收得失益的利得益的损失益的原因中国联合网络通信集团有限公业务模式及合同

2194897256427849189063980575030

司股权（“联通股票”）现金流考虑

179财务报表附注

2、本期存在终止确认的情况说明

项目名称转入留存收益的累计利得转入留存收益的累计损失终止确认的原因联通股票318965出售

(十五)其他非流动金融资产项目期末余额上年年末余额以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产687841672125

其中：股权投资108507108101契约型基金512819521818其他6651542206合计687841672125

(十六)投资性房地产

1、采用成本计量模式的投资性房地产

项目房屋、建筑物土地使用权合计

1．账面原值

（1）上年年末余额712701121172799244290

（2）本期增加金额170593036185265324456

—外购

—固定资产\无形资产转入170566236185265324188

—其他变动268268

（3）本期减少金额1651032151021666134

—处置631591510278261

—转入固定资产\无形资产15878731587873

（4）期末余额7181909572070312902612

2．累计折旧和累计摊销

（1）上年年末余额11161964789721595168

（2）本期增加金额77632910477051824034

—计提或摊销198328203901402229

—固定资产\无形资产转入5780018438041421805

（3）本期减少金额4575563322460878

—处置11825332215147

—转入固定资产\无形资产445731445731

（4）期末余额143496915233552958324

3．减值准备

（1）上年年末余额179568179568

（2）本期增加金额

（3）本期减少金额27222722

—处置27222722

（4）期末余额176846176846

4．账面价值

（1）期末账面价值557009441973489767442

（2）上年年末账面价值583124716383077469554

2、未办妥产权证书的投资性房地产情况

项目账面价值未办妥产权证书原因房屋及建筑物561157尚未办理或附属设施无权证土地使用权166041尚未办理或尚未办理完毕合计727198

180财务报表附注

(十七)固定资产

1、固定资产及固定资产清理

项目期末余额上年年末余额固定资产102579589662646固定资产清理合计102579589662646

181财务报表附注

2、固定资产情况

项目房屋及建筑物机器设备运输设备电子设备其他设备合计

1．账面原值

（1）上年年末余额12637498529831176088187531573292415951656

（2）本期增加金额280901667901788736511912826150

—购置679017887365119117134

—在建工程转入11955861195586

—投资性房地产转入15878731587873

—其他增加2555725557

（3）本期减少金额18517121618162533785985555192180369

—处置或报废146050161816253378598555519474707

—转入投资性房地产17056621705662

（4）外币报表折算差额9282158

（5）期末余额13594802374805152548179672367861716597495

2．累计折旧

（1）上年年末余额329837336370716269217604715930216178264

（2）本期增加金额8244631504494989595616634961595

—计提3787321504494989595616634515864

—投资性房地产转入445731445731

（3）本期减少金额61249284885237386928753590843992

—处置或报废3449184885237386928753590265991

—转入投资性房地产578001578001

（4）外币报表折算差额8252053

（5）期末余额351034429386614846017871655560856295920

3．减值准备

（1）上年年末余额716986830102115726110746

（2）本期增加金额24021801952463023

—计提24021801952463023

（3）本期减少金额672754586398844170152

—处置或报废672754586398844170152

（4）期末余额44234646803748024643617

4．账面价值

（1）期末账面价值10084016462933285207812228610257958

182财务报表附注

项目房屋及建筑物机器设备运输设备电子设备其他设备合计

（2）上年年末账面价值93319567929412375991181399039662646

183财务报表附注

3、本期末本公司无重大的暂时闲置的固定资产。

4、未办妥产权证书的固定资产情况

项目账面价值未办妥产权证书的原因房屋及建筑物942495尚未办理或附属设施无权证

5、固定资产的减值测试情况本期，本公司对存在减值迹象的固定资产进行了减值测试，按公允价值减去处置费用后的净额或预计未来现金流量的现值的较高者确定其可收回金额，确认资产减值损失302万元，该资产属于中国物流分部。

(十八)在建工程

1、在建工程及工程物资

期末余额上年年末余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值在建工程2673711165302250840937673411653023602039工程物资1490149016611661合计2675201165302250989937690021653023603700

2、在建工程情况

期末余额上年年末余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值物流基地项目2673711165302250840937673411653023602039

184财务报表附注

3、重要的在建工程项目本期变动情况

上年年末本期增加本期转入固定本期其他工程累计投入占利息资本化其中：本期利本期利息资项目名称预算数期末余额工程进度资金来源

余额金额资产金额减少金额预算比例(%)累计金额息资本化金额本化率(%)

南京空港物流基地募集资金、金

71135567006341292711355100.00已转固2151942608.03

二期融机构贷款苏宁华东电商产业

1029740549356136055071653.48停建中12469金融机构贷款

园项目

苏宁重庆智慧产业募集资金、金

700000515433304651847974.07停建中17871

园项目融机构贷款

募集资金、金

济南高新物流基地41616838871627455416171100.00已转固1703677474.85融机构贷款

募集资金、金

青岛胶州物流基地76879731216263231279440.69停建中6983融机构贷款

湖北宗海物流基地51733429460537129497657.02停建中17234金融机构贷款苏宁华南电商总部

募集资金、金

暨苏宁华南绿色冷446583256847288325973058.16停建中1293融机构贷款链总部项目

募集资金、金

广州空港保税项目4206642574334222729966071.23停建中4895融机构贷款

募集资金、金

沈阳于洪物流基地665712236827175523858235.84停建中5920融机构贷款

西安国际港务区物募集资金、金

42421913668525413693932.28停建中3693

流基地融机构贷款合计36181271212751127526261187610891312007

4、在建工程减值准备情况

本期增减变动项目上年年末余额期末余额计提原因计提转出其他变动

湖北宗海物流基地6074460744工程停工，评估可收回金额小于账面价值沈阳于洪物流基地104558104558工程停工，评估可收回金额小于账面价值合计165302165302

185财务报表附注

(十九)使用权资产

1、使用权资产情况

项目房屋及建筑物

1．账面原值

（1）上年年末余额18671104

（2）本期增加金额4502873

—新增租赁4502873

（3）本期减少金额3638553

—租赁变更3624182

—预计闭店减少14371

（4）期末余额19535424

2．累计折旧

（1）上年年末余额5571333

（2）本期增加金额2362410

—计提2362410

（3）本期减少金额2203548

—租赁变更2203548

（4）期末余额5730195

3．减值准备

（1）上年年末余额3497065

（2）本期增加金额243093

—计提243093

（3）本期减少金额927418

—租赁变更927418

（4）期末余额2812740

4．账面价值

（1）期末账面价值10992489

（2）上年年末账面价值9602706

2、使用权资产的减值测试情况本期，本公司对存在减值迹象的使用权资产进行了减值测试，按预计未来现金流量的现值确定其可收回金额，确认资产减值损失2.43亿元，其中，2.14亿元属于中国零售分部，0.29亿元属于中国物流分部。

186财务报表附注

(二十)无形资产

1、无形资产情况

项目土地使用权软件商标及域名客户关系类无形资产合计

1．账面原值

（1）上年年末余额847227914259501953861339543215247522

（2）本期增加金额

（3）本期减少金额370623814819191519214420997078348

—处置8771214819191519214420993459822

—转入投资性房地产36185263618526

（4）外币报表折算差额30570375

（5）期末余额476604114111313897419534038169549

2．累计摊销

（1）上年年末余额1728197132239663195511404504822998

（2）本期增加金额1676586261913343711274121

—计提1676586261913343711274121

—投资性房地产转入

（3）本期减少金额877095106126057104287401922157

—处置33291106126057104287401078353

—转入投资性房地产843804843804

（4）外币报表折算差额17169240

（5）期末余额10187601374403265497554903175202

3．减值准备

（1）上年年末余额9077219131601719581893283502

（2）本期增加金额5757

—计提5757

（3）本期减少金额7257130948310138992330639

—处置7257130948310138992330639

（4）外币报表折算差额

（5）期末余额18202766534944290952920

4．账面价值

（1）期末账面价值37454613645258912536234041427

（2）上年年末账面价值673500510333558892967937141022期末无形资产中无通过公司内部研发形成的无形资产。

2、未办妥产权证书的土地使用权情况

187财务报表附注

项目账面价值未办妥产权证书的原因土地使用权218445尚未办理或尚未办理完毕

188财务报表附注

3、无形资产的减值测试情况本期，本公司对存在减值迹象的无形资产进行了减值测试，按公允价值减去处置费用后的净额或预计未来现金流量的现值的较高者确定其可收回金额，确认资产减值损失5.7万元，该资产属于中国物流分部。

(二十一)商誉

1、商誉变动情况

被投资单位名称或形成商誉的事项上年年末余额本年增加本年减少期末余额账面原值家乐福中国38722013872201天天快递21919532191953万达百货13810151381015红孩子母婴及美妆业务270670270670满座网业务3337233372好耶广告技术板块业务2510925109其他24492449小计777676924626235314146减值准备家乐福中国38722013872201天天快递21919532191953其他11851185小计606533921919533873386账面价值17114302706701440760

2、商誉所属资产组或资产组组合的构成、所属经营分部的相关信息

所属资产组或资产组组合是否与以前年度名称所属经营分部及依据的构成及依据保持一致家乐福中国家乐福中国业务资产组中国地区零售是万达百货万达百货业务资产组中国地区零售是满座网业务开放平台业务资产组中国地区零售是好耶广告技术板块业务开放平台业务资产组中国地区零售是大陆地区线上及线下零售其他中国地区零售是业务资产组组合资产组或资产组组合未发生变化。

189财务报表附注

3、可收回金额的具体确定方法

可收回金额按预计未来现金流量的现值确定：

减值预测期预测期内的关键参数（增长预测期内的关键参数稳定期的关键参数（增长稳定期的关键参数的确定项目可收回金额金额的年限率、利润率等）的确定依据率、利润率、折现率等）依据

收入增长率2%；根据宏观经济形势、行业

收入增长率-0.2%-0.5%；根据历史经验及对市毛利率54.8%；发展趋势、企业经营规万达百货业务83906435

毛利率54.8%-54.9%场发展的预测确定永续增长率2%划、历史年度经营情况确

税前折现率9.9%定关键参数

收入增长率2%；根据宏观经济形势、行业

满座网业务及好耶收入增长率13.8%-11.3%；根据历史经验及对市毛利率100%；发展趋势、企业经营规

24451605

广告技术板块业务毛利率100%-100%场发展的预测确定永续增长率2%;划、历史年度经营情况确

税前折现率17.09%定关键参数合计10835803

190财务报表附注

(二十二)长期待摊费用上年年末余项目本期增加金额本期摊销金额其他减少金额期末余额额使用权资产改良153208279701123071309838其他6055312871392044合计159263282829130210311882

1、长期待摊费用减值准备情况

项目上年年末余额本期计提本期减少期末余额使用权资产改良756391254663093

(二十三)递延所得税资产和递延所得税负债

1、未经抵销的递延所得税资产

期末余额上年年末余额项目可抵扣暂时性递延所得税资可抵扣暂时性递延所得税差异产差异资产可抵扣亏损355021348474814353270868429292租赁负债185288474486278168246564073866广告费超支6938242173456169819441745486金融资产公允价值变动4249494106237349753241243831资产减值准备4362875109414740905831016699延保收入814451203613848518212129与资产相关的政府补助522721130853546560136558尚未支付的广告费43566510713637144491038其他29261373864463911115568合计71647042173676397043002617064467

