众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

股票简称：众信旅游股票代码：002707公告编号：2025-014

众信旅游集团股份有限公司

2024年年度报告

2025年4月

1众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2024年年度报告

第一节重要提示、目录和释义

公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的

真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人冯滨、主管会计工作负责人吕菊蓉及会计机构负责人（会计主管人员）李永力声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本报告中如有涉及未来计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。

1、宏观经济波动风险

旅游业务受宏观经济影响较大，国民生产总值、居民可支配收入、全国人口总数等宏观经济指标的变动与旅游行业的发展密切相关。在经济上升期，消费者会增加旅游、购物等方面的消费，旅游行业对消费者出游频次、消费金额存在依赖，因此宏观经济波动会对旅游企业的经营业绩产生重大影响。

为了应对上述风险，公司持续深化产业链上游资源布局建设，加强与上游资源伙伴的深度合作，针对旅游市场的需求变化，集中力量优化优质资源配置，丰富旅游产品服务内容，通过调整资源配置方式，改善供需关系，增进客户粘性。

2、市场竞争加剧风险

2众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文近年来，我国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，已成为我国第三产业中的重要支柱产业。我国旅游人次在近年来快速增长，旅游消费逐年递增，根据中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）发布的《2024年中国旅游经济运行分析与2025年发展预测》预测，2025年国内出游人次、旅游总花费、节假日出游距离、目的地停留时间、新增就业人员、

新增固定资产投资、旅游景区、度假区、旅行社、星级酒店、等级民宿等旅

游市场经营主体数量，以及入出境旅游人数、旅游外汇收入等主要指标有望全面创下历史新高。行业关注度持续提高，使得旅游行业，特别是出境旅游行业成为产业投资的热点，促进旅游行业不断提升线上线下的应用功能和服务水平，行业的整合和演变加速，市场竞争日趋激烈。

为了应对上述风险，公司通过有效增加实体营销网络和完善基于互联网、移动互联网技术的电子商务营销，根据消费趋势变化和消费特点，不断开发适销对路的产品，从而巩固公司在行业中的优势竞争地位，积极拓展游学、康养旅游、移民置业、旅游金融等“旅游+”“+旅游”业务，并寻求外延式增长的机会，提升公司的盈利能力。

3、不可抗力风险

旅游行业受政治、经济、自然等因素的影响较大。公司主要经营出境旅游业务，各国签证政策的变化，一些突发事件的发生或持续，包括但不限于自然灾害、公共卫生事件等，都将会影响游客的外出出境旅游选择，从而对公司业务产生不利影响。同时，如目的地政治经济局势不稳定、社会治安恶化，或是与我国外交关系恶化，影响到游客在该目的地游玩，甚至可能影响

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到游客的人身财产安全时，都将会影响游客的外出旅游选择，甚至直接导致该目的地不适合旅游，从而影响公司业绩。

为了应对上述风险，公司通过密切关注相关国家政府部门发出的预警信息，适时调整产品结构，及时主动与客户沟通，建立常态化的应对危机处理机制，降低不可抗力风险带来的可能损失。

4、服务质量控制风险

旅游业直接面向游客，服务具有极为重要的地位。公司作为国内领先的大型旅游集团、全国大型的旅游服务综合运营商，在服务体系方面，通过制定严格的服务质量控制标准、建立完善的质量监督机制和反馈渠道，不断提升服务质量，提高顾客满意度，取得了良好效果。但由于客观环境的多变性、游客偏好的多样性、极端天气变化的偶发性以及不同领队素质和能力的差异

性等多种因素的影响，将有可能发生游客与公司之间的服务纠纷。如果公司不能有效地保证服务质量、不断优化产品和服务、不能快速有效地解决纠纷，则会对公司的品牌和业务产生不利影响。

为了应对上述风险，公司通过制定严格的服务质量控制标准、建立完善的质量监督机制和反馈渠道，快速有效解决纠纷，不断提升服务质量，提高客人满意度，进一步提升公司品牌形象。

5、汇率变动风险

本公司主要经营的出境旅游业务中，公司的旅游服务活动大都发生在境外，主要以人民币对客户进行报价收费，以美元、欧元等外汇向境外合作伙伴进行资源采购，可能因人民币汇率变动导致公司采购成本出现变化。另外汇率波动会影响公司产品价格与游客的出行意愿，将对那些对价格敏感性较

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强的客户造成一定的影响。因而汇率的波动将会对公司的收入、利润构成影响。

为了应对上述风险，公司通过积极关注国际汇率变化，运用汇率金融工具及与经营相适应的采购付款方式，以减少汇率波动的影响，有效防控外汇风险。

6、收购整合风险

为实现公司的战略目标，公司存在一些跨国并购及跨地区并购。各并购对象在保持独立运营的基础上发挥各自的业务优势，与公司进行业务对接、人员融合，共同做大做强；从公司整体角度看，各并购对象和公司需在资源上进行对接协作，在企业文化、管理模式等方面进行融合，能否顺利实现整合具有不确定性，整合过程中若公司未能及时建立起与之相适应的文化体制、组织模式和管理制度，可能不能达到并购的预期收益甚至会对各并购对象的经营造成负面影响，从而给公司带来收购整合风险。

为了应对上述风险，公司通过设立投后管理部，负责投后管理和原有业务与并购对象业务的对接协调，对并购企业在渠道、资源、财务、人力、信息技术上给予支持，提升整合效力。

公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

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目录

第一节重要提示、目录和释义.........................................2

第二节公司简介和主要财务指标........................................9

第三节管理层讨论与分析..........................................13

第四节公司治理..............................................30

第五节环境和社会责任...........................................49

第六节重要事项..............................................51

第七节股份变动及股东情况.........................................63

第八节优先股相关情况...........................................69

第九节债券相关情况............................................70

第十节财务报告..............................................71

6众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

备查文件目录

1、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表；

2、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；

3、报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；

4、载有法定代表人签名的公司2024年度报告文本；

以上备查文件的备置地点：公司证券事务部。

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释义释义项指释义内容

公司、本公司、众信旅游指众信旅游集团股份有限公司，众信旅游亦是公司旅游零售品牌。

公司根据市场需求，采购旅游交通、景点、酒店、餐厅等上游资源，事先设计好旅游产品，通过全国范围内的经营旅游业务的旅行社，包括根据文化和旅游旅游批发指部规定可以从事旅游招徕业务的旅行社，即旅游代理商，推广并销售给终端消费者，由公司为终端消费者提供最终产品和服务，并由公司与旅游代理商之间进行旅游费用结算的业务。

公司直接面向广大终端消费者推广、销售产品，并提供旅游服务的旅游业务。

旅游零售指该业务与旅游批发业务相比，主要区别在于不需通过旅游代理商这一中间环节。

以活动公关策划为核心，以商务会奖旅游业务为基础，为企业、政府、机构等客户提供企业营销咨询、境内外大型项目策划运营、境内外会议执行服务、参整合营销服务指

展观展、路演发布、奖励旅游、差旅服务、目的地二次开发等多元化、一站式服务。

阿里巴巴集团控股有限公司及其下属子公司，和根据上市地法律纳入其合并报阿里、阿里巴巴集团指表的实体。

杭州阿信网络科技有限公司，公司与浙江阿里旅行投资有限公司共同出资设立杭州阿信指的合资公司。

优耐德（北京）国际旅行社有限公司，公司下属全资子公司，"优耐德旅游"为优耐德旅游指公司出境游批发业务两大品牌之一。

竹园国际旅行社有限公司，公司下属全资子公司，竹园国旅品牌"全景旅游"为竹园国旅指公司出境游批发业务两大品牌之一。

北京众信优游国际旅行社有限公司，公司下属控股子公司，公司旗下零售品众信优游指牌。

众信博睿整合营销咨询股份有限公司，公司下属全资子公司，主要经营整合营众信博睿指销服务。

众信博睿（北京）国际商务会议展览有限公司，众信博睿下属全资子公司，主博睿商务指要经营商务会奖旅游业务。

Hongkong UTour International Travel Service Co.Limited（中文名称：香港众信香港众信指国际旅行社有限公司），公司下属全资子公司。

上海众信指上海众信国际旅行社有限公司，公司下属全资子公司。

上海竹园指上海竹园国际旅行社有限公司，竹园国旅下属全资子公司。

四川众信指四川众信国际旅行社有限公司，公司下属全资子公司。

北京众信奇迹国际旅行社有限公司，公司下属全资子公司，“奇迹旅行”是公司众信奇迹、奇迹旅行指旗下高端旅游品牌。

优拓航服指北京优拓航空服务有限公司，公司下属全资子公司。

众信优比利（北京）国际旅行社有限公司，公司下属全资子公司，主要经营入优比利指境旅游业务。

中证天通指中证天通会计师事务所（特殊普通合伙），公司现聘任的会计师事务所。

报告期指2024年度

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第二节公司简介和主要财务指标

一、公司信息股票简称众信旅游股票代码002707

变更前的股票简称（如有）无股票上市证券交易所深圳证券交易所公司的中文名称众信旅游集团股份有限公司公司的中文简称众信旅游

公司的外文名称（如有） UTour Group Co. Ltd.公司的外文名称缩写（如有）无公司的法定代表人冯滨注册地址北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门01号注册地址的邮政编码100125

1、2009-07-02公司注册地址由“北京市东城区藏经馆胡同7号”变更为“北京市朝阳区利泽中园 106号楼 4层 402A-3号”；

2、2011-06-29公司注册地址由“北京市朝阳区利泽中园 106号楼 4层 402A-3号”变更为

“北京市朝阳区和平街东土城路12号院2号楼4层”；

3、2017-04-17公司注册地址由“北京市朝阳区和平街东土城路12号院2号楼4层”变更

公司注册地址历史变更情况

为“北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门01号”；

4、2019-12-10公司注册地址由“北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门01号”变更为“北京市朝阳区酒仙桥北路9号（厂区）7幢1层567号”；

5、2020-07-22公司注册地址由“北京市朝阳区酒仙桥北路9号（厂区）7幢1层567号”

变更为“北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门01号”。

办公地址北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门01号办公地址的邮政编码100125

公司网址 http://www.uzai.com

电子信箱 stock@utourworld.com

二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名郭镭吴冉婧北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门北京市朝阳区朝阳公园路8号西2门联系地址

01号众信旅游大厦01号众信旅游大厦

电话010-64489903010-64489903传真无无

电子信箱 stock@utourworld.com stock@utourworld.com

三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所(www.szse.cn)

公司披露年度报告的媒体名称及网址 《证券时报》、巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）公司年度报告备置地点公司证券事务部

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四、注册变更情况

统一社会信用代码 91110000101126585H

公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变化

历次控股股东的变更情况（如有）公司自2008年6月13日完成股份制改制后，控股股东未发生变更五、其他有关资料公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）

会计师事务所办公地址 北京市海淀区西直门北大街甲 43号 B座 13层

签字会计师姓名戴亮、孙太宏公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构

□适用□不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问

□适用□不适用

六、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据

□是□否

2024年2023年本年比上年增减2022年

营业收入（元）6455113793.273298487387.8895.70%500562019.70

归属于上市公司股东的105918494.9532274227.71228.18%-221368109.52

净利润（元）归属于上市公司股东的

扣除非经常性损益的净105173136.709118001.441053.47%-255965951.24利润（元）

经营活动产生的现金流347407687.74169918987.17104.45%-213681336.98

量净额（元）基本每股收益（元/

0.1080.033227.27%-0.244

股）稀释每股收益（元/

0.1080.033227.27%-0.207

股）

加权平均净资产收益率13.19%4.31%8.88%-72.55%

2024年末2023年末本年末比上年末增减2022年末

总资产（元）2477796206.572410373263.982.80%2151984155.84归属于上市公司股东的

860384682.15748713696.8214.92%722111912.09

净资产（元）

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性

□是□否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值

□是□否

10众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

七、境内外会计准则下会计数据差异

1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用□不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用□不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、分季度主要财务指标

单位：元

第一季度第二季度第三季度第四季度

营业收入1024679095.261592326904.682105915714.231732192079.10

归属于上市公司股东28045335.4443728250.1151726299.10-17581389.70的净利润归属于上市公司股东

的扣除非经常性损益27835396.6739128612.9751098341.54-12889214.48的净利润

经营活动产生的现金121676183.33299292854.8772807518.51-146368868.97流量净额

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异

□是□否

九、非经常性损益项目及金额

□适用□不适用

单位：元项目2024年金额2023年金额2022年金额说明非流动性资产处置损益（包括已计提资产减值准备的-137561.93-205803.08-7859.76冲销部分）计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照确定的标准享有、对3276257.504982138.198473389.43公司损益产生持续影响的政府补助除外）

除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有金融资产和金融负债产生的公允价值430028.29-543564.48-18217381.51变动损益以及处置金融资产和金融负债产生的损益

委托他人投资或管理资产的损益4338337.765306435.887108653.62

单独进行减值测试的应收款项减值准备转回4339453.532423478.5016379011.06

债务重组损益17890590.64

与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益-9877816.79448568.59

除上述各项之外的其他营业外收入和支出2389126.13357779.88-4253078.30

其他符合非经常性损益定义的损益项目14570802.0115150630.65

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减：所得税影响额2649784.282688952.416712753.01

少数股东权益影响额（税后）1362681.961494656.811213361.10

合计745358.2523156226.2734597841.72--

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：

□适用□不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

□适用□不适用

公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。

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第三节管理层讨论与分析

一、报告期内公司所处行业情况

2024年，受政策利好、供给优化和出游意愿上涨等叠加因素影响，我国旅游经济从快速复苏阶段

转向繁荣发展新周期。2024年5月，党中央首次以旅游发展为主题召开全国旅游发展大会，习近平总书记对旅游工作作出重要指示，强调要以新时代中国特色社会主义思想为指导，完整准确全面贯彻新发展理念，着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，推动旅游业高质量发展行稳致远。近年来，国家对于旅游业发展给予了高度重视，以旅游强国建设为导向，积极推动政策面和供给侧相向而行，奠定了旅游经济长期向好的基本面。当前，旅游已成为人们日常生活的重要组成部分，是人民获得感、幸福感的重要来源。大众旅游已成为衡量生活品质的重要标尺和美好生活的核心要素。作为满足人民群众对美好生活向往的重要产业，旅游业正呈现需求升级与供给优化双向驱动的态势。随着潜在需求的进一步激发，旅游新业态不断翻新迭代，旅游与文化、体育、教育等领域持续融合深化，科技创新引领新质生产力蓬勃发展，为行业注入全新活力，推动拓展产业合作边界，发展能级持续提升。

二、报告期内公司从事的主要业务

作为国内领先的旅游集团，公司是国内知名的综合性旅游服务运营商和旅游零售品牌，主要从事旅游批发、旅游零售、整合营销、目的地运营及旅游全产业链服务等业务，构建了覆盖国内热门旅游城市和全球主要国家和地区的服务网络，尤其在欧洲、大洋洲、非洲、美洲、南极洲等长线出国游及亚洲短线周边游等领域建立了显著的竞争优势。

公司始终秉持“以服务品质为前提，以产品为核心”的发展使命，坚持以“满意只有起点，服务没有终点”为行为准则，致力于为客户提供卓越的旅游体验，现已发展成为国内旅行社行业领军企业及最具竞争力的全方位旅游综合服务集团。公司以“从旅游到旅行”为战略指引，构建批发零售一体化发展，线上线下全渠道共融互通的发展格局，持续深化全产业链运营，整合产业生态纵深资源，推动传统旅游业务向“旅游+”“+旅游”业务领域进行探索、延展、聚合、裂变，实现价值聚合与业态创新。公司在巩固旅游批发、旅游零售、整合营销服务三大核心业务优势的同时，积极布局入境旅游、国内旅游、高端旅游、游学留学、移民置业、健康医疗、目的地碎片化服务等一系列细分市场及旅游综合服务领域。

近年来，公司通过集团化战略布局与标准化运营体系，实现旗下品牌间的价值协同，以旅游核心业务领域为支点，逐步完善资源整合、产品创新、渠道升级的产业链生态，通过全维度资源整合与全渠道

13众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

网络布局，充分发挥多品牌协同效应，进一步提升规模经济效应，夯实行业竞争壁垒，为企业高质量发展注入持续动能。

三、核心竞争力分析

1、品牌价值优势多年来，公司通过专业化运营和持续深耕成功构建了以“众信旅游”为核心的多品牌矩阵体系，旗下诸多品牌在各细分市场均已建立了卓越的品牌影响力和市场美誉度，逐步形成了具有竞争优势的品牌价值。公司连续多年荣膺中国旅行社协会发布的“旅行社品牌20强”称号，公司及下属多家子公司被评定为 5A级旅行社，公司是文化和旅游部对口联系旅行社，是人力资源和社会保障部、文化和旅游部评选的“全国旅游系统先进集体”。2024年3月，在第五届中国文旅大消费创新峰会暨“龙雀指数”发布盛典活动上，公司荣获两大业界重要奖项--中国文旅 C盘点 2023年度优选案例“优选旅行社品牌”奖及 2024年度文旅产业集团类总榜“年度文旅上市集团”奖；2024年6月，在第十三届迈点品牌发展大会上，众信旅游集团一举斩获“2023年度文旅集团MBI百强品牌”奖项，成为现场为数不多的全国大型民营文旅得奖企业。2024年12月，在2024年度旅行社行业颁奖盛典上，众信旅游集团携旗下双子品牌优耐德旅游及全景旅游（竹园国旅）共荣获“最受消费者欢迎和信赖典范品牌”“创新卓越旅游产品形态大奖”“出境游领军品牌和匠心产品大奖”等奖项在内的13项殊荣，成为颁奖盛典上最大亮点；同月，2024中国旅行社协会行业榜单发布，众信旅游集团再度荣获“旅行社品牌20强”称号，连续多年稳居中国旅行社行业领先地位。

2、资源整合优势

公司依托旗下“优耐德旅游”和“全景旅游”两大出境游批发商，旅游服务收入实现稳步增长，服务人次及市场份额同步增加，规模经济效益日益凸显，品牌影响力持续扩大，市场认可度不断提高。这一优势既助推公司纵向深化产业链布局，强化对上游资源的掌控能力，同时又助力公司横向领域多元化拓展，为入境旅游、国内旅游、高端旅游、游学留学、移民置业、健康医疗、目的地碎片化服务等细分市场的

发展奠定了坚实基础。公司始终坚持全球化发展战略，持续推进全产业链一体化布局。通过集中采购、投资收购、联合运营等多元化方式对境内外目的地核心资源进行整合。一方面使消费者快速有效触达优质资源，另一方面增强了公司对上游资源的掌控力及话语权，进而提升产品内容的迭代速度和服务创新能力，打造品牌独家专供产品，降低产业链中间环节的成本消耗，提高自身盈利水平，构筑企业利润增长新空间，持续强化企业竞争壁垒。

3、产品服务优势

14众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司始终秉持“以服务品质为前提，以产品为核心”的核心经营理念，为更好地向游客提供多样化选择，公司构建了全方位、多层次的旅游产品服务体系。在产品布局方面，实现了出发地覆盖全国大部分省区市、目的地遍及全球七大洲五大洋200余个目的地国家和地区的出境游产品矩阵。在产品形态方面，涵盖了跟团游、定制游/半定制游、一家一团、自由行/半自由行、目的地玩乐等多样化旅行方式，推出了包含房车游、露营旅游、户外探险游、研学亲子游等多样细分化主题产品，形成了出发地广泛、团期密集、好评度高等诸多优势。在产品创新方面，持续推进产品向灵活化、年轻化、深度化方向发展，重点打造高品质、小众化特色产品。在客户满意度方面，公司通过多种方式对客户反馈进行评议，建立客人诉求快速响应机制，持续对业务流程进行优化，不断推进产品质量和服务水平的提升。2024年，公司以优异成绩通过国家级服务业标准化试点评估，该标准体系在出境旅游服务全流程的基础上，针对售前服务、代办服务、行前服务、境外现场服务四个主线阶段进行标准化建设，在服务流程、运营管理、质量监控等环节进行全面提升，对出境旅游服务各环节做到标准全覆盖，为游客提供更加高品质的旅游体验。

4、全渠道营销优势

作为全国领先的旅游服务综合运营商，公司坚持批发零售一体化、线上线下全融合、新旧并举相结合的全渠道营销模式运营。公司业务已覆盖国内主要一、二线城市，并逐步向三、四线城市纵深发展，

现已成为诸多零售旅行社的核心供应商之一。公司充分发挥多元化产品矩阵与全渠道营销的协同优势，全方位塑造品牌影响力。通过全产业链战略布局品牌优势，赋能品牌高质量发展，成就旅游品牌新高度。

公司拥有覆盖全国的立体化全渠道营销体系，其中包括代理商网络、合作经营网点、专业旅游顾问及呼叫中心等传统线下渠道；官方网站、社交媒体矩阵（微博/微信公众号/视频号）、直播平台、社群运营

及 OTA合作等新兴线上平台；B To B、C To C、O To O等多元化营销通路，实现公域流量高效转化与私域流量深度挖掘的全新运营模式。公司与阿里共同投资的杭州阿信自主研发的分销系统平台坚持以立体式渠道建设为发展根本，以向行业零售终端渗透为核心目标，积极布局行业数字化体系，持续丰富资源供给，打造多元立体化分销渠道矩阵，助推旅游行业数字化转型升级，为旅游业全链条数字化服务提供保障。

5、多元化协同优势

公司始终贯彻“从旅游到旅行”的发展战略，构建了以旅游为核心、多元化业务协同发展的产业生态体系。通过批发零售一体化运营、线上线下全渠道融合的运营模式，深度整合机票、酒店、签证、邮轮、地面接待服务等产业链各类要素资源，形成“核心服务+创新业态”的双轨发展格局。通过建立跨业务单元的共享机制，实现客户需求、供应链资源、渠道网络之间的深度协同。以提升旅游服务附加值为核心，持续拓展“旅游+”创新边界，加速开拓融合新业态，构建产业发展新格局，重塑产业价值新模式。公司

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通过多年战略布局，已成功构建“旅游+”生态矩阵，实现旅游与教育、健康、购物、体育、艺术等多元领域的深度耦合发展。2024年，在全面推进数字化转型过程中，公司以前瞻性战略眼光率先布局“文数藏元宇宙”的数字化沉浸空间创新赛道，通过数字化技术对全球文旅生态资源要素进行创新重构，以充满想象的数字化方式赋能传统文旅，在满足新时代游客多元化、品质化消费需求的同时，更通过“科技+旅游”的融合模式为行业发展注入新动能，引领旅游行业向数字化、生态化、高品质方向转型升级。

6、人才及团队优势

公司已经构建了以战略管理能力和高效执行体系为核心的人才及团队优势。公司管理层兼具深厚的行业积淀和敏锐的市场洞察力并成功带领企业穿过多个行业周期，能够快速响应市场变化，精准把握行业发展机遇。在人才建设方面，公司打造了稳定高效的核心团队，通过多元激励机制激发中高层管理人员和业务骨干的创新潜能，形成了一支凝聚力强、专业度高、执行力突出的精英队伍。在运营管理方面，公司始终保持创业型组织的创新活力，建立了以市场需求为导向的快速迭代机制，持续优化产品服务体系，保持运营效率的管理优势。这种“战略引领+高效执行”的组织能力，已成为公司持续发展的核心竞争优势，为把握行业机遇、实现高质量发展提供了坚实保障。

四、主营业务分析

1、概述

2024年，随着国家促进消费政策的持续发力，旅游业迎来高质量发展新阶段，展现出广阔的发展前景。作为国民经济战略性支柱产业，旅游业正逐步成为彰显时代特色的重要民生产业和幸福产业，行业创新活力持续迸发，市场多元化趋势日益显著。报告期内，公司营业总收入64.55亿元，同比增长

95.70%，营业利润1.78亿元，归属于母公司股东的净利润1.06亿元。公司始终聚焦旅游主业发展，通

过系统升级产品结构形成多层次产品矩阵，通过全面推进精细化管理实现降本增效，通过完善标准化服务体系量化服务质量评估指标。从产品创新、运营提效、服务升级三方面协同发展，推动经营质量整体优化，构筑可持续发展新格局。

报告期内，旅游市场迎来全面复苏，消费需求释放与产业链重构形成双向赋能，推动行业供需关系持续优化。公司立足全产业链布局建设，通过资源渠道协同发展构建品牌核心竞争力。在优化资源配置方面，系统性完善全球资源网络布局，深化与全球优质资源方的战略合作关系，建立动态资源配置机制，丰富产品服务体系，打造覆盖多元需求的立体化产品矩阵，提升产品内容与市场需求的匹配精准度。在创新渠道升级方面，聚焦数字化系统运营、社交媒体的构建与营销、虚拟现实技术赋能场景化展示等方面的持续迭代，进一步推动全渠道数据互通互融，实现精准营销与服务升级。通过渠道网络与资源体系

16众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

的深度耦合和动态适配，持续打造以品牌价值为核心、以产品创新为支撑、以渠道融合为纽带的旅游产业生态体系。

在推动旅游产业高质量发展的进程中，新质生产力作为公司的核心驱动力，将有效提升优质供给能力，促进市场供需精准对接，最终构建起创新驱动、高效协同的旅游产业生态。中国旅游研究院最新研究成果报告显示，公司旗下零售品牌众信优游的“U护航”旅游零售全周期服务方案成功入选《新质生产力赋能旅游集团创新范例》。该方案汇聚众信优游多年的零售渠道经验，凭借领先的自营产品体系和广泛的供应商网络，依托大数据、人工智能等数智技术，创新性打造品牌、产品、数智、运营、营销、金融六大维度护航体系。通过三大服务周期系统设计，为旅游零售门店提供从开业筹备到日常运营的全方位支持，显著提升门店经营效率与服务质量。该方案通过技术与模式创新，重构了传统旅游零售服务价值链。在技术方面，构建智能化服务平台，实现业务流程数字化；在模式方面，建立协同生态圈，促进产业链价值共创。为旅游零售行业提供可复制范式，为旅游产业转型升级注入新动能。未来，公司将持续深化新质生产力应用，完善产业协同机制，为旅游产业高质量发展贡献更多力量。

新质生产力是产业持续升级的核心动力，而标准化建设则是产业发展的基础保障，其通过优化服务标准和治理结构，确保创新动能转化的发展质量，二者相辅相成、相互促进。报告期内，公司先后制定并建立了四大标准体系，共计实施141项国家、行业及企业标准，并以优异成绩通过国家级服务业标准化试点评估，正式成为服务品质有标可依、工作流程有本可循的出境旅游标准化服务企业。该标准体系在出境旅游服务全流程的基础上，针对销售服务、代办服务、行前服务、境外现场服务四个主线阶段进行标准化建设，在服务流程、运营管理、质量监控等环节进行全面提升，对出境旅游服务环节做到标准全覆盖，对企业内部管理标准进行全面宣贯实施。

公司持续获得业界高度认可，多项权威奖项的取得进一步巩固了行业领先地位。2024年3月，在

2024年第五届中国文旅大消费创新峰会暨“龙雀指数”发布盛典活动上，公司荣获两大业界重要奖项--中

国文旅 C盘点 2023年度优选案例“优选旅行社品牌”奖及 2024年度文旅产业集团类总榜“年度文旅上市集团”奖两大奖项。2024年6月，在第十三届迈点品牌发展大会上，众信旅游集团一举斩获“2023年度文旅集团 MBI百强品牌”奖项，成为现场为数不多的全国大型民营文旅得奖企业。2024年 12月，在

2024年度旅行社行业颁奖盛典上，众信旅游集团携旗下双子品牌优耐德旅游及全景旅游（竹园国旅）

共荣获“最受消费者欢迎和信赖典范品牌”“创新卓越旅游产品形态大奖”“出境游领军品牌和匠心产品大奖”等在内的13项殊荣，成为本次颁奖盛典上最大亮点。同月，2024中国旅行社协会行业榜单发布，众信旅游集团再度荣获“旅行社品牌20强”称号，这标志着众信旅游集团连续多年稳居中国旅行社行业领先地位。

（1）旅游批发业务

17众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期内，公司批发业务板块持续深耕旅游产品创新，围绕多元化、个性化的市场需求开展系统性产品创新，充分发挥自身资源配置能力，在目的地开发、产品设计和服务升级等维度迭代升级，完善自身立体化产品矩阵。针对不同年龄层人群精心推出了舒适奢华、深度体验、亲近自然等独家产品；针对不同季节特征推出了春季赏花、夏季亲子游学、秋季赏枫、冬季温泉等系列主题产品；针对德国欧洲杯、

法国奥运会等热门目的地推出了一地深度游等灵活化、碎片化的服务产品，在保证服务品质的同时进一步提供了个性化选择。与此同时，公司进一步加强与上游资源的战略合作和资源整合力度。2024年公司旗下“优耐德旅游”和“全景旅游”两大批发品牌凭借卓越的市场表现先后获得中国国航颁发的“2023年旅游合作奖”和“2024年华耀奖”两项重要荣誉，充分体现了公司在业界的领先地位和品牌影响力。中国国航作为我国航空业发展的标杆型企业，长期以来始终是公司在航空领域内重要的合作伙伴，为公司研发全球目的地旅游产品提供了最强有力的航空资源支持。未来，公司将不断探寻产业链上下游各类优质资源，充分发挥自身规模优势，进一步促进品牌价值提升，实现品牌效应和规模效应的双重叠加和完美融合。

（2）旅游零售业务

报告期内，公司零售业务板块持续推进品牌全国化战略布局，通过线上线下全渠道协同发展，全方位多领域拓展市场增量空间。依托众信旅游强大的上游资源优势和产品制造能力，深入洞察消费市场新趋势，从消费行为模式、产品偏好特征和服务质量需求等维度进行精准细分，显著提升了产品供给与市场需求的匹配效率。截至目前，零售板块已在全国超过20个省自治区拥有超过2000家旅游门店。随着全国门店网络的持续扩张，为精准触达潜在客户群体，门店的管理方式也将呈现出区域细分化的运营趋势和更加兼具市场特色的铺设模式。除旅游产品咨询服务外，为进一步完善会员体系建设，提高客户粘性，门店根据周边商圈特色，举办形式各样的主题活动，为门店辐射客群打造集生活、休闲、旅游于一体的创意空间，为广大消费者带来更好的旅游服务体验。2024年6月，在第十九届北京国际旅游博览会上公司以丰富的参展产品、傲人的销售业绩从现场数百位参展商中脱颖而出，在为期两天的公众开放日中销售额一举突破三千万，创下近年来北京旅游展会史上最高销售纪录，并荣获组委会颁发的“最佳组织奖”“最佳产品销售奖”“最佳展台设计奖”三项大奖。2024年9月，广州地区的第一家零售门店正式开业运营，标志着零售业务在华南地区的布局发展取得阶段性成果，成为业务版图扩张进程中的重要里程碑。

（3）其他旅游业务

公司持续推进旅游综合服务生态体系建设，全方位立体打造出境综合服务商。依托在产业链上游资源的整合优势，报告期内公司进一步加速开拓“旅游+”等新业态的融合发展，并在诸多细分领域取得业内高度认可。

18众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2024年 1月，公司旗下高端旅游品牌“奇迹旅行”与全球最大家族邮轮企业MSC地中海邮轮携手打

造的124天环球航线旅行团正式启程。在行程中，奇迹旅行协助完成了邮轮春晚的民俗展示、合唱表演、时装秀等极富中国特色的新春元素的现场表演环节，将中国传统民俗文化与现代元素完美地有机结合，真正做到了将国际化、开放化的中国新形象与世界相连通、融合，探索出“旅游+文化”融合发展的新模式。2024年7月，由众信奇迹承接服务的北京少年金帆管弦乐团走进美国波士顿亚裔嘉年华活动在波士顿市政厅隆重举行，通过“庆祝中美建交45周年暨中国青少年波士顿交响专场音乐会”，以“旅游+教育”推动中国青少年走向世界舞台，书写国际文化交流新篇章。2024年8月，由众信奇迹承接服务的北京中学生德国、奥地利欧洲文化体验之旅圆满落下帷幕，超过两百名学子参与其中，丰富的文化体验及深度的历史探索，为北京中学生暑期生活开拓出国际化、创造型发展新模式。同期，众信奇迹英国暑期游学团完美收官，青少年们通过众信奇迹推出的“牛津菁英访学营”“全英名校探访营”“剑桥 ESL语言学习+英伦文化体验”“英国文化探索深度游学”及“英国全真插班”五大特色线路，进一步丰富暑期游学市场。

在美国游学教育市场，众信奇迹紧扣国际教育交流脉搏，推出美国全真插班夏令营产品，带领中国学生深入美国本土课堂，沉浸式体验美式教育与多元性文化，助力中国学生开拓国际化成长视野。

（4）整合营销服务

报告期内，众信博睿高度关注行业发展态势，精准聚焦优势赛道，通过优化迭代服务内容持续完善自身服务体系。同时在以世界500强企业和国内知名企业为目标客户的既有基础上，进一步加大了对中小企业客户的开拓力度，推动了客户类型和客户行业向多元化方向发展，全面提升了自身的抗压能力。

2024年度，众信博睿成功承办了诸多大型项目，其中包含 FBAS2024第四届可持续发展大数据国际论

坛、《漫步北京》系列文旅营销活动、2024知识产权保护实践国际论坛、雅诗兰黛集团年会及雅诗兰

黛美容顾问大会、2024今日头条MCN峰会等一系列引领行业且极具挑战性的超高规格大型会议及活动

策划与执行工作，充分彰显众信博睿在商务会奖行业的“高水准、强策划、优服务”的综合能力，勾勒行业领跑新蓝图。2024年6月，为了满足湖北地区产业结构升级转型带来的企业需求的增长，特别是高新技术和文化创意等领域方面的需求，众信博睿湖北分公司正式成立。这一重要举措将进一步增加众信博睿在华中地区的业务触点，精准地把握当地市场需求，提供定制化服务方案，快速提升当地品牌知名度及影响力，为众信博睿在中部地区构建更加广泛的业务网络奠定了良好基础。

2、收入与成本

（1）营业收入构成

单位：元

2024年2023年

同比增减金额占营业收入比重金额占营业收入比重

19众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

营业收入合计6455113793.27100%3298487387.88100%95.70%分行业

旅游服务6408758994.2199.28%3273277021.0499.24%95.79%

其他行业46354799.060.72%25210366.840.76%83.87%分产品

旅游批发4793326984.1874.26%2027407579.3261.46%136.43%

旅游零售745595955.2411.55%466496003.0514.14%59.83%

整合营销服务869836054.7913.48%779373438.6723.63%11.61%

其他行业产品46354799.060.72%25210366.840.76%83.87%分地区

北京大区2845193313.1044.08%1580229471.4847.91%80.05%

东北大区234699532.813.64%48685938.651.48%382.07%

华东大区1550286863.7624.02%768585498.4123.30%101.71%

华南大区151053982.912.34%72244999.872.19%109.09%

华中大区210001703.813.25%109976390.923.33%90.95%

西南大区391844974.056.07%181168232.895.49%116.29%

中原大区672147075.9710.41%285305773.008.65%135.59%

境外399886346.866.19%252291082.667.65%58.50%分销售模式

自营5980635617.3392.65%3034190271.4691.99%97.11%

加盟474478175.947.35%264297116.428.01%79.52%

（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况

□适用□不适用

单位：元营业收入比上营业成本比上毛利率比上年营业收入营业成本毛利率年同期增减年同期增减同期增减分行业

旅游服务6408758994.215609368449.8312.47%95.79%92.53%1.48%分产品

旅游批发4793326984.184220571233.9711.95%136.43%135.26%0.44%

旅游零售745595955.24582726429.5821.84%59.83%47.91%6.29%

整合营销869836054.79806070786.287.33%11.61%11.10%0.42%分地区

北京大区2845193313.102444964837.2714.07%80.05%74.00%2.99%

华东大区1550286863.761364685220.5511.97%101.71%99.35%1.04%

中原大区672147075.97599295523.1010.84%135.59%125.72%3.90%分销售模式

自营5980635617.335253413495.7812.16%97.11%95.35%0.79%

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用□不适用

（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入

□是□否

（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况

□适用□不适用

20众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（5）营业成本构成行业和产品分类

单位：元

2024年2023年

行业分类项目同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重

旅游服务综合成本5609368449.8399.88%2913503789.2699.88%92.53%

其他行业综合成本6519398.060.12%3451881.160.12%88.87%

单位：元

2024年2023年

产品分类项目同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重

旅游批发综合成本4220571233.9775.15%1794008961.6461.50%135.26%

旅游零售综合成本582726429.5810.38%393976223.0013.51%47.91%

整合营销服务综合成本806070786.2814.35%725518604.6224.87%11.10%

其他行业产品综合成本6519398.060.12%3451881.160.12%88.87%

（6）报告期内合并范围是否发生变动

□是□否

报告期公司发生非同一控制下企业合并子公司3家、新设子公司2家、注销子公司4家、处置子公司2家、因破产清算不再纳入合并范围1家。

（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况

□适用□不适用

（8）主要销售客户和主要供应商情况公司主要销售客户情况

前五名客户合计销售金额（元）978323921.82

前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例15.16%

前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例0.00%公司前5大客户资料

序号客户名称销售额（元）占年度销售总额比例

1客户1673306107.0210.43%

2客户2129081620.392.00%

3客户379728007.231.24%

4客户458389061.970.90%

5客户537819125.210.59%

合计--978323921.8215.16%主要客户其他情况说明

□适用□不适用公司主要供应商情况

前五名供应商合计采购金额（元）1042939804.94

21众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例18.57%

前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例0.00%公司前5名供应商资料

序号供应商名称采购额（元）占年度采购总额比例

1供应商1499655269.658.90%

2供应商2180638525.283.22%

3供应商3148693472.112.65%

4供应商4145907291.092.60%

5供应商568045246.811.21%

合计--1042939804.9418.57%主要供应商其他情况说明

□适用□不适用

3、费用

单位：元

2024年2023年同比增减重大变动说明

主要原因为报告期公司业务量增长较快，销售费用547586109.95269367300.46103.29%

人员薪酬、产品推广等费用增长较多

管理费用126722099.38106129455.0719.40%

8679182.7715528971.67-44.11%主要原因为报告期公司利息支出较上期有财务费用

所减少

4、研发投入

□适用□不适用

5、现金流

单位：元项目2024年2023年同比增减

经营活动现金流入小计7908861011.484180418708.2489.19%

经营活动现金流出小计7561453323.744010499721.0788.54%

经营活动产生的现金流量净额347407687.74169918987.17104.45%

投资活动现金流入小计45607132.5375245588.31-39.39%

投资活动现金流出小计43680751.37163599245.05-73.30%

投资活动产生的现金流量净额1926381.16-88353656.74102.18%

筹资活动现金流入小计283447697.86444155901.07-36.18%

筹资活动现金流出小计570884523.41590608246.25-3.34%

筹资活动产生的现金流量净额-287436825.55-146452345.18-96.27%

现金及现金等价物净增加额57367408.60-63153619.60190.84%相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明

□适用□不适用报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明

□适用□不适用

22众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

五、非主营业务分析

□适用□不适用

单位：元金额占利润总额比例形成原因说明是否具有可持续性

投资收益-11624526.30-6.43%否

公允价值变动损益449800.250.25%否

资产减值-7520165.41-4.16%否

营业外收入3939233.422.18%否

营业外支出767764.540.42%否

六、资产及负债状况分析

1、资产构成重大变动情况

单位：元

2024年末2024年初比重增

重大变动说明金额占总资产比例金额占总资产比例减

货币资金642764247.1825.94%640502015.1826.57%-0.63%

应收账款297703129.2912.01%333230848.4013.82%-1.81%

存货10154539.440.41%8648843.580.36%0.05%主要原因为报告期公

长期股权投资51293246.482.07%88506787.153.67%-1.60%司处置了部分投资项目

固定资产46115678.861.86%29785814.071.24%0.62%

在建工程181505122.517.33%178201017.927.39%-0.06%

使用权资产73545689.122.97%91196654.523.78%-0.81%主要原因为报告期公

短期借款223318641.279.01%400094057.2816.60%-7.59%司偿还了部分银行借款主要原因为报告期公司销售收款情况较

合同负债579075514.7123.37%436407719.0318.11%5.26%好，预收了较多的春节等期间业务款项主要原因为报告期公

长期借款3014391.600.12%21282139.210.88%-0.76%司偿还了部分银行借款主要原因为报告期公

预付款项451115340.8218.21%248982362.1710.33%7.88%司业务规模有所增长，支付了较多的机票、酒店等预付款主要原因为报告期公

其他权益工具49887916.722.01%75405702.463.13%-1.12%司收回了部分投资项投资目款

其他非流动金156702228.046.32%166198601.456.90%-0.58%融资产

应付账款425644656.6317.18%396557617.9616.45%0.73%境外资产占比较高

□适用□不适用

23众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、以公允价值计量的资产和负债

□适用□不适用

单位：元本期公允计入权益的本期计提本期购买本期出售金其他变项目期初数价值变动累计公允价期末数的减值金额额动损益值变动金融资产

1.交易性金1564702.31316471.12673539.33999983.4

1554729.43

融资产3932

--

4.其他权益75405702.6961676.327683976.649887916.

