东江环保:2024年度环境、社会及管治报告

2东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告3

关于本报告01关于本集团05关键绩效表57

董事长致辞03坚持党建引领07指标索引62

扎实公司治理卓越产品服务共筑绿色未来成就不凡人才

ESG 治理 11 创新技术研发 21 应对气候变化 29 员工雇佣 39公司治理14知识产权保护22加强能源管理30员工权益保障41合规运营15产品质量与安全23科学节约用水32职业健康与安全45风险管理16客户服务24严格污废管理33员工发展与培训49反贿赂与反贪污17供应链管理25社区公益慈善52

保护股东权益18信息安全与隐私保护2601东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告02关于本报告

本报告是东江环保股份有限公司及其附属公司（以下简称「东江环保」「本公司」「本集团」或「我们」）

发布的环境、社会及管治（下称「ESG」）报告（下称「本报告」或「ESG 报告」），重点披露本集团在履本报告是依据香行港企联业合社交会易责所任有及限实公现司（可以持下续简发称展「方联面交的所策」略）发、布措的施《、证工券作上和市绩规效则。》（以下简称「上市规则」）附录 C2 之《环境、社会及管治报告指引》，以及深圳证券交易所（以下简称「深交所」）发布的《上市公司可持续发展报告指引》编制而成。

本报告涵盖的内容已符合上述指引中强制披露规定、「不遵守就解释」的条文与四项报告原则（重要性、量化、平衡及一致性）的要求。

编制依据报告语言及发布

本报告是依据香港联合交易所有限公司（以下简称「联交所」）发布的《证券上市规则》（以本报告以中文及英文版本发布。报告电子版可在本集团网站（www.dongjiang.com.cn）阅下简称「上市规则」）附录 C2 之《环境、社会及管治报告指引》，以及深圳证券交易所（以览，或者可在香港交易所披露易网站（www.hkexnews.hk）进行浏览。

下简称「深交所」）发布的《上市公司可持续发展报告指引》编制而成。本报告涵盖的内容已符合上述指引中强制披露规定、「不遵守就解释」的条文与四项报告原则（重要性、量化、平衡及一致性）的要求。报告批准重要性：报告中，我们已识别并披露重要 ESG 议题的过程与准则，以及重要利益相关本报告已经于 2025 年 4 月 25 日获得本集团董事会（「董事会」）审批。

方的描述、利益相关方参与的过程与结果。

量化：我们已披露有关汇报关键绩效指标所用的统计标准、方法、假设、计算工具以及转换因素的来源。联系方式平衡：本报告不偏不倚地呈报本集团报告期内的表现，避免因为选择、遗漏和呈报格式我们重视利益相关方及公众对本报告的建议与意见，并十分欢迎读者通过以下联络方式和我而影响报告读者决策或判断。们联系与沟通。您的意见将帮助我们进一步完善本报告并提升我们的可持续表现。

一致性：我们于报告中使用的统计方法与去年一致。如果统计方法或关键绩效指标有任何变更，或有其他影响到比较的有效性的相关因素，我们会在 ESG 报告中清楚说明。公司地址：深圳市南山区高新区北区朗山路 9 号东江环保大楼电子邮箱：ir@dongjiang.com.cn报告时间及范围本报告数据披露范围为二零二四年一月一日至二零二四年十二月三十一日（下称「本年度」或「报告期内」）关于可持续发展的工作。除特殊说明外，本报告的内容涵盖范围与《2024年报》的涵盖范围一致。本报告的环境关键绩效指标的数据范围涵盖总部及以下55家子公司。03东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告04董事长致辞

2024年是实现“十四五”规划目标的关键一年，也是我国协同推进降碳、减污、扩绿、增长，加快经济社会发展全面绿色转型的重要一年。在“双碳”战略纵深推进的背景下，东江环保以“三极四强”改革深化提升行动为引领，继续坚定践行绿色发展道路，勇担国企使命。

2024年，面对危废行业量价承压等困境，东江环保坚持以技术创新和治理改革双轮驱动，2025年，东江环保将继续聚焦“绿色”主线，在持续优化危废主业的基础上，积极发展资源积极应对挑战。在不断提升危废处置主业经营效率的同时，本集团积极拓展综合环境业务，循环产业与综合环境服务产业，深度融入国内大循环发展格局，布局新赛道，构建再生资源依托子公司前海东江创新推出“环保慧诊”“环保管家”等服务模式，与多家企业成立合资公循环利用产业链，打造多元业务生态。同时，将进一步强化产学研合作，拓展国内外业务市场，司，在智慧环保管家、在线监测、土壤修复等领域开展合作，提升了公司品牌影响力。同时，不断探寻转型发展新机遇。

本集团致力于推动产品高端化、差异化发展，烟花级氧化铜、无水氯化铜等新产品实现量产，显著提升产品附加值。此外，通过极限降本增效等系列措施，实现经营性净现金流大幅增长，时代浪潮奔涌向前，绿色使命重任在肩。东江环保将继续发挥专业优势，持续打造绿色产业链，充分彰显经营韧性。以科技创新提振产业价值，以实际行动践行环保责任，以责任担当回报社会期待，为美丽中国建设贡献东江力量。

在巩固集团主业的同时，东江环保积极响应广东省委、省政府“百千万工程”和绿美广东生态建设号召，多措并举助力生态治理、社区共融和乡村振兴。我们在清远市、惠州市、揭阳市等地投资危废处理和绿色燃料等项目，带动了当地产业发展与民生就业；在韶关、虎门推东江环保股份有限公司进城乡垃圾和污水综合治理，改善了当地人居环境质量；同时主动承担社会责任，优先采购王碧安帮扶地区产品，以实际行动助力乡村振兴。董事长

2025年4月05东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告06

关于本集团集团业务介绍

东江环保股份有限公司成立于 1999 年，为深港两地上市的环保企业（股票代码：002672.SZ，00895.HK）。本集团控股股东为广东省属国有企业广东省广晟控股集团有限公司（「广晟控股集团」），为中国500强企业，为本集团发展提供了强有26年来，东江环保始终聚焦危险废物处置领域，为数万企、事业单位客户提供成熟可靠的「一站式」环保解决方案，积累了力的国资后盾，是本集团业务持续长久发展的重要保证。大量成功经验，成为业务覆盖粤港澳大湾区、长三角、京津冀及中西部地区，拥有近60家分子公司的综合环保服务供应商。

截至报告期末，东江环保已拥有危险废物经营资质超280万吨，可处理危险废物种类达44类（《国家危险废物名录》共46东江环保是一家科技型综合环境服务商，专注于危废处置领域，涵盖工业和市政废物的资源化利用与无害化处理、稀贵金属大类），碱式氯化铜、饲料级硫酸铜、电镀级硫酸铜等资源化产品及精铋、精碲、电铅、氧化锑等稀贵金属产品质量达到行回收领域，配套发展水治理、环境工作、环境检测等业务，可为企业的不同发展阶段定制和提供一站式环保服务，并可为城业领先水平。

市废物管理提供整体解决方案。本公司以技术创新为驱动，勇于承担环境社会责任，致力于成为各级政府、园区企业最优质的环境方案提供者和服务商。报告期内，东江环保继续聚焦危废处置主业，市场优势得以巩固，多个重点项目加速落地投产，科技创新取得多项突破性成果，国企改革行动持续深化。面对愈加激烈的市场竞争，本集团充分利用齐全的资质优势以及全国各区域产业布局优势，不断拓宽市场覆盖区域，积极开拓新市场。同时，我们持续加大高附加值资源化产品生产销售力度，大力拓展海外市场销售渠道，不断加强海外产品销售工作。07东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告08坚持党建引领

报告期内，东江环保党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“突出服务大局加强党建引领保障作用”主题，党建活动用广晟控股集团 FAITH 经营理念赋能，围绕“保经营、点燃新希望”目标，勇于担当，真抓实干，进一步推动深化改革，引领经营工作稳住基本盘，取得了来之不易的成效。

报告期内，东江环保党委坚持党建引领，推动党业深度融合，开展了一系列丰富的活动，取得了丰硕的成果。

加强意识形态建设，强化理论武装，发挥政治引领作用创新工作模式，推动党业深度融合宣传企业品牌形象 “迎‘七一’·践行 FAITH 经营理念奋力攀高 “厚植高质量发展生态底色，助推绿美广 “国企责任笃于行，和谐环境守初心”党跃升点燃新希望”主题演讲比赛东生动实践”主题党日活动建活动

公司各级党组织深入学习贯彻公司推出“一个理念，两个机制”公司将意识形态工作纳入党建习近平新时代中国特色社会主党建工作模式，推动党业融合工作责任制，通过集中学习、义思想、党的二十大及党的机制落地，通过书记领航项目、主题党日等方式加以巩固，实二十届三中全会精神，通过宣党业融合主题项目等，实现提现全年意识形态事件零报告、讲、读书班、研讨等方式，推质创效，充分发挥了党组织的零发生。公司新闻宣传声量创动党的路线方针政策落地生根，战斗堡垒作用。历史新高，塑造了具有行业领为公司改革转型提供了思想保先地位和社会责任感的国有环证。保企业品牌形象。

“走访慰问感党恩，共话初心暖人心”主“共建东江林，齐添环保绿”党建活动五个党支部联合播种“新希望林”题党日活动09东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告10扎实公司治理公司治理是公司可持续发展的基石。公司在战略层面上对公司治理给予高度重视，将加强 ESG管理融入核心发展策略。公司通过构建完善的治理结构，提升合规透明度、强化责任机制，并确保所有决策符合各利益相关方诉求、符合长期价值创造原则。

核心议题

ESG 治理风险管理公司治理反贿赂与反贪污

合规运营保护股东权益11东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告12

ESG 治理利益相关方沟通主要利益相关方期望与要求主要沟通途径

东江环保作为中国领先的综合性环保服务提供商，在制定发展战略时聚焦于工业废物循环利用、资源循环及综合环境服务等产业领域，在战略层面全面融入 ESG 理念及可持续发展目标。在《东江环保股份有限公司“十四五”发展规划（修编）》和《东股东 / 投资者 * 稳健合规运营 * 股东大会江环保“十五五”规划编制思路》等企业顶层设计文件中，均融入了 ESG 管理理念。

* 良好投资回报 * 年度报告、中期报告及 ESG 报告

*有效的风险管理*业绩说明会

*本公司网站「投资者关系」专栏

ESG 管理架构 * 电邮及电话

东江环保将可持续发展视为集团管理中至关重要的组成部分。公司建立了由决策层、管理层和执行层组成的三层 ESG 管治架构。政府 / 监管机构 * 环保合规 * 政策咨询*安全生产*重大会议

