证券代码：300451证券简称：创业慧康

创业慧康科技股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-003

投资者关系活动□特定对象调研□分析师会议

类别□媒体采访□业绩说明会

□新闻发布会□路演活动

□现场参观

?其他（投资者交流会）

参与单位名称国泰海通证券、华泰证券、中信建投、中信证券、中泰证券、

民生证券、中金证券、国金证券、津联投资、红杉中国、上海

混沌投资、工银瑞信、长安基金、五矿证券、泰山财产保险、

格林基金、天堂硅谷、华夏久盈、兴银理财、光大保德信、安

联基金、诺安基金、中国民生银行、红筹投资、合煦智远基金、

诺德基金、嘉实基金、上海睿亿、上海煜德、大通证券、中银理财、香港沪光国际投资、展麟私募基金等投资者（以上排名不分先后）

时间2025年4月14日20:00-21:00地点电话会议

上市公司接待人董事长：张吕峥先生，副总经理：余小益先生，董事会秘书：

员姓名胡燕女士

一、2024年度经营业绩回顾

2024年度，受宏观经济形势影响，下游客户项目招标及实

施进度呈现系统性延滞，同时创新产品 HI-HIS 系统正处于市场拓展磨合期，公司营业收入同比呈现收缩态势。全年实现营投资者关系活动

收14.23亿元，较2023年下降11.96%。受信用减值、资产减主要内容介绍

值准备计提增加、刚性成本高企及客户账期延长等综合因素影响，上市公司股东净利润-1.73 亿元，系公司 IPO 以来首度出现年度亏损。尽管短期经营承压，公司管理层研判认为当前困境属阶段性调整。随着云原生架构在医疗信息化领域的深度应用，叠加医疗大数据与 AI 技术的迭代升级，医疗卫生行业数智化转型蕴含持续增长动能。报告期内，公司在智慧医疗及公卫领域业务扩展较稳健，累计新增31个千万级软件项目，合同总金额达5.8亿元。

依托"慧康云"战略实施，HI-HIS 系统已在华南、华中及西北地区完成标杆项目布局。这些示范性工程不仅加速产品迭代升级，更夯实技术储备与市场口碑。2024 年新签 HI-HIS 订单数量同比增长41%，三级医院客户占比达70%。

在战略合作方面，公司与飞利浦联合研发的飞悦康CareSync 产品持续优化护理、康复等核心模块功能，并通过"医技辅"领域深度协同，实现自研 RIS 系统与 Vue PACS、CIS产品与 SMART ICU 等解决方案的有机融合，构建多层级客户产品矩阵。在医疗大数据应用层，联合参股生态伙伴开发业务流程嵌入式 AI 产品，推动人工智能临床场景落地。医院资源管理方向，携手战略伙伴打造智慧医院管理解决方案，全面升级医疗机构的数字化运营能力，同步推进合作伙伴产品的系统化培训与整体解决方案优化工作。

纵观全年，公司 HI-HIS 系统加速市场渗透，AI 医疗应用场景持续深化，国产化适配全面完成，创新业务生态初步成型。

标杆项目的成功实施与核心技术积累，为把握医疗数智化变革奠定坚实基础。

二、Q&A

Q：公司营业收入下滑的主要原因是什么？

A：公司的医疗健康信息化领域客户群体主要包括公立医

疗机构和卫生管理机构，这些客户遵循严格的预算控制和集中采购程序。由于政府财政预算体系的特性，客户在采购信息化产品时必须经历立项、审核、招标等环节，很多项目还需列入财政预算和政府采购计划，导致采购周期较长。近年来，受外部环境和行业恢复情况影响，公司客户的款项支付呈现出季节性的不均匀分布，同时，受公司新老产品交替和大项目比例的增多，公司项目的验收也呈现不均匀分布的特点。

Q：公司目前的医疗软件产品在功能和性能上与竞争对手

相比有哪些优势和独特之处？如何持续保持技术领先地位？

2024年，医疗信息化行业面临着诸多新的挑战，但同时也

见证了医疗信息化领域迎来前所未有的发展机遇。随着国家医疗领域相关政策密集出台，伴随着人工智能的深度赋能、云计算的广泛应用、数据要素的充分激活，医疗行业的数字化转型进入了加速期，各种新兴技术的应用为医疗体系带来了广阔的变革空间。

基于此，凭借近三十年对医疗信息化行业的深刻理解与执着，公司正坚定不移地推进“慧康云”战略，以“云化、一体、智能、全景、生态”为基本特征，不断打磨产品质量，开放技术生态，满足用户对架构弹性和可扩展性的要求，并积极推动生产模式、经营模式及盈利模式的升级，加速从传统信息产品和服务商向科技云生态企业转型。

在“慧康云”战略的推动下，公司 HI-HIS 陆续在浙江台州恩泽医疗中心、苏州市立医院（集团）、南京市第一医院以及江西省基层等大型项目中中标并实施。产品的持续迭代完善和多场景应用实践，为公司积累了充足的技术底蕴和市场信心，为应对各类挑战、把握发展机遇奠定了坚实基础。

