证券代码：002612证券简称：朗姿股份

朗姿股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2026-002

□特定对象调研□分析师会议

投资者关系活□媒体采访□业绩说明会

动类别□新闻发布会□路演活动

√现场参观

□其他（请文字说明其他活动内容）

活动参与人员12家机构15名人员参与，详见附件时间2026年6月11日地点深圳米兰柏羽医疗美容医院形式现场会议

深圳米兰&高新米兰总经理：吴贵川上市公司接待

深圳米兰总经理助理：吴明人员姓名

公司总经理助理：杨岚

1、请介绍一下深圳米兰柏羽医院的品牌定位

回复：深圳米兰医院深耕深圳地区10余载。是由原深圳米兰门诊部焕新升级而来，2023年，深圳米兰迁址福田区深南大道 2001号 CBD核心商圈。新院区总建筑面积约 8600平方米，规模扩大十倍，同时，携手国际知名上市建筑设计集团，以高标准打造高端奢享空间，成为福田 CBD 医美新地标。

交流内容及具深圳米兰和成都高新米兰均为朗姿体系内新建医院，两者体问答记录统一锁定高知人群为核心客群，这也是行业内首个主打该定位的医美机构。支撑该定位的核心依据：

深圳常住人口平均年龄32岁，本科率位居全国首位，成都高新区同样集聚大量高学历、高认知人群，两大区域完美适配定位；

区别于行业内普遍的流量型、中端大众化、渠道型机构，米兰柏羽走中高端专业化路线；门店运营标准、服务理念在医美行业内处于领先水平。从前厅接待、咨询人员到执业医师，全员形象、气质经过统一管理，整体颜值与职业素养突出；

秉持朗姿医美“安全医美、品质医美、口碑医美”的经营理念，在产品耗材、医疗器械、执业医师三大核心板块做到100%正品合规。以自身的规范发展为己任，以期推动医美行业的规范化进程。

2、请介绍一下深圳和高新米兰柏羽科室定位与合规管理

回复：机构重点打造皮肤科、微整形、外科三大科室，各科室拥有专属发展方向：

皮肤科：核心理念为“自然随心，美妙自如”，主打自然修护、肤质改善；

微整形：主打时尚属性，分化两大需求赛道：一是塑形变美，对标明星外貌打造；二是抗衰保养，满足客群维持年轻状态的刚需；

外科：配合整体中高端定位，严控手术品质与医师资质。

医美行业长期存在热玛吉探头重复使用、水货耗材、假冒产品三大乱象。我们两家门店严格执行一客一头、耗材单次使用原则，100%使用正规渠道正品耗材、药品、器械，公开号召消费者选择正规机构、正规医师、正规产品。

所有三系医用产品均配备独立身份标签，要求工作人员将标签粘贴至消费者病历中，实现产品全程溯源，该管理方式行业内普及率极低，成为门店核心合规亮点。

3、请介绍医美行业市场格局与门店行业排名？

回复：行业整体增速放缓，但大量传统渠道型医美机构受监管、税收影响退出市场，客源持续向大型直客式正规机构集中，头部机构迎来增长红利。

成都高新米兰已稳居本地医美第一梯队；深圳米兰成功跻身当地第一梯队，目前排名略低于美莱、艺星等老牌头部机构，但已超越一众传统老牌医美机构。

4、请介绍米兰柏羽组织架构与规模化扩张体系？

回复：朗姿米兰柏羽品牌已逐步构建布局全国多城开店、

规模化复制的组织架构与中台管理体系能力，通过标准化的业务流程和规范管理体系实现跨区域拓店。

机构总经理统筹管理医疗中心、行政中心、经营中心三大板块；经营中心由专职副总负责落地执行，管理层分工清晰、权责明确。经营中心两大板块，一是直面客户的前端运营部门包括市场营销部、客户关系部、科学运营部。二是后台策略支持部门，包含客户分析部、客户管理部、品牌部、产品管理中心（下设产品运营、产品研发）、新媒体部门。中台为全门店共享体系，是多门店扩张的核心基础。

