壹网壹创:2024年年度报告

杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

1杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

2024年年度报告

第一节重要提示、目录和释义

公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的

真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人林振宇、主管会计工作负责人周维及会计机构负责人(会计主

管人员)焦慧超声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本报告中所涉及的未来计划等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本报告“第三节管理层讨论与分析”之“一、报告期内公司所处行业情况”及“十一、公司未来发展的展望”部分，详细

阐述了公司经营中可能存在的风险，敬请投资者关注相关内容。

公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以236942730为基数，向全体股东每10股派发现金红利1元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。

2杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

第一节重要提示、目录和释义.........................................2

第二节公司简介和主要财务指标........................................6

第三节管理层讨论与分析..........................................10

第四节公司治理..............................................36

第五节环境和社会责任...........................................56

第六节重要事项..............................................58

第七节股份变动及股东情况.........................................88

第八节优先股相关情况...........................................95

第九节债券相关情况............................................96

第十节财务报告..............................................97

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备查文件目录

1、载有公司法定代表人签名并加盖公司公章的2024年年度报告全文和摘要；

2、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的2024年财务报表；

3、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；

4、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告原稿；

5、其他备查文件。

以上备查文件的备置地点：公司证券部。

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释义释义项指释义内容

本公司/公司/上市公司/壹网壹创指杭州壹网壹创科技股份有限公司浙江上佰指浙江上佰电子商务有限公司东台网创品牌管理有限公司（曾用网创品牌指名：丽水网创品牌管理有限公司）宝尊电商指上海宝尊电子商务有限公司若羽臣指广州若羽臣科技股份有限公司丽人丽妆指上海丽人丽妆化妆品股份有限公司青木科技指青木科技股份有限公司凯淳股份指上海凯淳实业股份有限公司

英文 Gross Merchandise Volume 的缩

GMV 指写，意为网站成交金额以信息网络技术为手段，以商品交换电子商务、电商指为中心的商务活动杭州壹网壹创科技股份有限公司股东

股东大会、董事会、监事会指

大会、董事会、监事会

《公司法》指《中华人民共和国公司法》

《证券法》指《中华人民共和国证券法》

《公司章程》指杭州壹网壹创科技股份有限公司章程中国证监会指中国证券监督管理委员会

元、万元指人民币元、人民币万元

2023年1月1日至2023年12月31

上年同期、上期指日

2024年1月1日至2024年12月31

报告期、本报告期、本期指日报告期末指2024年12月31日天职国际会计师事务所（特殊普通合会计师事务所、天职指

伙）宁波好贝企业管理咨询合伙企业（有宁波好贝指限合伙）杭州众达源企业管理合伙企业（有限杭州众达源指

合伙）杭州网兴指杭州网兴数据信息技术有限公司浙江壹网壹创指浙江壹网壹创电子商务有限公司香港网创指香港网创电子商务有限公司嗨兜文化指杭州嗨兜文化传媒有限公司杭州网阔指杭州网阔电子商务有限公司恒信玺利指恒信玺利实业股份有限公司恒信凯鸿指西藏恒信凯鸿经贸有限责任公司物产中大指物产中大云商有限公司每鲜说指杭州每鲜说食品科技有限公司

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第二节公司简介和主要财务指标

一、公司信息股票简称壹网壹创股票代码300792公司的中文名称杭州壹网壹创科技股份有限公司公司的中文简称壹网壹创

公司的外文名称（如有） HANGZHOU ONECHANCE TECH CORP.公司的外文名称缩写（如Onechance

有）公司的法定代表人林振宇注册地址浙江省杭州市钱塘区白杨街道科技园路520号2幢1层520室注册地址的邮政编码310018

2020年5月22日，公司注册地址由“浙江省杭州市经济技术开发区白杨街道科技园路2号2幢17层01-14单元”变更为“浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技园路2号2幢公司注册地址历史变更情况1401-1414室”；

2023年5月18日，公司注册地址由“浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技园路2号2幢

1401-1414室”变更为“浙江省杭州市钱塘区白杨街道科技园路520号2幢1层520室”办公地址浙江省杭州市钱塘区白杨街道科技园路520号2幢1层520室办公地址的邮政编码310018

公司网址 https://www.topwinchance.com/

电子信箱 onechance@dajiaok.com

二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名高凡冯倩雯浙江省杭州市钱塘区白杨街道科技园浙江省杭州市钱塘区白杨街道科技园联系地址路520号2幢1层520室路520号2幢1层520室

电话0571-850882890571-85088289

传真0571-850882890571-85088289

电子信箱 fangao@dajiaok.com yuqian@dajiaok.com

三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所：http://www.szse.cn

《中国证券报》、巨潮资讯网公司披露年度报告的媒体名称及网址（http://www.cninfo.com.cn/）浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技园路520号2幢1层公司年度报告备置地点

520室公司证券部

四、其他有关资料公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）

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会计师事务所办公地址北京市海淀区车公庄西路 19号 68 号楼 A-1 和 A-5 区域

签字会计师姓名王俊、苏鸿辉、程皓锋公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构

□适用?不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问

□适用?不适用

五、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据

□是?否

2024年2023年本年比上年增减2022年

营业收入（元）1235809991.271287615184.80-4.02%1538639795.63归属于上市公司股东

75993894.23107934237.84-29.59%180040252.85

的净利润（元）归属于上市公司股东

的扣除非经常性损益77360853.27104014115.24-25.62%148489536.94

的净利润（元）经营活动产生的现金

242852577.6186109012.96182.03%-34550214.07

流量净额（元）基本每股收益（元/

0.320.46-30.43%0.76

股）稀释每股收益（元/

0.320.46-30.43%0.76

股）加权平均净资产收益

2.69%3.89%-1.20%6.69%

率

2024年末2023年末本年末比上年末增减2022年末

资产总额（元）3068687017.053063938071.900.15%3405370999.57归属于上市公司股东

2851645213.192809120239.351.51%2744796581.80

的净资产（元）

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性

□是?否

公司最近一个会计年度经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值

□是?否

六、分季度主要财务指标

单位：元

第一季度第二季度第三季度第四季度

营业收入282061351.69339799690.16259364113.04354584836.38归属于上市公司股东

29278802.4537531271.8627918195.38-18734375.46

的净利润归属于上市公司股东

30099777.4333651894.0624668863.83-11059682.05

的扣除非经常性损益

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的净利润经营活动产生的现金

17468885.28139564357.607133304.0678686030.67

流量净额

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异

□是?否

七、境内外会计准则下会计数据差异

1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用?不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用?不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、非经常性损益项目及金额

