关于本报告
本报告系汤臣倍健股份有限公司（以下简称“公司”“汤臣倍健”“公司”）向社会公开发布的第
二份环境、社会及公司治理报告（ESG 报告）。本报告详细披露了公司 2024 年度在实现自身发展的同时，在环境资源保护、社会责任承担以及公司治理等领域的工作成果和绩效表现。
组织范围本报告的组织范围为汤臣倍健股份有限公司及其子公司。
时间范围
本报告为年度报告，时间范围覆盖2024年1月1日至2024年12月31日。为增强报告内容的完整性，部分内容会有适当延展。
数据来源
本报告中的经营数据来源于经过审计的公司年报，其他数据来源于公司各相关部门提供的数据。除特别标注外，数据均为公司合并数据。
编制依据
本报告系依据《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号――可持续发展报告（试行）》及《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号――创业板上市公司规范运作（2023年12月修订）》；
同时参考《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第3号――可持续发展报告编制》、全球报
告倡议组织《可持续发展报告标准（GRI Standards）》，并结合公司的实际情况编制。报告内容索引载于“指标索引”章节。
报告获取
本报告可在深圳证券交易所指定信息披露网站巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）或汤臣倍
健股份有限公司网站（https://www.by-health.com）查阅获取。
如对本报告有任何疑问或建议，请发邮件至：tcbj@by-health.com；
或致电：020-28956666。2024 年汤臣倍健 ESG 报告目录/
01.02.03.04.05.06.
04 CEO 寄语 绿色智造 共创未来 16 行业领导者 28 诚信经营者 36 科学营养倡导者 44 公益践行者 62 尊重每个人享受每一天 70
06公司大事记
强化绿色生产18行业发展30夯实治理基础38科学营养46关心公众健康64员工权益与福利72
08关于汤臣倍健
布局绿色物流23供应商管理32落实合规经营41全球原料53支持教育发展66员工健康与安全74
12责任管理
推广绿色包装24品牌服务商赋能35诚信比聪明更重要43透明工厂54热心慈善事业68员工培训与发展76营造绿色文化25家人朋友60平等与包容81推进智能制造26
82关键绩效表
87指标索引
2 32024 年汤臣倍健 ESG 报告
CEO 寄语
国民健康是立国之本，也是时代之责。近年来，国家高度重视人民健康福祉，积极践行以人民为中我们持续优化治理体系，健全合规风控机制，提升信息披露透明度，为高质量可持续发展构筑制度心的发展理念，全方位、全周期保障人民健康，全面推进健康中国建设。在这样的时代背景下，伴保障；我们响应绿色发展趋势，以“双碳”目标为导向，进行清洁能源替代、生产工艺革新及智慧物随着公众健康意识觉醒与精准营养需求升级，政策与市场的双重驱动正重塑大健康产业格局，为行流优化，构建覆盖绿色智造全链条的低碳管理体系；我们秉持“员工与企业共成长”理念，打造覆盖业发展开辟新局，更赋予领军企业以破局使命。职业全周期的培训体系，构建起责任共担、价值共享的生态圈层；我们深化公益创新实践，在营养科普和儿童教育支持等维度，构建起科学赋能、长效造血的社会价值共创机制，积极贡献社会力量。
过去的2024年，我们面临诸多挑战，也在挑战中奋进。欧睿数据显示，2024年汤臣倍健在中国维生素与膳食补充剂行业零售市场的份额为 9.3%，仍保持第一 1。这一表现的背后是汤臣倍健科学营 三十而砺，值此企业创立 30 周年之际，我们通过《汤臣倍健环境、社会及公司治理（ESG）报告》，养战略的硬核支撑。截至2024年末，我们已获得境内专利435项，境外专利16项，其中新增了“越系统披露在环境管理、社会责任及公司治理领域的实践成果，深化利益相关方沟通并构建透明化监橘抗糖基化”等61项境内外专利。同时，我们与中国科学院上海营养与健康研究所等权威机构合作督机制。面向未来，我们将以长期主义深耕科学营养战略，聚焦核心业务的高质量增长，加速科技开展的“内稳态健康评估体系”研究成果登上国际权威科研期刊，在全球率先对内稳态概念的多维度创新与绿色生产力的深度融合，以更加负责任的方式，携手各界伙伴共同缔造一个更可持续的未来。
量化评估取得突破性进展。
企业的可持续发展，根植于责任共担与价值共创。作为中国膳食营养补充剂行业领导品牌和标杆企业， 汤臣倍健 CEO我们始终将 ESG 理念融入战略基因——从打造透明工厂传递品质承诺，到构建覆盖原料溯源、绿色 林志成智造、低碳物流的全链条可持续发展体系，以诚信为基石，以创新为驱动，以责任为担当，构建长期可持续的发展模式。
1数据来源：欧睿数据统计
4 52024 年汤臣倍健 ESG 报告
公司大事记
1995/10/28 公司正式创立。 2018 收购澳洲益生菌品牌 lifespace 以及儿童营养补充剂品牌 Pentavite。
2002 系统地将膳食营养补充剂（VDS）引入中国非直销领域。 2018 透明工厂荣获国家工信部“绿色工厂”称号，并成为广东省行业首家“AAAA级景区”。
2004推出“取自全球健康全家”的产品差异化战略。
2019/07/23汤臣倍健营养探索馆开幕。
2005确定“尊重每个人，享受每一天”的企业核心价值观，启动1+1+希望工程。
2019 制定了以 lifespace、Pentavite、BYHEALTH 三大品牌为核心的国际化战略，
2006率先布局澳新与东南亚市场，探索美国市场，全力加速全球化发展步伐。启动品牌差异化战略，签约奥运体操冠军刘璇为品牌代言人。
2021 汤臣倍健等中国研发团队发现突破性“抗衰老”物质 PCC1，同年发布首款个
2008大型现代化生产基地落户珠海。性化定制维生素概念产品。
2010/08 签约姚明，向大众知名品牌转型。 2021/12/28 成为 TEAM CHINA 中国国家队运动食品及营养品供应商。
2010/12/15在深圳证券交易所创业板挂牌上市。2022健力多成为杭州2022年第19届亚运会官方骨健康营养产品供应商。
2011“健康快车营养中国行”启动，并于年底发布首份《汤臣倍健国民健康报告》。2022公布自主研发本土菌株获双项国家发明专利。
2012/03/03 汤臣倍健科学城新址乔迁。 2022 澳洲大型智能工厂 Biocarna 投入使用，以澳洲为中心为全球提供优质产品。
2012/09/07汤臣倍健透明工厂正式落成并开放参观。2022/02制定强科技型企业转型2030核心目标与行动纲要。
2012设立汤臣倍健营养科研基金。2023递交了“有助于维持正常的血小板聚集功能，有益于血流健康”新功能的申报，
成为行业内第一个递交新功能申报及产品注册申请的企业。
2013与中国青少年发展基金会联合发起“希望工程汤臣倍健营养支教计划”。
2024/06/06“从新出发”汤臣倍健新办公大楼乔迁。
2015/10/28开启极限挑战系列活动。
2024与中国科学家合作开展的“内稳态健康评估体系”研究项目，在全球率先对
2016“诚信之印”落成并矗立于汤臣倍健透明工厂内，永远警示着汤臣倍健每一个人。内稳态概念的多维度量化评估取得突破性进展。
2017启动大单品战略，推出以健力多为代表的系列大单品。2025汤臣倍健30而砺，用科学营养生命。
6 72024 年汤臣倍健 ESG 报告
关于汤臣倍健品牌介绍汤臣倍健以膳食营养补充剂为中心，推进功能性新产品研发，目标建立全品类、广人群、全覆盖的膳食营养补充体系，以全球高品质的产品，赋予生命更高的质量。
公司介绍 汤臣倍健创立于 1995 年，2002 年系统地将膳食营养补充剂（VDS）引入中国非直销领域。2004 年率先制定全球原料战略，2010 年 12 月 15 日，汤臣倍健在深 汤臣倍健 BYHEALTH圳证券交易所创业板挂牌上市。2012年，汤臣倍健透明工厂落成并对外开放成为行业诚信标杆。2018 年，汤臣倍健收购澳洲益生菌品牌 lifespace 和拜耳旗下具 全球膳食营养补充剂行业领先企业 汤臣倍健国际版有 80 多年历史的儿童营养补充剂品牌 Pentavite。2022 年汤臣倍健制定强科技型企业转型战略，逐步发展成为全球膳食营养补充剂行业领先企业。
汤臣倍健实施“科学营养”战略，以极致的科学精神，打造极致的科学营养产品力。 Yep 舒百宁依托现代营养科学，汤臣倍健目标建立全面的膳食营养补充剂科学体系，现已包括：蛋白质、维生素、矿物质、天然动植物提取物及其它功能性营养补充食品。新升代营养品牌心脑血管养护专业品牌截至2024年12月31日，汤臣倍健已获得境内专利435项，境外专利16项，其中130项原料及配方等发明专利，保健食品注册批准证书数量达155个，并开发出骨关节营养品牌健力多、血管营养品牌舒百宁、肝脏营养品牌健安适、眼营
养品牌健视佳等一系列重功能产品，成为中国膳食营养补充剂领导品牌。 健力多 HIGHFLEX专研骨关节健康营养品牌健力多国际版
健安适 维满 C肝健康养护专业品牌新派维生素品牌天然博士健乐多专业婴童营养品牌专业运动营养品牌钙达健视佳专业钙品类品牌眼营养专业品牌
lifespace 益倍适 Pentavite 自然唯他
微生态领域全球科研先锋品牌多品类、多场景化、覆盖多人群的高质量膳食营养补充剂的专业品牌
8 92024 年汤臣倍健 ESG 报告
企业荣誉公司凭借卓越的品质和不懈的努力，赢得了社会各界的广泛认可与赞誉。2024年，品牌使命汤臣倍健以“用科学营养生命”为使命，坚信生命本源力量与科学营养的协同作用。
汤臣倍健荣获多项奖项与荣誉，这些荣誉不仅是对汤臣倍健过去努力的肯定，更公司汇聚全球自然精粹，构建科学验证的膳食营养解决方案，以科学营养重塑生是对未来发展的鞭策与激励。命力，逐步成长为全球膳食营养补充剂行业领先企业。
奖项名称颁奖单位广东省名优高新技术产品广东省高新技术企业协会
广东省食品行业名牌产品、广东省食品行业优秀新产品广东省食品行业协会广东省重点商标保护名录广东商标协会重点商标保护委员会广东省绿色供应链管理企业广东省工业和信息化厅品牌使命用科学营养生命
四川省科技进步奖三等奖 四川省人民政府 Purpose湖北省科技进步奖三等奖湖北省人民政府品牌理念
相信生命本源的力量，相信科学营养可以重塑生命力广东省诚信兴商典型案例 广东省商务厅 Belief&Value珠海市首家质量创新中心广东省质量发展促进会品牌基因科学营养01全球原料02
国家 AAAA 级旅游景区通过复核 中华人民共和国文化和旅游部
DNA 致力于以极致的科学精神，打造极 用大自然的生命力量，营养生命
2024年度广东省特色研学旅游产品广东省文化和旅游厅致的科学营养产品力
第二批“粤式新潮流”广东文旅消费新业态热门场景广东省文化和旅游厅透明工厂03家人朋友04
深市创业板上市公司 2023-2024 年度信息披露工作获最高评级“A”级 深圳证券交易所 致力于打造全球标杆品质，让你看 不是为客户 而是为家人和朋友生得见公司对生命的承诺产全球高品质的营养品
ESG 责任典范企业奖 中国经营报
2024 DEI 雇主大奖（中国地区） 雇主品牌研究所 品牌利益 不是为客户，而是为家人和朋友提供全球高品质的营养品，
3项2024雇主品牌创意大奖为消费者健康创造增量价值
雇主品牌研究所
最佳创新招聘奖、最佳雇主品牌科技奖、最佳入职计划奖 Brand Offering
10 112024 年汤臣倍健 ESG 报告
责任管理 汤臣倍健始终相信生命本源的力量，相信科学营养可以重塑生命力，将“科学营养、 ESG 议题双重重要性分析 为进一步了解公司利益相关方对汤臣倍健 ESG 工作的关注重点，公司依据《深圳全球原料、透明工厂、家人朋友”的品牌 DNA 融入企业文化和长期战略规划中。 证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号——可持续发展报告（试行）》（以下公司希望通过不断完善公司 ESG 治理体系，推动公司可持续发展。 简称《指引》）对于影响重要性和财务重要性的判断标准，参考欧洲财务报告咨询委员会 EFRAG《EFRAG IG 1：重要性评估实施指南》（以下简称“EFRAG 重要性评估实施指南”）、全球报告倡议组织可持续发展报告标准 (GRI Standard)，对公司已识别出的治理层面4个、环境层面7个、社会层面12个共23项可持续发
汤臣倍健 ESG 战略体系 公司系统识别公司可持续发展重要议题，形成汤臣倍健“LIFE”ESG 战略体系，以 展议题进行双重重要性问卷调研和量化分析。
“用科学营养生命”为使命引领，以“行业领导、诚信经营、家人朋友、科学营养”为四大战略支柱，积极承担对环境、消费者、供应链、员工、股东、社区的责任。
了解公司活动和业务背景关系*通过解读公司价值链、国内外可持续发展标准，了解公司所处的可持续发展
01背景，识别和了解受影响的利益相关方。
使命用科学营养生命
战略支柱行业领导诚信经营家人朋友科学营养建立议题清单*结合公司实际情况和利益相关方沟通，对相关的可持续发展议题进行初步识
02 别和筛选，并分析可持续发展议题相关的实际和潜在影响、风险和机遇。Leadership Integrity Family&Friends Exploration
议题重要性评估与确认*影响重要性评估：从“影响的严重程度”和“影响的可能性”两个维度进行评估，核心议题供应链管理守法合规经营公益慈善产品质量与安全对影响重要性进行排序。
*财务重要性评估：从“影响发生的可能性”和“财务影响的程度”两个维度进促进行业发展商业道德社区参与科学营养行评估，对财务重要性进行排序。
应对气候变化股东权益保障员工权益保障研发创新*双重重要性结果汇总：综合影响重要性和财务重要性的评估结果，形成双重重要性矩阵，并对重要性议题的边界进行界定。
绿色包装风险管治员工发展消费者权益减少碳排放负责任营销员工健康与福祉透明工厂能源管理全球原料03水资源管理
议题报告*经公司董事会审核确认，就2024财年重要性较高的议题在报告中进行重点废弃物管理04披露。
12 132024 年汤臣倍健 ESG 报告
利益相关方沟通汤臣倍健建立了利益相关方多元化、常态化沟通机制，确保能够充分了解利益相双重重要性分析结果公司对所识别的23项可持续发展议题进行实际和潜在影响、风险和机遇分析，分关方的期望与诉求。公司面向员工、股东、消费者、供应商等相关方进行议题重别从影响的可能性和严重性两方面评估可持续发展相关议题的影响重要性；从短、要性调研，并纳入经营管理层意见，形成双重重要性分析矩阵，据此推进 ESG 治 中期（5 年内），财务影响发生的可能性、财务影响的程度两方面，评估可持续理工作不断完善。发展相关议题的财务重要性。综合影响重要性分析和财务重要性分析结果，公司共识别出23项具有双重重要性的议题，其中4项双重重要性程度一般、11项双利益相关方期望与诉求回应及沟通重重要性程度中等、8项双重重要性程度较高。
*守法合规经营
*商业道德高度重要中等重要一般重要
*应对气候变化*响应国家政策
*减少碳排放*守法合规经营
政府与监管机构透明工厂应对气候变化水资源管理*能源管理*践行绿色发展产品质量与安全绿色包装废弃物管理
*水资源管理科学营养能源管理公益慈善
*废弃物管理研发创新减少碳排放社区参与负责任营销供应链管理
*守法合规经营消费者权益促进行业发展
*商业道德*稳健经营发展守法合规经营员工发展*股东权益保障*加强信息披露与回应（投资者关系专用邮箱、服务商业道德员工权益保障股东*风险管治热线、互动易平台、业绩说明会、工厂开放日）员工健康与福祉
*研发创新股东权益保障风险管治
*保障员工权益
*保证员工职业安全与健康
*员工权益保障
*促进员工发展
