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一心堂:公司坚持多渠道发展,优化服务矩阵

九方智讯 2025-12-26

一心堂 --%

12月24日有投资者向一心堂(002727)提问:近日,养天和大药房宣布公司加盟商集体退出终止与相关O2O平台合作,以保障企业合法权益,抵制内卷的侵蚀。针对近年来愈加严重的平台流量霸权,企业丧失自主定价权,使得各实体企业赔本赚吆喝沦为平台的工具,贵司是否会考虑也退出第三方平台,专注自有会员平台一心到家的建设?谢谢。

12月26日公司回答表示:您好,感谢您对公司的关注。公司密切关注并严格遵循《互联网平台价格行为规则》等政策导向,始终坚持聚焦药品零售主业,核心战略在于持续提升专业药事服务能力和顾客体验。对于线上渠道,公司以顾客需求为中心,不断优化“一心到家”与第三方平台在内的多渠道服务矩阵,致力于为消费者提供更优服务,实现健康可持续发展。谢谢。

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