10月27日有投资者向南极电商(002127)提问：尊敬的公司领导，您好！根据线上数据统计，南极人抖音平台同期销售额仅有猫人的十分之一，百家好的销量也不及以往，是否公司经营策略发生了转变？请问南极人是否将经营重点转至线下，在拼多多、淘宝等其他平台销售是否也受到了影响？此时正值保暖内衣销售旺季，南极人的主打产品何时能实现大牌平替，拿回往年的市场？

11月13日公司回答表示：尊敬的投资者你好，公司目前处于业务积极转型过程中，通过对渠道、产品力以及品牌力等方面的升级改造，以期重新焕发品牌价值。后续随着业务结构性转型带来的公司品牌产品质量及品牌形象提升，公司将逐步拿回往年市场份额，感谢您对公司的关注。