*员工发展员工*加强员工沟通（绩效面谈、内部“高效黑板报”论坛、“开*员工健康与福祉讲小汤人”、匿名吐槽二维码、员工满意度调查等）研发创新产品质量与安全
*设立举报电话、信箱及邮箱透明工厂商业道德
*产品质量与安全负责任营销促进行业发展
*科学营养*提供优质产品及服务财员工发展减少碳排放守法合规经营消费者权益务供应链管理*研发创新*强化客户沟通（多渠道客户回访、多种客重水资源管理股东权益保障科学营养消费者要应对气候变化*负责任营销户意见反馈渠道、客户满意度调查）性员工健康与福祉
*消费者权益绿色包装能源管理员工权益保障
*强化供应商管理
*供应链管理
*合作伙伴赋能公益慈善风险管治
供应商与其他合作伙伴*促进行业发展*推动行业发展废弃物管理社区参与
*公益慈善
*开展公益捐赠
*社区参与绿色包装
社区*开展志愿服务活动*透明工厂影响重要性
14 152024 年汤臣倍健 ESG 报告
01.1.绿色智造共创未来强化绿色生产18布局绿色物流23推广绿色包装24营造绿色文化25推进智能制造26
2.行业领导者
绿色智造，共创未来3.诚信经营者
4.科学营养倡导者
汤臣倍健深刻认识到企业与自然环境共生共荣的紧密联系。公司甄选全球32国营养精粹1，严格把控生产流程，通过系统化、规范化的管理体系与行动措施，全方位、多层次地竭力降5.公益践行者低产品从生产到消费的环境影响。同时，汤臣倍健积极投身技术创新浪潮，与国内外顶尖科研机构合作，不断探索营养领域的前沿技术，把科研成果转化为优质产品，引领行业朝着绿6.尊重每个人享受每一天色、智能、高质量方向稳健前行。
1数据统计截止至2024年8月31日
16 172024 年汤臣倍健 ESG 报告强化绿色生产在2024年度，汤臣倍健始终坚定不移地秉持“清洁生产，全程控制，遵守法规，持续改进”案例空调机组疏水阀改造升级的管理方针。同时，汤臣倍健积极响应国家“双碳”战略以及工信部等多部门印发的《轻工业稳增长工作方案（2023-2024年）》，着力打造绿色工厂。
2024年10月，汤臣倍健针对软胶囊三车间的空调机组疏水阀进行了改造升级，通过更为高效的疏水阀组件，减少因
为了切实推进环境管理目标的达成，公司严格遵循国家和地方的相关法律法规，以阀门故障导致的跑气漏气现象。根据统计对比，2024年11月软胶囊三车间的月产量比10月份增加8.4%，蒸汽用量ISO14001：2015 环境管理体系要求为指引，制定了一系列包括《环境及职业健康安 减少了 72 吨。通过此次升级改造，预计每年节省 865 吨蒸汽使用，从而减少 564.21 吨间接温室气体排放，节能减排全管理手册》《环境职业健康安全目标指标与方案管理程序》《环境因素识别与评价效果显著。控制程序》《环境运行控制程序》《EHS 监视与测量控制程序》等制度文件，持续完善公司环境管理体系。通过对制度文件的有效落实，公司从原材料采购、生产加工，到产品包装、仓储物流等各个环节，都进行了全面且严格的环境保护控制和管理。
能源管理汤臣倍健始终将节能工作视为生产经营的重要任务，积极构建全面且高效的节能管理体系。在公司的能源管理工作中，公用工程部牵头统筹，联合各部门能源干事组成能源管理小组，专项负责节能点识别、重点能耗设备运维、生产能源数据汤臣倍健 ISO14001 环境管理体系认证 汇总分析与工艺节能改造等事务。各部门分工明确细致，人力行政部组织节能教育与培训；品质保证中心参与节能技改，工艺优化策划与计量仪表检验等；供应链中心聚焦能源服务、产品及设备采购管理，对供应商开展节能评价；财务部则运用公司资金运作，为能源管理方案落地提供资金保障，协助统计能源绩效、成碳排放管理汤臣倍健积极响应国家“双碳”战略，将节能降碳深度融入企业运营的各个环节，本并加以分析，确保节能工作在各个业务板块和部门中得到有效落实。公司不断以实际行动为绿色低碳转型贡献力量。为了更科学全面地分析节能降碳改善机遇，完善制度建设，严格遵循国家节能管理的相关法律法规，以《能源管理体系要求》公司自 2022 年起，定期委托有资质的第三方机构，对产品原辅料的采购和运输、 (GB/T23331) 为指导，制定了《能源管理手册》《能源目标指标与方案管理程序》
2024年汤臣倍健温室气体排放量产品生产制造过程及成品运输环节的温室气体排放情况进行盘查。针对各个环节《能源消耗管理程序》等一系列管理文件，为节能工作提供了坚实的制度保障。
的排查结果，公司采取了切实有效的具体措施，通过打造绿色产品、建设绿色工厂、
218382采用绿色包装、共建绿色供应链、搭建绿色物流体系等一系列推进整体降低温室吨二氧化碳当量
气体排放量，实现企业降碳减排。
公司连续3年开展温室气体核查工作。经核查，2024年汤臣倍健温室气体排放量为218382吨（含范围一、二、三），较上一年大幅下降。
范围一温室气体排放量20221214.15
20231297.01（吨二氧化碳当量）20241334.96
范围二温室气体排放量202218733.23
202322602.03（吨二氧化碳当量）202418052.48
范围三温室气体排放量2022208663.74
2023311707.96（吨二氧化碳当量）2024198994.59
18 192024 年汤臣倍健 ESG 报告
确立2024年能源总量控制目标公司严格遵循国家发展和改革委员会在能源控制方面的指引方针，依据相关要求三废管理汤臣倍健始终将环境保护作为企业发展的重要责任，在生产运营过程中，对废水、9333.54审慎确立2024年能源总量控制目标为9333.54吨标煤。经过严密的统筹规划与废气以及固体废弃物的管控采取了全面且严格的措施。公司建立了一套完善的日科学合理的管控措施，协力落实各项节能降耗任务。经核算，2024年公司实际能常管理制度与详细的操作规程，从源头上严格控制污染物的产生。同时，安排专吨标煤源使用总量为7001.36吨标煤，顺利达成并超额完成了年初既定目标，在能源管业人员定期对污染物处理设备进行维护保养，确保设备处于最佳运行状态。此外，
控工作上取得了阶段性成效。公司还与有资质的第三方机构建立长期合作关系，定期对废水和废气排放情况进
2024年公司实际能源使用总量为行精准监测，确保各项排放指标符合法律法规要求，实现污染物排放的规范化管理。
在落实节能工作的过程中，汤臣倍健积极引入先进的信息技术与工艺技术，践行
7001.36对于所有固体废弃物，公司均委托专业第三方机构进行科学分类处置，最大限度生产洁净化、能源低碳化及原料无害化的高标准生产原则。在生产过程中，公司降低对外部环境的影响。吨标煤采用智能化控制系统，实现了对生产流程的精准监控和优化，有效降低了能源消耗，提升了生产效率，努力打造出经济与环保相平衡的绿色透明工厂。与此同时，自2023年底引进光伏车棚铺设面积约自2015年起，汤臣倍健持续投入资源，建立并逐步完善能源管理中心。该中心配废水管理汤臣倍健积极投身污水处理技术的创新探索，致力于实现污水排放的高效治理。
备了先进的全自动控制系统，能够实时、准确地监测设备运营状况及能源消耗情况，
900公司自主建设的污水站采取先进污水处理工艺，充分考虑了环保领域的发展趋势，为节能降耗统计分析和考核工作提供了可靠的数据支持，进一步推动了公司节能设计标准远高于现行排污标准，为污水处理的高质量完成奠定了坚实基础。公司平方米工作的科学化和规范化。将全部排污管道改造为地上明管，使日常管网巡检更加便捷高效，并能够防止因
管道破裂造成地表环境污染，进一步提升厂区环境的安全性与可靠性。
公司持续深入推进绿色能源使用项目，自2023年底引进光伏车棚铺设面积约900透明工厂安装分布式光伏板总装机容量平方米，年发电量约为10万千瓦时，约可减少36吨二氧化碳排放量。截至2024公司还引入了先进的数字孪生管理系统，应用于污水站的运营管理。该系统用智
1.014年底，汤臣倍健透明工厂安装分布式光伏板，总装机容量已达1.014兆瓦，年发能化控制手段替代传统人工操作，极大地降低了人员操作失误的概率和风险，同兆瓦电量130万千瓦时。2024年公司透明工厂共计使用光伏电量1297762千瓦时，时显著提升了污水处理的运行效率。经污水站深度处理后的废水，水质达到可循
占透明工厂全年用电量3.8%。环利用标准，被广泛应用于厂区的绿化灌溉，有效节约了自来水的消耗，实现了透明工厂共计使用光伏电量水资源的循环利用。此外，公司还建立了完善的激励机制，《节能奖惩制度》和《能源管理奖励机制
1297762评比方案》的实施，将节能成效与员工的绩效紧密挂钩。同时，公司每季度公布“能源积分战报”，透明公开各部门及车间在节能机会识别、重点耗能设备改善、千瓦时
能源管理体系运营等方面的具体成果。通过激励奖惩制度，汤臣倍健极大地激发案例厂区水循环系统改造
了员工的节能意识和创新热情。员工们积极参与节能技术研发和操作创新，从工艺技术及生产、质量检验、行政运营等角度入手设立节能课题并识别节能机会，提出了许多切实可行的节能建议和措施，为公司的节能工作注入了新的活力。2024年，汤臣倍健针对厂区蒸汽冷凝水、空调冷凝水、纯化水浓水收集系统进行升级改造。公司通过管道统一收集至储水池，再输送回冷却塔进行补水或绿化浇灌使用，有效实现了水资源循环利用与成本节约，预计每年节约水费及污水站运营处理费用约34.67万元。
厂区冷凝水回收系统光伏车棚
20 212024 年汤臣倍健 ESG 报告
废气管理公司高度重视各类废气治理设施的维护与管理，制定了详细的定期日常检查和维汤臣倍健聚焦绿色物流实践，采取高效智能的创新举措，在显著提升物流效率的同时，护保养计划，确保设施始终处于良好运行状态。同时，公司定期委托专业的第三布局绿色物流有力推动了产品物流端的节能减碳工作，为实现可持续发展目标迈出坚实步伐。
方检测机构对废气进行全面检测，严格把控废气排放质量，确保废气达标排放。
为防止部分污水处理池产生的臭气逸散，对周边环境造成不良影响，公司在污水在绿色仓储领域，汤臣倍健积极探索创新，大力投入建设现代化仓储设施。公司精心收集池及部分污水处理池上方增设了密封盖板。这些密封盖板能够有效收集臭气， 打造自动化立体仓库，引入先进的仓库管理系统（WMS）、自动化控制系统（ACS）并将其输送至集中处理设施进行净化处理，彻底杜绝了臭气对周边环境的污染， 以及全方位监控系统（CMS）。在货品分拣环节，2024年公司新增两台机器手进行分拣，为厂区及周边营造了清新的空气环境，并为周边企业树立了榜样。无需人工现场作业，同时在转运和调配等环节协同智能系统，实现了仓储管理的智能化与自动化，货物的分拣、存储、检索与调配更加迅速准确，极大提高仓储物流运转效率，同时机器人分拣无需开灯作业，进一步降低仓储环节能耗水平。
固体废弃物管理在一般固废物处理方面，公司委托有资质的第三方机构进行合规清运和处置，并此外，公司在仓储环节采用更科学的交叉码垛方式，让货物堆放更加稳固安全，减少对清运处置情况进行定期监督核查。通过严格的监督管理，确保一般固废的处置了因货物倒塌造成的损失与资源浪费。同时，公司替换传统包装填充物，大幅减少绕符合相关管理规定，有效降低了固体废弃物对环境的潜在危害。针对危险废弃物，膜等耗材的使用，进一步减少资源消耗与浪费。
公司建立了完善的危险废物管理计划和详细的危险废物台账，严格按照相关要求进行危险废物的收集和贮存。公司与具有专业资质的第三方机构签订危险废物处在运输方面，汤臣倍健坚持一贯的绿色运输策略，与承运商紧密合作，共同探索优化置合同，确保危险废物得到安全、合规的处置。同时，公司还定期对危险废物处运输方案。当各省份相邻客户订单量满足专车运输条件时，公司采用拼专车的运输方置情况进行内部核查，强化监督管理，保障危险废物处置全过程符合法规要求。式，有效减少了产品的中转次数，避免了多次装卸带来的时间损耗与能源浪费。同时，公司对于承运商物流车辆提出了严格的环保标准，控制高排放车辆参与运输，积极推动承运商启用新能源车辆进行配送。在新能源车辆的助力下，配送过程中的温室气体排放显著降低。对于仓储量大的产品，公司更是优先选择海上运输，相较于公路运输不仅成本更低，而且废气排放量大幅减少，有效推动更为环保的物流实践。
自动化仓储
22 232024 年汤臣倍健 ESG 报告
推广绿色包装在可持续发展理念的引领下，汤臣倍健积极践行绿色发展承诺，不断探索绿色包装汤臣倍健始终秉持绿色发展理念，将环保行动深度融入企业运营的各个环节，致力行动举措。公司深入洞察市场需求与环保趋势，力求在满足市场需求和生产实际的营造绿色文化于打造绿色职场，全方位践行节能减排，助力环境保护事业。
前提下，最大程度减少包装材料的使用量，全力推进绿色环保包装优化工作，切实降低资源消耗，为环境保护贡献力量。在日常办公管理中，公司推行一系列切实可行的节能举措。大力倡导员工打印时采用双面黑白打印，减少纸张消耗；积极宣导员工减少使用与办公无关的设备，降低在材料创新方面，公司积极探索环保新材料的应用。在新品开发过程中，公司采用不必要的能源损耗。公司充分借助智能平台，对办公大楼的灯光及风机盘管进行智PP/PS/PET 材质内托替换传统的 PVC 内托。PVC 材料在自然环境中降解缓慢，对环 能管控，并安排物业安保人员定时巡逻，及时关闭无人区域的灯光，杜绝能源浪费；
境造成较大压力，而 PP/PS/PET 材质不仅性能优良，且具有更好的可回收性和环境 同时在空调系统管理方面，根据季节变化科学设定不同的空调系统开启模式。通过友好性，降低产品包装对环境的潜在危害。这一系列行之有效的能耗控制措施，公司电能消耗显著下降，从8月份的683870千瓦时降至11月份的384490千瓦时，节能成效显著。
在工艺改进层面，公司对彩盒、瓶签等纸类包材的表面处理工艺进行调整，摒弃非必要的覆膜工艺，转而采用过油工艺处理。过油工艺不仅能达到与覆膜相似的防护公司重视对于员工环保意识与习惯的培养，使用新能源班车鼓励员工绿色出行，并和装饰效果，还避免了覆膜后纸张难以回收再利用等问题，有效提升废弃物处理与动员员工参与多项环保志愿者活动。自2015年起，公司连续10年举办“极”系列回收的便利性，同时降低了对土壤与水体的污染风险。徒步活动，旨在倡导敬畏自然，热爱生命，不断探索和挑战自我极限，成功营造了全员参与环保的良好氛围，让绿色理念深入人心，为可持续发展贡献力量。
在打样环节，公司积极引入数码机打样技术。以往采用传统制版和印刷打样方式，会产生大量的制版废料和印刷废品，对资源造成极大浪费。而数码机打样技术精准高效，无需制版，直接通过数字信号输出打印，有效减少了制版和印刷过程中产生的废弃物。
此外，公司还对产品外包装运输纸箱进行了革新，选用可循环使用的包装物料替换一次性纸箱。这些可循环使用的包装物料具有坚固耐用、易于回收的特点，在多次运输过程中能够保持良好的性能，大大减少了包装纸箱的使用量，降低了包装废弃用电设备智能管控物对环境的影响。
公司将绿色包装理念贯穿全生命周期管理。2024年，公司通过调研测试，自主研发切瓶切罐装置，实现包装分离回收处理，有效提升包装回收率。
切瓶切罐装置
24 252024 年汤臣倍健 ESG 报告
推进智能制造在追求卓越品质与高效生产的过程中，汤臣倍健积极拥抱科技变革，实现从传统“制造”向先进“智造”的华丽转身。截至2024年底，汤臣倍健秉持开放学习的态度，放眼全球，广泛汲取先进科技成果，从超过15个国家引进了200多台先进生产及辅助设备。这些设备通过智能一体化，极大地提升了制造过程的稳定性，为产品质量和产量的提升筑牢了坚实基础。
汤臣倍健全力推进生产线的智能化升级，目前已成功打造多条连续化生产线，涵盖全自动蛋白粉生产线、高速瓶装液体生产线以及固体制剂生产线等。这些生产线实现了全流程智能与精准管控，包括原材料的精准投放，生产过程的实时监控，再到成品的严格检测，每一个环节都通过先进的信息技术与自动化控制技术实现智能化、透明化生产，让生产效率得到了质的飞跃。同时，借助自动化的物料管理系统，实现了物料的精准配送与高效利用；通过智能化的环境管理系统，确保生产环境始终符合高品质生产要求；利用自动化的生产与检测设备，有效减少了人为因素造成的干扰与失误。这一系列举措不仅提升了产品质量，更让产品产量的稳定性得到了有力保障。