4795485.3199586020

工具投资460572

9.12

5.其他非流16619860-15670222

动金融资593320.299482566.621.45607127.088.04产

--

金融资产2431690010228535.38721272.721059012

4086141.2199586020

小计6.249208.18

8.12

--

2431690010228535.38721272.721059012

上述合计4086141.21995860206.249208.18

8.12

金融负债0.000.00报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化

□是□否

3、截至报告期末的资产权利受限情况

单位：元期末期初项目账面余额账面价值受限类型受限情况账面余额账面价值受限类型受限情况

保证金、保证金、保证金、保证金、

货币资金832758.34832758.3455937934.9455937934.94其他其他其他其他其他非流质押反担质押反担质押反担质押反担

10494966.9110494966.9110446768.0210446768.02

动资产保保保保其他流动

110586.03110586.03冻结冻结

资产

合计11438311.2811438311.2866384702.9666384702.96

七、投资状况分析

1、总体情况

□适用□不适用

2、报告期内获取的重大的股权投资情况

□适用□不适用

24众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况

□适用□不适用

4、金融资产投资

（1）证券投资情况

□适用□不适用

单位：元本期公计入权益最初会计期初本期本期报告期末证券证券证券允价值的累计公会计核资金来投资计量账面购买出售期损账面品种代码简称变动损允价值变算科目源成本模式价值金额金额益价值益动

境内215公允15541554-交易性与供应

6002海航

外股811价值729.0.00729.435250.00金融资商债务

21控股

票8.54计量4334.76产重整该股票为子公境内公允267334173927交易性司出售

外股 GTI GTI 价值 539.3 2817.79 金融资 资产时

票计量37.12产收到的交易对价

215155426731554-341

73927

合计811--729.0.00539.3729.43525281----7.79

8.5443334.767.12

（2）衍生品投资情况

□适用□不适用

1）报告期内以套期保值为目的的衍生品投资

□适用□不适用

单位：万元计入权益期末投资金报告期报告期初始投资期初金本期公允价的累计公期末金额占公司报衍生品投资类型内购入内售出金额额值变动损益允价值变额告期末净资金额金额动产比例

远期购汇合约2922.632923.6257.7202823.863267.652479.823.68%

合计2922.632923.6257.7202823.863267.652479.823.68%报告期内套期保值

业务的会计政策、会计核算具体原会计政策参见年度审计报告；与上期相比未发生重大变化则，以及与上一报告期相比是否发生重大变化的说明报告期实际损益情

报告期内，公司以套期保值为目的的远期外汇交易的实际收益为10.22万元况的说明

25众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司以出境旅游为主营业务，主要以美元、欧元等外汇向境外供应商进行资源采购和付款，随着公司业务的持续恢复，外汇收支不断增长，为有效规避和防范外汇市场风险，增强财务稳健性，套期保值效果的说

降低汇率大幅波动对公司经营成本造成的不利影响，公司及控股子公司开展外汇套期保值业务是明

以套期保值为目的，以减少汇率波动对公司业绩的影响。报告期内，总体上基本能达成套期保值业务的目标。

衍生品投资资金来自有资金源

公司及控股子公司进行外汇套期保值业务遵循稳健原则，不进行以投机为目的外汇交易，所有外汇套期保值业务均以正常生产经营为基础，以规避和防范因汇率波动对公司经营的影响为目的。

但是进行外汇套期保值业务仍会存在如下风险：1、汇率波动风险：如市场价格优于合约价格，则依需按照合约价格交割。2、内部控制风险：外汇套期保值业务专业性较强，复杂程度较高，可能会由于内控制度不完善而造成风险。3、客商违约风险：由于客商违约导致付款周期延长，会造成套期保值合约延期交割而产生损失风险。4、法律风险：因相关法律发生变化或交易对手违反相关法律制度可能造成合约无法正常执行而产生损失。

针对上述风险，公司采取的控制措施如下：1、公司及控股子公司开展外汇套期保值业务将遵循以报告期衍生品持仓

锁定汇率风险目的为原则，不进行投机和套利交易，在签订套保合同时必须依托于公司的实际经的风险分析及控制

营业务（包括但不限于外币结算、外汇贷款及境外投资等），且拟开展的外汇套期保值业务涉及措施说明（包括但的币种、金额与公司结算、筹资、投资使用的币种、金额相匹配。2、公司根据《深圳证券交易不限于市场风险、所股票上市规则》等有关规定制定了《外汇套期保值业务管理制度》，对外汇套期保值业务的操流动性风险、信用

作原则、审批权限、内部操作流程、信息隔离措施、内部风险报告制度及风险处理程序、信息披

风险、操作风险、

露等做出了明确规定。3、公司设立外汇套期保值业务领导小组为日常执行机构，行使外汇套期法律风险等）

保值业务管理职责。外汇套期保值业务领导小组成员包括：财务总监、内审部负责人及外汇套期保值业务有关的其他人员。4、为避免汇率大幅波动风险，公司会加强对宏观形势、外汇市场等的研究分析，实时关注国际环境及汇率变化，适时调整经营策略，审慎开展外汇套期保值业务，最大限度的避免汇兑损失。5、公司购买的外汇套期保值品种的期限尽可能与公司外汇风险敞口的期限相同或相近，且不能超过外汇风险敞口的期限。为防止外汇套期保值延期交割，公司将严格按照付款计划，控制外汇资金总量及结售汇时间。外汇套期保值业务锁定金额和时间原则上应与外币付款金额和时间相匹配。6、公司内审部门将定期对外汇套期保值业务的实际操作情况、资金使用情况及盈亏情况进行监督审查。

已投资衍生品报告期内市场价格或产品公允价值变动的情况，对衍生品公公司套期保值交易品种为国内主要期货市场主流品种保值型资金交易业务，市场透明度大，成交允价值的分析应披活跃，成交价格和当日结算单价能充分反映衍生品的公允价值。

露具体使用的方法及相关假设与参数的设定涉诉情况（如适不适用

用）衍生品投资审批董事会公告披露日期2024年04月30日（如有）衍生品投资审批股东会公告披露日期2024年05月21日（如有）

2）报告期内以投机为目的的衍生品投资

□适用□不适用公司报告期不存在以投机为目的的衍生品投资。

5、募集资金使用情况

□适用□不适用

26众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司报告期无募集资金使用情况。

八、重大资产和股权出售

1、出售重大资产情况

□适用□不适用公司报告期未出售重大资产。

2、出售重大股权情况

□适用□不适用

九、主要控股参股公司分析

□适用□不适用

主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况

单位：万元公司名称公司类型主要业务注册资本总资产净资产营业收入营业利润净利润

竹园国旅子公司旅游业2000037761.5113587.95230338.528017.046388.04整合营销

众信博睿子公司500036086.7315479.6786983.611896.061487.81服务优耐德旅

子公司旅游业3000028882.358390.89128731.902268.311641.30游报告期内取得和处置子公司的情况

□适用□不适用公司名称报告期内取得和处置子公司方式对整体生产经营和业绩的影响新疆众信环游国际旅行社有限公司非同一控制下企业合并影响较小

众信亦心（北京）国际旅行社有限公司非同一控制下企业合并影响较小

Honssan GmbH 非同一控制下企业合并 影响较小杭州飞游国际旅行社有限公司处置影响较小福建众信悠哉国际旅行社有限公司处置影响较小

Singapore Utour International Travel Service新设影响较小

Pte. Ltd.众信优比利（北京）国际旅行社有限公司新设影响较小

十、公司控制的结构化主体情况

□适用□不适用

十一、公司未来发展的展望

2025年3月，中国社会科学院财经战略研究院、中国社会科学院旅游研究中心与社会科学文献出

版社联合发布《旅游绿皮书：2024~2025年中国旅游发展分析与预测》(以下简称《绿皮书》)，其透视和展望了中国旅游业发展前景，明确要走好独具特色的中国旅游发展之路，2025年旅游业应努力实现规模扩大与品质提升的高质量均衡发展。如今，旅游业已成为极具时代特色的富民产业与幸福产业。人

27众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

们对美好生活的向往愈加凸显，旅游消费正全面升级，从观光游转向休闲度假，游客不再满足于单纯游览风景，更希望在目的地沉浸式体验，全方位、多场景感受。《绿皮书》指出，旅游产业本质上是一种体验经济，因此，通过数字化等途径改造和提升旅游业，增强旅游的沉浸感和体验感，既是打造新质生产力的重要内容，也是提高旅游业竞争力的重要方式。旅游本身不是高新技术的原发领域，而是高新技术的应用场景。发展旅游新质生产力，核心是科技和旅游的深度融合，通过数字化技术“刷新”旅游体验，正在成为旅游高质量发展的新风口。

2025年是“十四五”规划收官之年，“十五五”规划谋划之年，也是旅游业宏观利好政策密集出台，巩

固旅游经济步入繁荣发展新周期的关键一年。作为全国旅游行业的领军企业和全产业链服务提供商，公司始终将推动旅游产业提质增效作为企业核心使命，积极助力文旅强国建设，致力于为人民群众创造更高品质的旅游体验。

1、以资源为本，锻造卓越品质

作为行业领先的旅游服务商，公司始终以资源深耕和产品创新为核心驱动力，持续提升旅游服务品质。在上游资源整合方面，公司将深入挖掘全球特色旅游资源，优化布局结构，完善供给体系，强化目的地资源整合，提升产品研发效率；在产品内容研发方面，公司将持续关注市场变化，针对不同客群需求，系统优化产品内容、供应链及服务质量，增强产品独特性与服务品质；在服务体验升级方面，公司将始终以游客需求为导向，潜心打磨产品细节和服务流程，通过引入数智化技术提升行程的便捷度和舒适性，通过构建多层次立体化产品矩阵形成覆盖全场景、全客群的高品质旅游产品生态，以匠人之心推动旅游产品和服务向更高品质迈进。

2、以文化为媒，共赴全新征程

2024年，中国持续放宽优化免签政策，积极为国际游客提供便捷的出入境服务，助力全球旅游市

场持续健康发展。公司旗下入境旅游公司优比利持续拓展入境旅游业务，2024年4月，优比利承接雷诺士亚洲合作伙伴大会，通过全案服务为120位入境游客提供了丰富的旅游及会议接待服务，并通过策划民俗体验、特色晚宴等内容，赢得入境游客一致好评。同月，优比利承接北京汽车全球媒体交流会及小米汽车发布会两大活动，为来自美国、英国、日本、保加利亚等全球近百位各国媒体提供了体验北京新能源汽车等产品的服务，为入境游科技主题探索出新路径。在国家文旅产业高质量发展的新时代背景下，公司将立足"旅游强国"的战略目标，充分发挥出中国五千年文化底蕴所带来的得天独厚的旅游资源优势，以入境游市场需求为导向，打造具有国际竞争力的入境游产品体系，向全球游客展现更为真实、立体、全面的中国形象。

3、以数字为舟，智启蓝海新途

28众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期内，杭州阿信继续以平台身份助力产业链上下游企业协同发展，推动业内跨渠道跨地域间的互联互通、资源共享，充分发挥平台聚集优势，提高资源利用效率，降低企业自身运营成本。在资源结构布局方面，持续以产品为核心整合上游供给侧资源，通过系统能力接入飞猪机票、酒店、签证等多类目线上供给，进一步完善渠道侧供给能力，提升渠道端产能。在渠道能力建设方面，针对现有旅顾、门店、异业等渠道客户的所在地区差异以及搜索偏好进行客户肖像分析，通过精细化运营及供给匹配增强用户粘性，提升日常交易效率，通过算法升级迭代，提高平台运营效率，优化全链路在线交易和结算功能，提升分销全流程交互效率。此外，杭州阿信积极履行平台主体责任，通过在线供给和担保交易，有效提升交易效率和相关服务保障。下一步，杭州阿信将通过 AI技术深度赋能产业全链路，构建更为智能、便捷、高效的运营模式，通过提供更多原子化个性化的资源供给，满足渠道端日趋多样化的灵活需求，完善多元化个性化的营销服务能力，为供应链服务注入新的活力与价值。

十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动

□适用□不适用接待对谈论的主要内容及接待时间接待地点接待方式接待对象调研的基本情况索引象类型提供的资料

太平洋证券、华福证公司2023年年度经详见公司刊登于巨潮

众信旅游券、中泰证券、中信社营情况、2024第一资讯网2024年 04 大厦二层 服、方正社服、财通商 季度经营情况、公 （http://www.cninfo.co实地调研机构月 30日 VIP会议 社、银河证券、博时基 司是否有入境业务 m.cn）上的《002707室金、天风商社、金泰银以及2024年的业务众信旅游投资者关系安、申万宏源发展重点管理信息20240507》

广发商社、君成私募基公司2024上半年度详见公司刊登于巨潮

金、方正社服、山西证众信旅游经营状况和下半年资讯网2024 09 券、熙华基金、国海商年 大厦二层 的经营计划、部分 （http://www.cninfo.co02 VIP 实地调研 机构 社、华金证券、中泰证月 日 会议 财务数据变动的原 m.cn）上的《002707券、真科投资、中信社室因以及2024年度分众信旅游投资者关系

服、华西证券、开源证红计划管理信息20240904》

券、国泰君安

十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况公司是否制定了市值管理制度。

□是□否公司是否披露了估值提升计划。

□是□否

十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况

公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。

□是□否

29众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第四节公司治理

一、公司治理的基本状况

报告期内，公司严格按照中国证监会规定及《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》

等法律法规、规范性文件的要求，结合公司的实际情况，不断完善公司法人治理结构，建立健全内部控制制度，加强信息披露管理工作，不断规范公司运作，提高公司治理水平。截至报告期末，公司整体运作规范，公司治理实际情况基本符合相关法律法规、规范性文件的要求，具体情况如下：

1、公司治理制度建立情况

截至报告期末，公司正在执行的主要治理制度如下：

序号制度名称披露时间披露媒体

1公司章程2024年05月21日巨潮资讯网

2股东大会议事规则2024年04月30日巨潮资讯网

3董事会议事规则2024年04月30日巨潮资讯网

4董事会战略委员会议事规则2024年04月30日—

5董事会薪酬与考核委员会议事规则2024年04月30日—

6董事会提名委员会议事规则2024年04月30日—

7董事会审计委员会议事规则2024年04月30日—

8董事会审计委员会年报工作规程2024年04月30日—

9独立董事工作制度2024年04月30日巨潮资讯网

10独立董事专门会议制度2024年04月30日—

11独立董事年报工作制度2024年04月30日—

12监事会议事规则2024年04月30日巨潮资讯网

13总经理工作细则2024年04月30日—

14董事会秘书工作细则2024年04月30日—

15关联交易管理办法2024年04月30日巨潮资讯网

16对外担保管理办法2024年04月30日巨潮资讯网

17对外投资管理办法2024年04月30日巨潮资讯网

18信息披露管理办法2024年04月30日巨潮资讯网

19重大信息内部报告制度2024年04月30日—

20募集资金管理办法2024年04月30日巨潮资讯网

21投资者关系管理办法2024年04月30日巨潮资讯网

22规范与关联方资金往来的管理制度2024年04月30日—

23年报信息披露重大差错责任追究制度2024年04月30日—

24内幕信息知情人登记备案制度2024年04月30日巨潮资讯网

25财务管理制度2024年04月30日—

26内部审计制度2024年04月30日—

27分子公司管理制度2024年04月30日—

28风险投资管理制度2024年04月30日—

29外汇套期保值业务管理制度2024年04月30日—

30大股东、董监高所持本公司股份及其变动管理制度2024年08月31日巨潮资讯网

31可转换公司债券持有人会议规则2017年05月12日巨潮资讯网

30众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

32未来三年（2023-2025年）股东分红回报规划2023年04月29日巨潮资讯网

33会计师事务所选聘制度2024年08月31日—

34舆情管理制度2025年01月25日—

2、关于公司与控股股东的关系

公司控股股东严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》等法律法规及《公司章程》规范自身行为，履行义务，通过股东大会行使股东权利，未发生超越股东大会及董事会而直接干预公司经营与决策的行为，不存在控股股东占用公司资金的现象，也不存在公司为控股股东、实际控制人提供担保的行为。公司具有独立的业务和自主经营能力，在业务、资产、人员、机构、财务等方面均独立于控股股东。

3、股东与股东大会

报告期内，公司严格按照《上市公司股东大会规则》《公司章程》以及公司《股东大会议事规则》等规则的规定和要求，召集、召开股东大会，能够确保全体股东尤其是中小股东享有平等的地位，充分行使自己的权利。股东大会全部采用现场投票和网络投票相结合的方式，在审议关系到投资者利益的事项时，对中小投资者进行单独计票，充分保证了股东特别是中小股东的利益。2024年度召开的4次股东大会均由公司董事会召集，根据相关法律法规及《公司章程》规定应由股东大会表决的事项均按照相应的权限审议后提交股东大会审议，不存在越权审批或先实施后审批的情况。

4、董事与董事会公司董事会由8名董事组成，其中独立董事3名，董事会的人数及人员构成符合法律法规和《公司章程》的要求。公司董事会下设立了审计委员会、薪酬与考核委员会、战略委员会、提名委员会四个专门委员会，各委员会各尽其责，为董事会的决策提供专业的意见和参考。公司全体董事能够按照《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》

《公司章程》《董事会议事规则》等相关规定履行职责，勤勉尽责，以认真负责的态度按时出席董事会，积极参加相关知识的培训，熟悉有关法律法规，不仅为董事会的决策提供科学、专业意见，并为董事会的规范运作做出了贡献。公司独立董事严格遵守《上市公司独立董事管理办法》及公司《独立董事工作制度》的规定，勤勉尽责地履行职责和义务，主动向管理层了解公司经营情况，与管理层交流行业发展态势，对需要独立董事发表审核意见的事项严格审查，召开独立董事专门会议谨慎客观发表意见，以维护公司整体利益特别是中小投资者权益。

5、监事与监事会

公司监事会由3名监事组成，其中职工代表监事1名，监事会的人数及构成符合法律、法规的要求。

监事会严格按照《公司法》《公司章程》和《监事会议事规则》等相关法律法规的要求，认真履行职责。

31众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

监事会成员对公司各项决策和决议的形成、表决程序进行监督和审查，对公司经营运作的合法性进行监督检查，对公司董事、高级管理人员履行职责情况的合法性、合规性进行有效监督，为完善法人治理结构、规范公司运作、促进公司稳健发展、维护公司和股东权益发挥积极作用。

6、绩效评价与激励约束机制

公司高级管理人员的聘任能够做到公开、透明、符合相关法律法规的规定。公司结合实际情况，建立了完善的绩效考评机制，公司高级管理人员的薪酬与公司经营业绩指标挂钩。在未来的工作中，公司将不断完善绩效评价标准，采用多元化策略，利用薪金、奖金、股权等多样、合理、有效的激励措施，更好的调动员工的工作积极性，吸引和稳定优秀的管理、技术、业务人才。

7、关于投资者关系管理

公司董事会秘书为投资者关系工作负责人，证券事务部为专门的投资者关系管理机构，负责与投资者沟通。公司上市以来，严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》等法律法规的规定组织实施投资者关系日常管理和信息披露工作，通过投资者关系电话、电子邮件、深圳证券交易所投资者关系互动平台、网上业绩说明会及接待投资者现场调研等方式，保持与投资者的经常性沟通。

8、关于信息披露与透明度

公司严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》《上市公司信息披露管理办法》《公司章程》以及

公司《信息披露管理制度》等相关规定，认真履行信息披露业务。2024年度公司指定《证券时报》和巨潮资讯网为公司信息披露的报纸和网站，真实、准确、及时地披露公司信息，确保公司所有股东公平地获得公司相关信息。同时，公司通过电话、电子邮件、深圳证券交易所投资者关系互动平台、接待投资者现场调研等方式回复投资者的咨询，以加强与投资者的沟通，提高信息披露的透明度。公司积极加强与监管机构的联系和沟通，主动地报告公司相关事项，确保公司信息披露工作的规范。

9、关于相关利益者

公司充分尊重和维护相关利益者的合法权益，加强与各方的沟通和交流，积极与相关利益者合作，在公司创造利润的同时，重视承担社会责任，热心公益事业，实现股东、员工、社区、社会等各方利益的均衡，推动公司持续、稳定、健康的发展。

10、内部审计制度

为规范公司内部审计工作，提高内部审计工作质量，加强公司内部控制，防范和控制公司风险，根据《公司法》《证券法》等法律法规、规章制度及《公司章程》的有关规定，结合实际情况，公司制定了《内部审计制度》，设立了独立于财务部门、对审计委员会负责的内部审计部门，内审部负责人由董事会任免，向审计委员会报告工作。报告期内，公司内部审计部门对公司的经营情况、财务状况及内部

32众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

控制制度的建立和实施等进行检查和监督，对公司的对外投资、对外担保、关联交易、募集资金使用、信息披露等重大事项进行了重点审计和监督，并及时向审计委员会汇报审计工作成果，就审计过程中发现的问题提出整改措施并监督执行。

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定是否存在重大差异

□是□否

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定不存在重大差异。

二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况

本公司设立以来，严格按照《公司法》《证券法》等有关法律法规和《公司章程》的要求规范运作，在业务、资产、人员、机构和财务等方面与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业完全独立。

1、业务独立

公司主要从事旅游业务，拥有独立、完整的业务系统和必要的职能部门，拥有必要的经营设备、人员、资金和技术设备，能够独立自主地进行经营活动，与股东不存在业务上的依赖关系。

2、资产独立

公司是以有限公司整体变更为股份有限公司，原有限公司的全部资产未经剥离，整体进入了股份有限公司。涉及的所有经营性资产均已办理了产权过户手续，并取得相关权属证明，公司资产完全独立于公司股东，不存在依靠股东的生产经营场所进行生产经营的情况。公司亦未以其资产、权益或信誉等为各股东的债务提供过担保，公司已取得了股东入股资产的合法产权，对所有资产具有完全的控制支配权，不存在资产、资金被控股股东占用而损害公司利益的情况。

3、人员独立

公司逐步建立、健全了法人治理结构，董事、监事及高级管理人员严格按照《公司法》《公司章程》的有关规定产生，程序合法有效；公司的人事及工资管理与股东单位完全分离；公司实行全员聘用制，员工均已参加了社会保险统筹。公司总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书等高级管理人员专职在公司工作并领取报酬，均未在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业担任除董事、监事以外的职务。

4、机构独立

公司拥有独立的生产经营和办公机构，与关联方完全分开，不存在混合经营，合署办公等情况；所有机构由公司根据实际情况和业务发展需要自主设置，不存在任何单位或个人干预公司机构设置的情况；

公司股东及其职能部门与公司及其职能部门之间不存在上下级关系；公司董事由股东大会经过合法的选

举程序产生，高级管理人员由董事会聘任，不存在控股股东干预公司董事及高级管理人员人事任免的情况。

33众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

5、财务独立

公司设立了独立的财务部门，配备了独立专职的财务人员，并已建立了符合有关会计制度要求的、独立的财务核算体系和财务管理制度，实施严格的财务监督管理；公司独立开设银行账号，依法独立纳税；公司能够独立作出财务决策，独立对外签订合同，不受股东或其他单位干预或控制；公司未为股东提供担保，公司对所有的资产拥有完全的控制支配权；公司目前不存在资产、资金被股东占用或其他损害公司利益的情况。

综上所述，公司具有独立完整的业务、资产、人员、机构和财务体系，具有面向市场独立经营的能力。

三、同业竞争情况

□适用□不适用

四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况

1、本报告期股东大会情况

投资者参与会议届次会议类型召开日期披露日期会议决议比例

2023

2023年度股东大202405202405《众信旅游：关于年度股年度股东大会22.70%年月年月东大会决议的公告》（公告编会20日21日号：2024-022）

2024

2024年第一次临2024年07月2024年07《众信旅游：关于年第一

27.25%月临时股东大会1213次临时股东大会决议的公告》时股东大会日日（公告编号：2024-028）《众信旅游：关于2024年第二

2024年第二次临2024年08月2024年08月临时股东大会17.71%次临时股东大会决议的公告》时股东大会15日16日（公告编号：2024-033）《众信旅游：关于2024年第三

2024年第三次临2024年09月2024年09月临时股东大会13.98%次临时股东大会决议的公告》时股东大会23日24日（公告编号：2024-041）

2、表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会

□适用□不适用

五、董事、监事和高级管理人员情况

1、基本情况

股份本期增本期减期初持其他增期末持增减任职任期起任期终持股份持股份姓名性别年龄职务股数减变动股数变动状态始日期止日期数量数量

（股）（股）（股）的原

（股）（股）因

34众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2008年2028年

董事长、1512615126冯滨男60现任05月02月总经理24252425

19日13日

2020年2028年

3026230262

张磊男42董事现任06月02月

0505

18日13日

2020年2028年

张一董事、副1037010370女54现任06月02月满总经理1919

18日13日

董事、副

2020年2028年

总经理、郭镭男42现任06月02月9650096500董事会秘

18日13日

书

2024年2028年

付必男42董事现任07月02月鹏

12日13日

2020年2028年

张志男64独立董事现任09月02月顺

14日13日

2022年2028年

黄海男50独立董事现任02月02月军17日13日

2025年2028年

薛源女50独立董事现任02月02月

14日13日

2020年2028年1160411604

苏杰男42监事长现任06月02月1919

18日13日

2020年2028年

杜庆男44监事现任09月02月伟14日13日

2022年2028年

张海男47监事现任02月02月100100

17日13日

2021年2028年

吕菊女53财务总监现任06月02月100100蓉

24日13日

2021年2024年

赵磊男46董事离任12月07月

24日12日

2022年2025年

黄振男60独立董事离任02月02月中

17日14日

1565815658

合计------------000--

27682768

报告期是否存在任期内董事、监事离任和高级管理人员解聘的情况

□是□否

2024年7月，赵磊先生因个人原因辞去公司第五届董事会非独立董事职务；

2025年2月，黄振中先生因任期届满，辞去公司第五届董事会独立董事职务。

公司董事、监事、高级管理人员变动情况

□适用□不适用姓名担任的职务类型日期原因赵磊董事离任2024年07月12日个人原因

35众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

黄振中独立董事任期满离任2025年02月14日换届付必鹏董事被选举2024年07月12日换届薛源独立董事被选举2025年02月14日换届

2、任职情况

公司现任董事、监事、高级管理人员专业背景、主要工作经历以及目前在公司的主要职责董事情况

（1）董事长冯滨先生：2008年5月至今任公司董事长；2008年5月至2016年9月曾任公司董事

长兼总经理；2016年9月至2020年9月任公司董事长。2020年9月至今，任公司董事长兼总经理。

（2）董事张磊先生：2008年6月至2014年6月任公司监事会主席；2014年6月至2020年6月任

公司副总经理；2016年11月至今，任全资子公司优耐德（北京）国际旅行社有限公司总经理。2020年

6月至今，任公司董事。

（3）董事张一满女士：2006年12月至2018年5月，历任竹园国际旅行社有限公司出境部人事行

政经理、总经理、众信旅游总经理助理。2018年5月至今，任公司副总经理。2020年6月至今，任公司董事。

（4）董事郭镭先生：2008年7月至2015年10月，任华泰联合证券有限公司投资银行总部董事；

2015年10月至2018年6月，任公司战略投资部总监；2018年6月至今，任公司副总经理、董事会秘书。2020年6月至今，任公司董事。

（5）董事付必鹏先生：2008年加入阿里巴巴集团，历任阿里巴巴国际站负责人，阿里妈妈海外事

业部总经理，天猫服务供应链负责人，现任飞猪平台用户及平台业务中心总经理。2024年7月至今，任公司董事。

独立董事情况

（1）独立董事张志顺先生：2003年9月加入中国国际航空公司，先后担任中国国际航空公司会计

核算经理、财务部副总经理，中国国际航空公司西南分公司副总经理兼总会计师，2016年3月担任中国航空集团有限公司及中国国际航空股份有限公司资产管理部总经理，并于2020年7月退休，曾兼任深圳航空有限公司监事会主席、中国国际货运航空有限公司监事会主席、澳门航空公司董事兼执行董事、

四川国际航空发动机维修有限公司董事、成都民航西南凯亚有限责任公司董事、民航数据通信有限责任

公司董事、中国国际航空汕头实业发展公司监事、上海浦东国际机场西区公共货运站有限公司监事。

2020年9月至今，任公司独立董事。

（2）独立董事黄海军先生：2005年创办狼烟科技，担任 COO职务；2008年 12月至 2012年 12月

担任北京万网志成科技有限公司副总裁；2013年1月至2014年6月在阿里巴巴集团担任资深总监职务，

36众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文分管阿里云业务和阿里无线业务。2014年创办北京众海投资管理有限公司。现兼任众海创新科技（北京）有限公司、上海磐途网络科技有限公司、深圳市乐科智控科技有限公司、深圳市医贝科技有限公司、

杭州铸乾信息技术有限公司、深圳市爱租机科技有限公司、广州未来软饭硬吃餐饮管理有限公司、杭州

中智游云计算科技有限公司、杭州告捷企业管理咨询有限公司董事，北京众海投资咨询有限公司、北京众海投资管理有限公司监事。2022年2月至今，任公司独立董事。

（3）独立董事薛源女士：现为中国法学会国际私法学会常务理事，中国法学会国际经济法学研究会理事，中国仲裁法学研究会理事，北京市国际经济法研究会副会长，对外经济贸易大学国际商法研究所副所长，中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员，深圳国际仲裁院仲裁员。2025年2月至今，任公司独立董事。

监事情况

（1）监事长苏杰先生：2005-2007年，任海洋国际旅行社有限责任公司出境部销售经理，2007年至今，任竹园国际旅行社有限公司短程线事业部总监、竹园国旅副总经理（分管短程线事业部）。2020年6月至今，任公司非职工代表监事/监事长。

（2）监事杜庆伟先生：2018年1月至今，任全资子公司优耐德（北京）国际旅行社有限公司东北亚事业部总监。2020年9月至今，任公司非职工代表监事。

（3）职工代表监事张海先生：2008年4月加入公司前身北京众信国际旅行社有限公司事业部销售，现任公司全资子公司众信博睿（北京）商务会议展览有限公司部门总监。2022年2月至今，任公司职工代表监事。

高级管理人员情况

（1）总经理冯滨先生：详见董事部分。

（2）副总经理张一满女士：详见董事部分。

（3）副总经理郭镭先生：详见董事部分。

（4）财务总监吕菊蓉女士：曾任武汉高德红外股份有限公司审计经理、新疆昊嘉股权投资合伙企业投资总监。2018年12月任上海众信国际旅行社有限公司财务总监；2020年10月兼任全资子公司优耐德（北京）国际旅行社有限公司财务总监。2021年6月至今，任公司财务总监。

在股东单位任职情况

□适用□不适用在其他单位任职情况

□适用□不适用在其他单位担任的在其他单位是否任职人员姓名其他单位名称任期起始日期任期终止日期职务领取报酬津贴

37众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

天津众信悠哉一号企业管

冯滨执行董事、经理否理有限公司天津众信优游一号企业管

郭镭执行董事、经理否理有限公司天津众信优游一号企业管执行事务合伙人委郭镭理咨询合伙企业（有限合否派代表

伙）天津众信优游未来一号企执行事务合伙人委郭镭业管理咨询合伙企业（有否派代表限合伙）郭镭北京优竞力科技有限公司监事否杭州阿信网络科技有限公付必鹏董事长否司

飞猪旅行（海南）有限公

付必鹏董事、经理否司

付必鹏杭州淘金广告有限公司执行董事、总经理否上海磐途网络科技有限公黄海军董事否司黄海军深圳市欧农科技有限公司董事否大连六宇投资咨询有限公

黄海军执行董事、经理否司深圳市乐科智控科技有限黄海军董事否公司北京众海投资管理有限公黄海军监事是司上海壤歌市场营销策划有黄海军董事否限公司北京小象快跑科技有限公黄海军董事否司

众海创新科技（北京）有黄海军董事否限公司北京众海投资咨询有限公黄海军监事否司深圳市亲爱的时代网络有黄海军董事否限公司黄海军深圳市医贝科技有限公司董事否深圳市爱租机科技有限公黄海军董事否司北京众海天地创业投资有

黄海军执行董事、经理否限公司广州未来软饭硬吃餐饮管黄海军董事否理有限公司杭州铸乾信息技术有限公黄海军董事否司杭州告捷企业管理咨询有黄海军董事否限公司杭州中智游云计算科技有黄海军董事否限公司黄海军北京易感芯科技有限公司董事否

薛源对外经济贸易大学教授、博士生导师是北京市华贸硅谷律师事务薛源律师否所在其他单位任职无情况的说明

38众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

公司现任及报告期内离任董事、监事和高级管理人员近三年证券监管机构处罚的情况

□适用□不适用

3、董事、监事、高级管理人员报酬情况

董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序、确定依据、实际支付情况

1、董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序

董事、监事薪酬由股东大会确定薪酬政策，由公司根据薪酬政策实施，每位董事、监事的年薪经年度股东大会确认。高级管理人员薪酬由董事会确定薪酬政策并监督执行，每位高级管理人员的年薪经年度董事会确认。

2、董事、监事、高级管理人员报酬的确定依据

*不在公司担任任何管理职务的董事、监事不领取董事、监事职务报酬；在公司担任具体管理职务的董事（包括董事长）、监事（包括监事长），根据其在公司的具体任职岗位领取相应的报酬，不再领取董事、监事职务报酬。

*公司独立董事的职务津贴为税前人民币7.08万元。

*董事、监事出席公司董事会、监事会、股东大会以及按《公司法》《公司章程》相关规定行使职权

所需的合理费用（包括差旅费、办公费等）公司给予实报实销。

3、董事、监事的报酬包括个人所得税，个人所得税由公司根据税法规定统一代扣代缴。

4、董事、监事、高级管理人员报酬的实际支付情况公司根据薪酬计划按月发放薪酬。报告期内，公司共有董事、监事、高级管理人员13人（含3名独立董事），共从公司领取薪酬（包括津贴）331.74万元（含税）。

公司报告期内董事、监事和高级管理人员报酬情况

单位：万元从公司获得的是否在公司关姓名性别年龄职务任职状态税前报酬总额联方获取报酬

冯滨男60董事长、总经理现任72否张磊男42董事现任36否

张一满女54董事、副总经理现任36否

郭镭男42董事、副总经理、董事会秘书现任31.8否付必鹏男42董事现任0否

张志顺男64独立董事现任7.08否

黄海军男50独立董事现任7.08否

苏杰男42监事长现任36.17否

杜庆伟男44监事现任22.73否

张海男47监事现任15.8否吕菊蓉女53财务总监现任60否赵磊男46董事离任0否

黄振中男60独立董事离任7.08否

合计--------331.74--

39众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

其他情况说明

□适用□不适用

六、报告期内董事履行职责的情况

1、本报告期董事会情况

会议届次召开日期披露日期会议决议《众信旅游：关于第五届董事会第十二次会

第五届董事会第十二次会议2024年04月29日2024年04月30日议决议公告》（公告编号：2024-010）《众信旅游：关于第五届董事会第十三次会

第五届董事会第十三次会议2024年06月25日2024年06月26日议决议公告》（公告编号：2024-023）《众信旅游：关于第五届董事会第十四次会

第五届董事会第十四次会议2024年07月29日2024年07月30日议决议公告》（公告编号：2024-029）《众信旅游：关于第五届董事会第十五次会

第五届董事会第十五次会议2024年08月30日2024年08月31日议决议公告》（公告编号：2024-036）《众信旅游：关于第五届董事会第十六次会

第五届董事会第十六次会议2024年10月30日2024年10月31日议决议公告》（公告编号：2024-044）

2、董事出席董事会及股东大会的情况

董事出席董事会及股东大会的情况本报告期应参现场出席董以通讯方式参委托出席董缺席董事是否连续两次未亲出席股东董事姓名加董事会次数事会次数加董事会次数事会次数会次数自参加董事会会议大会次数冯滨54100否0张磊54100否1张一满54100否3郭镭54100否4付必鹏30300否0张志顺54100否3黄海军54100否0赵磊20200否0黄振中54100否3连续两次未亲自出席董事会的说明不适用

3、董事对公司有关事项提出异议的情况

董事对公司有关事项是否提出异议

□是□否报告期内董事对公司有关事项未提出异议。

4、董事履行职责的其他说明

董事对公司有关建议是否被采纳

□是□否董事对公司有关建议被采纳或未被采纳的说明

40众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期内，公司全体董事根据《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》《公司章程》等法律法规及公司内部治理制度的规定，秉持对全体股东负责的坚定信念，勤勉尽责地履行职责和义务，深入主动了解公司经营管理信息、财务状况、重大事项等，积极推动公司生产经营各项工作持续、稳定、健康发展。独立董事发挥其专业优势，密切关注公司经营情况、内部控制体系建设及公司董事会决议的执行情况，与管理层保持密切沟通，探讨行业发展态势，有效维护了广大投资者特别是中小投资者的合法权益，为公司健康发展奠定了坚实基础。

41众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

七、董事会下设专门委员会在报告期内的情况召开会其他履行职异议事项具体委员会名称成员情况召开日期会议内容提出的重要意见和建议

议次数责的情况情况（如有）1、审议通过了《关于公司自2023年1月1日至

2023年12月31日的财务报表及附注》；2、审审计委员会根据中国证监会、深圳议通过了《关于续聘中证天通会计师事务所（特证券交易所的有关规定及公司《董殊普通合伙）为公司2024年度审计机构的议事会审计委员会议事规则》《董事案》；3、审议通过了《关于<公司2023年度内会审计委员会年报工作规程》开展

2024年04月部控制规则落实自查表>的议案》；4、审议通过工作，与审计机构沟通，对公司经19日了《关于公司<2023年度内部控制自我评价报营状况、内控制度的制定和执行进告>的议案》；5、审议通过了《关于开展外汇套行了严格的监督检查，认为公司编期保值业务的议案》；6、审议通过了《关于开制的年度报告及一季报符合公司实展外汇套期保值业务的可行性分析报告》；7、际情况，全体委员一致同意通过相审议通过了《关于公司自2024年1月1日至关议案并提交公司董事会审议。2024年3月31日的财务报表及附注》

审计委员会根据中国证监会、深圳证券交易所的有关规定及公司《董张志顺（召集事会审计委员会议事规则》《董事审计委员会人）、黄振3

中、张一满2024年082024会审计委员会年报工作规程》开展月审议通过了《关于公司年半年度财务报告

20工作，对公司经营与财务状况进行日的议案》

充分了解，认为公司编制的半年度报告符合公司实际情况，全体委员一致同意通过相关议案并提交公司董事会审议。

审计委员会根据中国证监会、深圳证券交易所的有关规定及公司《董事会审计委员会议事规则》《董事2024102024会审计委员会年报工作规程》开展年月审议通过了《关于公司年第三季度财务报

25工作，对公司经营与财务状况进行日告的议案》

充分了解，认为公司编制的第三季度报告符合公司实际情况，全体委员一致同意通过相关议案并提交公司董事会审议。

42众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

薪酬与考核委员会根据《公司法》

《公司章程》《董事会薪酬与考核委员会议事规则》开展工作，勤勉黄海军（召集薪酬与考核2024年04月审议通过了《关于董事、高级管理人员报酬事项尽责，对公司董事、高级管理人员人）、张志1委员会19日的议案》报酬事项进行了审议。公司董事、顺、张一满高级管理人员的报酬决策程序符合规定，符合公司的实际情况和薪酬管理规定。

提名委员会按照《公司法》《上市公司治理准则》《公司章程》《董黄海军（召集事会提名委员会议事规则》等的相2024年06月审议通过了《关于公司非独立董事辞职及补选非提名委员会人）、张志1关规定，认为公司董事的提名和表

