12月26日有投资者向韵达股份(002120)提问：贵公司被申通快递侵占大量市场份额，请问贵公司应对市场份额缩小的困境，采取了哪些措施？

1月12日公司回答表示：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注！2025年1-11月，公司累计完成业务量234.53亿票，同比增长9.27%。在快递行业整体迈入高质量发展的新阶段，公司深化网络底盘建设，强化网络自动化能力，通过打造一个更智能、更柔性的运营底盘，提升分拣和运输时效，夯实未来应对更大业务规模且能持续降本的核心基础；全网推行高品质服务，提升安全、时效与服务体验，提高品牌溢价能力；公司进一步为网点赋能，推进客户细分与开发，强化数字化系统与管理工具的落地应用，协助网点提升客户服务能力、拓展差异化服务产品。谢谢！