董事会作为 ESG 工作的最高管理者和决策者，对 ESG 策略和报告承担全部责任，负责管理协调、评估和确定现有 ESG 风险管理和内部监控系统。同时，董事会负责审批 ESG 方向与目标，排列重要性议题优先次序，监督 ESG 目标的实施进度及表现等。 * 反贪污 / 反贿赂 * 现场考察报告期内，我们已审视及检讨环境相关的目标进度，以持续完善可持续发展的工作。*支持社区民生*信息披露*对咨询的书面回应

管理层由 ESG 工作小组担任，包括执行董事、副总裁和各主要部门负责人。ESG 小组负责协助董事会制定 ESG 策略，负责推动 ESG 事务的实际执行，将 ESG 理念融入集团日常业务运营。客户 * 优质产品和服务 * 集团网页及邮箱*科研及开发*日常营运/交流

执行层涵盖公司相关主要部门，在日常中落实 ESG 行动，并阶段性收集绩效指标，向 ESG 小组汇报。

*隐私保护*意见调查

*客户投诉渠道

东江环保 ESG 管理架构

员工*提供稳定就业*员工表达意见的渠道

*合理福利待遇*员工绩效考评

审批公司 ESG 策略

*安全工作环境*员工调研

决策层董事会对 ESG 策略及汇报承担全部责任 * 职工大会

定期审视及监督 ESG 表现及目标达成进度 * 东江心桥微信小程序

供应商*诚信互惠*实地考察

*公平采购*考核评价

制定公司 ESG 策略，供董事会审批，并推动有关执行工作*东江环保阳光采购平台

管理层 ESG 工作小组持续追踪及审视 ESG 相关表现及目标进度，确保获得妥善管理及落实向董事会汇报 ESG 相关事宜及进展社会各界 * 促进社会和谐 * 开展公益活动

*支持公益活动*环保教育

*倡导节能减排*意见调查

收集及上报 ESG 内部政策、制度及 ESG 相关的绩效指标 * 东江环保微信公众号执行层本集团相关部门

定期向 ESG 工作小组汇报

研发机构*技术交流与合作*会议

*现场考察13东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告14重要性评估公司治理东江环保于 2024 年识别了公司的 ESG 重要性议题。综合分析了国内外可持续发展标准（包括但不限于证券交易所信披要求、国际 GRI 标准）、ESG 评级关注权重，和国家政策及行业发展现状，了解公司所处的可持续发展背景，对 ESG 议题进行初公司按照《中华人民共和国公司法》《公司章程》《上市规则》等规定，严格董事的选聘程序，确保公司董事选聘公开、公平、步识别和筛选。本年度共筛选出 19 项 ESG 重要性议题，其中包括 4 个环境议题、11 个社会议题及 4 个治理议题。具体议公正。公司选聘董事时综合考虑了性别、年龄、专业、种族等多元化因素，以及行业经验、技能专长和工作履历等因素。

题识别情况见下表。

于2024年12月31日，公司董事会由9名董事组成，其中独立董事3名，占全体董事的33%；女性董事1名，占全体环境社会治理董事的11%。

01应对气候变化05创新技术研发11员工权益保障16反商业贿赂与反贪污

06信息安全与隐私保护12产品质量及安全

02能源管理07知识产权保护13客户服务17风险管理

执行董事非执行董事独立董事

王碧安（董事长）、王石、刘晓轩、贾国荣李金惠、萧志雄、向凌（女）

03水资源管理08员工雇佣14社区公益慈善18合规运营李向利、余帆

09员工发展培训15供应链管理

04 污废管理 10 职业健康与安全 19 ESG 治理

公司董事会下设战略发展委员会、提名委员会、审计与风险管理委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会。各专门委员会均东江环保根据《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告（试行）》，从影响重要性和财务重要性严格按照相关议事规则履行职责，为公司董事会的决策提供了科学及专业的意见。

两个维度，对公司的 ESG 议题进行重要性分析评估，分析结果通过矩阵形式进行呈现。在矩阵图中，越靠近右上侧的议题，对东江环保来说越具有重要性。报告期内，公司董事会共召开12次会议，历次会议均严格执行《公司章程》及相关议事规则的规定，会议决议合法有效，各项决议实施情况良好。

影响重要性12董事会构成单位2024董事会成员人数人9

独立董事人数人3女性董事人数人1

执行董事人数人3

01非执行董事人数人6

19独立非执行董事人数人3

06董事会中女性人数占比%111513

董事会中独立非执行董事占比%33

1108董事会召开次数次1216

股东大会召开次数次3

05战略委员会会议次数次0

091707薪酬与考核委员会会议次数次1

提名委员会会议次数次5审计委员会会议次数次5

财务重要性15东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告16合规运营内控与内审

在内部控制体系建设与执行方面，公司形成了立体化的管理机制。党委会负责“把方向、管大局、保落实”，董事会负责内控东江环保秉持“诚勤专”的价值观，不断完善合规管理体系，保障公司健康发展。体系的建立和实施，经理层和职能部门负责内控体系的日常运行，审计部门对内控体系的有效性进行独立评价。

公司审计部制定了《内部审计制度》《内部控制评价工作管理办法》《内部控制缺陷认定标准》等审计内控制度。报告期内，公司修改了《内部控制缺陷认定标准》，对内控发现的问题进行等级划分，更有针对性地实施整改措施，提高了内部控制的整合规管理体效果。

公司依照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等法律法规，制定了《东江环保股份有限公司合规管理办法（试行）》《东江环保股份有限公司合规手册》《合规性评价管理程序》等制度框架，严格规范公司合规管理。风险管理报告期内，公司通过合规工作梳理、加强重点制度、优化“三道防线”、提升信息化水平四大举措，进一步强化了合规管理工作，成功通过 GB/T 35770-2022 及 ISO37301:2021 合规管理体系认证。东江环保致力于建立稳定、规范的常态化风险管理工作体系，及时发现、评估、应对和监控潜在风险，保障业务的稳定运营和持续发展。

报告期内，东江环保开展了不少于60人次的合规培训。

公司制定并下发了《风险管理台账实施细则》《重大事项专项风险评估实施办法》《重大事项法律意见书制度实施细则》等

一系列制度，并制定了《东江环保重大经营风险事件分级管理方案》，分层级管控风险。公司各职能部门、下属单位，均设置了法律合规及风险管理员。

合规工作梳理加强重点制度优化“三道防线”提升信息化水平

东江环保董事会每年对公司风险管理及内部控制工作进行内部评价，并聘请专业机构进行专项审计。报告期内，公司未发生重大风险事件。审计机构出具了内部控制无保留意见，未发现公司内部控制存在重大缺陷。

加强合规义务及各职能部门根据强化了一道二道将合规审查融入

风险梳理，让员其业务及职责范防线合规审查， OA 流程，有效提工理解更清晰，围制定各类重点合规管理负责人高管理效率东江环保风险管理三道防线管控更有效制度、规定及方全面参与重大事法等项合规审查第一道防线公司总部各职能部门和各所属企业对相关业务风险的管理负有直接责任。在实现战略目标和经营任务的过程中，应及时识别、分析、评估风险并主动管理风险，及时报告重大风险。

第二道防线

公司总部风险管理部门协助第一道防线完善其风险控制流程与措施，在整个公司范围内树立和宣传对风险管理的统一认识。

第三道防线东江环保获得中国质量中心颁发的合规认证证书公司内部审计监督部门和纪律检查部门对公司重大风险管理及风险管

理体系的有效性进行测评或审计，实施独立监督。17东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告18反贿赂与反贪污保护股东权益

打击贪污腐败，是维护企业健康稳健的重要手段。东江环保严格遵守《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国公司法》股东权益保障等相关法律，制定了包括《员工奖惩管理办法》《东江环保股份有限公司领导人员「十条禁令」》等内部管理政策，严厉打击不法行为。东江环保严格按照《中华人民共和国公司法》《上市公司治理准则》《上市公司股东大会规则》《公司章程》和《股东大会议事规则》等规定和要求，制定了《投资者关系管理制度》。公司不断规范股东大会的召集、召开、表决程序，完善公告披东江环保制定了《东江环保国有资产监督管理责任约谈工作规则（试行）》《东江环保股份有限公司内部“吹哨人”举报奖露质量，积极采用现场结合网络投票等形式，保证股东对公司重大事项的知情权和参与权，有效地保障中小股东享有平等地位，励实施办法》等系列制度，从制度层面完善监督管理体系，严防贪污腐败，有效保护举报者权益。充分行使股东权利。

公司设立纪律检查室，倡导员工多渠道举证，包括实名举报、匿名信访等。公司严格对匿名举报人信息进行保密，保障其检举权。公司严格规范关联交易，制定了《关联交易决策制度》，以保护股东，特别是中小股东的合法权益。公司如实向股东披露利举报受理后，公司依规集中管理，分级分类处理，推进案件调查核实。益冲突，凡是涉及审议关联交易的议题，关联股东均已按要求进行回避表决。

报告期内，公司印发了《关于开展2024年第一批廉洁风险隐患排查工作的通知》，组织排查廉洁风险隐患，构建廉洁风险公司的薪酬政策已经公司股东大会审议通过。此外，公司2024年第二次临时股东大会审议了《关于拟定第八届董事及监事管理库，着力从源头上防控廉洁风险。薪酬的议案》，并通过《2024年第二次临时股东大会决议公告》发布结果。

信息披露与沟通

数智化监督，构建廉洁建设试点案例东江环保秉持合规透明原则，严格遵守信息披露法规。公司制定了《信息披露事务管理制度》《银行间债券市场债务融资工具信息披露事务管理制度》《重大信东江环保将财务共享中心作为试点单位，以财务报销为息内部报告制度》等系列制度，明确规定了信息披露的范围、渠道、时间及频率，切入点，以数智化监督为抓手，构建廉洁风险防控防线。确保信息披露质量。公司聘请了审计机构对公司财务报告及相关内容进行定期监在财务共享平台，依托大数据分析与智能技术，通过系督、审计和评估，并出具《审计报告》。

统识别、人工补充识别等方式，将报销单据异常数据采集至敏感数据平台，进行稽查分析、调查核实，打造智公司指定《证券时报》和巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）为信息披慧协同高效的监督体系，提升公司对廉洁风险的识别、露的报纸和在线平台，确保所有股东公平、真实、准确、及时地获取公司信息。

