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天威视讯:公司AI业务用于优化用户交互体验

九方智投 08-22 11:45

8月15日有投资者向天威视讯(002238)提问:贵公司的人工智能业务主要有哪些?

8月22日公司回答表示:您好!公司主要负责深圳地区的有线电视网络建设、经营和维护,以及广电5G业务运营,提供有线电视、有线宽带以及192移动通讯等服务,拓展数据中心、商贸服务等多元化业务,目前公司在现有融合业务基础上,融合AI大模型技术,推出了电视AI语音数字人、电视语音助手、智能客服等创新服务,公司应用的人工智能工具目前主要是为了优化有线数字电视用户的交互体验,提升客户服务效率,是公司拓展业务和提高用户粘度的工具,并不会给公司带来直接的业务收入,敬请各位投资者注意投资风险。

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