10月26日有投资者向ST荣科(300290)提问：您好，董秘！看到您的回复，感谢说明。我认可回复率数据，但回复率不等于及时性。很多投资者的提问，尤其是涉及公司重大诉讼、担保案件、控股股东相关事项的问题，提交后需要等待很久才能收到答复，沟通时效性很差。

互动易设立的初衷，是搭建上市公司和中小投资者及时沟通的渠道。请问公司内部有没有规定互动易提问的最长答复时限？针对投资者高度关切的风险事项，是否建立优先核查、优先回复机制？

10月29日公司回答表示：尊敬的投资者，您好！感谢您的意见建议。针对投资者高度关切的公司重大诉讼、违规担保及控股股东相关事项，公司一直按照监管要求及时履行信息披露职责。公司将持续优化投资者沟通与交流，提升互动易回复时效，切实保障投资者知情权。感谢您的关注。