防控和化解能力。

公司建立了完善的投资者沟通机制，通过股东大会、网站公告、分析师会议、业东江环保廉洁风险防控工作重点单位——财务共享服务中心

绩说明会和路演、一对一沟通、现场参观、电话咨询等方式和投资者保持沟通，并通过《投资者关系活动记录表》记录和披露详情。

报告期内，公司通过组织观看警示教育片，召开典型案例通报剖析会议，用身边事教育身边人，深化以案为鉴、以案促改、报告期内，公司召开了1次年度业绩说明会，并在深圳证券交易所与广晟控股集以案促治，教育引导干部职工树牢廉洁从业的底线。报告期内，公司没有发现商业贿赂及贪污事件。团旗下其他上市公司共同举办2024年第三季度业绩说明会，日均2-3次接听投资者关系热线电话，不定期接待投资者现场拜访及券商等专业投资机构调研。

东江环保荣获第七届中国卓越 IR“最佳ESG 新秀奖”贪污腐败诉讼事件接受了反贪污腐败培训的接受了反贪污腐败培训的接受了反贪污腐败培训的董事人次管理层人次普通员工人次

0个6人次12人次4102人次19东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告20

卓越产品服务产品质量与服务管理是企业发展的核心要素。东江环保通过科学研发，不断激发创新活力，构建严谨的质量把控机制和服务体系，确保每一项产品与服务都达到高标准。让优质的产品与服务成为企业高质量发展的强劲动力，推动企业在市场竞争中稳步前行。

核心议题创新技术研发客户服务知识产权保护供应链管理

产品质量与安全信息安全与隐私保护21东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告22创新技术研发知识产权保护

东江环保秉持环保初心，深耕科技创新，通过优化管理框架、提供奖励机制、加强外部合作、深耕业务研究，多管齐下激发公司深知知识产权的重要性，始终将专利保护置于战略高位。公司对专利、商标、标准、论文著作等科技成果进行明确划分企业创新活力。与管理，由研究院专门管理实施申请、维护、上报等流程。

报告期内，公司推出《研发项目管理制度》与《科研项目组管理规定》等系列制度，以规范科研管理。同时，实施《重大贡公司制定了《技术成果管理规定》以保障知识产权，激发研发人员动力。截至2024年12月31日，公司拥有授权有效专利632件，献奖管理制度》与《科研产业化奖励预申报管理办法》，激励科研人才，加速技术成果转化。其中 13 件已通过《专利合作条约》（PCT）在国外申请。报告期内，“一种 BOE 废液的资源化处理方法”成功通过 PCT 途径在美国申请专利。知识产权管理团队定期梳理专利台账，确保科技成果始终服务于公司战略。

对外合作上，公司联合南昌航空，共同探索重金属废水处理新技术，已取得关键研究突破。与清华大学联合申报的“粤港澳产城融合多源固废协同利用”国家重点研发计划，将于2025年起进行为期三年半的课题研究。此外，公司还拥有注册商标171件，严格防止他人使用相似标识，并通过定期检测和按时续展，确保商标权持续有效。为加强商业秘密保护，公司于报告期内制定了《涉及技术保密原辅料采购管理规定》和《东江环保核心技术人员保密工资管理办法》。

业务上，我们持续优化工艺，提升废物资源化与再生产品价值，打造新质生产力，实现经济、环境、社会三重效益。报告期内，在合同管理方面，公司加入了明确的知识产权条款，界定归属和使用权限。通过法律、技术、合同和内部管理等多重措施，公司积极推进资源化铜盐产品高值化应用研究，力求通过创新助力公司转型升级。公司全面落实保护知识产权，确保创新成果和品牌价值不受侵害。

科研成果亮点绩效专利授权科研平台高新企业产品质量与安全* 报告期内，美国专利“Method 拥有国家级博士后科研工作站 1 个，旗下有 20 家高新技术企业，14 家省for preparing basic copper 省部级创新技术平台 9 个（市）级专精特新中小企业东江环保深知产品质量对于公司核心竞争力的重要性。我carbonate”（US12129183）获们以符合 ISO9001:2015 标准的质量管理体系认证为管理科技奖项科技成果

得授权框架，全面推动质量管理体系的建设与升级。

*报告期内，共获得授权专利61项，累计获得国家级科技进步奖二等奖1拥有39项经权威认定的科技成果，涵盖6项发明专利；项、省部级科技进步奖4项其中4项国际领先、35项国内先进我们不仅致力于自身产品与服务质量的持续提升，更将质量监管责任深化至每一个环节，确保从供应商到合作伙伴*截至2024年12月31日，累计授学术论文的全程参与，实现全生命周期的质量监管与把控。

权有效专利 632 件，其中国际发明发表 SCI 科技论文 8 篇

2项、国内发明128件、实用新型

专利500项

ISO9001:2015 质量管理体系认证证书研发投入金额研发投入占主营业务收入研发人员数量研发人员占比比例

11658.2万元3.34%473人11.87%

发明专利的申请数发明专利的授权数应用于主营业务的发明专利数量

1132项632项129项23东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告24

生产过程质量管理客户服务

东江环保秉持“质量源于生产和服务过程”的理念，以生产流程为质量检验的核心环节，构建了三检管理、上岗管理和设备管理三位一体的管理体系，确保该体系贯穿于生产始终，以保障产品和服务的高质量标准。东江环保始终以客户为中心，致力于提供优质服务，确保客户满意。公司制定并实施《东江环保股份有限公司市场管理制度》，各子公司按照制度要求并结合业务特性，制定并实施客户服务管理、客户投诉处理及客户满意度调查等一系列管理规范，全面搭建了应对客户投诉的全流程机制，使服务标准化、专业化，进一步提升客户体验。

三检管理

对于产生的客户投诉，相关部门须及时进行调查，将实际情况按《客户投诉处理表》进行记录，再提出解决方案。如有产品开展自检、互检、专职检验。

质量导致客户要求赔偿等问题，将由专人跟踪处理，各环节审批后执行，公司对客诉处理结果进行统一归档保存。

上岗管理此外，公司各销售组定期组织客户满意度调查，对客户服务情况和产品使用情况进行收集，形成客户满意度档案，进行长期针对生产过程所涉及的关键岗位人员开展定期培训和考核，实行“谁通过，谁上岗”。跟踪管理。2024年，公司收到客户投诉1次，已经进行妥善处理；客户总体满意度在95%以上。

设备管理

将设备日常管理责任精确到人，要求设备负责人制定设备操作手册与维护保养手册，以确保特殊情况下设备依然能够收到关于产品及服务的投诉数量客户满意度

稳定运转，提供符合质量标准的产品和服务。

1次95%

生产完毕的产品须依据既定标准进行统一包装与标识，随后由技术部门进行全面性能检验。只有当产品符合一致性、安全性、准确性等质量检测标准后，方可准许入库，并依据品种和质量进行分区妥善存放。

最终产品质量检验和出货管理

为确保产品质量，各生产基地的质量技术部依据技术标准和文件，对成品的结构、配置、性能、标识及包装进行全面检查，合格后方可入库。仓库管理员按品种、质量分区存放，并明确标识。出库时，销售部将《销售通知单》送达仓管处，仓管员依单备货，并通知装车。装车环节，仓管员严格核对成品数量、标准重量与实际重量，经客户确认后完成出货，确保产品符合质量及技术要求。

产品质量改进

东江环保持续关注产品质量改进及质量监测。生产资源化产品的子公司建立了完善的产品质量监控与测量系统，定期实施监测及妥善储存产品运行数据，并由专业技术人员分析监管，确保产品质量的稳定。

若发生质量问题，客户可将退货送至指定地点，我们将按程序处理退货或部分退款。如有争议，技术专员将协调解决，或委

托第三方机构进行检验裁决。

报告期内，本集团没有因安全与健康理由而需要回收的已售或已运送产品。25东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告26供应链管理信息安全与隐私保护

东江环保秉持“公开、公平、公正及诚实信用”原则，持续加强对供应商的合规管理，着力打造稳健而有韧性的供应链。东江环保严守信息安全红线，建立了完善的信息安全管理体系与治理架构，稳步推进数字化建设。

公司遵循相关法律法规，制定《供应商管理办法》等内部规定，规范各类采购业务的供应商行为。同时，实施《东江环保股公司严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，制定发布了《东江环保股份有限公司数字化工作管理制度》并严份有限公司采购管理制度（试行）》，明确职责分工，实施分级管理，细化采购流程，为合规管理采购业务奠定制度基础。格遵照执行。公司信息安全工作由数字化转型领导小组统筹领导，数智化及创新科技部进行日常管理。

在招标阶段，东江环保对潜在供应商提出合规要求，除资质、能力和信誉方面的条件外，应标企业还须满足在环境和劳工方在数据管理方面，公司实行按角色和部门进行权限隔离，确保数据安全。同时，公司已建立完善的市场管理制度及客户管理面的条件。根据项目性质，东江环保对供应商提出不同的细化要求，如，产品须达到环保指标，生产、运输过程中防止发生系统（CRM 系统），客户信息的借阅、调取、印制或对外输出等各项操作，均严格遵循公司制度。凭借扎实的信息安全工作，污染事故；对员工进行安全培训，提供劳动防护设备及安全保障，确保工人工资按时发放等。对供应商合规情况的管理和监公司已经获得公安部颁发的《信息系统安全等级保护备案证书》。

察主要放在需求子公司的职能部门进行，若供应商不符合相关要求，公司有权拒绝合作、终止服务或没收履约保证金。

秉持前瞻性的风险管理思路，东江环保建设了具备防震、防风、防雨、防雷击、抗电磁场干扰等综合防护能力的设施体系，加入东江环保供应链的企业需统一进行名录登记，并签署廉洁协议书。公司在电子采购平台上为新合作供应商提供了安全责并安排专人负责机房安全。每年公司对各项网络安全防御设备进行维护与更新，综合提高硬件设备防范信息泄露的能力，筑任培训，传递供应商送货现场应注意事项，涵盖安全、环保等内容。公司每年年终对合作供应商实施年度绩效评估，被评为牢信息安全风险“防火墙”。

不合格的供应商将被暂停参与采购活动三年；若供应商在合作过程中出现重大质量问题或行为不端（如弄虚作假），将被列入公司供应商黑名单，永久取消其参与公司采购活动的资格。报告期内，公司未发生任何信息安全事故，未发生任何泄露客户隐私事件。

2024年，公司识别并处理不合格供应商12个，将11个供应商列入黑名单。

信息安全事故泄露客户隐私事件

供应商总数（报告期末）中国内地地区的供应商数港澳台及海外地区的供应商数0次0次（报告期末）（报告期末）

1433个1429个4个27东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告28

共筑绿色未来

作为以环保为主营业务的企业，公司深知环境治理的重要性。我们已采取了一系列切实行动，包括推行节能减排措施、优化能源结构、实施水资源循环利用项目以及加强废弃物分类与回收。同时，在自身环保主营业务上不断精进，优化废弃物处理服务，力求在实现经济效益的同时，最大程度地减少环境足迹，为构建绿色生活、可持续的未来贡献力量。