2、未经抵销的递延所得税负债

期末余额上年年末余额项目应纳税暂时性递延所得税负应纳税暂时性递延所得税差异债差异负债金融资产公允价值变动114570632713206117891912766587使用权资产10992489264838296027062322258非同一控制企业合并资产

30590157647543288083822021

评估增值利息资本化3405478513736363090908延保保费722921807315833639584其他31114777826212565531合计259525206237330254640716106889

3、以抵销后净额列示的递延所得税资产或负债

期末上年年末递延所得税资递延所得税资项目抵销后递延所得税抵销后递延所得税产和负债互抵产和负债互抵资产或负债余额资产或负债余额金额金额递延所得税资产446207912905560428826712776200递延所得税负债4462079177525142882671818622

191财务报表附注

4、未确认递延所得税资产明细

项目期末余额上年年末余额可抵扣暂时性差异34187562434004可抵扣亏损1833902714007225合计2175778316441229

192财务报表附注

5、未确认递延所得税资产的可抵扣亏损将于以下年度到期

年份期末余额上年年末余额备注

20243612961

202516187292264629

202613999171950117

202719106472217796

20288712071713352

20299366508

2033751751

20343475734757

203572897289

20361136411364

20371061710617

2038

无期限31072412183592合计1833902714007225

193财务报表附注

(二十四)其他非流动资产期末余额上年年末余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值递延延保业务费用9028490284170656170656预付土地及购房款153700153700153700153700预付工程设备款907390731781117811长期借款保证金1065210652保函保证金31003100合计253057253057355919355919与合同成本有关的资产相关的信息类别上年年末余额本期增加本期摊销本年计提减值准备本期减少期末余额摊销方法为履行合同开展的初始活动发生的成本1706566114214151490284在合同履约期内平均摊销

(二十五)所有权或使用权受到限制的资产期末上年年末项目账面余额账面价值受限类型受限情况账面余额账面价值受限类型受限情况货币资金71949937194993质押借款质押物84042338404233质押借款质押物货币资金432973432973冻结诉讼冻结资金791117791117冻结诉讼冻结资金货币资金353220353220质押承兑汇票保证金5362053620质押承兑汇票保证金货币资金7740577405质押保函保证金5118551185质押保函保证金货币资金1552815528冻结其他保证金6930469304冻结其他保证金以所持大连万达商业管理以所持大连万达商业管理交易性金融资产1216446812164468质押集团股份有限公司股权作1217799512177995质押集团股份有限公司股权作为长期借款质押物为长期借款质押物

以所持深创投 20 云享 C 以所持深创投 20 云享 C交易性金融资产9307193071质押证券作为供应商货款质押169603169603质押证券作为供应商货款质押物物银行或金融机构借款抵银行或金融机构借款抵存货119441119441抵押119441119441抵押

押、供应商货款抵押押、供应商货款抵押

194财务报表附注

期末上年年末项目账面余额账面价值受限类型受限情况账面余额账面价值受限类型受限情况存货90702481冻结法院查封4788614366冻结法院查封其他权益工具投以所持联通股票作为长期以所持联通股票作为长期

21948972194897质押25642782564278质押

资借款质押物借款质押物以所持星图金服股权为短以所持星图金服股权为短长期股权投资79081714146397质押期借款及应付款项提供质90462174741290质押期借款及应付款项提供质押担保押担保银行或金融机构借款抵银行或金融机构借款抵

固定资产119689138857131抵押、查封押、供应商货款抵押、诉111466558217302抵押、查封押、供应商货款抵押、诉讼查封讼查封在建工程388716388713抵押银行或金融机构借款抵押银行或金融机构借款抵银行或金融机构借款抵

投资性房地产121341059216080抵押、查封押、供应商货款抵押、诉106422178472627抵押、查封押、供应商货款抵押、诉讼查封讼查封银行或金融机构借款抵银行或金融机构借款抵

无形资产47855983795816抵押、查封押、供应商货款抵押、诉46007313736804抵押、查封押、供应商货款抵押、诉讼查封讼查封合计59451853486639016027319849971878

195财务报表附注

(二十六)短期借款短期借款分类项目期末余额上年年末余额质押借款1030500012538289抵押借款65663235946051信用借款940043510050503合计2627175828534843本期末，质押借款约85.46亿元系由71.67亿元定期存款和保证金账户余额作为质押；约17.59亿元系由本公司持有的星图金服共计162806934股普通股作为质押。

本期末，抵押借款约65.66亿元系由2500万元定期存款和保证金账户余额、账面价值约51.14亿元的房屋及建筑物及9.42亿元的土地使用权作为抵押，以及部分子公司股权作为质押。

如本附注“二、（二）持续经营”所述，本期末本公司未遵循契约条件的短期借款

本金及利息合计约141.21亿元，无已逾期未偿还的短期借款。

(二十七)应付票据种类期末余额上年年末余额银行承兑汇票529420230000商业承兑汇票34890244848493合计40184445078493

本期末已到期未支付的应付票据总额为34.89亿元，到期未付的原因是尚在与供应商协商付款安排过程中。

(二十八)应付账款应付账款列示项目期末余额上年年末余额应付货款1442812516701584账龄超过一年或逾期的重要应付账款项目期末余额未偿还或结转的原因应付货款8196554尚在与供应商协商付款安排过程中

(二十九)预收款项预收款项列示项目期末余额上年年末余额预收房租274358310853

(三十)合同负债

196财务报表附注

合同负债情况项目期末余额上年年末余额预收货款43923434887161储值卡14023571648692延保收入195944212550其他6623635899合计60568806784302

(三十一)应付职工薪酬

1、应付职工薪酬列示

项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额短期薪酬44268930208393087623375905

离职后福利-设定提存计划197542482002652802674辞退福利49488876756237754333890合计95733133457953590657712469

2、短期薪酬列示

项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额

（1）工资、奖金、津贴和补贴33517727666232763427338373

（2）职工福利费948327862312836062

（3）社会保险费109161288631377252054

其中：医疗保险费90361157981237601074工伤保险费94274317943430生育保险费93856346022550

（4）住房公积金5228710502114198815320

（5）工会经费和职工教育经费34826-75301320014096合计44268930208393087623375905

3、设定提存计划列示

项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额基本养老保险190502391732556322591失业保险费7049027964883合计197542482002652802674

(三十二)应交税费税费项目期末余额上年年末余额企业所得税852621911838增值税541877460634房产税12164179592城市维护建设税2438320656教育费附加1848913901个人所得税1260514360土地增值税34441039其他269547179351合计18446071681371

(三十三)其他应付款

197财务报表附注

项目期末余额上年年末余额应付股利278278其他应付款项2309375421281288合计2309403221281566

1、应付股利

项目期末余额上年年末余额普通股股利278278

2、其他应付款项

（1）按款项性质列示项目期末余额上年年末余额非金融机构借款68383624522827应付投资款40946004869868应付股权收购款30739682950254应付保证金及押金21114352141853应付房租及水电费20978021147290应付工程款项18092082103234

应付广告、市场推广费及信息技术服务费10149511106723行政办公费用551267609199

转租预收的房租/水电费419697410140应付信息使用费134213144484应付员工持股计划6098860988应付劳务外包费2661966643其他8606441147785合计2309375421281288

（2）账龄超过一年或逾期的重要其他应付款项项目期末余额未偿还或结转的原因非金融机构借款6838362尚在与借款方协商还款安排过程中应付投资款12087057尚在与交易对手方协商付款安排过程中应付投资款21870000尚在与交易对手方协商付款安排过程中应付股权收购款11468097尚在与投资方协商付款安排过程中应付股权收购款21058227尚在与投资方协商付款安排过程中应付工程款项658756尚在与建筑施工方协商付款安排过程中

(三十四)一年内到期的非流动负债项目期末余额上年年末余额一年内到期的长期借款34837384234411一年内到期的长期应付款12388231133579一年内到期的租赁负债72613557202986合计1198391612570976本期末，一年内到期的借款约3.42亿元系由账面价值为3.31亿元的房屋建筑物、账面价值为1.71亿元的土地使用权及账面价值为0.17亿元的房地产开发产品作为抵押，以及约344万元的收入受益权作为质押；约15.77亿元系由账面价值约1.29亿元的房屋及建筑物作为抵押，及本公司持有的413351537股联通股票作为质押；

198财务报表附注

约7.87亿元系由及本公司持有的万达商管1091009304股普通股股权作为质押；

约7.78亿元系由本公司持有的全国37家百货项目公司100%股权作为质押。

如本附注“二、（二）持续经营”所述，本期末本公司未遵循契约条件的一年内到

期的长期借款本金及利息合计约26.89亿元，其中包括原合同约定到期日为2025年12月31日之后的长期借款本金约7.57亿元，无已逾期未偿还的一年内到期的长期借款。

(三十五)其他流动负债项目期末余额上年年末余额闭店违约金277628254349未决诉讼725372221764待转销项税额147193157033财务担保准备180133139400预提水电费7989671750应付退货款5397865901预提房屋租金1452064161其他78686727合计1486588981085

(三十六)长期借款项目期末余额上年年末余额抵押借款1438279160453质押借款1706661合计14382791867114本期末，约14.38亿元系由账面价值约12.98亿元的房屋建筑物及账面价值约7.45亿元的土地使用权作为抵押，以及本公司持有的部分子公司股权作为质押。

如本附注“二、（二）持续经营”所述，本期末本公司未遵循契约条件的长期借款

本金约7.57亿元，已在本财务报表中列示为一年内到期的长期借款，无已逾期未偿还的长期借款。

本期长期借款利率区间为4.68%—8.30%。

(三十七)租赁负债项目期末余额上年年末余额租赁负债1229573210841842

(三十八)长期应付款项目期末余额上年年末余额长期应付款981860952202

199财务报表附注

长期应付款项目期末余额上年年末余额应付履约保证金及押金969633952202其他12227合计981860952202

(三十九)递延收益项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额形成原因与资产相关的政府补助54656050024339522721政府补助与收益相关的政府补助9080290802政府补助合计54656091302115141522721

(四十)其他非流动负债项目期末余额上年年末余额递延延保业务收入698806703620

200财务报表附注

(四十一)股本

本期变动增（+）减（－）上年年末项目公积金转期末余额余额发行新股送股注销股份小计股

股份总额9310040-45272-452729264768

经本公司第八届董事会第九次会议及公司2024年第一次临时股东大会审议通过，本公司于2024年4月3日完成了对回购买入剩余股份45272037股的注销，总股本和注册资本由93.10亿元减少至92.65亿元，同时减少资本公积4.45亿元，减少库存股4.90亿元。

(四十二)资本公积项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额

资本溢价（股本溢价）31802295514044520231362233其他资本公积6779425140672802合计32480237514045034232035035

除本附注“五、（四十一）股本”所述的注销库存股影响，本期本公司因处置子公

司导致合并报表中确认的原子公司股份支付相关的资本公积-其他资本公积结转至

资本公积-股本溢价。

(四十三)库存股项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额库存股2009568803444904741599438