汤臣倍健的智能制造成果得到了行业的高度认可与赞誉，荣获行业连续化生产智能制造示范应用、广东省智能制造示范等殊荣。这些荣誉不仅是对汤臣倍健智能制造实力的肯定，更是激励公司持续创新、不断突破，在智能制造领域继续引领行业发展潮流，为消费者提供更高品质产品的强大动力。
26 272024 年汤臣倍健 ESG 报告
02.1.绿色智造共创未来2.行业领导者行业发展30供应商管理32
品牌服务商赋能35
3.诚信经营者
行业领导者4.科学营养倡导者
面对急剧变化的市场环境，汤臣倍健始终相信卓越的产品品质、深厚的科研实力以及广泛的5.公益践行者市场布局是公司成为行业领导者的关键。公司将自身经营发展与全价值链、利益相关方紧密融合，深化与供应商、行业伙伴、品牌服务商、科研学术机构等多方面合作，积极发挥平6.尊重每个人享受每一天台作用，以培训、资助、倡导、研究等多种方式赋能各方，共促膳食营养补充剂行业发展。
2024年，汤臣倍健在中国维生素与膳食补充剂行业零售市场份额达到9.3%，持续保持第一1。
1数据来源：欧睿数据统计
28 292024 年汤臣倍健 ESG 报告
行业发展汤臣倍健始终坚信，行业的繁荣发展离不开各方携手共进。在追求自身成长的道路上，公司深刻洞察与行业伙伴相互扶持、协同发展的关键价值，持续发力，从多个维度积极作为，助力行业迈向更高峰。
自2012年成立“汤臣倍健营养健康研究基金”以来，汤臣倍健已经连续13年成功组织汤臣倍健科学营养研究基金成立
基金资助项目申报及评审，坚持以企业引领凝聚科研力量，推动以膳食营养补充剂为核
13心的基础及应用研究。2024年，为进一步提升项目的包容性和多样性，“汤臣倍健营年养健康研究基金”更名为“汤臣倍健科学营养研究基金”，针对不同领域及层次的学者
设置创新基金、研究基金及国际研究基金，力图推动营养领域的科研创新、国际前沿方基金累计资助项目方向向的技术交流合作与成果共享，携手各方共同推动营养事业的发展。同时，汤臣倍健
50+ 通过国际研究基金携手英国阿伯丁大学（University of Aberdeen），共同发起 "Nutrition MSc by Research Programme"，深化国际合作，为优秀的营养创新课题提供资金支持，个 助力推动营养领域的前沿研究与创新发展。
基金累计发表 SCI 论文 报告期内，汤臣倍健科学营养研究基金共收到来自全国各地 87 个科研单位提交的 124
50+份申请书，经过初审、函审、会审三轮评审工作，最终评选出涉及营养与抗衰、新原料研究与开发、干血斑代谢组学检测技术、天然功能性成分筛选等研究领域的6个项目进篇行资助。汤臣倍健科学营养研究基金资助的项目取得丰硕成果，已经累计发表 SCI 论文超过50篇。
汤臣倍健长期保持互动交流的行业协
会及组织 汤臣倍健还保持与行业协会、科研学会等机构组织的密切合作，与欧洲营养基因组学组 汤臣倍健与英国阿伯丁大学共同发起“ Nutrition MSc by Research Programme”织（NuGO）、中国营养学会、中国健康管理协会食品标准与营养健康分会、中国保健
23协会等组织在内的23个行业协会及组织长期保持互动交流，深度参与标准制定、报告个及书籍撰写、行业论坛组织等工作，累计在全球权威科学期刊发表68篇研究成果，参
与编写50多项标准，包括国际标准、国家标准、行业标准与团体标准等。
汤臣倍健努力践行行业领导者责任，持续推进膳食营养补充剂行业标准化进程。2024年，汤臣倍健参与起草中国营养保健食品协会发布的团体标准《血浆中晚期糖基化终末产物（羧甲基赖氨酸、羧乙基赖氨酸）含量测定液相色谱串联质谱法》（T/CNHFA 436—2024）、《益生菌剂胃液耐受性检验方法》（T/CNHFA 435-2024），同时参与起草中
国食品科技学会发布的团体标准《食品用菌种检验鼠李糖乳酪杆菌检验 PMA-qPCR 法》（ T/CIFST 020-2024），该标准是全球范围内首个将 PMA-qPCR 技术应用于食品用菌种活菌定量检测的标准方法，进一步彰显了汤臣倍健在这一领域的行业影响与领先水平。
与此同时，汤臣倍健2024年积极参与中国营养保健食品协会的糖果制品及保健食品备案剂型形态的增补工作，并由市场监管总局面向社会公开征求意见。
在第九届中国特殊食品大会上，公司支持举办了保健食品行业新质生产力发展会议，同
与会行业专家、企业代表等，围绕保健食品行业新质生产力展开深入探讨，涵盖创新技术应用、产业发展趋势等关键议题。汤臣倍健借此会议搭建行业交流合作的桥梁，促进各方信息共享与经验交流，助力保健食品行业在技术创新、产业升级等方面凝聚共识、携手共进。
此外，公司深入行业研究，积极参与书籍与行业报告的撰写发表工作。报告期内，汤臣倍健通过与中国营养保健食品协会合作，参与撰写《中国特殊食品常用原料与应用》，促进中国膳食营养补充剂行业发展。汤臣倍健支持举办第九届中国特殊食品大会
30 312024 年汤臣倍健 ESG 报告
供应商管理汤臣倍健坚持诚信、透明理念，并将其延伸至供应商管理层面，以负责任的态度与供此外，为了应对供应商可能出现的突发情况，公司特别设置了供应商飞检机制。当供应商伙伴携手共进，协同共赢。汤臣倍健构建了一套全面且精细的供应商管理体系，应商临时出现异常或重大问题时，公司的供应商小组会迅速响应，立即展开调查，及覆盖从供应商准入、审查、质量管理、能力提升的全流程。在供应商准入环节，公司时采取措施解决问题，保障供应链的稳定和产品质量不受影响。通过这一系列严格且制定了严格的筛选标准，不仅考量供应商的产品质量、供应稳定性和成本优势，还将灵活的管理措施，汤臣倍健成功打造了一条高质量、稳定可靠的供应链，为公司的持目光聚焦于其社会责任履行情况，开展供应商书面调查表的同时要求供应商持有相关续发展奠定了坚实基础。
认证证书，并同步考虑包括环境保护举措、劳工权益保障以及商业道德遵循等方面因素，确保引入的供应商符合公司全方位的发展需求及绿色发展观。汤臣倍健供应商审核机制此外，2024年，公司为更好地保障采购需求的数量、质量、价值及采购工作效率最优化，供应商准入挑选行业内标杆企业的优质供应商，通过标准、资质确认-样品筛选-样品检测-专门在集团层面成立商业采购中心，负责所有直接生产物料、设备采购及工程类采购结果对照-分析选定-资料收集-复核确认-新增考察一系列流程，筛选周期1-3之外的供应商采购管理，并于7月发布《汤臣倍健采购政策制度》《汤臣倍健供应商个月管理制度》及《附则–汤臣倍健采购操作指南》。中心对供应商从规模资质、案例、风险等角度开展评估工作，并要求相关供应商签署反商业贿赂协议、保密协议并进行审核厂家资质、法规符合性等，以及是否符合汤臣倍健企标、供货标准，进行现场考察，最终形成合格供应商库。中心还对供应商选择、绩效管理、退出机制及黑质量合规审查物料危害分析
名单等内容做出明确要求，保障商务采购供应商管理机制的合理有序运行。
针对原辅料、包装物料、非生产物料等材料提供方的供应商准入，汤臣倍健供应链中心以严格的标准推进，涵盖供应商准入、质量合规审查、书面调查、物料试产/考察、书面调查覆盖质量管理系统、生产系统、物料系统、设施与设备系统、实验室控制系统、现场核查、考核评级六项环节。对于已有的供应商，汤臣倍健建立了完善的绩效考核包装与标签系统六大模块机制，开展月度/年度供应商绩效考核，从产品质量、交货及时性、服务水平、价格合理性等多个维度对所有供应商进行全面评估，并依据评定结果进行等级划分。对于不同等级的供应商，公司采取差异化的管理策略：
物料试产/考察对物料性质测试、成品感官测试、工艺顺应性测试、稳定性测试，物料检测合格1-4个月完成试产考察
供应商作为表现卓越的合作伙伴，公司给予一定的信任和支持，约3-5年进行一次生A 产测试，保持密切的合作关系，共同探索更优的合作模式。级 现场核查 依据供应商审核检查表、良好的生产规范和法规标准要求 1-2 天的现场审核评估，对审核后的供应商进行定期考察及考核，确保原料质量始终符合要求，并供应商 每两年进行一次生产测试，通过定期评估，鼓励其持续改进和提升，逐步向 A 与供应商建立战略合作、加强技术交流、合作研发项目、质量提升计划，共同B 级供应商靠拢。 推动建立良性供应链结构级考核评级开展月度/年度评估，对供应商进行质量回顾、等级评估、现场核查、调整供供应商要求其每年进行一次生产测试，加强对其监督和管理，协助其分析问题、制定C 应状态等改进措施，提升供应水平。级供应商由于其表现未能达到公司要求，将会被淘汰或停止供应，以此确保整个供应链2024年供应商赋能培训参加人数2024年，公司持续将绿色发展理念融入供应链管理过程中，于报告期内通过了“广东D 的高质量运行。 326 省绿色供应链管理企业”评审和认证，并开展了两期供应商赋能培训，合计参加人数级 326 人，涵盖 98 家企业。通过供应商培训，公司对风险防控、供应商考核等主题进人行了宣贯，与供应商伙伴持续展开深入交流。
32 332024 年汤臣倍健 ESG 报告
品牌服务商赋能汤臣倍健高度重视营养专业知识的传播与讲师团队的建设，为此专门成立学术发展部，全方位开展相关工作。公司积极与品牌服务商合作，对于讲师的专业资质与能力做出严格要求，并通过多项赋能活动提升团队能力建设，致力于提升服务商服务力，共建合作共赢局面，确保公司营养讲师和服务商团队向消费者提供正确、科学的营养指导。
为保障讲师团队的专业性，公司设立了完善的考核机制。公司要求所有社招讲师均需要获得营养师/健康管理师认证，并将认证资质与营养讲师等级评定挂钩。
对于校招讲师，公司也会每年组织营养师证书考试，帮助所有讲师尽快获得资格认证，对于团队的专业水平进行严格把控。2024年，除当年入职的校招讲师外，公司超过99%服务商讲师拥有营养师/健康管理师认证。
此外，汤臣倍健开展了一系列授课与研讨项目为服务商讲师提供专业赋能。公司引入带教计划，定期组织全国学术代表进行学术研讨，并每年对全国讲师进行授课能力测评。公司还在每年年底组织全国专家讲师参与线上大讲堂赛课，以赛代练，推动讲师团队的专业发展与知识传承。2024年，公司取材于最新营养学教材编写了《营养与医药知识汇编》，经过严格的专业审核和法务审核流程，在全国范围内进行标准化的教学与输出，进一步强化了讲师团队的标准与专业。
汤臣倍健获得广东省绿色供应链管理企业认证案例服务商讲师带教计划
2024年，汤臣倍健继续践行服务商讲师带教计划，采用线上带教、区域特色化一对一带教相结合的方式，为服务商讲
师提供专业课程及包含区域特色的课程、项目、主持活动、动销活动等线下带教课程。
报告期内，共有145名服务商讲师参与带教培训，平均线上学习30.65小时，人均学习时长较2023年增长3.85小时。
新人带教培训供应商培训
34 352024 年汤臣倍健 ESG 报告
03.1.绿色智造共创未来2.行业领导者3.诚信经营者
夯实治理基础38落实合规经营41诚信比聪明更重要43
诚信经营者4.科学营养倡导者
科学高效的公司治理是推动公司合规与稳健运营的核心保障，也是与各利益相关方实现经5.公益践行者济、社会和环境协调发展的关键所在。汤臣倍健深刻认识到这一点，始终将依法治企作为企业发展的基石，通过不断完善公司治理架构，强化风险管理，保障投资者权益，打造诚信治6.尊重每个人享受每一天企的典范。
INTEGRITY OPERATOR
36 372024 年汤臣倍健 ESG 报告
夯实治理基础汤臣倍健不断夯实公司治理基础，优化决策流程、强化监督机制，以保障运营的规范保障投资者权益汤臣倍健高度重视投资者权益，通过透明的信息披露、顺畅的投资者沟通与稳健性与高效性。在此过程中，公司聚焦于管理体系与制度的深度完善，从内部架构优化、的经营管理，致力于为投资者创造长期价值，保障其合法权益。在信息披露方面，流程规范到风险防控机制升级等多方面发力，全方位提升风险应对能力，确保公司实汤臣倍健严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市现稳健经营。公司共开展业绩说明会公司信息披露管理办法》等有关规定，并据此制定《信息披露管理制度》，通过1 年报、中期报告及临时公告等向投资者发布信息，保障信息披露真实、准确、完整，满足投资者的知情权。关于公司的信息可在巨潮资讯网（http://www.cninfo.次董事会治理 汤臣倍健严格按照《中华人民共和国公司法》《上市公司治理准则》等法律法规 com.cn）平台获取。2024 年，深圳证券交易所在《关于深市上市公司 2023-和规章制度的要求，制定并持续完善三会议事规则与工作制度。2024 年，公司修 2024 年度信息披露工作评价结果的通报》中给予汤臣倍健信息披露最高评级“A”订细化了《公司章程》和《对外担保管理制度》《募集资金管理制度》等制度文件，投资者电话会级，表达了对公司信披质量与投资者权益保障的高度认可。
加强对重大事项的规范管理与决策过程追溯，筑牢风险防范的根基。4在投资者交流方面，公司制定了《投资者关系管理制度》，通过投资者关系专次公司建立了清晰高效的治理架构，包括股东会、董事会及其专业委员会、监事会用邮箱、服务热线、互动易平台、业绩说明会、工厂开放日、路演等多种形式开和经营管理层。其中，股东会作为公司最高权力机构，由全体股东组成，负责决展投资者沟通工作，保证沟通渠道畅通，促进投资者与公司之间的互动以及投资策公司经营管理的重大事项；董事会作为股东会的执行机构，对股东会负责；董组织调研沟通活动者对于公司的了解和认可。公司的透明工厂向社会公众开放，并通过投资者开放事会下设审计委员会、提名、薪酬与考核委员会，进一步提升董事会的专业决策13日活动邀请投资者们现场参观与深入了解。2024年，公司共开展了1次业绩说明会，能力；经营管理层则负责公司的日常生产经营管理，执行董事会决议并履行董事4次投资者电话会，并组织了13场调研沟通活动，单次活动最高参与人数超150人。2024年汤臣倍健场会授予的其他职权。
三会及各委员会会议工作情况：在保障投资者收益方面，公司实行积极、持续、稳定的利润分配政策，兼顾投资公司高度重视独立董事专业背景与独立视角对公司规范运作的积极作用，在公司单次活动最高参与人数者回报与公司经营发展。公司制定了《股东分红回报规划（2023年-2025年）》，股东会审议通过议案7名董事中包含3名独立董事。公司特别设置独立董事专门会议，通过独立董事以三年为一个周期，根据公司经营的实际情况并参考公司股东，尤其是中小股316专门会议工作机制，帮助独立董事聚焦与独立审议有关利润分配、经营情况等公150+东意见，以及独立董事和监事的意见制定股东分红回报规划。2010年至2024次项司重点内容，切实维护股东尤其是中小股东利益。2024年，汤臣倍健根据《上市人年，公司累计派发分红832106.41万元，占累计实现归属母公司股东净利润的公司独立董事管理办法》等政策制度与公司实际情况，共召开3次独立董事专门74.76%。
监事会会议审议通过议案会议，用更多样的履职方式充分发挥独立董事作用，提升公司规范运作水平。
7次25项为保障决策的独立性和公正性，公司还设立监事会，涵盖3名监事，其中包括2
名经职工代表大会民主选举的职工代表监事。监事会对公司董事会及其专门委员董事会会议审议通过议案会、高级管理人员的履职情况以及公司财务、内部控制、风险控制、信息披露等
935事项进行监督，保护公司、股东等利益相关方的合法权益不受侵害。项项
股东会审计委员会会议审议通过议案
7次23项监事会
审计委员会
提名、薪酬与考审议通过议案核委员会会议董事会
4次7项提名、薪酬与考核委员会
独立董事专门会议审议通过议案经营管理层
3次3项汤臣倍健治理架构
38 392024 年汤臣倍健 ESG 报告