核心议题应对气候变化科学节约用水

加强能源管理严格污废管理29东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告30应对气候变化加强能源管理

当前气候变化正深刻影响自然环境和企业运营。由气候变化导致的一系列物理和转型风险是企业需要考虑和应对的焦点。东能源转型对助力国家实现“双碳”目标以及企业可持续生产目标的达成起着重要作用。东江环保严格对标《能源管理体系要求》江环保初步识别了企业当前面临的重要气候风险，并提出了面对不同气候风险时的适应措施。（GB/T23331-2012）《能源管理体系实施指南》（GB/T29456-2012）等一系列相关制度法规，结合自身实际运营状况，不断提升能源管理水平。各分子公司也依据自身实际，大力营造环保办公文化氛围，因地制宜地开展节能减排工作。

气候风险类型气候风险应对措施

*提前与供应商沟通在极端情况下的应对措施暴雨

*增加防护和储备设施*以空气悬浮鼓风机取代多级离心鼓风机，减少用电能耗*更换新的曝气管，加强工艺过程控制，提高氧转移速率、节能降耗物理风险*审查极端天气对业务的影响，并在应急方案中予以考量高温

*向员工提供培训，加强员工的应对能力*以油气两用锅炉取代燃油锅炉，令生产过程可利用天然气减少碳排放*烟道余热循环再用

海平面上升*在新厂区建设时，考虑海平面上升的因素影响绿色生产*引进变频动力装置

*追踪市场最新的环保工程科技*每日监察厂房用电量技术风险

*开展可替代燃料的可行性研究，持续降低高价燃料转型风险

*提高能源使用效益法律政策风险

* 监控下属公司的环境指标，确保符合环保规范 * 购买具有能源效益标识的电子设备，LED 照明替换高耗能灯具，及时关闭不使用的电器与电子设备，如电灯、打印机、电脑等*不同照明区域设立可独立控制的照明开关，并尽量使用日光照明同时，东江环保也采取措施减缓企业生产对气候的潜在影响。集团不断优化能源结构，加大新能源使用，使用节能设备，减*明确规定空调度数使用时间及温度

少生产运营产生的碳排放。公司多家分子公司已经对屋顶光伏搭建工作进行准备，未来会进一步提升集团整体清洁能源的使用比例。*多个服务器集中于单一较高容量的服务器中，采用虚拟化计算机设备以减少耗电量绿色办公

*实行部门节能奖励计划，鼓励部门间在节能表现上竞争此外，宝安东江、昆山净化、沃森环保、江门东江等集团内部子公司在报告期内对部分老旧设备进行了替换，不仅提升了生产效率，也降低了碳排放。以宝安东江为例，该公司逐步使用了节能产品，更换了 10T 燃气锅炉和 A 十 B 更换二效循环泵，并使用了节能电机。

*多视频、电话会议，减少线下会面，并为不可避免的商务旅行选择直航航机、本年度东江环保扩大了碳核算的范围，这导致了温室气体排放的数据有所增加，但这不意味着报告期内东江环保大量增加了高铁等出行方式碳排放。我们对更多分子公司的排放数据进行了汇总和计算，便于日后推进集团整体的碳减排工作。同时，我们也调整了温室气体排放强度的计算方法，以营收替代面积，这有助于我们更好地体现业务和碳排放之间的关系。*提前预约用车，各部门相近路线可拼车，集中安排绿色出行*减少使用私家车，利用公共交通绿色出行*公司车辆使用电动或混动车辆

直接温室气体排放（范围1）间接温室气体排放（范围2）

80454.08公吨二氧化碳当量79892.33公吨二氧化碳当量*鼓励员工参加由环保团体举办的环保活动

*开展植树造林活动

温室气体排放总量（范围1及范围2）温室气体排放强度*公司内部设有环境保护展厅，宣传环境保护文化和知识

160346.41公吨二氧化碳当量0.46公吨二氧化碳当量/万元营收*通过电邮、海报、内部网络等媒体向员工宣传及教导减排措施绿色宣贯

*公司内部设立「东江有鱼」二手物品流通平台，再次利用闲置物品31东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告32科学节约用水能源领域的降本攻坚与发展新途径案例

公司严格遵循包括《中华人民共和国环境保护法》在内的国家相关环保法律法规，秉持减量化、无害化、资源化原则，开展

2024年，东江环保在能源领域出台专项工作方案，深化全成本分析，推进节能降耗；对标行业内外企业，建立成本水资源管理工作。各子公司通过对用水情况监控，加强对职工的节水教育，鼓励员工提出节水建议，营造节水文化氛围等方

核算和管控体系，优化能源管理；聚焦能耗等关键要素，通过工艺优化、技术提级和数字化手段提升能源利用效率；式减少水资源浪费。同时，积极利用信息化平台，对重点排水单位的用水量等环境数据进行收集监测，为业务改善提供数据明确降本责任到部门、岗位、人，引导全员树立节约意识；严格考评降本成果，奖励超额完成单位。支持。

节水生产节水办公

*循环使用物料洗涤水*在各洗手间内张贴节约用水提醒标贴

*冷凝水循环再用*加强用水设备的日常维护和管理，定期进行水管渗在生产服务中探索节能可能性案例*每日监察厂房用水量漏测试，发现损坏及时报修*高氨氮废水蒸馏水回用*使用雨水浇灌植物

福建绿洲固体废物处置有限公司（以下简称“福建绿洲”）在生产中发现，回转窑生产中多余蒸汽只能直接排放或利*使用回用水清洗厂内设备用空冷机进行冷却，这不仅造成蒸汽资源的浪费，还增加了电力消耗。福建绿洲探索将富余蒸汽对外销售，充分利用富余蒸汽资源，有效避免蒸汽放空浪费，实现增收和节能的双赢局面。

宝安东江开展青春护河活动，共筑绿色生态防线案例总外购电力1总外购电力强度为迎接第三十二届“世界水日”，宝安东江联合党支部开展了“青春护河，志愿同行”主题活动，40余名党员干部、

148886.20 0.43 青年团员及在校学生参与，活动在深圳茅洲河流域的水环境综合整治河段展开。宝安东江质量技术负责人讲解了水资MWh MWh/ 万元

源及水源区生态环境保护的重要性，并通过“污水变清水”演示及互动，介绍水质检测知识，带领学生采样检测，增强了大家对水资源保护的认识。

天然气消耗量柴油量

39.78万立方米2288626.60公升

汽油量蒸汽

127338.85公升43172674.51立方米

液化石油气

1402.79升

总耗水量总耗水强度

1 因为今年报告的范围较去年有所扩大，所以包含总外购电力在内的环境绩效数据都会较前两年的数据有较大的增加。 1269997.5m3 3.64 m3/ 万元营收33 东江环保股份有限公司 2024 年度环境、社会及管治报告 34

严格污废管理

沿海固废监控废气排放情况，加强废气管理案例公司在日常经营中严格遵守《中华人民共和国环境保护法》和相关法律法规，严格管理自身排放的废水、废气和固体废弃物。

同时，作为一家行业领先的环保服务型企业，我们向客户提供全面的环保工程服务，助力各合作伙伴实现绿色清洁的高质量发展。盐城市沿海固体废料处置有限公司（以下简称“沿海固废”）对公司生产产生的有组织废气进行了全流程管理，充分分析从回转窑、固废仓库、危废暂存库等10个环节下会产生的污染物种类，并针对不同的废气种类采取不同的处理方法。例如，对于焚烧尾气，沿海固废采用干法和半干法联合处理，经半干法脱酸+干式反应+小苏打脱酸+活性炭污废管理吸附 + 布袋 + 两级湿法洗涤脱酸组合工艺处理后，通过 50m 排气筒高空排放。

东江环保各分子公司按照项目环评报告书及批复的有关要求，建设废水、废气等防治污染设施，并结合环境影响评价、排污证等文件和自身实际运营情况，根据《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等相关法律法规，制定各分子公司内部的污染和揭阳东江开展多场景污废治理工作案例

废弃物处理方法，覆盖废气、废水、固体废弃物、噪音等主要的污染和废弃物类型，并从生产工艺、污染治理、事故应急、产品库存等方面建立规范化管理。各运营基地均严格遵循环保相关法律法规执行排污许可证制度，按规定领取并更换排污揭阳东江国业环保科技有限公司（以下简称“揭阳东江”）对公司焚烧车间、物化车间、含氰废液处理线反应槽、预许可证，按时排污申报和环境信息公开。公司获得了 ISO14001:2015 的环境管处理车间、储料坑、卸料区和仓库等十余个生产场所进行污废管控，并制定了严谨的污废处理办法，确保产生的污废理体系认证。经过多个步骤的处理和净化后，在达到国家相关标准后才对外排放。揭阳东江会定期邀请第三方检测机构对处理结果进行检测，检测结果显示公司的排放均符合相关环保标准的要求。

ISO14001:2015 环境管理体系认证证书污染或废弃物种类处理方法此外，东江环保还充分履行企业的环境义务，持续探索绿色高效的生产方式，减少生产过程中产生的废弃物水平。公司目标是在未来运营水平不变的情况下，维持或逐步减少公司废弃物产生的强度。为实现该目标，我们倡导绿色的办公模式，呼吁废气*物化处理车间设有废气净化系统，该系统会将产生的废气净化到达标水平后再对外排放员工少使用一次性用品，非必要不打印，减少无害废弃物的产生。我们还在植树节、全国生态环境日等重要节点，组织员工*焚烧车间设有废气处理系统，将焚烧产生的废气处理到达标水平后排放植树造林，对员工进行环境保护宣导，加强员工自觉保护环境的意识。同时号召各分子公司开展多种多样的环境保护教育和宣传行动，动员更广大的群众参与废弃物减排的活动中来。

废水*建立能适应水质水量变化的废水处理系统

*废水在处理达标后会部分回用，不回用的处理水则会合规排放2024年，公司发生了一起环境行政处罚事件。绵阳东江环保科技有限公司因未按照环境影响评价文件要求对填埋的危险废*在污废水进水和出水口都安装了在线监测仪器，并设置化验室，对污废水排放进行定期分物烷基汞、氰化物进行检测，受到了行政处罚。事件发生后，公司高度重视，积极应对，并迅速完成以下整改：

析检测，确保废水都在达标后才对外排放*对于渗滤液，公司为其建立了独立的排放系统。渗滤液收集进入调节池后，公司会进行水*一是立即开展专项检测行动，组织专业人员对填埋的危险废物烷基汞、氰化物进行全面检测，确保检测数据准确。

质水量调节，经渗滤液处理站处理达标后由管道外排。渗透液填埋场会采取水平防渗法，在填埋场底铺设 HDPE 防渗膜防止液体渗漏。 * 二是建立长期检测机制，明确检测流程、频次及责任人，将检测工作纳入常态化管理。

