证券代码：002839证券简称：张家港行

江苏张家港农村商业银行股份有限公司投资者关系活动记录表

编号:2025-08

√特定对象调研□分析师会议

□媒体采访□业绩说明会投资者关系活动

□新闻发布会□路演活动类别

□现场参观

□其他（请文字说明其他活动内容）参与单位名称及汇添富基金吴冠霖人员姓名

时间2025年11月28日下午13：30-14：30地点张家港行总行17楼会议室上市公司接待人董事会办公室负责人陶鹰女士员姓名以及相关工作人员

主要就张家港行近期相关经营情况进行了交流，以下为投资者问询及简要回复情况记录：

Q：关注到公司的不良率保持稳定，关注类贷款比率也有所下降，请问公司在风控方面做了哪些措施？A：本行优化前、中、后三道架构，建立一体化风险管控投资者关系活动体系，在分支机构设置1名内控副行长、1名专职清收岗，辅主要内容介绍

以总行综合催收岗、法务岗、风险处置岗辅助支持，形成“1+1+3”风险控降团队。同时，在具体的风险管控流程上，进一步优化职责分工，通过相互配合协作完成。贷后管理中心会依托内外部数据，结合日常贷后检查，及时发现潜在风险点，为风险应对争取主动。针对即将出现的风险，由风险处置中心制定出相应的处置方案，通过增加担保等方式进行风险缓释。公司律师事务部通过法律手段追讨欠款，维护银行权益。通过各部门相互配合，较好实现了风险的早识别、早预警、早处置和早化解，全面提升全行风险管控的精准性与有效性。

附件清单（如有）无日期2025年12月1日