?适用□不适用

单位：元项目2024年金额2023年金额2022年金额说明非流动性资产处置损

益（包括已计提资产

1213975.152626368.239524.80

减值准备的冲销部

分）计入当期损益的政府

补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按

7938509.945581449.7824639905.81

照确定的标准享有、对公司损益产生持续影响的政府补助除

外）除同公司正常经营业务相关的有效套期保

值业务外，非金融企业持有金融资产和金

-8076625.18971265.1817609607.52融负债产生的公允价值变动损益以及处置金融资产和金融负债产生的损益计入当期损益的对非

金融企业收取的资金166665.03324704.041441036.32占用费单独进行减值测试的

应收款项减值准备转93159.06150000.00393652.00回

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除上述各项之外的其

-1782253.84-1795728.02-500247.22他营业外收入和支出其他符合非经常性损

0.000.000.00

益定义的损益项目

减：所得税影响额912008.183950028.658716232.67少数股东权益影

8381.02-12092.043326530.65响额（税后）

合计-1366959.043920122.6031550715.91--

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：

□适用?不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

□适用?不适用

公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。

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第三节管理层讨论与分析

一、报告期内公司所处行业情况

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要

求：

（一）电子商务服务行业概况

我国电子商务行业在稳定发展的基础上，进一步向高质量、多元化方向迈进。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2024年12月，我国网民规模达11.08亿人，较2023年12月增长1608万人，互联网普及率提升至78.6%。网络购物用户规模增至9.74亿人，较2023年12月增长5947万人，占网民整体的87.9%。

2024年，网络零售发挥消费增长的主要作用，全年网上零售额达16.96万亿元，同比增长10.0%。其中，实物商品

网上零售额14.32万亿元，增长9.0%，占社会消费品零售总额的比重提升至28.1%，凸显线上消费对经济的带动效应。

1.消费需求升级带动行业变革

2024年，消费者对线上购物体验的追求呈现从“便捷性”向“品质化”、“沉浸式”等多元化方向变化。一方面，

AI 技术加速落地应用，智能导购、AR 虚拟试穿、AI 个性化推荐等功能普及，显著提升用户决策效率与交互体验；另一方面，“即时”需求满足趋势明显，极速配送服务覆盖更多品类和下沉市场，推动本地供应链数字化升级。

2.社交电商生态多元化，私域流量价值凸显

社交电商持续深化“内容+交易”融合，短视频平台与电商服务的协同合作更为紧密，直播带货从“流量驱动”转向“内容精细化运营”。同时，私域流量运营已逐渐进入成熟期，企业微信、社群、小程序等工具助力品牌构建用户全生命周期管理体系。社交电商的“去中心化”特征逐渐明显，进一步释放了中小商家创新活力，垂直领域与细分圈层社群的商业价值逐渐被发现并进行深度挖掘。

3.监管与创新并重，护航行业高质量发展

2024年，《网络零售平台合规管理指南》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等新规相继实施，推动电商行业规范化进程。数据安全与隐私保护监管趋严，算法推荐与用户权益保障逐渐成为平台合规重点。针对直播带货、社交拼团等新业态，监管部门强化商品质量溯源与营销宣传合规审查，并建立跨平台消费纠纷协同处理机制。与此同时，政策鼓励电商服务技术创新，在跨境数据流动、智能合约应用等领域开展试点，为行业长期发展注入新动能。

（二）公司所处的行业地位公司深耕电子商务服务行业十余年，始终秉承着“致力于为品牌提供更好的服务，为消费者提供更好的购物体验和传递美好事物”的服务宗旨，凭借着深厚的运营服务能力已成为行业内领先的电子商务服务商。

目前，电子商务服务行业已进入成熟期，但市场集中度仍相对较低，行业内出现几家较为出众的服务提供商，除本公司外，还包括宝尊电商(HK:09991、US:BZUN)、丽人丽妆（SH:605136）、若羽臣（SZ:003010)、凯淳股份（SZ:301001）、青木科技（SZ:301110）等。

公司凭借专业的业务能力赋能品牌客户，陪伴品牌共同成长，在行业内积累了良好的口碑和较高的知名度，取得的成绩获得了政府及相关部门的肯定。在报告期内，公司荣获“杭州市总部企业”、“浙江省民营经济总部企业”、“浙江省电子商务示范企业”、“杭州市平台经济明星企业”等多个政府奖项及认证；荣获2024年阿里妈妈“超级营销伙伴”、“超新星营销伙伴”、“全域六星生态伙伴”三项荣誉认证，淘天集团“生态荣誉合作伙伴认证”，天猫健康保健行业“最佳服务商奖”等多个行业奖项。

公司始终以"创新驱动品牌价值，营销赋能商业增长"为核心理念，通过创意设计、数字传播、渠道运营的有机协同，持续为合作品牌构建从产品创新到市场破局的完整解决方案，助力客户在激烈的市场竞争中实现品牌溢价与商业价值的提升。在创新领域，公司与毛戈平美妆大师团队联袂打造的"毛戈平盛彩之光"高端彩妆项目，以突破性的东方美学设计与现代工艺的完美融合，接连斩获被誉为"国际设计界奥斯卡"的欧洲设计奖（European Design Awards）及全球创意领