21日独立董事的议案》

顺、冯滨决程序符合相关规定，并对其任职资格、任职条件等进行了审查，同意将议案提交公司董事会审议。

43众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

八、监事会工作情况监事会在报告期内的监督活动中发现公司是否存在风险

□是□否监事会对报告期内的监督事项无异议。

九、公司员工情况

1、员工数量、专业构成及教育程度

报告期末母公司在职员工的数量（人）68

报告期末主要子公司在职员工的数量（人）2638

报告期末在职员工的数量合计（人）2706

当期领取薪酬员工总人数（人）2706

母公司及主要子公司需承担费用的离退休职工人数（人）0专业构成

专业构成类别专业构成人数（人）生产人员1373销售人员1059技术人员49财务人员135行政人员90合计2706教育程度

教育程度类别数量（人）本科及以上1348大专1166其他192合计2706

2、薪酬政策

公司的薪酬管理以公司的经营战略和年度经营目标为指导，以激发员工活力、牵引员工能力为出发点，不断完善薪酬分配体系，合理设计薪酬结构和水平，逐步建立了“以市场为导向，以岗位定薪酬、以绩效定奖金、以中长期业绩目标定长期激励”的薪酬政策，给予绩优员工合理回报，并不断探索和尝试多元化薪酬激励机制。公平、公正对待所有员工，通过工资、奖金、股权激励等手段，兼顾外部竞争性、内部公平性，以吸引和保留优秀人才。通过对业绩、能力、态度等的评价考核，合理分配员工工作报酬，激发员工的积极性、主动性和创造性。

44众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、培训计划

公司坚持“以人为本”，做到尊重人、理解人、关心人、塑造人，努力塑造有情有义、奋发有为、锐意进取的“众信人”人格。公司坚持“德才兼备，岗位成才”的用人政策，以“德能勤绩”作为选拔人才的标准，中青年领导干部大多数从基层培养选拔。公司建立了相对完善的培训体系，包括通用培训、业务培训、项目培训、管理培训及其他培训，利用公司内部培训资源及与外部培训机构合作，开展多阶段（新人/进阶）、多层次（初/中/高级）、多渠道（内部/外部）的培训，以使新人快速融入企业，不断提升现有管理人员的能力，不断培养储备公司发展所需业务人员、管理人员。

4、劳务外包情况

□适用□不适用

十、公司利润分配及资本公积金转增股本情况

报告期内利润分配政策，特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况□适用□不适用

根据《公司法》《证券法》、中国证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》

《上市公司监管指引3号——上市公司现金分红》《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》等相关法律法规、规范性文件以及《公司章程》的有关规定，在充分考虑本公司实际经营情况及未来发展需要的基础上，公司制定了《公司未来三年股东分红回报规划》，并将相关规定写入《公司章程》。目前公司执行的分红回报规划为《公司未来

三年（2023年-2025年）股东分红回报规划》，该计划已经2022年度股东大会审议通过。

公司严格按照《公司章程》《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第1号——业务办理》的相关

规定执行利润分配政策，公司现金分红政策的制定符合《公司章程》的规定和股东大会决议的要求，分红标准和比例明确，相关决策程序和机制完备，独立董事在董事会审议利润分配方案时均尽职履责并发挥了应有的作用，中小股东的合法权益能够得到充分维护。

现金分红政策的专项说明

是否符合公司章程的规定或股东大会决议的要求：是

分红标准和比例是否明确和清晰：是

相关的决策程序和机制是否完备：是

独立董事是否履职尽责并发挥了应有的作用：是

公司累计未分配利润为负值，暂不满足分红条件，为保障公司持续公司未进行现金分红的，应当披露具体原因，以及发展、平稳运营，亦为全体股东利益的长远考虑，公司本年度不派下一步为增强投资者回报水平拟采取的举措：

发现金股利，不送红股、不以资本公积金转增股本。

中小股东是否有充分表达意见和诉求的机会，其合是

法权益是否得到了充分保护：

45众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

现金分红政策进行调整或变更的，条件及程序是否不适用

合规、透明：

公司报告期内盈利且母公司可供股东分配利润为正但未提出现金红利分配预案

□适用□不适用本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况

□适用□不适用

公司计划年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

十一、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况

□适用□不适用

公司报告期无股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施及其实施情况。

十二、报告期内的内部控制制度建设及实施情况

1、内部控制建设及实施情况

报告期内，公司严格按照各项法律法规持续完善公司内部控制体系的建设，加强公司内部控制，防范和控制公司风险，保障全体股东的利益。结合法律法规的最新要求、公司管理现状及发展需要，修订了《募集资金管理办法》《对外投资管理办法》《对外担保管理办法》《关联交易管理办法》《风险投资管理制度》《内部审计制度》等制度，确保各项内控制度具备合理性、完整性和有效性。公司及时组织董事、监事及高级管理人员参加监管合规学习，提高管理层的治理水平，持续强化董事会及关键岗位的内控意识和责任，并有针对性地开展面向员工的合规培训，强化合规意识，确保内控制度得到有效执行，提升公司规范运作水平，促进公司健康可持续发展。

报告期内，公司依据企业内部控制规范体系及公司内部控制评价方法，在内部控制日常监督和专项监督的基础上，对公司内部控制评价报告基准日的内部控制有效性进行了评价，纳入评价范围的单位、业务和事项以及高风险领域，涵盖了公司经营管理的主要方面，不存在重要遗漏。根据公司内部控制重大缺陷的认定情况，于内部控制评价报告基准日，公司不存在财务报告、非财务报告的内部控制重大缺陷。

2、报告期内发现的内部控制重大缺陷的具体情况

□是□否

十三、公司报告期内对子公司的管理控制情况公司名称整合计划整合进展整合中遇到的问题已采取的解决措施解决进展后续解决计划不适用不适用不适用不适用不适用不适用不适用

46众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

十四、内部控制评价报告或内部控制审计报告

1、内控评价报告

内部控制评价报告全文披露日期2025年04月29日详见公司披露于巨潮资讯网的《众信旅游集团股份有限公司2024年度内部控制内部控制评价报告全文披露索引自我评价报告》纳入评价范围单位资产总额占公司合

100.00%

并财务报表资产总额的比例

纳入评价范围单位营业收入占公司合100.00%并财务报表营业收入的比例缺陷认定标准类别财务报告非财务报告非财务报告缺陷认定主要以缺陷对业

务流程有效性的影响程度、发生的可能性作判定。如果缺陷发生的可能性重大缺陷：（1）公司董事、监事和高较小，会降低工作效率或效果、或加级管理人员的舞弊行为；（2）公司更大效果的不确定性、或使之偏离预期

正已公布的财务报告；（3）注册会计目标为一般缺陷；如果缺陷发生的可

师发现的却未被公司内部控制识别的当能性较高，会显著降低工作效率或效期财务报告中的重大错报；（4）审计果、或显著加大效果的不确定性、或委员会和内审部对公司的对外财务报告使之显著偏离预期目标为重要缺陷；

和财务报告内部控制监督无效。重要缺如果缺陷发生的可能性高，会严重降

陷：（1）未依照公认会计准则选择和低工作效率或效果、或严重加大效果

定性标准应用会计政策；（2）未建立反舞弊程的不确定性、或使之严重偏离预期目

序和控制措施；（3）对于非常规或特标为重大缺陷。另外，以下迹象通常殊交易的账务处理没有建立相应的控制表明非财务报告内部控制可能存在重

机制或没有实施且没有相应的补偿性控大缺陷：公司决策程序不科学，如决

制；（4）对于期末财务报告过程的控策失误，导致企业并购后未能达到预

制存在一项或多项缺陷且不能合理保证期目标；违反国家法律、法规，如旅编制的财务报表达到真实、完整的目游服务出现群体投诉、人为的重大安标。一般缺陷：除上述重大缺陷、重要全事务、产品质量不合格；中高级管缺陷之外的其他控制缺陷。理人员或关键业务、技术人员较大规模流失；内部控制评价的结果特别是重大或重要缺陷未得到整改；重要业务缺乏制度控制或制度系统性失效。

重大缺陷：该缺陷造成财产损失大于

重大缺陷：该缺陷造成财产损失大于或或等于合并财务报表资产总额或当期等于合并财务报表资产总额或当期全年

全年合并营业收入的1%，以二者孰低合并营业收入的1%，以二者孰低为标为标准确定；重要缺陷：该缺陷造成

准确定；重要缺陷：该缺陷造成财产损财产损失大于或等于合并财务报表资失大于或等于合并财务报表资产总额或定量标准产总额或当期全年合并营业收入的

当期全年合并营业收入的0.5%，但小

0.5%，但小于1%，以二者孰低为标于1%，以二者孰低为标准确定；一般准确定；一般缺陷：该缺陷造成财产

缺陷：该缺陷造成财产损失小于合并财损失小于合并财务报表资产总额或全务报表资产总额或全年合并营业收入的

年合并营业收入的0.5%，以二者孰低

0.5%，以二者孰低为标准确定。

为标准确定。

财务报告重大缺陷数量（个）0

非财务报告重大缺陷数量（个）0

财务报告重要缺陷数量（个）0

非财务报告重要缺陷数量（个）0

47众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、内部控制审计报告

□适用□不适用内部控制审计报告中的审议意见段

我们认为，众信旅游于2024年12月31日按照《企业内部控制基本规范》和相关规定在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制。

内控审计报告披露情况披露内部控制审计报告全文披露日期2025年04月29日详见公司披露于巨潮资讯网的《众信旅游集团股份有限公内部控制审计报告全文披露索引司2024年度内部控制审计报告》内控审计报告意见类型标准无保留意见非财务报告是否存在重大缺陷否会计师事务所是否出具非标准意见的内部控制审计报告

□是□否会计师事务所出具的内部控制审计报告与董事会的自我评价报告意见是否一致

□是□否

十五、上市公司治理专项行动自查问题整改情况不适用

48众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第五节环境和社会责任

一、重大环保问题上市公司及其子公司是否属于环境保护部门公布的重点排污单位

□是□否报告期内因环境问题受到行政处罚的情况公司或子公司名对上市公司生产处罚原因违规情形处罚结果公司的整改措施称经营的影响不适用不适用不适用不适用不适用不适用参照重点排污单位披露的其他环境信息不适用在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果

□适用□不适用未披露其他环境信息的原因不适用

二、社会责任情况

1、以科学规范为准绳，推动行业服务水平提升

报告期内，公司以优异成绩通过国家级服务业标准化试点评估，正式成为服务品质有标可依、工作流程有本可循的出境旅游标准化服务企业，为公司提升服务品质、优化旅游体验等方面打下了更为坚实的基础，为旅游行业标准化发展树立了新标杆。公司依据 GB/T 1.1《标准化工作导则 第 1部分：标准化文件的结构和起草规则》、GB/T 24421.2《服务业组织标准化工作指南 第 2部分：标准体系构建》等

文件要求，先后制定并建立了四大标准体系，共计实施141项国家、行业及企业标准，在出境旅游服务全流程的基础上，针对销售服务、代办服务、行前服务、境外现场服务四个主线阶段进行标准化建设，在服务流程、运营管理、质量监控等环节进行全面提升，对出境旅游服务环节做到标准全覆盖，对企业内部管理标准进行全面宣贯实施。

2、以优质服务为基石，锻造行业精湛人才梯队

公司持续完善自身服务体系建设，全力锻造行业领队优质服务品牌。2024年5月，公司优秀领队李杰荣获中国工人阶级最高奖项之一全国五一劳动奖章，成为继公司优秀领队曹震于2021年荣获该奖

项后第二位斩获此项殊荣的优秀领队。李杰作为新时代下青年旅游人的杰出代表，在日常领队服务工作中，既展现出了青年一代旅游人专业、严谨的工作态度，又凭借国际化、前瞻性的视角为旅游行业持续注入新的活力。2024年11月，在第十一届北京市导游（讲解员）技能提升大赛上，公司领队王文敬、郭欢凭借出色的表现和卓越的实力，以全场总分第一名及第二名的好成绩，双双包揽北京市导游（讲解

49众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

员）技能提升大赛金奖，使公司连续蝉联该奖项，并荣获“最佳组织奖”再度铸就导游传奇。此外，公司领队王文敬还获得“最佳才学奖”，其余顺利进入复赛的五位公司领队佟育儒、于毛毛、王佳楠、张晓楠、金超均获得“北京市优秀导游员”称号。通过本届北京导游技能提升大赛，不仅强化了公司领队服务意识，更为北京旅游行业整体服务水平及专业技能树立新标杆，推动北京文化和旅游事业繁荣发展。

3、以安全保障为核心，竭力提供护航安心旅程

公司作为国家级服务业标准化试点评估通过单位，始终高度重视领队的安全应急处理能力。随着旅游行业进入发展快车道，游客对于旅游服务质量、领队服务及产品安全性等要求也逐渐提高。2024年

12月，公司集中开展了“突发事件第一响应救援技能培训”月活动，携手北京市导游协会先后举办了两

场以“旅游应急第一响应”为主题的领队培训大会，北京市朝阳区文化和旅游局作为督导单位、北京市朝阳区应急局作为指导单位，公司百余名领队共同参与其中。培训大会上公司先后邀请了青安昆仑、中国青少年安全中心及北京绿舟救援队等多家资深专家团队进行现场授课，培训内容涵盖心肺复苏 CPR、海姆立克急救法、踩踏事件处理及预防、应对境外恐暴袭击等“第一应对”方法等。公司通过境外领队、导游人员突发事件处理培训，进一步提升领队和导游团队的专业素养和应急处理能力，为游客出游安全筑起最有力的安全防线。

三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况无

50众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第六节重要事项

一、承诺事项履行情况

1、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期末尚未履行完毕的承诺事项

□适用□不适用承诺事由承诺方承诺类型承诺内容承诺时间承诺期限履行情况

关于提供信息真实性、准确性和完整性的声明与承诺函：本公司承诺在本次发行股份购买资201805正常履行，承年众信旅游其他承诺产过程中所提供的信息真实、准确和完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并25长期有效诺人无违反承月日对所提供信息的真实性、准确性和完整性承担相应的法律责任。诺的情况。

关于提供信息真实性、准确性和完整性的声明与承诺函：一、本人已向上市公司及为本次发

行股份购买资产提供审计、评估、法律及财务顾问专业服务的中介机构提供了本人有关本次发行股份购买资产的相关信息和文件（包括但不限于原始书面材料、副本材料或口头证言等），本人保证：所提供的文件资料的副本或复印件与正本或原件一致，且该等文件资料的签字与印章都是真实的，该等文件的签署人业经合法授权并有效签署该文件；保证所提供信息和文件真实、准确和完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对所提供信息资产重组的真实性、准确性和完整性承担相应的法律责任。二、在参与本次发行股份购买资产期间，

时所作承本人将依照相关法律、法规、规章、中国证监会和证券交易所的有关规定，及时向上市公司冯滨、众信旅

诺提供和披露本次发行股份购买资产相关信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整，如因正常履行，承游董事、监2018年05其他承诺提供的信息存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，给上市公司或者投资者造成损失的，长期有效诺人无违反承事、高级管理月25日

本人将依法承担赔偿责任。三、如本次交易所提供或披露的信息涉嫌虚假记载、误导性陈述诺的情况。

人员

或者重大遗漏，被司法机关立案侦查或者被中国证监会立案调查的，在形成调查结论以前，本人不转让在上市公司拥有权益的股份，并于收到立案稽查通知的两个交易日内将暂停转让的书面申请和股票账户提交上市公司董事会，由董事会代本人向证券交易所和登记结算公司申请锁定；未在两个交易日内提交锁定申请的，授权董事会核实后直接向证券交易所和登记结算公司报送本人的身份信息和账户信息并申请锁定；董事会未向证券交易所和登记结算公

司报送本人的身份信息和账户信息的，授权证券交易所和登记结算公司直接锁定相关股份。

如调查结论发现存在违法违规情节，本人承诺锁定股份自愿用于相关投资者赔偿安排。如违反上述声明和承诺，本人愿意承担相应的法律责任。

51众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

关于提供信息真实性、准确性和完整性的声明与承诺函：一、本人已向上市公司及为本次发

行股份购买资产提供审计、评估、法律及财务顾问专业服务的中介机构提供了本人有关本次发行股份购买资产的相关信息和文件（包括但不限于原始书面材料、副本材料或口头证言等），本人保证：所提供的文件资料的副本或复印件与正本或原件一致，且该等文件资料的签字与印章都是真实的，该等文件的签署人业经合法授权并有效签署该文件；保证所提供信息和文件真实、准确和完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对所提供信息的真实性、准确性和完整性承担相应的法律责任。二、在参与本次发行股份购买资产期间，

本人将依照相关法律、法规、规章、中国证监会和证券交易所的有关规定，及时向上市公司郭洪斌、陆

披露有关本次发行股份购买资产的信息，并保证该等信息的真实性、准确性和完整性，如因正常履行，承勇、何静蔚、2018年05其他承诺提供的信息存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，给上市公司或者投资者造成损失的，长期有效诺人无违反承苏杰、张一月25日

本人将依法承担赔偿责任。三、如本次交易所提供或披露的信息涉嫌虚假记载、误导性陈述诺的情况。

满、李爽

或者重大遗漏，被司法机关立案侦查或者被中国证监会立案调查的，在形成调查结论以前，本人不转让在上市公司拥有权益的股份，并于收到立案稽查通知的两个交易日内将暂停转让的书面申请和股票账户提交上市公司董事会，由董事会代本人向证券交易所和登记结算公司申请锁定；未在两个交易日内提交锁定申请的，授权董事会核实后直接向证券交易所和登记结算公司报送本人的身份信息和账户信息并申请锁定；董事会未向证券交易所和登记结算公

司报送本人的身份信息和账户信息的，授权证券交易所和登记结算公司直接锁定相关股份。

如调查结论发现存在违法违规情节，本人承诺锁定股份自愿用于相关投资者赔偿安排。如违反上述声明和承诺，本人愿意承担相应的法律责任。

关于合规及诚信情况的承诺函：1.本人不存在《中华人民共和国公司法》规定的不得担任公

众信旅游董司董事、监事、高级管理人员的情形；2.本人不存在被中国证监会等相关主管机关处罚的情2018年05正常履行，承事、监事、高其他承诺形，不存在受过证券交易所公开谴责的情形，不存在因涉嫌犯罪正被司法机关立案侦查或涉25长期有效诺人无违反承月日级管理人员嫌违规正被中国证监会立案调查的情形；3.本人不存在涉及与经济纠纷有关的重大民事诉讼诺的情况。

或者仲裁。

关于保证上市公司独立性的承诺函：本次发行股份购买资产前，众信旅游一直在业务、资产、机构、人员、财务等方面与本人控制的其他企业（如有）完全分开，众信旅游的业务、正常履行，承资产、人员、财务和机构独立。本次发行股份购买资产不存在可能导致众信旅游在业务、资2018年05冯滨其他承诺长期有效诺人无违反承

产、机构、人员、财务等方面丧失独立性的潜在风险，本次发行股份购买资产完成后，作为月25日诺的情况。

上市公司实际控制人，本人将继续保证上市公司在业务、资产、机构、人员、财务的独立性。

郭洪斌、陆

关于保证上市公司独立性的承诺函：本次发行股份购买资产完成后，本人及本人控制其他企正常履行，承勇、何静蔚、2018年05其他承诺业不会利用上市公司股东的身份影响上市公司独立性，并尽可能保证上市公司在业务、资长期有效诺人无违反承苏杰、张一月25日

产、机构、人员、财务的独立性。诺的情况。

满、李爽

52众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

关于摊薄即期回报事项的填补回报措施能够得到切实履行承诺：1、不越权干预公司经营管理；2、不侵占公司利益；3、督促上市公司切实履行填补回报措施；4、不无偿或以不公平

条件向其他单位或者个人输送利益，也不采用其他方式损害上市公司利益；5、对本人的职正常履行，承

2018年05

冯滨其他承诺务消费行为进行约束；6、不动用上市公司资产从事与其履行职责无关的投资、消费活动；长期有效诺人无违反承月25日

7、由董事会或薪酬委员会制定的薪酬制度与上市公司填补回报措施的执行情况相挂钩；8、诺的情况。

未来上市公司如实施股权激励计划，股权激励计划设置的行权条件将与上市公司填补回报措施的执行情况相挂钩。

关于摊薄即期回报事项的填补回报措施能够得到切实履行承诺：1、不无偿或以不公平条件

众信旅游董向其他单位或者个人输送利益，也不采用其他方式损害公司利益；2、对本人的职务消费行正常履行，承

2018年05

事、高级管理其他承诺为进行约束；3、不动用公司资产从事与其履行职责无关的投资、消费活动；4、由董事会或长期有效诺人无违反承月25日

人员薪酬委员会制定的薪酬制度与公司填补回报措施的执行情况相挂钩；5、未来公司如实施股诺的情况。

权激励计划，股权激励计划设置的行权条件将与公司填补回报措施的执行情况相挂钩。

关于避免同业竞争的承诺：就避免未来同业竞争事宜，本人进一步承诺：本次发行股份购买关于同业资产完成后，在作为上市公司股东期间，本人及本人控制的其他企业（如有）不会直接或间竞争、关接从事任何与上市公司及其下属子公司主要经营业务构成同业竞争或潜在同业竞争关系的生

正常履行，承联交易及产与经营，亦不会投资任何与上市公司及其下属子公司主要经营业务构成同业竞争或潜在同2018年05冯滨长期有效诺人无违反承

资金占用业竞争关系的其他企业；如在上述期间，本人或本人控制的其他企业（如有）获得的商业机月25日诺的情况。

方面的承会与上市公司及其下属子公司主营业务发生同业竞争或可能发生同业竞争的，本人将立即通诺知上市公司，并尽力将该商业机会给予上市公司，以避免与上市公司及下属子公司形成同业竞争或潜在同业竞争，以确保上市公司及上市公司其他股东利益不受损害。

关于避免同业竞争的承诺：1.本次发行股份购买资产完成后，本人及本人控制的其他企业不关于同业

会投资或新设任何与上市公司及其下属公司主要经营业务构成同业竞争关系的其他企业；2.郭洪斌、陆竞争、关

如本人或本人控制的其他企业获得的商业机会与上市公司及其下属公司主营业务发生同业竞正常履行，承勇、何静蔚、联交易及2018年05争或可能发生同业竞争的，本人将立即通知上市公司，并尽力将该商业机会给予上市公司，长期有效诺人无违反承苏杰、张一资金占用月25日

以避免与上市公司及下属公司形成同业竞争或潜在同业竞争，以确保上市公司及上市公司其诺的情况。

满、李爽方面的承

他股东利益不受损害；3.本人违反上述承诺给上市公司造成损失的，本人将赔偿上市公司由诺此遭受的损失。

关于规范关联交易的承诺：在本次发行股份购买资产完成后，本人及本人控制的其他企业将关于同业

尽可能避免和减少与上市公司的关联交易，对于无法避免或有合理理由存在的关联交易，本竞争、关

人及本人控制的其他企业将与上市公司按照公平、公允、等价有偿等原则依法签订协议，履201805正常履行，承联交易及年冯滨行合法程序，并将按照有关法律、法规、其他规范性文件以及《众信旅游集团股份有限公司25长期有效诺人无违反承资金占用月日章程》等的规定，依法履行相关内部决策批准程序并及时履行信息披露义务。若出现违反上诺的情况。

方面的承

述承诺而损害上市公司利益的情形，本人将对因前述行为给上市公司造成的损失向上市公司诺进行赔偿。

郭洪斌、陆关于同业关于规范关联交易的承诺：1.本次发行股份购买资产前，本人及本人控制的企业（如有）与201805正常履行，承年勇、何静蔚、竞争、关上市公司之间不存在关联交易；2.在本次发行股份购买资产完成后，本人及本人控制的企业25长期有效诺人无违反承月日苏杰、张一联交易及将尽可能避免和减少与上市公司的关联交易，对于无法避免或有合理理由存在的关联交易，诺的情况。

53众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

满、李爽资金占用本人及本人控制的企业将与上市公司依法签订协议，履行合法程序，并将按照有关法律、法方面的承规、其他规范性文件以及上市公司章程等的规定，依法履行相关内部决策批准程序并及时履诺行信息披露义务，保证关联交易定价公允、合理，交易条件公平，保证不利用关联交易非法转移上市公司的资金、利润，亦不利用该类交易从事任何损害上市公司及其他股东合法权益的行为；3.本人违反上述承诺给上市公司造成损失的，本人将赔偿上市公司由此遭受的损失。

关于资产权属的承诺函：1.截至本承诺函出具日，本人依法持有竹园国旅28.9055%股权，对于本人所持该等股权，本人确认，本人已经依法履行对竹园国旅的出资义务，不存在任何虚假出资、延期出资、抽逃出资等违反其作为股东所应承担的义务及责任的行为，不存在可2018正常履行，承年05郭洪斌其他承诺能影响竹园国旅合法存续的情况。2.本人持有的竹园国旅的股权均为实际合法拥有，不存在长期有效诺人无违反承月25日

权属纠纷，不存在代他人持股或委托他人持股或者类似安排，不存在禁止转让、限制转让的诺的情况。

承诺或安排，亦不存在质押、冻结、查封、财产保全或其他权利限制。本人若违反上述承诺，将承担因此给上市公司造成的一切损失。

关于资产权属的承诺函：1.截至本承诺函出具日，本人依法持有竹园国旅0.2189%股权，对于本人所持该等股权，本人确认，本人已经依法履行对竹园国旅的出资义务，不存在任何虚陆勇、何静假出资、延期出资、抽逃出资等违反其作为股东所应承担的义务及责任的行为，不存在可能201805正常履行，承年蔚、苏杰、张其他承诺影响竹园国旅合法存续的情况。2.本人持有的竹园国旅的股权均为实际合法拥有，不存在权25长期有效诺人无违反承月日一满、李爽属纠纷，不存在代他人持股或委托他人持股或者类似安排，不存在禁止转让、限制转让的承诺的情况。

诺或安排，亦不存在质押、冻结、查封、财产保全或其他权利限制。本人若违反上述承诺，将承担因此给上市公司造成的一切损失。

关于无违法行为的声明与承诺函：1.本人最近五年未受过与证券市场相关的行政处罚、刑事处罚，没有涉及与经济纠纷有关的重大民事诉讼或者仲裁。2.本人符合作为上市公司非公开发行股票发行对象的条件，不存在法律、法规、规章或规范性文件规定的不得作为上市公司郭洪斌、陆非公开发行股票发行对象的情形。3.本人不存在《上市公司收购管理办法》第6条规定的如正常履行，承勇、何静蔚、下不得收购上市公司的情形：（1）负有数额较大债务，到期未清偿，且处于持续状态；2018年05其他承诺

苏杰、张一（2）最近3年有重大违法行为或者涉嫌有重大违法行为；（3325长期有效诺人无违反承

）最近年有严重的证券市场月日诺的情况。

满、李爽失信行为；（4）存在《公司法》规定的不得担任公司董事、监事、高级管理人员的情形；

（5）法律、行政法规规定以及中国证监会认定的不得收购上市公司的其他情形。4.本人最

近五年不存在未按期偿还大额债务、未履行承诺及被中国证监会采取行政监管措施或受到证券交易所纪律处分等情况。

郭洪斌、陆关于不存在内幕交易行为的承诺函：1.本人不存在泄露本次发行股份购买资产事宜的相关内

正常履行，承勇、何静蔚、幕信息及利用该内幕信息进行内幕交易的情形；2.本人不存在《关于加强与上市公司重大资2018年05其他承诺长期有效诺人无违反承苏杰、张一产重组相关股票异常交易监管的暂行规定》第十三条规定中不得参与任何上市公司重大资产月25日诺的情况。

满、李爽重组的情形。本人若违反上述承诺，将承担因此而给上市公司造成的一切损失。

承诺是否是按时履行如承诺超期未履行无完毕的，

54众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

应当详细说明未完成履行的具体原因及下一步的工作计划

2、公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目达到原盈利预测及其原因做出说明

□适用□不适用

55众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况

□适用□不适用公司报告期不存在控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金。

三、违规对外担保情况

□适用□不适用公司报告期无违规对外担保情况。

四、董事会对最近一期“非标准审计报告”相关情况的说明

□适用□不适用

五、董事会、监事会、独立董事（如有）对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明

□适用□不适用

六、与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的情况说明

□适用□不适用

公司报告期无会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的情况。

七、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明

□适用□不适用

报告期公司发生非同一控制下企业合并子公司3家、新设子公司2家、注销子公司4家、处置子公司2家、因破产清算不再纳入合并范围1家。

八、聘任、解聘会计师事务所情况现聘任的会计师事务所

境内会计师事务所名称中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）

境内会计师事务所报酬（万元）95境内会计师事务所审计服务的连续年限17

境内会计师事务所注册会计师姓名戴亮、孙太宏

境内会计师事务所注册会计师审计服务的连续年限戴亮2年、孙太宏3年境外会计师事务所名称（如有）无

境外会计师事务所审计服务的连续年限（如有）无

境外会计师事务所注册会计师姓名（如有）无境外会计师事务所注册会计师审计服务的连续年限（如无

有）当期是否改聘会计师事务所

□是□否

56众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

聘请内部控制审计会计师事务所、财务顾问或保荐人情况

□适用□不适用

报告期内聘请中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）为公司审计会计师事务所，财务报告审计费用为80万元，内部控制审计费用为15万元。

九、年度报告披露后面临退市情况

□适用□不适用

十、破产重整相关事项

□适用□不适用公司报告期未发生破产重整相关事项。

十一、重大诉讼、仲裁事项

□适用□不适用

本报告期公司无重大诉讼、仲裁事项。

十二、处罚及整改情况

□适用□不适用公司报告期不存在处罚及整改情况。

十三、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况

□适用□不适用

十四、重大关联交易

1、与日常经营相关的关联交易

□适用□不适用公司报告期未发生与日常经营相关的关联交易。

2、资产或股权收购、出售发生的关联交易

□适用□不适用

公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易。

3、共同对外投资的关联交易

□适用□不适用公司报告期未发生共同对外投资的关联交易。

57众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

4、关联债权债务往来

□适用□不适用是否存在非经营性关联债权债务往来

□是□否应付关联方债务期初余额本期新增金本期归还金本期利息期末余额关联方关联关系形成原因利率（万元）额（万元）额（万元）（万元）（万元）公司控股股股东个人向公

冯滨东及实际控司提供资金拆35960.471162.876179.893.10%1162.8730943.45制人借股东个人向公公司主要股

郭洪斌司提供资金拆7817.86249.851258.253.10%249.856809.46东借

5、与存在关联关系的财务公司的往来情况

□适用□不适用

公司与存在关联关系的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

6、公司控股的财务公司与关联方的往来情况

□适用□不适用

公司控股的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

7、其他重大关联交易

□适用□不适用公司报告期无其他重大关联交易。

十五、重大合同及其履行情况

1、托管、承包、租赁事项情况

（1）托管情况

□适用□不适用公司报告期不存在托管情况。

（2）承包情况

□适用□不适用公司报告期不存在承包情况。

（3）租赁情况

□适用□不适用公司报告期不存在租赁情况。

58众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、重大担保

□适用□不适用

单位：万元

公司及其子公司对外担保情况（不包括对子公司的担保）担保额反担保担保物是否为担保对度相关担保额实际发实际担担保类情况是否履

（如担保期关联方象名称公告披度生日期保金额型（如行完毕有）担保露日期有）公司对子公司的担保情况担保额反担保担保物是否为担保对度相关担保额实际发实际担担保类情况是否履

（如担保期关联方象名称公告披度生日期保金额型（如行完毕有）担保露日期有）

2024年

2024年

连带责1月19

01月19500否

任保证日至长日期

2024年

上海众

04主债权月3020000

信的债务日2024年连带责履行期

04月191500否

任保证届满之日日起三年主债权

2023的债务年2000

09连带责履行期月04否

（注）任保证届满之日日起三

2024年年

博睿商

04月3030000自主合

务日同项下

2024年的借款

09051000连带责月期限届否

任保证日满之次日起三年

2023债务履年

12月221000

连带责行期届否任保证满之日日起三年

2024债务履年

04月192000

连带责行期届否任保证满之日日起三年

2024年

优耐德04月3060000主债权旅游日2024的债务年

04191500连带责履行期月否

任保证届满之日日起三年债务履

2024年

连带责行期届

09月052000否

任保证满之日日起三年

59众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2024年

上海竹

04月303000

园日

2024年

香港众

04月3010000

信日债务履

2023年

连带责行期届

08月042000是

任保证满之日日起三年债务履

2023年

连带责行期届

09月261000否

任保证满之日日起三年债务履

2023年

连带责行期届

11月024000是

任保证满之日日起三年债务履

2024年2023年

竹园国连带责行期届

04月306000012月221000否

旅任保证满之日日日起三年

2024债务履年

09053000连带责行期届月否

任保证满之日日起三年

2024债务履年

12月206000

连带责行期届否任保证满之日日起三年

2024债务履年

12201000连带责行期届月否

任保证满之日日起三年

2024年

四川众04月305000信日

2024年

众信奇04月305000迹日

2024年

优拓航

04月305000

服日报告期内审批对子报告期内对子公司公司担保额度合计198000担保实际发生额合18500

（B1） 计（B2）报告期末已审批的报告期末对子公司对子公司担保额度198000实际担保余额合计23500

合计（B3） （B4）子公司对子公司的担保情况担保额反担保担保物是否为担保对度相关担保额实际发实际担担保类情况是否履

（如担保期关联方象名称公告披度生日期保金额型（如行完毕有）担保露日期有）

公司担保总额（即前三大项的合计）

60众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

报告期内审批担保报告期内担保实际额度合计198000发生额合计18500

（A1+B1+C1） （A2+B2+C2）报告期末已审批的报告期末实际担保担保额度合计198000余额合计23500

（A3+B3+C3） （A4+B4+C4）实际担保总额（即 A4+B4+C4）占公司净 27.31%资产的比例

其中：

为股东、实际控制人及其关联方提供担保

0

的余额（D）

注：该笔2000万担保系博睿商务、上海众信和优耐德旅游共享的担保额度。

采用复合方式担保的具体情况说明无

3、委托他人进行现金资产管理情况

（1）委托理财情况

□适用□不适用报告期内委托理财概况

单位：万元委托理财的资金逾期未收回的金逾期未收回理财具体类型委托理财发生额未到期余额来源额已计提减值金额银行理财产品自有资金28332000合计28332000

单项金额重大或安全性较低、流动性较差的高风险委托理财具体情况

□适用□不适用委托理财出现预期无法收回本金或存在其他可能导致减值的情形

□适用□不适用

（2）委托贷款情况

□适用□不适用公司报告期不存在委托贷款。

4、其他重大合同

□适用□不适用公司报告期不存在其他重大合同。

十六、其他重大事项的说明

□适用□不适用公司报告期不存在需要说明的其他重大事项。

61众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

十七、公司子公司重大事项

□适用□不适用

62众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第七节股份变动及股东情况

一、股份变动情况

1、股份变动情况

单位：股

本次变动前本次变动增减（＋，－）本次变动后发行新公积金数量比例送股其他小计数量比例股转股

一、有限

售条件股16811446117.11%-10606653-1060665315750780816.03%份

1、国家

持股

2、国有

法人持股

3、其他

16811446117.11%-10606653-1060665315750780816.03%

内资持股其

中：境内法人持股境内

自然人持16811446117.11%-10606653-1060665315750780816.03%股

4、外资

持股其

中：境外法人持股境外自然人持股

二、无限

售条件股81460057282.89%106066531060665382520722583.97%份

1、人民

81460057282.89%106066531060665382520722583.97%

币普通股

2、境内

上市的外资股

3、境外

上市的外资股

4、其他

三、股份982715033100.00%982715033100.00%总数

63众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

股份变动的原因

□适用□不适用

1、报告期初，根据董事、监事及高级管理人员股份锁定的相关规定调整，2024年度新增无限售流通股10606653股，

有限售条件股减少10606653股转换为无限售条件流通股，总股本不变。具体情况如下：

本次变动前本次增减股数变动本次变动后

数量比例（＋，－）数量比例一、限售条件流通股（非16811446117.11%-1060665315750780816.03%流通股）

高管锁定股16811446117.11%-1060665315750780816.03%

二、无限售条件流通股81460057282.89%1060665382520722583.97%

三、总股本982715033100.00%-982715033100.00%股份变动的批准情况

□适用□不适用股份变动的过户情况

□适用□不适用

股份变动对最近一年和最近一期基本每股收益和稀释每股收益、归属于公司普通股股东的每股净资产等财务指标的影响

□适用□不适用公司认为必要或证券监管机构要求披露的其他内容

□适用□不适用

2、限售股份变动情况

□适用□不适用

单位：股本期增加限售本期解除限售期末限售股股东名称期初限售股数限售原因解除限售日期股数股数数冯滨12405347210606653113446819高管锁定股董监高股份锁定规定郭洪斌3996963239969632高管锁定股董监高股份锁定规定张磊22696542269654高管锁定股董监高股份锁定规定苏杰870314870314高管锁定股董监高股份锁定规定张一满777764777764高管锁定股董监高股份锁定规定王春峰101250101250高管锁定股董监高股份锁定规定郭镭7237572375高管锁定股董监高股份锁定规定

合计168114461010606653157507808----

二、证券发行与上市情况

1、报告期内证券发行（不含优先股）情况

□适用□不适用

2、公司股份总数及股东结构的变动、公司资产和负债结构的变动情况说明

□适用□不适用

64众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、现存的内部职工股情况

□适用□不适用

三、股东和实际控制人情况

1、公司股东数量及持股情况

单位：股报告期末表年度报告决权恢复的年度报告披露日前上一月报告期末普披露日前优先股股东末表决权恢复的优先股股通股股东总57265上一月末6314700

总数（如东总数（如有）（参见注数普通股股有）（参见8）东总数

注8）

持股5%以上的股东或前10名股东持股情况（不含通过转融通出借股份）

持有有限售持有无限售质押、标记或冻结情股东性报告期末持报告期内增股东名称持股比例条件的股份条件的股份况质股数量减变动情况数量数量股份状态数量境内自

冯滨15.39%151262425不变11344681937815606不适用0然人阿里巴巴境内非（中国）网

国有法10.20%100244018不变0100244018不适用0络技术有限人公司

香港中央结境外法8.19%80495869增持080495869不适用0算有限公司人境内自

郭洪斌5.42%53292843不变3996963213323211不适用0然人境内自

钮昊晖1.84%18110000不变018110000不适用0然人境内自

林岩1.44%14144700减持014144700不适用0然人中国银行股份有限公司

－富国中证

旅游主题交其他0.75%7348240增持07348240不适用0易型开放式指数证券投资基金辽宁方大集境内非

团实业有限国有法0.69%6731743不变06731743不适用0公司人境内自

张莉0.67%6544578增持06544578不适用0然人境内自

黎晋山0.48%4726600增持04726600不适用0然人战略投资者或一般法人因配售新股成为前10无名股东的情况（如有）（参见注3）

上述股东关联关系或公司有限售条件股东之间不存在关联关系，也不属于《上市公司收购管理办法》规定的一致行一致行动的说明动人。有限售条件股东与上述无限售条件股东之间不存在关联关系，也不属于《上市公司收购

65众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文管理办法》规定的一致行动人。公司未知无限售条件股东相互之间是否存在关联关系，也未知是否属于一致行动人。

上述股东涉及委托/受

托表决权、放弃表决无权情况的说明前10名股东中存在回购专户的特别说明无（如有）（参见注

10）

前10名无限售条件股东持股情况（不含通过转融通出借股份、高管锁定股）股份种类股东名称报告期末持有无限售条件股份数量股份种类数量

阿里巴巴（中国）网

100244018人民币普通股100244018

络技术有限公司香港中央结算有限公

80495869人民币普通股80495869

司冯滨37815606人民币普通股37815606钮昊晖18110000人民币普通股18110000林岩14144700人民币普通股14144700郭洪斌13323211人民币普通股13323211中国银行股份有限公

司－富国中证旅游主7348240人民币普通股7348240题交易型开放式指数证券投资基金辽宁方大集团实业有6731743人民币普通股6731743限公司张莉6544578人民币普通股6544578黎晋山4726600人民币普通股4726600前10名无限售流通股

股东之间，以及前10名无限售流通股股东

10公司未知无限售条件股东相互之间是否存在关联关系，也未知是否属于一致行动人。和前名股东之间关

联关系或一致行动的说明

前10名普通股股东参1、股东钮昊晖通过渤海证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户持有公司股票与融资融券业务情况18110000股。