固体废弃物*原料预处理压滤、母液除杂压滤等过程会产生金属含量较高的污泥，这类废弃物会由生产*三是强化内部管理，开展全员环保培训与宣传，提升员工环保意识和责任感，保障公司环保工作有序、规范开展。

车间进行回收利用

*废水处理产生的废渣送至安全填埋场

*处理有害废弃物时，根据危险废物特性，进行焚烧处置或填埋处置*产生的脱水污泥交由第三方单位处置，对其进行资源化利用制砖噪音*选用低噪声设备

*装设软管、消声器、隔声罩

*室内墙壁安装吸声材料35东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告36

废水排放量氮氧化物 (NO 环保业务X)

30183200.28立方米244.18吨东江环保立足生态文明建设，以科技进步推进绿色发展，已经逐步形成了围绕工业危险废物利用处理、稀贵金属回收、市政

废物处理和生态环境服务为主线的核心业务。这些业务助力企业、城市和生态获得绿色可持续的发展。

二氧化硫 (SO2) 颗粒物 (PM) 业务模式业务内容业务能力

41.56吨19.64吨

工业危险废物利用处理

非甲烷总烃化学需氧量 (COD) 东江环保自成立之初便专注于废物处理及资源化利 * 专业的收运和运输团队，全程无

25.90 1056.61 用，多年来积累了丰富的行业经验，本集团通过物吨吨 * 工业危险废弃物收集及运缝 GPS 监控理化学处理、生物处理、焚烧热处理、安全填埋等

输*年输出逾5万吨铜盐锡盐及其他

多种手段，对危险废物按流程特点进行分级分类处*工业废物的资源化利用资源化产品

氨氮总铜理，尽可能提取、转化废品中的可利用成分，通过*工业危险废物的无害化处*35个危废最终处理处置基地，4

49.370.02技术革新将废弃物「变废为宝」，实现危废减量化、吨吨理及最终处置个省级危险废物处理基地无害化、资源化处理。目前，本集团具备44大类危

*年超280万吨危废处理能力险废物经营资质总镍总氮稀贵金属回收

0.02吨685.41吨

*年综合回收铋等各种稀贵金属

本集团对含有色金属废料废渣等废弃资源回收利用*金、银、铋、锑、碲、铅、2万吨，精铋、精碲、电铅、氧总磷总铅领域进行了布局，目前已形成成熟的生产工艺锌、锡、铜等回收再利用化锑等稀贵金属产品质量达到行

17.55业领先水平吨2.41吨

市政废物处理

无害废弃物产生量无害废弃物产生量强度*运营管理4个填埋气发电项目，总

3689.15吨0.01

本集团市政废物处理业务主要包括市政垃圾填埋、*市政污水处理

吨每万元营收装机容量达 21MW，年发电量逾市政污水处理、填埋场臭气控制、渗滤液处理，以 * 市政垃圾焚烧

6000万度，大概减少4200万立

及餐厨垃圾处理等领域，并且利用生活垃圾填埋气*生活垃圾填埋方米填埋气对大气环境的污染。

有害废弃物产生量有害废弃物产生强度进行发电，积极开拓生活垃圾回收处理及资源化利*填埋气发电*运营3个生活垃圾处理处置项目，

108936.610.31用领域的资质规模，不断通过技术创新开发市政废*市政污泥处理吨吨每万元营收年处理能力近100万吨。物价值*厨余垃圾处理及综合利用

*渗滤液年处理能力约为25万吨。

生态环境服务东江环保致力于为客户提供一站式的环保工程及服务，运用多年积累的行业经验和技术优势，满足客 * 公司具备 1000 多项 CMA 资质认*环保工程设计、建设、

户增值性业务的需求定的检测能力和 300 多 CNAS 认运营可的检测能力

*工业废水处理

针对客户项目所处的不同时期，我们提供环境保护*本集团不断提升工业废水处理水*环境检测

设施工程全生命周期的技术咨询、设计、建设、运平，精细化打磨工艺设计、监督*环境修复

营管理、环境影响评价及环境监测等服务。在规划期、管理、技术运用等流程，保证每*环境应急救援

建设期、运营期和扩建期，东江环保都具有相应的个工程项目的高效率、高质量业务能力37东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告38成就不凡人才

东江环保始终将人才视为企业发展的核心驱动，公司严格遵守相关法律法规，切实保障员工的合法权益，创造公平、公正的职场环境；积极采取多元措施，关心关怀员工，提升员工的职场体验；

同时提供完善的人才培养机制，助力员工个人成长。此外，公司坚持承担社会责任，聚力乡村振兴与环保教育，以公益的力量推动企业的可持续发展，创造更高的社会价值。

核心议题员工雇佣员工发展与培训员工权益保障社区公益慈善

职业健康与安全39东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告40员工雇佣公平绩效考核

东江环保注重建立公平、透明的绩效考核体系，确保员工的工作表现得到合理评价，并通过激励措施推动员工的职业发展。

秉持“诚实、敬业、贡献”的人才理念，东江环保通过建立科学、公正的人力资源管理体系，确保每位员工在公平、公正的考核内容结合目标导向和结果导向，既注重激励也强调约束，确保考核公正、全面。

环境中发展。公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》等相关法规，落实负责任的招聘政策，提供有市场竞争力的薪酬福利，并致力于员工的职业成长与发展。绩效考核将直接影响员工的薪酬、年终奖金、岗位调动和职级晋升，同时作为公司对员工表现评价的参考依据。为鼓励员工内部竞争与自我提升，公司还会定期举行评优活动，树立榜样，激发员工的积极性。为避免不当竞争等问题的发生，公司设有绩效上诉机制，确保绩效考核公正性和透明性。

规范招聘

公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国未成年人保护法》和《禁止使用员工总数男性员工数量女性员工数量童工规定》等相关法律法规，制定了《招聘管理制度》，通过多元招聘渠道进行负责任的招聘。

3984人3032人952人

拓展多元化招聘渠道切实落实负责任招聘杜绝使用童工现象全职员工数量兼职员工数量30岁以下员工数量公司综合运用多种招聘方式，公司始终贯彻“公平、公正、公司严格审查所有应聘者的材3984人0人605人通过官网展示企业发展前景，公开”的招聘原则，确保每一料，确保候选人符合年龄和工吸引契合价值观的人才；借助位应聘者都有平等的机会。所作资格的相关规定，杜绝童工30-50岁员工数量50岁以上员工数量在中国内地工作的员工数量

第三方招聘平台扩大人才池；有招聘活动严格按照规范程序现象的出现。若在审核中发现

与专业招聘机构合作，挖掘特进行，从学历、工作经验、专不符合规定的应聘者，公司将2525人854人3984人定领域的高端人才；大力推行业能力等多维度综合评估应聘采取立即终止招聘程序的措

内外部公开选聘，促进人才合者，确保招聘过程中无性别、施，并依法追究相关责任。本在港澳台及海外工作的员工数量基层员工数量中级管理层员工数量理流动，激发员工积极性和创年龄、种族等方面的歧视。报告期内，公司未发生任何聘造力。用童工的事件。0人3576人317人高级管理层员工数量员工流失人数男性员工流失人数

91人845人641人

合规雇佣女性员工流失人数50岁以上员工流失人数30岁至50岁员工流失人数

公司始终秉持合法合规、平等自愿的雇佣原则。在劳动合同签订过程中，确保雇主与雇员在平等自愿的基础上达成协议，合同中详细约定薪酬、终止依据等关键事项，有效避免因信息不对称引发的误会与纠纷。204人47人409人考虑到不同地区政策和业务特点存在差异，公司在遵循每周40小时、五天工作制的原则基础上，允许各所属单位根据自身

30岁以下员工流失人数在中国内地工作的员工流失人数在港澳台及海外工作的员工流失人数

生产经营性质，结合工作需要和相关法规，合理弹性调整工作时间。同时，公司建立了严格的内部监督机制，一旦发现违规情况，立即进行内部处责，坚决杜绝强制劳动现象。报告期内，公司未出现任何强制劳动情况。389人844人1人员工流失率男性员工流失率女性员工流失率

16.64%16.65%17.29%41东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告42

50岁以上员工流失率30岁至50岁员工流失率30岁以下员工流失率

10.53%16.61%22.47%绵阳东江环保科技有限公司困难员工春节慰问活动案例

为充分体现公司人文关怀，绵阳东江通过充分摸底员工在中国内地工作的员工流失率在港澳台及海外工作的员工流失率新进员工总数

家庭情况，为公司困难员工送去新春慰问。2024年2

16.64%100%587人月14日慰问公司困难职工物控部叉车工张从伟、设备

部维修工郭燕，公司工会主席、行政人力分管副总为员工发放慰问品，并充分肯定两位员工在工作岗位上的无

50岁以上新进员工雇佣率30岁至50岁新进员工雇佣率30岁以下新进员工雇佣率私奉献，鼓励员工积极克服困难，努力奋斗。

0.8%7.09%6.74%

男性新进员工雇佣率女性新进员工雇佣率在中国内地工作的新进员工雇佣率

10.29%4.34%14.63%绵阳东江环保科技有限公司困难职工慰问

在港澳台及海外工作的新进员工雇佣率

0%关注员工身心健康

公司高度重视员工身心健康，积极组织各类文体活动。公司设置了健身房和阅览室，让员工能拥有放松身心、提升自我的空间。

每逢春节、端午节、中秋节等传统节日，公司都会精心准备节日礼品和趣味活动，向员工传递节日的祝福。在妇女节，公司员工权益保障通过发放慰问品、举办特色活动，向女性员工送上关爱。公司定期举办健康讲座，邀请专业医生讲解常见疾病防治和心理健康调适方法。

东江环保注重员工的整体福利与权益保障，公司严格遵守国家法律法规，通过一系列措施关爱员工的身心健康，提供额外福利，此外，公司借助“东江心桥”小程序，畅通员工沟通渠道，及时收集并解决员工的诉求，将矛盾化解在基层，维护和谐稳定为员工营造一个公平、和谐、满意的工作环境。的劳动关系。

员工福利关爱东江环保总部每周组织羽毛球活动，强健员工体魄案例东江环保为员工提供了包括年假、婚假、育儿假等有薪假期，以及五险二金等福利保障。公司还为员工提供高温补贴、节日祝福、商业保险等多项额外福利，此外，针对困难职工公司给予大力帮扶，以持续增强员工的凝聚力与归属感。东江环保总部长期组织羽毛球活动，吸引大批员工常态化参与运动，强化员工体魄，促进各部门之间的沟通，东江环保建立了困难职工档案，通过深入基层走访调研、职工主动申报等方式，及时掌握职工生活困难情况。针对身患重病、在汗水中浇筑东江环保员工的活力图腾。