风险管理汤臣倍健设立风险管理委员会与风险管理部门，不断完善内部控制和风险管理的双汤臣倍健以“诚信比聪明更重要”为基本引领，高度重视合规经营，将其视作公司实效管控组织机制。公司积极开展风险识别与控制工作，以准确识别并严格控制可能落实合规经营现稳健、长远发展的根本基石。公司从高层管理到基层员工，自上而下强化合规意识，影响公司的各种潜在风险事件，切实提升全面风险管理能力。公司制定了《集团分积极构建并持续完善全面且严谨的合规管理体系，强化落实廉洁、诚信治企，保护数权手册》《内部审计制度》等，为公司各类经营风险可控提供了重要的制度保障。据安全与客户隐私。
公司全年不间断对公司业务进行全方位的审计，包括生产、采购、销售、市场、资金、工程、舞弊调查等方面，并对审计过程中所发现的问题提供切实可行的优化方案。2024年，公司完成常规工程审计、募集资金及季度资金支出审计及5项综合合规管理汤臣倍健秉承合规经营理念，严格遵守国家及业务所在地法律法规，并定期追踪国业务审计。内外相关法规政策，做到对潜在风险的明晰把握与有效应对，将合规管理贯穿于公司经营管理的全过程。
2024年，汤臣倍健制定《汤臣倍健集团全面风险管理制度》，明确风险管理委员会、公司共开展合规培训活动
风险管理部门、业务部门权责归属，并参考 COSO ERM 企业风险管理整合框架与 公司持续推动合规文化建设，制定了《集团员工手册》《利益冲突管理制度》等，ISO 31000 风险管理指南等行业国际标准的理论框架，组建从风险源头识别到业务控制设计的协同体系，搭建从目标设定、事项识别、风险评估到风险处置的一系列5坚决禁止违反国家法律法规、监管规章和道德行为准则的不当行为。2024年，公场司更新《利益冲突管理制度》，进一步扩大利益冲突的涵盖范围，约定“董监高经风险评价机制。这些机制从战略风险、市场风险、运营风险、合规风险、财务风险营同类营业行为、员工为亲友非法牟利行为”亦属于利益冲突。
五个维度出发，依据风险可能性及影响程度等方面综合评估风险等级，按照重大风接受培训人次约险、重要风险、一般风险、轻微风险进行风险排序，建立集团风险数据库。公司及同时，公司在内部推出专题培训、宣传推文、有奖知识问答等多维度的合规文化建时追踪分析并制定相应的控制措施与缓释机制，着力解决公司面临的核心风险项。4600设活动，涵盖职业道德、反商业贿赂、反舞弊、隐私保护等多个方面，有针对性地人次依据岗位与职责开展不同主题的培训。2024年，公司共开展合规培训活动5场，
2024年，公司完成了集团线上业务及事业部层面的风险评估工作，并制定、更新约4600人次接受培训。
了多项法务工作指引，包括《关于创作 / 使用 AI 作品（含人物肖像）的法务指引》等，有效应对公司识别出的多个风险领域，如人工智能、直播电商、合同管理。未来，公司计划拓宽风险评估范围，针对集团线下业务、生产及供应链体系、职能部汤臣倍健以建立诚信、透明的营商环境为经营准则，对于腐败、贿赂行为、欺诈门开展风险评估工作。商业道德及不正当竞争等违反商业道德的行为采取零容忍政策。为此，公司从事前预防、事后监察等商业道德管理方面入手，制定《反舞弊制度》《采购人员轮岗制度》等文件形成制度保障并严格执行。2024年，公司进一步更新与细化制度内容，在《反舞弊制度》中新增“将公司、企业资产低价折股或者低价出售以及违规行为”为舞弊行为，并进一步说明了举报信息保密措施，明确审计部每年进行反舞弊宣传。
公司聚焦采购流程作为反腐败工作的重点领域，将《反商业贿赂协议》纳入合同，作为所有客户、供应商合作的必要条件。同时，汤臣倍健依据销售、采购等岗位特性进行重点监控，规定销售人员不得擅自向合作方允诺任何未经公司审批通过的合作条件，并与其签订承诺函。公司还对公司涉及采购执行、采购监督、采购开发事项的岗位任职时长做出限制，要求在同岗位连续任职3年以上的员工，需在一级部门负责人与当事员工友好协商前提下进行轮岗，防范内外勾连与贪污腐败滋生。
反舞弊宣传卡片
40 412024 年汤臣倍健 ESG 报告
举报邮箱汤臣倍健建立了监督举报制度，在公司内部门户、营销云、供应商门户等公布举报渠道，并新增电商工作台举报途径。公司内部所有正式员工，以及与公司有直诚信比聪明更重要shenjibu@by-health.com 接或间接经济往来的客户和供应商等，若发现集团员工收受贿赂、贪污公司资产等舞弊行为，均可通过公司设立的反舞弊举报渠道进行举报。公司确保举报受理后迅速上报到集团总裁层面，并在保密情况下开展调查，核实举报内容，形成调公开透明体系汤臣倍健秉持公开透明这一核心理念，全力打造极具特色的透明工厂。为实现生产查报告，上报 HR 及集团总裁处理。 管理的智能化与精准化，公司通过 WMS( 仓库管理系统 )、MES( 生产制造执行系统 )、防伪追踪系统、RF( 无线射频 ) 技术和全方位的条码管理等科技赋能的手段，建立起公司严格执行举报人保护措施，对举报人的个人信息与提供的所有举报资料严格全流程的“全球原料追溯系统”。
保密，并禁止因举报而对员工进行不利的雇佣关系变更。对于恶意提交虚假举报、欺骗调查人员、通过不当方式散播举报内容或阻扰调查的行为，均被视为严重违纪，这套系统具备强大的数据实时采集能力，能够对物料入库、存储、领料、生产、检一经发现，将由审计部交由人力资源部依据员工行为规范处理。2024年，公司受验直至销售的全链条环节，进行详细且精准的记录。凭借这一完善系统与真实可靠理举报事件11起，均未出现举报人信息泄露问题。同时，公司对于违规人员进行的数据，汤臣倍健实现了原料追踪与成品反溯的双向追溯。当输入原料名称时，系全集团公示，对当事人和管理者追责处罚，起到警示作用。统即刻呈现进口国家、批次、数量、时间、报关单、卫生检验证书，以及该原料所生产的产品种类、销售区域市场等详尽信息；若输入产品名称及批号，便能追溯查汤臣倍健重视廉政文化营造，定期进行反舞弊宣传，并通过集团在线学习平台“汤询到所用原辅料的来源、批次，进口原料的通关口岸、检验卫生证书，以及产品流家研习社”栏目开展反舞弊培训，努力打造透明、诚信的工作环境。2024年9月，向等关键数据，使原料与产品的全流程信息清晰可查。
公司开展了“诚信为先，廉洁同行”宣传月活动，通过发布反舞弊宣传推文，举办透明工厂累计接待超过诚信墙签名活动，并在多个区域办公室与透明工厂投放宣传海报，强化全体员工透明工厂自2012年开放以来，截至2024年12月底，已累计接待超过170万人次的廉洁意识与风险防范能力。170前来参观。公众可以近距离观摩核心生产流程和原料与成品检测环节，感受汤臣倍万人次健对产品质量的严格把控，还形成了对企业持续践行透明公开生产的有效社会监督。
诚信墙签名
42 432024 年汤臣倍健 ESG 报告
04.1.绿色智造共创未来2.行业领导者3.诚信经营者
4.科学营养倡导者
科学营养46全球原料53科学营养倡导者透明工厂54家人朋友60
汤臣倍健秉持“科学营养、全球原料、透明工厂、家人朋友”的品牌 DNA，践行科学营养战略。
以极致的科学精神，打造极致的科学营养产品力；汇聚全球32国营养精粹1，用大自然的5.公益践行者生命力量，营养生命；通过透明工厂致力于打造全球标杆品质，让你看得见我们对生命的承诺；汤臣倍健不是为客户，而是为家人和朋友生产全球高品质的营养品。除了高品质的营养6.尊重每个人享受每一天品，汤臣倍健更关注人们的健康问题和生命质量的提升。
1数据统计截止至2024年8月31日
44 452024 年汤臣倍健 ESG 报告
科学营养汤臣倍健以极致的科学精神，打造极致的科学营养产品力。公司高度聚焦“科学营养”创新研发体系战略，创立汤臣倍健营养健康研究院，汇聚全球生命科学、营养学领域的权威科学研究人员，并协同全球权威科研机构，研究生命，营养生命，致力于研究大众营养与健汤臣倍健高度聚焦“科学营养”战略，创立汤臣倍健营养健康研究院，汇聚全球生命科学、营养学领域的权威科学研究人员，全力康问题，提升生命质量。在创新研发精神的引领下，公司不断在科技应用上深入探索，打造科技核心竞争力。公司积极携手全球知名高校与研究机构，搭建起“协同创新研发合作平台”，并在此基础之上重点围绕“新功能、加速前沿科技与营养产品的融合，同时在产品创新层面大胆突破，推陈出新。此外，新原料、新技术”进行产品研发。同时，汤臣倍健在实践中以现有的重功能及保健食品研发和注册为基石，不断强化和夯实自身在“高公司积极投身于科学营养理念的普及工作，通过多元渠道将科学营养知识传递给大众，精尖”重功能保健食品领域竞争优势突出的产品科技力。公司大力布局未来精准营养技术相关的科研与转化工作，持续推动新技术持续满足公众在营养领域持续进阶的需求，助力大众提升营养水平，享受高品质生活。
创新，并切实把科研实力有效落实到产品力上，全方位引领行业创新升级。
科学营养战略实施里程碑
汤臣倍健从多个关键维度夯实研发根基，为企业的长远发展注入强劲动力。制度建设是汤臣倍健规范研发体系的基石。公司精心制定了一系列完善且细致的制度，包括《科研项目管理制度》《研发准备金及研究开发费用核算管理制度》《汤臣倍健营养科学研究
2014启动功能性自主创新研发战略转型基金管理条例》等。这些制度构建起一套严谨的研究开发组织管理体系与研发投入核算体系，通过专账管理的方式，对项目研发费
用进行精准且合理的分配与全方位监控，确保每一笔研发资金都用在刀刃上，为研发工作的顺利开展提供了坚实的财务保障与制度
2015与中国科学院上海药物研究所联合开展“营养输送系统技术与产品开发”合作规范。
2016 汤臣倍健创立营养健康研究院大力发展人才，并协同全球权威科研机构，研究生命，营养生命，致力于研究大众营养与健康问题，加入欧洲营养基因组学组织（NuGO） 提升生命质量。汤臣倍健营养健康研究院牵头，通过下设的创新研发中心、产品研发中心、微生态研发中心开展创新研究与产品攻关。此外，汤臣倍健邀请众多国内外知名专家担任学术专家委员会委员，汇聚多个领域人才，提供专业保障。目前，研究院汇聚了
2017与中国科学院上海生命科学研究院、荷兰应用科学研究院和德国巴斯夫共同一支由200多人组成的专业研发团队，团队成员来自医学、营养学、微生物学等多个领域，专业背景多元，知识结构互补。为了进
成立“精准营养科研转化产业联盟”一步提升研发团队的人才结构与专业水平，汤臣倍健制定并严格落实《科技人才培养制度》《职工进修培训制度》和《优秀人才引进管理办法》等，持续优化创新人才队伍，确保研发团队始终保持行业领先的专业素养与创新活力。
2018建成全自动连线干血斑营养检测中心
2019与中国科学院上海营养与健康研究所成立“营养与抗衰老研究中心”
2020与珠海市人民医院医疗集团达成战略合作，共同启动“老年健康慢病风险营养干预科学化研究平台”
2021中国科学院上海营养与健康研究所、汤臣倍健营养健康研究院等多家专业机
构组成的团队从特定葡萄籽提取物中发现了抗衰物质 PCC1，该研究成果登
上全球顶级科学杂志《Nature Metabolism》
2022联合四川大学华西公共卫生学院等权威机构，开发出源自中国健康婴儿肠道
的优质菌株副干酪乳酪杆菌 LPB27汤臣倍健营养健康研究院核心成员
2023响应国家市场监督管理总局《保健食品新功能及产品技术评价实施细则(试激励机制是汤臣倍健激发研发团队创新动力的关键引擎。公司建立了《科技成果转化管理制度》《科研项目奖励管理办法》《质量行)》，率先递交“有助于维持正常的血小板聚集功能”的新功能注册申请小组（QCC）管理程序》《改善管理程序》等激励制度。依据每年科技成果的转化实际情况，公司对研发团队实施相应的激励措施，将研发成果与团队及个人的奖励紧密挂钩。这种激励机制极大地激发了研发团队的创新积极性，促使团队不断追求卓越，持续为公2024与中国科学家合作开展的“内稳态健康评估体系”研究项目，在全球率先对司的创新发展贡献智慧与力量，推动公司在科技研发的道路上不断迈向新的高度，引领行业创新升级。在2021至2024年期间，
内稳态概念的多维度量化评估取得突破性进展汤臣倍健坚定不移地加大研发投入，累计投入金额超过6.37亿元，彰显了公司对研发创新的高度重视与坚定决心。
46 472024 年汤臣倍健 ESG 报告
在创新发展的道路上，汤臣倍健积极与海内外的科研机构与产业伙伴合作，构建起产学研协同创新体系与全球产业合作联盟的双轮公司持续发力新技术创新，连续6年开展“内稳态健康评估体系”研究。通过与中国科学院上海营养与健康研究所、中国科学院分驱动模式。 子细胞科学卓越创新中心多年的潜心钻研，该项目成果成功亮相国际权威科研期刊《National Science Review》。“内稳态健康评估体系”利用健康模型和算法，建立行业领先的针对中国人群的“内稳态”健康评估和量化体系，实现内稳态研究重大突破，能更在产学研协同创新体系方面，汤臣倍健自2019年起，已开展百余项合作项目，包括但不限于与中国标准化研究院携手探索营养健加准确地评估健康及预测风险，助力未来实现精准营养干预。
康产业标准化；联合中国老年保健医学研究会成立老年慢病临床营养干预研究中心，聚焦老年健康管理；与国科大杭高院共建“国科大杭高院汤臣倍健精准营养研究中心”，围绕精准营养检测、保健食品新原料等前沿方向深入钻研。汤臣倍健关注益生菌领域研究，通过联合多家专业机构协同攻关，公司成功实现了复合益生菌产品中鼠李糖乳酪杆菌的鉴定和活菌计数，在复合益生菌菌种的精准鉴定及活菌定量检测技术研究方面取得方法上的全新突破。未来，随着系列研究成果的逐步落地，在全球产业合作方面，汤臣倍健广泛结盟行业，与新西兰恒天然、德国巴斯夫（BASF）、杜邦营养与生物科技等企业分别签署研发协议， 将有望为完善复合益生菌产品的质量控制，助力提升食品用菌种的监管效能，从技术与标准层面为行业发展提供坚实支撑。该研究在功能性原料开发、“精准营养” 技术转化、益生菌科研应用等领域展开深度合作。此外，公司还联合艾地盟、科汉森等知名企业 首轮成果，目前已经发表在权威期刊《Frontiers in Microbiology》，充分彰显了汤臣倍健的科研实力与行业引领地位。
及机构成立肠道健康标准化研究联盟，共同推动益生菌产业的规范发展，以多元合作赋能行业创新升级。
汤臣倍健协同创新研发合作平台协同创新研发合作平台汤臣倍健研发生态圈原料供应商
科研机构 内稳态健康评估体系研究发布于《National Science Review》 复合菌剂中菌种精准鉴定及活菌定量检测方法突破发表于
《Frontiers in Microbiology》
新原料新功能新技术同时，汤臣倍健联合大连医科大学、大连市中心医院等机构，聚焦益生菌产品开展人体临床研究，成果发表于国际肠道健NEW MATERIAL NEW FUNCTION NEW TECHNIQUE 康领域著名期刊《Gut Microbes》，首次发现唾液酸和益生菌组合可通过肠道 - 乳腺轴调节母乳中唾液酸化低聚糖（S-HMOs）的合成，对新生儿肠道菌群健康发育以及免疫应答提升具有积极作用。
提升产品创新和差异化竞争力前瞻消费者需求，开拓行业新赛道布局精准营养、抗衰老等领域，推此外，2024年，汤臣倍健在产品科学循证方面也取得了阶段性成果。公司与中山大学公共卫生学院、中山大学孙逸仙纪念动产业向全球价值链高端攀升医院等专业权威机构，针对健安适产品展开临床研究。经研究，公司有力证实了健安适在改善非酒精性脂肪肝、养护肝脏健康方面具有积极影响，为消费者的肝脏养护需求提供了坚实的科学依据，相关研究结果在国际营养学知名期刊《ClinicalNutrition ESPEN》上重磅发布。
研发成果 2024 年，汤臣倍健取得了亮眼的研发成果，在《Gut Microbes》《Food &Function》《European Journal of Nutrition》《Frontiers in Microbiology》等国际高水平杂志发
表科研文献31篇。“短双歧杆菌207-1及其用途”专利分别获得香港、韩国、欧洲、澳洲，四个国家和地区的 PCT 专利授权，进一步强化汤臣倍健的科研竞争力。
唾液酸与益生菌组合的积极作用发表于《Gut Microbes》 健安适临床作用发表于《Clinical Nutrition ESPEN》
48 492024 年汤臣倍健 ESG 报告