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域权威的缪斯设计奖（MUSE Design Awards）双料殊荣。该项目从全球 87 个国家、逾万件参赛作品中脱颖而出，充分彰显了公司国际顶尖的设计研发实力与艺术创造力。数字营销领域，公司与百年药妆品牌曼秀雷敦合作的135周年品牌焕新战役，通过“多元化”创新整合营销模式，成功打造现象级传播事件。该项目不仅实现全网超12亿次曝光、互动量突破 3800 万次，更以精准的 Z世代触达策略助力品牌年轻化转型，最终在第八届 DMAA 国际数字营销峰会上荣膺整合营销类金奖，再一次说明公司在数字营销领域的全链路操作实力。

（三）风险因素

1.行业竞争加剧风险

2024年，电子商务服务行业竞争进一步加剧，呈现“技术驱动型”与“低价渗透型”双重挤压态势。一方面，头部

平台通过 AI 技术赋能供应链管理、精准营销等环节，形成服务效率与成本控制的“护城河”，导致中小服务商面临技术迭代滞后、服务同质化的生存压力；另一方面，新兴电商服务商凭借轻资产模式及区域性低价策略快速抢占下沉市场，部分企业甚至通过““补贴返利”等非理性竞争手段扰乱市场秩序，加剧行业价格战风险。此外，跨境电商服务商加速涌入国内市场，进一步分割传统电商服务市场份额，行业整体利润率承压。

2.消费者需求快速变化与供应链韧性挑战

社交媒体与生成式 AI 技术的深度融合，推动消费趋势迭代周期缩短。同时，短视频平台、AI 内容生成工具加速“小众”圈层文化的扩散，导致消费者需求个性化特征逐渐明显。企业需高频次调整产品设计、营销策略及库存配置以适应市场消费者高频变化及个性化特征需求，该调整会导致柔性供应链建设滞后问题凸显，使得企业因需求预测偏差导致库存积压，仓储成本上升，同时也考验物流响应能力与区域仓配协同效率。

3.地缘政治与经济波动传导风险

2024年，全球地缘政治冲突加剧、贸易保护主义趋势加剧，对电商行业形成多冲击。一是区域性贸易壁垒升级，部

分国家针对跨境电商出台数据本地化、关税加征等限制性政策，导致跨境企业合规成本攀升，部分品类出口增速下降趋势明显；二是汇率波动加剧，新兴市场货币贬值与美元加息周期叠加，跨境结算汇损风险显著上升；三是国内经济复苏结构性分化，消费者信心指数波动影响非必需品类线上消费增长，平台 GMV 增速对补贴活动的依赖性增强，长期盈利可持续性承压。此外，欧盟《数字服务法案》（DSA）等国际监管新规落地，对数据跨境流动、平台责任界定提出更高要求，企业全球化运营的合规复杂度陡增。

二、报告期内公司从事的主要业务

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要

求：

（一）主营业务

报告期内，公司的主营业务是在“电商全域服务商+新消费品牌加速器”的双轮驱动下，为品牌提供全域的电子商务服务，为更多的消费者带去更好的产品。全域体现在公司目前合作的品牌覆盖了天猫、京东、唯品会、拼多多、抖音、小红书、得物、微信小程序等主要渠道平台。

公司作为品牌方的重要战略合作伙伴，从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM 管理、售前售后服务、仓储物流等全链路为品牌提供线上服务，帮助各品牌方提升知名度与市场份额，与品牌方共同成长。

（二）主要经营模式

公司的主要经营模式为：品牌线上服务、线上分销及内容电商服务。其中，品牌线上服务是公司最主要的业务。品牌线上服务细分为品牌线上营销服务和品牌线上管理服务。

1、品牌线上管理服务

品牌线上管理服务是指与品牌确立合作关系后，经品牌方授权后，为品牌方在天猫、京东、抖音等第三方平台上的官方直营旗舰店提供综合运营服务，通过线上销售直接将商品销售给终端消费者。服务内容包括品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、大数据分析、精准广告投放、仓储物流等（品牌方可根据自身需求选择上述服务中的单环节、

11杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文多环节或全链路服务）。公司在分析品牌方产品的特点、现状的基础上，为品牌方量身定制线上运营服务并执行，从而助力品牌方提升知名度，达成销售目标，公司根据服务效果向品牌方收取服务费用。

2、品牌线上营销服务

品牌线上营销服务是指在与品牌确立合作关系后，公司以货品买断的形式向品牌方进行采购，经品牌方授权后，为品牌方在天猫、京东、抖音等第三方平台上的官方直营旗舰店提供综合运营服务，通过线上销售直接将产品销售给终端消费者。服务内容包括品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、大数据分析、精准广告投放、仓储物流等，公司的服务价值体现为线上商品的销售收入与营销成本的差额。品牌线上营销服务除品牌线上管理服务的职能外，公司还向品牌方采购货品并销售，公司的服务价值体现为线上商品的销售收入与营销成本（包括采购成本及各项费用等）的差额。

3、线上分销

线上分销指公司基于品牌方分销业务授权，以货品买断的形式向品牌方进行采购后，再分销给天猫、淘宝的卖家或其他第三方 B2C 平台，再由上述分销商销售给终端消费者，这种模式下的利润来源于销售收入与采购成本及各项费用的差额。

4、内容电商服务

内容电商服务是指与品牌确立合作关系后，经品牌方授权，为品牌在抖音、快手等第三方平台上的品牌官方账号及品牌小店提供综合运营服务。服务内容包括：头部及腰部达人直播带货统筹、短视频内容制作、蓝 V 账号直播间运营及代播、直播及短视频精准广告投放、整合营销策划、客服、仓储物流等。公司在分析品牌及产品定位和特点的基础上，根据品牌人群画像和品牌产品属性，为品牌量身定制整体规划，负责提供一站式服务并对服务结果负责。公司根据服务效果向品牌方收取服务费用以及销售提点。