除本附注“五、（四十一）股本”所述的注销库存股影响，经本公司第八届董事会

第十五次会议审议通过，本期本公司累计以集中竞价方式回购公司股份60393842股，支付的总金额约为8034万元。

201财务报表附注

(四十四)其他综合收益本期金额

上年年末减：前期计入减：其他综合

项目本期所得税减：所得税税后归属税后归属于期末余额余额其他综合收益收益当期转入前发生额费用于母公司少数股东当期转入损益留存收益

1．不能重分类进损益的其他综合收益-3643340490218202714287504-318965-3036871

其中：其他权益工具投资公允价值变动-3643340490218202714287504-318965-3036871

2．将重分类进损益的其他综合收益884721237416237418-21122139

其中：权益法下可转损益的其他综合收益-52693-24835-24835-77528

外币财务报表折算差额937414262251262253-21199667

其他综合收益合计-2758619727634202714524922-2-318965-1914732

202财务报表附注

(四十五)盈余公积项目上年年末余额本期增加本期减少期末余额法定盈余公积17519581751958其他5779957799合计18097571809757

(四十六)未分配利润项目本期金额上期金额

调整前上年年末未分配利润-27931774-23799664

调整年初未分配利润合计数（调增+，调减－）调整后年初未分配利润-27931774-23799664

加：本期归属于母公司所有者的净利润610611-4089537

减：提取一般风险准备2233742700

其他综合收益转入留存收益318965-127

期末未分配利润-27662465-27931774

(四十七)营业收入和营业成本

1、营业收入和营业成本情况

本期金额上期金额项目收入成本收入成本主营业务51938243437116025749356050362095其他业务48532185747035133895407562合计56791461442863056262745550769657

营业收入明细：

项目本期金额上期金额客户合同产生的收入5524998660745380租赁收入15414751882075合计5679146162627455

203财务报表附注

2、营业收入、营业成本的分解信息

本期客户合同产生的收入情况如下：

零售分部物流分部其他分部分部间抵销合计类别营业收入营业成本营业收入营业成本营业收入营业成本营业收入营业成本营业收入营业成本

业务类型：

零售批发业务5168948242100764128618311314772102512229245087315343209317服务及其他行业3334687254059386314431229461279523230001759183081076988合计55024169423548233863144312294612861831131477338203523229415679146144286305

按商品转让时间分类：

在某一时点确认5168948242100764128618311314772102512229245087315343209317在某一时段内确认3334687254059386314431229461279523230001759183081076988合计55024169423548233863144312294612861831131477338203523229415679146144286305

3、分摊至剩余履约义务的交易价格

截至2024年12月31日，已签订合同、但尚未履行履约义务所对应的交易价格金额为67.56亿元，其中：

预计将于2025年期间确认收入49.25亿元；

预计将于2026年及以后期间确认收入18.31亿元。

本公司不存在重大的合同变更或交易价格的调整。

204财务报表附注

(四十八)税金及附加项目本期金额上期金额房产税203006148330印花税83490104120城市维护建设税7185143097教育费附加5181831593土地使用税4048340624其他税费194635100015合计645283467779

(四十九)销售费用项目本期金额上期金额使用权资产折旧费19173821697896

工资、奖金、津贴和补贴15872381827406租赁费10835321641560广告费及市场推广费521670521071信息技术服务费399413528912水电能源费393795478802社会保险费224032300567固定资产折旧费127875261148运输费121398121286无形资产摊销103489217653长期待摊费用摊销102693139492渠道拓展服务费83825172221办公费用5659654071住房公积金5391073371其他213726389036合计69905748424492

205财务报表附注

(五十)管理费用项目本期金额上期金额

工资、奖金、津贴和补贴10381911513982固定资产折旧费314596320432社会保险费140311171203无形资产摊销132108213896咨询费6645690465租赁费5922067179水电能源费5865038809住房公积金4489559403使用权资产折旧费2712862827其他253101306402合计21346562844598

(五十一)研发费用项目本期金额上期金额

工资、奖金、津贴和补贴132724309466长期待摊费用摊销1461614604水电能源费1404117094社会保险费1200429797住房公积金611213140信息技术服务费51087562固定资产折旧费8530042其他1760519738合计202295441443

206财务报表附注

(五十二)财务费用项目本期金额上期金额利息费用31045763569119

其中：租赁负债利息费用836271980713

减：利息收入162952259165

汇兑损益69450-51800手续费及其他363236295322合计33743103553476

(五十三)其他收益项目本期金额上期金额与收益相关政府补助90802127681与资产相关政府补助1689518656进项税加计抵减284738003代扣个人所得税手续费14292027合计111973186367

(五十四)投资收益项目本期金额上期金额债务重组产生的投资收益1244183618051处置子公司及联合营企业产生的投资收益735102213387

权益法核算的长期股权投资收益378351-183355交易性金融资产在持有期间的投资收益12823592658其他权益工具投资持有期间取得的股利收入7503071609其他非流动金融资产在持有期间的投资收益547340432

满足终止确认条件的应收款项融资贴现损失-100-674合计2566274852108

(五十五)公允价值变动收益产生公允价值变动收益的来源本期金额上期金额

交易性金融资产-314830-338649

其他非流动金融资产-754315885交易性金融负债179811

合计-322373-142953

(五十六)信用减值损失项目本期金额上期金额

207财务报表附注

项目本期金额上期金额其他应收款坏账损失30139320806应收账款坏账损失214497266826财务担保减值损失4073372563

长期应收款坏账损失2549-11748

应收票据坏账损失-346377合计559169394824

(五十七)资产减值损失项目本期金额上期金额使用权资产减值损失243093339599预付款项减值损失1914131948长期股权投资减值损失85740存货跌价损失及合同履约成本减值损失56890134860固定资产减值损失302353591无形资产减值损失57商誉减值损失895287长期待摊费用减值损失36493合计5802161461778

(五十八)资产处置收益计入当期非经常性项目本期金额上期金额损益的金额使用权资产处置损益259380105854259380固定资产处置收益245426815093245426

无形资产处置损失-42814-11335-42814合计461992909612461992

(五十九)营业外收入计入当期非经常性项目本期金额上期金额损益的金额核销的应付款22483774961224837赔偿收入27073185327073罚款收入262863132526286退租补偿65133195651其他992786544099278合计378125206774378125

(六十)营业外支出计入当期非经常性项目本期金额上期金额损益的金额

208财务报表附注

计入当期非经常性项目本期金额上期金额损益的金额未决诉讼预计赔偿525073114624525073罚款及违约金272029261543272029非流动资产毁损报废损失219042477921904对外捐赠200460200其他17101887726171018合计990224489132990224

209财务报表附注

(六十一)所得税费用

1、所得税费用表

项目本期金额上期金额当期所得税费用7706622195

递延所得税费用-46371246932

合计-38664669127

2、会计利润与所得税费用调整过程

项目本期金额利润总额224420按适用税率计算的所得税费用56105子公司适用不同税率的影响60889

调整以前期间所得税的影响-46827

非应税收入的影响-2882385

不可抵扣的成本、费用和损失的影响97541

研发费用加计扣除-43579

使用前期未确认递延所得税资产的可抵扣暂时性差异或可抵扣亏损的影响-178269本期未确认递延所得税资产的可抵扣暂时性差异或可抵扣亏损的影响2461289转回前期确认递延所得税资产的可抵扣亏损的影响88590

所得税费用-386646

(六十二)每股收益

1、基本每股收益

基本每股收益以归属于母公司普通股股东的合并净利润除以本公司发行在外

普通股的加权平均数计算：

项目本期金额上期金额

归属于母公司普通股股东的合并净利润610611-4089537本公司发行在外普通股的加权平均数91042599124552

基本每股收益0.07-0.45

其中：持续经营基本每股收益0.07-0.45终止经营基本每股收益

2、稀释每股收益

稀释每股收益以归属于母公司普通股股东的合并净利润（稀释）除以本公司

发行在外普通股的加权平均数（稀释）计算：

项目本期金额上期金额

归属于母公司普通股股东的合并净利润（稀释）610611-4089537

本公司发行在外普通股的加权平均数（稀释）91042599124552

稀释每股收益0.07-0.45

其中：持续经营稀释每股收益0.07-0.45终止经营稀释每股收益

(六十三)费用按性质分类的利润表补充资料

210财务报表附注

利润表中的营业成本、销售费用、管理费用、研发费用和财务费用按照性质分类，列示如下：

项目本期金额上期金额耗用的原材料4090220345972467产成品及在产品存货变动11595612353641折旧费和摊销费用38178153970370财务费用33743103553476职工薪酬费用33457954407925租赁相关费用11496531744270运输费709198938191安装维修劳务支出632158551257广告费及市场推广费521670521071水电能源费466486534705信息服务费440377541480其他费用468914944813合计5698814066033666

211财务报表附注

(六十四)现金流量表项目

1、与经营活动有关的现金

（1）收到的其他与经营活动有关的现金项目本期金额上期金额存款利息收入162952259165补贴收入85287143338赔款收入2772464520

收到的各种保证金、押金20498196410其他49666112468合计346127775901

（2）支付的其他与经营活动有关的现金项目本期金额上期金额租赁相关费用9941581837177银行手续费及信息服务费803613836803

广告费、市场推广费等5669701135242水电能源费458340566752信息服务费440377707620运输及力资费用121398121286咨询费67573101879

支付的各类保证金、订金及押金等66112511568办公费用6565967821其他121118612856合计37053186499004

2、与投资活动有关的现金

（1）收到的其他与投资活动有关的现金项目本期金额上期金额处置子公司股权预收款76924其他7078合计769247078

（2）支付的其他与投资活动有关的现金项目本期金额上期金额支付履约保证金11140

（3）收到的重要投资活动有关的现金性质本期金额上期金额处置其他权益工具投资86127133294赎回理财产品445188515725

（4）支付的重要投资活动有关的现金性质本期金额上期金额购买理财产品36000098942

212财务报表附注

3、与筹资活动有关的现金

（1）收到的其他与筹资活动有关的现金项目本期金额上期金额收回短期借款融资开立信用证的保证金1595000150000收回作为借款质押物的保证金7006753463569收回库存股回购款19656收到非金融机构借款163000应返还股权投资款64598收到员工持股计划出资款60988收回租赁保证金3209合计23153313905364

213财务报表附注

（2）支付的其他与筹资活动有关的现金项目本期金额上期金额支付作为短期借款质押物的保证金1328503016550994支付短期借款融资开立信用证的保证金33626112918000偿还租赁负债及租赁保证金支付的金额20459652525303支付库存股回购款100000支付长期借款保证金107876收购少数股东股权支付的现金3000因触发股权回购义务而支付的款项836518合计1890448222830815

（3）筹资活动产生的各项负债的变动上年年末本期增加本期减少项目期末余额余额现金变动非现金变动现金变动非现金变动短期借款2853484361329851183192481218031565432526271758长期借款

（含一年内61015255757002518217803904922017到期）租赁负债

（含一年内180448283532344202008519557087到期）其他应付款

-非金融机452282725840582685236838362构借款合计57204023619055516324776521908011565432557589224