说明（如有）（参见2、股东黎晋山通过普通证券账户持有公司股份4313800股，通过方正证券股份有限公司客户注4）信用交易担保证券账户持有公司股票412800股，合计持有公司股份4726600股。

持股5%以上股东、前10名股东及前10名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况

□适用□不适用

单位：股

持股5%以上股东、前10名股东及前10名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况

期初普通账户、信用账户期初转融通出借股份且期末普通账户、信用期末转融通出借股份股东名称（全持股尚未归还账户持股且尚未归还称）占总股本占总股本占总股本占总股本数量合计数量合计数量合计数量合计的比例的比例的比例的比例中国银行股份

有限公司－富

国中证旅游主71281400.73%18087000.18%73482400.75%00.00%题交易型开放式指数证券投资基金

66众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

前10名股东及前10名无限售流通股股东因转融通出借/归还原因导致较上期发生变化

□适用□不适用

公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内是否进行约定购回交易

□是□否

公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内未进行约定购回交易。

2、公司控股股东情况

控股股东性质：自然人控股

控股股东类型：自然人控股股东姓名国籍是否取得其他国家或地区居留权冯滨中国否

主要职业及职务公司董事长、总经理报告期内控股和参股的其他境内外上无市公司的股权情况控股股东报告期内变更

□适用□不适用公司报告期控股股东未发生变更。

3、公司实际控制人及其一致行动人

实际控制人性质：境内自然人

实际控制人类型：自然人是否取得其他国家或地区居实际控制人姓名与实际控制人关系国籍留权冯滨本人中国否

主要职业及职务公司董事长、总经理过去10年曾控股的境内外无上市公司情况实际控制人报告期内变更

□适用□不适用公司报告期实际控制人未发生变更。

公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司

□适用□不适用

67众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

4、公司控股股东或第一大股东及其一致行动人累计质押股份数量占其所持公司股份数量比例达到80%

□适用□不适用

5、其他持股在10%以上的法人股东

□适用□不适用

法定代表人/法人股东名称成立日期注册资本主要经营业务或管理活动单位负责人

一般项目：软件开发；软件销售；技

术服务、技术开发、技术咨询、技术

交流、技术转让、技术推广；网络设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及辅助设备批发；

阿里巴巴（中国）599594.14455万美蒋芳1999年09月09日非居住房地产租赁；停车场服务；翻网络技术有限公司元译服务；物业管理；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)

6、控股股东、实际控制人、重组方及其他承诺主体股份限制减持情况

□适用□不适用

四、股份回购在报告期的具体实施情况股份回购的实施进展情况

□适用□不适用采用集中竞价交易方式减持回购股份的实施进展情况

□适用□不适用

68众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第八节优先股相关情况

□适用□不适用报告期公司不存在优先股。

69众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第九节债券相关情况

□适用□不适用

70众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第十节财务报告

一、审计报告审计意见类型标准的无保留意见审计报告签署日期2025年04月28日

审计机构名称中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）

审计报告文号中证天通（2025）证审字21100021号

注册会计师姓名戴亮、孙太宏审计报告正文

众信旅游集团股份有限公司全体股东：

一、审计意见

我们审计了众信旅游集团股份有限公司（以下简称众信旅游）的财务报表，包括2024年12月31日的合并及母公司资产负债表，2024年度的合并及母公司利润表、合并及母公司现金流量表、合并及母公司所有者权益变动表以及财务报表附注。

我们认为，后附的财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了众信旅游

2024年12月31日合并及母公司的财务状况以及2024年度合并及母公司的经营成果和现金流量。

二、形成审计意见的基础我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。审计报告的“注册会计师对财务报表审计的责任”部分进一步阐述了我们在这些准则下的责任。按照中国注册会计师职业道德守则，我们独立于众信旅游，并履行了职业道德方面的其他责任。我们相信，我们获取的审计证据是充分、适当的，为发表审计意见提供了基础。

三、关键审计事项

关键审计事项是根据我们的职业判断，认为对本期财务报表审计最为重要的事项。这些事项的应对以对财务报表整体进行审计并形成审计意见为背景，我们不对这些事项单独发表意见。

我们确定收入确认作为需要在审计报告中沟通的关键审计事项。

1、事项描述

71众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

如合并财务报表附注“三、主要会计政策及会计估计30”所述的会计政策及“五、合并财务报表主要项目注释37”所示，2024年度众信旅游集团股份公司营业收入为6455113793.27元，营业收入为合并利润表重要组成项目，我们将收入确认识别为关键审计事项。

2、审计应对

我们实施的主要审计程序如下：

（1）了解和评估众信旅游集团股份公司管理层对营业收入确认相关内部控制的设计，并测试了关键控制执行的有效性。

（2）对收入和成本执行分析性程序，包括分析收入、成本、毛利情况。

（3）针对旅游服务销售收入进行了抽样测试，核对至相关销售合同、订单中风险及报酬条款和团

队返回、活动结束并确认服务完成等支持性文件，以评价相关收入确认政策是否符合企业会计准则的规定，以及是否按照众信旅游收入确认政策予以确认。

（4）针对资产负债表日前后确认的销售收入执行截止性测试程序，核对团队服务是否已完成在相

关时间节点，包括检查团队档案、航班记录、销售发票及或供应商单据等支持性文件，以评估销售收入是否在恰当的期间，确认是否存在跨期问题。

四、其他信息

管理层对其他信息负责。其他信息包括众信旅游2024年度报告中涵盖的信息，但不包括财务报表和我们的审计报告。

我们对财务报表发表的审计意见不涵盖其他信息，我们也不对其他信息发表任何形式的鉴证结论。

结合我们对财务报表的审计，我们的责任是阅读其他信息，在此过程中，考虑其他信息是否与财务报表或我们在审计过程中了解到的情况存在重大不一致或者似乎存在重大错报。基于我们已经执行的工作，如果我们确定其他信息存在重大错报，我们应当报告该事实。在这方面，我们无任何事项需要报告。

五、管理层和治理层对财务报表的责任

众信旅游管理层负责按照企业会计准则的规定编制财务报表，使其实现公允反映，并设计、执行和维护必要的内部控制，以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。

72众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文在编制财务报表时，管理层负责评估众信旅游的持续经营能力，披露与持续经营相关的事项（如适用），并运用持续经营假设，除非管理层计划清算众信旅游、终止营运或别无其他现实的选择。

治理层负责监督众信旅游的财务报告过程。

六、注册会计师对财务报表审计的责任

我们的目标是对财务报表整体是否不存在由于舞弊或错误导致的重大错报获取合理保证，并出具包含审计意见的审计报告。合理保证是高水平的保证，但并不能保证按照审计准则执行的审计在某一重大错报存在时总能发现。错报可能由舞弊或错误所导致，如果合理预期错报单独或汇总起来可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策，则通常认为错报是重大的。

在按照审计准则执行审计的过程中，我们运用职业判断，并保持职业怀疑。同时，我们也执行以下工作：

（1）识别和评估由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险；设计和实施审计程序以应对这些风险，并获取充分、适当的审计证据，作为发表审计意见的基础。由于舞弊可能涉及串通、伪造、故意遗漏、虚假陈述或凌驾于内部控制之上，未能发现由于舞弊导致的重大错报的风险高于未能发现由于错误导致的重大错报的风险。

（2）了解与审计相关的内部控制，以设计恰当的审计程序。

（3）评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计及相关披露的合理性。

（4）对管理层使用持续经营假设的恰当性得出结论。同时，根据获取的审计证据，就可能导致对众信旅游的持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况是否存在重大不确定性得出结论。如果我们得出结论认为存在重大不确定性，审计准则要求我们在审计报告中提请报告使用者注意财务报表中的相关披露；

如果披露不充分，我们应当发表非无保留意见。我们的结论基于截至审计报告日可获得的信息。然而，未来的事项或情况可能导致众信旅游不能持续经营。

（5）评价财务报表的总体列报、结构和内容（包括披露），并评价财务报表是否公允反映相关交易和事项。

（6）就众信旅游实体或业务活动的财务信息获取充分、适当的审计证据，以对财务报表发表审计意见。我们负责指导、监督和执行集团审计，并对审计意见承担全部责任。

73众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

我们与治理层就计划的审计范围、时间安排和重大审计发现等事项进行沟通，包括沟通我们在审计中识别出的值得关注的内部控制缺陷。

我们还就已遵守与独立性相关的职业道德要求向治理层提供声明，并与治理层沟通可能被合理认为影响我们独立性的所有关系和其他事项，以及相关的防范措施(如适用)。

从与治理层沟通的事项中，我们确定哪些事项对本期财务报表审计最为重要，因而构成关键审计事项。

我们在审计报告中描述这些事项，除非法律法规禁止公开披露这些事项，或在极少数情形下，如果合理预期在审计报告中沟通某事项造成的负面后果超过在公众利益方面产生的益处，我们确定不应在审计报告中沟通该事项。

中证天通会计师事务所中国注册会计师戴亮（特殊普通合伙）（项目合伙人）中国注册会计师孙太宏

中国·北京2025年4月28日

74众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

二、财务报表

财务附注中报表的单位为：元

1、合并资产负债表

编制单位：众信旅游集团股份有限公司

2024年12月31日

单位：元项目期末余额期初余额

流动资产：

货币资金642764247.18640502015.18结算备付金拆出资金

交易性金融资产3999983.421564702.33衍生金融资产应收票据

应收账款297703129.29333230848.40

应收款项融资4055085.641011952.10

预付款项451115340.82248982362.17应收保费应收分保账款应收分保合同准备金

其他应收款75723378.3974889643.31

其中：应收利息应收股利买入返售金融资产

存货10154539.448648843.58

其中：数据资源合同资产持有待售资产一年内到期的非流动资产

其他流动资产44880581.0442040644.65

流动资产合计1530396285.221350871011.72

非流动资产：

发放贷款和垫款63703270.2290969178.48债权投资其他债权投资长期应收款

长期股权投资51293246.4888506787.15

其他权益工具投资49887916.7275405702.46

其他非流动金融资产156702228.04166198601.45投资性房地产

固定资产46115678.8629785814.07

75众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

在建工程181505122.51178201017.92生产性生物资产油气资产

使用权资产73545689.1291196654.52

无形资产23136354.2313089264.66

其中：数据资源开发支出

其中：数据资源

商誉1784101.65

长期待摊费用1698247.14198440.38

递延所得税资产262608733.08298281410.45

其他非流动资产35419333.3027669380.72

非流动资产合计947399921.351059502252.26

资产总计2477796206.572410373263.98

流动负债：

短期借款223318641.27400094057.28向中央银行借款拆入资金交易性金融负债衍生金融负债应付票据

应付账款425644656.63396557617.96预收款项

合同负债579075514.71436407719.03卖出回购金融资产款吸收存款及同业存放代理买卖证券款代理承销证券款

应付职工薪酬24119743.8826412726.13

应交税费22061524.8115937482.17

其他应付款496577344.28560174026.66

其中：应付利息应付股利应付手续费及佣金应付分保账款持有待售负债

一年内到期的非流动负债9470278.1334954719.31其他流动负债

流动负债合计1780267703.711870538348.54

非流动负债：

保险合同准备金

长期借款3014391.6021282139.21

76众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

应付债券

其中：优先股永续债租赁负债

长期应付款14677447.42157321.84长期应付职工薪酬

预计负债2572285.21递延收益

递延所得税负债6688902.482493.23其他非流动负债

非流动负债合计24380741.5024014239.49

负债合计1804648445.211894552588.03

所有者权益：

股本982715033.00982715033.00其他权益工具

其中：优先股永续债

资本公积1215707714.071212717523.49

减：库存股

其他综合收益-195834559.95-255069528.71专项储备

盈余公积63914667.7963914667.79一般风险准备

未分配利润-1206118172.76-1255563998.75

归属于母公司所有者权益合计860384682.15748713696.82

少数股东权益-187236920.79-232893020.87

所有者权益合计673147761.36515820675.95

负债和所有者权益总计2477796206.572410373263.98

法定代表人：冯滨主管会计工作负责人：吕菊蓉会计机构负责人：李永力

2、母公司资产负债表

单位：元项目期末余额期初余额

流动资产：

货币资金124842373.36128868537.81

交易性金融资产1564702.33衍生金融资产应收票据

应收账款576724.36382393.04应收款项融资

预付款项2844743.582950678.49

其他应收款704498601.90960126110.28

其中：应收利息应收股利存货

其中：数据资源

77众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

合同资产持有待售资产一年内到期的非流动资产

其他流动资产718689.06

流动资产合计832762443.201094611111.01

非流动资产：

债权投资其他债权投资长期应收款

长期股权投资1716984248.671682266914.93

其他权益工具投资44544632.1947705200.00

其他非流动金融资产5109990.8414590881.45投资性房地产

固定资产4363774.124522958.43在建工程生产性生物资产油气资产

使用权资产73545689.1291196654.52无形资产

其中：数据资源开发支出

其中：数据资源商誉长期待摊费用

递延所得税资产91807456.9378024271.19

其他非流动资产6127083.386677161.04

非流动资产合计1942482875.251924984041.56

资产总计2775245318.453019595152.57

流动负债：

短期借款158679297.35350070456.45交易性金融负债衍生金融负债应付票据

应付账款1648793.694710209.13预收款项

合同负债10144139.268514411.25

应付职工薪酬85461.98279073.41

应交税费2206318.19665875.35

其他应付款523481766.79537449969.77

其中：应付利息应付股利持有待售负债

78众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

一年内到期的非流动负债24487138.33其他流动负债

流动负债合计696245777.26926177133.69

非流动负债：

长期借款14400000.00应付债券

其中：优先股永续债租赁负债长期应付款长期应付职工薪酬预计负债递延收益

递延所得税负债6542110.902493.23其他非流动负债

非流动负债合计6542110.9014402493.23

负债合计702787888.16940579626.92

所有者权益：

股本982715033.00982715033.00其他权益工具

其中：优先股永续债

资本公积1462147636.101462147636.10

减：库存股

其他综合收益-28956539.12-28569948.90专项储备

盈余公积63914667.7963914667.79

未分配利润-407363367.48-401191862.34

所有者权益合计2072457430.292079015525.65

负债和所有者权益总计2775245318.453019595152.57

3、合并利润表

单位：元项目2024年度2023年度

一、营业总收入6455113793.273298487387.88

其中：营业收入6455113793.273298487387.88利息收入已赚保费手续费及佣金收入

二、营业总成本6303148578.033311763125.81

其中：营业成本5615887847.892916955670.42利息支出手续费及佣金支出退保金赔付支出净额

79众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

提取保险责任合同准备金净额保单红利支出分保费用

税金及附加4273338.043781728.19

销售费用547586109.95269367300.46

管理费用126722099.38106129455.07研发费用

财务费用8679182.7715528971.67

其中：利息费用25339806.8936174690.98

利息收入7555885.115272363.24

加：其他收益2644697.812422332.22

投资收益（损失以“－”号填列）-11624526.30907338.85

其中：对联营企业和合营企业的投资收益-5492215.11-2388383.83以摊余成本计量的金融资产终止确认收益

汇兑收益（损失以“-”号填列）

净敞口套期收益（损失以“－”号填列）

公允价值变动收益（损失以“－”号填列）449800.25-543564.48

信用减值损失（损失以“-”号填列）41778171.9754913264.73

资产减值损失（损失以“-”号填列）-7520165.4114049650.34

资产处置收益（损失以“-”号填列）-2384.56

三、营业利润（亏损以“－”号填列）177693193.5658470899.17

加：营业外收入3939233.425415913.00

减：营业外支出767764.541386026.95

四、利润总额（亏损总额以“－”号填列）180864662.4462500785.22

减：所得税费用55504805.3428580541.89

五、净利润（净亏损以“－”号填列）125359857.1033920243.33

（一）按经营持续性分类

1.持续经营净利润（净亏损以“－”号填列）125359857.1033920243.33

2.终止经营净利润（净亏损以“－”号填列）

（二）按所有权归属分类

1.归属于母公司股东的净利润105918494.9532274227.71

2.少数股东损益19441362.151646015.62

六、其他综合收益的税后净额2869101.20-8192252.87

归属母公司所有者的其他综合收益的税后净额3140854.08-6867145.71

（一）不能重分类进损益的其他综合收益4856694.31-5075543.81

1.重新计量设定受益计划变动额

2.权益法下不能转损益的其他综合收益

3.其他权益工具投资公允价值变动4856694.31-5075543.81

4.企业自身信用风险公允价值变动

5.其他

（二）将重分类进损益的其他综合收益-1715840.23-1791601.90

1.权益法下可转损益的其他综合收益-23284.04

2.其他债权投资公允价值变动

3.金融资产重分类计入其他综合收益的金额

4.其他债权投资信用减值准备

5.现金流量套期储备

6.外币财务报表折算差额-1715840.23-1768317.86

7.其他

80众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

归属于少数股东的其他综合收益的税后净额-271752.88-1325107.16

七、综合收益总额128228958.3025727990.46

归属于母公司所有者的综合收益总额109059349.0325407082.00

归属于少数股东的综合收益总额19169609.27320908.46

八、每股收益

（一）基本每股收益0.1080.033

（二）稀释每股收益0.1080.033

法定代表人：冯滨主管会计工作负责人：吕菊蓉会计机构负责人：李永力

4、母公司利润表

单位：元项目2024年度2023年度

一、营业收入110544907.7728283736.82

减：营业成本33820884.072143940.95

税金及附加461401.56250456.78

销售费用17096828.2019729201.41

管理费用23104491.3422281008.73研发费用

财务费用22745273.4232847263.64

其中：利息费用22966824.6835245629.02

利息收入897347.431663889.80

加：其他收益118541.05262104.53

投资收益（损失以“－”号填列）-5838688.8968992279.64

其中：对联营企业和合营企业的投资收益-5392864.641551569.40以摊余成本计量的金融资产终止确认收益（损失以“-”号填列）

净敞口套期收益（损失以“－”号填列）

公允价值变动收益（损失以“－”号填列）-861410.96-544867.27

信用减值损失（损失以“-”号填列）-3465105.238215175.40

资产减值损失（损失以“-”号填列）-7565602.37-521151.67

资产处置收益（损失以“-”号填列）-2384.53

二、营业利润（亏损以“－”号填列）-4296237.2227433021.41

加：营业外收入551922.002000.83

减：营业外支出18578.2957139.57

三、利润总额（亏损总额以“－”号填列）-3762893.5127377882.67

减：所得税费用2408611.631554843.00

四、净利润（净亏损以“－”号填列）-6171505.1425823039.67

（一）持续经营净利润（净亏损以“－”号填列）-6171505.1425823039.67

（二）终止经营净利润（净亏损以“－”号填列）

五、其他综合收益的税后净额-386590.22-4682632.14

（一）不能重分类进损益的其他综合收益-386590.22-4682632.14

1.重新计量设定受益计划变动额

2.权益法下不能转损益的其他综合收益

3.其他权益工具投资公允价值变动-386590.22-4682632.14

4.企业自身信用风险公允价值变动

5.其他

（二）将重分类进损益的其他综合收益

81众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

1.权益法下可转损益的其他综合收益

2.其他债权投资公允价值变动

3.金融资产重分类计入其他综合收益的金额

4.其他债权投资信用减值准备

5.现金流量套期储备

6.外币财务报表折算差额

7.其他

六、综合收益总额-6558095.3621140407.53

七、每股收益

（一）基本每股收益

（二）稀释每股收益

5、合并现金流量表

单位：元项目2024年度2023年度

一、经营活动产生的现金流量：

销售商品、提供劳务收到的现金7794413318.304119331041.35客户存款和同业存放款项净增加额向中央银行借款净增加额向其他金融机构拆入资金净增加额收到原保险合同保费取得的现金收到再保业务现金净额保户储金及投资款净增加额

收取利息、手续费及佣金的现金拆入资金净增加额回购业务资金净增加额代理买卖证券收到的现金净额

收到的税费返还1816323.963893160.83

收到其他与经营活动有关的现金112631369.2257194506.06

经营活动现金流入小计7908861011.484180418708.24

购买商品、接受劳务支付的现金6879391794.953635918255.46

客户贷款及垫款净增加额-15209705.12-44172245.85存放中央银行和同业款项净增加额支付原保险合同赔付款项的现金拆出资金净增加额

支付利息、手续费及佣金的现金支付保单红利的现金

支付给职工以及为职工支付的现金462608092.58232829196.41

支付的各项税费43521884.9634601626.61

支付其他与经营活动有关的现金191141256.37151322888.44

经营活动现金流出小计7561453323.744010499721.07

经营活动产生的现金流量净额347407687.74169918987.17

二、投资活动产生的现金流量：

收回投资收到的现金40187866.8461195482.57

取得投资收益收到的现金3901056.8313367915.54

处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额334718.48682190.20

处置子公司及其他营业单位收到的现金净额1183490.38收到其他与投资活动有关的现金

投资活动现金流入小计45607132.5375245588.31

购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金42744923.1232749245.05

投资支付的现金57799.31850000.00

82众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

质押贷款净增加额

取得子公司及其他营业单位支付的现金净额878028.94

支付其他与投资活动有关的现金130000000.00

投资活动现金流出小计43680751.37163599245.05

投资活动产生的现金流量净额1926381.16-88353656.74

三、筹资活动产生的现金流量：

吸收投资收到的现金20147000.001500000.00

其中：子公司吸收少数股东投资收到的现金20147000.001500000.00

取得借款收到的现金263300697.86442248894.76

收到其他与筹资活动有关的现金407006.31

筹资活动现金流入小计283447697.86444155901.07

偿还债务支付的现金542725000.30525978571.60

分配股利、利润或偿付利息支付的现金26159523.1133079674.65

其中：子公司支付给少数股东的股利、利润64000.00

支付其他与筹资活动有关的现金2000000.0031550000.00

筹资活动现金流出小计570884523.41590608246.25

筹资活动产生的现金流量净额-287436825.55-146452345.18

四、汇率变动对现金及现金等价物的影响-4529834.751733395.15

五、现金及现金等价物净增加额57367408.60-63153619.60

加：期初现金及现金等价物余额584564080.24647717699.84

六、期末现金及现金等价物余额641931488.84584564080.24

6、母公司现金流量表

单位：元项目2024年度2023年度

一、经营活动产生的现金流量：

销售商品、提供劳务收到的现金200978122.9070278569.03

收到的税费返还49560.55

收到其他与经营活动有关的现金409562113.92646039826.32

经营活动现金流入小计610540236.82716367955.90

购买商品、接受劳务支付的现金164399131.7683909387.87

支付给职工以及为职工支付的现金15124696.4315256639.51

支付的各项税费1773033.65258541.07

支付其他与经营活动有关的现金62185417.58303791940.19

经营活动现金流出小计243482279.42403216508.64

经营活动产生的现金流量净额367057957.40313151447.26

二、投资活动产生的现金流量：

收回投资收到的现金4123589.265941055.78

取得投资收益收到的现金7739.7668000000.00

处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额35183.089805.83

处置子公司及其他营业单位收到的现金净额1000000.00收到其他与投资活动有关的现金

投资活动现金流入小计5166512.1073950861.61

购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金324867.25389380.52

投资支付的现金50600000.00171150000.00取得子公司及其他营业单位支付的现金净额

支付其他与投资活动有关的现金130000000.00

投资活动现金流出小计50924867.25301539380.52

投资活动产生的现金流量净额-45758355.15-227588518.91

三、筹资活动产生的现金流量：

吸收投资收到的现金

取得借款收到的现金194600000.00388916891.96收到其他与筹资活动有关的现金

筹资活动现金流入小计194600000.00388916891.96

83众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

偿还债务支付的现金484399773.99511800000.00

分配股利、利润或偿付利息支付的现金23561582.3332165981.18

支付其他与筹资活动有关的现金31550000.00

筹资活动现金流出小计507961356.32575515981.18

筹资活动产生的现金流量净额-313361356.32-186599089.22

四、汇率变动对现金及现金等价物的影响34702.0947699.21

五、现金及现金等价物净增加额7972948.02-100988461.66

加：期初现金及现金等价物余额116260903.00217249364.66

六、期末现金及现金等价物余额124233851.02116260903.00

84众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

7、合并所有者权益变动表

本期金额

单位：元

2024年度

归属于母公司所有者权益项目少数股东所有者权

其他权益工具减：库其他综合专项盈余公一般风未分配股本资本公积其他小计权益益合计优先股永续债其他存股收益储备积险准备利润

---

一、上年期98271501212717563914674871369515820625506951255562328930

末余额33.0023.4967.796.8275.9528.713998.7520.87

加：会计政策变更前期差错更正其他

---

二、本年期982715012127175639146748713695158206

25506951255562328930

初余额33.0023.4967.796.8275.95

28.713998.7520.87

三、本期增减变动金额

2990190.559234964944581116709845656101573270

（减少以

88.7625.995.330.0885.41

“－”号填

列）

（一）综合3140854.1059181090593419169601282289

收益总额08494.959.039.2758.30

（二）所有-

2990190.52611636.326550492916212

者投入和减378554.

800.817.11

少资本28

1．所有者2920913.2920913.

投入的普通0000股

85众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2．其他权

益工具持有者投入资本

3．股份支

付计入所有者权益的金额

-

2990190.52611636.323629572624121

4．其他378554.

807.814.11

28

（三）利润--

分配64000.0064000.00

1．提取盈

余公积

2．提取一

般风险准备

3．对所有

--

者（或股

64000.0064000.00

东）的分配

4．其他

（四）所有-

5609411

者权益内部560941

4.68

结转14.68

1．资本公

积转增资本（或股本）

2．盈余公

积转增资本（或股本）

3．盈余公

积弥补亏损

4．设定受

益计划变动额结转留存收益

86众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

5．其他综-

5609411

合收益结转560941

4.68

留存收益14.68

6．其他

（五）专项储备

1．本期提

取

2．本期使

用

（六）其他

---

四、本期期982715012157077639146860384686731477

19583451206111872369

末余额33.0014.0767.792.1561.36

59.958172.7620.79

上期金额

单位：元

2023年度

归属于母公司所有者权益项目少数股东所有者权

其他权益工具减：库其他综合专项盈余公一般风未分配股本资本公积其他小计权益益合计优先股永续债其他存股收益储备积险准备利润

---

一、上年期982715012115168639146722111914870265

24938901286642350853

末余额33.0004.6467.792.0997.46

16.625576.7214.63

加：会计政策变更前期差错更正其他

---

二、本年期982715012115168639146722111914870265

24938901286642350853

初余额33.0004.6467.792.0997.46

16.625576.7214.63

87众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

三、本期增

减变动金额-

1200718.831081526601784.2192293.2879407

（减少以5680512.

577.9773768.49

“－”号填09

列）

-

（一）综合32274225407082.320908.42572799

6867145.

收益总额27.710060.46

71

（二）所有1200718.8-1194702.71871385.3066088.

者投入和减56016.1233003少资本

1．所有者

1590000.1590000.

投入的普通

0000

股

2．其他权

益工具持有者投入资本

3．股份支

付计入所有者权益的金额

1200718.8-1194702.7281385.31476088.

4．其他56016.123003

（三）利润分配

1．提取盈

余公积

2．提取一

般风险准备

3．对所有

者（或股东）的分配

4．其他

-

（四）所有1186633.118663

者权益内部623.62

88众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

结转

1．资本公

积转增资本（或股本）

2．盈余公

积转增资本（或股本）

3．盈余公

积弥补亏损

4．设定受

益计划变动额结转留存收益

5．其他综-1186633.

合收益结转11866362

留存收益3.62

6．其他

（五）专项储备

1．本期提

取

2．本期使

用

（六）其他

---

四、本期期982715012127175639146748713695158206

25506951255562328930

末余额33.0023.4967.796.8275.95

28.713998.7520.87

8、母公司所有者权益变动表

本期金额

单位：元项目2024年度

89众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

其他权益工具减：库其他综合收专项储股本资本公积盈余公积未分配利润其他所有者权益合计优先股永续债其他存股益备

一、上年期--

982715033.001462147636.1063914667.792079015525.65

末余额28569948.90401191862.34

加：会计政策变更前期差错更正其他

二、本年期--982715033.001462147636.1063914667.792079015525.65

初余额28569948.90401191862.34

三、本期增减变动金额

（减少以-386590.22-6171505.14-6558095.36“－”号填

列）

（一）综合-386590.22-6171505.14-6558095.36收益总额

（二）所有者投入和减少资本

1．所有者投

入的普通股

2．其他权益

工具持有者投入资本

3．股份支付

计入所有者权益的金额

4．其他

（三）利润分配

90众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

1．提取盈余

公积

2．对所有者（或股东）的分配

3．其他

（四）所有者权益内部结转

1．资本公积

转增资本（或股本）

2．盈余公积

转增资本（或股本）

3．盈余公积

弥补亏损

4．设定受益

计划变动额结转留存收益

5．其他综合

收益结转留存收益

6．其他

（五）专项储备

1．本期提取

2．本期使用

（六）其他

四、本期期--

982715033.001462147636.1063914667.792072457430.29

末余额28956539.12407363367.48

91众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

上期金额

单位：元

2023年度

项目其他权益工具减：库其他综合收专项储股本资本公积盈余公积未分配利润其他所有者权益合计优先股永续债其他存股益备

--

一、上年期末1462147663914667.7982715033.0023887316.7427014902.02057875118.12

余额36.10961

加：会计政策变更前期差错更正其他

--

二、本年期初1462147663914667.7

982715033.0023887316.7427014902.02057875118.12

余额36.109

61

三、本期增减变动金额（减-4682632.1425823039.6721140407.53

少以“－”号填

列）

（一）综合收-4682632.1425823039.6721140407.53益总额

（二）所有者投入和减少资本

1．所有者投

入的普通股

2．其他权益

工具持有者投入资本

3．股份支付

计入所有者权益的金额

92众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

4．其他

（三）利润分配

1．提取盈余

公积

2．对所有者（或股东）的分配

3．其他

（四）所有者权益内部结转

1．资本公积转增资本（或股本）

2．盈余公积转增资本（或股本）

3．盈余公积

弥补亏损

4．设定受益

计划变动额结转留存收益

5．其他综合

收益结转留存收益

6．其他

（五）专项储备

1．本期提取

2．本期使用

（六）其他

--

四、本期期末1462147663914667.7

982715033.0028569948.9401191862.32079015525.65

余额36.109

04

93众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

三、公司基本情况

1、注册地址及法人代表

公司《营业执照》统一社会信用代码 91110000101126585H，注册地址为北京市朝阳区朝阳公园路

8号西2门01号，总部地址与注册地址一致。法人代表为冯滨。

2、业务性质及经营范围

公司属于旅游服务行业，主要经营出境游批发、出境游零售及整合营销服务。经营范围为：许可项目：旅游业务；保险代理业务；食品销售；互联网信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：小微型客车租赁经营服务；旅客票务代理；会议及展览服务；票务代理服务；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；

市场营销策划；项目策划与公关服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告发布；广告设计、代理；广告制作；图文设计制作；翻译服务；摄影扩印服务；计算机及通讯设备租赁；房地产咨询；社会经济咨询服务；针纺织品销售；服装服饰零售；日用品销售；文具用品零售；体育用品及器材零售；家用电器销售；电子产品销售；五金产品零售；建筑装饰材料销售；化妆品零售；珠宝首饰零售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；金银制品销售；礼品花卉销售；

厨具卫具及日用杂品零售；箱包销售；鞋帽零售；照相机及器材销售；通讯设备销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；计算机软硬件及辅助设备零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

3、本财务报表由本公司董事会于2025年4月28日批准报出。

四、财务报表的编制基础

1、编制基础公司以持续经营为基础，根据实际发生的交易和事项，按照财政部颁布的《企业会计准则——基本准则》和各项具体会计准则、企业会计准则应用指南、企业会计准则解释及其他相关规定（下合称“企业会计准则”），以及中国证券监督管理委员会《公开发行证券的公司信息披露编报规则第15号——财务报告的一般规定》（2023年修订）的披露规定编制财务报表。

2、持续经营

公司自本报告期末至少12个月具备持续经营能力，无影响持续经营能力的重大事项。

94众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

五、重要会计政策及会计估计

具体会计政策和会计估计提示：

本公司及各子公司主要从事旅游服务业务。本公司及各子公司根据实际生产经营特点，依据相关企业会计准则的规定，对收入确认等交易和事项制定了若干项具体会计政策和会计估计，详见如下各项描述。

1、遵循企业会计准则的声明

本公司编制的财务报表符合《企业会计准则》的要求，真实、完整地反映了2024年12月31日的合并及母公司财务状况、2024年度的合并及母公司经营成果和合并及母公司现金流量等财务信息。

2、会计期间

本公司采用公历制，自每年1月1日起至12月31日止。

3、营业周期

本公司营业周期12个月。

4、记账本位币

人民币为本公司及境内子公司经营所处的主要经济环境中的货币，本公司及境内子公司以人民币为记账本位币。本公司之境外子公司根据其经营所处的主要经济环境，采用欧元、美元、日元等为其记账本位币。本公司编制本财务报表时所采用的货币为人民币。

5、重要性标准确定方法和选择依据

□适用□不适用项目重要性标准

单项计提金额占各类应收账款坏账准备总额的10%以上且金额单项计提坏账的应收账款大于1000万元

单项收回或转回金额占各类应收账款总额的10%以上且金额大重要应收款项坏账准备的收回或转回于1000万元

单项核销金额占各类应收账款坏账总额的10%以上且金额大于重要应收账款项的实际核销500万元重要的在建工程单个项目的预算金额大于2000万元

单项账龄超过1年、金额占合同负债总额的10%以上且金额大重要的合同负债于1000万元

长期股权投资账面价值占合并净资产5%以上，或权益法下投资重要的合营企业和联营企业

损益占合并净利润10%以上且金额大于1000万元

子公司净资产占合并净资产5%以上，或净利润占合并净利润重要的非全资子公司

10%以上

95众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

6、同一控制下和非同一控制下企业合并的会计处理方法

（1）同一控制下企业合并

同一控制下的企业合并，合并方在企业合并中取得的资产和负债，按照合并日在被合并方的账面价值计量。合并方取得的净资产账面价值与支付的合并对价账面价值（或发行股份面值总额）的差额，调整资本公积；资本公积不足冲减的，调整留存收益。合并方为进行企业合并发生的各项直接相关费用，包括为进行企业合并而支付的审计费用、评估费用、法律服务费用等，于发生时计入当期损益。合并形成母子公司关系的，母公司编制合并日的合并资产负债表、合并利润表和合并现金流量表。合并资产负债表中被合并方的各项资产、负债，按其账面价值计量。合并利润表包括参与合并各方自合并当期期初至合并日所发生的收入、费用和利润。被合并方在合并前实现的净利润，在合并利润表中单列项目反映。

合并现金流量表包括参与合并各方自合并当期期初至合并日的现金流量。

通过多次交易分步实现同一控制下企业合并的，在母公司财务报表中，以合并日持股比例计算的合并日应享有被合并方账面所有者权益份额作为该项投资的初始投资成本，初始投资成本与其原长期股权投资账面价值加上合并日取得进一步股份新支付对价的账面价值之和的差额，调整资本公积（股本溢价），资本公积不足冲减的，冲减留存收益。在合并财务报表中，对于合并日之前取得的对被合并方的股权以及合并日新取得的对被合并方的股权，按照其在合并日应享有被合并方账面所有者权益份额作为合并日初始投资成本，合并日初始投资成本与其原长期股权投资账面价值加上合并日取得进一步股份新支付对价的账面价值之和的差额，调整资本公积（股本溢价），资本公积不足冲减的，冲减留存收益。

（2）非同一控制下企业合并

非同一控制下的企业合并，合并成本为购买方在购买日为取得对被购买方的控制权而付出的资产、发生或承担的负债以及发行的权益性证券的公允价值；如果是通过多次交换交易分步实现的企业合并，合并成本为每一单项交易成本之和；购买方为企业合并发生的审计、法律服务、评估咨询等中介费用以

及其他相关费用，应于发生时计入当期损益；在合并合同或协议中对可能影响合并成本的未来事项作出约定的，如果在购买日估计未来事项很可能发生并且对合并成本的影响金额能够可靠计量的，购买方应当将其计入合并成本。

非同一控制下企业合并中所取得的被购买方符合确认条件的可辨认资产、负债及或有负债，在购买日以公允价值计量。购买方对合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，确认为商誉。购买方对合并成本小于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的，经复核后合

96众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

并成本仍小于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，计入当期损益。通过多次交易分步实现非同一控制下企业合并的，在母公司财务报表中，以购买日之前所持被购买方的股权投资的账面价值与购买日新增投资成本之和，作为该项投资的初始投资成本；购买日之前持有的被购买方的股权涉及其他综合收益的，应当在处置该项投资时将与其相关的其他综合收益转入当期投资收益。在合并财务报表中，对于购买日之前持有的被购买方的股权，按照该股权在购买日的公允价值进行重新计量，公允价值与其账面价值的差额计入当期投资收益；购买日之前持有的被购买方的股权涉及其他综合收益的，与其相关的其他综合收益应当转为购买日所属当期投资收益；以购买日之前所持被购买方的股权于购买

日的公允价值与与购买日新购入股权所支付对价的公允价值之和作为合并成本，与购买方取得的按购买日持股比例计算应享有的被购买方可辨认净资产于购买日的公允价值的份额比较，确定购买日应予确认的商誉或应计入合并当期损益的金额。

7、控制的判断标准和合并财务报表的编制方法

（1）控制的判断标准

合并财务报表的合并范围以控制为基础予以确定。控制，是指本公司拥有对被投资单位的权力，通过参与被投资单位的相关活动而享有可变回报，并且有能力运用对被投资单位的权力影响其回报金额。

当相关事实和情况的变化导致对控制定义所涉及的相关要素发生变化时，本公司将进行重新评估。

在判断是否将结构化主体纳入合并范围时，本公司综合所有事实和情况，包括评估结构化主体设立目的和设计、识别可变回报的类型、通过参与其相关活动是否承担了部分或全部的回报可变性等的基础上评估是否控制该结构化主体。

（2）合并财务报表的编制方法

合并财务报表以本公司和子公司的财务报表为基础，根据其他有关资料，由本公司编制。在编制合并财务报表时，本公司和子公司的会计政策和会计期间要求保持一致，公司间的重大交易和往来余额予以抵销。

在报告期内因同一控制下企业合并增加的子公司以及业务，视同该子公司以及业务自同受最终控制方控制之日起纳入本公司的合并范围，将其自同受最终控制方控制之日起的经营成果、现金流量分别纳入合并利润表、合并现金流量表中。

在报告期内因非同一控制下企业合并增加的子公司以及业务，将该子公司以及业务自购买日至报告期末的收入、费用、利润纳入合并利润表，将其现金流量纳入合并现金流量表。

子公司的股东权益中不属于本公司所拥有的部分，作为少数股东权益在合并资产负债表中股东权益项下单独列示；子公司当期净损益中属于少数股东权益的份额，在合并利润表中净利润项目下以“少

97众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文数股东损益”项目列示。少数股东分担的子公司的亏损超过了少数股东在该子公司期初所有者权益中所享有的份额，其余额仍冲减少数股东权益。

（3）购买子公司少数股东股权因购买少数股权新取得的长期股权投资成本与按照新增持股比例计算应享有子公司自购买日或合

并日开始持续计算的净资产份额之间的差额，以及在不丧失控制权的情况下因部分处置对子公司的股权投资而取得的处置价款与处置长期股权投资相对应享有子公司自购买日或合并日开始持续计算的净资产

份额之间的差额，均调整合并资产负债表中的资本公积（股本溢价），资本公积不足冲减的，调整留存收益。

（4）丧失子公司控制权的处理

因处置部分股权投资或其他原因丧失了对原有子公司控制权的，剩余股权按照其在丧失控制权日的公允价值进行重新计量；处置股权取得的对价与剩余股权公允价值之和，减去按原持股比例计算应享有原有子公司自购买日开始持续计算的净资产账面价值的份额与商誉之和，形成的差额计入丧失控制权当期的投资收益。

与原有子公司的股权投资相关的其他综合收益应当在丧失控制权时采用与原有子公司直接处置相

关资产或负债相同的基础进行会计处理，与原有子公司相关的涉及权益法核算下的其他所有者权益变动应当在丧失控制权时转入当期损益。

8、合营安排分类及共同经营会计处理方法

（1）合营安排的分类

合营安排，是指一项由两个或两个以上的参与方共同控制的安排。合营安排分为共同经营和合营企业。共同经营，是指合营方享有该安排相关资产且承担该安排相关负债的合营安排。合营企业，是指合营方仅对该安排的净资产享有权利的合营安排。