（三）主要业务流程

1、品牌线上服务

（1）服务内容

公司的业务以品牌形象塑造等创意模块为先导，大数据分析等运营模块为有效的服务手段，及时的售前售后、仓储物流服务为公司业务提供有力支撑。

品牌形象塑造：公司会根据市场实际需求，进行优化产品组合、增加消费者互动、提升品牌文化价值等工作，帮助品牌年轻化，适应网络渠道市场的需求。

产品设计策划：从选品、成份、工艺、视觉设计、工业设计等环节切入，根据品牌定位，结合目标消费者的需求，帮助品牌方开发具有竞争力的商品。

整合营销策划：针对目标受众，有计划和节奏地通过创造性活动策划，最大化整合社交媒体和平台流量，使其同一时间引发参与，以完成销售目标。

视觉设计：在电子商务平台，针对目标消费者特点，以产品销售和品牌形象表达为目的，进行用户体验设计，以达到吸引消费者、促进点击和购买的目的。

大数据分析：公司基于大数据分析，改进产品策略、优化产品组合、调整市场定价策略、预测后续营销及市场走向，实现消费者精准营销，不断优化运营战略和战术，确保竞争优势。

数据银行服务：通过对阿里大数据平台(数据银行、策略中心、新客策、生意参谋等)数字分析，管理及运用。梳理现在品牌消费者资产，洞察痛点，挖掘机会点，帮助品牌在人，货，场三个维度提升运营效率。最终实现利润增收，提高客户满意度，同时提升公司核心竞争力。

12杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

线上品牌运营：以 4P 经营为核心，即选品、定价、促销、流量渠道，通过获取流量、提高转化、提升客单、精准营销、优化消费者购物体验、增加复购等整合性运作方式，帮助品牌在电商平台建设销售渠道。

精准广告投放：基于钻展、直通车、明星店铺等天猫平台固有的推广工具或其他流量渠道，为旗舰店提供所需流量，并以专业的推广能力，优化投入产出比，实现流量资源的价值最大化。

电商直播：在直播电商平台，向客户提供主播讲解、推广引流、后台运营、客服物流等一系列服务，实现客户从货架电商到内容电商的全渠道销售布局。

CRM 管理：利用信息技术和数据库管理，增加品牌和消费者交互，实现吸引新客户、维护老客户、提升会员忠诚度，最终实现增加收入、提高客户满意度。

售前售后服务：公司配备了专业的售前服务团队和售后服务团队，售前服务为客户在购买前解答咨询，激发客户购买欲望。售后服务为客户在购买后解决问题。

仓储物流：具体包括货品的储存、保管、分拣、打包、第三方配送等服务。

（2）业务流程

公司品牌线上营销服务业务流程主要包含了货品采购、品牌表达、线上品牌运营、整合营销、新媒体传播、客户

服务、仓储物流等。而品牌线上管理服务则不包含货品采购环节。具体情况如下：

2、线上分销

线上分销业务流程主要包含了货品采购、品牌表达、线上品牌运营等。具体情况如下：

3、内容电商服务

13杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

（四）2024年度公司各项业务的经营情况

2024年度，公司在收入占比10%以上平台的具体经营情况

2024年度2023年度增减

平台名称销售模式收入（万元）占总收入比收入（万元）占总收入比收入（万元）占总收入比品牌线上

天猫商城30690.7224.83%36183.9928.10%-5493.27-3.27%营销服务

唯品会线上分销15725.5512.72%15198.1311.80%527.420.92%

三、核心竞争力分析

（1）全域电商服务能力

公司已经具备独立的天猫、京东、唯品会、拼多多、抖音、小红书及私域事业部，并且基本在相关平台取得头部服务商的身位。除了建设主流电商平台内的品销合一能力，我们同时在积累跨平台间的闭环营销经验，比如小红书到天猫/京东平台，抖音到天猫/京东平台等。旨在通过多品类多品牌的运营实操经验，赋能更多客户的全平台生意增长。

（2）一站式服务能力

公司已经具备一站式服务能力，包括前端的品牌及产品定位、品牌主视觉及产品外包装设计、线上全域投放及种草能力；中端的全平台电商运营能力；后端的专业客服、物流供应链及会员关系管理运营能力等。这些不仅能够为我们的客户提供多维度的增值服务，也能够助力公司加速消费品品牌的成功。

（3）精细化运营能力

公司通过运营六西格玛精益运营的流程方法论，对所有的运营流程进行了梳理、改造和固化，从店铺的开设及接入、

14杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

生意计划制定、生意目标拆解，到执行过程中多业务模块工作的整合和跟进、生意诊断及机会点的挖掘，再到日周月的生意报表、生意复盘，都有着大量经过验证又同时在不断优化的电商标准化操作流程。为了确保这些流程的执行有效性和优化的及时性，我们也用业内领先的工作流平台去承载了流程执行，结合产生的业务效果不断提高重点流程的执行效率和效果。

（4）研发技术优势

公司始终坚持研发驱动战略，以前沿技术深度融合主营业务，构建敏捷响应市场的创新体系。依托多年多品类线上运营积淀，形成知识库快速迭代能力，可在新技术窗口期高效实现技术转化与业务反哺。通过研发投入与运营经验的双轮协同，持续巩固行业技术领先地位。

（5）人才梯队优势

我们以电商专业力、领导力、通用力三大电商能力为核心的培训体系，帮助我们持续实现快速培养各模块的中层骨干力量，以不断匹配迅速扩充的组织体系。同时，我们的管理培训生体系、轮岗机制以及 1v1 带教体系，又同时保证了基层优秀人才的不断涌现。此外，通过对核心人员的股权激励和房权激励，进一步保证了核心团队及重点岗位人才的保有率，从而实现持续赋能客户、帮助公司业务的可持续发展的目标。