(六十五)现金流量表补充资料

1、现金流量表补充资料

补充资料本期金额上期金额

1、将净利润调节为经营活动现金流量

净利润611066-4276943

加：信用减值损失559169394824资产减值准备5802161461778固定资产及投资性房地产折旧918093933270使用权资产折旧23624102239802无形资产摊销259244440512长期待摊费用摊销130210184481其他非流动资产摊销141514143525

递延收益摊销-16895-18656

处置固定资产、无形资产和其他长期资产的损失

-461992-909612（收益以“－”号填列）

固定资产报废损失（收益以“－”号填列）2190424779

公允价值变动损失（收益以“－”号填列）322373142953

财务费用（收益以“－”号填列）29588523519913

投资损失（收益以“－”号填列）-2566274-852108

递延所得税资产减少（增加以“－”号填列）-5941531239405

递延所得税负债增加（减少以“－”号填列）130441-1192473

存货的减少（增加以“－”号填列）11586322358856

经营性应收项目的减少（增加以“－”号填列）-80094586852423

经营性应付项目的增加（减少以“－”号填列）6080237-9776426经营活动产生的现金流量净额45855892910303

2、不涉及现金收支的重大投资和筹资活动

214财务报表附注

补充资料本期金额上期金额用借款保证金及到期理财产品偿还的借款本金1565432515223768用银行承兑汇票保证金偿还的到期银行承兑汇票135552666436899

承担租赁负债方式取得使用权资产3538064-3882193

第三方代为偿还的银行借款277828

3、现金及现金等价物净变动情况

现金的期末余额31811733814985

减：现金的期初余额38149853866653

加：现金等价物的期末余额

减：现金等价物的期初余额

现金及现金等价物净增加额-633812-51668

215财务报表附注

2、本期收到的处置子公司的现金净额

金额本期处置子公司于本期收到的现金或现金等价物

其中：天天快递有限公司（“天天快递”）2000

减：丧失控制权日子公司持有的现金及现金等价物

其中：家乐福三家公司及其子公司（“家乐福3家出表公司”）19396

南京易晟超市有限公司及其子公司（“易晟超市”）6903天天快递5418

南京红孩子企业管理有限公司及其子公司（“红孩子”）1187

南京浩海电子商务有限公司（“南京浩海”）571

加：以前期间处置子公司于本期收到的现金或现金等价物

其中：安庆苏宁悦城置业有限公司65907西安苏宁易购贸易有限公司46631襄阳苏宁易达物流投资有限公司7500无锡布明机械有限公司3900太仓苏宁易购电子商务有限公司3884处置子公司收到的现金净额96347

3、现金和现金等价物的构成

项目期末余额上年年末余额

一、现金31811733814985

其中：库存现金8581491可随时用于支付的数字货币可随时用于支付的银行存款30711313781731可随时用于支付的其他货币资金10918431763可用于支付的存放中央银行款项存放同业款项拆放同业款项

二、现金等价物

其中：三个月内到期的债券投资

三、期末现金及现金等价物余额31811733814985

其中：持有但不能由母公司或集团内其他子公司使用的现金和现金等价物

不属于现金及现金等价物的货币资金：

不属于现金及现金等项目期末余额上年年末余额价物的理由借款质押物71949938404233受限资金诉讼冻结资金432973791117受限资金承兑汇票保证金35322053620受限资金保函保证金7740551185受限资金应收利息3375448439应收利息其他保证金1552869304受限资金合计81078739417898

(六十六)外币货币性项目

1、外币货币性项目

216财务报表附注

项目期末外币余额折算汇率期末折算人民币余额货币资金114959

其中：美元87007.188462539

欧元37.525723

港币564970.926052316

澳元34.507014日元14580.046267应收账款307570

其中：美元105977.188476175

港币2498870.9260231395其他应收款21413

其中：港币231240.926021413长期应收款23272

其中：港币251320.926023272一年内到期的长期借款783543

其中：美元1090017.1884783543应付账款37472

其中：美元97.188465

港币403960.926037407其他应付款82256

其中：美元49927.188435884

欧元1547.52571159

港币488260.926045213

2、境外经营实体说明

重要境外经营实体境外主要经营地记账本位币选择依据苏宁国际集团股份有限公司中国香港港币经营业务结算货币

GRANDA MAGIC LIMITED 中国香港 港币 经营业务结算货币香港苏宁易购有限公司中国香港港币经营业务结算货币香港苏宁采购有限公司中国香港港币经营业务结算货币

(六十七)租赁

1、作为承租人

项目本期金额上期金额租赁负债的利息费用836271980713计入相关资产成本或当期损益的简化处理的短

11496531744270

期租赁费用及低价值资产租赁费用计入相关资产成本或当期损益的未纳入租赁负债计量的可变租赁付款额转租使用权资产取得的收入80957100426与租赁相关的总现金流出31956184269573本公司未纳入租赁负债计量的未来潜在现金流出主要来源于承租人已承诺但

217财务报表附注

尚未开始的租赁。

本公司已承诺但尚未开始的租赁预计未来年度现金流出的情况如下：

剩余租赁期未折现租赁付款额

1年以内7261355

1至2年2310871

2至3年1849513

3年以上12438660

合计23860399

2、作为出租人

（1）经营租赁

于资产负债表日后将收到的未折现的租赁收款额如下：

剩余租赁期本期金额上期金额

1年以内835868713907

1至2年502423446602

2至3年297691303648

3至4年212912232244

4至5年159739208591

5年以上532315742459

合计25409482647451

（2）融资租赁

于资产负债表日后将收到的租赁收款额如下：

剩余租赁期本期金额上期金额

1年以内8325675540

1至2年7519675196

2至3年7195363991

3至4年5645454284

4至5年4170844892

5年以上9741899678

未折现的租赁收款额小计425985413581租赁投资净额425985413581

六、研发支出

(一)研发支出项目本期金额上期金额职工薪酬150870352475折旧摊销1947654241其他费用3194934727合计202295441443

其中：费用化研发支出202295441443

218财务报表附注

七、合并范围的变更

(一)处置子公司

1、本期丧失子公司控制权的交易或事项

丧失控制权与原子公司处置价款与处丧失控制权丧失控制权按照公允价之日合并财股权投资相置投资对应的丧失控制丧失控制丧失控制权丧失控制权之日合并财之日合并财值重新计量务报表层面关的其他综丧失控制权丧失控制权时点合并财务报表权之日剩子公司名称权时点的时点的处置时点的处置务报表层面务报表层面剩余股权产剩余股权公合收益转入的时点的判断依据层面享有该子余股权的

处置价款比例（%）方式剩余股权的剩余股权的生的利得或允价值的确投资损益/留公司净资产份比例账面价值公允价值损失定方法及主存收益的金额的差额要假设额

红孩子100出售2024-06-28实际失去控制权24015

南京浩海100出售2024-06-28实际失去控制权57376家乐福3家被破产管理

1002024-05-22实际失去控制权-39886

出表公司人接管

天天快递10000100出售2024-10-17实际失去控制权319046

易晟超市100出售2024-12-27实际失去控制权374625

(二)其他原因的合并范围变动

本期本公司新设子公司30家，包括合肥苏宁易家销售有限公司、西安苏宁易购销售有限公司等，纳入合并范围；注销子公司18家，退出合并范围。

219财务报表附注

八、在其他主体中的权益

(一)在子公司中的权益

1、企业集团的构成

持股比例(%)子公司名称注册资本主要经营地注册地业务性质取得方式直接间接

北京苏宁易购销售有限公司597507北京市北京市电器和电子消费品的连锁销售1%99%投资设立

苏宁国际集团股份有限公司7514752香港香港电器和电子消费品的连锁销售100%0%投资设立

深圳市云网万店科技有限公司200000深圳市深圳市电子商务系统开发及关联销售70%30%投资设立

江苏苏宁易达物流投资有限公司659000南京市南京市租赁和商务服务0%100%投资设立

江苏苏宁商业投资有限公司912856南京市南京市电器和电子消费品的连锁销售99%1%投资设立

南京鼎邦网络科技有限公司20000南京市南京市企业管理服务及信息咨询服务93%7%投资设立

江苏苏宁物流有限公司7091865南京市南京市物流快递运输93%7%投资设立

Shiny Lion Limited 不适用 香港 开曼 对外投资 100% 投资设立

南京苏宁百货有限公司25253南京市南京市商务服务业99%1%投资设立

陕西苏宁易购销售有限公司210392西安市西安市其他综合零售0%100%投资设立

上海苏宁易购销售有限公司582818上海市上海市电器和电子消费品的连锁销售99%1%投资设立

2、重要的非全资子公司

子公司名称少数股东持股比例本期归属于少数股东的损益本期向少数股东宣告分派的股利期末少数股东权益余额

重庆猫宁电子商务有限公司49%-64036-919616

3、重要非全资子公司的主要财务信息

期末余额上年年末余额子公司名称流动资产非流动资产资产合计流动负债非流动负债负债合计流动资产非流动资产资产合计流动负债非流动负债负债合计重庆猫宁电子商务有限公司7462334574968195123250419517361159541354115989529059772905977子公司名称本期金额上期金额

220财务报表附注

营业收入净利润综合收益总额经营活动现金流量营业收入净利润综合收益总额经营活动现金流量

重庆猫宁电子商务有限公司821-130686-13068655237471-242552-2425521221

(二)在合营安排或联营企业中的权益

1、重要的合营企业或联营企业

持股比例(%)对合营企业或联营企业对本公司活动是合营企业或联营企业名称主要经营地注册地业务性质直接间接投资的会计处理方法否具有战略性

合营企业–

苏宁深创投-云享仓储物流设施二期基金南京南京投资业务等51.00权益法是

联营企业–

苏商银行南京南京民营银行30.00权益法是

金融信息技术/业务流程/知识

星图金服上海上海41.15权益法是

流程外包、投资管理

日本 LAOX 日本 日本 电器和电子消费品连锁销售 29.77 权益法 是

珠海普航珠海珠海物流产业投资22.18权益法是

221财务报表附注

2、重要合营企业的主要财务信息

期末余额/本期金额上年年末余额/上期金额

苏宁深创投-云享仓储物流苏宁深创投-云享仓储物流二期基金二期基金流动资产223692235833非流动资产19713792011078资产合计21950712246911流动负债963075121205非流动负债1830481085300负债合计11461231206505少数股东权益归属于母公司股东权益10489481040406按持股比例计算的净资产份额534963530606调整事项

—商誉

—内部交易未实现利润

—其他对合营企业权益投资的账面价值存在公开报价的合营企业权益投资的公允价值营业收入189239184543净利润4554840418其他综合收益综合收益总额4554840418本期收到的来自合营企业的股利1887224028

222财务报表附注

3、重要联营企业的主要财务信息

期末余额/本期金额上年年末余额/上期金额

苏商银行 珠海普航 星图金服 日本 LAOX 苏商银行 珠海普航 星图金服 日本 LAOX流动资产51535565440415619705494852253191797380非流动资产381273914159182485884381987314719420536341资产合计13755389638642741981358620478541166492043874821199447392333721流动负债393149165131784405327660737512751022876非流动负债8406932416829129382911169467726174676负债合计12969957212338424068146973435109762928118777642190011197552少数股东权益250795371250015374归属于母公司股东权益7854324263043215720361106904868862762687045157007371130795按持股比例计算的净资产份额2356297583430646892931825620658835959856460853336638