（2）共同经营的会计处理方法

本公司确认与共同经营中利益份额相关的下列项目，并按照相关企业会计准则的规定进行会计处理：

*确认单独所持有的资产，以及按其份额确认共同持有的资产；

*确认单独所承担的负债，以及按其份额确认共同承担的负债；

*确认出售其享有的共同经营产出份额所产生的收入；

*按其份额确认共同经营因出售产出所产生的收入；

*确认单独所发生的费用，以及按其份额确认共同经营发生的费用。

98众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

9、现金及现金等价物的确定标准

本公司在编制现金流量表时所确定的现金是指本公司库存现金以及可以随时用于支付的存款。本公司在编制现金流量表时所确定的现金等价物是指本公司持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额

现金、价值变动风险很小的投资。

10、外币业务和外币报表折算

（1）外币业务

对于发生的外币交易，在初始确认时，采用与交易发生日的即期汇率相近似的汇率将外币金额折算为记账本位币金额。资产负债表日外币货币性项目，因资产负债表日即期汇率与初始确认时或者前一资产负债表日即期汇率不同而产生的汇兑差额，计入当期损益；与购建或生产符合资本化条件的资产相关的外币借款产生的汇兑差额，按照借款费用资本化的原则进行处理。资产负债表日以历史成本计量的外币非货币性项目，仍采用交易发生日的即期汇率折算，不改变其记账本位币金额。

（2）外币财务报表的折算

本公司对控股子公司、合营企业、联营企业等，采用与本公司不同的记账本位币对外币财务报表折算后，进行会计核算及合并财务报表的编报。

资产负债表中的资产和负债项目，采用资产负债表日的即期汇率折算，所有者权益项目除“未分配利润”项目外，其他项目采用发生时的即期汇率折算。利润表中的收入和费用项目，采用交易发生日的即期汇率或按照系统合理的方法确定的、与现金流量发生日即期汇率近似的汇率折算。折算产生的外币财务报表折算差额，在资产负债表中其他综合收益项目下单独列示。

外币现金流量及境外子公司的现金流量，采用现金流量发生日的即期汇率或按照系统合理的方法确定的、与现金流量发生日即期汇率近似的汇率折算。汇率变动对现金的影响额，在现金流量表中单独列示。

处置境外经营时，与该境外经营有关的外币报表折算差额，全部或按处置该境外经营的比例转入处置当期损益。

11、金融工具

金融工具是指形成一方的金融资产，并形成其他方的金融负债或权益工具的合同。

（1）金融工具的确认和终止确认

99众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

本公司于成为金融工具合同的一方时确认一项金融资产或金融负债。

金融资产满足下列条件之一的，终止确认：

*收取该金融资产现金流量的合同权利终止；

*该金融资产已转移，且符合下述金融资产转移的终止确认条件。

金融负债的现时义务全部或部分已经解除的，终止确认该金融负债或其一部分。本公司（债务人）与债权人之间签订协议，以承担新金融负债方式替换现存金融负债，且新金融负债与现存金融负债的合同条款实质上不同的，终止确认现存金融负债，并同时确认新金融负债。

以常规方式买卖金融资产，按交易日进行会计确认和终止确认。

（2）金融资产分类和计量

本公司在初始确认时根据管理金融资产的业务模式和金融资产的合同现金流量特征，将金融资产分为以下三类：以摊余成本计量的金融资产、以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产、以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。

金融资产在初始确认时以公允价值计量。对于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，相关交易费用直接计入当期损益；对于其他类别的金融资产，相关交易费用计入初始确认金额。因销售产品或提供劳务而产生的、未包含或不考虑重大融资成分的应收款项，本公司按照预期有权收取的对价金额作为初始确认金额。

1）以摊余成本计量的金融资产

本公司将同时符合下列条件且未被指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，分类为以摊余成本计量的金融资产：

*本公司管理该金融资产的业务模式是以收取合同现金流量为目标；

*该金融资产的合同条款规定，在特定日期产生的现金流量，仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。

以摊余成本计量的金融资产包括应收票据、应收账款、其他应收款、长期应收款、发放贷款及垫

款、债权投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额；不包含重大融资成分的应收账款以及本公司决定不考虑不超过一年的融资成分的应收账款，以合同交易价格进行初始计量。

持有期间采用实际利率法计算的利息计入当期损益。

收回或处置时，将取得的价款与该金融资产账面价值之间的差额计入当期损益。

2）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产

本公司将同时符合下列条件且未被指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，分类为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产：

100众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

*本公司管理该金融资产的业务模式既以收取合同现金流量为目标又以出售该金融资产为目标；

*该金融资产的合同条款规定，在特定日期产生的现金流量，仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。

以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）包括应收款项融资、其他债

权投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动除采用实际利率法计算的利息、减值损失或利得和汇兑损益之外，均计入其他综合收益。

终止确认时，将之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他综合收益中转出，计入当期损益。

3）以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产

除上述以摊余成本计量和以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产外，本公司将其余所有的金融资产分类为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。在初始确认时，为消除或显著减少会计错配，本公司将部分本应以摊余成本计量或以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产不可撤销地指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产包括交易性金融资产、衍生金融资产、其他非

流动金融资产等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入当期损益。该类金融资产以公允价值进行后续计量，产生的利得或损失（包括利息和股利收入）计入当期损益，除非该金融资产属于套期关系的一部分。

管理金融资产的业务模式，是指本公司如何管理金融资产以产生现金流量。业务模式决定本公司所管理金融资产现金流量的来源是收取合同现金流量、出售金融资产还是两者兼有。本公司以客观事实为依据、以关键管理人员决定的对金融资产进行管理的特定业务目标为基础，确定管理金融资产的业务模式。

本公司对金融资产的合同现金流量特征进行评估，以确定相关金融资产在特定日期产生的合同现金流量是否仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。其中，本金是指金融资产在初始确认时的公允价值；利息包括对货币时间价值、与特定时期未偿付本金金额相关的信用风险、以及其他基本

借贷风险、成本和利润的对价。此外，本公司对可能导致金融资产合同现金流量的时间分布或金额发生变更的合同条款进行评估，以确定其是否满足上述合同现金流量特征的要求。

仅在本公司改变管理金融资产的业务模式时，所有受影响的相关金融资产在业务模式发生变更后的首个报告期间的第一天进行重分类，否则金融资产在初始确认后不得进行重分类。

金融资产在初始确认时以公允价值计量。对于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，相关交易费用直接计入当期损益；对于其他类别的金融资产，相关交易费用计入初始确认金额。因销售

101众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

产品或提供劳务而产生的、未包含或不考虑重大融资成分的应收账款，本公司按照预期有权收取的对价金额作为初始确认金额。

（3）金融负债分类和计量

本公司的金融负债于初始确认时分类为：以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、以

摊余成本计量的金融负债。对于未划分为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债的，相关交易费用计入其初始确认金额。

1）以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债，包括交易性金融负债和初始确认时指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债。对于此类金融负债，按照公允价值进行后续计量，公允价值变动形成的利得或损失以及与该等金融负债相关的股利和利息支出计入当期损益。

2）以摊余成本计量的金融负债

以摊余成本计量的金融负债包括短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款、长期借款、应付

债券、长期应付款，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。持有期间采用实际利率法计算的利息计入当期损益。终止确认时，将支付的对价与该金融负债账面价值之间的差额计入当期损益。

3）金融负债与权益工具的区分

金融负债，是指符合下列条件之一的负债：

*向其他方交付现金或其他金融资产的合同义务。

*在潜在不利条件下，与其他方交换金融资产或金融负债的合同义务。

*将来须用或可用企业自身权益工具进行结算的非衍生工具合同，且企业根据该合同将交付可变数量的自身权益工具。

*将来须用或可用企业自身权益工具进行结算的衍生工具合同，但以固定数量的自身权益工具交换固定金额的现金或其他金融资产的衍生工具合同除外。

权益工具，是指能证明拥有某个企业在扣除所有负债后的资产中剩余权益的合同。

如果本公司不能无条件地避免以交付现金或其他金融资产来履行一项合同义务，则该合同义务符合金融负债的定义。

如果一项金融工具须用或可用本公司自身权益工具进行结算，需要考虑用于结算该工具的本公司自身权益工具，是作为现金或其他金融资产的替代品，还是为了使该工具持有方享有在发行方扣除所有负债后的资产中的剩余权益。如果是前者，该工具是本公司的金融负债；如果是后者，该工具是本公司的权益工具。

102众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（4）衍生金融工具及嵌入衍生工具

本公司衍生金融工具包括远期外汇合约、货币汇率互换合同、利率互换合同及外汇期权合同等。

初始以衍生交易合同签订当日的公允价值进行计量，并以其公允价值进行后续计量。公允价值为正数的衍生金融工具确认为一项资产，公允价值为负数的确认为一项负债。因公允价值变动而产生的任何不符合套期会计规定的利得或损失，直接计入当期损益。

对包含嵌入衍生工具的混合工具，如主合同为金融资产的，混合工具作为一个整体适用金融资产分类的相关规定。如主合同并非金融资产，且该混合工具不是以公允价值计量且其变动计入当期损益进行会计处理，嵌入衍生工具与该主合同在经济特征及风险方面不存在紧密关系，且与嵌入衍生工具条件相同，单独存在的工具符合衍生工具定义的，嵌入衍生工具从混合工具中分拆，作为单独的衍生金融工具处理。如果无法在取得时或后续的资产负债表日对嵌入衍生工具进行单独计量，则将混合工具整体指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产或金融负债。

（5）金融工具减值

金融资产减值见附注五、12

（6）金融资产转移

金融资产转移，是指将金融资产让与或交付给该金融资产发行方以外的另一方（转入方）。

本公司已将金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬转移给转入方的，终止确认该金融资产；保留了金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬的，不终止确认该金融资产。

本公司既没有转移也没有保留金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬的，分别下列情况处理：

放弃了对该金融资产控制的，终止确认该金融资产并确认产生的资产和负债；未放弃对该金融资产控制的，按照其继续涉入所转移金融资产的程度确认有关金融资产，并相应确认有关负债。

（7）金融资产和金融负债的抵销

当本公司具有抵销已确认金融资产和金融负债的法定权利，且目前可执行该种法定权利，同时本公司计划以净额结算或同时变现该金融资产和清偿该金融负债时，金融资产和金融负债以相互抵销后的金额在资产负债表内列示。除此以外，金融资产和金融负债在资产负债表内分别列示，不予相互抵销。

12、金融工具减值

（1）本公司以预期信用损失为基础，对下列项目进行减值会计处理并确认损失准备：

*以摊余成本计量的金融资产；

*以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的应收款项和债务工具投资；

*《企业会计准则第14号——收入》定义的合同资产；

103众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

*租赁应收款；

*财务担保合同（以公允价值计量且其变动计入当期损益、金融资产转移不符合终止确认条件或继续涉入被转移金融资产所形成的除外）。

（2）预期信用损失计量的一般原则

预期信用损失，是指以发生违约的风险为权重的金融工具信用损失的加权平均值。信用损失，是指本公司按照原实际利率折现的、根据合同应收的所有合同现金流量与预期收取的所有现金流量之间的差额，即全部现金短缺的现值。

本公司考虑有关过去事项、当前状况以及对未来经济状况的预测等合理且有依据的信息，以发生违约的风险为权重，计算合同应收的现金流量与预期能收到的现金流量之间差额的现值的概率加权金额，确认预期信用损失。

本公司对于处于不同阶段的金融工具的预期信用损失分别进行计量。金融工具自初始确认后信用风险未显著增加的，处于第一阶段，本公司按照未来12个月内的预期信用损失计量损失准备；金融工具自初始确认后信用风险已显著增加但尚未发生信用减值的，处于第二阶段，本公司按照该工具整个存续期的预期信用损失计量损失准备；金融工具自初始确认后已经发生信用减值的，处于第三阶段，本公司按照该工具整个存续期的预期信用损失计量损失准备。

对于在资产负债表日具有较低信用风险的金融工具，本公司假设其信用风险自初始确认后并未显著增加，按照未来12个月内的预期信用损失计量损失准备。

整个存续期预期信用损失，是指因金融工具整个预计存续期内所有可能发生的违约事件而导致的预期信用损失。未来12个月内预期信用损失，是指因资产负债表日后12个月内（若金融工具的预计存续期少于12个月，则为预计存续期）可能发生的金融工具违约事件而导致的预期信用损失，是整个存续期预期信用损失的一部分。

在计量预期信用损失时，本公司需考虑的最长期限为企业面临信用风险的最长合同期限（包括考虑续约选择权）。

本公司对于处于第一阶段和第二阶段、以及较低信用风险的金融工具，按照其未扣除减值准备的账面余额和实际利率计算利息收入。对于处于第三阶段的金融工具，按照其账面余额减已计提减值准备后的摊余成本和实际利率计算利息收入。

（3）预期信用损失的具体计量方法

对于应收票据、应收账款、应收款项融资、其他应收款、合同资产、发放贷款及垫款等应收款项，若某一客户信用风险特征与组合中其他客户显著不同，或该客户信用风险特征发生显著变化，本公司对

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该应收款项单项计提坏账准备。除单项计提坏账准备的应收款项之外，本公司依据信用风险特征对应收款项划分组合，在组合基础上计算坏账准备。

1）应收票据和应收账款

对于应收票据、应收账款、合同资产，无论是否存在重大融资成分，本公司始终按照相当于整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备。

当单项金融资产或合同资产无法以合理成本评估预期信用损失的信息时，本公司依据信用风险特征对应收票据、应收账款和合同资产划分组合，在组合基础上计算预期信用损失，确定组合的依据如下：

*应收票据

应收票据组合1：银行承兑汇票

应收票据组合2：商业承兑汇票

*应收账款

应收账款组合1：账龄分析组合

应收账款组合2：内部单位组合

对于划分为组合的应收票据，本公司参考历史信用损失经验，结合当前状况以及对未来经济状况的预测，通过违约风险敞口和整个存续期预期信用损失率，计算预期信用损失。

对于划分为组合的应收账款，本公司参考历史信用损失经验，结合当前状况以及对未来经济状况的预测，编制应收账款账龄/逾期天数与整个存续期预期信用损失率对照表，计算预期信用损失。应收账款的账龄自确认之日起计算/逾期天数自信用期满之日起计算。

2）其他应收款

本公司依据信用风险特征将其他应收款划分为若干组合，在组合基础上计算预期信用损失，确定组合的依据如下：

其他应收款组合1：备用金办公押金其他保证金等

其他应收款组合2：往来款

其他应收款组合3：账龄

其他应收款组合4：预付账款转入

其中组合1：备用金、办公押金及其他保证金，组合2：往来款因信用风险产生的坏账损失率极低，一般是由信用外的原因产生损失风险，不计提坏账准备。

对划分为账龄组合和预付账款转入组合的其他应收款，本公司通过违约风险敞口和未来12个月内或整个存续期预期信用损失率，计算预期信用损失。

3）发放贷款及垫款

105众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

本公司按当前市场条件发放的贷款，按发放贷款的本金作为初始确认金额。贷款持有期间所确认的利息收入，根据实际利率计算。实际利率在发放贷款时确定，在贷款合同规定期间内保持不变。

本公司始终按照相当于整个存续期内预期信用损失的金额计量发放贷款及垫款损失准备，贷款损失准备的确认标准和计提方法：

期末对每一单项贷款按其资产质量分为正常、关注、次级、可疑和损失五类，其主要分类标准和计提损失准备的比例为：正常：交易对手能够履行合同或协议，没有足够理由怀疑债务本金和利息不能按时足额偿还，按1.5%计提损失准备；关注：尽管交易对手目前有能力偿还，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的债权类资产；交易对手的现金偿还能力出现明显问题，但交易对手的抵押或质押的可变现资产大于等于债务本金及收益，按3%计提损失准备；次级：交易对手的偿还能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还债务本金及收益，即使执行担保，也可能会造成一定损失，按30%计提损失准备；可疑：交易对手无法足额偿还债务本金及利息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失，按60%计提损失准备；损失：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序后，资产及收益仍然无法收回，或只能收回极少部分，按100%计提损失准备。

4）债权投资、其他债权投资

对于债权投资和其他债权投资，本公司按照投资的性质，根据交易对手和风险敞口的各种类型，通过违约风险敞口和未来12个月内或整个存续期预期信用损失率，计算预期信用损失。

（4）信用风险显著增加的评估

本公司通过比较金融工具在资产负债表日发生违约的风险与在初始确认日发生违约的风险，以确定金融工具预计存续期内发生违约风险的相对变化，以评估金融工具的信用风险自初始确认后是否已显著增加。

在确定信用风险自初始确认后是否显著增加时，本公司考虑无须付出不必要的额外成本或努力即可获得的合理且有依据的信息，包括前瞻性信息。本公司考虑的信息包括：

*债务人未能按合同到期日支付本金和利息的情况；

*已发生的或预期的金融工具的外部或内部信用评级（如有）的严重恶化；

*已发生的或预期的债务人经营成果的严重恶化；

*现存的或预期的技术、市场、经济或法律环境变化，并将对债务人对本公司的还款能力产生重大不利影响。

根据金融工具的性质，本公司以单项金融工具或金融工具组合为基础评估信用风险是否显著增加。

以金融工具组合为基础进行评估时，本公司可基于共同信用风险特征对金融工具进行分类，例如逾期信息和信用风险评级。

106众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

如果逾期超过30日，本公司确定金融工具的信用风险已经显著增加。

本公司认为金融资产在下列情况发生违约：

借款人不大可能全额支付其对本公司的欠款，该评估不考虑本公司采取例如变现抵押品（如果持有）等追索行动；或金融资产逾期超过90天。

（5）已发生信用减值的金融资产本公司在资产负债表日评估以摊余成本计量的金融资产和以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的债权投资是否已发生信用减值。当对金融资产预期未来现金流量具有不利影响的一项或多项事件发生时，该金融资产成为已发生信用减值的金融资产。金融资产已发生信用减值的证据包括下列可观察信息：

*发行方或债务人发生重大财务困难；

*债务人违反合同，如偿付利息或本金违约或逾期等；

*本公司出于与债务人财务困难有关的经济或合同考虑，给予债务人在任何其他情况下都不会做出的让步；

*债务人很可能破产或进行其他财务重组；

*发行方或债务人财务困难导致该金融资产的活跃市场消失。

（6）预期信用损失准备的列报

为反映金融工具的信用风险自初始确认后的变化，本公司在每个资产负债表日重新计量预期信用损失，由此形成的损失准备的增加或转回金额，应当作为减值损失或利得计入当期损益。对于以摊余成本计量的金融资产，损失准备抵减该金融资产在资产负债表中列示的账面价值；对于以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的债权投资，本公司在其他综合收益中确认其损失准备，不抵减该金融资产的账面价值。

（7）核销

如果本公司不再合理预期金融资产合同现金流量能够全部或部分收回，则直接减记该金融资产的账面余额。这种减记构成相关金融资产的终止确认。这种情况通常发生在本公司确定债务人没有资产或收入来源可产生足够的现金流量以偿还将被减记的金额。但是，按照本公司收回到期款项的程序，被减记的金融资产仍可能受到执行活动的影响。

已减记的金融资产以后又收回的，作为减值损失的转回计入收回当期的损益。

107众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

13、合同资产

合同资产，是指本公司已向客户转让商品或服务而有权收取对价的权利，且该权利取决于时间流逝之外的其他因素。公司拥有的、无条件(即，仅取决于时间流逝)向客户收取对价的权利应当作为应收款项单独列示。

合同资产是以预期信用损失为基础确认损失准备，本公司有关合同资产减值的会计政策，具体参见附注五、12。

14、存货

（1）存货的分类

公司为旅游服务类企业，存货主要为库存商品及低值易耗品。

（2）发出存货的计价方法

计价方法：先进先出法

取得的存货按实际成本进行初始计量，发出按先进先出法计价。

（3）存货的盘存制度

盘存制度：永续盘存制

（4）低值易耗品和包装物的摊销方法低值易耗品采用一次摊销法。

15、持有待售资产

（1）划分为持有待售确认标准

本公司将同时满足下列条件的非流动资产或处置组确认为持有待售组成部分：

*根据类似交易中出售此类资产或处置组的惯例，在当前状况下即可立即出售；

*出售极可能发生，即本公司已经就一项出售计划作出决议，并已获得监管部门批准，且获得确定的购买承诺，预计出售将在一年内完成。

确定的购买承诺，是指本公司与其他方签订的具有法律约束力的购买协议，该协议包含交易价格、时间和足够严厉的违约惩罚等重要条款，使协议出现重大调整或者撤销的可能性极小。

108众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）持有待售核算方法

本公司对于持有待售的非流动资产或处置组不计提折旧或摊销，其账面价值高于公允价值减去出售费用后的净额的，应当将账面价值减记至公允价值减去出售费用后的净额，减记的金额确认为资产减值损失，计入当期损益，同时计提持有待售资产减值准备。

对于取得日划分为持有待售类别的非流动资产或处置组，在初始计量时比较假定其不划分为持有待售类别情况下的初始计量金额和公允价值减去出售费用后的净额，以两者孰低计量。

上述原则适用于所有非流动资产，但不包括采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产、采用公允价值减去出售费用后的净额计量的生物资产、职工薪酬形成的资产、递延所得税资产、由金融工

具相关会计准则规范的金融资产、由保险合同相关会计准则规范的保险合同所产生的权利。

16、长期股权投资

（1）共同控制、重大影响的判断标准

共同控制，是指按照相关约定对某项安排所共有的控制，并且该安排的相关活动必须经过分享控制权的参与方一致同意后才能决策。本公司与其他合营方一同对被投资单位实施共同控制且对被投资单位净资产享有权利的，被投资单位为本公司的合营企业。重大影响，是指对一个企业的财务和经营决策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。本公司能够对被投资单位施加重大影响的，被投资单位为本公司联营企业。

（2）初始投资成本的确定

*企业合并形成的长期股权投资

同一控制下的企业合并：公司以支付现金、转让非现金资产或承担债务方式以及以发行权益性证

券作为合并对价的，在合并日按照取得被合并方所有者权益在最终控制方合并财务报表中的账面价值的份额作为长期股权投资的初始投资成本。因追加投资等原因能够对同一控制下的被投资单位实施控制的，在合并日根据合并后应享有被合并方净资产在最终控制方合并财务报表中的账面价值的份额，确定长期股权投资的初始投资成本。合并日长期股权投资的初始投资成本，与达到合并前的长期股权投资账面价值加上合并日进一步取得股份新支付对价的账面价值之和的差额，调整股本溢价，股本溢价不足冲减的，冲减留存收益。

109众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

非同一控制下的企业合并：公司按照购买日确定的合并成本作为长期股权投资的初始投资成本。

因追加投资等原因能够对非同一控制下的被投资单位实施控制的，按照原持有的股权投资账面价值加上新增投资成本之和，作为改按成本法核算的初始投资成本。

*其他方式取得的长期股权投资

以支付现金方式取得的长期股权投资，按照实际支付的购买价款作为初始投资成本。

以发行权益性证券取得的长期股权投资，按照发行权益性证券的公允价值作为初始投资成本。

在非货币性资产交换具备商业实质和换入资产或换出资产的公允价值能够可靠计量的前提下，非货币性资产交换换入的长期股权投资以换出资产的公允价值和应支付的相关税费确定其初始投资成本，除非有确凿证据表明换入资产的公允价值更加可靠；不满足上述前提的非货币性资产交换，以换出资产的账面价值和应支付的相关税费作为换入长期股权投资的初始投资成本。

通过债务重组取得的长期股权投资，其初始投资成本按照公允价值为基础确定。

（3）后续计量及损益确认方法

*成本法核算的长期股权投资

公司对子公司的长期股权投资，采用成本法核算。除取得投资时实际支付的价款或对价中包含的已宣告但尚未发放的现金股利或利润外，公司按照享有被投资单位宣告发放的现金股利或利润确认当期投资收益。

*权益法核算的长期股权投资

对联营企业和合营企业的长期股权投资，采用权益法核算。初始投资成本大于投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额，不调整长期股权投资的初始投资成本；初始投资成本小于投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额，计入当期损益。

公司按照应享有或应分担的被投资单位实现的净损益和其他综合收益的份额，分别确认投资收益和其他综合收益，同时调整长期股权投资的账面价值；按照被投资单位宣告分派的利润或现金股利计算应享有的部分，相应减少长期股权投资的账面价值；对于被投资单位除净损益、其他综合收益和利润分配以外所有者权益的其他变动，调整长期股权投资的账面价值并计入所有者权益。

在确认应享有被投资单位净损益的份额时，以取得投资时被投资单位可辨认净资产的公允价值为基础，并按照公司的会计政策及会计期间，对被投资单位的净利润进行调整后确认。在持有投资期间，被投资单位编制合并财务报表的，以合并财务报表中的净利润、其他综合收益和其他所有者权益变动中归属于被投资单位的金额为基础进行核算。

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公司与联营企业、合营企业之间发生的未实现内部交易损益按照应享有的比例计算归属于公司的部分，予以抵销，在此基础上确认投资收益。与被投资单位发生的未实现内部交易损失，属于资产减值损失的，全额确认。公司与联营企业、合营企业之间发生投出或出售资产的交易，该资产构成业务的，按照本附注“五、6同一控制下和非同一控制下企业合并的会计处理方法”和“五、7控制的判断标准和合并财务报表的编制方法”中披露的相关政策进行会计处理。

在公司确认应分担被投资单位发生的亏损时，按照以下顺序进行处理：首先，冲减长期股权投资的账面价值。其次，长期股权投资的账面价值不足以冲减的，以其他实质上构成对被投资单位净投资的长期权益账面价值为限继续确认投资损失，冲减长期应收项目等的账面价值。最后，经过上述处理，按照投资合同或协议约定企业仍承担额外义务的，按预计承担的义务确认预计负债，计入当期投资损失。

（4）长期股权投资的处置

处置长期股权投资，其账面价值与实际取得价款的差额，计入当期损益。采用权益法核算的长期股权投资，在处置该项投资时，采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相同的基础，按相应比例对原计入其他综合收益的部分进行会计处理。因被投资单位除净损益、其他综合收益和利润分配以外的其他所有者权益变动而确认的所有者权益，按比例结转入当期损益，由于被投资方重新计量设定受益计划净负债或净资产变动而产生的其他综合收益除外。

因处置部分股权投资等原因丧失了对被投资单位的共同控制或重大影响的，处置后的剩余股权改按金融工具确认和计量准则核算，其在丧失共同控制或重大影响之日的公允价值与账面价值之间的差额计入当期损益。原股权投资因采用权益法核算而确认的其他综合收益，在终止采用权益法核算时采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相同的基础进行会计处理。因被投资方除净损益、其他综合收益和利润分配以外的其他所有者权益变动而确认的所有者权益，在终止采用权益法核算时全部转入当期损益。

因处置部分股权投资等原因丧失了对被投资单位控制权的，在编制个别财务报表时，处置后的剩余股权能够对被投资单位实施共同控制或重大影响的，改按权益法核算，并对该剩余股权视同自取得时即采用权益法核算进行调整；处置后的剩余股权不能对被投资单位实施共同控制或施加重大影响的，改按金融工具确认和计量准则的有关规定进行会计处理，其在丧失控制之日的公允价值与账面价值间的差额计入当期损益。

处置的股权是因追加投资等原因通过企业合并取得的，在编制个别财务报表时，处置后的剩余股权采用成本法或权益法核算的，购买日之前持有的股权投资因采用权益法核算而确认的其他综合收益和

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其他所有者权益按比例结转；处置后的剩余股权改按金融工具确认和计量准则进行会计处理的，其他综合收益和其他所有者权益全部结转。

17、固定资产

（1）确认条件

1）固定资产确认条件

固定资产指为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用寿命超过一个会计年度的有形资产。同时满足以下条件时予以确认：

*与该固定资产有关的经济利益很可能流入企业；

*该固定资产的成本能够可靠地计量。

2）融资租入固定资产的认定依据、计价方法

融资租入固定资产的认定依据：实质上转移了与资产所有权有关的全部风险和报酬的租赁。具体认定依据为符合下列一项或数项条件的：

*在租赁期届满时，租赁资产的所有权转移给承租人；

*承租人有购买租赁资产的选择权，所订立的购买价款预计将远低于行使选择权时租赁资产的公允价值，因而在租赁开始日就可以合理确定承租人会行使这种选择权；

*即使资产的所有权不转移，但租赁期占租赁资产使用寿命的大部分；

*承租人在租赁开始日的最低租赁付款额现值，几乎相当于租赁开始日租赁资产公允价值；

*租赁资产性质特殊，如不作较大改造只有承租人才能使用。融资租入固定资产的计价方法：融资租入固定资产初始计价为租赁期开始日租赁资产公允价值与最低租赁付款额现值较低者作为入账价值；

融资租入固定资产后续计价采用与自有固定资产相一致的折旧政策计提折旧及减值准备。

（2）折旧方法类别折旧方法折旧年限残值率年折旧率

房屋建筑物年限平均法20-355.00%2.71%-4.75%

机器设备年限平均法5-105.00%9.50%-19%

电子设备年限平均法3-55.00%19%-31.67%

运输设备年限平均法5-105.00%9.50%-19%

其他设备年限平均法55.00%19%

（3）固定资产的减值测试方法、减值准备计提方法

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固定资产期末按可收回金额低于账面价值的差额计提固定资产减值准备。固定资产减值准备按单项资产计提。当存在下列情况之一时按照单项固定资产的账面价值全额计提固定资产减值准备：

*长期闲置不用，在可预见的未来不会再使用，且已无转让价值的固定资产；

*由于技术进步等原因，已不可使用的固定资产；

*虽然尚可使用，但使用后产生大量不合格产品的固定资产；

*已遭到毁损以致于不再具有使用价值和转让价值的固定资产；

*其他实质上已经不再有使用价值的固定资产。

18、在建工程

（1）在建工程的类别在建工程按工程项目分类核算。

（2）在建工程结转为固定资产的标准和时点在工程完工验收合格交付使用的当月结转固定资产。对已达到预定可使用状态但尚未办理竣工决算的固定资产，按照估计价值确定其成本，并计提折旧；待办理竣工决算后，按实际成本调整原来的暂估价值，但不调整原已计提的折旧额。

（3）在建工程的减值测试方法、减值准备计提方法

资产负债表日，本公司对在建工程检查是否存在可能发生减值的迹象，当存在减值迹象时应进行减值测试确认其可收回金额，按账面价值与可收回金额孰低计提减值准备，减值损失一经计提，在以后会计期间不再转回。

在建工程可收回金额根据资产公允价值减去处置费用后的净额与资产预计未来现金流量的现值两者孰高确定。

19、借款费用

（1）借款费用包括借款面值发生的利息、折价或溢价的摊销和辅助费用以及因外币借款而发生的

汇兑差额，因专门借款而发生的利息、折价或溢价的摊销和汇兑差额在同时具备下列三个条件时，借款费用予以资本化：

*资产支出已经发生；

*借款费用已经发生；

113众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

*为使资产达到预定可使用或者可销售状态所必要的购建或者生产活动已经开始。

其他的借款利息、折价或溢价的摊销和汇兑差额，在发生当期确认费用。

（2）资本化金额的确定

为购建或者生产符合资本化条件的资产而借入专门借款的，应当以专门借款当期实际发生的利息费用，减去将尚未动用的借款资金存入银行取得的利息收入或进行暂时性投资取得的投资收益后的金额确定。为购建或者生产符合资本化条件的资产而占用了一般借款的，根据项目的累计资产支出超出专门借款部分的支出加权平均数乘以所占用一般借款的资本化率，确认一般借款应予资本化的利息金额。

专门借款发生的辅助费用，在所购建或者生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或者可销售状态之前，应当在发生时根据其发生额予以资本化，计入符合资本化条件的资产的成本；在所购建或者生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或者可销售状态之后，应当在发生时根据其发生额确认为费用，计入当期损益。一般借款发生的辅助费用，于发生时计入当期损益。

（3）资本化率的确定

*为购建固定资产借入一笔专门借款，资本化率为该项借款的利率；

*为购入固定资产借入一笔以上的专门借款，资本化率为这些借款的加权平均利率。

（4）暂停资本化

若资产在购建或者生产过程中发生非正常中断、且中断时间连续超过3个月的，应当暂停借款费用的资本化。在中断期间发生的借款费用应当确认为费用，计入当期损益，直至资产的购建或者生产活动重新开始。

（5）停止资本化

购建或者生产符合资本化条件的资产达到预定可使用或者可销售状态时，借款费用应当停止资本化。在符合资本化条件的资产达到预定可使用或者可销售状态之后所发生的借款费用，应当在发生时根据其发生额确认为费用，计入当期损益。

购建或者生产的资产的各部分分别完工，但必须等到整体完工后才可使用或者可对外销售的，应当在该资产整体完工时停止借款费用的资本化。

20、无形资产

（1）使用寿命及其确定依据、估计情况、摊销方法或复核程序

本公司无形资产包括土地使用权、软件权、非专利技术等。

1）无形资产的计价方法

114众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

无形资产按照成本进行初始计量，并于取得无形资产时分析判断其使用寿命。使用寿命为有限的，自无形资产可供使用时起，采用能反映与该资产有关的经济利益的预期实现方式的摊销方法，在预计使用年限内摊销；无法可靠确定预期实现方式的，采用直线法摊销；使用寿命不确定的无形资产，不作摊销。

2）使用寿命有限的无形资产摊销方法如下：

类别使用寿命使用寿命的确定依据摊销方法

土地使用权20-40年可供使用年限年限平均法

软件权3-5年预计可供使用年限年限平均法

非专利技术3-5年预计可供使用年限年限平均法

3）本公司于每年年度终了，对使用寿命有限的无形资产的使用寿命及摊销方法进行复核，与以前

估计不同的，调整原先估计数，并按会计估计变更处理。

资产负债表日预计某项无形资产已经不能给企业带来未来经济利益的，将该项无形资产的账面价值全部转入当期损益。

4）无形资产计提资产减值方法见附注五、21。

5）使用寿命不确定的无形资产的判断依据以及对其使用寿命进行复核的程序

截至资产负债表日本公司没有使用寿命不确定的无形资产

（2）研发支出的归集范围及相关会计处理方法无

21、长期资产减值

资产减值，是指资产的可收回金额低于其账面价值。公司应在资产负债表日判断资产是否存在可能发生减值的迹象。当资产存在减值迹象时，估计其可收回金额，资产的可收回金额低于其账面价值的，将资产的账面价值减记至可收回金额，减记的金额确认为资产减值损失，计入当期损益，同时计提相应的资产减值准备。

商誉和使用寿命不确定的无形资产，无论是否存在减值迹象，每年都应当进行减值测试。商誉结合与其相关的资产组或者资产组组合进行减值测试。

长期股权投资、固定资产、在建工程、无形资产等资产减值准备的计提依据、确定方法：本公司

在资产负债表日判断长期股权投资、固定资产、在建工程、无形资产等资产是否存在可能发生减值的迹象。存在下列迹象的，表明资产可能发生了减值：

*资产的市价当期大幅度下跌，其跌幅明显高于因时间的推移或者正常使用而预计的下跌；

115众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

*企业经营所处的经济、技术或者法律等环境以及资产所处的市场在当期或者将在近期发生重大变化，从而对企业产生不利影响；

*市场利率或者其他市场投资报酬率在当期已经提高，从而影响企业计算资产预计未来现金流量现值的折现率，导致资产可收回金额大幅度降低；

*有证据表明资产已经陈旧过时或者其实体已经损坏；

*资产已经或者将被闲置、终止使用或者计划提前处置；

*企业内部报告的证据表明资产的经济绩效已经低于或者将低于预期，如资产所创造的净现金流量或者实现的营业利润（或者亏损）远远低于（或者高于）预计金额等；

*其他表明资产可能已经发生减值的迹象。

资产存在减值迹象的，估计其可收回金额。可收回金额根据资产的公允价值减去处置费用后的净额与资产预计未来现金流量的现值两者之间较高者确定。资产的公允价值减去处置费用后的净额与资产预计未来现金流量的现值，只要有一项超过了资产的账面价值，就表明资产没有发生减值，不需再估计另一项金额。

资产的公允价值减去处置费用后的净额，根据公平交易中销售协议价格减去可直接归属于该资产处置费用的金额确定；不存在销售协议但存在资产活跃市场的，按照该资产的市场价格减去处置费用后的金额确定；在不存在销售协议和资产活跃市场的情况下，以可获取的最佳信息为基础，估计资产的公允价值减去处置费用后的净额，该净额参考同行业类似资产的最近交易价格或者结果进行估计。按照上述规定仍然无法可靠估计资产的公允价值减去处置费用后的净额的，以该资产预计未来现金流量的现值作为其可收回金额。

资产预计未来现金流量的现值，按照资产在持续使用过程中和最终处置时所产生的预计未来现金流量，选择恰当的折现率对其进行折现后的金额加以确定。预计资产未来现金流量的现值，综合考虑资产的预计未来现金流量、使用寿命和折现率等因素。

可收回金额的计量结果表明，资产的可收回金额低于其账面价值的，将资产的账面价值减记至可收回金额，减记的金额确认为资产减值损失，计入当期损益，同时计提相应的资产减值准备。资产减值损失确认后，减值资产的折旧或者摊销费用在未来期间作相应调整，以使该资产在剩余使用寿命内，系统地分摊调整后的资产账面价值（扣除预计净残值）。资产减值损失一经确认，在以后会计期间不得转回。

当有迹象表明一项资产发生减值的，一般以单项资产为基础估计其可收回金额。难以对单项资产的可收回金额进行估计的，以该资产所属的资产组为基础确定资产组的可收回金额。在认定资产组时，

116众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

以资产组产生的主要现金流入是否独立于其他资产或者资产组的现金流入为依据。同时，考虑公司管理生产经营活动的方式和对资产的持续使用或者处置的决策方式等。

22、长期待摊费用

长期待摊费用按实际发生额核算，在项目受益期内平均摊销。

23、合同负债

合同负债反映本集团已收或应收客户对价而应向客户转让商品或服务的义务。本集团在向客户转让商品或服务之前，客户已经支付了合同对价或本集团已经取得了无条件收取合同对价权利的，在客户实际支付款项与到期应支付款项孰早时点，按照已收或应收的金额确认合同负债。

24、职工薪酬

（1）短期薪酬的会计处理方法

短期薪酬主要包括工资、奖金、津贴和补贴、职工福利费、医疗保险费、生育保险费、工伤保险

费、住房公积金、工会经费和职工教育经费、非货币性福利等。本公司在职工为本公司提供服务的会计期间将实际发生的短期职工薪酬确认为负债，并计入当期损益或相关资产成本。其中非货币性福利按公允价值计量。

（2）离职后福利的会计处理方法

*设定提存计划

本公司按当地政府的相关规定为职工缴纳基本养老保险和失业保险，在职工为本公司提供服务的会计期间，按以当地规定的缴纳基数和比例计算应缴纳金额，确认为负债，并计入当期损益或相关资产成本。

*设定受益计划本公司根据预期累计福利单位法确定的公式将设定受益计划产生的福利义务归属于职工提供服务的期间，并计入当期损益或相关资产成本。

设定受益计划义务现值减去设定受益计划资产公允价值所形成的赤字或盈余确认为一项设定受益

计划净负债或净资产。设定受益计划存在盈余的，本公司以设定受益计划的盈余和资产上限两项的孰低者计量设定受益计划净资产。

117众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

所有设定受益计划义务，包括预期在职工提供服务的年度报告期间结束后的十二个月内支付的义务，根据资产负债表日与设定受益计划义务期限和币种相匹配的国债或活跃市场上的高质量公司债券的市场收益率予以折现。

设定受益计划产生的服务成本和设定受益计划净负债或净资产的利息净额计入当期损益或相关资

产成本；重新计量设定受益计划净负债或净资产所产生的变动计入其他综合收益，并且在后续会计期间不转回至损益。

在设定受益计划结算时，按在结算日确定的设定受益计划义务现值和结算价格两者的差额，确认结算利得或损失。

（3）辞退福利的会计处理方法

本公司向职工提供辞退福利的，在下列两者孰早日确认辞退福利产生的职工薪酬负债，并计入当期损益：本公司不能单方面撤回因解除劳动关系计划或裁减建议所提供的辞退福利时；本公司确认与涉及支付辞退福利的重组相关的成本或费用时。

