证券代码：002238证券简称：天威视讯

深圳市天威视讯股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025001

投资者关系活动□特定对象调研□分析师会议

类别□媒体采访?业绩说明会

□新闻发布会□路演活动

□现场参观

□其他（请文字说明其他活动内容）

参与单位名称及通过全景网“投资者关系互动平台”和价值在线以网络远程方人员姓名式参与本次业绩说明会的投资者

时间2025年5月9日周五15：00-17:00地点网络远程上市公司接待人董事长张育民；财务总监韩正辉；董事会秘书王晓芹；

员姓名独立董事毕晓婷

问题1、领导，您好！我来自四川大决策请问，公司业绩下滑非常明显，业务条线较多，哪些方向是公司未来发展的重心？答：面对市场激烈竞争，有线网络产品服务业务经营高度承压，在有线电视业务和宽带业务方面，公司以宽带为抓手、持续固移产品融合力度，力争用户体量稳步增长；充分发挥公司全光宽带网络覆盖的资源优势，锚定宽带刚需市场，加大推动 5G 业务和千兆光网的融合力度。同时，公司积极推动战略转型，定位成为领先的智慧广电运营商和智慧城市服务商，积极构建“新基建、新政企、新商业、新文化”（“四新”业务）四足鼎立的发展格局。但考虑到业务转型风险，公司积极组织内外部力量对业务转型进行充分的市场论证、制定详细周

投资者关系活动 密的实施规划、识别风险点，提前做好预防措施；IDC 业务积极在金融、互联网、人工智能、文化传媒等领域寻求突破发展；同时，公司主要内容介绍

积极探索多元化投资，寻找适宜标的，为公司构建多元、健壮的产业结构赋能。

问题2、什么导致24年利润大幅下滑

答：您好！归属于上市公司股东的净利润同比减少的主要原因：1、

受用户消费习惯、市场变化等影响，公司传统有线电视、宽带业务收入及工程类收入下降；2、固定资产增加，折旧费用相应增长；3、计入本年损益的政府补助减少；4、因税收政策变化导致递延所得税费用增加。感谢您的关注！问题3、现在公司的各个业务占比是多少答：您好！公司2024年年报已披露相关数据，具体请详见2024年年度报告第三节管理层讨论与分析四、主营业务分析2、收入与成本，感谢您的关注！问题4、领导您好，请问公司在2025年的市场份额有何变化？

答：您好！在有线电视业务和宽带业务方面，公司2025年计划以宽带为抓手、持续固移产品融合力度，力争用户体量稳步增长。数字电视业务优服务、强体验，丰富大屏节目内容资源，以优质免费节目引流，同时优化电视操作便捷性，提升用户体验，稳固现有基础用户同时拉动电视用户不断回流。宽带业务优产品、拓渠道，充分发挥公司全光宽带网络覆盖的资源优势，锚定宽带刚需市场，加大推动 5G 业务和千兆光网的融合力度，提升光纤宽带业务的市场占有率。

问题5、请问公司近两年业务方向怎么规划

答：公司积极推动战略转型，定位成为领先的智慧广电运营商和智慧城市服务商，积极构建“新基建、新政企、新商业、新文化”（“四新”业务）四足鼎立的发展格局。市场运营方面，以技术创新为引领，结合市场需求，深耕金融、互联网、人工智能、智能驾驶、政务、物流、文化传媒等重点领域；业务规划方面，完善 IDC 增值业务产品体系，优化产品内容及丰富产品应用领域，规划部署产品落地拓展方案；

运维保障方面，提升数据中心自主运营软实力。具体详见公司2024年年度报告第三节管理层讨论与分析“十一、公司未来发展的展望”

“（二）公司2025年经营计划”和“（三）可能面对的风险及应对”。问题6、领导好！随着行业竞争的加剧，公司如何应对来自其他通信运营商的竞争？有哪些差异化竞争优势？