2025年是“十四五”收官之年，也是迈向“十五五”的

关键之年，伴随着人工智能的深度赋能、云计算的广泛应用、数据要素的充分激活，以患者为中心构建全新的医疗服务体系，推动医疗资源配置更加高效精准，智慧医院建设将从愿景走向现实。同时，公司认为人工智能将成为智慧医疗的核心驱动力，在诊疗决策、健康管理、药物研发、手术辅助等各个环节发挥关键作用，改变传统医疗模式，提高医疗资源的使用效率，最终推动医疗服务向更加智慧、高效、精准的方向迈进。Q：公司在人工智能方面有哪些进展，未来有哪些规划？A：2024 年，公司正式推出智慧医疗助手 MedCopilot，该产品融合医学大模型、专业知识库及临床数据资源，通过整合前沿 AI 技术与医疗实践数据，为医师群体提供智能诊断支持、电子病历管理、诊疗要点归纳及学术文献解析等服务。产品已深度集成于 HI-HIS 医院信息系统，并在多地医疗机构投入实际应用。

在技术研发领域，BsoftGPT 平台成功接入 Qwen-Max 等前沿大模型接口，具备动态切换模型引擎的技术能力。公司与浙江大学计算机创新技术研究院协同推进医疗 AI 代理系统开发，重点开展大模型蒸馏优化与强化学习研究。启真医学大模型已完成全业务系统对接，将结构化知识转化为临床决策支持，已在数十个关键诊疗场景实现智能化升级。

依托自主创新的信创+AI 技术体系，公司 2024 年构建省级基层智慧医疗解决方案。其中牵头建设的江西省基层医疗一体化系统，作为全国首个省级集约化项目，运用云计算、人工智能及互联网+技术，搭建全省统一的医疗云平台与数字网络，集成基础医疗、公卫服务、远程诊疗、智能监管等核心模块。

目前系统已覆盖全省11个地市、100个县区的基层单位，形成五级联动的数字医疗体系，实时管理1900万居民电子健康档案并进行智能分析。

面向 2025 年发展规划，公司将着力升级 AI 模型架构，深度挖掘医疗场景价值，构建数据驱动的智能医疗创新生态。通过强化产学研合作，完善多模态技术基础设施，打造可适配多元化医疗场景的智能系统。同步推进医疗数据治理工程，建立医疗数据资产中台，为 AI 模型训练提供高质量数据支撑，形成技术应用与数据积累的双向促进机制，加速医疗健康领域的数字化转型升级。

Q：2025年公司在改善业绩方面有哪些重点举措？A：作为医疗健康信息化领域的综合解决方案服务商，公司将持续深化慧康云战略布局，重点强化核心业务领域竞争力。通过迭代优化 HI-HIS 等核心系统的技术架构，显著提升系统稳定性和数据防护等级，同步建立项目实施的标准化流程与质量管控体系。深度联合行业顶尖科研机构开展医疗场景技术攻关，加速实现创新技术向临床应用的有效转化，构建具有差异化的技术护城河，为业务可持续发展提供强劲支撑。

着力提升软件工程实施效能，应对 HI-HIS 系统规模化部署挑战。基于恩泽医疗等标杆项目实践经验，系统构建知识管理体系与智能化运维平台，通过开发标准化实施工具链赋能交付团队，形成可复制的定制开发与快速部署机制。研发团队聚焦慧易低代码平台的架构升级，打造具备生态扩展能力的开发平台，有效缩短产品研发周期并降低实施复杂度，推动工程服务向标准化、敏捷化方向转型。

创新市场拓展模式，深化智慧医疗生态布局。公司通过"四大中心+九大区域"的矩阵式管理体系，强化部门协同与区域联动效能。持续践行 HDAI 生态融合战略，完善客户服务体系与渠道网络建设，构建涵盖医疗机构、合作伙伴的产业生态圈。

重点培育专业化营销团队与服务支持体系，深度挖掘医疗信息化市场潜力，巩固行业领先地位。

强化财务风控体系建设，保障战略目标实现。建立动态化应收账款监测机制，通过客户资信评估系统与现金流分析模型，实施差异化的账款回收策略。将回款指标纳入部门绩效考核体系，严格执行信用管理制度与账款催收流程，有效防范重大坏账风险，提高资金周转效率，为公司战略规划实施提供稳健财务支撑。

Q：当前众多科技企业加速布局 AI 医疗赛道，这对贵司意味着行业竞争加剧还是协同发展机遇？

A：头部科技企业如 HW、科大讯飞在 AI 医疗领域的战略布局，既加速了技术创新进程，也为医疗信息化行业开辟了智能化升级路径。以江西基层智慧医疗示范项目为例，创业慧康的基层卫生系统与讯飞 AI 辅助诊疗平台深度融合，借助智能问诊与辅助决策功能大幅提高了基层医疗服务的精准性。值得关注的是，公司联合 HW 最新推出的 BsoftGPT·DeepSeek 智能医疗一体机，整合了 Medcopilot 智能辅助系统、APTS 质控平台及启真医学大模型，通过本地化部署模式实现诊疗效率提升与医疗数据安全的双重保障。这些合作成果印证了生态共建的战略意义——与产业领军企业形成技术互补，我们正共同推动AI 技术与医疗场景的深度融合，构建从信息化到智能化的可持续发展路径。

附件清单（如有）无日期2025年4月14日