调整事项-1967013626997-85740-2021243626997

—商誉36202503620250

—内部交易未实现利润

—其他-1967016747-85740-2021246747对联营企业权益投资的账面价值235629738672910095926232516206588339386110087850336638存在公开报价的联营企业权益投资

232516

的公允价值营业收入50060043892961927520290813245010254151317651593031722

净利润1158157-5661319574317151049974-30687-97589354106

其他综合收益989150-93462395918-40825

综合收益总额1168048-5661319624-617471053933-30687-97571313281本期收到的来自联营企业的股利600005910026973

223财务报表附注

4、不重要的合营企业和联营企业的汇总财务信息

期末余额/本期金额上年年末余额/上期金额

合营企业：

投资账面价值合计下列各项按持股比例计算的合计数

—净利润-1213-65

—其他综合收益

—综合收益总额-1213-65

联营企业：

投资账面价值合计1466333068下列各项按持股比例计算的合计数

—净利润-2689-2665

—其他综合收益

—综合收益总额-2689-2665

5、合营企业或联营企业发生的超额亏损

本期未确认的损失累积未确认的前期本期末累积未确认合营企业或联营企业名称（或本期分享的净累计损失的损失

利润）

Suning Smart Life 1175272 487943 1663215深圳市恒宁商业发展有限公司561707561707其他73990121375203

224财务报表附注

九、政府补助

(一)政府补助的种类、金额和列报项目

1、计入当期损益的政府补助

与资产相关的政府补助计入当期损益或冲减相关成本费计入当期损益或资产负债表列报项目政府补助金额用损失的金额冲减相关成本费本期金额上期金额用损失的项目递延收益6291501689518656其他收益与收益相关的政府补助计入当期损益或冲减相关计入当期损益或冲减相关成本费用损失的金额政府补助金额成本费用损失的列报项目本期金额上期金额其他收益9080290802127681

2、涉及政府补助的负债项目

上年年末本期新增本期转入其他与资产相关/与负债项目其他变动期末余额余额补助金额收益金额收益相关

递延收益54656050016895-7444522721与资产相关递延收益9080290802与收益相关

(二)政府补助的退回金额原因本期退回的政府补助7444项目终止退回

225财务报表附注

十、与金融工具相关的风险

(一)金融工具产生的各类风险本公司在经营过程中面临各种金融风险：信用风险、流动性风险和市场风险（包括汇率风险、利率风险和其他价格风险）。上述金融风险以及本公司为降低这些风险所采取的风险管理政策如下所述：

董事会负责规划并建立本公司的风险管理架构，制定本公司的风险管理政策和相关指引并监督风险管理措施的执行情况。本公司已制定风险管理政策以识别和分析本公司所面临的风险，这些风险管理政策对特定风险进行了明确规定，涵盖了市场风险、信用风险和流动性风险管理等诸多方面。本公司定期评估市场环境及本公司经营活动的变化以决定是否对风险管理政策及系统进行更新。本公司的风险管理由风险管理委员会按照董事会批准的政策开展。风险管理委员会通过与本公司其他业务部门的紧密合作来识别、评价和规避相关风险。本公司内部审计部门就风险管理控制及程序进行定期的审核，并将审核结果上报本公司的审计委员会。

本公司通过适当的多样化投资及业务组合来分散金融工具风险，并通过制定相应的风险管理政策减少集中于单一行业、特定地区或特定交易对手的风险。

1、信用风险

信用风险是指交易对手未能履行合同义务而导致本公司发生财务损失的风险。

本公司信用风险主要产生于货币资金、应收票据、应收账款、应收款项融资、

合同资产、其他应收款、债权投资、其他债权投资和财务担保合同等，以及未纳入减值评估范围的以公允价值计量且其变动计入当期损益的债务工具投

资和衍生金融资产等。于资产负债表日，本公司金融资产的账面价值已代表其最大信用风险敞口；资产负债表表外的最大信用风险敞口为履行财务担保

所需支付的最大金额10.85亿元。

本公司货币资金主要为存放于声誉良好并拥有较高信用评级的国有银行和其

他大中型上市银行的银行存款，本公司认为其不存在重大的信用风险，几乎不会产生因银行违约而导致的重大损失。

此外，对于应收票据、应收账款、应收款项融资、合同资产和其他应收款等，本公司设定相关政策以控制信用风险敞口。本公司基于对客户的财务状况、

从第三方获取担保的可能性、信用记录及其他因素诸如目前市场状况等评估

客户的信用资质并设置相应信用期。本公司会定期对客户信用记录进行监控，对于信用记录不良的客户，本公司会采用书面催款、缩短信用期或取消信用期等方式，以确保本公司的整体信用风险在可控的范围内。

226财务报表附注

2、流动性风险

流动性风险是指企业在履行以交付现金或其他金融资产的方式结算的义务时发生资金短缺的风险。

本公司的政策是确保拥有充足的现金以偿还到期债务。流动性风险由本公司的财务部门集中控制。财务部门通过监控现金余额、可随时变现的有价证券以及对未来12个月现金流量的滚动预测，确保公司在所有合理预测的情况下拥有充足的资金偿还债务。同时持续监控公司是否符合借款协议的规定，从主要金融机构获得提供足够备用资金的承诺，以满足短期和长期的资金需求。

于本财务报表报出日，本公司基于借款合同约定的借款金额以及借款本息偿还安排，以及考虑于附注二、（二）所披露的就违约事项于资

产负债表日后相关银行实际并未宣布贷款提前到期、取消或暂停贷款额度的情况，将本期末本公司各项金融负债以未折现的合同现金流量按到期日列示如下：

期末余额项目

1年以内1-2年2-5年5年以上未折现合同金额合计账面价值

短期借款266165352661653526271758应付票据401844440184444018444应付账款144281251442812514428125其他应付款234147102341471023094032长期借款3680325131168821774252097554922017租赁负债72613552310871489808193900922386039919557087长期应付款123882398186022206832220683合计806583174604419511582393900929976865194512146

227财务报表附注

上年年末余额项目

1年以内1-2年2-5年5年以上未折现合同金额合计账面价值

短期借款289105202891052028534843应付票据507849350784935078493应付账款167015841670158416701584其他应付款215689842156898421281566长期借款17869353776323112487866881366101525租赁负债76654352397029567573484485492418674718044828长期应付款113357995220220857812085781合计8284553071255546800612844854910522024597828620

本公司对外提供财务担保的最大担保金额按照相关方能够要求支付的最早时间段列示如下：

期末余额项目

即时偿还1年以内1-2年2-5年5年以上未折现合同金额合计账面价值财务担保10849871084987180133上年年末余额项目

即时偿还1年以内1-2年2-5年5年以上未折现合同金额合计账面价值财务担保11793551179355139400

228财务报表附注

3、市场风险

金融工具的市场风险是指金融工具的公允价值或未来现金流量因市场价格变

动而发生波动的风险，包括汇率风险、利率风险和其他价格风险。

（1）利率风险利率风险是指金融工具的公允价值或未来现金流量因市场利率变动而发生波动的风险。

固定利率和浮动利率的带息金融工具分别使本公司面临公允价值利率风险及现金流量利率风险。本公司根据市场环境来决定固定利率与浮动利率工具的比例，并通过定期审阅与监察维持适当的固定和浮动利率工具组合。必要时，本公司会采用利率互换工具来对冲利率风险。

于2024年12月31日，本公司无以浮动利率计算的借款（2023年12月31日：无）。

（2）汇率风险汇率风险是指金融工具的公允价值或未来现金流量因外汇汇率变动而发生波动的风险。

本公司持续监控外币交易和外币资产及负债的规模，以最大程度降低面临的外汇风险。此外，公司还可能签署远期外汇合约或货币互换合约以达到规避汇率风险的目的。于本期及上期，本公司未签署任何远期外汇合约或货币互换合约。

本公司记账本位币为人民币的公司面临的汇率风险主要来源于以美元计价的

金融资产和金融负债，外币金融资产和外币金融负债折算成人民币的金额列示如下：

期末余额上年年末余额项目美元其他外币合计美元其他外币合计货币资金20448120449816717181742

于2024年12月31日，在所有其他变量保持不变的情况下，如果人民币对美元升值或贬值10%，则公司将增加或减少净利润204万元（2023年12月31日：817万元）。

本公司记账本位币为港币的公司面临的汇率风险主要来源于以人民币计价的

金融资产和金融负债，外币金融资产和外币金融负债折算成人民币的金额列示如下：

期末余额上年年末余额项目人民币其他外币合计人民币其他外币合计货币资金661142214488253579901212591交易性金融资产12164468437198126016661217799544889412626889

229财务报表附注

期末余额上年年末余额项目人民币其他外币合计人民币其他外币合计一年内到期的非

78354578354513764021376402

流动负债合计1217107912629571343403612181574183430814015882

于2024年12月31日，在所有其他变量保持不变的情况下，如果港币对人民币升值或贬值10%，则公司将增加或减少净利润12.17亿元（2023年12月

31日：12.18亿元）。

（3）其他价格风险其他价格风险是指金融工具的公允价值或未来现金流量因汇率风险和利率风险以外的市场价格变动而发生波动的风险。

本公司其他价格风险主要产生于各类权益工具投资，存在权益工具价格变动的风险。

于2024年12月31日，在所有其他变量保持不变的情况下，如果权益工具的价值上涨或下跌10%，则本公司将增加或减少净利润15.79亿元、其他综合收益2.20亿元（2023年12月31日：净利润15.84亿元、其他综合收益2.57亿元）。