（4）其他长期职工福利的会计处理方法

本公司向职工提供的其他长期职工福利，符合设定提存计划的，按照设定提存计划进行会计处理，除此之外按照设定收益计划进行会计处理。

25、预计负债

（1）预计负债的确认标准

如果与或有事项相关的义务同时符合以下条件，本公司将其确认为预计负债：

*该义务是本公司承担的现时义务；

*该义务的履行很可能导致经济利益流出本公司；

*该义务的金额能够可靠地计量。

（2）预计负债的计量方法

按照履行相关现时义务所需支出的最佳估计数进行初始计量，如所需支出存在一个连续范围，且该范围内各种结果发生的可能性相同，最佳估计数按照该范围内的中间值确定；如涉及多个项目，按照各种可能结果及相关概率计算确定最佳估计数。

资产负债表日应当对预计负债账面价值进行复核，有确凿证据表明该账面价值不能真实反映当前最佳估计数，应当按照当前最佳估计数对该账面价值进行调整。

118众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

26、股份支付

（1）股份支付的种类

股份支付，分为以权益结算的股份支付和以现金结算的股份支付。

（2）权益工具公允价值的确定方法

以权益结算的股份支付，以授予职工权益工具的公允价值计量。以现金结算的股份支付，按照公司承担的以股份或其他权益工具为基础计算确定的负债的公允价值计量。

在权益工具交易活跃的市场，活跃市场中的报价确定为公允价值。权益工具交易不存在活跃市场的，则采用估值技术确定公允价值，估值技术包括参考熟悉情况并自愿交易的各方最近进行的市场交易中使用的价格、参照实质上相同的其他金融工具的当前公允价值、现金流量折现法和期权定价模型等。

（3）确认可行权权益工具最佳估计的依据

等待期内每个资产负债表日，根据取得的可行权人数变动等后续信息作出最佳估计，修正预计可行权的权益工具数量。在可行权日，最终预计可行权权益工具的数量与实际可行权工具的数量一致。

（4）实施、修改、终止股份支付计划的相关会计处理

*授予后立即可行权的以现金结算的股份支付，在授予日以本公司承担负债的公允价值计入相关成本或费用，相应增加负债。并在结算前的每个资产负债表日和结算日对负债的公允价值重新计量，将其变动计入损益。

*完成等待期内的服务或达到规定业绩条件以后才可行权的以现金结算的股份支付，在等待期内的每个资产负债表日以对可行权情况的最佳估计为基础，按本公司承担负债的公允价值金额，将当期取得的服务计入成本或费用和相应的负债。

*授予后立即可行权的换取职工服务的以权益结算的股份支付，在授予日以权益工具的公允价值计入相关成本或费用，相应增加资本公积。

*完成等待期内的服务或达到规定业绩条件以后才可行权换取职工服务的以权益结算的股份支付，在等待期内的每个资产负债表日，以对可行权权益工具数量的最佳估计为基础，按权益工具授予日的公允价值，将当期取得的服务计入成本或费用和资本公积。

119众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

27、收入

按照业务类型披露收入确认和计量所采用的会计政策

（1）一般原则

本公司在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务控制权时确认收入。取得相关商品或服务控制权，是指能够主导该商品或服务的使用并从中获得几乎全部的经济利益。

当本公司与客户之间的合同同时满足下列条件时，本公司在客户取得相关商品或服务控制权时确认收入：

合同各方已批准该合同并承诺将履行各自义务；

该合同明确了合同各方与所转让商品或提供劳务相关的权利和义务；

该合同有明确的与所转让商品或服务相关的支付条款；

该合同具有商业实质，即履行该合同将改变本公司未来现金流量的风险、时间分布或金额；

本公司因向客户转让商品或服务而有权取得的对价很可能收回。

在合同开始日即满足上述条件的合同，本公司在后续期间不对其进行重新评估，除非有迹象表明相关事实和情况发生重大变化。在合同开始日不符合上述条件的合同，本公司对其进行持续评估，并在其满足上述条件时进行会计处理。对于不符合上述条件的合同，本公司只有在不再负有向客户转让商品或服务的剩余义务，且已向客户收取的对价无需退回时，将已收取的对价确认为收入；否则，将已收取的对价作为负债进行会计处理。

*确定交易价格

交易价格，是指本公司因向客户转让商品或服务而预期有权收取的对价金额，但不包含代第三方收取的款项以及本公司预期将退还给客户的款项。本公司根据合同条款，并结合以往的惯例确定交易价格。在确定交易价格时，本公司考虑可变对价、重大融资成分、应付客户对价、非现金对价等因素的影响。

(a)可变对价

合同中存在可变对价(如奖励、罚金等)的，本公司按照期望值或最可能发生金额确定可变对价的最佳估计数。包含可变对价的交易价格，不超过在相关不确定性消除时累计已确认收入极可能不会发生重大转回的金额。每一资产负债表日，本公司重新估计应计入交易价格的可变对价金额。

(b)重大融资成分

合同中存在重大融资成分的，本公司按照假定客户在取得商品或服务控制权时即以现金支付的应付金额确定交易价格。该交易价格与合同对价之间的差额，在合同期间内采用实际利率法摊销。合同开

120众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文始日，本公司预计客户取得商品或服务控制权与客户支付价款间隔不超过一年的，不考虑合同中存在的重大融资成分。

(c)应付客户对价

合同中存在应付客户对价的，除非该对价是为了向客户取得其他可明确区分商品或服务的，本公司将该应付对价冲减交易价格，并在确认相关收入与支付(或承诺支付)客户对价二者孰晚的时点冲减当期收入。

(d)非现金对价

客户支付非现金对价的，本公司按照非现金对价的公允价值确定交易价格。非现金对价的公允价值不能合理估计的，本公司参照承诺向客户转让商品或服务的单独售价间接确定交易价格。

*识别合同中的单项履约义务

合同开始日，本公司对合同进行评估，识别合同中包含的各单项履约义务。履约义务，是指合同中本公司向客户转让可明确区分商品或服务的承诺。

下列情况下，本公司将向客户转让商品或服务的承诺作为单项履约义务：一是本公司向客户转让可明确区分商品或服务(或者商品或服务的组合)的承诺；二是本公司向客户转让一系列实质相同且转让

模式相同的、可明确区分商品或服务的承诺。

本公司向客户承诺的商品或服务同时满足下列两项条件的，作为可明确区分的商品或服务：

(i) 客户能够从该商品或服务本身或从该商品或服务与其他易于获得资源一起使用中获益，即该商品或服务本身能够明确区分；

(ii) 本公司向客户转让该商品或服务的承诺与合同中其他承诺可单独区分，即转让该商品或服务的承诺在合同中是可明确区分的。

本公司在确定转让商品或服务的承诺是否可单独区分时运用判断并综合考虑所有事实和情况。下列情形通常表明本公司向客户转让商品或服务的承诺与合同中的其他承诺不可单独区分：

(i) 本公司需提供重大的服务以将该商品或服务与合同中承诺的其他商品或服务整合成合同约定的组合产出转让给客户；

(ii)该商品或服务将对合同中承诺的其他商品或服务予以重大修改或定制；

(iii)该商品或服务与合同中承诺的其他商品或服务具有高度关联性。

*分配交易价格

将交易价格分摊至各单项履约义务合同中包含两项或多项履约义务的，本公司在合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商品或服务的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。但在有确凿证据表明合同折扣或可变对价仅与合同中一项或多项(而非全部)履约义务相关的，本公司将该合

121众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

同折扣或可变对价分摊至相关一项或多项履约义务。单独售价，是指本公司向客户单独销售商品或服务的价格。单独售价无法直接观察的，本公司综合考虑能够合理取得的全部相关信息，并最大限度地采用可观察的输入值估计单独售价。

*履行每一单项履约义务时确认收入

合同开始日，本公司识别合同中包含的各单项履约义务，并确定各单项履约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行，本公司在履行各单项履约义务时分别确认收入。

(a)在某一时段内履行的履约义务满足下列条件之一的，属于在某一时间段内履行的履约义务：

(i)客户在本公司履约的同时即取得并消耗所带来的经济利益；

(ii)客户能够控制本公司履约过程中在建的商品或服务；

(iii)本公司履约过程中所产出的商品或服务具有不可替代用途，且本公司在整个合同期间内有权就累计至今已完成的履约部分收取款项。

对于在某一时段内履行的履约义务，本公司在该段时间内按照履约进度确定收入，但是，履约进度不能合理确定的除外。本公司采用投入法确定履约进度，即按照累计实际发生的成本占预计总成本的比例确定履约进度。当履约进度不能合理确定时，已经发生的成本预计能够得到补偿的，本公司按照已经发生的成本金额确认收入，直到履约进度能够合理确定为止。

(b)在某一时点履行的履约义务

对于不属于在某一时段内履行的履约义务，属于在某一时点履行的履约义务，本公司在客户取得相关商品或服务控制权的时点确认收入。

在判断客户是否已取得商品或服务控制权时，本公司考虑下列迹象：

本公司就该商品或服务享有现时收款权利，即客户就该商品或服务负有现时付款义务；

本公司已将该商品的法定所有权转移给客户，即客户已实物占有该商品；

本公司已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户，即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬；

客户已接受该商品或服务；

其他表明客户已取得商品或服务控制权的迹象。

（2）收入确认的具体方法

本公司的营业收入主要包括旅游服务收入、货币兑换收入、金融业务利息收入等，其中旅游服务收入包括公司自主产品销售收入和代理业务销售收入。

*旅游服务收入：公司自主产品在旅游服务活动完成后按总额确认收入，代理业务在相关服务完成后按照有权收取的佣金或手续费的金额确认收入。

122众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

*货币兑换收入：公司在货币兑换活动完成后确认收入。

*金融业务利息收入：利息收入和支出按照相关金融资产和金融负债的摊余成本采用实际利率法计算，并计入当期损益。金融资产确认减值损失后，确认利息收入所使用的利率为原始实际利率。

同类业务采用不同经营模式涉及不同收入确认方式及计量方法的情况无

28、合同成本

（1）合同取得成本

本公司为取得合同而发生的增量成本(即不取得合同就不会发生的成本)预期能够收回的，确认为一项资产。若该项资产摊销期限不超过一年的，在发生时计入当期损益。本公司为取得合同发生的其他支出，在发生时计入当期损益，明确由客户承担的除外。

（2）合同履约成本

本公司为履行合同发生的成本，不属于除收入准则外的其他企业会计准则范围且同时满足下列条件的，确认为一项资产：

*该成本与一份当前或预期取得的合同直接相关；

*该成本增加了本公司未来用于履行履约义务的资源；

*该成本预期能够收回。

（3）与合同成本有关的资产的摊销

与合同成本有关的资产采用与该资产相关的商品或服务收入确认相同的基础进行摊销，计入当期损益。

（4）与合同成本有关的资产的减值

与合同成本有关的资产，其账面价值高于下列两项的差额的，超出部分计提减值准备，并确认为资产减值损失：

*本公司因转让与该资产相关的商品或服务预期能够取得的剩余对价；

*为转让该相关商品或服务估计将要发生的成本。

计提减值准备后，如果以前期间减值的因素发生变化，使得上述两项差额高于该资产账面价值的，转回原已计提的资产减值准备，并计入当期损益，但转回后的资产账面价值不超过假定不计提减值准备情况下该资产在转回日的账面价值。

123众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

29、政府补助

政府补助，是本公司从政府无偿取得的货币性资产与非货币性资产。政府补助在满足政府补助所附条件并能够收到时确认。

对于货币性资产的政府补助，按照收到或应收的金额计量。对于非货币性资产的政府补助，按照公允价值计量；公允价值不能够可靠取得的，按照名义金额1元计量。

与资产相关的政府补助，是指本公司取得的、用于购建或以其他方式形成长期资产的政府补助；

除此之外，作为与收益相关的政府补助。

对于政府文件未明确规定补助对象的，能够形成长期资产的，与资产价值相对应的政府补助部分作为与资产相关的政府补助，其余部分作为与收益相关的政府补助；难以区分的，将政府补助整体作为与收益相关的政府补助。

与资产相关的政府补助，冲减相关资产的账面价值，或者确认为递延收益在相关资产使用期限内按照合理、系统的方法分期计入损益。与收益相关的政府补助，用于补偿已发生的相关成本费用或损失的，计入当期损益或冲减相关成本；用于补偿以后期间的相关成本费用或损失的，则计入递延收益，于相关成本费用或损失确认期间计入当期损益或冲减相关成本。按照名义金额计量的政府补助，直接计入当期损益。本公司对相同或类似的政府补助业务，采用一致的方法处理。

与日常活动相关的政府补助，按照经济业务实质，计入其他收益或冲减相关成本费用。与日常活动无关的政府补助，计入营业外收支。

已确认的政府补助需要返还时，初始确认时冲减相关资产账面价值的，调整资产账面价值；存在相关递延收益余额的，冲减相关递延收益账面余额，超出部分计入当期损益；属于其他情况的，直接计入当期损益。

30、递延所得税资产/递延所得税负债

（1）确认递延所得税资产的依据

*资产、负债的账面价值与其计税基础存在可抵扣暂时性差异的，以很可能取得用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额为限，确认由可抵扣暂时性差异产生的递延所得税资产。但是，同时具有下列特征的交易中因资产或负债的初始确认所产生的递延所得税资产不予确认：

a.该项交易不是企业合并；

b.交易发生时既不影响会计利润也不影响应纳税所得额（或可抵扣亏损）。

124众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

*对与子公司、联营企业及合营企业投资相关的可抵扣暂时性差异，同时满足下列条件的，确认相应的递延所得税资产：

a.暂时性差异在可预见的未来很可能转回；

b.未来很可能获得用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额。

*对于能够结转以后年度的可抵扣亏损和税款抵减，以很可能获得用来抵扣可抵扣亏损和税款抵减的未来应纳税所得额为限，确认相应的递延所得税资产。

*资产负债表日，对递延所得税资产的账面价值进行复核。如果未来期间很可能无法获得足够的应纳税所得额用以抵扣递延所得税资产的利益，减记递延所得税资产的账面价值。在很可能获得足够的应纳税所得额时，减记的金额转回。

（2）确认递延所得税负债的依据

对与子公司及联营企业投资相关的应纳税暂时性差异，确认递延所得税负债，除非本公司能够控制暂时性差异转回的时间且该暂时性差异在可预见的未来很可能不会转回。对与子公司及联营企业投资相关的可抵扣暂时性差异，当该暂时性差异在可预见的未来很可能转回且未来很可能获得用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额时，确认递延所得税资产。

31、租赁

（1）作为承租方租赁的会计处理方法本公司租赁资产的类别主要为房屋租赁。

*初始计量

在租赁期开始日，本公司将可在租赁期内使用租赁资产的权利确认为使用权资产，将尚未支付的租赁付款额的现值确认为租赁负债，短期租赁和低价值资产租赁除外。在计算租赁付款额的现值时，本公司采用租赁内含利率作为折现率；无法确定租赁内含利率的，采用承租人增量借款利率作为折现率。

*后续计量本公司参照《企业会计准则第4号——固定资产》有关折旧规定对使用权资产计提折旧（详见本附注五、17“固定资产”），能够合理确定租赁期届满时取得租赁资产所有权的，本公司在租赁资产剩

余使用寿命内计提折旧。无法合理确定租赁期届满时能够取得租赁资产所有权的，本公司在租赁期与租赁资产剩余使用寿命两者孰短的期间内计提折旧。

125众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

对于租赁负债，本公司按照固定的周期性利率计算其在租赁期内各期间的利息费用，计入当期损益或计入相关资产成本。未纳入租赁负债计量的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益或相关资产成本。

租赁期开始日后，当实质固定付款额发生变动、担保余值预计的应付金额发生变化、用于确定租赁付款额的指数或比率发生变动、购买选择权、续租选择权或终止选择权的评估结果或实际行权情况发

生变化时，本公司按照变动后的租赁付款额的现值重新计量租赁负债，并相应调整使用权资产的账面价值。使用权资产账面价值已调减至零，但租赁负债仍需进一步调减的，本公司将剩余金额计入当期损益。

*短期租赁和低价值资产租赁

对于短期租赁（在租赁开始日租赁期不超过12个月的租赁）和低价值资产租赁，本公司采取简化处理方法，不确认使用权资产和租赁负债，而在租赁期内各个期间按照直线法或其他系统合理的方法将租赁付款额计入相关资产成本或当期损益。

（2）作为出租方租赁的会计处理方法

本公司在租赁开始日，基于交易的实质，将租赁分为融资租赁和经营租赁。融资租赁是指实质上转移了与租赁资产所有权有关的几乎全部风险和报酬的租赁。经营租赁是指除融资租赁以外的其他租赁。

*经营租赁本公司采用直线法将经营租赁的租赁收款额确认为租赁期内各期间的租金收入。与经营租赁有关的未计入租赁收款额的可变租赁付款额，于实际发生时计入当期损益。

*融资租赁

于租赁期开始日，本公司确认应收融资租赁款，并终止确认融资租赁资产。应收融资租赁款以租赁投资净额（未担保余值和租赁期开始日尚未收到的租赁收款额按照租赁内含利率折现的现值之和）进

行初始计量，并按照固定的周期性利率计算确认租赁期内的利息收入。本公司取得的未纳入租赁投资净额计量的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益。

32、其他重要的会计政策和会计估计

无

33、重要会计政策和会计估计变更

（1）重要会计政策变更

□适用□不适用

126众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

单位：元会计政策变更的内容和原因受重要影响的报表项目名称影响金额本公司自2024年1月1日起执行《企业会计准则解无适用调整事项

释第17号》（财会〔2023〕21号）本公司自2025年1月1日起执行《企业会计准则解无适用调整事项

释第18号》（财会〔2024〕24号）

（2）重要会计估计变更

□适用□不适用

（3）2024年起首次执行新会计准则调整首次执行当年年初财务报表相关项目情况

□适用□不适用

34、其他无。

六、税项

1、主要税种及税率

税种计税依据税率

按照《增值税暂行条例》及其相关规定计缴，应税收入按增值税6%、13%的税率计算销项税，并按扣除当期允许抵扣的进项6%、13%税额后的差额计缴增值税

城市维护建设税按照应纳流转税额计缴7%

企业所得税按照《企业所得税法》及其相关规定计缴25%

存在不同企业所得税税率纳税主体的，披露情况说明纳税主体名称所得税税率

增值税：按应税收入的7%或19%计算销项税，并按扣除允许抵扣的进项税额后的差额计缴增值税；

所得税：公司法人税及其附带的团结统一税，税率为15.83%；营业所得税税率

17.15%16.1%

Kai Yuan Information & Business 和 ，所得税及营业所得税都以公司盈利为计税基础，若公司未盈GmbH Activo Travel GmbH 利，可免交；、公司每年向税务局申报并按季预缴增值税和所得税，预缴余额为税务局根据公司上一营业年度的盈利及缴税情况确定的，等到公司将本营业年度的报表和报税表提交后，税务局再根据实际情况要求企业补缴或退税，并通知未来年份应该预缴的税额。

Hongkong UTour International Travel

16.5%

Service Co. Limited 按所得额的 上交利得税。

消费税（增值税）：消费税采用价内税方式，消费税税率10%，用不含税销售额（计税依据）乘以税率，得出销项消费税额，以此扣除进项消费税额，余额为应纳税额。

株式会社 RCC、株式会社三利 法人税（所得税）：法人税的基本税率是 23.2%。资本金不超过 1亿日元的法人，年应纳税所得额低于800万日元，适用税率为15%；年应纳税所得额超过800万日元，适用税率为23.2%。应纳税所得额为每一纳税年度的利润总额减除费用后的余额。

127众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、税收优惠

无

3、其他

无

七、合并财务报表项目注释

1、货币资金

单位：元项目期末余额期初余额

库存现金17386214.8112777244.58

银行存款623754053.02575729804.51

其他货币资金1623979.3551994966.09

合计642764247.18640502015.18

其中：存放在境外的款项总额80236729.4552687320.72

其他说明：

期末存在使用有限制款项832758.34元，详见附注七、21。

2、交易性金融资产

单位：元项目期末余额期初余额

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产3999983.421564702.33

其中：

权益工具投资3412817.121554729.43

衍生金融资产587166.309972.90

其中：

合计3999983.421564702.33

3、应收账款

（1）按账龄披露

单位：元账龄期末账面余额期初账面余额

1年以内（含1年）295101362.16328312190.43

3个月以内243265229.37297653476.03

4-6个月24879283.3723113982.09

7-9个月8917098.985055106.89

10-12个月18039750.442489625.42

1至2年52583033.4280610337.31

合计347684395.58408922527.74

128众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）按坏账计提方法分类披露

单位：元期末余额期初余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别账面价账面价计提比计提比金额比例金额值金额比例金额值例例按单项计提坏

284456284456341985341985

账准备8.18%100.00%8.36%100.00%

04.8404.8408.6808.68

的应收账款其

中：

预期无284456284456341985341985

8.18%100.00%8.36%100.00%

法收回04.8404.8408.6808.68按组合计提坏

319238215356297703374724414931333230

账准备91.82%6.75%91.64%11.07%

790.7461.45129.29019.0670.66848.40

的应收账款其

中：

组合

1：账龄319238215356297703374724414931333230

91.82%6.75%91.64%11.07%

分析组790.7461.45129.29019.0670.66848.40合

347684499812297703408922756916333230

合计100.00%14.38%100.00%18.51%

395.5866.29129.29527.7479.34848.40

按单项计提坏账准备：

单位：元期初余额期末余额名称账面余额坏账准备账面余额坏账准备计提比例计提理由

第一名5545733.515545733.515309726.635309726.63100.00%预计无法收回

第二名4373361.814373361.814187781.124187781.12100.00%预计无法收回

第三名4189456.064189456.063826487.933826487.93100.00%预计无法收回

第四名3583292.213583292.213431237.563431237.56100.00%预计无法收回

第五名1838958.611838958.611838958.611838958.61100.00%预计无法收回

第六名1278310.181278310.18100.00%预计无法收回

第七名1066042.601066042.601066042.601066042.60100.00%预计无法收回

第八名977941.76977941.76100.00%预计无法收回

第九名926589.08926589.08926589.08926589.08100.00%预计无法收回

第十名815502.03815502.03780896.73780896.73100.00%预计无法收回

其他单位汇总11859572.7711859572.774821632.644821632.64100.00%预计无法收回

合计34198508.6834198508.6828445604.8428445604.84

按组合计提坏账准备：

单位：元期末余额名称账面余额坏账准备计提比例

账龄组合319238790.7421535661.456.75%

129众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

合计319238790.7421535661.45

如是按照预期信用损失一般模型计提应收账款坏账准备：

□适用□不适用

（3）本期计提、收回或转回的坏账准备情况

本期计提坏账准备情况：

单位：元本期变动金额类别期初余额期末余额计提收回或转回核销其他按单项计提坏

账准备的应收34198508.683398383.462027463.533432262.60-3691561.1728445604.84账款按信用风险特征组合计提坏

41493170.661225110.4012948957.387115916.35-1117745.8821535661.45

账准备的应收账款

合计75691679.344623493.8614976420.9110548178.95-4809307.0549981266.29

（4）本期实际核销的应收账款情况

单位：元项目核销金额

实际核销的应收账款10548178.95

（5）按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款和合同资产情况

单位：元占应收账款和合应收账款坏账准应收账款期末余合同资产期末余应收账款和合同单位名称同资产期末余额备和合同资产减额额资产期末余额合计数的比例值准备期末余额

第一名16712552.8216712552.824.81%446345.47

第二名15015235.8815015235.884.32%322827.57

第三名13823139.0713823139.073.98%308140.10

第四名8049516.998049516.992.32%173064.62

第五名7965856.997965856.992.29%183474.07

合计61566301.7561566301.7517.72%1433851.83

4、应收款项融资

（1）应收款项融资分类列示

单位：元项目期末余额期初余额

应收票据4055085.641011952.10

合计4055085.641011952.10

130众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）按坏账计提方法分类披露

单位：元期末余额期初余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别账面价账面价计提比计提比金额比例金额值金额比例金额值例例其

中：

按组合405508405508101195101195

计提坏100.00%100.00%5.645.642.102.10账准备其

中：

账龄组405508405508101195101195100.00%100.00%

合5.645.642.102.10

405508405508101195101195

合计100.00%100.00%

5.645.642.102.10

按组合计提坏账准备：

单位：元期末余额名称账面余额坏账准备计提比例

账龄组合4055085.640.000.00%

合计4055085.640.00

（3）期末公司已背书或贴现且在资产负债表日尚未到期的应收款项融资

单位：元项目期末终止确认金额期末未终止确认金额

银行承兑汇票6486392.93

合计6486392.93

5、其他应收款

单位：元项目期末余额期初余额

其他应收款75723378.3974889643.31

合计75723378.3974889643.31

（1）其他应收款

1）其他应收款按款项性质分类情况

单位：元款项性质期末账面余额期初账面余额

业务押金70170241.2874046786.35

预付账款转入6069139.3534277516.31

合作保证金、备用金、办公及其他押金33935788.0735495711.63

131众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

往来款11470010.0112604313.60

合计121645178.71156424327.89

2）按账龄披露

单位：元账龄期末账面余额期初账面余额

1年以内（含1年）49939088.1942293645.43

1至2年19829687.8110830701.03

2至3年8262660.3922680808.88

3年以上43613742.3280619172.55

3至4年43613742.3280619172.55

合计121645178.71156424327.89

3）按坏账计提方法分类披露

□适用□不适用

单位：元期末余额期初余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别账面价账面价计提比计提比金额比例金额值金额比例金额值例例按单项

227039227039562901562901

计提坏18.66%100.00%0.0035.99%100.00%0.00

54.0454.0429.8929.89

账准备其

中：

预期无227039227039562901562901

18.66%100.00%0.0035.99%100.00%0.00

法收回54.0454.0429.8929.89按组合

989412232178757233100134252445748896

计提坏81.34%23.47%64.01%25.21%

24.6746.2878.39198.0054.6943.31

账准备其

中：

组合1备用金

办公押25425425425435495735495720.90%22.69%

金其他40.0040.0011.6311.63保证金等

组合21147001147001260431260439.43%8.06%

往来款10.0110.0113.6013.60

组合355976617148738827952034125244526789646.02%30.64%33.26%48.52%

账龄35.3106.9328.3872.7754.6918.08组合4606913606913

预付账4.99%100.00%9.359.35款转入

121645459218757233156424815346748896

合计100.00%37.75%100.00%52.12%

178.7100.3278.39327.8984.5843.31

132众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

按单项计提坏账准备：

单位：元期初余额期末余额名称账面余额坏账准备账面余额坏账准备计提比例计提理由

第一名8620318.048620318.048620318.048620318.04100.00%预计无法收回

第二名3720000.003720000.003720000.003720000.00100.00%预计无法收回

第三名3532750.003532750.003015550.003015550.00100.00%预计无法收回

第四名1960300.001960300.001790300.001790300.00100.00%预计无法收回

第五名1492086.001492086.00100.00%预计无法收回

第六名1115700.001115700.00100.00%预计无法收回

第七名1062405.001062405.00850000.00850000.00100.00%预计无法收回

第八名500000.00500000.00100.00%预计无法收回

第九名450000.00450000.00100.00%预计无法收回

第十名167820.00167820.00400000.00400000.00100.00%预计无法收回

第十一名822566.00822566.00350000.00350000.00100.00%预计无法收回

第十二名1051549.001051549.00300000.00300000.00100.00%预计无法收回

第十三名456287.84456287.8450000.0050000.00100.00%预计无法收回

第十四名20000.0020000.00100.00%预计无法收回

第十五名20000.0020000.00100.00%预计无法收回

第十六名10000.0010000.00100.00%预计无法收回

其他单位汇总34896134.0134896134.01100.00%预计无法收回

合计56290129.8956290129.8922703954.0422703954.04

按组合计提坏账准备：

单位：元期末余额名称账面余额坏账准备计提比例组合1备用金办公押金其他

25425440.00

保证金等

组合2往来款11470010.01

组合3账龄55976635.3117148706.9330.64%

组合4预付账款转入6069139.356069139.35100.00%

合计98941224.6723217846.28

按预期信用损失一般模型计提坏账准备：

单位：元

第一阶段第二阶段第三阶段坏账准备整个存续期预期信用整个存续期预期信用未来12个月预期信用合计损失（未发生信用减损失（已发生信用减损失值）值）

2024年1月1日余额25244554.6956290129.8981534684.58

2024年1月1日余额

在本期

本期计提-2735226.132499049.21-236176.92

本期转回2311990.002311990.00

本期核销678921.75541295.171220216.92

其他变动1387439.47-33231939.89-31844500.42

2024年12月31日余

23217846.2822703954.0445921800.32

额损失准备本期变动金额重大的账面余额变动情况

□适用□不适用

133众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

4）本期计提、收回或转回的坏账准备情况

本期计提坏账准备情况：

单位：元本期变动金额类别期初余额期末余额计提收回或转回转销或核销其他按单项计提坏

账准备的其他56290129.892499049.212311990.00541295.17-33231939.8922703954.04应收款按信用风险特

征组合计提坏25244554.69-2735226.13678921.751387439.4723217846.28账准备的其他应收款

合计81534684.58-236176.922311990.001220216.92-31844500.4245921800.32

5）本期实际核销的其他应收款情况

单位：元项目核销金额

实际核销的其他应收款1220216.92

6）按欠款方归集的期末余额前五名的其他应收款情况

单位：元占其他应收款期坏账准备期末余单位名称款项的性质期末余额账龄末余额合计数的额比例

第一名合作保证金8620318.043年以上7.09%8620318.04

2年以内及3年以

第二名航空公司押金5829204.004.79%590754.72上

第三名客户合作质保金3720000.003年以上3.06%3720000.00

第四名航空公司押金3618000.001年以内2.97%466360.20

第五名航空公司押金3458610.002年以上2.84%445814.83

合计25246132.0420.75%13843247.79

6、预付款项

（1）预付款项按账龄列示

单位：元期末余额期初余额账龄金额比例金额比例

1年以内425396991.5294.30%238254879.1095.69%

1至2年7860645.891.74%4250646.271.71%

2至3年768410.320.17%6375612.622.56%

3年以上17089293.093.79%101224.180.04%

合计451115340.82248982362.17

134众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）按预付对象归集的期末余额前五名的预付款情况

单位：元期末余额单位名称期末余额占预付款项合计数的比例款项内容

第一名63576883.8714.09%预付机票款

第二名23389215.815.18%预付机票款

第三名20395057.874.52%预付游轮款

第四名9809491.922.17%预付游轮款

第五名7637599.031.69%预付机票款

合计124808248.5027.67%

7、存货

公司是否需要遵守房地产行业的披露要求否

（1）存货分类

单位：元期末余额期初余额项目存货跌价准备存货跌价准备账面余额或合同履约成账面价值账面余额或合同履约成账面价值本减值准备本减值准备

库存商品11682139.891527600.4510154539.4410223770.991574927.418648843.58

合计11682139.891527600.4510154539.4410223770.991574927.418648843.58

（2）存货跌价准备和合同履约成本减值准备

单位：元本期增加金额本期减少金额项目期初余额期末余额计提其他转回或转销其他

库存商品1574927.4147326.961527600.45

合计1574927.4147326.961527600.45

（3）一年内到期的其他债权投资

□适用□不适用

8、其他流动资产

单位：元项目期末余额期初余额

应收保理款42750000.0038000000.00

待抵扣增值税进项税额1784135.843754532.69

预缴企业所得税235723.99221984.39

135众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

冻结银行存款110586.03

其他135.1864127.57

合计44880581.0442040644.65

其他说明：

期末存在使用有限制款项110586.03元，详见附注七、21。

9、发放贷款及垫款

（1）贷款和垫款按个人和企业分布情况

单位：元项目期末余额期初余额

个人贷款和垫款69614162.2296976040.80

企业贷款和垫款17118180.4016777940.81

贷款和垫款总额86732342.62113753981.61

加：应计利息4462948.496832049.04

减：贷款损失准备27492020.8929616852.17

其中：个别方式评估

组合方式评估27492020.8929616852.17

贷款和垫款账面价值63703270.2290969178.48

（2）贷款和垫款总额按担保方式分布情况

单位：元项目期末余额期初余额

保证贷款76599249.2698171207.19

抵押贷款2554912.969003167.75

质押贷款7578180.406579606.67

贷款和垫款总额86732342.62113753981.61

（3）坏账准备变动情况

单位：元

第一阶段第二阶段第三阶段坏账准备合计未来12个月预期信用整个存续期预期信用损整个存续期预期信用损

损失失（未发生信用减值）失（已发生信用减值）

2024年1月1日余额524691.2818417692.7610674468.1329616852.17

2024年1月1日余额在本期

转入第二阶段-313305.11313305.11

转入第三阶段

转回第二阶段

转回第一阶段15856.36-15856.36

136众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

第一阶段第二阶段第三阶段坏账准备未来12合计个月预期信用整个存续期预期信用损整个存续期预期信用损

损失失（未发生信用减值）失（已发生信用减值）

本期计提9239989.399239989.39

本期转回69450.907293217.187362668.08本期转销

本期核销3957565.5944587.004002152.59汇率变动其他变动

2024年12月31日余额157791.6323997565.313336663.9527492020.89

10、其他权益工具投资

单位：元指定为以公本期计入本期末累本期末累本期计入其本期确认允价值计量其他综合计计入其计计入其项目名称期末余额期初余额他综合收益的股利收且其变动计收益的损他综合收他综合收的利得入入其他综合失益的利得益的损失收益的原因天津异乡

好居网络35168443.7705200.027463243.526168443

5808.58非交易性科技股份

有限公司

广州酷旅6988161.040000000.330118333011838.旅行社有4008.9696非交易性限公司

16478000

QYER Inc.

0.00非交易性

7731312.127700502.4490174.3802698.31765323.

其他投资5243284.53046547044非交易性

49887916.75405702.32706528.137502012997114222955716

合计

724613.50.282.40

本期存在终止确认

单位：元项目名称转入留存收益的累计利得转入留存收益的累计损失终止确认的原因芜湖泛游旅游产业投资合伙

56094114.68处置

企业

11、长期股权投资

单位：元期初本期增减变动期末减值减值被投余额权益法宣告发余额准备

资单（账其他综其他计提准备期初追加减少下确认放现金

（账合收益权益减值其他期末位面价投资投资的投资股利或面价余额

值）调整变动准备余额损益利润值）

137众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

一、合营企业

二、联营企业北京行天

下国38658659-38558659

际旅104.23651.199949.15155.08651.19行社有限公司北京云智

-行科17751657

117432.

技有361.93928.98

95

限公司杭州阿信

49837-44413

网络

559.9542449068.2

科技

41.704

有限公司众信亦心

（北京）-

91830

国际91830

9.25

旅行9.25社有限公司众信乐龄

（北京）-

795462697.

文化76848.2.1690旅游6发展有限公司

Easy -

7859175257

Line 3334..98.00

mbH 98

Easy -

1854317756

Trip 7868.

2.253.62

mbH 63

Kaiyua

n -

340773762876985

Immob 6887.44 1607..56.50.73

ilien 77

Gmbh

A&G

K?nigs 18814 18814

ee .25 .25

GmbH江西8568285676

沃龙-56.823.346.52旅游

138众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

服务有限公司

UTrip -

29070

Corpor 29332.8 262.27.56

ation 3

Yuan

Biotec

h

496249624962

Health

531.43531.43531.43

Produc

t Sdn.Bhd

SKY

MAST

ER 15556 15556

HOLD 800.0 800.0

INGS 0 0

LIMIT

ED

West

10180278993807927899

Coast

621.0035.4656.4035.4

Holida

1676

ys Inc

Ticket

Mates 20666 17102 -

11895

Austra 288.9 103.8 3445

1.59

lia Pty 4 9 233.46

Ltd

Noble

Nature

320932093209

Latex

393.62393.62393.62

Sdn.Bhd.北京众信来跑

吧国159009.15900

际旅169.16行社有限公司

885066028764271-326135129324216

5644211895

小计787.1411.7994.6549221177.9246.4451.1.751.59

5065.11489

885066028764271-326135129324216

5644211895

合计787.1411.7994.6549221177.9246.4451.1.751.59

5065.11489

可收回金额按公允价值减去处置费用后的净额确定

□适用□不适用可收回金额按预计未来现金流量的现值确定

□适用□不适用

139众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

12、其他非流动金融资产

单位：元项目期末余额期初余额

以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产156702228.04166198601.45

其中：债务工具投资

权益工具投资156702228.04166198601.45衍生金融资产指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产

其中：债务工具投资

合计156702228.04166198601.45

13、固定资产

单位：元项目期末余额期初余额

固定资产46115678.8629785814.07固定资产清理

合计46115678.8629785814.07

（1）固定资产情况

单位：元项目房屋建筑物电子设备运输设备其他合计

一、账面原值：

1.期初余额42506102.005098609.91113237595.851667999.46162510307.22

2.本期增加

3315699.0836339707.29228334.2439883740.61

金额

（1）购3161172.2325909412.78228334.2429298919.25置

（2）在建工程转入

（3）企业合并增加

（4）汇率变动154526.8510430294.5110584821.36

3.本期减少

6989325.231198453.891371908.88175001.529734689.52

金额

（1）处3763367.711187537.401214731.18159863.396325499.68置或报废

（2）汇率变动3225957.5210916.49157177.7015138.133409189.84

4.期末余额35516776.777215855.10148205394.261721332.18192659358.31

二、累计折旧

1.期初余额5737695.464354816.42106092547.971497319.26117682379.11

2.本期增加

893738.32475674.2617617401.7944907.2319031721.60

金额

（1）计893738.32470549.897134078.0044907.238543273.44提

140众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）汇率变动5124.3710483323.7910488448.16

3.本期减少

1701264.241138059.06812463.86161104.903812892.06

金额

（1）处

178759.971129410.32812462.95151870.222272503.46

置或报废

（2）汇率变动1522504.278648.740.919234.681540388.60

4.期末余额4930169.543692431.62122897485.901381121.59132901208.65

三、减值准备

1.期初余额15042114.0415042114.04

2.本期增加

金额

（1）计提

3.本期减少

1399643.241399643.24

金额

（1）处置或报废

（2）汇率变动1399643.241399643.24

4.期末余额13642470.8013642470.80

四、账面价值

1.期末账面16944136.433523423.4825307908.36340210.5946115678.86

价值

2.期初账面

21726292.50743793.497145047.88170680.2029785814.07

价值

（2）固定资产的减值测试情况

□适用□不适用

14、在建工程

单位：元项目期末余额期初余额

在建工程181505122.51178201017.92

合计181505122.51178201017.92

（1）在建工程情况

单位：元期末余额期初余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值

瑞士雪场公寓181505122.51181505122.51178201017.92178201017.92

合计181505122.51181505122.51178201017.92178201017.92

（2）重要在建工程项目本期变动情况

单位：元

141众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

其工程

本期利息中：

本期累计本期本期转入资本本期项目预算期初其他期末投入工程利息资金增加固定化累利息名称数余额减少余额占预进度资本来源金额资产计金资本金额算比化率金额额化金例额瑞士26772178201220918150

890571.3671.36

雪场6275.1017.498.55122.其他

393.93%%

公寓4492251

26772178201220918150

8905

合计6275.1017.498.55122.393.93

4492251

（3）在建工程的减值测试情况

□适用□不适用

15、使用权资产

（1）使用权资产情况

单位：元

项目房屋、建筑物合计

一、账面原值

1.期初余额151787372.10151787372.10

2.本期增加金额

3.本期减少金额

4.期末余额151787372.10151787372.10

二、累计折旧

1.期初余额60590717.5860590717.58

2.本期增加金额17650965.4017650965.40

（1）计提17650965.4017650965.40

3.本期减少金额

（1）处置

4.期末余额78241682.9878241682.98

三、减值准备

1.期初余额

2.本期增加金额

（1）计提

3.本期减少金额

（1）处置

142众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

4.期末余额

四、账面价值

1.期末账面价值73545689.1273545689.12

2.期初账面价值91196654.5291196654.52

（2）使用权资产的减值测试情况

□适用□不适用

16、无形资产

（1）无形资产情况

单位：元土地使用非专利技软件著作办公及业项目专利权域名商标权合计权术权务软件

一、账面原值

1.期初9271916.910660000.21439527.24712088.66083532.

余额900601271

2.本期11320754.12151536.

152830.19677952.00

增加金额7291

（11320754.11998706.677952.00

1）购置7272

（

2）内部研

发

（

3）企业合

并增加

（4）汇

152830.19152830.19

率变动

3.本期

346769.81346769.81

减少金额

（346769.81346769.81

1）处置

4.期末9424747.110660000.21439527.35686073.77888299.

