证券代码：002320证券简称：海峡股份

海南海峡航运股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：20260513

投资者关系活动□特定对象调研□分析师会议

类别□媒体采访√业绩说明会

□新闻发布会□路演活动

□现场参观

□其他（请文字说明其他活动内容）参与单位名称及投资者网上提问人员姓名

时间2026年5月13日(周三)下午14:30~17:00

地点 公司通过全景网“投资者关系互动平台”（https://ir.p5w.net）采用网络远程的方式召开业绩说明会

上市公司接待人1、董事长王然

员姓名2、总经理蔡泞检

3、董事会秘书张芬芬

4、总会计师李儒平

投资者提出的问题及公司回复情况

公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复：

1、请问公司管理层，公司目前的市值管理工作是否达到预

期标准？

答：公司今年主要通过以下方式开展工作：一是加强投资者

投资者关系活动关系管理，今年以来已召开业绩说明会2场，互动易回复率保持主要内容介绍100%，并推出可视化年报；二是实施稳定现金分红，已完成2025年度利润分配实施，每10股派0.4元；三是持续提升信息披露质量，确保真实、准确、完整、及时、公平；四是聚焦主业提质增效，一季度营收利润实现同比增长。公司将持续强化市值管理工作，结合融资进展、资金需求及市场情况，审慎研究运用并购重组、股份回购、长效激励等资本市场工具包，兼顾投资者合理回报与公司可持续发展的资金保障，推动公司投资价值合理反映公司质量。

2、考虑到公司具备低价优势，且公司琼州海峡轮渡的客户

群体和高铁轮渡可能不同，请问湛海高铁和轮渡预计今年开工、预计包（银）海通道将在2031年全面建成，对于公司未来业务的布局有何影响？

答：海南交通领域基础设施的完善将吸引更多人流、物流汇聚海南，共同塑造一个高度自由便利的海南自贸港形象，做大市场蛋糕。公司将继续专注主业，提高服务质量，丰富交通、旅游产品供给，提升经营效率与盈利能力，以长期稳健的业绩回报投资者。

3、管理层您好。面对当前宏观经济环境，公司在下半年（或未来一年）面临的毛利率压力主要来自哪些环节？公司目前是否

有具体的措施（如产品结构调整或成本转移）来维持或提升盈利

水平？

答：公司下半年毛利率压力主要来自以下方面：一是燃油、人工等刚性成本持续上行；二是船舶维保费用随船龄增长而增加；三是宏观经济波动可能影响过海车流、客流，进而影响收入端。

为应对上述压力，公司正推进以下措施：一是精细化成本管控，通过智能调度、航线优化，提升装载率与周转效率；二是产品结构升级，拓展西沙旅游、高端舱位等高附加值业务，改善收入结构；三是提升港口协同效率，压缩船舶在港时间，降低综合运营成本。

公司将持续聚焦降本增效与业务创新，努力维持盈利水平的稳定性。

4、请问2025年烟大航线车运量大幅下降、客运和车运的运

输价格都大幅下降，的原因是什么？公司是否与渤海轮渡存在较大竞争？

答：烟大航线业绩下滑主要受以下因素影响：一是"棒槌岛"

轮退役导致运力减少，直接影响车运量与营收；二是渤海湾货运市场持续低迷，叠加航空、高铁分流加剧，行业整体承压。渤海轮渡作为区域主要运营商，与公司形成同业竞争关系，但公司通过琼州海峡与渤海湾南北区域协同，优化运力结构，提升抗周期能力与盈利水平。

5、公司今年在琼州海峡客滚运输方面有哪些运营提升计

划？

答：今年公司围绕琼州海峡客滚运输重点推进以下运营提升

计划：加快新船建造与旧船更新，提升船舶大型化、标准化水平；

根据车客流峰谷科学编排班次，动态匹配春运、暑运及节假日高峰需求；推进"预约过海"常态化，优化港站作业流程，缩短船舶在港时间，提升整体通道通行效率；推广电子客票、无纸化通关，完善新能源车过海服务，优化候船环境，提升旅客与司机的出行体验；强化安全生产标准化建设，完善停航天气及高峰时段应急预案；持续推进新能源应用与节能减排，降低运营成本。

6、今年在港口协同、过海效率提升方面有哪些安排？

答：今年公司在港口协同与过海效率提升方面推进以下工

作：港口协同方面，深化海口新海港、秀英港与广东徐闻港、海安新港的联动机制，建立统一调度平台，实现泊位资源、车客流量信息共享，减少船舶待泊时间。效率提升方面：一是优化"预约过海"系统，推广精准预约，引导车辆错峰到港，压缩待渡时长；二是升级港口智能安检、检票通道，推行"一站式"通关服务；

三是根据春运、暑运及节假日车客流预测，动态调整船舶班次与泊位配置，最大化泊位周转率；四是完善停航天气及突发大客流应急预案，确保疏运高效有序。

7、今年船舶运力、班次安排如何优化以满足市场需求？

答：公司今年从以下方面优化运力与航班安排：运力维修及

扩充方面，公司完成旗下客滚船系统性厂修与关键部件升级，确保船舶处于最佳运行状态，同时今年春运新增2艘专用甲板驳船保障新能源汽车运输。班次与效率优化方面，一是运用数字化手段智能编排航班，船舶周转率显著提升；二是实施"人休船不休"共享船员轮班机制，实现24小时高效衔接；三是针对新能源车、绿通货车分别开设专班与专用通道；四是全面推行"全预约过海"，引导旅客错峰出行。

