证券代码：002238证券简称：天威视讯

深圳市天威视讯股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2026002

投资者关系活动?特定对象调研□分析师会议

类别

□媒体采访□业绩说明会

□新闻发布会□路演活动

□现场参观

□其他

参与单位名称及1.个人投资者：李军辉、杨海勇、张祯

人员姓名2.深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司：杨方旗、杨志祥

时间2026年5月25日周一15：00-16:00地点公司本部

上市公司接待人董事会秘书：王晓芹政企项目部副总监：顾海崖

员姓名投关主管：林洁明

问题1：2024-2025年有线电视缴费用户净流失率是多少？

回复：2024年12月31日，公司拥有的有线数字电视用户终端数为

127.75万个，同比增长1.75%；2025年12月31日，公司拥有的有线数字电视用户终端数为123.22万个，同比下降3.55%。详见公司《2024年年度报告》和《2025年年度报告》全文“第三节管理层讨论与分析四、主营业务分析”。

投资者关系活动主要内容介绍

问题 2：5G 、192 融合套餐用户对传统用户的转化率及 ARPU 提升效果

如何？

回复：公司推出的 5G 、192 融合套餐对传统用户转化为融合套餐用户

有积极贡献，因融合套餐业务推广处于市场导入期，对 ARPU 值的提升效果有待融合套餐用户规模化方能体现。问题3：公司数据中心业务当前服务的客户层级及数据规模如何，是否具备向智算调度平台延伸的技术基础？

回复：目前深汕数据中心服务客户为互联网行业大型企业，天威公司提供的业务是数据中心基础设施租用，未涉及智算调度平台的事宜。

问题4：数据中心客户结构中，国资国企、金融、传媒、政企专线等行业占比分别如何？是否已有稳定复购或长期框架协议客户？

回复：公司的数据中心客户主要为互联网和民营企业，其中深汕数据中心的客户是整体租用模式，市内两数据中心采用零售模式，对行业不作限定。

问题5：深汕二期规划10000架机柜的投资总额、建设周期、能耗指标

与 PUE 目标如何？二期定位是通用 IDC 还是侧重智算 、AI 算力？

回复：公司会根据市场及客户的需求，适时启动深汕二期建设。

问题 6：公司数据中心与国资国企安全运营分中心、广电 5G、边缘计

算、华为合作等业务的协同落地情况如何？AI 算力租赁 、定制化智算

服务有无明确推进时间表？

回复：公司数据中心目前工作主要集中在机柜租赁，暂时未涉及算力租赁，并未涉及到您所提及的业务与合作方。

附件清单（如有）是否存在未披露公司不存在未披露重大信息的情况重大信息情况日期2026年5月25日