遭遇重大变故的困难职工，工会积极组织开展帮扶救助活动，通过申报广晟控股集团互助金、“金秋助学”救助金、组织“东江水滴”互助金等方式，帮助困难职工渡过难关。2024年企业累计帮扶困难职工58人次，发放帮扶救助资金30.8万元。

东江环保总部每周羽毛球活动43东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告44

东江环保“夏送清凉”慰问活动，守护员工健康案例关爱女性——前海东江妇女节活动案例夏季高温期间，为保障职工健康，传递公司关怀，东江2024年3月7日，前海东江与厦门绿洲分别为女性员环保各级工会积极开展“夏送清凉”慰问活动，为职工工举办了“扭扭狗”手工制作和竹篾画活动，庆祝妇女节。

送上防暑降温物资，加强知识培训，提升职工自我保护活动丰富了女员工精神生活，也为大家提供了相互沟通意识。的机会。

厦门绿洲妇女节非遗手工活动

东江环保“夏送清凉”活动员工民主管理

在员工民主管理方面，公司充分发挥工会作为职工代表大会工作机构的关键作用。各级单位高度重视，成功举办了26场职工代表大会，审议通过15个议案，同时开展了5次厂务公开工作。职工代表们以高度的责任感，从企业发展与员工切身利维护女性权益益出发，围绕公司发展规划、薪酬福利体系、劳动保护措施等重大事项，展开深度讨论，为公司科学决策提供有力参考。

公司始终尊重、关爱女性员工，保障女性员工权益。公司工会在总部设立母婴关爱室，安排专人负责日常管理和维护，并制此外，针对公司管理制度、工作环境氛围以及食宿环境等方面，东江环保广泛开展意见调查与建议收集。报告期内，公司回定了完善的《母婴关爱室管理办法》，为女性员工提供温馨、舒适的休息和哺乳环境。2024年，东江环保工会“爱心妈妈小收16份意见，所有评价都在满意及以上。屋”被广东省总工会女职工委员会评为“广东工会爱心妈妈小屋”。

员工帮扶金额员工帮扶人次

公司定期举办育儿知识讲座和亲子活动，为女职工提供交流育儿经验、增进亲子关系的平台。在假期权益上，公司为女性员工提供产假、陪产假、产检假、哺乳假、计划生育假、育儿假等，切实保障女性员工的合法权益。同时，公司还为女性职工30.8万元58次提供女性两癌体检，守护员工身体健康。

东江环保工会亲子培训：关怀员工，共筑幸福家庭案例

2024年9月25日，东江环保工会为提升员工家庭教育水平，营造和谐家庭氛围，邀请知名专家开展了《幸福家庭与亲子教育》专题培训，员工踊跃参与。

东江环保《幸福家庭与亲子教育》培训45东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告46职业健康与安全职业安全风险管理

公司注重日常管控职业安全风险，建立应急与风险识别机制，优化流程，不断提升日常风险管理水平。报告期内，东江环保东江环保始终将员工的职业健康与安全放在首位，通过完善制度、加强培训、定期体检等措施，全方位给予员工职业安全与组织各级完成安全应急演练369次。此外，东江环保积极履行社会责任，依托各危险废物处置基地，完成政府部门委派的应健康的保障。急任务，彰显国企担当。

应急预案管理对外环境应急职业安全管理

*修订并完善综合应急预案、专项应*依托各危险废物处置基地，完成政府部门委派的应急任务公司严格遵循《中华人民共和国职业病防治法》《职业安全检查管理办法》等法律法规要求，结合自身业务实际，制定了《职急预案和现场处置方案；业健康管理规定》与《工作场所和行为安全管理规定》。从源头预防、过程控制、风险消除三个关键环节入手，严格管理生产区、工作车间、设施设备等方面的安全情况。*应急救援队伍建设：加大投入器材、装备、物资和队员个体防护等方面，日常应急准备报告期内，公司修订并发布了《安全生产管理办法》《安全生产档案管理办法》《安全生产责任制》等管理制度，进一步完善环境、并加强日常训练；

健康与安全风险管理水平。*重点增强重要节日活动如春节、国庆及灾害性天气如台风的安*组织包括消防、有限空间、高处坠全防控；

落、化学品泄漏处理等不同类型的

公司总部设立安全环保部，全面统筹职业健康工作。其职责包括完善和执行公司职业健康安全制度，监督考核下属单位工作应急演练*落实领导带班值守、安全生产“零报告”和电话随机抽查等制度情况，联合人力资源部搭建职业健康安全分级管理体系，确保职业健康管理机制高效运转。同时，通过不断优化员工职业健康培训内容，持续提升整体职业健康管理水平。

报告期内，公司因工伤损失的日数为701天，未发生员工因工伤亡的严重事故，过去三年每年因工死亡的人数及比率均为零。

职业安全管理体系

公司对环境及职业健康安全高度重视，于 2013 年首次通过职业健康管理体系（ISO45001）和环境管理体系（ISO14001）的认证。公司每年定期开展内部审核与管理评审，及时发现并纠正体系运行过程中存在的问题与不足，不断优化管理流程，提升安环管理绩效。

东江环保2024年危险化学品泄漏及火灾专项应急演练2024 年，公司开展了质量 / 环境 / 职业健康安全管理体系（GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015、GB/T 24001-2016/ISO

14001:2015 和 GB/T 45001-2020/ISO 45001:2018）三体系认证。本次认证实行多场所体系认证，包含公司及多个下属企

业主要经营活动及业务。

职业安全管理体系认证证书环境管理体系认证证书

东江环保2024年综合应急演练在揭阳东江举行47东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告48职业安全宣传教育

东江环保开展眼部疾病检查，保障员工眼部健康案例东江环保积极开展安全意识教育。公司通过组织下属单位设置企业安全生产宣传栏，强化安全生产知识，告知风险与应急措施的同时，通过企业网站、微信公众号等渠道，传递安全生产理念，营造安全生产氛围。2024年，公司在安全生产月、消防安全生产月及六五环境日三个节点开展了如下活动：2024年12月，东江环保联合外部机构针对员工组织了

7场眼部疾病检查活动。

安全生产月消防安全生产月六五环境日*携手30多家单位举办安全生产*携手38家单位召开消防宣传月*携手多家子公司，紧扣“全面月启动会；启动会；推进美丽中国建设”主题，组*组织开展各类应急演练49次；*举办各级应急演练18次；织开展了公众开放、现场宣讲、

志愿服务、知识竞赛等形式的

*组织开展警示教育63次，参与*组织各类安全培训32次，共计主题活动东江环保为员工组织眼部检查活动人次达1340人；培训1436人次

*组织其他各类安全培训活动

125次，共计2707人参与

职业健康教育

在东江环保，每位新员工入职前必须接受职业健康培训，确保其了解工作中的职业危害因素及防范措施。同时，公司对在职公司将安全生产、应急救援预案、重大事故隐患排查治理等有关要求作为培训的重要内容。报告期内，公司组织各类安全培员工定期开展职业卫生培训，不断强化员工的职业健康意识和自我保护能力。

训活动854场次，培训18918人次。

东江环保开展“深”心健康讲座，为员工心血管健康保驾护航案例职业健康保障

2024年11月13日，东江环保工会举办员工心血管健

公司定期组织员工进行健康体检，组织健康教育活动，为员工提供可靠的健康保障。康筛查活动，近百名员工参与。活动为员工提供了心血管健康知识讲座，以及血压、血糖测量、心脏彩超等检查，职业健康体检帮助员工提升健康意识，了解自身健康状况。

公司高度关注员工身体健康状况，每年为全体员工提供免费体检服务，员工可根据自身需求自主选择体检项目。

在本报告期内，公司针对接触职业病危害因素的员工，组织了314人参加岗前体检、2230人参加岗中体检、307人参加离岗体检。全年无员工上报疑似职业病或职业病例报告。

东江环保心血管健康筛查及健康生活方式普及活动49东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告50健全培训体系

东莞恒建开展爱心义诊与急救培训，筑牢职业健康安全防线案例公司构建了系统的人才培养体系，明人才培养体系确了不同岗位、不同层级员工的培养

2024年4月23日，东莞恒建为全体员工开展爱心义方向和目标。公司采用“常规培训+诊与健康知识讲座活动。通过活动，员工掌握了关键急专项培训”的分类培训模式，按照生产、业务战略人才发展战略救技能，提升了应对突发状况的能力，增强了慢性病防技术、市场、职能等不同序列的发展治意识。晋升要求，进行全方位、有针对性地适岗序列专项能力序列培优序列培养，激励员工不断追求进步。

生产技能人才梯队管理人才新员工培训

2024年，公司累计开展员工职业知

安环系统市场系统双培计划

识及技能培训课程达6000余课时，爱心义诊与健康知识讲座活动东江之星

参训人次超过2万余人次，切实推动财务系统行政人力系统飞龙计划了员工的成长与发展。

检测系统财务项目管理系统跃龙计划生产运营系统潜龙计划每年因工亡故的人数每年因工亡故的比率员工因工伤损失工作日数

0人0%701天

培训形式课堂学习导师制在线学习

工伤保险、安全生产责任险的投入金额工伤保险、安全生产责任险的人员覆盖率

200.68 万元 100% 培训资源试题库个人 IDP 学习地图在线平台案例库

员工发展与培训助力新员工成长——「雏鹰蜕变，共创未来」东江环保2024届“东江之星”集训案例员工的成长与发展是企业持续进步的源动力。东江环保积极搭建广阔的职业发展平台，构建全面的培训体系，助力员工不断2024年，东江环保总部及下属分子公司迎来50余名本科及以上应届大学毕业生入职。东江环保开展“东江之星”集训，提升自我，实现个人与企业的共同成长。帮助新员工强化职业素养，全面融入企业工作。

科学职业发展机制公司构建了科学多元的职业发展体系，将职位划分为管理、职能、业务、专业技术、生产操作五大序列，并推行“管理职能与专业技术序列双通道”以及“管理职能与业务序列双通道”的职业发展机制。员工既可以专注于专业技术领域，也能够选择在不同序列内转岗发展，逐步成长为优秀的管理人才。

公司的职级晋升机制采用纵向和横向相结合。纵向晋升通道为员工在本单位、本部门内部提供了向上发展的机会；横向晋升通道则打破了单位、部门和业务之间的壁垒，促进人才的跨领域流动，进一步激发员工的潜力和创造力。「雏鹰蜕变，共创未来」东江环保2024届“东江之星”集训51东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告52培训覆盖的基层员工比例培训覆盖的中级管理层员工比例培训覆盖的高级管理层员工比例