（6）掌握电商流量密码

通过多年主流电商平台的运营经验积累，我们已经建立起一套完整的针对不同品类及不同价格新品及爆款筛选、种草、打爆的方法论体系及数据模型，并且仍在不断的迭代完善。以此模型为基础，能够帮助我们的客户以及自有孵化品牌，有效提高主推产品0到1的起盘成功率。同时，我们也在摸索多平台联动的爆款打造方法论及数据模型，结合我们的全域电商及线上媒体运营实操能力，进一步提高新品及爆款的市场营销费用综合效率。

（7）品牌数字化转型服务能力

公司的特质之一，是能为品牌实现更完整的数字化转型服务能力。基于公司多年的运营经验和方法论，我们总结出了一套如何利用技术赋能品牌实现数字化转型的路径，其中包括如何从运营视角打通品牌内部的数字孤岛，实现数字资产的产出最大化；如何让系统能够更好地指导和改进品牌的生产力，让每个人决策更迅速，执行更高效，结果更精准。

比如在快消品行业如何在不同平台之间精准预测流量的交叉；又或者在耐用品行业如何通过频次更高的售后服务和连带销售，最大化耐用品消费者池的价值产出等。

15杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

四、主营业务分析

1、概述

（一）经营情况概述

2024年，公司通过业务结构优化与创新能力突破，持续投入自主研发，丰富自动化建设，实现运营体系的升级，并

为下一步大模型结合 AI 智能体提前布局。公司通过自身的运营能力及技术能力协同各主要平台助力品牌伙伴实现效能和运营效果的“双提升”，从而在多变的客观环境下为公司提升机遇，实现为股东、客户及合作伙伴持续创造价值。具体的表现可以分为以下几个方面。

（1）全域营销结合技术创新，赋能品牌增长

公司与阿里健康、天猫国际等平台深化战略合作，聚焦保健品、美妆等核心品类，通过人群洞察与智能投放工具，构建“精准触达-高效转化-数据反哺”的全域营销闭环。通过“达人矩阵”“品牌自播”“IP 联名”“营销投放”等多元化生态布局，成功孵化多个爆款单品，助力品牌快速抢占市场声量。其中，欧珀莱凭借全域科学经营策略斩获金麦奖“全域科学经验赛道效果营销银奖”，毛戈平则通过 AI 驱动的直播转化创新，荣获阿里妈妈“AI 创变·年度直播转化大奖”。

（2）数智化升级与风险管控，助力公司精细化运营

公司持续推进数智化系统建设，研发供应链智能优化平台、分销渠道管控系统与智能风控系统，实现商品动态调配与渠道风险实时监控，进一步优化运营效率与成本控制。在运营及管理双重精细化的作用下，帮助公司始终聚焦高毛利、高潜力项目，客户续约率与客均贡献保持稳定。同时，加速清理历史滞销库存，强化现金流管理，为业务健康发展奠定基础。

（3）总代业务持续拓展品牌，深化全渠道融合

公司以“存量维稳、增量突破”为核心策略，在巩固 ILLY 咖啡、洁碧等现有存量品牌合作的基础上，继续引入国际高品质小众品牌，通过优化线上店铺运营能力，深化与线下商超、会员店及免税渠道的融合，结合兴趣电商分销模式的探索，构建“内容种草+即时转化”的新链路，以“线上会员体系+线下体验店”联动模式，提升用户粘性与复购率，推动总代业务实现规模与利润的同步增长。

（二）经营分析

2024年，公司在行业调整周期中持续聚焦业务结构优化与创新能力升级，通过持续科技驱动发展战略，实现主营业

务稳健发展，但受持续研发投入、计提存货跌价等多重因素影响，整体业绩表现呈现“长期增长韧性与短期承压并存”。

16杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

（1）核心业务稳健增长

报告期内，公司核心品牌管理和品牌经销业务保持稳健增长。全域电商业务依托技术革新，实现中台数字化、信息化、自动化赋能，带动 swisse、毛戈平等主要服务品牌 gmv 提升。总代业务通过持续引入国际高品质小众品牌、深化全渠道布局，GMV、线下渠道占比均实现提升，高毛利品类贡献增强。

（2）结构性成本、持续研发投入与长期投入影响

报告期内，公司进一步深化运营精细化管控，品牌管理和品牌经销业务的营业成本同比综合下降10%以上，管理费用同比降幅 8%以上，在持续精细化管理和 ai 应用的双重作用下成本优化进一步显现。

继续保持总代业务线下渠道拓展提升渗透率，同时，研发费用继续保持投入，重点在 AI 智能投放、智能风控系统等关键技术模块，实现包括：全域营销闭环效率提升（如欧珀莱获金麦奖银奖、毛戈平直播转化大奖）；全域库存协同平台上线提升周转率。

上述投入和成本对本报告期的利润表现形成刚性挤压。

（3）风险出清与资产质量优化

公司持续推进存货清理，存货下降20%；实现低效资产处置，同比大幅减亏，经营性现金流净额显著改善；金融资产公允价值波动收窄，投资组合调整策略初见成效。通过强化客户管理体系及智能风控系统，应收账款减少12%，预付账款减少54%，资产运营效率进一步优化。

（三）主要财务数据分析

报告期内，公司服务品牌的 GMV187.57 亿元；营业收入 12.36 亿元；归属于上市公司股东的净利润 7599.39 万元；

归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润7736.09万元；公司总资产30.69亿元；归属于上市公司股东的

净资产28.52亿元。公司的经营情况及业绩动因浅析如下：

（1）营业收入

报告期内，公司营业收入较同期下降4.02%，主要系本报告期品牌线上营销服务下降所致。

（2）销售毛利率

报告期内，公司销售毛利率比同期下降4.52%，主要系三方面因素影响：

A、销售结构影响，本报告期线上分销服务的占营收比重同比增加 5.35%，线上分销服务相对销售毛利率较低，进而拉低整体销售毛利率；

17杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

B、优化库存及平台营销机制影响，本报告期品牌线上营销服务、线上分销因公司优化库存影响销售折扣及部分品牌积极参加平台营销活动的影响，导致销售毛利率分别下降2.23%、6.29%。