知识产权保护汤臣倍健高度重视研发成果的保护，围绕“科学营养”这一核心战略方向，构建科学营养倡导汤臣倍健主动担当起科学营养理念的传播重任，借助营养探索馆这一实体科普平台，了一套完备且高效的知识产权管理体系，制定了集团层面的知识产权管理战略方以沉浸式体验的方式，让公众直观感受营养科学的魅力；同时，通过举办518中国汤臣倍健已拥有境内专利针，并规划了年度知识产权工作重点，确保知识产权工作与公司整体发展紧密契营养节等大型活动，开展形式多样的互动科普，如趣味知识竞赛、专家讲座、线上
435合。在研发项目推进过程中，公司建立了严格的知识产权评估机制，并在每一个直播等。公司致力于通过这些深入浅出的形式，帮助公众轻松了解并熟练掌握科学项环节严格遵循规范的专利申请和审批流程，确保研发成果能够及时、有效地转化的营养知识，逐步提升公众的健康素养，为推进健康中国建设贡献企业力量。
为受法律保护的知识产权。
原料及配方等发明专利
130为实现知识产权管理的专业化与精细化，汤臣倍健组建专业团队。团队成员熟谙知识产权法规与业务流程，全方位负责知识产权的发掘、申请、保护以及运营维案例营养探索馆项权等方面的工作，全力守护公司知识产权权益。与此同时，公司充分尊重他人成果，
保健食品注册批准证书数量 严格依据《企业知识产权合规管理体系 GB/T 29490 - 2023》，做到研发时规避 作为全球膳食营养补充剂行业的领先企业，汤臣倍健以实际行动积极响应国家科教兴国战略，在珠海市建设并运营集
155侵权风险，采购中审查供应商知识产权状况，生产规范使用相关标识，经营确保科普教育与公众互动为一体的营养探索馆，为推动全民营养意识的提升贡献着自己的力量。该场馆占地面积7330平宣传推广等符合法规要求。方米，建筑面积15558平方米，建筑外立面以莫比乌斯环的数学拓扑结构为灵感，隐喻生命科学与营养探索的无限可个能性。馆内设置四大主题体验区，借助光影艺术与智能技术，将抽象的营养学知识转化为可感知的沉浸式场景。参观在“科学营养”战略的引导下，公司专利数量稳步提升，截至2024年12月31累计获得境外专利授权者可参与体感互动游戏、个性化健康测试，在视觉震撼与感官刺激中，理解营养原理，探索生命科学的奥妙。
日汤臣倍健已拥有境内专利435项，其中130项原料及配方等发明专利，保健食
16品注册批准证书数量达155个。公司在澳大利亚、欧洲、美国、加拿大、日本等2024年，汤臣倍健在营养探索馆中为访客开展了1122场营养课堂，为77634名公众进行了知识科普。项多个国家/地区进行的专利布局也卓有成效，目前累计获得16项境外专利授权。
营养探索馆
50 512024 年汤臣倍健 ESG 报告
全球原料不同地区、不同时节的动植物存在巨大的差异，汤臣倍健充分考虑原料的自然环境，案例518中国营养节恪守一套近乎苛刻的原料溯源和审核制度，成就不一样的汤臣倍健。用大自然的生命力量，营养生命。迄今，汤臣倍健汇聚了全球32国营养精粹1，构筑起优中选优的营为助力国民养成科学膳食习惯，提升全民营养水平，在中国营养学会的指导下，连续3年由新华网主办、汤臣倍健协办“518养品“联合国”。
中国营养节”，通过营养节日，提高大众对营养问题的关注，用科学营养知识的科普，为健康中国注入“营养力量”。
公司优选全球优质原料，在新西兰黄金牧场，奶牛全年约350天野生放养、天然草饲，
2024年，第3届“518中国营养节”首次提出“精准摄入9大关键营养素，科学提升免疫力”的科学营养倡导。多个研产出的乳清蛋白成为汤臣倍健优质原料；在东北黑土地，汤臣倍健拥有15万亩非转究证实，优质蛋白质、维生素（A、C、D、E、B6）以及锌、铁、硒这 9 大关键营养素对提升免疫力作用显著。活动聚 基因大豆专供基地，从种子、种植到加工全程可追溯管控，孕育提取出双专利大豆分焦国民免疫力提升难题，指出我国居民膳食结构存在不合理之处，关键营养素普遍缺乏。 离蛋白；在地处南半球的秘鲁海域，公司选择体内富含 Omega-3 的野生小型鱼，从中提取出 EPA 高纯鱼油；在澳洲酷热盐湖中，杜氏盐藻为抵御光损伤，生长出大量 β-围绕这一倡导，活动联合专家学者、运动员、明星及 300 多位营养师，借助微博、抖音、微信等多平台，通过专业报 胡萝卜素；巴西原始雨林里，“杀人蜂”产出独含“阿特匹林 C”的珍贵绿蜂胶；欧洲告、科普漫画、海报和视频等多样形式，开展系列科普互动。同时，新华网进行直播，为不同人群提供个性化营养建议，海拔2200–2500米针叶林下，野生越橘含有约3-4倍于普通蓝莓的花色苷。
助力国民科学提升免疫力，养成良好膳食习惯。活动的线上传播颇有成效，全网总传播量超过1亿，总互动量50万+，实现科学营养意识与知识的广泛传播。为切实增强对高品质原料全球采购的把控力度，汤臣倍健积极布局海外，于巴西、澳大利亚等多地成功设立多个原料专供基地。迄今为止，汤臣倍健已汇聚全球32国营养精粹1，构筑起优中选优的营养品“联合国”，全力推行全球原料品质优势战略，为消费者带来卓越品质的产品。
1数据统计截止至2024年8月31日
9大关键营养素科普倡导
52 532024 年汤臣倍健 ESG 报告
透明工厂在膳食营养补充剂行业，诚信与透明是企业立足与行业长远发展的关键要素。汤臣倍产品质量体系建设汤臣倍健始终奉行“一次做对，持续改进”的质量管理方针，夯实品质管理根基。健作为行业领军者，勇立潮头，率先打造透明工厂，致力于打造全球标杆品质，让你公司设立了多层级的产品质量安全管理架构，以品质保证中心作为质量管理的核看得见我们对生命的承诺！公司秉持高标准的品控理念，通过构建多方位透明的管理心部门，统筹跨境质量管理组、检验部、质量管理部、质量保证部的专业团队，体系，对产品从原料采购、生产加工到成品出厂的每一个环节，都进行严格把控与公形成权责明确、分工协作的管理架构，控制关键环节，实现全链条闭环管理。
开呈现，致力于保障所有产品都安全可靠、品质卓越，以诚信典范引领行业品质提升，推动膳食营养补充剂行业朝着更加规范、透明、高质量的方向发展。
品质保证中心负责人
“诚信比聪明更重要”2018年7月31日，汤臣倍健董事长梳理归纳了汤臣倍健长期以来在质量控制方面的基本理念，凝练成八个要点，犹如企业生存与发展的“定海神针”，助力企八大质量控制理念业在复杂多变的市场浪潮中始终保持稳定航向，是企业得以长远立足、持续发展的核心保障。
“诚信比聪明更重要”八大质量控制理念跨境质量管理组经理检验部经理质量管理部经理质量保证部经理
01国家标准和法规仅仅是一个最低要求和底线，汤臣倍健要全面超越国家的标准。
跨境质量管理检验部副经理新品合规组项目专家
02违规的红线绝对不能碰、不能想、不能有侥幸心理，想了都有罪。法律法规上不违规但明知有健康风险的，同样不能干！同样不可饶恕！质量体系负责人体系管理组现场体系组
03舌尖上的行业就是刀尖上的企业，永远头顶一把刀天天如履薄冰不敢有丝仪器分析室供应商质量管理组综合管理组毫松懈。质量是食品企业的生命线，市场可能连一次犯错的机会都不会给你。
理化室验证管理组
04质量问题归结到底是企业“人品”的问题而不是钱和技术的问题。人在做天在看，对每一个生命都永存敬畏之心。
微生物室
以任何冠冕堂皇高大上的原因去牺牲或增加质量风险，这不只是在耍流氓，这
05标准研究室实实在在就是流氓。包括效率、效益、成本、市场断货等等因素。一切都为质量让道，任何原因在质量面前都不应该成为理由。
一级部门负责人综合室
06二级部门负责人确保品控的专业权威和独立性，与业务切割开。质量安全管理架构其他职位
字字践行“不是为客户而是为家人和朋友生产全球最高品质营养品”的理念和
07 品牌 DNA。自己的小孩、家人和朋友不敢吃的产品，绝对不能生产，绝对不能出厂门。
08诚信比聪明更重要，诚信乃珠海厂立厂之本，100吨重的诚信之印就是一面明镜驻立在面前永远警示着汤臣倍健每一个人。
54 552024 年汤臣倍健 ESG 报告
汤 臣 倍 健 立 足 于 制 度（Police）、 过 程（Process）、 人 员（People）、 绩 效 质量管控流程 汤臣倍健贯彻质量安全主体责任制，通过偏差、变更、纠正与预防措施系统，落（Performance）这四个关键维度，形成了覆盖产品全生命周期的 RFTI-4P 质量 实 QbD（质量源于设计）理念和过程风险防控管理方法，从源头把控产品质量。
管理体系。公司致力于做到制度层面严谨规范、有章可循，过程层面严格把控、通过建立覆盖研发、供应、生产到销售全价值链的关键过程风险预防机制，实现精细管理，人员层面强化团队管理与个人能力提升，绩效层面科学考核、有效激励。了全员参与、全要素覆盖、全过程监管的可察可控，推动多界面质量安全体系的
2024 年，公司符合 ISO 9001:2015 质量管理体系与 ISO 22000:2018 食品安全管 共建共治，确保每一个环节都符合高质量标准。
理体系要求并获得相关认证，并同时获得 GMP 良好卫生规范认证证书。
针对新产品研发、生产、上市、售后及品质升级等关键环节的质量控制，公司依据《新产品研发注册管理制度》，设置了“新产品研发立项审批”“新产品研发变更”此为证书 CN15/30852 译本 此为证书 CN24/00004135 译本 等一系列控制与评价流程，实现新产品安全性控制。在产品研发立项阶段，研发外部证书号 033FSMS1200078下述组织下述组织
汤臣倍健股份有限公司汤臣倍健股份有限公司人员识别产品类型、法规及风险，确认原辅料特性等为产品提供理论支撑；在工中国广东省珠海市金湾区三灶科技工业园星汉路17、19号
统一社会信用代码:914404007778052708
的管理体系已经过审核，并被证明符合下述要求注册地址:中国广东省珠海市金湾区三灶科技工业园星汉路17、19号
GMP Codex Alimentarius
经营地址:中国广东省珠海市金湾区三灶科技工业园星汉路17、19号
的管理体系已经过审核，并被证明符合下述要求食品卫生总则艺设计阶段，公司基于原料特性设计并优化适合商业化生产的工艺；在产品生产CXC 1-1969（2022）良好卫生规范
ISO 22000:2018所涉及的活动范围覆盖所涉及的活动范围覆盖
保健食品（片剂、粉剂、颗粒剂、硬胶囊剂、软胶囊剂和口服液）、糖果（压片糖果、凝胶糖果）保健食品（片剂、粉剂、颗粒剂、硬胶囊剂、软胶囊剂、口服液）、特殊膳食食品（片剂、粉剂、液体剂、和调制乳粉的生产能量胶）、饮料（固体饮料、液体风味饮料）和糖果（凝胶糖果、压片糖果）成品的生产
蛋白固体饮料、益生菌固体饮料和液体风味饮料的生产
特殊膳食食品包括：粉状运动营养补充品（速度力量类、运动后恢复类、补充蛋白质类、耐力类）、转化阶段，公司构建各阶段技术评估体系及相关评估管理程序，持续改进以契合片状耐力类运动营养补充品、胶体运动营养补充品（补充能量类、耐力类）和粉状辅助营养补充品的生产
食品行业类别: CIV & CI 顾客和行业发展，为研发向生产转化提供流程化、可管理、可控且可追溯的基础。
该证书的有效期自2024年05月21日至2027年05月20日并须经过符合要求的监督审核保持有效
版本号8.初始注册日期2009年09月28日该证书的有效期自2024年07月03日至2027年07月02日并须经过符合要求的监督审核保持有效
版本号1.初始注册日期2024年07月03日
在实验与产品测试中，汤臣倍健始终奉行伦理标准，坚持考虑动物保护与人权等签署
Jonathan Hall
Global Head -
Certification Services 签署
SGS United Kingdom Ltd Jian Wang
Rossmore Business Park Ellesmere Port Cheshire CH65 3EN UK Director -Health &
Nutrition
t +44 (0)151 350-6666 - www.sgs.com 因素。公司在动物功能试验时，优先选用实验室用啮齿类动物；在人体试食试验本证书信息可在国家认证认可监督管理委员会官方网站 www.cnca.gov.cn上查询 通标标准技术服务有限公司北京市阜成路73号世纪裕惠大厦16层100142
t +86 (0)10 58251188 - www.sgsgroup.com.cn
时确保在获得伦理批件，并完成毒理学研究后方可开展试验。
本文件是真实的电子版证书 仅供客户用于其商业用途。客户可自行打印 视同副本。本文件根据 Terms and Conditions | SGS 本文件是真实的电子版证书 仅供客户用于其商业用途。客户可自行打印 视同副本。本文件根据 Terms and Conditions | SGS中 认证服务通用条款的要求颁发。提请注意其中已包含的责任范围 赔偿和司法管辖事项。本文件受 SGS版权保护 任何未经授 中认证服务通用条款的要求颁发。提请注意其中已包含的责任范围 赔偿和司法管辖事项。本文件受 SGS版权保护 任何未经权的对此文件的内容或外观的变更伪造或篡改皆属非法。
授权的对此文件的内容或外观的变更伪造或篡改皆属非法。
第1页共1页第1页共1页在硬件设施配备方面，透明工厂配备了完善的实验室设施，并专门设置独立的质
ISO 9001:2015 质量管理体系认证 ISO 22000:2018 食品安全管理体系认证 GMP 良好卫生规范认证 量控制实验室。该实验室早在 2013 年便成功通过了中国合格评定国家认可委员会的认可，其运行完全符合 CNAS-CL0 检测和校准实验室能力认可准则与 ISO/IEC17025 检测和校准实验室能力的通用要求，为产品质量检测提供了坚实的技POLICE·夯实质量文化&体系 术支撑与保障。
全球化体系 对于可能出现的不合格产品，公司严格按照受控文件《MS-QM-1007- 不合格品八大质控理念 （SC 许可体系、ISO 管理体系、TGA 体系、FDA 体系）管理程序》执行。公司从不合格产品的发现、标识、隔离，到后续的评估、处置RFTI 文化活动
质量目标责任机制质量体系审核及改进以及原因分析与预防再发生措施制定，都遵循该程序的详细规定，确保不合格产品不会流入市场，最大程度维护消费者权益与公司品牌声誉。
PROCESS·预防关键过程风险、提升产品与服务透绩明
·输输效与一入新品设计过程采购过程质路质量分析出产品研发物料准入生产仓储销售服务量向与改进奖物流分销过程生产过程需需
检测 / 偏差 / 变更 /QMS 系统 /CAPA/ 质量改进 求 物料产品 成品配方 求输合格供应商合格物料人机法环每批检测产品留样投诉管理入质量标准包装方法标准化满足
PEOPLE·质量人才
物料供应商工艺检验验证-过程监控-监督检查质量人才育留机制质量教育学院质量改进激励机制供应及时性供应稳定性质量追溯健康科普筛选方法运输与储存风险防控
RFTI-4P 质量管理方法
注：RFTI：Right First Time keep Improve 即一次做对，持续改进 4P：POLICE 制度、PROCESS 过程、PEOPLE 人员、PERFORMANCE 绩效 变更、偏差、质量分析会、内审、管理评审关键过程控制流程
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PERFORMANCE
C2024 年汤臣倍健 ESG 报告
质量文化建设汤臣倍健贯彻“诚信比聪明更重要”的价值观，形成质量控制八大理念，厚植质量文化建设。公司成立质量文化管理部门，结合《企业质量文化建设指南》从质量文化金字塔的5个层面“理念层、知识层、制度层、行为层、物质层”落地质
量文化建设，系统性地推进质量文化建设工作。
在全年的质量文化建设进程中，汤臣倍健巧妙借助5.20世界计量日、6.9世界认可日、11.10世界质量日等重要节日契机，精心策划并开展质量主题日系列活动。
活动形式丰富多样，通过深入传递主题日的背景文化意义，将质量知识以生动易懂的方式呈现给员工；同时，进行汤臣倍健文化与质量理念的对标分析，并分享实际工作中的优秀案例。这些活动有效强化了质量宣传的力度，进一步深化了质量文化在企业内部的影响力，让质量意识深入人心。