提升市场销售能力——东江环保2024年天狼训练营康安全防线案例89.76%7.96%2.28%

2024年，东江环保组织了天狼训练营，面向市场、销

男性员工接受培训的总时长女性员工接受培训的总时长基层员工接受培训的总时长

售系统内新晋升的主管级以上人员、核心骨干业务员、

大客户业务员及有培养潜力的业务员，共50余人参与。117278小时9273小时124491小时中级管理层员工接受培训的总时长高级管理层员工接受培训的总时长员工接受培训平均时长

1883小时177小时31.76小时

东江环保2024年天狼训练营男性员工接受培训平均时长女性员工接受培训平均时长基层员工接受培训平均时长

38.68小时9.74小时34.81小时

赋能财务团队发展——2024东江环保磐象训练营案例中级管理层接受培训平均时长高级管理层接受培训平均时长年度培训支出

5.94小时1.95小时90万元

2024年，东江环保举办了第一期磐象训练营，活动以“共建共享赋能财务新未来”为主题，聚焦财务共享服务中心骨干成员及分子公司财务负责人，共50余人参加。

培训围绕提升财务团队专业素养和业务能力、激发业财

深度融合活力展开，助力学员掌握前沿财务知识与业财融合方法。社区公益慈善

2024东江环保磐象训练营

东江环保在专注自身发展的同时，在乡村振兴、社会公益等领域积极行动，传递温暖，彰显国企担当。

乡村振兴接受培训的员工总人数接受培训的男性员工人数接受培训的女性员工人数

助力乡村振兴工作，是企业履行社会责任的重要举措。东江环保积极响应国家全面推进乡村振兴战略的重要任务，响应广东

3984人3032人952人省委、省政府“百千万工程”的要求，围绕消费帮扶，开展帮扶行动，助推广东省实现高质量发展。

2024年，东江环保携手五华县横陂镇人民政府对乡村企业进行消费帮扶，共计采购农产品约69万元，与乡村结对帮扶捐赠

接受培训的基层员工人数接受培训的中级管理层员工人数接受培训的高级管理层员工人数

约35.5万元。

3576人317人91人

员工培训覆盖率培训覆盖的男性员工比例培训覆盖的女性员工比例

100%76.10%23.90%53东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告54

环保教育

勇担社会责任，引领学子环保梦案例作为领先的环保企业，东江环保积极发挥自身优势，聚焦环保教育领域，推进公众环保意识的培养，促进生态文明建设。

东江环保长期开展环保类志愿活动、社区科普及研学等多元行动，向不同人群传递节能环保知识。2024年，东江环保开展2024年10月11日，东江环保邀请深圳市南山区松坪了以下行动：学校240多名学子们来到智慧环保展厅，完成了一趟环保研学之旅。工作人员通过现场演示智慧环保管理系统，让学生们学习环保科技在实际生产中的应用。

协助开展“粤港澳大湾区花展”环境维护志愿服务活动

开展“我为群众办实事”实践：借“六五环境日”“全国低碳日”“全国生态日”等环境节日，组织环保科普进社区、进校园、进乡村宣教以及植树护林志愿服务深圳市南山区松坪学校环保研学之旅

开放基地参观：面向学校、行业、社会各界，组织观摩调研与环保教育活动厦门绿洲开展青少年绿色环保研学活动案例

2024年，东江环保依托智慧环保展厅，开展少年儿童实践基地活动，共计接待847人次，成为深圳市民及青少年体验生态

环保的“大课堂”；组织了10余次环保进社区、社区慰问、义务植树等志愿活动，还积极鼓励各子公司加入宣传教育队伍，共同为环保减碳助力。2024年4月13日，东江环保下属子公司厦门绿洲环保产业有限公司在公司环保展厅开展了一场青少年绿色环保研学活动。截至目前，企业已面向社会公众开展了

20余次此类的研学活动，接待各类访客、群众800余人。

东江环保下属子公司植树节开展主题活动，传递环保精神案例青少年绿色环保研学活动

绵阳东江迎接西南科技大学学生见习参观，校企合作促进产教融合案例东恒环境“植树造林绿化园区”植树活动恺达运输“春种一棵绿秋收万木林”植树活动

2024年4月22日，东江环保下属子公司绵阳东江积

极承担企业社会教育的责任，与西南科技大学开展校企合作，接待了环境与资源学院环境工程专业大四学生的到访，本次到访共计60余人。学生们通过参观“绵阳工业固废处置中心项目”焚烧厂区，了解了焚烧的全过程，也加深对危废处置行业的认识。

宝安东江“共建东江林齐添环保绿”植树护林活动江门东江“增添绿色，绽放活力色彩”植树活动西南科技大学学生见习参观焚烧厂区55东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告56应急救援

揭阳东江积极协助当地处置燃料泄漏事件，有效控制污染源案例东江环保坚持履行“践行生态文明，服务美丽中国”的企业使命，携手下属分子公司，充分发挥在环境应急领域的专业能力，积极配合政府生态环境部门，在遇到环境危机事件时勇担重任，第一时间组建应急队伍、制定应急方案，前往现场实施救援。

报告期内，东江环保及下属分子公司成功解决多起环境安全危机，为当地社区的环境安全作出重要贡献，更为企业高质量发2024年6月18日，广东揭阳惠来县的和惠公路发生展与国家生态文明建设提供有力保障。路面燃料泄漏事件。东江环保下属子公司揭阳东江，积极协助揭阳市生态环境局惠来分局，第一时间组建应急队伍，准备应急物资，前往现场参加安全处置作业。通过控制泄漏源、定性分析污染物成分以及转移回收受污珠海东江组建救援队协助政府解决环境危机案例

染的沙土、木糠等措施，该路段周边环境污染最终得到有效控制。

2024年5月23日，珠海斗门区斗门镇某硅制品企业

揭阳东江应急队伍救援处置现场因火灾，导致周边河道受到污染。东江环保下属子公司珠海东江，及时响应珠海市生态环境局富山分局、珠海市斗门区生态环境局的紧急通知，快速召集专家组建应急救援队，制定应急预案前往现场救援。经历四天三夜，救援队累计完成收运事故应急废物450余吨、应急液体

惠州东江应急救援队有效阻止铅酸废水污染东江河，成功保护居民饮用水源案例

150余吨、废药品1.5余吨，成功控制了此次环境危机事件。

2024年12月，广东惠州120省道一辆装载石墨烯铅酸

电池的货车发生火灾，消防废水混合铅酸液流入雨水沟，威胁下方不足200米的东江河饮用水源。东江环保所属珠海东江应急队伍救援现场

子公司惠州东江接到当地政府的环境应急通知后，立即组建应急救援队，快速制定应急预案，并前往现场成功阻止了消防废水污染与铅酸废水污染饮用水源的险情。

龙岗东江协助政府开展污染处置，成功解除环境危机案例惠州东江应急队伍救援现场

2024年5月25日，深圳坪山区突发危险化学品泄漏事件，东江环保下属子公司龙岗东江立即响应相关部门的紧急通知，第一时间调派应急物资、人员、车辆等资源，前往现场开展救援和污染处置。最终，救援小队累计收乡村振兴产品购买乡村结对帮扶捐赠公益慈善总投入金额

集转移污染土壤约4吨，有效控制了污染物扩散，确保了周边环境安全。69.04万元35.5万元35.5万元参与志愿活动的员工人数员工志愿服务总时长员工志愿服务人均时长

龙岗东江应急队伍救援现场133人270小时2小时57东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告58关键绩效表环境绩效指标单位2024年指标单位2024年应对气候变化无害废弃物产生量吨3689.15

直接温室气体排放（范围1）公吨二氧化碳当量80454.08无害废弃物产生量强度吨每万元营收0.01

间接温室气体排放（范围2）公吨二氧化碳当量79892.33有害废弃物产生量吨108936.61

温室气体排放总量（范围1及范围2）公吨二氧化碳当量160346.41有害废弃物产生强度吨每万元营收0.31

温室气体排放强度（每万元营收）公吨二氧化碳当量 / 万元营收 0.46 纸箱 kg 3395.92

加强能源管理纸张 kg 109

总外购电力 MWh 148886.20 塑料 kg 2940.85

总外购电力强度（每万元营收） MWh/ 万元 0.43 包装袋 kg 328053.67

天然气消耗量万立方米 39.78 其他包装材料 kg 87538.59

柴油量公升2288626.60

汽油量公升127338.85

蒸汽立方米43172674.51社会绩效

液化石油气升1402.79科学节约用水指标单位2024年总耗水量 m3 1269997.5 创新技术研发

总耗水强度 m3/ 万元营收 3.64 研发投入金额万元 11658.2

严格污废管理研发投入占主营业务收入比例%3.34

废水排放量立方米30183200.28研发人员数量人473

氮氧化物 (NOx) 吨 244.18 研发人员占比 % 11.87

二氧化硫 (SO2) 吨 41.56 发明专利的申请数项 1132

颗粒物 (PM) 吨 19.64 发明专利的授权数项 632

非甲烷总烃吨25.90应用于主营业务的发明专利数量项129

化学需氧量 (COD) 吨 1056.61 客户服务

氨氮吨49.37收到关于产品及服务的投诉数量次1

总铜吨0.02客户满意度%95

总镍吨0.02供应链管理

总氮吨685.41供应商总数（报告期末）个1433

总磷吨17.55中国内地地区的供应商数（报告期末）个1429

总铅吨2.41港澳台及海外地区的供应商数（报告期末）个459东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告60指标单位2024年指标单位2024年信息安全与隐私保护50岁以上新进员工雇佣率%0.8

信息安全事故次030岁至50岁新进员工雇佣率%7.09

泄露客户隐私事件次030岁以下新进员工雇佣率%6.74

员工雇佣男性新进员工雇佣率%10.29

员工总数人3984女性新进员工雇佣率%4.34

男性员工数量人3032在中国内地工作的新进员工雇佣率%14.63

女性员工数量人952在港澳台及海外工作的新进员工雇佣率%0全职员工数量人3984员工权益保障

兼职员工数量人0员工帮扶金额万元30.8

30岁以下员工数量人605员工帮扶人次次58

30-50岁员工数量人2525职业健康与安全

50岁以上员工数量人854每年因工亡故的人数人0

在中国内地工作的员工数量人3984每年因工亡故的比率%0在港澳台及海外工作的员工数量人0员工因工伤损失工作日数天701

基层员工数量人3576工伤保险、安全生产责任险的投入金额万元200.68

中级管理层员工数量人317工伤保险、安全生产责任险的人员覆盖率%100高级管理层员工数量人91员工发展与培训员工流失人数人845接受培训的员工总人数人3984男性员工流失人数人641接受培训的男性员工人数人3032女性员工流失人数人204接受培训的女性员工人数人952

