证券代码：002968证券简称：新大正

新大正物业集团股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-001

√特定对象调研√分析师会议

投资者关系活动□媒体采访□业绩说明会

类别□新闻发布会□路演活动

□现场参观

□其他（请文字说明其他活动内容）

中信证券、申万宏源证券、东吴证券、兴业证券、东方财富证券、西南参与单位名称及

证券、招商基金、广发基金、工银瑞信基金、富国基金、中金资管、平人员姓名

安基金、东方红资管等

时间2025年1-6月地点电话会议、现场交流上市公司接待人

财务负责人杨谭、证券事务代表王骁员姓名

Q1、公司战略层面的指引情况？

面对行业竞争加剧和复杂多变的市场环境，为应对组织高速发展中的管理挑战并把握数字化机遇，公司自2024年起全面推进公司组织的整体数字化转型，希望通过三个重构——重构产品研发和运营体系、重构项目经营模型、重构集团化管控理念与体系，夯实基础管理，强化引导增长方式、价值导向转变，推动公司高质量可持续发投资者关系展。

活动主要内容介绍

Q2、从产品打造方面有什么样的变化？

2025年，公司成立六大产品事业部，作为产品打造的核心引擎，

围绕重点客户开展深度分析，建立基础标准产品与差异化特色产品相结合的产品组合，构建"线上+线下"品质监管体系，确保产品标准落地，提升服务品质。从产品设计、样品打磨，到标准输出、渠道建设，全方位塑造产品竞争力。Q3、机器人在物业场景应用情况？公司高度关注并重视新兴技术应用对物业行业发展的影响，在

2024年着力推动实现机器人在行业应用端的场景化落地，现已在学

校等业态场景投入近百台外环境无人清扫机器人以及巡检无人机。依托公司公建物业领先的全场景运营能力及数据积累，结合合作方的硬件研发与制造能力，积极探索"场景+技术"协同效应。

目前，机器人等新兴技术在物管行业处于规模化应用的起步阶段，随着技术发展及应用场景落地，有望推动行业从劳动密集型向技术密集型的质变发展，重构行业底层逻辑，革新传统的商业、运营与组织模式。

Q4、公司应收账款情况及相应管控措施？

截至上年末公司应收账款7.66亿元，其中一年期以内账龄占比

93%，年度整体收费率较好。公司亦通过加强项目品质管理，对应收

账款余额进行监控、及时结算，完善应收账款分层分级管控机制及全生命周期管理动作，搭建催费数字化工具，强化应收账款管理和预收管理，以确保公司不会面临重大坏账风险。

Q5、公司在人力成本管控上有哪些举措？

公司以“全周期成本管控”为核心，从人力、运营、财务等多维度实施精益管理，提升经营效益。以及积极推动数字化转型，加大智能机器人等新兴技术在物业管理行业的应用，并通过深化基础物业服务主业、优化收入结构、强化成本管控等精细化管理手段，以降低运营成本，提升服务品质与运营效率。

Q6、公司对于分红的看法及展望？

公司历来重视股东回报，自2019年上市以来连续以较高的现金分红比例实施权益分派方案，与全体股东共享公司发展红利。2024年合计现金分红比例约56.32%（不含回购），较上年大幅度提升。未来公司将结合企业发展需求，平衡股东回报，保持相对稳定的分红水平。附件清单（如无有）日期2025年7月9日