十一、公允价值的披露

公允价值计量所使用的输入值划分为三个层次：

第一层次输入值是在计量日能够取得的相同资产或负债在活跃市场上未经调整的报价。

第二层次输入值是除第一层次输入值外相关资产或负债直接或间接可观察的输入值。

第三层次输入值是相关资产或负债的不可观察输入值。

公允价值计量结果所属的层次，由对公允价值计量整体而言具有重要意义的输入值所属的最低层次决定。

230财务报表附注

(一)以公允价值计量的资产和负债的期末公允价值期末公允价值

项目第一层次公允第二层次公允第三层次公合计价值计量价值计量允价值计量

一、持续的公允价值计量

◆交易性金融资产1539879615398796

1.以公允价值计量且其变动计入

1539879615398796

当期损益的金融资产

（1）债务工具投资

（2）权益工具投资1231135212311352

（3）衍生金融资产28553432855343

（4）其他232101232101

2.指定为以公允价值计量且其变

动计入当期损益的金融资产

（1）债务工具投资

（2）其他

◆应收款项融资639639

◆其他债权投资

◆其他流动资产28992899

◆其他权益工具投资21948972194897

◆其他非流动金融资产687841687841

1.以公允价值计量且其变动计入

687841687841

当期损益的金融资产

（1）债务工具投资

（2）权益工具投资108507108507

（3）衍生金融资产512819512819

（4）其他6651566515

2.指定为以公允价值计量且其变

动计入当期损益的金融资产

（1）债务工具投资

（2）其他持续以公允价值计量的资产总额21977961608727618285072

231财务报表附注

(二)持续和非持续第一层次公允价值计量项目市价的确定依据

持续第一层级公允价值计量项目市价的确定依据为活跃市场定价。

(三)持续和非持续第三层次公允价值计量项目，采用的估值技术和重要参数的定性及定量信息范围区间（加项目期末公允价值估值技术不可观察输入值权平均值）

理财产品232101收益法单位净值0.2267/0.5495

可比上市公司价值市净率1.28交易性金融资产

12164468比率/股权价值分配

的投资1缺乏流动性折扣24%模型交易性金融资产

93071资产基础法重置全价2618040

的投资2交易性金融资产

2352056 现金流折现法 A/B 折现率 3.86%/6.28%

的投资3交易性金融资产

53813资产基础法投资标的评估值8345390

的投资4交易性金融资产

66089资产基础法投资标的评估值654279

的投资5交易性金融资产投资标的评估值

437198资产基础法139513

的投资6（美元）应收款项融资639预期信用损失模型预期信用损失率

可比上市公司价值企业价值/销售收

3.54

股权投资19041比率/股权价值分配入

模型缺乏流动性折扣0.20股权投资299466资产基础法投资标的评估值1060023底层物业资产评契约型基金512819资产基础法5618375估值

理财产品66515收益法预期收益率3%

232财务报表附注

(四)持续的第三层次公允价值计量项目，上年年末与期末账面价值间的调节信息及不可观察参数敏感性分析

1、持续的第三层次公允价值计量项目的调节信息

当期利得或损失总额购买、发行、出售和结算对于在报告期末持有的

项目上年年末余额期末余额资产，计入损益的当期计入损益计入其他综合收益购买发行出售结算未实现利得或变动

◆交易性金融资产15586491-31483027110738182552579715398796-329211

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产15586491-31483027110738182552579715398796-329211

—权益工具投资12427516-3398052616443800312311352-353623

—衍生金融资产27780218855194632182542517285534388551

—其他380954-63576360000445277232101-64139

◆应收款项融资18766391876639

◆其他非流动金融资产672125-754323259687841-7543

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产672125-754323259687841-7543

—权益工具投资108101406108507406

—衍生金融资产521818-8999512819-8999

—其他42206105023259665151050

合计16260492-32237327110740572352767316087276-336754

其中：与金融资产有关的损益-322373

233财务报表附注

(五)不以公允价值计量的金融资产和金融负债的公允价值情况

本公司以摊余成本计量的金融资产和金融负债主要包括：应收票据、应收账款、其

他应收款、长期应收款、短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款、租赁负债、长期借款和长期应付款。本公司不以公允价值计量的金融资产和金融负债的账面价值与公允价值差异很小。

十二、关联方及关联交易

(一)本公司的母公司情况

本公司的主要股东包括杭州灏月企业管理有限公司、张近东先生及江苏新新零售创

新基金二期（有限合伙）。本公司无控股股东，无最终控制方。

(二)本公司的子公司情况

本公司子公司的情况详见本附注“八、在其他主体中的权益”。

(三)本公司的合营和联营企业情况

本公司重要的合营或联营企业详见本附注“八、在其他主体中的权益”。

本期与本公司发生关联方交易，或前期与本公司发生关联方交易形成余额的其他合营或联营企业情况如下：

合营或联营企业名称与本公司关系

苏宁深创投-云享仓储物流设施二期基金合营企业星图金服联营企业苏商银行联营企业

日本 LAOX 联营企业珠海普航联营企业

北京奇立软件技术有限公司(“北京奇立”)联营企业

无锡润宁供应链管理有限公司(“无锡润宁”)联营企业

安徽省迎宁供应链管理有限公司(“安徽迎宁”)联营企业安徽华夏通支付有限公司联营企业

于2024年8月6日，本公司完成持有的无锡润宁30%的股权的全部对外转让。自该日起，无锡润宁不再为本公司关联方。

234财务报表附注

(四)其他关联方情况其他关联方名称其他关联方与本公司的关系苏宁置业为公司关联股东之控股子公司

苏宁电器集团(“苏宁电器”)为公司关联股东之控股子公司

苏宁控股集团(“苏宁控股”)为公司关联股东之控股子公司苏宁置业集团旗下66家银河物业公司苏宁置业集团之子公司苏宁置业集团之子公司及子公司之

苏宁置业集团旗下48家置业、建材公司及分支机构分支机构苏宁置业集团之子公司及子公司之

苏宁置业集团旗下17家酒店、餐饮公司及分支机构分支机构苏宁控股集团之子公司及子公司之

苏宁控股集团旗下48家影城、影院公司及分支机构分支机构苏宁电器集团旗下25家资产管理公司苏宁电器集团之子公司苏宁置业集团旗下1家足球俱乐部公司苏宁置业集团之子公司

苏宁控股集团旗下10家文化、院线投资公司苏宁控股集团之子公司苏宁控股集团旗下其余16家体育公司苏宁控股集团之子公司苏宁控股集团旗下2家通视铭泰公司苏宁控股集团之子公司苏宁控股集团旗下6家管理咨询公司苏宁控股集团之子公司苏宁控股集团旗下7家投资公司苏宁控股集团之子公司

苏宁控股集团旗下24家苏扶、苏缘公司苏宁控股集团之子公司

上海聚力传媒技术有限公司(“上海聚力”)苏宁控股集团之子公司

上海聚力传媒技术有限公司北京分公司(“上海聚力北京”)苏宁控股集团子公司之分支机构

上海骋娱传媒技术有限公司(“上海骋娱”)苏宁控股集团之子公司

上海聚狮网络科技有限公司(“上海聚狮”)苏宁控股集团之子公司

上海苏狮信息技术有限公司(“上海苏狮”)苏宁控股集团之子公司

北京京朝苏宁电器有限公司(“北京京朝”)苏宁控股集团之子公司

南京聚翼腾网络科技有限公司(“南京聚翼腾”)苏宁控股集团之子公司

天津聚力传媒技术有限公司(“天津聚力”)苏宁控股集团之子公司

江苏国信帕尔玛足球发展有限公司(“国信帕尔马”)苏宁控股集团之子公司

江苏国米商业发展有限公司(“江苏国米”)苏宁控股集团之子公司

江苏苏宁广场商业管理有限公司(“苏宁广场商管”)苏宁控股集团之子公司

突触计算机系统(上海)有限公司(“突触计算机”)苏宁控股集团之子公司

南京苏宁易彩科技有限公司(“南京苏宁易彩”)苏宁控股集团之子公司

南京优荣资产管理有限公司（“南京优荣”）苏宁控股集团之子公司

苏宁体育文化传媒(北京)有限公司(“苏宁体育文化传媒”)苏宁控股集团之子公司中国共产党苏宁控股集团有限公司委员会(“控股集团党苏宁控股集团之子公司委”)苏宁电器集团有限公司南京新街口苏宁诺富特酒店(“新街苏宁电器集团之分支机构口苏宁诺富特”)

无锡苏宁商业管理有限公司(“无锡苏宁商管”)苏宁电器集团之子公司

南京苏宁银河国际购物广场有限公司(“银河国际广场”)苏宁电器集团之子公司

苏宁置业集团有限公司清凉门分公司(“苏宁置业清凉门”)苏宁置业集团之分支机构

南京鼎辰建筑设计有限责任公司(“南京鼎辰”)苏宁置业集团之子公司星图金服及其子公司本集团之联营企业及其子公司普易物流及其子公司本集团之联营企业及其子公司苏宁小店及其子公司本集团之联营企业及其子公司

持有本集团5%以上股份法人股东

阿里巴巴集团(“阿里巴巴”)之最终控股公司及其子公司

持有本集团5%以上股份法人股东

康成投资（中国）有限公司(“康成投资”)之最终控股公司之子公司

持有本集团5%以上股份法人股东欧尚（中国）投资有限公司(“欧尚中国”)之最终控股公司之子公司

湖南苏宁易达物流仓储有限公司(“湖南苏宁易达”)本集团合营公司之全资子公司

宁波苏宁易达物流投资有限公司(“宁波苏宁易达”)本集团合营公司之全资子公司

内江苏宁易达商贸有限公司(“内江苏宁易达”)本集团合营公司之全资子公司

235财务报表附注

其他关联方名称其他关联方与本公司的关系

佛山市三水苏宁易达物流投资有限公司(“三水苏宁易达”)本集团合营公司之全资子公司

上海沪申苏宁电器有限公司(“上海沪申”)本集团合营公司之全资子公司

沈阳苏宁物流有限公司(“沈阳苏宁物流”)本集团合营公司之全资子公司

湖南苏宁采购有限公司(“湖南苏宁采购”)本集团合营公司之全资子公司

山东渤宁苏宁易购商贸有限公司(“渤宁苏宁易购”)本集团合营公司之全资子公司

天津津宁易达物流有限公司(“津宁易达物流”)本集团合营公司之全资子公司

温州苏宁采购有限公司(“温州苏宁采购”)本集团合营公司之全资子公司西安市高新区苏宁易达物流仓储有限公司(“西安高新区苏本集团合营公司之全资子公司宁易达”)

苏宁润东股权投资管理有限公司(“苏宁润东”)苏宁控股集团之子公司

青岛苏宁家电产业园有限公司(“青岛苏宁家电”)苏宁电器集团之子公司南京苏宁润东股权投资管理中心（有限合伙）(“苏宁润东前控股股东、实际控制人及其附属股权管理”)企业

前控股股东、实际控制人及其附属

苏宁体育产业有限公司(“苏宁体育产业”)企业

前控股股东、实际控制人及其附属

杭州昌茂置业有限公司(“杭州昌茂”)企业

前控股股东、实际控制人及其附属南京合垠房地产开发有限公司(“南京合垠")企业

江苏疌泉苏宁润东新消费服务产业并购基金（有限合伙）前控股股东、实际控制人及其附属

(“江苏疌泉”)企业

联华超市股份有限公司(“联华超市”)本公司董监高担任高管岗位之公司

(五)关联交易情况

1、购销商品、提供和接受劳务的关联交易

采购商品/接受劳务情况表关联方关联交易内容本期金额上期金额安徽迎宁采购商品26403840543无锡润宁采购商品32119441479

其他采购商品/退回-138452791星图金服及其子公司接受延保服务6171574636阿里巴巴接受市场推广服务801083916894其他接受市场推广服务35035804星图金服及其子公司接受信息技术与咨询服务85893109967阿里巴巴接受信息技术与咨询服务2913351723其他接受信息技术与咨询服务27531235星图金服及其子公司接受保理服务20590801956500星图金服及其子公司确认的利息费用13143398807苏宁置业接受项目管理服务182871880

苏宁置业集团旗下48家置业、建材公司及接受项目管理服务82684082分支机构

苏宁置业集团旗下48家置业、建材公司及

接受餐饮、酒店等服务59975139分支机构

苏宁置业集团旗下17家酒店、餐饮公司及

接受餐饮、酒店等服务26742461分支机构

其他接受餐饮、酒店等服务5866南京鼎辰接受工程设计服务1033450苏宁置业集团旗下66家银河物业公司接受物业服务9026584561苏宁广场商管接受招商运营服务1005115973其他接受招商运营服务1365