50岁以上员工流失人数人47接受培训的基层员工人数人3576

30岁至50岁员工流失人数人409接受培训的中级管理层员工人数人317

30岁以下员工流失人数人389接受培训的高级管理层员工人数人91

在中国内地工作的员工流失人数人844员工培训覆盖率%100

在港澳台及海外工作的员工流失人数人1培训覆盖的男性员工比例%76.10

员工流失率%16.64培训覆盖的女性员工比例%23.90

男性员工流失率%16.65培训覆盖的基层员工比例%89.76

女性员工流失率%17.29培训覆盖的中级管理层员工比例%7.96

50岁以上员工流失率%10.53培训覆盖的高级管理层员工比例%2.28

30岁至50岁员工流失率%16.61男性员工接受培训的总时长小时117278

30岁以下员工流失率%22.47女性员工接受培训的总时长小时9273

在中国内地工作的员工流失率%16.64基层员工接受培训的总时长小时124491

在港澳台及海外工作的员工流失率%100中级管理层员工接受培训的总时长小时1883

新进员工总数人587高级管理层员工接受培训的总时长小时17761东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告62指标单位2024年指标索引

员工接受培训平均时长小时31.76

男性员工接受培训平均时长小时38.68香港联交所《环境、社会及管治报告指引》内容索引

女性员工接受培训平均时长小时9.74

基层员工接受培训平均时长小时34.81主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标对应章节

中级管理层接受培训平均时长小时 5.94 层面 A1：排放物

高级管理层接受培训平均时长小时1.95一般披露

年度培训支出万元90有关废气及温室气体排放、向水及土地的排污、有害及无害废弃物的产生等的：*应对气候变化

(a) 政策；及 * 严格污废管理

社区公益慈善 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。

乡村振兴产品购买万元 69.04 关键绩效指标 A1.1 排放物种类及相关排放数据。 * 关键绩效表乡村结对帮扶捐赠万元35.5直接（范围1）及能源间接（范围2）温室气体排放量（以吨计算）

公益慈善总投入金额万元 35.5 关键绩效指标 A1.2 * 关键绩效表及（如适用）密度（如以每产量单位、每项设施计算）。

参与志愿活动的员工人数人133所产生有害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密度（如以每产关键绩效指标 A1.3 * 关键绩效表员工志愿服务总时长小时270量单位、每项设施计算）。

员工志愿服务人均时长小时 2 所产生无害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密度（如以每产关键绩效指标 A1.4 * 关键绩效表量单位、每项设施计算）。

*应对气候变化

关键绩效指标 A1.5 描述所订立的排放量目标及为达到这些目标所采取的步骤。

*严格污废管理

描述处理有害及无害废弃物的方法，及描述所订立的减废目标及为治理绩效关键绩效指标 A1.6 * 严格污废管理达到这些目标所采取的步骤。

层面 A2：资源使用指标单位2024年一般披露*加强能源管理反贿赂与反贪污

有效使用资源（包括能源、水及其他原材料）的政策。*科学节约用水贪污腐败诉讼事件个0

按类型划分的直接及╱或间接能源（如电、气或油）总耗量（以千接受了反贪污腐败培训的董事人次人次 6 关键绩效指标 A2.1 * 关键绩效表个千瓦时计算）及密度（如以每产量单位、每项设施计算）。

接受了反贪污腐败培训的管理层人次人次 12 关键绩效指标 A2.2 总耗水量及密度（如以每产量单位、每项设施计算）。 * 关键绩效表接受了反贪污腐败培训的普通员工人次人次 4102 关键绩效指标 A2.3 描述所订立的能源使用效益目标及为达到这些目标所采取的步骤。 * 加强能源管理描述求取适用水源上可有任何问题，以及所订立的用水效益目标及关键绩效指标 A2.4 * 科学节约用水为达到这些目标所采取的步骤。

制成品所用包装材料的总量（以吨计算）及（如适用）每生产单位

关键绩效指标 A2.5 * 关键绩效表占量。

层面 A3：环境及天然资源

*应对气候变化

一般披露*加强能源管理

减低发行人对环境及天然资源造成重大影响的政策。*严格污废管理*科学节约用水63东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告64

主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标对应章节主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标对应章节

* 应对气候变化层面 B4：劳工准则

描述业务活动对环境及天然资源的重大影响及已采取管理有关影响*加强能源管理

关键绩效指标 A3.1 一般披露的行动。*严格污废管理有关防止童工或强制劳工的：

* 科学节约用水 * 员工雇佣(a) 政策；及

层面 A4：气候变化 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。

一般披露关键绩效指标 B4.1 描述检讨招聘惯例的措施以避免童工及强制劳工。 * 员工雇佣*应对气候变化

识别及应对已经及可能会对发行人产生影响的重大气候相关事宜的政策。关键绩效指标 B4.2 描述在发现违规情况时消除有关情况所采取的步骤。 * 员工雇佣描述已经及可能会对发行人产生影响的重大气候相关事宜，及应对关键绩效指标 A4.1 * 应对气候变化层面 B5：供应链管理行动。

一般披露

层面 B1：雇佣 * 供应链管理管理供应链的环境及社会风险政策。

一般披露关键绩效指标 B5.1 按地区划分的供货商数目。 * 关键绩效表有关薪酬及解雇、招聘及晋升、工作时数、假期、平等机会、多元化、反歧视以及其他待遇及福利的：*员工雇佣

描述有关聘用供货商的惯例，向其执行有关惯例的供货商数目，以(a) 政策；及 * 员工权益保障关键绩效指标 B5.2 * 供应链管理及相关执行及监察方法。

(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。

描述有关识别供应链每个环节的环境及社会风险的惯例，以及相关按性别、雇佣类型（如全职或兼职）、年龄组别及地区划分的雇员关键绩效指标 B5.3 * 供应链管理

关键绩效指标 B1.1 * 关键绩效表执行及监察方法。

总数。

描述在拣选供货商时促使多用环保产品及服务的惯例，以及相关执关键绩效指标 B1.2 按性别、年龄组别及地区划分的雇员流失比率。 * 关键绩效表关键绩效指标 B5.4 * 供应链管理行及监察方法。

层面 B2：健康与安全

层面 B6：产品责任一般披露一般披露

有关提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害的：

*职业健康与安全有关所提供产品和服务的健康与安全、广告、标签及私隐事宜以及补救方法的：*产品质量与安全

(a) 政策；及

(a) 政策；及 * 客户服务

(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。

关键绩效指标 B2.1 过去三年（包括汇报年度）每年因工亡故的人数及比率。 * 关键绩效表关键绩效指标 B6.1 已售或已运送产品总数中因安全与健康理由而须回收的百分比。 * 产品质量与安全关键绩效指标 B2.2 因工伤损失工作日数。 * 关键绩效表关键绩效指标 B6.2 接获关于产品及服务的投诉数目以及应对方法。 * 关键绩效表关键绩效指标 B2.3 描述所采纳的职业健康与安全措施，以及相关执行及监察方法。 * 职业健康与安全关键绩效指标 B6.3 描述与维护及保障知识产权有关的惯例。 * 知识产权保护层面 B3：发展及培训

关键绩效指标 B6.4 描述质量检定过程及产品回收程序。 * 产品质量与安全一般披露

* 员工发展与培训关键绩效指标 B6.5 描述消费者数据保障及私隐政策，以及相关执行及监察方法。 * 信息安全与隐私保护有关提升雇员履行工作职责的知识及技能的政策。描述培训活动。

层面 B7：反贪污

按性别及雇员类别（如高级管理层、中级管理层）划分的受训雇员

关键绩效指标 B3.1 * 关键绩效表百分比。一般披露有关防止贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的：

关键绩效指标 B3.2 按性别及雇员类别划分，每名雇员完成受训的平均时数。 * 关键绩效表(a) 政策；及

(b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例的资料。

于汇报期内对发行人或其雇员提出并已审结的贪污诉讼案件的数目

关键绩效指标 B7.1 * 关键绩效表及诉讼结果。65东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告66深圳证券交易所《上市公司自律监管指引第17号――可持续发展报告（试行）》内容索引

主要范畴、层面、一般披露及关键绩效指标对应章节信息披露条目对应的本报告章节

关键绩效指标 B7.2 描述防范措施及举报程序，以及相关执行及监察方法。 * 反贿赂与反贪污第三章环境信息披露*应对气候变化

关键绩效指标 B7.3 描述向董事及员工提供的反贪污培训。 * 商业道德与反腐败第二十条*加强能源管理

层面 B8：社区投资

第二十一条*应对气候变化一般披露

*社区公益慈善第二十二条*应对气候变化

有关以社区参与来了解营运所在社区需要和确保其业务活动会考虑社区利益的政策。第二十三条*应对气候变化关键绩效指标 B8.1 专注贡献范畴（如教育、环境事宜、劳工需求、健康、文化、体育）。 * 社区公益慈善第一节应对气候变化第二十四条 * 关键绩效表关键绩效指标 B8.2 在专注范畴所动用资源（如金钱或时间）。 * 关键绩效表第二十五条 * 关键绩效表

第二十六条*应对气候变化

第二十七条*应对气候变化

第二十八条*应对气候变化

第二十九条*严格污废管理

*严格污废管理

第三十条

*关键绩效表

第二节污染防治与生态系统保护*严格污废管理

第三十一条

*关键绩效数据表

第三十二条*不适用

第三十三条*严格污废管理

*加强能源管理

第三十四条*科学节约用水

*严格污废管理

*加强能源管理

第三节资源利用与循环经济第三十五条*应对气候变化

*关键绩效表

*科学节约用水

第三十六条

*关键绩效表

第三十七条*严格污废管理

第四章社会信息披露

第三十八条*社区公益慈善

第一节乡村振兴与社会贡献第三十九条*社区公益慈善

第四十条*社区公益慈善67东江环保股份有限公司2024年度环境、社会及管治报告68信息披露条目对应的本报告章节

第四十一条*创新技术研发

*创新技术研发

第二节创新驱动与科技伦理第四十二条

*关键绩效表

第四十三条*不适用

*保护股东权益

第四十四条*客户服务

*供应链管理

第四十五条*供应链管理

第三节供应商与客户

第四十六条*不适用

*产品质量与安全

第四十七条

*客户服务

第四十八条*信息安全与隐私保护

*员工权益保障

第四十九条*职业健康与安全

*员工发展与培训

第四节员工

*员工权益保障

第五十条*职业健康与安全

*员工培训与发展

第五章可持续发展相关治理信息披露

第五十一条 * ESG 治理

第一节可持续发展相关治理机制第五十二条 * ESG 治理

第五十三条 * ESG 治理

第五十四条*反贿赂与反贪污

*反贿赂与反贪污

第二节商业行为第五十五条

*关键绩效表

第五十六条*不适用

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