677952.00

余额800600381

二、累计摊销

1.期初4264000.07763326.121998441.34996288.970520.46

余额074205

2.本期1257666.82104447.3

200285.1533898.29612597.06

增加金额33

（1257666.82073794.5169632.3833898.29612597.06

1）计提36

（2）汇率

30652.7730652.77

变动

143众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

3.本期346769.81346769.81

减少金额

（

346769.81346769.81

1）处置

4.期末1170805.64264000.08375923.222909338.36753965.33898.29

余额1034457

三、减值准备

1.期初6396000.011592000.17997980.

9980.00

余额00000

2.本期

增加金额

（

1）计提

3.本期

减少金额

（

1）处置

4.期末6396000.011592000.17997980.9980.00

余额00000

四、账面价值

1.期末8253941.51471604.312766754.23136354.644053.71

账面价值675923

2.期初8301396.52084201.42703666.713089264.

账面价值33066

（2）确认为无形资产的数据资源

□适用□不适用

（3）无形资产的减值测试情况

□适用□不适用

17、商誉

（1）商誉账面原值

单位：元被投资单位名称本期增加本期减少或形成商誉的事期初余额期末余额项企业合并形成的处置其他

Honssan GmbH 1494590.78 1494590.78众信亦心（北京）国际旅行社192377.57192377.57有限公司

144众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

新疆众信环游国

际旅行社有限公97133.3097133.30司竹园国际旅行社

491086223.50491086223.50

有限公司上海悠哉网络科

145538215.80145538215.80

技有限公司北京开元周游国

际旅行社股份有52478671.0952478671.09限公司

Unique

International 48034469.36 48034469.36

Limited

Activo Travel

46496724.6846496724.68

GmbH苏州众信星舟国

际旅行社有限公6604815.096604815.09司

优耐德（北京）

国际旅行社有限6016069.926016069.92公司上海优耐德环球

国际旅行社有限2602920.412602920.41公司内蒙古众信旅游

山水国际旅行社1984904.581984904.58有限公司

九江中国旅行社1742921.611742921.61有限公司河北众信省青国

际旅行社有限公1508000.001508000.00司广州众信旅行社

1312507.631312507.63

有限公司南通众信和平国

际旅行社有限公993769.56993769.56司河北众信优游国

际旅行社有限公985545.54985545.54司

Sarl ansel 973635.45 973635.45山东众信优游国

际旅行社有限公699921.80699921.80司河南众信优游国

际旅行社有限公354577.09354577.09司甘肃众信优游国

际旅行社有限公300000.00300000.00司

北京悠联货币汇271242.46271242.46兑有限公司福建众信优游国

际旅行社有限公252200.00252200.00司

Kaytrip de Mexico

192864.98192864.98

SA de CV

145众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

南京众信商务国

际旅行社有限公34622.8334622.83司

合计810464823.381784101.651312507.63810936417.40

（2）商誉减值准备

单位：元被投资单位名称或本期增加本期减少期初余额期末余额形成商誉的事项计提处置其他

竹园国际旅行社有491086223.50491086223.50限公司

上海悠哉网络科技145538215.80145538215.80有限公司北京开元周游国际

旅行社股份有限公52478671.0952478671.09司

Unique

International 48034469.36 48034469.36

Limited

Activo Travel

46496724.6846496724.68

GmbH苏州众信星舟国际

6604815.096604815.09

旅行社有限公司

优耐德（北京）国

6016069.926016069.92

际旅行社有限公司上海优耐德环球国

2602920.412602920.41

际旅行社有限公司内蒙古众信旅游山

水国际旅行社有限1984904.581984904.58公司

九江中国旅行社有1742921.611742921.61限公司

河北众信省青国际1508000.001508000.00旅行社有限公司

广州众信旅行社有1312507.631312507.63限公司

南通众信和平国际993769.56993769.56旅行社有限公司

河北众信优游国际985545.54985545.54旅行社有限公司

Sarl ansel 973635.45 973635.45

山东众信优游国际699921.80699921.80旅行社有限公司

河南众信优游国际354577.09354577.09旅行社有限公司

甘肃众信优游国际300000.00300000.00旅行社有限公司

北京悠联货币汇兑271242.46271242.46有限公司福建众信优游国际

252200.00252200.00

旅行社有限公司

Kaytrip de Mexico

192864.98192864.98

SA de CV

146众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

南京众信商务国际

34622.8334622.83

旅行社有限公司

合计810464823.381312507.63809152315.75

（3）商誉所在资产组或资产组组合的相关信息所属资产组或组合的构成及是否与以前年名称所属经营分部及依据依据度保持一致

Honssan GmbH，商誉所在的资产组生产Honssan GmbH 商誉、与商誉相关的长期资 的产品存在活跃市场，可以带来独立的 否产、营运资金现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

众信亦心（北京）国际旅行社有限公

众信亦心（北京）国际旅行商誉、与商誉相关的长期资司，商誉所在的资产组生产的产品存在否

社有限公司产、营运资金活跃市场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

新疆众信环游国际旅行社有限公司，商新疆众信环游国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市否

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

竹园国际旅行社有限公司，商誉所在的商誉、与商誉相关的长期资资产组生产的产品存在活跃市场，可以竹园国际旅行社有限公司是

产、营运资金带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

上海悠哉网络科技有限公司，商誉所在商誉、与商誉相关的长期资的资产组生产的产品存在活跃市场，可上海悠哉网络科技有限公司是

产、营运资金以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

北京开元周游国际旅行社股份有限公

北京开元周游国际旅行社股商誉、与商誉相关的长期资司，商誉所在的资产组生产的产品存在是

份有限公司产、营运资金活跃市场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

Unique International Limited，商誉所在的商誉、与商誉相关的长期资资产组生产的产品存在活跃市场，可以Unique International Limited 是

产、营运资金带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

Activo Travel GmbH，商誉所在的资产组商誉、与商誉相关的长期资生产的产品存在活跃市场，可以带来独Activo Travel GmbH 是

产、营运资金立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

苏州众信星舟国际旅行社有限公司，商苏州众信星舟国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

优耐德(北京)国际旅行社有限公司，商誉优耐德(北京)国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

上海优耐德环球国际旅行社有限公司，上海优耐德环球国际旅行社商誉、与商誉相关的长期资商誉所在的资产组生产的产品存在活跃是

有限公司产、营运资金市场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

内蒙古众信旅游山水国际旅行社有限公

内蒙古众信旅游山水国际旅商誉、与商誉相关的长期资司，商誉所在的资产组生产的产品存在是

行社有限公司产、营运资金活跃市场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

147众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

九江中国旅行社有限公司，商誉所在的商誉、与商誉相关的长期资资产组生产的产品存在活跃市场，可以九江中国旅行社有限公司是

产、营运资金带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

河北众信省青国际旅行社有限公司，商河北众信省青国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

南通众信和平国际旅行社有限公司，商南通众信和平国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

河北众信优游国际旅行社有限公司，商河北众信优游国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

Sarl ansel，商誉所在的资产组生产的产商誉、与商誉相关的长期资

Sarl ansel 品存在活跃市场，可以带来独立的现金 是产、营运资金流，可将其认定为一个单独的资产组。

山东众信优游国际旅行社有限公司，商山东众信优游国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

河南众信优游国际旅行社有限公司，商河南众信优游国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

甘肃众信优游国际旅行社有限公司，商甘肃众信优游国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

北京悠联货币汇兑有限公司，商誉所在商誉、与商誉相关的长期资的资产组生产的产品存在活跃市场，可北京悠联货币汇兑有限公司是

产、营运资金以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

福建众信优游国际旅行社有限公司，商福建众信优游国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

Kaytrip de Mexico SA de CV，商誉所在的Kaytrip de Mexico SA de CV 商誉、与商誉相关的长期资 资产组生产的产品存在活跃市场，可以 是产、营运资金带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

南京众信商务国际旅行社有限公司，商南京众信商务国际旅行社有商誉、与商誉相关的长期资誉所在的资产组生产的产品存在活跃市是

限公司产、营运资金场，可以带来独立的现金流，可将其认定为一个单独的资产组。

18、长期待摊费用

单位：元项目期初余额本期增加金额本期摊销金额其他减少金额期末余额

装修费198440.381766851.98159871.51107173.711698247.14

合计198440.381766851.98159871.51107173.711698247.14

148众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

19、递延所得税资产/递延所得税负债

（1）未经抵销的递延所得税资产

单位：元期末余额期初余额项目可抵扣暂时性差异递延所得税资产可抵扣暂时性差异递延所得税资产

资产减值准备1527600.45381900.111574927.41393731.85

可抵扣亏损881660298.55220359535.011055060746.39259480784.29

信用减值准备95075310.1521967931.09157226363.9233898349.44

公允价值变动损益79597467.4519899366.8717981271.903865473.57

预计负债2572285.21643071.30

合计1057860676.60262608733.081234415594.83298281410.45

（2）未经抵销的递延所得税负债

单位：元期末余额期初余额项目应纳税暂时性差异递延所得税负债应纳税暂时性差异递延所得税负债其他权益工具投资公

26168443.586542110.90

允价值变动

远期外汇合约587166.30146791.589972.902493.23

合计26755609.886688902.489972.902493.23

（3）以抵销后净额列示的递延所得税资产或负债

单位：元递延所得税资产和负抵销后递延所得税资递延所得税资产和负抵销后递延所得税资项目债期末互抵金额产或负债期末余额债期初互抵金额产或负债期初余额

递延所得税资产262608733.08298281410.45

递延所得税负债6688902.482493.23

（4）未确认递延所得税资产明细

单位：元项目期末余额期初余额

可抵扣暂时性差异86426679.3431616852.17

可抵扣亏损383429876.07413178422.55

合计469856555.41444795274.72

（5）未确认递延所得税资产的可抵扣亏损将于以下年度到期

单位：元年份期末金额期初金额备注

2024年10141409.59

2025年5325891.52

2026年55137424.64102027445.80

149众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2027年163836269.32164261773.79

2028年87854139.41131421901.85

2029年76602042.70

合计383429876.07413178422.55

20、其他非流动资产

单位：元期末余额期初余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值

行业保证金7131420.237131420.231647079.751647079.75

航协保证金10494966.9110494966.9110448768.0210448768.02预付投资款及

25711323.0010975521.5014735801.5033645104.2021724747.2911920356.91

保证金

其他3057144.663057144.663653176.043653176.04

合计46394854.8010975521.5035419333.3049394128.0121724747.2927669380.72

其他说明：

期末存在使用有限制款项10494966.91元，详见附注七、21。

21、所有权或使用权受到限制的资产

单位：元期末期初项目账面余额账面价值受限类型受限情况账面余额账面价值受限类型受限情况

保证金、保证金、55937934.55937934.保证金、保证金、

货币资金832758.34832758.34其他其他9494其他其他

其他非流10494966.10494966.质押反担质押反担10446768.10446768.质押反担质押反担动资产9191保保0202保保其他流动

110586.03110586.03冻结冻结

资产

11438311.11438311.66384702.66384702.

合计28289696

22、短期借款

（1）短期借款分类

单位：元项目期末余额期初余额

保证借款150283877.28309133257.84

信用借款73034763.9951960799.44

其他借款39000000.00

合计223318641.27400094057.28

23、应付账款

（1）应付账款列示

单位：元

150众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

项目期末余额期初余额

1年以内385827592.95306757778.59

1-2年12968475.6220581539.20

2-3年6006942.3111330164.59

3年以上20841645.7557888135.58

合计425644656.63396557617.96

24、其他应付款

单位：元项目期末余额期初余额

其他应付款496577344.28560174026.66

合计496577344.28560174026.66

（1）其他应付款

1）按款项性质列示其他应付款

单位：元项目期末余额期初余额

股东个人借款及利息379004510.33437783298.71

暂收款8774831.699917019.56

合作押金55071655.5464975911.03

外部往来7799374.05

应付股东款24893373.4627039283.58

其他21033599.2120458513.78

合计496577344.28560174026.66

25、合同负债

单位：元项目期末余额期初余额

1年以内560270615.68409621769.64

1-2年2753840.717382191.68

2-3年1833252.1416568525.87

3年以上14217806.182835231.84

合计579075514.71436407719.03

26、应付职工薪酬

（1）应付职工薪酬列示

单位：元项目期初余额本期增加本期减少期末余额

一、短期薪酬26222146.39438690027.32441550260.2223361913.49

二、离职后福利-设定

181476.6435161713.6834585359.93757830.39

提存计划

三、辞退福利9103.101312204.991321308.09

151众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

合计26412726.13475163945.99477456928.2424119743.88

（2）短期薪酬列示

单位：元项目期初余额本期增加本期减少期末余额

1、工资、奖金、津贴和

25382376.17409778662.29413049888.5822111149.88

补贴

2、职工福利费1035982.79940428.9895553.81

3、社会保险费479291.2918949114.4118864362.08564043.62

其中：医疗保险费291884.5616905791.7916829804.52367871.83

工伤保险费-24335.98831061.32823626.98-16901.64

生育保险费211742.711212261.311210930.59213073.43

4、住房公积金84693.526612390.266549840.10147243.68

5、工会经费和职工教育274810.701539352.121370784.85443377.97

经费

6、短期带薪缺勤974.71774525.45774955.63544.53

合计26222146.39438690027.32441550260.2223361913.49

（3）设定提存计划列示

单位：元项目期初余额本期增加本期减少期末余额

1、基本养老保险173643.7034147860.1533586923.51734580.34

2、失业保险费7832.941013853.53998436.4223250.05

合计181476.6435161713.6834585359.93757830.39

27、应交税费

单位：元项目期末余额期初余额

增值税12770357.228685464.48

企业所得税6647546.194932022.40

个人所得税1999260.031952763.46

城市维护建设税365957.03213249.02

教育费附加155725.8191451.48

地方教育发展费103326.3460899.21

其他19352.191632.12

合计22061524.8115937482.17

28、一年内到期的非流动负债

单位：元项目期末余额期初余额

一年内到期的长期借款2462416.5728416738.33

152众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

一年内到期的长期应付款7007861.566537980.98

合计9470278.1334954719.31

29、长期借款

（1）长期借款分类

单位：元项目期末余额期初余额

保证借款3014391.603801324.95

信用借款17480814.26

合计3014391.6021282139.21

30、长期应付款

单位：元项目期末余额期初余额

长期应付款14677447.42157321.84

合计14677447.42157321.84

（1）按款项性质列示长期应付款

单位：元项目期末余额期初余额

融资租赁款14677447.42157321.84

31、预计负债

单位：元项目期末余额期初余额形成原因

未决诉讼2572285.21

合计2572285.21

32、股本

单位：元

本次变动增减（+、-）期初余额期末余额发行新股送股公积金转股其他小计

股份总数982715033.00982715033.00

33、资本公积

单位：元项目期初余额本期增加本期减少期末余额资本溢价（股本溢

1212717523.496891400.643901210.061215707714.07

价）

153众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

合计1212717523.496891400.643901210.061215707714.07

其他说明，包括本期增减变动情况、变动原因说明：

资本公积本期增加2990190.58元，其中：子公司上海众信国际旅行社有限公司收购少数股东股权调减资本公积

3426893.57元；子公司北京众信优游国际旅行社有限公司少数股东增资调增资本公积6166212.95元；子公司广州众信

旅行社有限公司因破产清算本期未纳入合并范围调增资本公积725187.69元；其他变动调减资本公积474316.49元。

34、其他综合收益

单位：元本期发生额

减：前期减：前期

项目期初余额本期所得计入其他计入其他税后归属减：所得税后归属期末余额税前发生综合收益综合收益于少数股税费用于母公司额当期转入当期转入东损益留存收益

一、不能

重分类进-----60950808.损益的其250884644795485.356094114.9652179.71899338499

他综合收9.4196800.42益其他

-----

权益工具60950808.

250884644795485.356094114.9652179.718993384

投资公允99

9.4196800.42

价值变动

二、将重----

分类进损-4184879.31987593.11715840.25900719.5

益的其他271752.880133综合收益

外币----

-

财务报表4184879.31987593.11715840.25900719.5

271752.88

折算差额0133

-----

其他综合59234968.-255069526783078.556094114.9652179.719583455

收益合计76271752.888.7106809.95

35、盈余公积

单位：元项目期初余额本期增加本期减少期末余额

法定盈余公积63914667.7963914667.79

合计63914667.7963914667.79

36、未分配利润

单位：元项目本期上期

调整前上期末未分配利润-1255563998.75-1286645576.72

调整后期初未分配利润-1255563998.75-1286645576.72

154众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

加：本期归属于母公司所有者的净利润105918494.9532274227.71

其他综合收益结转留存收益-56094114.68-1186633.62

其他-378554.28-6016.12

期末未分配利润-1206118172.76-1255563998.75

37、营业收入和营业成本

单位：元本期发生额上期发生额项目收入成本收入成本

主营业务6444583310.215614934528.783282153400.582916050986.18

其他业务10530483.06953319.1116333987.30904684.24

合计6455113793.275615887847.893298487387.882916955670.42经审计扣除非经常损益前后净利润孰低是否为负值

□是□否

营业收入、营业成本的分解信息：

单位：元分部1分部2分部3分部4合计合同分类营业收营业成营业收营业成营业收营业成营业收营业成营业收营业成入本入本入本入本入本业务类479332422057748404584033869836806070435465521207645511561588

型6984.181233.97251.53749.91054.79786.2802.777.733793.277847.89

其中：

旅游服479332422057745595582726869836806070640875560936

务6984.181233.97955.24429.58054.79786.288994.218449.83其他行280829130732435465521207463547651939

业6.290.3302.777.7399.068.06按经营

479332422057748404584033869836806070435465521207645511561588

地区分

6984.181233.97251.53749.91054.79786.2802.777.733793.277847.89

类其

中：

北京大188283162808324364234121619468577541185219521207284519244496

区8837.039562.95431.06666.96085.53529.6359.487.733313.104837.27东北大230546204537415279201352234699206550

区735.97237.016.846.53532.81763.54华东大130365116415408815355348180723164992250245155028136468

区7140.338171.6034.0430.62646.10218.3343.296863.765220.55华南大623635570842886904635769151053120661

区79.0895.0003.8330.60982.91225.60华中大134523119594724674658431301074271026210001188147

区512.25491.5950.3927.471.178.58703.81887.64西南大357311328222705562576677274776243484391844358337

区650.57747.944.363.4799.1270.52974.05991.93中原大542158484707908329781100391558364782672147599295

区231.77127.3461.3396.5482.8799.22075.97523.10

279927234177119959990667399886333244

境外

297.18600.54049.6897.72346.86398.26

市场或479332422057748404584033869836806070435465521207645511561588

客户类6984.181233.97251.53749.91054.79786.2802.777.733793.277847.89

155众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

型其

中：

旅游批479332422057479332422057

发6984.181233.976984.181233.97旅游零745595582726745595582726

售955.24429.58955.24429.58整合营869836806070869836806070

销服务054.79786.28054.79786.28其他行280829130732435465521207463547651939

业产品6.290.3302.777.7399.068.06按销售

479332422057748404584033869836806070435465521207645511561588

渠道分

6984.181233.97251.53749.91054.79786.2802.777.733793.277847.89

类其

中：

479332422057273926221559869836806070435465521207598063525341

自营

6984.181233.97075.59397.80054.79786.2802.777.735617.333495.78

474478362474474478362474

加盟

175.94352.11175.94352.11

479332422057748404584033869836806070435465521207645511561588

合计6984.181233.97251.53749.91054.79786.2802.777.733793.277847.89

38、税金及附加

单位：元项目本期发生额上期发生额

消费税3418.90354526.28

城市维护建设税1941272.011560351.96

教育费附加855041.50699596.12

印花税348324.82447529.45

地方教育费附加538964.75442058.32

其他586316.06277666.06

合计4273338.043781728.19

39、管理费用

单位：元项目本期发生额上期发生额

管理人员薪酬71273413.8655559654.47

办公费16895794.3916376767.97

差旅交通费6826770.135062502.72

房租物业费8509015.089514825.98

中介及咨询机构费用5581708.764302672.64

业务费3620029.351976575.39

折旧摊销6956993.498417549.25

会议费397620.95244491.30

其他6660753.374674415.35

合计126722099.38106129455.07

156众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

40、销售费用

单位：元项目本期发生额上期发生额

销售人员薪酬412691552.93175253500.62

广告宣传费46607261.6027349571.58

房租物业费16425970.5014530149.77

办公费25120278.5618401353.18

差旅交通费12673177.919278360.39

保险费1025510.95757903.75

会议费3176066.33746372.58

业务费6585062.832681929.57

折旧摊销15683392.9414147191.45

其他7597835.406220967.57

合计547586109.95269367300.46

41、财务费用

单位：元项目本期发生额上期发生额

利息支出25339806.8936174690.98

利息收入-7555885.11-5272363.24

汇兑损益-16692728.56-23147676.74

金融机构手续费7587989.557774320.67

合计8679182.7715528971.67

42、其他收益

单位：元产生其他收益的来源本期发生额上期发生额

政府补助2398769.711106613.50

代扣个人所得税手续费返还182572.5164737.91

增值税加计抵减32927.991163385.05

免征增值税30427.6087595.76

43、公允价值变动收益

单位：元产生公允价值变动收益的来源本期发生额上期发生额

交易性金融资产1316471.19-546098.21

其中：衍生金融工具产生的公允价值变动收益577193.409972.90

交易性金融负债-259543.86

其它非流动金融资产-607127.082533.73

合计449800.25-543564.48

44、投资收益

单位：元项目本期发生额上期发生额

157众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

权益法核算的长期股权投资收益-5492215.11-2350098.62

处置长期股权投资产生的投资收益-9796126.04448568.59

其他非流动金融资产持有期间的投资3570925.14收益交易性金融资产在持有期间的投资收

205210.222808868.88

益

处置交易性金融资产取得的投资收益-35254.76

其他-77065.75

合计-11624526.30907338.85

45、信用减值损失

单位：元项目本期发生额上期发生额

应收账款坏账损失10352927.0529567703.32

其他应收款坏账损失33552566.2329721720.37

发放贷款及垫款坏账损失-1877321.31-2796158.96

应收保理款坏账损失-250000.00-1580000.00

合计41778171.9754913264.73

46、资产减值损失

单位：元项目本期发生额上期发生额

一、存货跌价损失及合同履约成本减47326.96-521151.67值损失

二、长期股权投资减值损失-7567492.37

十二、其他14570802.01

合计-7520165.4114049650.34

47、资产处置收益

单位：元资产处置收益的来源本期发生额上期发生额

固定资产处置损益-2384.56

48、营业外收入

单位：元项目本期发生额上期发生额计入当期非经常性损益的金额

非货币性资产交换利得2350.00

与企业日常活动无关的政府补助933799.343875524.69933799.34

其他利得3005434.081538038.313005434.08

合计3939233.425415913.003939233.42

158众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

49、营业外支出

单位：元项目本期发生额上期发生额计入当期非经常性损益的金额

对外捐赠288268.1144510.01288268.11

非流动资产报废损失137561.93248142.26137561.93

其他341934.501093374.68341934.50

合计767764.541386026.95767764.54

50、所得税费用

（1）所得税费用表

单位：元项目本期发生额上期发生额

当期所得税费用4295997.951962256.09

递延所得税费用51208807.3926618285.80

合计55504805.3428580541.89

（2）会计利润与所得税费用调整过程

单位：元项目本期发生额

利润总额180864662.44

按法定/适用税率计算的所得税费用45216165.61

子公司适用不同税率的影响-10846566.35

调整以前期间所得税的影响7126057.12

非应税收入的影响83273.59

不可抵扣的成本、费用和损失的影响761638.77

使用前期未确认递延所得税资产的可抵扣亏损的影响-6822770.75本期未确认递延所得税资产的可抵扣暂时性差异或可抵扣

16385202.63

亏损的影响

其他3601804.72

所得税费用55504805.34

51、其他综合收益

详见附注七、34。

52、现金流量表项目

（1）与经营活动有关的现金收到的其他与经营活动有关的现金

单位：元项目本期发生额上期发生额

159众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

保理融资款净额2000000.00

非关联往来现金流863870.86

业务及其他押金60036305.6123260639.58

政府补助3263550.064982138.19

利息收入7555885.115272363.24

退回质保金15104037.923475847.07

其他25807719.6618203517.98

合计112631369.2257194506.06支付的其他与经营活动有关的现金

单位：元项目本期发生额上期发生额

业务及其他押金43233326.039655418.60

广告宣传费18385357.4229943939.00

签证暂借款及其他备用金15699592.904046491.21

房租及物业费24934985.5823442316.80

办公费30201439.8436512718.86

差旅费14592558.5914340863.11

会议及招待费10795599.795649368.84

行业保证金8990369.822975066.53

保险费1826446.192087733.56

其他22481580.2122668971.93

合计191141256.37151322888.44

（2）与投资活动有关的现金支付的其他与投资活动有关的现金

单位：元项目本期发生额上期发生额

退还类金融转让款130000000.00

合计130000000.00

（3）与筹资活动有关的现金收到的其他与筹资活动有关的现金

单位：元项目本期发生额上期发生额

股东借款407006.31

合计407006.31支付的其他与筹资活动有关的现金

单位：元项目本期发生额上期发生额

使用权资产租赁款31550000.00

回购少数股东股权2000000.00

合计2000000.0031550000.00筹资活动产生的各项负债变动情况

□适用□不适用

160众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

单位：元本期增加本期减少项目期初余额期末余额现金变动非现金变动现金变动非现金变动

短期借款400094057.28263300697.86412515.90438736844.601751785.17223318641.27其他应付款

465344297.5760276268.382688519.14402379510.05（筹资相关）一年内到期的

34954719.319393965.6334878406.819470278.13

非流动负债

长期借款21282139.2115313034.312954713.303014391.60

长期应付款157321.8420802886.596282761.0114677447.42

合计921832535.21263300697.8630609368.12555487315.117395017.61652860268.47

（4）以净额列报现金流量的说明项目相关事实情况采用净额列报的依据财务影响

本期累计购买 146432.00万 CAS 31 " 收回投资收到的现金与投资

146432.00符合第五条周转短期结构性存款本金收支元，累计收回万0

快、金额大、期限短"支付的现金抵销后净额为特征元。列示

53、现金流量表补充资料

（1）现金流量表补充资料

单位：元补充资料本期金额上期金额

1．将净利润调节为经营活动现金流量

净利润125359857.1033920243.33

加：资产减值准备-34258006.56-68962915.07

固定资产折旧、油气资产折

7652383.615496633.05

耗、生产性生物资产折旧

使用权资产折旧17650965.4017650965.33

无形资产摊销2073794.562122140.93

长期待摊费用摊销220364.127593.36

处置固定资产、无形资产和其他长期资产的损失（收益以“－”号填2384.56列）固定资产报废损失（收益以

137561.93203418.52“－”号填列）公允价值变动损失（收益以-449800.25543564.48“－”号填列）财务费用（收益以“－”号填

26762259.3435569622.07

列）投资损失（收益以“－”号填11624526.30-907338.85列）递延所得税资产减少（增加以

51387639.0633190289.83“－”号填列）递延所得税负债增加（减少以144298.35-5942437.03“－”号填列）

161众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文存货的减少（增加以“－”号填-1760026.54-5871753.64列）经营性应收项目的减少（增加-99663887.84-247731889.08以“－”号填列）经营性应付项目的增加（减少170868248.94365623318.18以“－”号填列）

其他69657510.225005147.20

经营活动产生的现金流量净额347407687.74169918987.17

2．不涉及现金收支的重大投资和筹资

活动债务转为资本一年内到期的可转换公司债券融资租入固定资产

3．现金及现金等价物净变动情况：

现金的期末余额641931488.84584564080.24

减：现金的期初余额584564080.24625842909.93

加：现金等价物的期末余额

减：现金等价物的期初余额21874789.91

现金及现金等价物净增加额57367408.60-63153619.60

（2）本期支付的取得子公司的现金净额

单位：元金额

本期发生的企业合并于本期支付的现金或现金等价物1610000.00

其中：

湖北众信优游国际旅行社有限公司700000.00

新疆众信环游国际旅行社有限公司510000.00

陕西众信优游国际旅行社有限公司400000.00

减：购买日子公司持有的现金及现金等价物731971.06

其中：

新疆众信环游国际旅行社有限公司722201.31

众信亦心（北京）国际旅行社有限公司9769.75

其中：

取得子公司支付的现金净额878028.94

（3）本期收到的处置子公司的现金净额

单位：元金额

本期处置子公司于本期收到的现金或现金等价物1200000.00

其中：

杭州飞游国际旅行社有限公司1000000.00

福建众信悠哉国际旅行社有限公司200000.00

减：丧失控制权日子公司持有的现金及现金等价物16509.62

其中：

162众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

杭州飞游国际旅行社有限公司116.93

福建众信悠哉国际旅行社有限公司16392.69

其中：

处置子公司收到的现金净额1183490.38

（4）现金和现金等价物的构成

单位：元项目期末余额期初余额

一、现金641931488.84584564080.24

其中：库存现金17386214.8112774483.36

可随时用于支付的银行存款623493197.01565416036.22

可随时用于支付的其他货币资1052077.026373560.66金

三、期末现金及现金等价物余额641931488.84584564080.24

（5）不属于现金及现金等价物的货币资金

单位：元不属于现金及现金等价物的项目本期金额上期金额理由

银行存款224236.0012621851.44保证金、其他

其他货币资金608522.3443316083.50保证金、其他

合计832758.3455937934.94

54、外币货币性项目

（1）外币货币性项目

单位：元项目期末外币余额折算汇率期末折算人民币余额

货币资金128788104.13

其中：美元1332268.587.1884009576879.46

欧元8557427.947.52570064400635.45

港币783875.240.926040725899.83

泰铢5801940.000.2126391233718.72日元518588799.000.04623323975915.94

瑞士法郎587985.407.9977004702530.83

英镑166346.259.0765001509841.74

新加坡元185318.005.321400986151.21

澳大利亚元3683741.374.50700016602622.35

兹罗提546132.801.759727961044.63

林吉特410839.001.619905665520.15

韩元131292000.000.004938648319.90

印尼盾741116000.000.000451334243.32

卢布6242180.000.066056412333.44

越南盾1553320000.000.000282438036.24

阿联酋迪拉姆187210.001.971142369017.49

澳门元325020.000.898473292021.69

163众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

其他953371.74

应收账款61896610.85

其中：美元89849.467.188400645873.86

欧元5960195.017.52570044854639.59港币

瑞士法郎42324.007.997700338494.65日元73364739.000.0462333391871.98

墨西哥比索7379.000.3497732580.97

兹罗提7196087.691.75972712663149.80

长期借款3014391.60

其中：美元欧元港币

日元65200000.000.0462333014391.60

其他应收款19867641.38

其中：美元954527.137.1884006861522.82

欧元1497540.557.52570011270040.92日元37101996.000.0462331715336.58

瑞士法郎323.607.9977002588.06

英镑2000.009.07650018153.00

短期借款14155804.30

其中：欧元1880995.037.52570014155804.30

应付账款163345695.30

其中：美元1038131.367.1884007462503.47

欧元13317885.567.525700100226411.36

阿联酋迪拉姆141987.541.971142279877.60

英镑752415.759.0765006829301.55日元329174290.110.04623315218714.95

澳大利亚元1967191.804.5070008866133.44

瑞士法郎342297.957.9977002737596.31

加拿大元29163.005.049800147267.32

新西兰元2203941.924.0955009026244.13

新加坡元80442.685.321400428067.68

泰铢5991930.000.2126391274118.00

印尼盾20555500.000.0004519270.53

兹罗提5942754.171.75972710457624.97

挪威克朗459385.250.638651293386.85

丹麦克朗14443.001.00836914563.87

冰岛克朗318020.000.05198816533.22

捷克克朗57076.100.29720116963.07

瑞典克朗3335.000.6564702189.33

匈牙利福林2127310.000.01829938927.65

其他应付款46603783.10

其中：欧元2472449.717.52570018606914.76日元4809096.000.046233222338.94

瑞士法郎3107190.007.99770024850373.46

美元401664.677.1884002887326.31

兹罗提20929.171.75972736829.63

164众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

（2）境外经营实体说明，包括对于重要的境外经营实体，应披露其境外主要经营地、记账本位币及选择依据，记账本位币发生变化的还应披露原因。

□适用□不适用

Hongkong UTour International Travel Service Co. Limited，注册地中国香港，因主要业务为面向中国境内公司销售旅游服务，公司结合未来发展规划，故选择人民币作为记账本位币；

Kai Yuan Information＆ Business GmbH，注册地德国慕尼黑，因设立地点及主要业务在欧洲，故选择欧元作为记账本位币；

Activo Travel GmbH，注册地德国法兰克福，因设立地点及主要业务在欧洲，故选择欧元作为记账本位币；

株式会社 RCC，注册地日本东京，因设立地点及主要业务在日本，故选择日元作为记账本位币；

株式会社三利，注册地日本札幌，因设立地点及主要业务在日本，故选择日元作为记账本位币。

55、租赁

（1）本公司作为承租方

□适用□不适用未纳入租赁负债计量的可变租赁付款额

□适用□不适用简化处理的短期租赁或低价值资产的租赁费用

□适用□不适用

1）计入当期损益的短期租赁费用和低价值资产租赁费用金额情况

单位：元项目本期发生额上期发生额

短期租赁费用20773417.4720468251.03

合计20773417.4720468251.03

2）与租赁相关的现金流量流出情况

单位：元项目现金流量类别本期发生额上期发生额

短期租赁费用经营活动现金流出24934985.5819865592.08

合计24934985.5819865592.08

八、合并范围的变更

1、非同一控制下企业合并

（1）本期发生的非同一控制下企业合并

单位：元

165众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

购买日至购买日至购买日至被购买方股权取得股权取得股权取得股权取得购买日的期末被购期末被购期末被购购买日名称时点成本比例方式确定依据买方的收买方的净买方的现入利润金流新疆众信

2024年2024年

环游国际510000.0取得控制9861732574255.91696487

05月1751.00%受让05月17

旅行社有0权.987.42日日限公司众信亦心（北京）2024年2024700000.0年-

国际旅行05月0870.00%取得控制

新增出资05月0858946.770权15748.13社有限公日日司

20242024

Honssan 年 498010.5 年

0630100.00%0630取得控制

447342.7-

GmbH 月 0 受让 月

44236.82

权967668.28日日

（2）合并成本及商誉

单位：元

新疆众信环游国际旅行社有众信亦心（北京）国际旅行

合并成本 Honssan GmbH限公司社有限公司

--现金510000.00700000.00498010.50

--非现金资产的公允价值

--发行或承担的债务的公允价值

--发行的权益性证券的公允价值

--或有对价的公允价值

--购买日之前持有的股权于购买日的公允价值

--其他

合并成本合计510000.00700000.00498010.50

减：取得的可辨认净资产公

412866.70507622.43-996580.28

允价值份额

商誉/合并成本小于取得的

可辨认净资产公允价值份额97133.30192377.571494590.78的金额

（3）被购买方于购买日可辨认资产、负债

单位：元

新疆众信环游国际旅行社有限公 众信亦心（北京）国际旅行社有 Honssan GmbH司限公司购买日公允价购买日账面价购买日公允价购买日账面价购买日公允价购买日账面价值值值值值值

资产：

货币资金722201.31722201.319769.759769.75

应收款项35007.0035007.001000000.001000000.0026011.9326011.93

存货1999911.561999911.56

166众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

固定资产271020.23271020.23无形资产

预付款项18141.8618141.86

其他应收款1223056.121223056.121301295.611301295.61

其他流动资产480.00480.00

长期股权投资19154.2519154.25递延所得税资

14925.1514925.15

产其他非流动资

200000.00200000.00

产

负债：

借款1399559.211399559.21

应付款项300000.00300000.001804787.521804787.52递延所得税负债

合同负债352963.00352963.00

应付职工薪酬33901.4333901.43252664.71252664.71

应交税费1639.261639.261183971.771183971.77

其他应付款1000360.051000360.05

净资产809542.55809542.55725174.90725174.90-996580.28-996580.28

减：少数股东

396675.85396675.85217552.47217552.47

权益

取得的净资产412866.70412866.70507622.43507622.43-996580.28-996580.28

（4）购买日之前持有的股权按照公允价值重新计量产生的利得或损失是否存在通过多次交易分步实现企业合并且在报告期内取得控制权的交易

□是□否

2、处置子公司

本期是否存在丧失子公司控制权的交易或事项

□是□否

单位：元处置价丧失丧失按照丧失控与原子款与处控制控制公允制权之公司股置投资权之权之丧失价值日合并权投资丧失丧失对应的日合日合控制重新财务报相关的控制丧失控控制丧失丧失控合并财并财并财权之计量表层面其他综子公司权时制权时权时控制制权时务报表务报务报日剩剩余剩余股合收益名称点的点的处点的权的点的判层面享表层表层余股股权权公允转入投处置置比例处置时点断依据有该子面剩面剩权的产生价值的资损益价款方式公司净余股余股比例的利确定方或留存资产份权的权的得或法及主收益的额的差账面公允损失要假设金额额价值价值杭州飞

2024

游国际1000

100.00股权年10不再控993850.00

旅行社000.0

%转让月09制9.88%有限公0日司

167众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

福建众

2024

信悠哉

2000股权年12不再控183600.00

国际旅70.00%

00.00转让月17制6.33%

行社有日限公司是否存在通过多次交易分步处置对子公司投资且在本期丧失控制权的情形

□是□否

3、其他原因的合并范围变动

说明其他原因导致的合并范围变动（如，新设子公司、清算子公司等）及其相关情况：

（1）本年取得新设子公司情况公司名称持股比例取得方式

Singapore Utour International Travel Service Pte. Ltd. 100.00% 新设

众信优比利（北京）国际旅行社有限公司100.00%新设

（2）本年注销子公司情况

单位：元公司名称注销时间本期净利润

竹园株式会社2024/12/20-37190.83

北京众信方舟文化科技有限公司2024/6/203008.55

北京优达企业管理合伙企业（有限合伙）2024/9/10

UTour International Travel Service Co.Limited 2024/5/31 -93531.82

（3）本年宣告破产清算的子公司情况

2024年11月20日，广东省广州市中级人民法院裁定受理广州众信旅行社有限公司（持股70%）破产清算申请，并指定

管理人接管其资产及经营决策权。自裁定日起，本公司丧失对广州众信的控制权，不再纳入合并报表范围。

合并损益影响：归属于母公司股东的净利润减少7793202.27元。

债权申报：本公司、各子公司合计申报债权人民币39428709.55元、港币435800.00元。

九、在其他主体中的权益

1、在子公司中的权益

（1）企业集团的构成

单位：元主要经持股比例取得子公司名称注册资本注册地业务性质营地直接间接方式

上海众信国际旅50000000.00上海市黄浦区淮海中路

1号

上海100.00%行社有限公司2401旅游业设立室

168众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

四川众信国际旅成都市锦江区东御街19号

3000000.00四川旅游业100.00%设立

行社有限公司1栋28楼2801号2807号北京优拓航空服北京市朝阳区朝阳公园路8机票销售代

10000000.00北京100.00%设立

务有限公司号西2门05号理众信博睿整合营北京市顺义区空港街道三山

销咨询股份有限50000000.00整合营销服

北京新新家园四区2号楼100285.00%15.00%设立务公司室北京聚力优游投

18000000.00北京市朝阳区朝阳公园路

8

资管理合伙企业北京投资管理79.33%20.67%购买号西2门14号（有限合伙）北京众信奇迹国北京市顺义区赵全营镇兆丰

际旅行社有限公 5000000.00 北京 产业基地园盈路 7号 A座 旅游业 100.00% 购买

司430-1

Hongkong UTour

International

330000000.00香港湾仔皇后大道东

182号

香港 旅游业 100.00%Travel Service 设立顺丰国际中心 12楼 05室

Co. Limited

北京悠联货币汇830000000.00北京市朝阳区朝阳公园路北京货币兑换56.00%购买兑有限公司号西2门06号

上海优葵投资管中国(上海)自由贸易试验区投资管理、

50000000.00上海100.00%设立

理有限公司 马吉路 28号 2207A室 资产管理竹园国际旅行社北京市朝阳区朝阳公园路8

200000000.00北京旅游业100.00%购买

有限公司号西2门04号重庆众信国际旅重庆市渝中区五一路99号

2000000.00重庆旅游业100.00%设立

行社有限公司一单元18-5#北京开元周游国北京市朝阳区光华路9号4

际旅行社股份有10775900.00北京旅游业48.45%1.41%购买号楼21层2101号03室限公司厦门开元周游投厦门市思明区湖滨南路55资合伙企业（有10000.00厦门投资管理28.27%设立号605室之二限合伙）优信嘉业（北北京市朝阳区朝阳公园路8

京）国际文化交2000000.00北京文化交流100.00%设立号西2门11号流有限公司北京优达出入境北京市朝阳区朝阳公园路8

10000000.00北京出入境服务93.00%设立

服务有限公司号一层113室广州市越秀区解放南路123广州优贷科技有200000000.00广州号17层1703房（仅限办公技术服务100.00%设立限公司

用途）湖北众信悠哉国武昌区和平大道750号绿地

际旅行社有限公 10000000.00 湖北 国际金融城 A03地块二期 旅游业 100.00% 设立

司 第 C1幢 6层 5号房北京众信优游国8

际旅行社有限公30434783.00北京市朝阳区朝阳公园路

北京27.60%号西2门10旅游业设立号司

广州众信旅行社12310000000.00广州市越秀区解放南路广州70.00%有限公司号805旅游业购买房

优耐德（北京）8

国际旅行社有限300000000.00北京市朝阳区朝阳公园路

北京旅游业100.00%购买号西2门03号公司天津自贸试验区（空港经济天津企信商业有

100000000.00天津区）空港国际物流区第二大金融服务100.00%设立

限公司

街1号312-2室北京聚力优投资北京市朝阳区朝阳公园路8

100000.00北京投资管理100.00%购买

产管理有限公司号西2门15号北京众信天赋体北京市朝阳区朝阳公园路8

100000.00北京体育产业100.00%设立

育推广有限公司号一层115室

169众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

北京聚欧汇商贸北京市朝阳区朝阳公园路8

5000000.00北京销售商品45.00%45.00%设立

有限公司号一层116室天津滨海高新区华苑产业区众信悠哉（天 工华道壹号 D座 2门津）企业管理咨10000000.00天津1101、1102、1103、1104、企业管理100.00%设立

询有限公司1105(入驻天津清联网络孵

化器有限公司)第1155号海南省文昌市文城镇文东路海南众信消费品海南文

30000000.0059号帝景湾商业街2单元免税品100.00%设立

贸易有限公司昌

B-101铺海南省海口市保税区海口综海南众信国际贸海南海

30000000.00 合保税区联检大楼四楼 A 免税品 100.00% 设立

易有限公司口

室126-58室众信数字文化海南省海口市龙华区城西镇海南海（海南）有限公10000000.00凤翔西路东站国际商业广场服务业100.00%设立口司1号楼10楼1004众信优比利（北北京市朝阳区双桥中路1号

京）国际旅行社2000000.00北京旅游业100.00%设立院1幢二层2079有限公司

Singapore UTour

International

53000000.00新加坡国际广场

28-18号安

新加坡 旅游业 100.00%Travel Service 10 设立信路 号

Pte. Ltd.

