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AI赋能提效助力利润改善 创新升级开启美年数智化新征程

证券时报网 10-17 12:05

10月16日,美年健康(股票代码:002044)披露2025年前三季度业绩预告,核心盈利与AI业务呈现“双线爆发”态势,不仅印证盈利拐点到来,更凸显“All In AI”战略的落地成效。数据显示,前三季度预计实现归属于上市公司股东的净利润4200万元—6200万元,较上年同期的2463.25万元大幅增长70.51%—151.70%;作为体检传统旺季的第三季度,净利润预计达2.63亿元—2.83亿元,同比增长9.55%—17.87%,旺季业绩稳健释放。

值得关注的是,AI业务已成为业绩增长的核心引擎:前三季度公司通过AI技术实现的收入约2.5亿元(24963.84万元),同比大幅增长71.02%,增速较上半年的62.36%进一步提升。在整体营收基本稳定的背景下,利润端与AI业务的双重突破,正是公司以“创新服务重塑体验、创新产品激活需求、降本增效优化盈利”三大举措形成合力的结果,标志着经营正式迈入趋势性反转新阶段。

一、战略落地筑根基:服务、产品、运营三维协同开新篇

亮眼业绩的背后,是美年健康围绕“体检服务提供商”向“AI+健康管理生态平台”转型的核心目标,在战略执行层面的系统化推进。公司以AI技术为纽带,将服务升级、产品创新与运营优化深度绑定,构建起“体验提升—需求激活—效率优化”的正向循环,为盈利增长提供坚实支撑。

(一)服务力创新:AI重构全周期健康管理体验

美年健康打破传统体检“单次检查”的局限,以AI技术为核心,打造覆盖“检前—检中—检后”的全周期服务体系,实现从“标准化服务”到“个性化健管”的跃迁。

检前环节,依托AI算法分析客户数据,为团体客户匹配“行业+岗位+历史体检数据”的差异化方案,为个体客户结合年龄、性别、健康问卷生成定制化选项;智能加项功能基于客户基础健康数据与潜在风险,自动推荐适配的深度检查项目(如针对长期熬夜人群推荐甲状腺功能检查),实现体检项目“精准适配需求”,既避免资源浪费,又提升疾病检出针对性。

检中环节,AI赋能CT“一扫多查”技术落地,通过一次CT平扫即可完成多类疾病筛查;超声设备搭载“超声质控大模型”,整合亿级影像数据辅助医生规范操作、定位病灶;同步上线智能导检系统,实时分析各科室人流密度,为客户动态规划最优检查路线,减少等待时间,让基层服务质量与核心分院保持一致,同时提升整体体检效率。

检后环节,基于大模型开发的“健康小美”数智健管师,可自动生成精准率达92.9%的个性化健康建议;特别是异常指标提醒功能,针对客户报告中的异常数据(如血压偏高、血糖异常等),通过短信、APP推送等方式实时告知,并附初步解读与就医建议;配合重大阳性回访机制,确保客户异常指标及时跟进。这一服务延伸,真正实现从“体检2小时”到“健康服务365天”的转变,客户黏性显著增强。

作为服务力创新的系统性总结与升级,美年健康于2025年9月1日发布“2025客户服务创新升级十大举措”。这十大举措以AI技术为核心驱动力,贯穿体检全流程与健康管理全周期,是对上述服务实践的深化与固化,旨在通过数智化手段重构健康服务模式,为客户打造更精准、高效、贴心的健康服务体验,标志着公司服务能力迈上新台阶。

(二)产品力创新:技术驱动构建多元产品生态

以市场需求为导向,美年健康将AI技术与健康场景深度融合,聚焦超声智能化、智能主检、脑科学、呼吸/肺健康、消化道健康、乳腺/宫颈筛查、血糖/肥胖/脂肪肝管理、抗衰检测/基因盒子八大重点学科建设,打造“早筛+慢病管理+生态协同”的多元产品矩阵,既承接细分需求,又拓展收入边界。

针对银发经济下旺盛的肿瘤早筛需求,推出“肺结宁”“脑睿佳”等标杆产品,凭借AI辅助诊断提升早期病变检出率,成为推动个检业务占比与客单价双升的核心动力。

在慢病管理领域,“糖豆”血糖管理智能体构建“检测—干预—管理”数字化闭环,将服务从体检中心延伸至客户日常生活,通过动态监测与个性化方案,满足慢性病患者长期健康管理需求,开辟稳定收入来源。