2024年，汤臣倍健以“提基础、强协同、促数智、绘新质”为主题，成功举办质量月活动。活动围绕质量文化金字塔的五个层面，精心策划并开展了共计18项具体活动，广泛动员了生产、物流/仓库、设备、质量管理、工艺、透明工厂等多个部门与条线的参与，全方位推动了公司质量管理水平的提升。
为提升质量板块员工的专业素养与质量意识，汤臣倍健组织开展了多项培训，涵盖食品安全监管规定学习、食品安全风险管控清单培训、产品质量相关 cGMP 动 汤臣倍健“诚信比聪明更重要”核心价值观
态药品生产管理规范与 PCQI 预防性控制措施合格人员认证培训等关键内容，促使员工熟练掌握质量管理体系标准与专业知识。与此同时，公司对员工的质量工作贡献进行系统了解与客观评价。通过开展《刻画质量工匠画像》评比活动，并为“质量工匠”颁发奖金，公司搭建起展示平台，树立模范标杆，以此激励在质量工作中表现优异的员工，有效调动全体员工投身质量工作的积极性与荣誉感，推动打造更加专业、高效的质量团队。
产品质量安全培训现场
58 592024 年汤臣倍健 ESG 报告
家人朋友汤臣倍健始终以消费者为中心，秉持“不是为客户，而是为家人和朋友生产全球高品消费者体验质的营养品”的理念，怀揣真挚同理心，践行甄选全球高品质营养品的承诺。除了高品质的营养品，汤臣倍健更关注人们的健康问题和生命质量的提升，通过多元渠道收消费者反馈是企业发展进程中的关键导向，汤臣倍健秉持高度负责的态度，积极构建多元化、全方位的反馈收集渠道，以此集意见聆听用户反馈，不断优化服务水平，力求为消费者带来超越期待的服务体验，搭建起与消费者紧密沟通的坚实桥梁。消费者有任何建议或想法，均可便捷地通过多种途径进行反馈，包括但不限于汤臣倍让每一次品牌互动都充满关怀与尊重。健官方网站、汤臣倍健营养家微信公众号、小程序、汤臣倍健营养家微博以及电子邮箱。对于海外消费者，公司也设置了反馈邮箱处理客户意见，并通过部分核心海外市场的官方社交媒体，快速主动地进行消费者沟通。
“诚信比聪明更重公司致力于为消费者带来超越期待的服务体验，持续追踪跟进客户满意度，并采取多种措施全方位提升服务品质。公司实时要”企业压舱石监控机器人及人工坐席的满意度，针对评价处于一般及不满意区间的服务案例，实施全面的质量检测，并迅速启动跟进机制，确保每一个服务短板都能得到及时弥补与优化。
01用自己的价值观和良心去丈量，用“家人和朋友”的同理心去丈量。以“躬身”和“极致”精神，履约“家人和朋友”的承诺和同理心，为消费者的健康创造价值。面对客户投诉时，公司依据《服务风险预警及防控机制》，严格要求营养顾问在接到投诉与异议时，即刻主动介入，全程跟进回访，直至问题得到彻底解决，实现客诉处理的100%闭环管理。同时，机制中对处理时效做出了清晰且严格的界定：普通投诉需在2小时内完成跟进与回访；如遇特殊情形（如电话无人接听），则需在24小时内持续追踪，直至问题妥善解决；
02舌尖上的行业，刀尖上的企业。质量是食品企业的生命线，汤臣倍健无时无刻涉及跨部门协同的投诉，必须在2个工作日内整合各方资源，完成跟进工作。不如履薄冰，永存敬畏之心。
2024年，为了全方位优化服务体验，公司全新引入72小时一次性解决率指标，匹配激励性的薪酬方案与晋升制度，充分赋
予一线营养顾问三倍以内产品补偿的自主决策权，有效提升问题解决效率。此外，公司持续对服务流程标准操作程序（SOP）
03要求在所有产品标签、产品展示页面中用超大字体标注特别的禁忌以作提醒，进行优化与完善，确保服务的规范化与标准化。只因待他们如家人，而不是用户。
在退换货服务方面，公司也积极整合集团各品牌资源，统一消费者退换货流程与权限，并为黄金/铂金会员等优质客户群体
04合法合规只是红线和基本线，更有一条道德线高高在上。开辟极速退换货绿色通道，显著提升客户的购物便捷性与满意度。
与此同时，汤臣倍健秉持客户至上的服务精神，带着 lifespace、Pentavite 等品牌积极开拓海外市场，为全球用户提供科学
05 瓶子只用安全的材质，比起外在美，我们更关注家人的安全。 营养产品，鼓励享受健康生活。2024 年，公司在马来西亚进行了 “VITALITY IN EVERY SPACE HEALTHY WALK”活动，动员
社会公众进行健康慢步，在所到之处尽情释放生命活力。同时，公司在新加坡、马来西亚、泰国、越南等多个东南亚国家进行了形式多样的营养教育和医学知识传播，涵盖线上媒介宣导、线下展会、门店活动等等，帮助海外消费者树立营养意识，坚守万变当中的“不变”：消费者不是看我们说什么，而是看我们做什么。不
06保持良好的生活习惯，提升消费者体验。是看我们一时做什么，而是看我们一直做什么。用“诚信比聪明更重要”的核
心价值观， 用“家人和朋友”的品牌 DNA 去赢得消费者的长久信任。
营养咨询
公司深知，消费者对营养的追求，不仅是对优质产品的渴望，更是对专业营养指导的需求。因此，公司在提供高品质产品之外，将专业营养指导作为核心任务，融入于客户服务之中。
为了让消费者在购买前就对产品有充分的了解，公司在官方渠道全面展示各类产品的详细信息，无论是产品成分、功效，还是具体使用方法，都清晰呈现，帮助消费者判断产品是否契合自身需求。同时，为及时解决消费者的疑问，公司开通了在线客服、电话、电子邮件以及社交媒体等多渠道沟通方式，无论消费者身处何时何地，都能得到及时、专业的解答。
在消费者完成购买后，公司的服务才刚刚开始。汤臣倍健精心组建了一支由专业健康管理师和营养师构成的精英团队，为消费者提供科学、专业的营养服务。消费者可以通过电话、在线咨询、线下咨询等多种便捷方式，与公司的专业人员进行一对一沟通，获得个性化的营养管理建议，真正实现从产品到服务的全方位营养守护。 VITALITY IN EVERY SPACE HEALTHY WALK 活动 马来西亚线下营养宣导活动
60 612024 年汤臣倍健 ESG 报告
05.1.绿色智造共创未来2.行业领导者3.诚信经营者
4.科学营养倡导者
公益践行者5.公益践行者关心公众健康64支持教育发展66
一直以来，汤臣倍健以“既以为人己愈有，既以与人己愈多”的公益理念为指引，积极践行热心慈善事业68企业社会责任。公司在公众营养健康领域，持续发力，助力改善大众营养状况；公司聚焦儿童成长，推动教育机会均等与均衡发展。通过这一系列行动，汤臣倍健为社会的可持续发展6.尊重每个人享受每一天添砖加瓦，注入源源不断的动力。
62 632024 年汤臣倍健 ESG 报告
关心公众健康汤臣倍健勇担行业领导者的使命，积极作为，通过多样化且富有成效的途径，全力推动公众健康素养提升，助力实现健康中国目标。公司打造了一系列营养科普案例希望工程汤臣倍健营养支教计划与健康公益活动，通过制作营养科普内容，进行公众传播，并组织专业团队深入社区、乡村以及偏远地区，开展公益健康测试、健康讲座等活动，为那些健康知汤臣倍健始终专注于改善欠发达地区学龄儿童的营养状况。自2013年起，汤臣倍健便与中国青少年发展基金会联合识匮乏、医疗资源相对薄弱地区的人们带去专业的营养指导与关怀，以实际行动发起“希望工程汤臣倍健营养支教计划”。该项目精准聚焦贫困地区小学，通过捐赠营养品、开设营养知识课堂以及诠释着对国民营养健康的执着守护。培养专业营养教师等多元举措，为孩子们构建起可持续的营养知识普及体系。经过多年深耕，已成功覆盖全国多个省市的170余所学校，累计培育460名营养教师，惠及学生人数逾12万。
改善儿童营养营养健康对儿童的身体和智力发展起着决定性作用。守护儿童营养健康，是全社为进一步壮大支教力量，拓宽项目覆盖广度与影响深度，2020年，汤臣倍健携手中国大学生知行促进计划，启动大会共同的责任，也是筑牢全民健康的关键基石。汤臣倍健响应国家《健康儿童行学生营养主题支教公益项目。一方面，公司积极组织高校大学生团队深入乡村，开设儿童营养课堂，并开展饮食行为动提升计划（2021-2025年）》的政策指引，积极关注并开展农村儿童健康工作，调查；另一方面，公司充分调动公司员工积极性，让员工以青年导师身份，凭借自身专业与特长，为大学生团队赋能。汤臣倍健连续开展儿童营养项目致力于缩小城乡、地区间在儿童健康保障上的差距，全方位呵护儿童健康成长。截至2024年底，公司已经成功挖掘并赋能来自清华大学、北京大学、浙江大学、同济大学、中山大学等全国40支13从2012年起，汤臣倍健连续13年开展儿童营养项目，与中国营养学会、全球儿高校队伍投身汤臣倍健营养支教。这些队伍奔赴22个省（直辖市），累计开展787天实践活动，直接惠及师生超5500年童营养基金会、联合国儿童基金会等多家机构开展合作，前后打造了“贫困地区名，完成2458支教课时，影响人数超420万。惠及师生人数儿童营养改善项目”“生命早期1000天营养计划”与“营养支教”三大支柱项目。未来，汤臣倍健将持续发力，积极鼓励公众助力乡村儿童营养改善，坚定地为乡村儿童成长贡献力量。
13.15这些项目覆盖了从生命早期到学龄儿童的儿童全生长周期，重点面向欠发达地区以及城市低收入家庭和儿童，为其提供营养物资、开展营养指导与科普活动等等，万名
全面提升儿童营养意识与水平。截至目前，汤臣倍健在支持与改善儿童营养方面，影响超累计捐赠超过千万元，培养营养教师460名，超过700多名志愿者参与，婴幼
816儿喂养咨询在线培训课程观看人数超6万人，惠及师生人数13.15万名，影响超816万人次。万人次
汤臣倍健营养支教
64 652024 年汤臣倍健 ESG 报告
助力公众提升公众健康素养、建设健康中国，离不开对居民健康现状的了解和营养知识的+普及。汤臣倍健2011年启动“健康快车营养中国行”项目，为居民提供身体成分、案例“1+1希望工程”计划健康素养提升骨质密度、动脉健康状况等健康测试，以及报告解读、营养健康咨询、健康知识科普等营养咨询服务。项目开展过程中，汤臣倍健依据收集到的调查数据，多次作为汤臣倍健最早启动的公益项目之一，“1+1+希望工程”已经连续运转20年。项目累计援助建设并落成希望小学18所，“健康快车”走过省份发布《汤臣倍健国民健康报告》，为肥胖、骨质密度、心血管健康等健康问题提覆盖广东、云南、辽宁、江苏、山东、重庆、内蒙古、湖南、湖北、贵州、江西、甘肃、陕西、福建、山西、广西、
30+供基础数据支撑，并积极呼吁全社会关注并践行健康生活方式。截至报告期末，河北等多个省市，让更多原本经济条件与教育资源匮乏的儿童，能获得更好的教育机会，在助推地方义务教育发展的个公司的“健康快车”已走过全国30多个省（市、自治区），累计举办逾18900同时，为社会教育公平贡献力量。2024年，汤臣倍健持续投入，捐赠50万元支持河北沙河汤臣倍健希望小学宿舍援建。
场活动，惠及超345万人次。
累计举办逾活动此外，汤臣倍健携手广东省钟南山医学基金会，共同设立“科学营养专项基金”，
18900连续3年全力推动科学营养社区健康计划的落地实施。项目围绕生长发育、骨关节、场三高、免疫力、呼吸健康等主题，深入21个社区，为8486位居民提供了全面案例科技创新实验室
且专业的健康测试服务，帮助居民及时了解自身健康状况。公司还为1000人开展线上问诊，突破地域限制，让居民便捷获取医疗建议。此外，项目通过线上线惠及
下相结合的科普宣教方式，大力普及科学营养知识，已经覆盖总人数超400万，汤臣倍健着眼于青少年科技创新精神与实践能力的培育，积极作为，从2021年起与中国青少年发展基金会建立合
345+切实提高了居民对科学营养的认知水平，助力社区居民迈向健康生活。作，共同启动汤臣倍健生命科学“科技创新实验室”项目，涵盖分子生物学、微生物学、植物学等多个学科的探究万人次实验教学与实践任务。在这里，青少年们能够亲手操作实验仪器，观察生命现象，验证科学理论。通过一系列实践活动，项目有效激发他们对科学的浓厚兴趣，不断提升创新意识与能力，为国家培育科技创新后备人才贡献力量。
截至2024年底，公司已经捐建了4个生命科学方向的实验室，江苏省盐城中学、福建省平和四中、西藏山南浪子卡中学的生命科学实验室均已落成并投入使用，甘肃灵台一中生命科学实验室正在建设过程中，预计将于2025年秋季投入使用。
支持教育发展汤臣倍健始终心系儿童健康成长，在营养改善公益活动之外，多年来深耕儿童教育公益领域。从援建希望小学改善教育基础设施并促进教育机会公平，到开展体育教育助力儿童强身健体，建设科学实验室推动科技创新培养，汤臣倍健全方位支持儿童均衡发展，用切实行动为儿童搭建稳固的成长阶梯。
案例学生体育教育项目
汤臣倍健持续推动体育教育在希望小学的落地，帮助更多儿童健壮体魄、健康生活。自2013年起，公司携手姚基金，深度参与并持续支持姚基金希望小学篮球季项目。通过篮球运动这一载体，大力弘扬体育精神，让孩子们在拼搏中学会坚持，在团队协作中懂得责任与担当，实现身心健康的全面发展。
公司为数万名参加篮球季的小学生捐赠营养品，让孩子们及时补充运动中流失的营养物质，更好地享受运动带来的快乐。
此外，汤臣倍健还将目光投向足球项目，连续3年积极助力中国青少年发展基金会举办的“希望工程大湾区足球嘉年华”项目。汤臣倍健以实际行动，为国家体教融合以及体育强国战略的推进添砖加瓦，在孩子们心中种下体育梦想的种子，让他们在体育运动中茁壮成长。
科技创新实验室
66 672024 年汤臣倍健 ESG 报告
热心慈善事业汤臣倍健时刻保持对社会需求的敏锐洞察，以爱为纽带，将品牌温度传递至每一处需汤臣倍健不仅在面对重大社会危机与挑战时挺身而出，更将目光聚焦于所在地社要的角落。多年来，汤臣倍健始终快速响应各种自然灾害的挑战，多次为一线提供亟区的长远发展，全方位践行社会担当。公司主动与珠海市慈善总会紧密携手，共需的物资与资金支持。同时，公司积极响应乡村振兴战略，截至2024年底，已向珠同创立“汤臣倍健公益慈善基金”，为社区注入温暖与活力。
海市乡村发展基金会等慈善组织累计捐赠360万元，向中国乡村发展基金会等多家基金会捐赠市场价值超7000万元的营养物资，提升乡村地区的营养水平。公司重视员工关怀与社区回馈，当员工家庭遭遇困难时，迅速伸出援手，从经济资助到心理疏导，给予全方位的支持与关怀，帮助他们渡过生活难关。
68 692024 年汤臣倍健 ESG 报告
06.1.绿色智造共创未来2.行业领导者3.诚信经营者4.科学营养倡导者
5.公益践行者
尊重每个人享受每一天6.尊重每个人享受每一天员工权益与福利72员工健康与安全74
汤臣倍健将“尊重每个人享受每一天”列为公司的核心价值观之一，公司保障员工权益，给予丰厚福利；
守护员工健康安全，打造安心工作环境；提供多元培训，规划职业发展；倡导平等包容，尊重多元文化，员工培训与发展76助力员工在工作中收获成长，与汤臣倍健共赴更美好的未来。平等与包容81
70 712024 年汤臣倍健 ESG 报告
员工权益与福利汤臣倍健将人才视为企业发展的核心，切实保障员工权益，全方位落实员工关怀，搭建畅通的员工沟通与反馈渠道，聆听员工心声，共建一个和谐共进的工作环境。
员工雇佣与权益汤臣倍健始终严守合法用工的准则，坚决杜绝使用童工与强迫劳动的行为，将保障员工权益作为企业运营的重要基石。公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等一系列相关法律法规，并发布了《员工手册》《薪酬管理制度》《绩效管理制度》等完善的规章制度。从员工招聘环节的公平公正选拔，到工时安排的合理合规设定，再到晋升机制的透明有序构建，以及薪酬发放的准确及时、福利待遇的全面落实，在各个方面都进行了细致规范。通过这些举措，汤臣倍健切实保障职工的合法权益，成功搭建起一套严密且完善的职工权益保障体系，为员工营造了一个安心、公平的工作环境。
员工关怀与福利汤臣倍健高度重视员工福利体系的构建，始终以保障员工权益为出发点，严格遵循法律法规，确保员工能够合法获取足额的劳动报酬，充分享有法定社会保险、法定节假日以及法定年假等基础权益。在此坚实基础之上，公司不断创新与拓展福利范畴，致力于为员工打造全方位、多层次的福利保障。在基础的五险一金之外，公司为员工购买了商业保险，并成立关爱基金，在员工遭遇突发困难或重大变故时，能够及时获得经济上的支持与援助，为员工及其家庭有效抵御可能面临的风险。同时，公司贴心地设立公司福利假期，提供通讯与交通补贴，帮助应届生落户等福利保障，为员工提供全面的关怀。