2、在子公司的所有者权益份额发生变化且仍控制子公司的交易

（1）在子公司所有者权益份额发生变化的情况说明

1）在子公司所有者权益份额发生变化的情况说明本期公司子公司北京众信优游国际旅行社有限公司吸收外部股东并增资，导致公司的股权比例由30%下降到27.6%。在编制合并报表时，按照公司在子公司增资前、后的持股比例计算应享有子公司自购买日开始持续计算的净资产份额之间的差额913719.48元，调增资本公积。

2）本期公司子公司上海众信国际旅行社有限公司收购上海优耐德环球国际旅行社有限公司的20%股权，在编制合并报表时，收购的少数股权与按照增加的持股比例计算应享有子公司自购买日开始持续计算的净资产份额之间的差额

3426893.57元，调减资本公积。

（2）交易对于少数股东权益及归属于母公司所有者权益的影响

单位：元北京众信优游国际旅行社有限公司上海优耐德环球国际旅行社有限公司

购买成本/处置对价

--现金2000000.00

--非现金资产的公允价值

购买成本/处置对价合计2000000.00

减：按取得/处置的股权比例计算的子

913719.48-1426893.57

公司净资产份额

差额-913719.483426893.57

其中：调整资本公积913719.48-3426893.57调整盈余公积调整未分配利润

170众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

3、在合营安排或联营企业中的权益

（1）不重要的合营企业和联营企业的汇总财务信息

单位：元

期末余额/本期发生额期初余额/上期发生额

合营企业：

下列各项按持股比例计算的合计数

联营企业：

投资账面价值合计51293246.4888506787.15下列各项按持股比例计算的合计数

--净利润-15019700.30-3933379.14

--其他综合收益-23284.05

--综合收益总额-15019700.30-3956663.19

十、政府补助

1、报告期末按应收金额确认的政府补助

□适用□不适用未能在预计时点收到预计金额的政府补助的原因

□适用□不适用

2、涉及政府补助的负债项目

□适用□不适用

3、计入当期损益的政府补助

□适用□不适用

单位：元会计科目本期发生额上期发生额

其他收益2398769.711106613.50

营业外收入933799.343875524.69

十一、与金融工具相关的风险

1、金融工具产生的各类风险

本公司的主要金融工具，除衍生工具外，包括货币资金、应收账款、发放贷款及垫款、其他权益工具投资、短期借款、应付账款等，本公司在经营过程中面临各种金融风险：信用风险、市场风险和流动风险。

(1)信用风险

信用风险，是指金融工具的一方不能履行义务，造成另一方发生财务损失的风险。

本公司仅与经认可的、信誉良好的第三方进行交易。按照本公司的政策，需对所有要求采用信用方式进行交易的客户进行信用审核。另外，本公司对应收账款余额进行持续监控，以确保公司不致面临重大坏账风险。

171众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

本公司其他金融资产包括货币资金、以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产及其他应收款等，这些金融资产的信用风险源自交易对手违约，最大风险敞口等于这些工具的账面金额。

本公司与客户的交易因业务性质和客户的信誉不同，存在一定的信用交易，一般要求新客户和零售客户以预付款项的方式进行交易，存在信用期的交易，信用期通常不超过3个月，交易记录良好的客户可获得比较长的信用期。

信用风险集中按照客户、地理区域和行业进行管理。由于本公司的应收账款客户群主要集中在出境游业务商务会奖旅游业务，虽行业相对集中，但客户相对分散，且应收账款余额占公司销售收入的比例非常小，因此在本公司内部不存在重大信用风险集中。合并资产负债表中应收账款的账面价值是本公司可能面临的最大信用风险。截至报告期末，本公司的应收账款中前五名客户的款项占17.71%，本公司并未面临重大信用集中风险。

(2)市场风险

市场风险，是指金融工具的公允价值或未来现金流量因市场价格变动而发生波动的风险，包括汇率风险、利率风险和其他价格风险。

1）汇率风险

汇率风险，是指金融工具的公允价值或未来现金流量因外汇汇率变动而发生波动的风险。汇率风险的敏感性分析反映了在其他变量不变的假设下，外币汇率发生合理、可能的变动时，由于货币性资产和货币性负债的公允价值变化将对净利润和股东权益产生的影响。

2024年12月31日，对于本公司外币货币性金融资产和货币性金融负债，如果人民币对外币升值或贬值1%，而其

他因素保持不变，则本公司净利润将增加或减少约135529.26元。

2）利率风险

利率风险，是指金融工具的公允价值或未来现金流量因市场利率变动而发生波动的风险。

本公司的利率风险产生于银行借款等带息债务。浮动利率的金融负债使本公司面临现金流量利率风险，固定利率的金融负债使本公司面临公允价值利率风险。本公司根据当时的市场环境来决定固定利率及浮动利率合同的相对比例。

2024年12月31日，本公司的带息债务主要为固定利率借款合同。目前不存在利率风险。

3）其他价格风险

本公司持有的分类为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产的投资在资产负债表日以公允价值计量。因此，本公司承担着证券市场变动的风险。本公司采取持有多种权益证券组合的方式降低权益证券投资的价格风险。

本公司因持有以公允价值计量的金融资产而面临价格波动风险。由于某些金融工具的公允价值是按照未来现金流量折现法为基础的通用定价模型或其他估值技术确定的，而估值技术本身基于一定的估值假设，因此估值结果对估值假设具有重大的敏感性。如改变估值结果，假定权益工具投资公允价值增加或者减少1%，本公司的股东权益增加或者减少2065901.45元。

(3)流动风险

流动风险，是指企业在履行以交付现金或其他金融资产的方式结算的义务时发生资金短缺的风险。

本公司内各子公司负责监控自身的现金流量预测，总部财务部门在汇总各子公司现金流量预测的基础上，在集团层面持续监控短期和长期的资金需求，以确保维持充裕的现金储备；同时持续监控是否符合借款协议的规定，从主要金融机构获得提供足够备用资金的承诺，以满足短期和长期的资金需求。

4）本公司持有未指定为套期工具的远期外汇合约，用于管理外汇敞口（或基于市场预期交易），其公允价值变动计入当期损益。

172众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、套期

（1）公司开展套期业务进行风险管理、预期能实现风险管理目标但未应用套期会计

□适用□不适用项目未应用套期会计的原因对财务报表的影响

本公司通过签订远期外汇合约降低汇率波动风本年度，公司以套期保值为目的的远期远期外汇合约险，但因未书面指定套期关系，未采用套期会计外汇交易的实际收益为10.22万元，本期处理。公允价值变动损益57.72万元

3、金融资产

（1）转移方式分类

□适用□不适用

（2）因转移而终止确认的金融资产

□适用□不适用

（3）继续涉入的资产转移金融资产

□适用□不适用

十二、公允价值的披露

1、以公允价值计量的资产和负债的期末公允价值

单位：元期末公允价值

项目第一层次公允价值计第二层次公允价值计第三层次公允价值计合计量量量

一、持续的公允价值--------计量

（一）交易性金融资

3999983.423999983.42

产

1.以公允价值计量且

其变动计入当期损益3999983.423999983.42的金融资产

（2）权益工具投资3412817.123412817.12

（3）衍生金融资产587166.30587166.30

（三）其他权益工具

49887916.7249887916.72

投资

（四）其他非流动金156702228.04156702228.04融资产持续以公允价值计量

3999983.42206590144.76210590128.18

的资产总额

二、非持续的公允价--------

173众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

值计量

2、持续和非持续第一层次公允价值计量项目市价的确定依据

第一层次公允价值计量项目的市价来源于活跃市场报价。

3、持续和非持续第二层次公允价值计量项目，采用的估值技术和重要参数的定性及定量信息

不适用

4、持续和非持续第三层次公允价值计量项目，采用的估值技术和重要参数的定性及定量信息

持续第三层次公允价值计量的其他权益工具投资主要为本公司持有的未上市股权投资。本公司主要采用了上市公

司比较法的估值技术，参考类似证券的股票价格并考虑流动性折扣。

持续第三层次公允价值计量的其他非流动金融资产主要为本公司持有的合伙企业份额。本公司主要采用了成本重

置法的估值技术，参考被投资项目的净资产以及在市场中可获取的相关项目价值信息。

5、持续的第三层次公允价值计量项目，期初与期末账面价值间的调节信息及不可观察参数敏感性分析

单位：元计入当期损计入其他综合

期初公允价//转入第三转出第二层项目本期新增本期减少益的利得损收益的利得损期末公允价值值层次次失失

其他权益工75405702.466961676.3027683976.65-4795485.3949887916.72具投资

其他非流动166198601.4-

5593320.299482566.62-607127.08

16619860166198601.4156702228.04

金融资产1.455

241604303.97554996.5937166543.27-607127.08-4795485.3916619860

-

合计11.45166198601.4206590144.765

6、持续的公允价值计量项目，本期内发生各层级之间转换的，转换的原因及确定转换时点的政策

公司以公允价值计量的其他非流动金融资产主要为本公司持有的合伙企业份额，相关合伙企业主要业务为对初创企业、成长企业、特定行业企业等非上市类企业进行投资，并通过上市后退出、股份回购、股权转让等方式减持股份。

报告期内，资本市场活跃度下降，相关被投资项目交易频率不高，报告期末，公司将其由第二层次公允价值计量项目转

移至第三层次公允价值计量项目，主要采用成本重置法的估值技术，参考被投资项目的净资产以及在市场中可获取的相

关项目价值信息。该项转移对报告期损益、报告期末资产负债状况未产生影响。

174众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

7、不以公允价值计量的金融资产和金融负债的公允价值情况

本公司截止2024年12月31日和2023年12月31日不以公允价值计量的各项金融资产和金融负债的账面价值与公允价值之间无重大差异。

十三、关联方及关联交易

1、本企业的母公司情况

本企业最终控制方是冯滨。

其他说明：

本公司最终控制方是冯滨，公司董事长，截至报告期末，持有公司15.39%的股份。

2、本企业的子公司情况

本企业子公司的情况详见附注九。

3、本企业合营和联营企业情况

本企业重要的合营或联营企业详见附注九。

本期与本公司发生关联方交易，或前期与本公司发生关联方交易形成余额的其他合营或联营企业情况如下：

合营或联营企业名称与本企业关系北京行天下国际旅行社有限公司公司具有重大影响的企业

Easy Trip GmbH 公司具有重大影响的企业杭州阿信网络科技有限公司公司具有重大影响的企业

Hotel Fujizakura Co. Ltd. 公司具有重大影响的企业

New Galaxy Oy 公司具有重大影响的企业

TicketMates Australia Pty Ltd 公司具有重大影响的企业

Kaiyuan Immobilien GmbH 公司具有重大影响的企业

4、其他关联方情况

其他关联方名称其他关联方与本企业关系

郭洪斌持有上市公司5%以上股份的自然人

北京有家庭苑餐饮管理有限公司持有上市公司5%以上股份的自然人出资并控制的企业广州酷旅旅行社有限公司公司董事会秘书担任董事的企业

阿斯兰航空服务（上海）有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

杭州叮当国际旅行社有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

浙江飞猪网络技术有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

阿里云计算有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

阿里巴巴（中国）网络技术有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

浙江菜鸟供应链管理有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

深圳阿里云计算技术有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

优酷信息技术（北京）有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

杭州阿里云飞天信息技术有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

浙江天猫技术有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

北京大麦文化传媒发展有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

北京优酷科技有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

175众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

山东一达通企业服务有限公司持有上市公司5%以上股份的法人及其一致行动人

5、关联交易情况

（1）购销商品、提供和接受劳务的关联交易

采购商品/接受劳务情况表

单位：元关联方关联交易内容本期发生额获批的交易额度是否超过交易额度上期发生额北京行天下国际旅行

接受劳务33600.00182334.00社有限公司阿斯兰航空服务（上接受劳务58127.00274663.26

海）有限公司

Easy Trip GmbH 接受劳务 154131.50 213294.89北京有家庭苑餐饮管

接受劳务10159.00理有限公司杭州叮当国际旅行社

接受劳务17979580.2619000000.00否有限公司浙江飞猪网络技术有

接受劳务59228.35限公司

阿里云计算有限公司接受劳务46996.68杭州阿信网络科技有

接受劳务592800.41限公司

Kaiyuan Immobilien

45854.12

Gmbh 接受劳务

出售商品/提供劳务情况表

单位：元关联方关联交易内容本期发生额上期发生额

北京行天下国际旅行社有限公司提供劳务36689.4726014.14

杭州阿信网络科技有限公司提供劳务5683903.51

杭州叮当国际旅行社有限公司提供劳务4266582.36141376.27

阿里巴巴（中国）网络技术有限公司提供劳务2903919.21833858.89

浙江菜鸟供应链管理有限公司提供劳务502461.5511278.35

深圳阿里云计算技术有限公司提供劳务2800.00

优酷信息技术（北京）有限公司提供劳务52065.69

杭州阿里云飞天信息技术有限公司提供劳务4444023.87

Hotel Fujizakura Co. Ltd. 其他 375602.87 189046.81

广州酷旅旅行社有限公司提供劳务1792779.03

北京大麦文化传媒发展有限公司提供劳务29622.7851575.47

浙江飞猪网络技术有限公司提供劳务7817377.8484514.89

北京优酷科技有限公司提供劳务447603.72

Kaiyuan Immobilien Gmbh 提供劳务 22012.56淘宝（中国）软件有限公司提供劳务40847.60

阿里云计算技术有限公司提供劳务987090.02

张家口天猫优品电子商务有限公司提供劳务147729.96

阿里旅行网络技术（北京）有限公司提供劳务56121.15

（2）关联担保情况本公司作为担保方

单位：元

176众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

被担保方担保金额担保起始日担保到期日担保是否已经履行完毕上海众信国际旅行社

5000000.002024年01月19日否

有限公司

上海众信国际旅行社15000000.002024年04月19日2027年04月19日否有限公司

众信博睿（北京）国际商务会议展览有限公司、优耐德（北20000000.002023年09月04日2026年09月04日否京）国际旅行社有限

公司、上海众信国际旅行社有限公司

众信博睿（北京）国

际商务会议展览有限10000000.002024年09月05日2027年09月05日否公司

优耐德（北京）国际10000000.002023年12月22日2026年12月22日否旅行社有限公司

优耐德（北京）国际20000000.002024年04月19日2027年04月19日否旅行社有限公司

优耐德（北京）国际

15000000.002024年04月19日2027年04月19日否

旅行社有限公司

优耐德（北京）国际

20000000.002024年09月05日2027年09月05日否

旅行社有限公司竹园国际旅行社有限

10000000.002023年09月26日2026年09月26日否

公司竹园国际旅行社有限

10000000.002023年12月22日2026年12月22日否

公司竹园国际旅行社有限

30000000.002024年09月05日2027年09月05日否

公司竹园国际旅行社有限

60000000.002024年12月20日2027年12月20日否

公司竹园国际旅行社有限

10000000.002024年12月20日2027年12月20日否

公司本公司作为被担保方

单位：元担保方担保金额担保起始日担保到期日担保是否已经履行完毕

优耐德（北京）国际150000000.002024年02月23日2028年02月23日否旅行社有限公司

竹园国际旅行社有限150000000.002024年02月23日2028年02月23日否公司

上海众信国际旅行社77000000.002024年08月13日2028年08月13日否有限公司竹园国际旅行社有限

97400000.002023年10月18日2027年10月18日否

公司

（3）关联方资金拆借

单位：元关联方拆借金额起始日到期日说明拆入利率参照全国银行间同业拆

冯滨309434519.152021年12月30日2024年12月30日借中心一年期市场报价利率利率参照全国银行间同业拆

郭洪斌68094617.442021年12月30日2024年12月30日借中心一年期市场报价利率

177众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

拆出

（4）关键管理人员报酬

单位：元项目本期发生额上期发生额

关键管理人员报酬3317410.272960978.33

6、关联方应收应付款项

（1）应收项目

单位：元期末余额期初余额项目名称关联方账面余额坏账准备账面余额坏账准备杭州阿信网络科技

应收账款187926.644040.42有限公司广州酷旅旅行社有

应收账款1630.00800.661630.00937.90限公司杭州叮当国际旅行

应收账款483234.0010389.533000.0067.20社有限公司优酷信息技术（北应收账款55189.631236.25

京）有限公司杭州阿里云飞天信

应收账款337098.127247.61316911.427098.82息技术有限公司

阿里巴巴（中国）

应收账款3038128.73181072.47网络技术有限公司浙江飞猪网络技术

应收账款147432.713169.80有限公司北京行天下国际旅

预付账款106400.00167128.00行社有限公司杭州叮当国际旅行

预付账款1242483.09978948.85社有限公司广州酷旅旅行社有

预付账款60913.7732109.00限公司阿里云计算有限公

预付账款17183.3324993.31司

其他应收款 Easy Trip GmbH 76927.33

其他应收款 New Galaxy Oy 564427.50 301936.69 574627.50 371374.49浙江天猫技术有限

其他应收款10000.0010000.00公司浙江飞猪网络技术

其他应收款180000.0051936.00121250.002108.00有限公司

其他非流动资 Hotel Fujizakura Co. 21951043.00 10975521.50 21241229.46 10620614.73

产 Ltd.

（2）应付项目

单位：元项目名称关联方期末账面余额期初账面余额

应付账款北京行天下国际旅行社有限公司325483.8398563.83

应付账款 TicketMates Australia Pty Ltd 71598.15 75696.72

178众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

应付账款杭州叮当国际旅行社有限公司714000.00714000.00

应付账款阿斯兰航空服务（上海）有限公司54078.00

应付账款广州酷旅旅行社有限公司1402640.00

合同负债杭州阿信网络科技有限公司328138.82

合同负债北京行天下国际旅行社有限公司1378137.29258853.12

合同负债杭州叮当国际旅行社有限公司707224.775720025.90

合同负债广州酷旅旅行社有限公司13530.90

其他应付款北京行天下国际旅行社有限公司180000.00170000.00

其他应付款山东一达通企业服务有限公司57557.00

其他应付款冯滨309434519.15359567789.87

其他应付款郭洪斌68094617.4478178629.38

十四、股份支付

1、股份支付总体情况

□适用□不适用

2、以权益结算的股份支付情况

□适用□不适用

3、以现金结算的股份支付情况

□适用□不适用

4、本期股份支付费用

□适用□不适用

十五、承诺及或有事项

1、重要承诺事项

资产负债表日存在的重要承诺无

2、或有事项

（1）资产负债表日存在的重要或有事项

1）按照国际航协规定，公司为取得并保持国际航协在中国实施代理人计划中的民用航空运输销售

代理人资格，于2022年7月7日与中航鑫港担保有限公司签订了《担保与反担保协议》。根据协议约定，中航鑫港担保有限公司为公司提供150万元担保，并出具了2022年度的《不可撤销的担保函》（以下简称“担保函”）[（国际客)字第20220907000007号]。公司根据自身业务情况于2023年4月10日向中航鑫港担保有限公司申请增加担保额度，双方签订了《担保与反担保协议之补充协议》，根据约

179众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文定，中航鑫港担保有限公司为公司提供300万元担保，并出具了2023年度的《不可撤销的担保函》[（国际客）字第20230427000003号]。此后各年，若公司于前一担保期间内未发生违约情况且反担保措施符合本协议的规定及中航鑫港担保有限公司要求，中航鑫港担保有限公司为公司继续提供担保并出具一年期的该年度担保函。作为条件，公司在中航鑫港担保有限公司存交保证金54万元。

截至本报告出具日，中航鑫港担保有限公司已为公司出具2025年度的《不可撤销的担保函》[（国际客）字第 PL202410310537号]。

2）公司全资子公司上海众信为取得并保持国际航协在中国实施代理人计划中的民用航空运输销售

代理人资格，于2022年4月26日与中航鑫港担保有限公司签订了《担保与反担保协议》，根据协议约定，中航鑫港担保有限公司为上海众信提供150万元担保，并于2022年5月6日出具了《不可撤销的担保函》[（国际客）字第20220506000005号]，担保期限自2022年5月6日至2022年12月31日，此后各年，若上海众信于前一担保期间内未发生违约情况且反担保措施符合本协议的规定及中航鑫港担保有限公司要求，中航鑫港担保有限公司为上海众信继续提供担保并出具一年期的该年度担保函。作为条件，上海众信在中航鑫港担保有限公司存交保证金135万元。

截至本报告出具日，中航鑫港担保有限公司已为上海众信出具2025年度《不可撤销的担保函》[（国际客）字第 PL202410310240号]。

3）公司全资子公司优拓航服为取得并保持国际航协在中国实施代理人计划中的民用航空运输销售

代理人资格于2016年7月28日与中航鑫港担保有限公司签订了《担保与反担保协议》，根据协议约定，中航鑫港担保有限公司为优拓航服提供850万元担保，并出具《不可撤销的担保函》[（国际客）字第KGJ205554号]。2022年 4月优拓航服与中航鑫港担保有限公司签订了《担保与反担保协议之补充协议》，根据协议约定，中航鑫港担保有限公司为优拓航服提供150万元担保，并出具了2022年度的《不可撤销的担保函》[（国际客）字第20220802000002号]。优拓航服根据自身业务情况于2023年4月向中航鑫港担保有限公司申请增加担保额度，双方重新签订了《担保与反担保协议之补充协议》，协议约定中航鑫港担保有限公司为优拓航服提供300万元担保，并出具了于2023年度的《不可撤销的担保函》[（国际客）字第20230427000008号]。此后各年，若优拓航服于前一担保期间内未发生违约情况且反担保措施符合本协议的规定及中航鑫港担保有限公司要求，中航鑫港担保有限公司为优拓航服继续提供担保并出具一年期的该年度担保函。作为条件，优拓航服在中航鑫港担保有限公司存交保证金

54万元。

截至本报告出具日，中航鑫港担保有限公司已为优拓航服出具2025年度《不可撤销的担保函》[（国际客）字第 PL202410310224号]。

180众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

4）按照国际航协规定，公司子公司北京开元周游国际旅行社股份有限公司（以下简称“开元周游”）

为取得并保持国际航协在中国实施代理人计划中的客运销售代理人资格，于2018年2月14日与中航鑫港担保有限公司签订了《担保与反担保协议》。根据协议约定，中航鑫港担保有限公司为开元周游提供

150万元担保，并出具了《不可撤销的担保函》，以后各年，若开元周游前一担保期间内未发生违约情

况且《反担保函》中反担保人没有变化并符合该协议的规定，中航鑫港担保有限公司为开元周游继续提供担保并出具一年期的该年度担保函，作为条件，开元周游向中航鑫港担保有限公司存交保证金150万元作为反担保措施。

截至本报告出具日，中航鑫港担保有限公司已为开元周游出具2025年度《不可撤销的担保函》[（国际客）字第 PL202410110139号]。

5）公司全资子公司优耐德旅游与嘉惠支付管理有限公司签订《嘉惠公司账户合同》，开立嘉惠公司账户，指定本公司及本公司下属全资子公司北京优拓航空服务有限公司作为机票预定方进行机票采购，优耐德（北京）与嘉惠支付管理有限公司按月结算机票款项。为此，本公司为优耐德（北京）基于《嘉惠公司账户合同》产生的债务（机票款），向与嘉惠支付管理有限公司提供不超过7000万元的保证担保。担保期限自担保函签署之日起生效，在优耐德（北京）与嘉惠公司签订的《嘉惠公司账户合同》终止，且其项下应由优耐德（北京）承担的所有支付义务均被完全履行或免除时即行终止。公司于2019年3月27日向嘉惠支付管理有限公司出具《付款保函》。

6）公司全资子公司上海众信为使用中国东方航空股份有限公司（以下简称“东航”）B2T平台虚拟

账户系统信用账户采购机票，于2023年8月3日与东航指定的担保公司中航鑫港担保有限公司签订了《担保与反担保协议》，上海众信根据自身业务情况于2024年向中航鑫港担保有限公司申请增加担保额度，双方于2024年1月19日签订了《担保与反担保协议之补充协议》，协议约定，中航鑫港担保有限公司为上海众信提供最高担保额度为500万元人民币的保证担保，作为条件，上海众信每年向中航鑫港交纳15万元的担保费，公司就此向中航鑫港担保有限公司出具《反担保函》为上海众信提供500万元反担保。

与合营企业或联营企业投资相关的或有负债详见“附注九、在其他主体中的权益”

3、其他

无

181众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

十六、资产负债表日后事项

1、其他资产负债表日后事项说明

无

十七、其他重要事项

1、分部信息

（1）报告分部的确定依据与会计政策

根据本集团的内部组织结构、管理要求及内部报告制度，本集团的经营业务划分为四个报告分部。这些报告分部是以公司日常内部管理要求的财务信息为基础确定的。集团的管理层定期评价这些报告分部的经营成果，以决定向其分配资源及评价其业绩。本集团报告分部包括旅游批发、旅游零售、整合营销服务、其他行业四个分部。分部报告信息根据各分部向管理层报告时采用的会计政策及计量标准披露，这些会计政策及计量基础与编制财务报表时的会计政策及计量基础保持一致。

（2）报告分部的财务信息

单位：元项目旅游批发旅游零售整合营销服务其他行业分部间抵销合计

4907876755.-6455113793.

营业收入748404251.53869836054.7946354799.06

89117358068.0027

其中：对外交4793326984.6455113793.745595955.24869836054.7946354799.06易收入1827

分部间交易收-114549771.712808296.29

入117358068.00

4280753291.5615887847.

营业成本584033749.91806070786.286519398.06-61489377.652989

其他影响营业537641719.37132925117.9244804697.9133301751.86-87140535.24661532751.82利润项目

营业利润89481745.2331445383.7018960570.606533649.1431271844.89177693193.56

-

4007828078.2477796206.

资产总额360342140.01360867255.05409942512.772661183779.

0457

30

1761013981.-1804648445.

负债总额626074668.71206070591.89173918060.87

50962428857.7621

（3）公司无报告分部的，或者不能披露各报告分部的资产总额和负债总额的，应说明原因不适用

（4）其他说明无

182众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

2、其他对投资者决策有影响的重要交易和事项

无

3、其他

无

十八、母公司财务报表主要项目注释

1、应收账款

（1）按账龄披露

单位：元账龄期末账面余额期初账面余额

1年以内（含1年）577516.7041712.01

3个月以内577516.7019157.66

4-6个月22554.35

7-9个月

10-12个月

1至2年340681.03

合计577516.70382393.04

（2）按坏账计提方法分类披露

单位：元期末余额期初余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别账面价账面价计提比计提比金额比例金额值金额比例金额值例例其

中：

按组合计提坏

577516.576724.382393.382393.

账准备100.00%792.340.14%100.00%

70360404

的应收账款其

中：

组合

1：账龄36853.236060.96.38%792.342.15%

分析组40合

组合540663.540663.382393.382393.

2：往来93.62%100.00%46460404

款

577516.576724.382393.382393.

合计100.00%792.340.14%100.00%70360404

按组合计提坏账准备：

183众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

单位：元期末余额名称账面余额坏账准备计提比例

账龄组合36853.24792.342.15%

往来款组合540663.460.00%

合计577516.70792.34

如是按照预期信用损失一般模型计提应收账款坏账准备：

□适用□不适用

（3）本期计提、收回或转回的坏账准备情况

本期计提坏账准备情况：

单位：元本期变动金额类别期初余额期末余额计提收回或转回核销其他按信用风险特征组合计提坏

792.34792.34

账准备的应收账款

合计792.34792.34

（4）按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款和合同资产情况

单位：元占应收账款和合应收账款坏账准应收账款期末余合同资产期末余应收账款和合同单位名称同资产期末余额备和合同资产减额额资产期末余额合计数的比例值准备期末余额

第一名470880.00470880.0081.54%

第二名69783.4669783.4612.08%

第三名35441.2435441.246.14%30.36

第四名1412.001412.000.24%761.98

合计577516.70577516.70100.00%792.34

2、其他应收款

单位：元项目期末余额期初余额

其他应收款704498601.90960126110.28

合计704498601.90960126110.28

（1）其他应收款

1）其他应收款按款项性质分类情况

单位：元款项性质期末账面余额期初账面余额

业务押金4540367.218953361.91

预付账款转入945550.161407585.78

184众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

合作保证金、备用金、办公及其他押金420503.97719433.97

内部往来款702514647.60956705105.22

外部往来款7169043.74

合计715590112.68967785486.88

2）按账龄披露

单位：元账龄期末账面余额期初账面余额

1年以内（含1年）215183517.61131915673.51

1至2年40451448.8785790626.88

2至3年71773909.1658404540.19

3年以上388181237.04691674646.30

3至4年388181237.04691674646.30

合计715590112.68967785486.88

3）按坏账计提方法分类披露

单位：元期末余额期初余额账面余额坏账准备账面余额坏账准备类别账面价账面价计提比值计提比金额比例金额金额比例金额值例例按单项

831904831904140758140758

计提坏1.16%100.00%0.15%100.00%

3.743.745.785.78

账准备其

中：

预期无8319048319041407581407581.16%100.00%0.15%100.00%

法收回3.743.745.785.78按组合

707271277246704498966377625179960126

计提坏98.84%0.39%99.85%0.65%

068.947.04601.90901.100.82110.28

账准备其

中：

组合1备用金

办公押420503.420503.719433.719433.

0.06%0.07%

金其他97979797保证金等

组合270251470251495670595670598.17%98.86%

往来款647.60647.60105.22105.22

组合33390361826911563458953366251792701570.47%53.89%0.93%69.83%

账龄7.216.880.331.910.821.09

组合4945550.945550.预付款0.14%100.00%0.001616转入

715590110915704498967785765937960126

合计100.00%1.55%100.00%0.79%112.6810.78601.90486.886.60110.28

185众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

按单项计提坏账准备：

单位：元期初余额期末余额名称账面余额坏账准备账面余额坏账准备计提比例计提理由

第一名7169043.747169043.74100.00%预计无法收回

第二名850000.00850000.00100.00%预计无法收回

第三名300000.00300000.00100.00%预计无法收回期初三年以上

1407585.781407585.78预计无法收回

预付

合计1407585.781407585.788319043.748319043.74

按组合计提坏账准备：

单位：元期末余额名称账面余额坏账准备计提比例备用金办公押金其它保证金

420503.97

等组合

往来款组合702514647.60

账龄组合3390367.211826916.8853.89%

预付账款转入组合945550.16945550.16100.00%

合计707271068.942772467.04

按预期信用损失一般模型计提坏账准备：

单位：元

第一阶段第二阶段第三阶段坏账准备整个存续期预期信用整个存续期预期信用未来12个月预期信用合计损失（未发生信用减损失（已发生信用减损失值）值）

2024年1月1日余额6251790.821407585.787659376.60

2024年1月1日余额

在本期

本期计提-2853824.788319043.745465218.96

本期核销625499.00625499.00

其他变动1407585.781407585.78

2024年12月31日余2772467.048319043.7411091510.78

额损失准备本期变动金额重大的账面余额变动情况

□适用□不适用

4）本期计提、收回或转回的坏账准备情况

本期计提坏账准备情况：

单位：元本期变动金额类别期初余额期末余额计提收回或转回转销或核销其他按单项计提坏

账准备的其他1407585.788319043.741407585.788319043.74应收款

按信用风险特6251790.82-2853824.78625499.002772467.04

186众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

征组合计提坏账准备的其他应收款

合计7659376.605465218.96625499.001407585.7811091510.78

5）本期实际核销的其他应收款情况

单位：元项目核销金额

境外欠款人625499.00

6）按欠款方归集的期末余额前五名的其他应收款情况

单位：元占其他应收款期末坏账准备期末余单位名称款项的性质期末余额账龄余额合计数的比例额

第一名集团内往来340052741.15一年以内47.52%

第二名集团内往来179780117.82一年以内25.12%

第三名集团内往来140165792.35一年以内19.59%

第四名集团内往来10834083.89一年以内1.51%

第五名集团内往来8869811.32一年以内1.24%

合计679702546.5394.98%

3、长期股权投资

单位：元期末余额期初余额项目账面余额减值准备账面价值账面余额减值准备账面价值

2320631294.1666899087.2272035294.1625870579.

对子公司投资653732206.97646164714.60

18211858

对联营、合营

58744812.658659651.1950085161.4665055986.548659651.1956396335.35

企业投资

2379376106.1716984248.2337091280.1682266914.

合计662391858.16654824365.7983677293

（1）对子公司投资

单位：元期初余额本期增减变动期末余额被投资单减值准备减值准备（账面价（账面价位期初余额计提减值

值）追加投资减少投资其他期末余额准备值）竹园国际

59555925491086225955592549108622

旅行社有

5.063.505.063.50

限公司

Hongkong

UTour

Internation

3300000033000000

al Travel

0.000.00

Service

Co.Limited

187众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

优耐德（北京）

295283936016069.9295283936016069.9

国际旅行

0.0820.082

社有限公司广州优贷

1200000080000000.1200000080000000.

小额贷款

0.00000.0000

有限公司众信博睿

整合营销85000000.85000000.咨询股份0000有限公司天津企信

60000000.15000000.60000000.15000000.

商业有限

00000000

公司北京开元

周游国际18653813.52478671.18653813.52478671.旅行股份91099109有限公司上海众信

国际旅行50000000.50000000.社有限公0000司北京聚力

优游投资15465435.15465435.管理合伙6262

企业（有限合伙）

北京优拓10000000.10000000.航空服务0000有限公司北京众信

优游国际8400000.08400000.0旅行社有00限公司北京优达

出入境服9300000.09300000.0务有限公00司

北京悠联6932837.56932837.5

货币汇兑271242.46271242.4644有限公司广州众信

7567492.31312507.67567492.38880000.0

旅行社有0.00

7370

限公司厦门开元周游投资

2708815.02708815.0

管理合伙

00

企业（有限合伙）四川众信

国际旅行3000000.03000000.0社有限公00司北京众信

2400000.02400000.0

奇迹国际

00

旅行社有

188众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

限公司优信嘉业（北京）

1000000.01000000.0

国际文化

00

交流有限公司北京优达企业管理

合伙企业504000.00504000.00

（有限合伙）杭州飞游

国际旅行1000000.01500000.0

500000.00

社有限公00司湖北众信悠哉国际

500000.00500000.00

旅行社有限公司重庆众信国际旅行

300000.00300000.00

社有限公司

上海优葵49500000.50000000.投资管理500000.000000有限公司众信数字

文化（海2000000.02000000.0南）有限00公司北京聚欧

汇商贸有250000.00250000.00限公司众信悠哉（天津）

企业管理45000.0045000.00咨询有限公司众信优比

利（北京）国际100000.00100000.00旅行社有限公司

162587056461647150600000.2004000.07567492.31666899065373220

合计

79.584.60000787.216.97

（2）对联营、合营企业投资

单位：元本期增减变动期初减值权益宣告期末减值被投余额准备法下其他发放余额准备资单（账其他计提追加减少确认综合现金（账期初位面价权益减值其他期末投资投资的投收益股利面价余额余额值）变动准备资损调整或利值）益润

189众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

一、合营企业

二、联营企业北京行天

下国-3865865938558659

际旅9949.104.23651.19155.08651.19行社15有限公司北京云智

-行科17751657

11743

技有361.93928.98

2.95

限公司众信亦心

（北京）

9183091830

国际

9.259.25

旅行社有限公司杭州阿信

49837-44413

网络

559.95424068.2

科技

4491.704

有限公司北京众信来跑吧国1590015900

际旅9.169.16行社有限公司

56396-50085

8659918308659

小计335.35392161.4

651.199.25651.19

5864.646

56396-50085

8659918308659

合计335.35392161.4

651.199.25651.19

5864.646

可收回金额按公允价值减去处置费用后的净额确定

□适用□不适用可收回金额按预计未来现金流量的现值确定

□适用□不适用

4、营业收入和营业成本

单位：元本期发生额上期发生额项目收入成本收入成本

190众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

主营业务110544907.7733820884.0713295820.632143940.95

其他业务14987916.19

合计110544907.7733820884.0728283736.822143940.95

5、投资收益

单位：元项目本期发生额上期发生额

权益法核算的长期股权投资收益-5392864.6469551569.40

处置长期股权投资产生的投资收益-418309.25-559289.76

交易性金融资产在持有期间的投资收益1839.81

处置交易性金融资产取得的投资收益-35254.76

其他5899.95

合计-5838688.8968992279.64

6、其他

无

十九、补充资料

1、当期非经常性损益明细表

□适用□不适用

单位：元项目金额说明

非流动性资产处置损益-137561.93计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照确定的标准享有、对公司3276257.50损益产生持续影响的政府补助除外）

除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有金融资产和金融负债产生的公允价值变动430028.29损益以及处置金融资产和金融负债产生的损益

委托他人投资或管理资产的损益4338337.76

单独进行减值测试的应收款项减值准备转回4339453.53

与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益-9877816.79

除上述各项之外的其他营业外收入和支出2389126.13

减：所得税影响额2649784.28

少数股东权益影响额（税后）1362681.96

合计745358.25--

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：

□适用□不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

191众信旅游集团股份有限公司2024年年度报告全文

□适用□不适用

2、净资产收益率及每股收益

加权平均净资产收每股收益报告期利润

益率基本每股收益（元/股）稀释每股收益（元/股）

归属于公司普通股股东的净利润13.19%0.1080.108

扣除非经常性损益后归属于公司普通13.09%0.1070.107股股东的净利润

3、境内外会计准则下会计数据差异

（1）同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用□不适用

（2）同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用□不适用

（3）境内外会计准则下会计数据差异原因说明，对已经境外审计机构审计的数据进行差异调节的，应注明该境外机构的名称

4、其他

无

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