236财务报表附注

出售商品/提供劳务情况表关联方关联交易内容本期金额上期金额苏宁体育文化传媒销售商品和提供相关服务362499上海聚力销售商品和提供相关服务113311苏宁置业集团旗下17家酒销售商品和提供相关服务59881

店、餐饮公司及分支机构其他销售商品和提供相关服务15659536阿里巴巴提供市场推广服务5931363164其他提供市场推广服务238391813

提供物流、售后、劳务外包阿里巴巴97465176920等服务

提供物流、售后、劳务外包星图金服及其子公司32638525等服务

提供物流、售后、劳务外包上海沪申32233130等服务

提供物流、售后、劳务外包其他67293649等服务星图金服及其子公司提供信息技术咨询服务4756633470苏宁置业集团旗下66家银河提供信息技术咨询服务98803206物业公司苏宁电器集团旗下25家资产提供信息技术咨询服务1421801管理公司苏宁置业集团旗下48家置提供信息技术咨询服务776511

业、建材公司及分支机构其他提供信息技术咨询服务584415376苏宁电器商标使用权20002000苏宁控股集团旗下7家投资商标使用权20002000公司

2、关联租赁情况

本公司作为出租方：

承租方名称租赁资产种类本期确认的租赁收入上期确认的租赁收入苏宁置业集团旗下17家酒房屋建筑物6069947921

店、餐饮公司及分支机构阿里巴巴房屋建筑物5012048905苏宁控股集团旗下48家影房屋建筑物2057919199

城、影院公司及分支机构苏宁金服及其子公司房屋建筑物794810256苏宁电器房屋建筑物23012031苏商银行房屋建筑物11397其他房屋建筑物1306733780

237财务报表附注

本公司作为承租方：

本期金额上期金额简化处理的未纳入租简化处理的未纳入租租赁资产种短期租赁和赁负债计承担的租短期租赁和赁负债计承担的租增加的出租方名称支付的增加的使支付的类低价值资产量的可变赁负债利低价值资产量的可变赁负债利使用权租金用权资产租金租赁的租金租赁付款息支出租赁的租金租赁付款息支出资产费用额费用额苏宁电器集团旗下房屋建筑物12600027567540852695

25家资产管理公司

普易物流及其子公司物流基地89009586671897102201771115076663津宁易达物流物流基地510272582232055355三水苏宁易达物流基地42818113262583214011温州苏宁采购物流基地34236884317331862湖南苏宁易达物流基地34196727733243300上海沪申物流基地3386876298353811315渤宁苏宁易购物流基地27077631140331336无锡苏宁商管房屋建筑物208105595174595983其他7748945870587113661218181061250426

238财务报表附注

3、关联担保情况

本公司作为担保方：

担保是否已经履被担保方担保金额担保起始日担保到期日行完毕星图金服2019年1月9日与贷款期限一致否

978975

星图金服2019年2月21日与贷款期限一致否星图金服1060122019年9月22日与贷款期限一致否

本公司作为子公司担保方：

担保是否已经被担保方担保金额担保起始日担保到期日履行完毕苏宁国际集团股份有限公司10000002019年9月26日与主债权期限保持一致否南京苏宁百货有限公司3910002019年9月27日2027年3月26日否南京苏宁百货有限公司3810002019年10月21日2027年3月26日否广东苏宁易购销售有限公司3923122023年11月24日2024年11月27日是广东苏宁易购销售有限公司3898542023年11月28日2024年11月29日是广东苏宁易购销售有限公司3726962024年11月30日2025年5月28日否广东苏宁易购销售有限公司3703612024年11月30日2025年5月30日否

4、关联方资产转让、债务重组情况

关联方关联交易内容本期金额上期金额提前结束租约导致的租康成投资及欧尚中国146275赁费用豁免

5、关键管理人员薪酬

项目本期金额上期金额关键管理人员薪酬1997817720

(六)关联方应收应付等未结算项目

1、应收项目

期末余额上年年末余额项目名称关联方账面余额坏账准备账面余额坏账准备应收账款苏宁小店及其子公司1175290117529011545451154545星图金服及其子公司5980329718081867596767苏宁体育文化传媒855434374712429059398杭州昌茂74290739117389050829其他2247459055727762595949其他应收款苏宁置业335828180032404662193388杭州昌茂1206794558912017617095苏宁控股集团旗下2

1063975409010365449536

家通视铭泰公司其他719103088411188644893长期应收款苏宁电器集团旗下25

55401278945540126476

家资产管理公司普易物流及其子公司2381520034389257

239财务报表附注

期末余额上年年末余额项目名称关联方账面余额坏账准备账面余额坏账准备上海沪申1237510412375106沈阳苏宁物流515843其他22261572209933637预付款项湖南苏宁易达256632437三水苏宁易达14552宁波苏宁易达12215316上海聚力1028021其他1543919071货币资金苏商银行9966770859其他流动资产苏宁电器集团旗下25

403135107

家资产管理公司湖南苏宁易达123134836三水苏宁易达108004048上海沪申97509499津宁易达物流72046963苏宁置业集团旗下66

66394692

家银河物业公司其他3517424376

2、应付项目

上年年末账面项目名称关联方期末账面余额余额应付账款星图金服及其子公司23308642293006阿里巴巴600052596828其他38169121248应付票据苏宁小店及其子公司73447344其他29337228合同负债阿里巴巴10547171174其他2687371606其他应付款苏宁电器集团旗下25家资产管理公司905754480175上海沪申8953728154苏宁置业集团旗下66家银河物业公司6822890000沈阳苏宁物流42749津宁易达物流21444无锡苏宁商管1861011阿里巴巴1563816839

苏宁置业集团旗下48家置业、建材公司

155457905

及分支机构宁波苏宁易达13510普易物流及其子公司12493991692

240财务报表附注

上年年末账面项目名称关联方期末账面余额余额其他10506992144租赁负债苏宁电器集团旗下25家资产管理公司380515679176湖南苏宁易达4753053057三水苏宁易达30011238489其他348341020133应付职工薪酬关键管理人员42903859

(七)关联方承诺

以下为本公司于资产负债表日，已签约而尚不必在资产负债表上列示的与关联方有关的承诺事项：

项目名称关联方期末余额上年年末余额接受劳务项目管理服务苏宁置业847526762

苏宁置业集团旗下48家置业、建

1705721280

材公司及分支机构租赁

—租出

苏宁置业集团旗下17家酒店、餐

2994761650

饮公司及分支机构阿里巴巴145734674苏宁置业集团旗下66家银河物业

108627391

公司

苏宁控股集团旗下48家影城、影

587139588

院公司及分支机构其他916612432担保

—为子公司提供担保广东苏宁易购销售有限公司76668

十三、承诺及或有事项

(一)重要承诺事项资产负债表日存在的重要承诺

以下为本公司于资产负债表日，已签约而尚不必在资产负债表上列示的资本性支出承诺：

期末余额上年年末余额房屋建筑物及机器设备23215132696326

与关联方相关的未确认承诺事项详见本附注“十二、关联方及关联交易”部分相应

241财务报表附注内容；与合营企业投资相关的未确认承诺详见本附注“八、在其他主体中的权益”

部分相应内容；与租赁相关的承诺详见本附注“五、（六十七）租赁”。

(二)或有事项本期期末本公司无重要或有事项。

242财务报表附注

十四、资产负债表日后事项

(一)资产负债表日后利润分配情况的说明2025年3月27日，公司召开第八届董事会第二十七次会议，会议审议通过《2024年度利润分配预案》，公司2024年度拟不派发现金红利，不送红股，亦不以资本公积金转增股本。

(二)重要的非调整事项对财务状况和经营无法估计影响项目内容成果的影响数数的原因

2025年1月26日，本公司股东

苏宁电器集团有限公司、苏宁控债务重整尚在进

股集团有限公司收到江苏省南京行中，最终清偿关联方债务重整无法估计市中级人民法院送达的《民事裁方案尚待多方协定书》，裁定受理相关债权人对商一致上述股东的重整申请。

十五、资本管理

本公司资本管理的主要目标是：

-确保本公司持续经营的能力，以持续向股东和其他利益相关者提供回报；

-按照风险水平对产品和服务进行相应的定价，从而向股东提供足够的回报。

本公司设定了与风险成比例的资本金额，根据经济环境的变化和标的资产的风险特征来管理资本结构并对其进行调整。为维持或调整资本结构，本公司可能会调整支付给股东的股利金额、返还给股东的资本、发行新股份或者出售资产以减少负债。

本公司以资产负债率为基础来监控资本。

本公司于资产负债表日的资产负债率列示如下：

期末余额上年年末余额

资产负债率90.63%91.67%

243财务报表附注

十六、其他重要事项

(一)重要债务重组债务转为资本债权转为股份该投资占债务债务重组中公

原重组债权债确认的债务重或有应付/或项目债务重组方式导致的股本增导致的投资增人股份总额的允价值的确定

务账面价值组利得/损失有应收

加额加额比例（%）方法和依据收购天天快递剩余股权款债务豁免740601740601大润发及欧尚超市保底抽成额债务豁免146275146275分众传媒有限公司广告费债务豁免321923133956合计12087991020832

(二)分部信息

1、报告分部的确定依据与会计政策

根据本公司的内部组织结构、管理要求及内部报告制度确定了3个报告分部，分别为：中国零售分部、中国物流分部、其他地区分部。本公司的各个报告分部分别提供不同的产品或服务，或在不同地区从事经营活动。由于每个分部需要不同的技术或市场策略，本公司管理层分别单独管理各个报告分部的经营活动，定期评价这些报告分部的经营成果，以决定向其分配资源及评价其业绩。

分部间转移价格按照实际交易价格为基础确定，间接归属于各分部的费用按照收入比例在分部之间进行分配。资产根据分部的经营以及资产的所在位置进行分配，分部负债包括分部经营活动形成的可归属于该分部的负债。如果多个经营分部共同承担的负债相关的费用分配给这些经营分部，该共同承担的负债也分配给这些经营分部。

244财务报表附注

2、报告分部的财务信息

项目中国零售分部中国物流分部其他分部分部间抵销合计对外交易收入5502416938631441286183338203556791461

分部间交易收入-2251885-1130150-3382035对联营和合营企业的

352813160979441378351

投资收益信用减值损失516309367536107559169资产减值损失4598363464185739580216折旧费和摊销费3637772124301557423817815

利润总额（亏损总额）-15073302386632-665138-10256224420

所得税费用-327407-592456-386646

净利润（净亏损）-11799232445877-665144-10256611066资产总额116732599190710473967577556436482119042939负债总额123717454176495282296358356446739107883826对联营和合营企业的

1246688692169223251613621094

长期股权投资长期股权投资以外的

其他非流动资产增加222821-860250-48627-363965-322091额

十七、母公司财务报表主要项目注释

(一)应收账款

1、应收账款按账龄披露

账龄期末余额上年年末余额

1年以内2243039625459222

1至2年3139572547

2至3年65669110719

3至4年108804209429

4至5年2078886464

5年以上3624293

小计2284777625858674

减：坏账准备432969407050合计2241480725451624

245财务报表附注

2、应收账款按坏账计提方法分类披露

期末余额上年年末余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别比例计提比例账面价值比例计提比例账面价值金额金额金额金额