C、境外合作品牌影响，本报告期主要境外品牌经营策略产生变化，进而导致境外销售毛利率下降 16.67%。

（3）投资收益

报告期内，投资收益较同期减少405万元，主要系联营企业业绩下降所致。

（4）资产减值损失

报告期内，资产减值损失增加1324万元，主要系主要境外品牌经营策略产生变化，按相关会计准则计提存货跌价所致。

（5）净利润

报告期内，公司归母净利润为7599万元，同比下降29%。主要受销售毛利率下降、投资收益减少、资产减值损失增加等影响。

（6）关键资产

报告期内，应收账款较上年期末减少2672万元，主要系收回货款所致。

报告期内，其他应收款较上年期末减少8471万元，主要系收回垫付款及股权转让款所致。

报告期内，存货较上年期末减少6775万元，主要系清理部分品牌的库存及优化商品采购计划降低库存周转天数所致。

报告期内，预付款项较上年期末减少4524万元，主要系公司优化商品采购计划降低库存周转天数所致。

（7）现金流

报告期内，经营性现金流净额为2.43亿元，同比增加182%，主要系报告期公司加强应收款项、存货管理所致。

2、收入与成本

（1）营业收入构成营业收入整体情况

单位：元

2024年2023年同比增减

18杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

金额占营业收入比重金额占营业收入比重

1235809991.21287615184.8

营业收入合计100%100%-4.02%

分行业

1235809991.21287615184.8

电商服务行业100.00%100.00%-4.02%

分产品品牌线上营销服

382533152.7130.95%461548307.9235.85%-17.12%

务品牌线上管理服

265824177.1321.51%294364244.5022.86%-9.70%

务

线上分销468048466.5537.87%418755459.2232.52%11.77%

内容电商服务96186856.527.79%103046447.008.00%-6.66%

其他23217338.361.88%9900726.160.77%134.50%分地区

1083952047.71072212992.8

境内87.71%83.27%1.09%

境外151857943.5312.29%215402191.9716.73%-29.50%分销售模式品牌线上营销服

382533152.7130.95%461548307.9235.85%-17.12%

务品牌线上管理服

265824177.1321.51%294364244.5022.86%-9.70%

务

线上分销468048466.5537.87%418755459.2232.52%11.77%

内容电商服务96186856.527.79%103046447.008.00%-6.66%

其他23217338.361.88%9900726.160.77%134.50%

（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况

?适用□不适用

单位：元营业收入比上营业成本比上毛利率比上年营业收入营业成本毛利率年同期增减年同期增减同期增减分行业

123580999929267081.

电商服务行业24.81%-4.02%2.12%-4.52%

1.2757

分产品

品牌线上营销382533152.266333474.

30.38%-17.12%-14.37%-2.23%

服务7105

品牌线上管理265824177.165045347.

37.91%-9.70%-9.94%0.17%

服务1394

468048466.407351899.

线上分销12.97%11.77%20.48%-6.29%

5577

分地区

108395204817873311.

境内24.55%1.09%3.81%-1.97%

7.7477

151857943.111393769.

境外26.65%-29.50%-8.75%-16.67%

5380

分销售模式

品牌线上营销382533152.266333474.

30.38%-17.12%-14.37%-2.23%

服务7105

品牌线上管理265824177.165045347.37.91%-9.70%-9.94%0.17%

19杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

服务1394

468048466.407351899.

线上分销12.97%11.77%20.48%-6.29%

5577

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用?不适用

（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入

?是□否行业分类项目单位2024年2023年同比增减

销售量件42972665.0056874105.00-24.44%生产量电商服务行业

库存量件14618736.0017392451.00-15.95%

采购量件40198950.0064431108.00-37.61%

相关数据同比发生变动30%以上的原因说明

?适用□不适用

采购量同比有所下降，主要系公司本报告期加强库存管理所致。

（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况

□适用?不适用

（5）营业成本构成行业分类

单位：元

2024年2023年

行业分类项目占营业成本比占营业成本比同比增减金额金额重重

商品成本及其673685373.649142454.电商服务行业72.50%71.34%3.78%他8271

255581707.260820795.

电商服务行业劳务及其他27.50%28.66%-2.01%

7504

929267081.909963249.

合计100.00%100.00%2.12%

5775

说明

商品成本同比增长3.78%，主要系本报告期线上分销业务增加所致。

劳务及其他成本下降2.01%，主要系本报告期内容电商业务人力成本下降所致。

（6）报告期内合并范围是否发生变动

?是□否

取得/处置方

公司名称取得/处置时点式

20杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

北京网京电子商务有限公司投资设立2024年2月杭州奥客电子商务有限公司投资设立2024年3月杭州茉然文化传媒有限公司投资设立2024年4月醇意咖啡（杭州）有限公司股权转让2024年5月杭州茉尚花开文化传媒有限公司股权转让2024年4月重庆微微辣文化传媒有限公司投资设立2024年9月上海壹网当先电子商务有限公司投资设立2024年12月