此外,公司通过全资收购保险经纪公司,推出“检无忧”等创新产品,为肺结节、乳腺结节等特定人群提供最高100万元住院保障;同时依托健康管理降低理赔风险,实现“客户获保障、公司拓场景、险企降成本”的三方共赢,增强业务抗风险能力。

在健康干预方面,私域平台“美年臻选”基于AI分析体检报告,结合医生、健康管理师专业建议,精准推荐营养补益类产品,将庞大的体检流量转化为二次消费,完成“数据—产品—价值”的生态闭环。

(三)降本增效:数字化运营优化盈利空间,AI智能主检成效显著

利润端的大幅增长,离不开全体系数字化运营带来的成本管控与效率提升。公司通过“流程优化—集中管理—数据驱动”三维举措,实现“利润大幅提升、成本精准下降”。其中,AI智能主检及AI超声助手系统的规模化应用成为降本增效的关键突破点。

截至上半年,AI智能主检已在全国188家分院上线,累计处理87万份报告,重点指标判断精准率稳定在90%以上。该系统将报告审核的平均工作时长中位数缩短至0.7分钟,从接收到完成的整体流程加速至17.3小时,效率提升超50%,充分展现了技术对人力资源的优化能力。

AI超声助手则重塑了超声检查流程,是医生的“超级助理”。它集成了先进的影像识别与实时语音转录技术,能够在检查过程中自动定位标准切面、标记疑似病灶,并智能生成结构化报告。应用该助手后,单例超声检查时间显著缩短20%,报告撰写耗时降低50%以上,有效缓解了超声科室的“效率瓶颈”。目前,该系统已在全国部署,推动单台超声设备日均检查量提升20%,让更多客户能享受到更高效、更精准的超声检查服务。

此外,公司通过上线团单智能排期、个检在线预约、自助报到、智能导诊等工具,既缩短客户等待时间(体检体验满意度提升),又优化医护人员工作节奏,减少人力资源浪费,提升单位时间服务效能。

在分院层面推行集中采购模式,通过规模效应降低耗材成本;建立标准化作业流程,减少资源损耗;优化供应链管理,提升设备、试剂等资源利用率,为毛利率改善奠定了基础。

在数据驱动运营方面,依托数据中台构建客户管理体系,实时跟踪客户健康状况与服务需求,动态调整健管方案;建立客户反馈闭环机制,及时解决服务痛点,推动客户复购率提升,降低获客成本。前三季度在营收基本稳定的情况下,净利润实现翻倍增长,正是降本增效战略落地的直接体现。

数据资产的积累与应用构筑了长期竞争优势。作为国内最大的个人健康体检数据中心,美年健康拥有累计过亿人次的影像数据及超2亿人次的结构化健康数据。这些数据经过AI模型训练与分析,不仅能优化现有产品与服务,更能预测健康需求趋势,为产品创新提供方向。随着数据要素市场的发展,这些健康数据将释放出更大的价值,成为公司未来增长的重要支撑。

二、市场信心持续提振:基本面改善支撑长期增长

2025年前三季度的业绩表现,不仅验证了美年健康短期盈利能力的显著改善,更凸显其长期发展逻辑的确定性,市场信心持续提振。

从核心经营数据来看,公司业务底盘稳固且质量持续优化:上半年实现营业总收入41.09亿元,控股分院接待人次达600万,体检客单价已从2021年上半年的500元稳步提升至2025年上半年的656元,核心业务保持稳健发展;AI相关业务展现强劲增长势能,上半年收入达1.40亿元,同比增长62.36%,已成为企业新的增长引擎;同时个检业务占比持续提升,收入结构不断优化,增长质量显著改善。

从行业环境来看,中国体检行业正处于黄金发展期。健康作为民生之基,已成为消费升级的核心赛道,在政策支持、需求觉醒与技术革新的多重驱动下,行业展现出强劲的增长韧性与广阔的市场空间,成为大健康产业中最具潜力的细分领域之一。智研咨询数据显示,2022年中国健康体检市场规模已达1904亿元,同比增长10.7%,其中专业体检机构市场占比持续提升至23%;华经产业研究院预测,2025年我国体检市场规模将突破3900亿元,健康消费正从可选消费转变为刚性需求。

站在行业发展的风口,美年健康以AI技术为核心驱动力,通过服务、产品、运营的协同突破,已成功确立经营业绩拐点。未来,随着AI技术在健康管理场景的广泛应用以及慢病管理、精准营养等创新业务的全国布局,公司将持续深化从“体检服务提供商”向“AI+健康管理生态平台”的转型,为健康中国建设注入更多动能。

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