10月27日有投资者向伟星新材(002372)提问：您好，公司的“伟星水生态”给用户提供哪些服务？设计、施工都是伟星做吗？比如我是一个正在装修的用户，我从哪些渠道能买到伟星水生态产品？我的具体获得服务的流程是怎样的？

10月28日公司回答表示：谢谢您对公司的关注！“伟星水生态”是公司新推出的全屋水生态系统解决方案，包括给水、排水、采暖、防水四大子系统，致力于为用户打造安全、舒适、绿色、智慧的用水环境，并由公司提供系统设计、系统材料、施工交付等一站式服务。目前，“伟星全屋水生态系统”已初步形成，逐步推广，具体销售渠道您可拨打公司服务热线4006289289咨询。