（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况

□适用?不适用

（8）主要销售客户和主要供应商情况公司主要销售客户情况

前五名客户合计销售金额（元）401834156.17

前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例32.51%

前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例0.00%公司前5大客户资料

序号客户名称销售额（元）占年度销售总额比例

1第一名157255547.3512.72%

2第二名106532441.038.62%

3第三名59748685.224.83%

4第四名44560571.553.61%

5第五名33736911.022.73%

合计--401834156.1732.51%主要客户其他情况说明

□适用?不适用公司主要供应商情况

前五名供应商合计采购金额（元）395500261.95

前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例45.19%

前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例0.00%公司前5名供应商资料

序号供应商名称采购额（元）占年度采购总额比例

1第一名123043694.7414.06%

2第二名82342507.389.41%

3第三名75055804.848.58%

4第四名67433364.897.70%

5第五名47624890.105.44%

合计--395500261.9545.19%主要供应商其他情况说明

□适用?不适用

21杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

3、费用

单位：元

2024年2023年同比增减重大变动说明

主要系本报告期受品

销售费用147709453.97175928267.44-16.04%牌线上营销收入减少所致。

主要系本报告期公司

管理费用73686304.7180498945.45-8.46%持续加强内部精细化管理所致。

主要系本报告期利息

财务费用-26379000.78-24826316.94-6.25%收入增加所致。

主要系本报告期研发

研发费用11271197.2716663561.90-32.36%投入减少所致。

主要系本报告期关税

税金及附加16259544.7827194311.48-40.21%减少所致。

4、研发投入

?适用□不适用预计对公司未来发展主要研发项目名称项目目的项目进展拟达到的目标的影响通过构建自动化报表

生成体系，优化财务系统可以在维持现有数据流转机制，缩短实现报表处理效率提财务人员的基础上支电商财务智能管报系

业务决策周期，建立已上线升，数据安全等级已持公司业务体量翻倍统

动态化经营分析模达 ISO27001 标准增加，决策响应速度型，赋能业务精益化大幅度提升。

管理。

运用大数据处理技术，构建供应链动态实现供需匹配准确率显著提升全年库存健

预警系统，显著提升提升，异常响应时效康度，巩固在美妆核供应链智能优化平台库存周转预测准确已上线缩短，有效控制异常心品类的供应链服务率，打造弹性供应链库存优势。

体系，强化全域电商服务能力。

开发实时投放监测算法，建立 ROI 动态评年度营销费用“0”出估模型，构建异常流实现异常费用拦截率错，有效保障亿级投精准营销费控系统量识别体系，保障品已上线

100%放资金投放效率和投

牌客户营销资金安放安全。

全，提升流量转化质量。

搭建跨平台销售数据渠道综合利润清晰可中台，建立实时利润完成核心渠道系统对视，多维度管控，为分销渠道管控系统测算引擎，实现渠道已上线接，数据分析时效提总代业务拓展新渠道

可视化监控，支撑渠升提供数据决策支持。

道策略敏捷迭代。

公司研发人员情况

2024年2023年变动比例

研发人员数量（人）3564-45.31%

研发人员数量占比2.55%3.98%-1.43%研发人员学历

22杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

本科2042-52.38%

硕士26-66.67%研发人员年龄构成

30岁以下2041-51.22%

30~40岁1220-40.00%

近三年公司研发投入金额及占营业收入的比例

2024年2023年2022年

研发投入金额（元）11271197.2716663561.9032310354.12

研发投入占营业收入比例0.91%1.29%2.10%研发支出资本化的金额

0.000.000.00

（元）资本化研发支出占研发投入

0.00%0.00%0.00%

的比例资本化研发支出占当期净利

0.00%0.00%0.00%

润的比重公司研发人员构成发生重大变化的原因及影响

□适用?不适用研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因

□适用?不适用研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明

□适用?不适用

5、现金流

单位：元项目2024年2023年同比增减

经营活动现金流入小计2225038893.212364034607.23-5.88%

经营活动现金流出小计1982186315.602277925594.27-12.98%经营活动产生的现金流量净

242852577.6186109012.96182.03%

额

投资活动现金流入小计103362256.3261427863.7268.27%

投资活动现金流出小计82680884.55217201757.35-61.93%投资活动产生的现金流量净

20681371.77-155773893.63113.28%

额

筹资活动现金流入小计8850000.0068612270.54-87.10%

筹资活动现金流出小计50087408.52125455030.64-60.08%筹资活动产生的现金流量净

-41237408.52-56842760.1027.45%额

现金及现金等价物净增加额221794677.90-123359644.80279.80%相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明

?适用□不适用

1、经营活动产生的现金流量净额较上一年增加182.03%，主要系本报告期收到税费返还增加、进行库存管理，购买商品

支付的现金减少共同影响所致。

23杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

2、投资活动产生的现金流量净额较上一年增加113.28%，主要系本报告期收到分红款、减少购建固定资产、无形资产和

其他长期资产支付的现金共同影响所致。

3、筹资活动产生的现金流量净额较上一年增加27.45%，主要系本报告期归还票据贴现借款减少所致。

4、现金及现金等价物净增加额较上一年增加279.80%，主要系经营活动、投资活动及筹资活动现金流共同影响所致。

报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明

?适用□不适用

报告期内经营活动产生的现金流量净额为24285.26万元，本年度净利润为7562.80万元，差异金额为16722.46万元差异主要是存货占用减少、收回应收款项共同影响所致。

五、非主营业务情况

?适用□不适用

单位：元金额占利润总额比例形成原因说明是否具有可持续性主要系本报告期权益

投资收益28055966.1636.76%否法核算投资收益所致主要系投资企业股权

公允价值变动损益-8117027.00-10.63%否价值变动所致主要系存货跌价计提

资产减值-18573447.30-24.33%否所致主要系收到违约赔偿

营业外收入18929.890.02%否收入所致主要系捐赠等支出所

营业外支出1816428.072.38%否致主要系按会计政策计

信用减值损失-16404690.89-21.49%否提的减值准备所致主要系处置使用权资

资产处置收益1229219.491.61%否产所致主要系收到政府补助

其他收益7938509.9410.40%否所致主要系收到大额存单

财务费用-26379000.78-34.56%否利息所致主要系发生的企业所

所得税费用698483.520.92%否得税所致

六、资产及负债状况分析

1、资产构成重大变动情况

单位：元

2024年末2024年初

比重增减重大变动说明金额占总资产比例金额占总资产比例主要系本报告

118500498940730137.期经营和投资

货币资金38.62%30.70%7.92%

1.6783活动共同影响所致。

主要系本报告

189787850.216510264.

应收账款6.18%7.07%-0.89%期收回货款所

1075致。

24杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

合同资产0.000.00%0.000.00%0.00%主要系本报告

277005796.344758366.