员工羽毛球比赛此外，为丰富员工业余生活，缓解员工工作压力，公司组建篮球、舞蹈、烘焙等兴趣协会，鼓励员工根据个人爱好踊跃加入，在工作之余释放活力，愉悦身心。公司关注员工健康，开设了健身房系列活动、多种舞蹈操课与运动比赛，帮助员工养成健康的生活习惯。在儿童节、妇女节、父亲节等节日以及公司年会、家庭开放日等节庆活动时，公司也邀请员工及其家人共同参与，共享欢乐时光。公司每年为全体员工提供团建经费，鼓励员工在轻松的氛围中加深彼此了解，促进团队交流协作。员工沟通与反馈公司秉持“尊重每个人，享受每一天”的核心价值观，致力于为全体员工打造一个平等且开放的工作环境，并着力构建全面且高效的沟通机制。
在沟通渠道搭建方面，公司精心策划了多种形式的交流平台。通过组织半年度及年度绩效面谈，主管与员工能够深入探讨工作表现与职业发展规划，实现双向沟通。
内部“高效黑板报”论坛为员工提供了畅所欲言的空间，大家可以分享工作经验、提出创新想法。“开讲小汤人”活动则邀请不同岗位的员工分享自身经历与专业知识，促进跨部门交流。此外，公司还设置了匿名吐槽二维码，员工可以毫无顾虑地表达对工作的看法与不满。
为了确保员工的疑问和诉求得到妥善处理，公司借助内部文化宣传栏目“小汤情报局”，及时解答员工在工作、福利、公司政策等方面的疑惑，让员工的问题有处可寻、有答可依。同时，为精准把握员工对公司运营的满意度，公司坚持每年开展员工满意度调查，广泛收集员工意见。针对调查中员工反馈的问题，公司迅速行动，进行中秋节手工月饼制作活动针对性的改进与优化，不断提升公司管理水平与员工的工作体验。
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员工健康与安全员工的健康与安全是企业稳健发展的根基。在日常经营中，公司将安全生产意识员工职业健康与安全汤臣倍健高度重视员工健康管理，严格落实《职业卫生管理程序》，定期组织员融入企业运营的每一个环节，对员工进行安全培训，用心守护每一位员工，保障工进行各类体检，开展职业危害因素检测。公司内部专门设立健康教育部，为员安全生产与员工健康。工提供健康咨询服务，举办健康知识讲座，以此增强员工的健康防护意识，引导员工积极参与锻炼，提升身体素质。2024年，针对583名涉职业危害人员，公职业健康体检覆盖涉职业危害员工
司开展职业健康体检，并建立个人监护档案，实现全员健康体检率达100%，职筑牢安全防线汤臣倍健秉持“以人为本，珍爱生命，居安思危，防微杜渐”的职业健康安全管583业健康体检率为99.6%1，全年未发生职业病例。
理方针，始终将保障员工的健康与安全置于公司安全管理的首位，以实现“零事故”名为目标。公司连续多年获得 GB/T 45001-2020/ISO 45001:2018 职业健康安全管 为了提升安全意识与知识技能，汤臣倍健安全教育学院以“线上、线下”相结合健康体检率
理体系认证，并持续依此规范开展严格的体系化管理工作。的方式，组织开展安全生产培训，对全员进行系统化安全教育。2024年，汤臣
100%倍健安全管理部发布《2024年度安全环保职业卫生培训计划》。按照计划，公公司严格遵循《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华司每月组织各部门开展安全教育培训及应知应会抽考，定期统计分析各部门安全人民共和国职业病防治法》等法律法规，不断对职业健康安全管理体系和各类应教育培训及考试情况，并不定期邀请外部专家到司进行安全教育培训，不断提高急管理预案进行完善，通过制定《环境及职业健康安全管理手册》《安全生产标全员的安全意识。报告期内，公司开展安全知识竞赛、消防实操技能比武、安全准化管理制度》《危险源识别与风险评价控制程序》等一系列文件，从多维度构征文比赛、安全微视频竞赛、消防逃生屋体验等多项活动，参与人数达1000余人，建起稳固的安全生产长效机制。为进一步落实安全管理责任，公司专门成立安全有效提升了员工的安全意识。
管理部，借助岗位责任清单与安全生产责任书，明确各层级的权责范围，切实强化风险防范，严格督促整改落实，全力为员工营造安全可靠的生产环境。
落实安全生产汤臣倍健始终秉持“员工生命安全第一”的原则，严格依照国家及公司所在地法律法规要求及各项标准，制定完善《环境职业卫生健康安全目标指标与方案管理程序》《安全生产责任制度》等制度。公司每年进行 EHS 策划，订立年度 EHS开展公司级应急演练 管理目标，并据此开展 EHS 培训、检查以及应急演练计划，确保各项工作得以有
3效落实。场
公司编制完善《安全防护用品管理制度》《安全警示标示管理制度》《安全生产开展部门级应急演练检查与整改管理制度》等制度，以强化安全生产措施，严格开展过程监督。公司
71根据制度要求为员工采购、配发各类劳动防护用品，更新安全警示标志，定期开展各类安全检查。一旦发现安全隐患，立即进行整改，消除不安全因素，避免人月度安全教育培训场员伤亡及财产损失。
参与人员
2024年，公司开展公司级应急演练3场次，部门级应急演练71场次，参与人员
1000+ 1000 余人次，EHS 隐患整改率达到 100%。报告期内，公司未发生安全生产事人次 故或因工死亡事件，也未造成重大负面影响的 EHS 舆情事件。
邀请专家进行安全教育培训
应急演练应急演练1报告期内，2名员工未参加职业健康体检，经查实这2名员工为非车间岗位操作人员，可不参与此次职业健康在岗体检
74 752024 年汤臣倍健 ESG 报告
员工培训与发展汤臣倍健深知每位员工都蕴含无限潜力，坚持以人为本，广纳贤才，为企业注入汤臣倍健人才培养体系创新活力与发展动力。公司通过构建全面且多元的培训体系，助力员工不断充实自我，并提供广阔的晋升空间和丰富的实践机会，让员工在实现个人价值的道路覆盖应届生-经理级-上稳步前进，与企业携手共创辉煌。高级经理级-总监级达摩计划 ( 部分总监级） PRO 培养计划 汤臣倍健人才培养体系关键人员培养顶流计划(优秀应届生）关键岗位培养（根据战略重点为高潜人员及关键岗位人员提供管理及专
人才战略人才是企业发展的核心驱动力。为有效吸引、稳固留存并充分激励各类优秀人才，继任者计划匹配的关键岗位）
业能力双通道培养，汤臣倍健搭建了一套科学完备的薪酬激励体系与绩效管理制度。该体系契合公司整提高优秀人员储备体发展战略，既确保内部公平性，让员工的付出与回报成正比，又具备强大的外部竞争力，能在人才市场中脱颖而出。它将公司、部门、团队以及个人绩效紧密串联，覆盖经理级-以公正、公开的原则开展绩效考核与岗位晋升管理工作，使员工清晰地了解自身努高级经理力与公司发展目标的紧密联系，激励员工积极奋进，为公司创造更大价值。商学院培训为公司基层、中层管专业类培养（各自BU主导） 生产制造培训 理人员提供通用领导
2024年，着眼于公司长远发展战略，不断优化和完善前瞻性的人才战略体系，持电商学堂等力及专业能力双通道
续优化人才供应链为企业的持续创新与稳健发展提供坚实保障。公司对优秀毕业生培养，提高该层级全项目进行全面升级，致力于提升人才质量。通过面向全球高校广泛引进优秀毕业生，员作战能力为公司培育具备国际视野、综合素质卓越的储备人才，进一步完善人才梯队建设，社招新员工为公司的持续发展注入源源不断的新生力量。
覆盖全部新人汤臣倍健人才战略体系经理级以下经理级高级经理快速了解公司基本制
核心人才层面以极具竞争力的薪酬、丰富的福利保障等吸引中高层核心稀缺人才加入，同时新员工培养度规范要求;融入公司借助股权激励计划，将核心人才利益与公司发展深度捆绑。校招新员工文化;了解公司战略、架构及主业务
优秀毕业生项目打造“倍优生计划”，整体将遵循1个培养原则，分为3段培养周期，配备4应届生集中培训应届生培养计划(12个月)—导师带教大机制保驾护航，助力其快速成长。
覆盖全员
人才活水项目内部竞聘机制公平透明，定期公布岗位空缺，员工凭借实力竞争，打通职业上海量线上内外部学习升通道。资源平台线上学习平台外部培训资源内部大咖分享资源，打造开放的学习土壤，提升所有在国际化人才部署依托全球原料采购、海外并购、海外营销等业务拓展需求，吸引具有国际视野职员工能力素质的人才，为公司储备国际化力量，全方位保障人才驱动公司持续发展。
员工成长线·领导力素质线·战略发展线·文化使命线
员工培训汤臣倍健着眼于员工在不同发展阶段的能力需求，全力打造与之匹配的培养计划，助力员工成长。为了切实达成这一目标，公司不断深化员工培训体系的建设，精心2024年，汤臣倍健深入推进员工职业培训的精细化发展，依据不同类别员工的特性与需求，精心打造专属的职业培训活动。
制定了与公司发展战略高度契合的培训策略。目前，公司已成功搭建起一套全面且公司面向校招入职的新员工，开展2024届校招生入职集训营，助力新员工快速了解公司文化、业务流程，融入工作环境，为系统的培训体系，涵盖关键人员培养、关键岗位培养、管理类培训、专业类培训以他们开启在汤臣倍健的职业发展之旅筑牢基础。针对高潜人员，一方面，公司组织他们参加创新思考力工作坊，通过专业的培及新员工入职培训等多个板块，为公司的持续发展提供了强大的人才动力支持。训与互动，激发他们的创新思维，提升解决复杂问题的能力；另一方面，公司安排他们走访外部标杆企业，学习行业先进经验与管理模式，拓宽视野，为公司的创新发展注入新活力。针对高级管理层，公司推行“哥伦布计划”。该计划安排管理层人员在培训实施方面，公司积极开拓多元化的培训渠道，通过线上学习平台 T+ 研习社、 出海考察国际市场，深入原料产地走访调研。通过实地考察，管理层能够精准把握国际市场动态与原料供应趋势，为公司制定引入外部培训资源以及组织内部大咖分享等多种方式，为员工提供公平且优质的学科学合理的战略决策提供有力依据，推动公司在全球化竞争中持续前行。
习机会与资源。通过这些多元化的培训方式，公司帮助员工提升自身能力，实现个人成长，进而推动公司业务持续向好发展。
76 772024 年汤臣倍健 ESG 报告
员工发展为吸引契合公司发展需求的高素质人才，汤臣倍健制定“年轻人才画像”，精准识别优秀人才。同时，汤臣倍健积极搭建校企合作桥梁，踊跃参与高校各类就业活动，案例校园招聘品牌路演活动联合开展人才培养计划，帮助企业实现发展需求与人才成长的紧密结合，为公司持续发展提供强大的人才支撑。
2024 年校园招聘季时，汤臣倍健及旗下健力多、维满 C、lifespace、Yep 五大品牌，在各大高校开展线下品牌路演活动。
在人才吸引方面，汤臣倍健始终将目光聚焦于与一流高校的深度合作，致力于推动活动现场，通过充满趣味的游戏互动环节以及丰富多样的美食体验，吸引了众多高校学子的热情参与，让年轻力量双方资源的高效、有机融合。目前，公司已经与华南理工大学、中山大学、暨南大得以近距离感受科学营养的独特魅力。同时，公司特邀集团高管亲临宣讲会现场，为学生们分享行业干货，深入解学、香港大学、香港城市大学、复旦大学、武汉大学、华中科技大学、华中农业大学、读校招攻略。高管们以丰富的行业经验和敏锐的市场洞察力，向学生们清晰传达了汤臣倍健对于未来人才的殷切期望，中国科学院、中国海洋大学等近30所一流高校建立校企合作。在此基础上，公司有效提升了公司在高校学子中的品牌形象与吸引力。
进一步搭建就业创业实践基地，为开展职业讲堂、企业游学、行业趋势分享会等合作事项奠定基础，与高效资源互补，共同探索在膳食营养补充剂 (VDS) 新周期背景下，人才培育、科研合作以及健康产业发展的全新模式。
案例倍优生——优中选优，专项引入培养具有领导潜力和全球视野的国内外顶尖高校优秀毕业生汤臣倍健 独立思考的团队 Partner
人才画像 有气魄的 leader
汤臣倍健倍优生计划，是在膳食营养补充剂（VDS）新周期开启下，全新布局的人才战略项目。旨在从国内外知名敢于冒险、充满激情的行动派顶尖高校，引入极具领导潜力和全球视野的优秀毕业生，培养为汤臣倍健集团未来的综合领导者，和各专业领域的独立思考的团队 Partner 领军人物，共同探索 VDS 行业的星辰大海。
Open 的沟通者
独立思考的团队Partner汤臣倍健参加高校宣讲会培优生集训
78 792024 年汤臣倍健 ESG 报告
在人才留存方面，公司构建了管理与专业发展双通道，并制定《人才发展规则制度流程》，规范各类人才发展体系，助力员汤臣倍健始终坚守平等用工原则，积极营造多元、平等、创造、包容的工作环境。
工成长。公司统筹优秀员工评选、年度培训规划以及企业文化解读等工作，全方位助力员工职业发展。公司每年都会开展年平等与包容公司严格杜绝任何基于国籍、地域、种族、民族、性别、年龄等因素的歧视现象，度人才盘点工作，精准识别各岗位的高潜人才，并依据盘点结果制定和落实针对性的培训规划。目前，公司已根据不同人员全力保障员工在招聘、雇佣、薪酬福利、培训以及晋升等各个环节切实享有平等和岗位特点，专门开辟了顶流计划、达摩计划、继任者计划等专项晋升发展通道，为在这些计划中表现优异的员工提供专属女性员工总数达的权利。
晋升机会，激励员工不断奋进。1649汤臣倍健高度重视女性员工权益，除按地方规定提供生育假、哺乳假、育儿假人公司珍惜新生力量在企业发展中蕴含的巨大潜能，积极为其搭建广阔的发展平台。2024年，公司针对高潜青年群体的发展外，还为怀孕员工提供专属餐厅就餐区、母婴室，发放孕妇礼包。在女性员工产计划——“顶流计划”进行全面升级，旨在为年轻的高潜人才打造一条快速成长与晋升的绿色通道，助力他们在公司实现自占比约后返岗和职业发展上，公司一视同仁，给予她们公平的竞争机会与坚实的支持。
身价值，与公司共同成长。55.8%2024年，女性员工总数达到1649人，占比约55.8%。为表达女性员工为公司发展做出的贡献，公司还开展了汤臣倍健妇女节特别活动，为每位女员工准备了专属鲜花与香薰拉片手工沙龙活动，让大家感受春日的温暖与疗愈。
案例顶流计划——百里挑一，挖掘并培养小汤内部高潜青年人才汤臣倍健为应届生量身定制“顶流计划”，这一为期一年半的专项培养与晋升项目，旨在挖掘和培育具有管理潜力的新生力量。各业务线依据半年绩效考核至少一次 B 及以上、符合公司年轻人才画像、有管理意愿及潜力的标准，筛选出至多前20%的应届生进入该计划。
“顶流计划”以每六个月为一个阶段，每个阶段都设有与之匹配的培养主题及相应课程。入选员工将接受涵盖工作指导、绩效辅导、初阶领导力训练、沙盘工作坊等丰富多样的培训课程。项目进行过程中，由教练、导师、HR 组成的评审委员会会对参与者进行素质能力及领导潜力评分。公司为综合评价优秀及卓越者给予丰厚的职等晋升机会，并确保在最终评价中，总分排名前10%且至少一次评价卓越的员工，可直接职级晋升。
通过这种科学的课程设置与晋升激励，公司助力计划成员在项目期间全方位提升自我管理能力、沟通协作能力以及员工健身操课堂团队管理能力，深入理解公司文化价值观及战略方向。这不仅有助于员工在后续工作推进中紧密贴合公司战略，还能在未来承担管理职责时，准确地向下传达公司战略及价值观，为公司持续发展注入源源不断的新生动力。报告期内，公司吸纳残障员工公司秉持平等雇佣理念，为残障人士提供平等就业机会，依据其身体状况与能力，
14匹配合适的工作岗位及适配的工作条件。在福利待遇方面，残障员工与普通员工人享受同等待遇。报告期内，公司吸纳残障员工14人。
2024 年，汤臣倍健荣获多项雇主大奖，从多元平等包容（DEI）、雇主品牌、员
工招聘、职场信用、大学生喜爱等多个维度获得社会各界与权威机构的高度认可。
顶流计划培训 DEI 雇主大奖 雇主品牌创意大奖
80 812024 年汤臣倍健 ESG 报告
关键绩效表环境指标单位202220232024指标单位202220232024能源管理废弃物管理1
直接能源消耗量 1 吨标准煤 6643.57 9235.27 6661.67 工厂 VOCs 排放总量 吨 不涉及 不涉及 不涉及
间接能源消耗量1吨标准煤268.50303.57339.69氮氧化物年排放量吨000