8、公司如何通过服务升级提升旅客体验与品牌竞争力？

答：公司始终将旅客体验作为核心竞争力，持续深化服务升级：优化"琼州海峡轮渡管家"等平台功能，实现预约购票、电子客票、智能配载全流程数字化，有效压缩待渡时间，提升过海效率与确定性；加快新船建造，优化客舱布局，增设商务舱、母婴室及无障碍设施，同步改善港口候乘环境，满足多层次出行需求。

推行服务标准化体系，强化对特殊旅客的精细化关怀，以细节体验赢得口碑；升级西沙旅游航线产品，融入海洋文化体验与高品质服务，打造差异化文旅 IP，增强品牌辨识度与溢价能力。

9、新船建造、旧船更新项目目前进展如何？

答：公司下属子公司已与造船厂签订2艘1250客位绿色智

能客滚船建造合同。船舶采用吊舱推进、甲醇预留及智能系统，预计2027年底前交付，投入海口至徐闻航线。2024—2025年已购置4艘平板货船，并投入运营，专项保障新能源汽车过海运输。

10、未来如何进一步优化业务结构，提升长期盈利能力？

答：公司未来将从以下方面优化业务结构、提升长期盈利能

力：一是做强核心主业。推进琼州海峡客滚运输船舶更新与智能调度系统建设，提升单船周转效率，降低燃油成本波动影响。

二是拓展高附加值业务。深耕西沙旅游航线，开发高端度假、研学及文创产品，提升客单价与复购率；抢抓海南自贸港机遇，发展物流综合服务。三是培育非航收入来源。依托新海港等枢纽资源，拓展港口商业、广告及停车等增值业务。同时，公司将持续推进数字化管理降本增效，完善大客户与会员体系，强化成本管控与运营效率，努力实现高质量发展。

11、面对燃油、人工成本上涨，有哪些降本增效措施？

答：面对燃油及人工成本上涨压力，公司多措并举推进降本增效：一是精细化燃油管控。科学设定单航次定额油耗及主机经济转速，定期保养船舶减少航行阻力，智能调度船舶节约燃油，并择机实施"锁油"策略平抑油价波动。二是优化运维成本。提升自动化水平、优化生产组织；提高船舶自修比例，减少外协维修支出。

三是绿色智能降低能耗，试行岸电替代船舶燃油发电，对客运枢纽照明、空调实施智能分时分区动态管理，并引入新能源光伏设施，持续降低港口能耗。

12、公司在安全生产、应急保障方面有哪些重点工作？

答：海峡股份始终将安全生产置于运营首位，公司严格执行船舶定期检验与设备维护保养制度，推进船舶技术升级改造，确保客滚船舶适航状态；落实车辆登船前安检、危险品查堵等全流程管控，防范火灾等重大风险；推进智慧安全建设，运用信息化手段强化航行监控和港区调度，提升风险预警能力；针对春运、台风季等制定专项方案，加密航班同时确保运力匹配与安全冗余，保障渤海湾、琼州海峡民生通道安全畅通。

13、公司收购徐闻港进展如何，是否可以发行股份形式收购

以确保标的相关利益体能持续享受公司发展红利

答：公司当前仍然持续与交易对手方就投资徐闻港相关事项

开展尽职调查以及谈判沟通工作，截至目前部分重要事项交易各方尚未达成一致意见。公司将继续推动投资徐闻港事项，如后续发生根据规定需披露进展的情形，公司将严格按照深圳证券交易所的有关规定履行信息披露义务。

14、西沙旅游航线今年在产品与客源上有哪些拓展方向？

答：航线正从传统观光升级为全场景文旅 IP：一是推出"特

色系列主题航次"，打造差异化体验；二是深化"旅游+研学"布局，依托全国研学旅行基地资质，联合新东方文旅等机构开发海洋研学课程；三是拓展工会疗休养及党建团建产品，以"海上红色课堂+生态探秘"模式，打造沉浸式爱国主义教育实景课堂。公司以数字化营销系统为抓手，提升客户黏性与复购率，实现客源结构多元化。15、35亿融资计划是什么，目前徐闻港重组进展如何。

答：申请注册发行中期票据的资金用途包括但不限于偿还有

息债务、补充流动资金、项目投资、股权投资、并购重组等。公司当前仍然持续与交易对手方就投资徐闻港相关事项开展尽职

调查以及谈判沟通工作，截至目前部分重要事项交易各方尚未达成一致意见。公司将继续推动投资徐闻港事项，如后续发生根据规定需披露进展的情形，公司将严格按照深圳证券交易所的有关规定履行信息披露义务。

16、海南自贸港政策下，公司有哪些业务新机遇？

答：自贸港封关运作后，人员、货物跨境流动将更加便利，预计进出岛人流、物流规模将持续增长，直接带动琼州海峡客滚运输需求。公司作为琼州海峡客滚运输的核心运营主体，市场份额领先，将优先受益于运输量增长。自贸港政策下，海口新海港等枢纽港口功能将持续强化。公司可依托港口资源，从单一运输向港口综合服务商升级。自贸港国际旅游消费中心建设为公司提供契机。可依托现有船舶和航线资源，开发海上观光、西沙旅游等产品，丰富业务结构。

附件清单（如有）

日期2026-05-13