答：尊敬的投资者您好！公司面临的竞争风险主要有：有线业务

发展持续承压、业务转型风险、广电 5G 市场竞争白热化、前沿人才队伍储备不足。应对措施如下：有线业务以宽带为抓手，持续固移产品融合；业务转型进行充分市场论证、制定规划、识别风险，IDC 业务寻求突破、强化增值服务；广电 5G 以固移融合业务为营销重点，打造新产品，针对不同用户推出策略，强化物联网场景创新；加快创新型人才队伍建设。公司的差异化竞争优势主要是：本地竞争优势、技术能力优势和运营与服务能力优势，公司扎根深圳地区，运营能力行业领先，有丰富资源和核心团队，坚持以用户为中心，打造高质量服务体系，通过多种举措增强竞争力。感谢您对公司的关注！问题7、你们2024年的净利润为-280.95万元，同比大幅下降

102.25%，请问公司如何评估这种亏损对未来的财务状况和经营战略的

影响？

答：您好！公司2024年业绩对公司未来的财务状况和经营战略不

构成重大影响，公司2025年计划实现归属于母公司所有者的净利润0元，较2024年-280.95万元减亏100.00%。公司未来将通过优化业务结构、加强成本控制、提升用户服务等措施推动新质生产力发展；公司将聚焦公司主业，在符合公司战略定位、契合“新基建、新政企、新商业、新文化”四新业务格局的领域，通过多元化投资方式进行业务创新，支持公司向新质生产力方向转型升级。围绕产业资源搭建生态圈，积极在算力产业、人工智能+、文化科技、低空经济等新兴投资领域进行探索。谢谢您的关注！问题8、请问公司打算如何提升核心业务的盈利能力？

答：您好！公司计划在公众业务方面以宽带业务为抓手，通过提升大带宽产品用户占比、高价值宽带产品用户占比，持续优化宽带业务用户结构；在政企业务方面重点拓展酒店、养老机构及应急广播项目，挖掘“智慧+”领域机遇；数据中心业务深耕金融、互联网等重点领域客户，公司也将推进 IDC 销售及增值服务，同时充分利用 AI 技术与公司业务相结合，降本增效，提高公司盈利能力。感谢您对公司的关注！

问题9、天威视讯在2024年度营业收入下降11.82%的主要原因是

什么？公司采取了哪些具体措施来应对这一挑战？

答：您好！公司2024年度营业收入下降营业收入同比减少的主要

原因是：1、受有线数字电视、宽带用户数量期间波动及组合产品用户

ARPU 值下降影响，公司基本收视费收入、宽带业务收入减少；2、受业务形态转型、经营模式优化调整影响，控股子公司深圳宜和股份有限公司销售收入下降；3、工程项目受阶段性波动影响减少。公司未来应对措施详见公司2024年年度报告第三节管理层讨论与分析“十一、公司未来发展的展望”“（二）公司2025年经营计划”和“（三）可能面对的风险及应对”。谢谢您的关注！问题10、公司在2024年度计划实现营业收入13.92亿元，请问公

司管理层在接下来的时间里将采取哪些策略来确保这一目标的实现？

答：您好！公司未来应对措施详见公司2024年年度报告第三节管

理层讨论与分析“十一、公司未来发展的展望”“（二）公司2025年经营计划”。谢谢您的关注！问题11：在市场竞争加剧的情况下，天威视讯在2024年度的用户

数量和业务拓展方面有哪些具体成果？公司如何应对用户流失和市场

竞争？

答：您好！2024年，公司聚焦主责业务，积极培育新质生产力，面对复杂严峻的外部形势挑战，公司推动业务保稳提质，为实现“四新”产业均衡发展目标注入了可持续的发展动能。截止2024年12月

31日，公司拥有的有线数字电视用户终端数为127.75万个，同比增长

1.75%；有线电视超高清（4K）用户终端数为 102.67 万个，同比增长

2.33%；有线宽带缴费用户数为57.52万户，同比增长2.53%。公司未

来可能面对的风险和应对措施详见公司2024年年度报告第三节管理

层讨论与分析“十一、公司未来发展的展望”“（三）可能面对的风险及应对”。谢谢您的关注！

附件清单（如有）是否存在未披露不存在未披露重大信息的情况重大信息情况

日期2025.5.9