1月19日有投资者向海南瑞泽(002596)提问：董秘您好，感谢公司一直以来的规范披露。我想了解一下，公司目前应收账款管理的核心制度框架是怎样的？比如在客户信用评估、账款催收流程、坏账风险预警等方面的主要制度安排。这有助于我们更好地理解公司的风险管控能力，非常感谢！

1月20日公司回答表示：感谢您对公司的关注！公司有完善的应收账款管理制度，对应收账款实行多部门协同管理。销售部门负责客户开发、关系维护与合同洽谈，负责建立和维护客户信用档案，协助财务部收集客户资信资料，进行货款催收；财务部制定和调整客户信用政策与信用额度，负责应收账款日常核算、对账和账龄分析，执行催收流程，发送催款通知，并定期向管理层报告应收账款状况；法务部审核销售合同的合规性与风险，对长期拖欠的客户，通过法律途径进行追讨。该制度明确应收账款管理的目标、政策、职责分工和奖惩措施，促进公司加快应收账款周转，提高资金使用效率，防范经营风险和财务风险，减少坏账损失。