能源消耗总量1吨标准煤6912.079538.847001.36硫氧化物年排放量吨000
能源使用强度 1 吨标准煤 / 百万营收 0.88 1.01 1.02 颗粒物（PM）年排放量 吨 10.833 2.954 0.387
其中清洁能源使用量 1 吨标准煤 162 160 147 化学需氧量（COD）年排放量 吨 2.521 1.967 1.313
工厂天然气消耗量1立方米5054810123863366氨氮年排放量吨0.0050.0150.015
工厂蒸汽用量1吨268593159327606总氮年排放量吨1.0750.6620.013
工厂柴油使用量1升32587.9935597.8623541.04工厂固体废弃物总量吨816.0421150.15836.83
1
工厂汽油使用量1升104710.82141241.8125500.01固体废弃物排放强度吨/百万营收0.100.120.12
1
工厂电力使用量1
工厂危险废弃物总量吨16.1216.4818.76千瓦时334307384001970534363138工厂光伏电量1千瓦时131491412833201297762办公电力使用量2千瓦时88391910609141179327应对气候变化1
范围一温室气体排放量吨二氧化碳当量1214.151297.011334.96
范围二温室气体排放量吨二氧化碳当量18733.2322602.0318052.48
范围三温室气体排放量吨二氧化碳当量208663.74311707.96198994.59
温室气体排放总量（含范围一、二）吨二氧化碳当量19947.3823899.0419387.44
温室气体排放强度（含范围一、二）吨二氧化碳当量/百万营收2.542.542.84
温室气体排放总量（含范围一、二、三）3吨二氧化碳当量228611.12335607.00218382.03
温室气体排放强度（含范围一、二、三）吨二氧化碳当量/百万营收29.0835.6831.93
温室气体减排量4吨二氧化碳当量3233.442345.312372.89重大环境事件发生次数次000受到生态环境等有关部门重大行政处罚或被追究刑事责任的环境事件发生次数次000水资源管理工厂市政取水量1吨328371436579431010工厂节水量1吨840173662040746工厂耗水量5吨412388473199471756
办公耗水量2吨6439.407123.9413469.68耗水总量6吨418827480323485226
耗水强度吨/百万营收53.2851.0670.96工厂废水量1吨1101369674888816
工厂水资源重复利用率1、7%2089
82 832024 年汤臣倍健 ESG 报告
社会指标单位202220232024指标单位202220232024员工管理应急演练次数次566974汤臣倍健集团员工数人360237452955创新研发
汤臣倍健股份员工数人128814521231研发总投入万元15849.7317933.3114862.85
按性别划分的员工人数-女性人//1649研发费用占营业收入比例%2.021.912.17
按性别划分的员工人数-男性人//1306研发人员数量人286301206
按年龄段划分的员工人数-30岁以下人//1130研发人员占比%7.948.046.97
按年龄段划分的员工人数-30-50岁人//1764有效专利数量（境内）项339383435
按年龄段划分的员工人数-50岁以上人//61有效专利数量（境外）项41216新增发明专利数量项222718
管理层员工人数人//641新增实用新型专利数量项9105
按性别划分的管理层员工人数-女性人//312新增外观设计专利数量项302632
按性别划分的管理层员工人数-男性人//329产品质量与安全
员工学历结构-本科比例%50.1150.651.34保健食品注册批准证书个137150155
员工学历结构-硕士及以上比例%9.3810.4912.42保健食品备案凭证个149158184
员工学历结构-其他学历比例%40.5138.9136.24新增保健食品注册批准证书个61312
招聘新工人数人/805367新增保健食品备案凭证个14927
员工离职率%/17.8729.30产品合格率%100100100残障员工人数人121314产品和服务相关的安全与质量重大责任事故发生次数次000
汤臣倍健股份员工培训总人次（含新进员工）人//617产品和服务相关的安全与质量重大责任事故造成影响及损害的金万元000
汤臣倍健股份员工培训总人次（不含新进员工）人273292309额
汤臣倍健股份按性别划分的员工培训人次-女性（不含新进员工）人200209216质量管理培训次数次/23
汤臣倍健股份按性别划分的员工培训人次-男性（不含新进员工）人738393参与质量管理培训的员工人数人/113105
一线生产员工质量管理培训覆盖率%/100100
汤臣倍健股份员工培训覆盖率（含新进员工）%//50.12
一线生产员工培训次数次/873912汤臣倍健股份员工培训总小时数小时136200210供应商与品牌服务商管理9汤臣倍健股份员工平均受训时数小时888公司供应商总数家231206536汤臣倍健股份员工培训投入金额万元324549公司在中国大陆注册的供应商总数家180151474因工作关系死亡人数人000公司在港澳台注册的供应商总数家235工伤轻伤人数人000公司在海外注册的供应商总数家495257工伤重伤人数人000供应商培训次数次222可记录工伤事件数量件142供应商培训小时数小时666
职业病例人000供应商培训覆盖百分比%707280
职业健康体检率 8 % 100 100 99.6 获得 ISO 45001 的供应商占比 % 27 30 32
特殊工种持证上岗率 % 100 100 100 获得 ISO 14001 的供应商占比 % 25 27 29
特种设备年检使用合格率 % 100 100 100 获得 ISO 9001 的供应商占比 % 100 100 100
安全生产投入万元233333177使用环境标准筛选的新供应商占比%252730安全生产培训场次次252122品牌服务商培训次数次200240230安全生产培训总时长小时215212266品牌服务商培训总小时数小时520660500安全生产培训总人次人次91031019510070品牌服务商培训覆盖数量个758089
84 852024 年汤臣倍健 ESG 报告
治理指标索引指标单位202220232024
董事会人数 人 7 7 7 GRI 指标索引董事会中女性成员数人000
GRI 标准 披露项 报告章节 页码
董事会中女性董事占比%000
GRI 2：一般披露董事会中独立董事人数人333
2-1组织详细情况关于汤臣倍健8
董事会中独立董事占比%42.8642.8642.86
2-2纳入组织可持续发展报告的实体关于本报告封二
董事会中职工董事人数人000
2-3报告期、报告频率和联系人关于本报告封二
监事会职工代表人数人222
2-6活动、价值链和其他业务关系关于汤臣倍健；供应商管理；品牌服务商赋能；全球原料
股东会召开次数次1230832-3453
董事会会议次数次7792-7员工关键绩效表84
监事会会议次数次6572-8员工之外的工作者关键绩效表84
董事会各类专门委员会会议次数次913112-9管治架构和组成董事会治理38
董事会独立董事专门会议次0032-10最高管治机构的提名和遴选董事会治理38
贪污腐败事件数量件4472-12在管理影响方面，最高管治机构的监督作用夯实治理基础38发生商业贿赂及贪污事件涉及金额万元//22.642-13为管理影响的责任授权夯实治理基础38-40
反腐败培训次数次3752-15利益冲突商业道德41-42
反腐败培训总小时数小时312152-16重要关切问题的沟通实质性议题分析；夯实治理基础12-1538-40接受反商业贿赂及反贪污培训董事及管理
%//100%2-17最高管治机构的共同知识责任管理；夯实治理基础12-1538-40
层百分比2-22关于可持续发展战略的声明责任管理12反腐败培训员工参与人次人次357035904600
2-25补救负面影响的程序商业道德41-42
反腐败培训覆盖员工比例%9999100
2-26 寻求建议和提出关切的机制 CEO 寄语；利益相关方沟通 4-514
2-27遵守法律法规责任管理；合规管理12-1541
2-28协会的成员资格行业发展30
2-29利益相关方参与的方法利益相关方沟通14
1 数据统计范围为汤臣倍健珠海透明工厂 GRI 3：实质性议题
22022、2023年数据统计范围为汤臣倍健科汇金谷办公区域，2024年数据统计范围包括1-7月科汇金谷办公区域及8-12月鱼珠办公区3-1确定实质性议题的过程责任管理12-15
域3-2实质性议题清单责任管理12-153 汤臣倍健温室气体核算采用排放因子法，依据《ISO14064-1-2018 温室气体 第一部分 组织层上对温室气体排放和清除的量化和报告的规 GRI 201：经济绩效范及指南》《ISO 14064-3：2019 温室气体 第 3 部分：温室气体声明审定与核查的规范及指南》，核算的运行边界为汤臣倍健股份有限公 3-3 实质性议题的管理 CEO 寄语 4司在保健食品 ( 片剂、粉剂、胶囊剂、软胶囊剂 )、固体饮料的生产过程中产生的直接温室气体排放、输入能源间接温室气体排放、其它间 201-1 直接产生和分配的经济价值 CEO 寄语；保障投资者权益 439
接温室气体排放201-3固定福利计划义务和其他退休计划员工权益与福利72
4 温室气体减排量统计口径为汤臣倍健珠海透明工厂当年度各项节能措施项目产生的减排总量 GRI 202：市场表现
5 工厂耗水总量 = 工厂市政取水量 + 工厂节水量 3-3 实质性议题的管理 CEO 寄语；行业领导者 428
6 耗水总量 = 工厂耗水量 + 办公耗水量 GRI 203：间接经济影响
7水资源重复利用率=重复利用水量（节水量）/耗水总量3-3实质性议题的管理公益践行者62-69
8203-1基础设施投资和支持性服务支持教育发展报告期内，2名员工未参加体检，经查实这2名员工为非车间岗位操作人员，且自愿放弃年度员工体检66
9203-2重大间接经济影响行业发展；公益践行者30-3162-692022、2023年供应商统计范围为生产物料供应商，2024年供应商统计范围为生产物料供应商与非生产物料供应商
86 872024 年汤臣倍健 ESG 报告
GRI 标准 披露项 报告章节 页码 GRI 标准 披露项 报告章节 页码
GRI 204：采购实践 GRI 403：职业健康与安全
3-3实质性议题的管理供应商管理323-3实质性议题的管理员工健康与安全7475
GRI 205：反腐败 403-1 职业健康安全管理体系 员工健康与安全 74
3-3实质性议题的管理商业道德41403-2危害识别、风险评估和事故调查员工健康与安全7475
205-2反腐败政策和程序的传达及培训商业道德41403-3职业健康服务员工健康与安全7475
GRI 206：反竞争行为 403-5 工作者职业健康安全培训 员工健康与安全 74
3-3实质性议题的管理商业道德41403-6促进工作者健康员工权益与福利；员工健康与安全72-75
GRI 301：物料 预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影
3-3实质性议题的管理全球原料53403-7员工健康与安全74响
301-3再生产品及其包装材料推广绿色包装24403-9工伤关键绩效表84
GRI 302：能源
403-10工作相关的健康问题员工健康与安全74
3-3实质性议题的管理能源管理19
GRI 404：培训与教育
302-1组织内部的能源消耗量关键绩效表82
3-3实质性议题的管理员工培训和发展76-80
302-4减少能源消耗能源管理19
404-1每名员工每年接受培训的平均小时数关键绩效表84
302-5产品和服务的能源需求下降能源管理19
404-2员工技能提升方案和过渡援助方案员工培训和发展76-80
GRI 303：水资源和污水
GRI 405：多元化与平等机会
3-3实质性议题的管理三废管理21
3-3实质性议题的管理平等与包容81
303-1组织与水作为共有资源的相互影响三废管理21
405-1管治机构与员工的多元化平等与包容81
303-2管理与排水相关的影响三废管理21
GRI 406：反歧视
303-3取水关键绩效表82
3-3实质性议题的管理平等与包容81
303-4排水关键绩效表82
GRI 408：童工
GRI 305：排放
3-3实质性议题的管理碳排放管理183-3实质性议题的管理员工权益与福利72
305-1 直接（范围 1）温室气体排放 关键绩效表 1882 GRI 409：强迫或强制劳动
305-2能源间接（范围2）温室气体排放关键绩效表18823-3实质性议题的管理员工权益与福利72
305-3 其他间接（范围 3）温室气体排放 关键绩效表 1882 GRI 413：当地社区
GRI 306：废弃物 3-3 实质性议题的管理 公益践行者 62-69
3-3 实质性议题的管理 三废管理 21 GRI 414：供应商社会评估
306-1废弃物的产生及废弃物相关重大影响三废管理213-3实质性议题的管理供应商管理32
306-2废弃物相关重大影响的管理三废管理21414-1使用社会评价维度筛选的新供应商供应商管理32
306-3 产生的废弃物 关键绩效表 83 GRI 416：客户健康与安全
GRI 401：雇佣 3-3 实质性议题的管理 科学营养倡导者 44-61
3-3实质性议题的管理员工权益与福利72416-1评估产品和服务类别的健康与安全影响产品质量体系建设；消费者体验；营养咨询55-61
401-1 新进员工雇佣率和员工流动率 关键绩效表 84 GRI 417：营销与标识
401-2提供给全职员工（不包括临时或兼职员工）的福利员工权益与福利723-3实质性议题的管理营养咨询 60
401-3育儿假平等与包容81417-1对产品和服务信息与标识的要求营养咨询 60
GRI 402：劳资关系 GRI 418：客户隐私
3-3实质性议题的管理员工权益与福利723-3实质性议题的管理落实合规经营 41
88 892024 年汤臣倍健 ESG 报告
深交所指标索引披露要求条款对应的本报告章节披露要求条款对应的本报告章节
第三章环境信息披露第四章社会信息披露强化绿色生产第三十八条公益践行者布局绿色物流第一节
第二十条第三十九条公益践行者推广绿色包装乡村振兴与社会贡献营造绿色文化第四十条公益践行者
第二十四条关键绩效表第四十一条科学营养
第一节第二节
第二十五条关键绩效表第四十二条科学营养应对气候变化创新驱动与科技伦理
第四十三条透明工厂
第二十六条关键绩效表供应商管理强化绿色生产
第二十七条品牌服务商赋能布局绿色物流第四十四条夯实治理基础
第二十八条强化绿色生产家人朋友
第三节第四十五条供应商管理
第二十九条强化绿色生产供应商与客户第四十六条不适用
第三十条强化绿色生产透明工厂
第二节第四十七条
第三十一条关键绩效表家人朋友污染防治与生态系统保护
第三十二条不适用第四十八条落实合规经营
第四节第四十九条尊重每个人享受每一天第三十三条强化绿色生产
员工第五十条尊重每个人享受每一天强化绿色生产
第三十四条布局绿色物流第五章可持续发展相关治理信息披露推广绿色包装第五十一条责任管理强化绿色生产第一节
第三节第三十五条第五十二条责任管理关键绩效表可持续发展相关治理机制资源利用与循环经济第五十三条责任管理
第三十六条强化绿色生产
第五十四条落实合规经营强化绿色生产第二节
第三十七条布局绿色物流第五十五条落实合规经营商业行为推广绿色包装第五十六条落实合规经营
9091
沪公网安备31011802005267号