（%）（%）（%）（%）

按单项计提坏账准备5172652.2635715469.051601115894002.2836978262.74219618按信用风险特征组合计

2233051197.74758150.34222546962526927497.72372680.1525232006

提坏账准备

其中：

账龄分析法2233051197.74758150.34222546962526927497.72372680.1525232006

合计22847776100.004329692241480725858674100.0040705025451624

246财务报表附注

重要的按单项计提坏账准备的应收账款：

期末余额上年年末余额名称计提比例账面余额坏账准备计提依据账面余额坏账准备

（%）

公司1317124317124100.00预计无法收回322636322636

公司31784272899516.25历史回款情况23350327600合计495551346119556139350236

按信用风险特征组合计提坏账准备：

组合计提项目：

期末余额名称

应收账款坏账准备计提比例（%）

1年以内22265474461240.21

1至2年30662921430.05

2至3年280781460152.00

3至4年1699127875.22

4至5年26672667100.00

5年以上19311931100.00

合计2233051175815

3、本期计提、转回或收回的坏账准备情况

上年年末本期变动金额类别期末余额余额计提收回或转回转销或核销其他变动按单项计提

36978215027138-6992357154

坏账准备按信用风险

特征组合计3726852485236-1370275815提坏账准备

合计407050539877138236-20694432969其中本期无收回或转回金额重要的坏账准备。

4、本期实际核销的应收账款情况

项目核销金额实际核销的应收账款236

5、按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款和合同资产情况

按欠款方归集的期末余额前五名应收账款和合同资产汇总金额62.48亿元，占应收账款和合同资产期末余额合计数的比例27.35%，相应计提的坏账准备期末余额汇总金额0元。

(二)其他应收款

247财务报表附注

项目期末余额上年年末余额应收股利898134488其他应收款项1444005316252557合计1444095116387045

1、应收股利

应收股利明细项目（或被投资单位）期末余额上年年末余额子公司股利133589苏商银行900900小计900134489

减：坏账准备21合计898134488

2、其他应收款项

（1）按账龄披露账龄期末余额上年年末余额

1年以内1414049116066188

1至2年18734158906

2至3年49519225422

3年以上2222056775

小计1459955616357291

减：坏账准备159503104734合计1444005316252557

248财务报表附注

（2）按坏账计提方法分类披露期末余额上年年末余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别比例计提比例账面价值计提比例账面价值

金额金额金额比例（%）金额

（%）（%）（%）

按单项计提坏账准备2753461.899687935.181784672629301.617405428.16188876按信用风险特征组合

1432421098.11626240.44142615861609436198.39306800.1916063681

计提坏账准备

合计14599556100.001595031444005316357291100.0010473416252557

249财务报表附注

重要的按单项计提坏账准备的其他应收款项：

期末余额上年年末余额名称计提比例账面余额坏账准备计提依据账面余额坏账准备

（%）应收房屋处

1100002860.26110000286

置款应收关联方

1255766421951.1415162272460

款项合计2355766450526162272746

按信用风险特征组合计提坏账准备：

组合计提项目：

期末余额名称

其他应收款项坏账准备计提比例（%）

1年以内14013626443

1至2年16070318781.17

2至3年410991618539.38

3至4年1066474198339.37

4至5年171171100.00

5年以上19641964100.00

合计1432421062624

（3）坏账准备计提情况

第一阶段第二阶段第三阶段整个存续期预整个存续期预坏账准备未来12个月预合计

期信用损失(未期信用损失(已期信用损失

发生信用减值)发生信用减值)上年年末余额36632442076651104734上年年末余额在本期

—转入第二阶段-536536

—转入第三阶段-3737本期计提399348385823293469本期转回91915892558828096本期核销36013601

其他变动-7003-7003期末余额26075816898728159503

其他应收款项账面余额变动如下：

第一阶段第二阶段第三阶段整个存续期预期整个存续期预期账面余额未来12个月预合计

信用损失(未发信用损失(已发期信用损失

生信用减值)生信用减值)上年年末余额1608722511425315581316357291上年年末余额在本期

—转入第二阶段-4109941099

—转入第三阶段-171171本期新增140136254146814055093本期终止确认1577542374352997015812828期末余额1428432814774616748214599556

250财务报表附注

（4）本期计提、转回或收回的坏账准备情况本期变动金额上年年类别转销或核期末余额末余额计提收回或转回其他变动销按单项计提坏

74054484132558896879

账准备按信用风险特

征组合计提坏306804505625083601-700362624账准备

合计10473493469280963601-7003159503其中本期无转回或收回金额重要的坏账准备。

（5）本期实际核销的其他应收款项情况项目核销金额实际核销的其他应收款项3601

（6）按款项性质分类情况款项性质期末账面余额上年年末账面余额集团内部往来款项1397705215720186应收股权转让款141048148548应收房产处置款110000110000应收押金保证金4595472388其他325502306169合计1459955616357291

（7）按欠款方归集的期末余额前五名的其他应收款项情况占其他应收款项期坏账准备单位名称款项性质期末余额账龄末余额合计数的比期末余额

例(%)

第一名集团内往来4288143一年以内29.37

第二名集团内往来3328111一年以内22.80

第三名集团内往来1055422一年以内7.23

第四名集团内往来872326一年以内5.98

第五名集团内往来495339一年以内3.39

合计1003934168.77

(三)长期股权投资期末余额上年年末余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值对子公司投资432513721009652033154852442685101024600534022505

对联营、合营企业投资88891883067588585138609107306758578432合计521405601012719542013365528776171027668042600937

251财务报表附注

1、对子公司投资

减值准备上年年末本期增减变动被投资单位上年年末余额期末余额减值准备期末余额余额追加投资减少投资本期计提减值准备其他减少苏宁国际集团股份有限公司96316099631609深圳市云网万店科技有限公司70330197033019江苏苏宁物流有限公司54957405495740南京苏宁百货有限公司13430001343000南京苏宁商业管理有限公司1030818930736010308189307360南京苏宁电子信息技术有限公司959862959862上海苏宁易购销售有限公司737046737046成都苏宁易达仓储有限公司490226490226福建苏宁易购商贸有限公司468744468744南京苏宁易达仓储物流有限公司438171438171广东苏宁易达供应链管理有限公司415178415178江苏苏宁商业投资有限公司364307364307四川苏宁易购销售有限公司3615453567424803南京苏宁软件技术有限公司269183201875269183201875苏宁易购江苏苏南有限公司252494252494山东苏宁易达仓储有限公司216826216826青岛胶宁苏宁易购商贸有限公司205903205903江西魁光物流有限公司179739179739河南苏宁易购销售有限公司1548041532481556包头市滨河苏宁易购有限公司13299467731329946773安徽苏宁易购销售有限公司125456125456苏州苏宁易购销售有限公司1144371131651272天津天宁苏宁易购商贸有限公司1073983671110739836711新疆苏宁易购商贸有限公司102654102654苏宁（天津）采购有限公司100000100000

其他子公司(单笔投资成本小于1亿元)32913526932867506151139582545001989693046854543801合计34022505102460057506151762737545001989693315485210096520

2、对联营、合营企业投资

本期增减变动减值准备上年减值准备被投资单位上年年末余额权益法下确认其他综合收其他权益变宣告发放现金计提减值期末余额年末余额追加投资减少投资其他期末余额的投资损益益调整动股利或利润准备

1．合营企业

2．联营企业

252财务报表附注

本期增减变动减值准备上年减值准备被投资单位上年年末余额权益法下确认其他综合收其他权益变宣告发放现金计提减值期末余额年末余额追加投资减少投资其他期末余额的投资损益益调整动股利或利润准备星图金服64794818055216487557苏商银行20658833474472967600002356297

其他330683067515210-26935061465930675小计85784323067515210352809298860506885851330675合计85784323067515210352809298860506885851330675

3、长期股权投资的减值测试情况本期，本公司对存在减值迹象的子公司的长期股权投资进行了减值测试，按预计未来现金流量的现值确定其可收回金额，确认资产减值损失5450万元，该资产属于中国零售分部。本公司对联营企业的减值测试结果详见本附注“五、（十三）长期股权投资”。

253(四)营业收入和营业成本

1、营业收入和营业成本情况

本期金额上期金额项目收入成本收入成本主营业务38865771375498194268486941745496其他业务317687818092331025831011合计42042649375679114599512741776507

营业收入明细：

项目本期金额上期金额客户合同产生的收入4175795545686927租赁收入284694308200合计4204264945995127

2、营业收入、营业成本的分解信息

本期客户合同产生的收入情况如下：

本期金额类别营业收入营业成本

业务类型：

零售批发业务3886577137549819服务及其他行业317687818092合计4204264937567911

按商品转让时间分类：

在某一时点确认3886577137549819在某一时段内确认317687818092合计4204264937567911

3、分摊至剩余履约义务的交易价格

截至2024年12月31日，已签订合同、但尚未履行履约义务所对应的交易价格金额为140.59亿元，预计全部将于2025年确认收入。

本公司不存在重大的合同变更或交易价格的调整。

(五)投资收益项目本期金额上期金额处置子公司及联合营企业产生的投资收益4582812163347权益法核算的长期股权投资收益352809272169交易性金融资产在持有期间的投资收益12104686678其他权益工具投资持有期间取得的股利收入7503071609其他非流动金融资产在持有期间的投资收益5473432债务重组产生的投资收益2694子公司股利2966611

其他-100-674合计10152335560172

254十八、补充资料

(一)当期非经常性损益明细表项目金额说明

非流动性资产处置损益，包括已计提资产减值准备的冲销部分461992计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关、符合国家政策规定、按照确定的标准享有、对公司损益产生持续影响的政府107697补助除外

除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有金融资产和金融负债产生的公允价值变动损益以及处置金融资产和金-322373融负债产生的损益计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费委托他人投资或管理资产的损益对外委托贷款取得的损益

因不可抗力因素，如遭受自然灾害而产生的各项资产损失单独进行减值测试的应收款项减值准备转回57220

企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益非货币性资产交换损益债务重组损益1244183

企业因相关经营活动不再持续而发生的一次性费用，如安置职工的支

32236

出等

因税收、会计等法律、法规的调整对当期损益产生的一次性影响

因取消、修改股权激励计划一次性确认的股份支付费用

对于现金结算的股份支付，在可行权日之后，应付职工薪酬的公允价值变动产生的损益采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益交易价格显失公允的交易产生的收益与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益处置长期股权投资产生的投资损益735102

除上述各项之外的其他营业外收入和支出-612099其他符合非经常性损益定义的损益项目小计1703958所得税影响额96688

少数股东权益影响额（税后）-28319合计1635589

(二)净资产收益率及每股收益

加权平均净资产每股收益（元）报告期利润

收益率（%）基本每股收益稀释每股收益

归属于公司普通股股东的净利润5.100.070.07扣除非经常性损益后归属于公司普通

-8.56-0.11-0.11股股东的净利润苏宁易购集团股份有限公司（加盖公章）

二〇二五年三月二十七日

255