成都高新店、深圳米兰店分别配备专属总助，统筹门店前端大运营中心。未来全国拓店，中台策略部门全域共享，仅为新门店配置前端执行团队，大幅降低拓店成本、提升管理效率。

5、请介绍两家机构的人才体系？

回复：人才是医美机构核心资产，两家门店团队结构、稳定性存在明显地域差异，根源为成都、深圳两地人才环境不同。

成都高新米兰团队人员稳定性极强，门店2020年筹建，2021年4月正式营业，核心员工均为筹建期、开业初期入职，仅后期新增的客户策略部总监为新招聘人员；部分员工曾短暂离职后回流，团队凝聚力强。50%以上管理人员拥有外资企业从业背景，契合机构标准化、专业化的管理模式。核心院长、主力医师均来自四川省人民医院、成都市第三人民医院等本地三甲公立医院，医疗基底扎实。

深圳米兰团队中台策略部门人员稳定，前端运营团队近期完成一轮调整；深圳作为人才输入型城市，同体系下招聘难度、人力成本更高，人员流动性大于成都。现有团队执行力、实干能力突出，在团队调整期间依旧保障业绩稳定，同步推进新门店拓展。

6、请介绍自研产品体系和产品开发逻辑？

回复：机构自主参与上游核心供应商研发多款明星产品，区别于传统医美机构单纯售卖上游产品的模式，依托大量临床打板、实测数据打磨产品，形成产品壁垒。核心明星产品包括针对眶周细纹的“神仙水”，重度敏感肌修护产品、针对面部松垂抗衰的产品等。

医美新品上市前需开展临床打板测试，国内正规童颜针官方打板样本为149例，而朗姿旗下产品单款打板样本远超该数量：如繁花系列产品累计完成4000例客户临床观察，填充类年轻化产品同样经过数千例长期实测，保障产品安全性与效果。

我们摒弃行业“产品组合套餐”的简单模式，对标制药行业四期临床逻辑开展研发，基于客户病症、肤质分型，搭配不同产品组合，形成针对性诊疗方案，而非单纯低价捆绑销售。

7、高新米兰，深圳米兰当前处于什么发展阶段？

回复：高新米兰2025年收入2.3亿元，今年趋势向好。深圳米兰当前发展阶段，等同于高新米兰2023-2024年初的状态。

医美自建门店普遍存在“三年调整期”，前三年以拓客、积累客源为主，三年后完成团队打磨，转向精准运营、提升利润，目前深圳店正处于该战略调整周期。

8、高新米兰今年业绩增长中客单和客流分别贡献比例如

何？具体增长的原因是什么？

回复：高新米兰客流与客单价对增长的贡献各占一半。客单增长是两大因素共同作用。

第一，上游产品与原料优势。朗姿医美深度参与上游产品

定制、迭代，自研产品原料品质优于市面流通款，且朗姿医美集团与机构的产品反馈、迭代效率远高于外部上游品牌。

第二，诊疗与交付能力优势。行业内多数机构仅配备一套皮肤诊疗设备，我们配备三套专业诊疗设备（专业肌肤检测仪等），如同医院多维度检查，实现肤质、问题精准分型。

另外，客户到店多项目联合治疗占比大幅提升。2018年门店仅不到10%客户选择三项及以上项目联合治疗，当前该比例升至61%以上，也是客单价上涨的重要原因。

9、上游耗材牌照增多、行业监管趋严，下游机构的利润空

间能否提升？

行业利润格局会逐步重构，拥有自研产品、OEM产品体系的机构利润优势会持续扩大。对标零售行业山姆会员店自有品牌逻辑，朗姿医美深度布局上游 OEM产品，减少对外部上游品牌的依赖，中间利润留存于机构内部。

上游企业未来会逐步弱势，除非上游研发出不可替代的革命性产品，否则同质化耗材竞争会加剧，利润被压缩。而我们的核心竞争力是“诊疗体系+临床数据+自研方案”，并非单纯售卖耗材，在监管趋严、上游同质化的大环境下，综合利润率会稳步提升。

关于本次活动无是否涉及应披露重大信息的说明活动过程中所无使用的演示文

稿、提供的文档等附件（如有，可作为附件）附件：参会名单鹏华基金申万宏源证券博时基金麦星投资华安基金康曼德资本中信证券双城资本国盛证券盈峰资本华西证券国源信达资本