存货9.03%11.25%-2.22%期优化内部库

9269存管理所致。

55976341.755003249.4

投资性房地产1.82%1.80%0.02%

433405454.426128049.

长期股权投资14.12%13.91%0.21%

2187

主要系本报告期固定资产转

361265829.395797489.投资性房地

固定资产11.77%12.92%-1.15%

4671产、固定资产

折旧共同影响所致。

在建工程0.000.00%0.000.00%0.00%主要系本报告

使用权资产2714905.690.09%4923439.160.16%-0.07%期提前终止部分租赁所致。

主要系本报告

12611732.8

短期借款8000000.000.26%0.41%-0.15%期减少票据贴

6现业务所致。

主要系本报告

合同负债6697715.120.22%2380053.650.08%0.14%期预收客户货款增加所致。

长期借款0.000.00%0.000.00%0.00%主要系本报告

租赁负债1021816.050.03%3322824.460.11%-0.08%期支付租赁付款额所致。

主要系本报告交易性金融资

1446173.000.05%3519765.180.11%-0.06%期收回业绩补

产偿款所致。

主要系本报告

39317315.884562537.0期公司加强预

预付款项1.28%2.76%-1.48%

68付账款管理所致。

主要系本报告期收到股权转

140871482.225582368.

其他应收款4.59%7.36%-2.77%让款、分红、

7528

消费税退税共同影响所致。

99986786.992288277.2

其他流动资产3.26%3.01%0.25%

主要系本报告期处置山东观

其他权益工具0.000.00%910000.000.03%-0.03%美生物科技有限公司股权所致。

其他非流动金74850000.083000000.0

2.44%2.71%-0.27%

融资产00

19818998.820283890.8

无形资产0.65%0.66%-0.01%

75650750.075650750.0

商誉2.47%2.47%0.00%

54474865.858967104.1

长期待摊费用1.78%1.92%-0.14%

递延所得税资49109483.81.60%35322381.51.15%0.45%主要系本报告

25杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

产49期资产减值递

延、可抵扣亏损递延增加所致

135007921.122908200.

应付账款4.40%4.01%0.39%

3593

预收款项284204.330.01%805171.160.03%-0.02%

28574501.726711159.6

应付职工薪酬0.93%0.87%0.06%

11073972.0

应交税费9580564.890.31%0.36%-0.05%

主要系本报告

48958790.3

其他应付款6111930.070.20%1.60%-1.40%期支付股权收

9购款所致。

递延所得税负15011753.119393827.4

0.49%0.63%-0.14%

债78

236942730.238498772.

股本7.72%7.78%-0.06%

0000

140110233145273730

资本公积45.66%47.41%-1.75%

3.730.13

一年内到期的

1849311.470.06%2789148.520.09%-0.03%

非流动负债

其他流动负债686186.440.02%425674.960.01%0.01%主要系本报告

53226171.2

减:库存股0.000.00%1.74%-1.74%期注销回购库存股所致。

境外资产占比较高

□适用?不适用

2、以公允价值计量的资产和负债

?适用□不适用

单位：元计入权益本期公允的累计公本期计提本期购买本期出售项目期初数价值变动其他变动期末数允价值变的减值金额金额损益动金融资产

1.交易性

金融资产-

35197651446173

（不含衍32973.002106565.18.00

生金融资.18

产）

4.其他权-

910000.0500000.0

益工具投410000.0

资0

5.其他非-

83000007485000

流动金融8150000

0.000.00

资产.00

8742976500000.07629617

上述合计81170270.000.000.002516565

5.1803.00.00.18

金融负债0.000.00

26杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

其他变动的内容其他变动的内容

交易性金融资产中“其他变动”其中-2106565.18本报告期收回杭州嗨兜文化传媒有限公司原股东的业绩补偿款；

其他权益工具投资中“其他变动”-410000.00元为本报告期山东观美生物科技有限公司股权公允价值变动。

报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化

□是?否

3、截至报告期末的资产权利受限情况

期末货币资金中公司尚有保函证保证金7307317.70元，支付宝平台保证金625384.20元使用受到限制，认购结构性存款冷静期暂时冻结金额10361423.71元，银企未对账暂时冻结121745.41元。

七、投资状况分析

1、总体情况

?适用□不适用

报告期投资额（元）上年同期投资额（元）变动幅度

19009156.4433644589.85-43.50%

2、报告期内获取的重大的股权投资情况

□适用?不适用

3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况

?适用□不适用

单位：元未达截至截止到计是否报告报告投资本报划进披露披露为固期末期末项目投资项目告期资金项目预计度和日期索引定资累计累计名称方式涉及投入来源进度收益预计（如（如产投实际实现行业金额收益有）有）资投入的收的原金额益因自有内容1759资电子建设

电商自建是0.003354金、0.000.00商务中

项目5.98募集资金

1759

合计------0.003354----0.000.00------

5.98

27杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

4、金融资产投资

（1）证券投资情况

□适用?不适用公司报告期不存在证券投资。

（2）衍生品投资情况

□适用?不适用公司报告期不存在衍生品投资。

5、募集资金使用情况

?适用□不适用

（1）募集资金总体使用情况

?适用□不适用

单位：万元报告期末报告累计已累募集累计尚未本期期内变更闲置计使资金变更尚未使用募集已使变更用途两年证券募集用募使用用途使用募集募集募集资金用募用途的募以上上市资金集资比例的募募集资金年份方式净额集资的募集资募集

日期总额金总（3）集资资金用途

（1）金总集资金总资金

额=金总总额及去额金总额比金额

（2）（2）额向额例

（1）

2019

首次

年0976606891610788.63

2019公开0000.00%0无0月2704.798.96%发行日用于现金向特管

2021

定对理、

年0889538881462252.054258

2021象发0000.00%存储0月200.184.167.9%6.26行股于募日票集资金专户

16611577107368.034258

合计----0000.00%--0

30.1828.9506.86%6.26

募集资金总体使用情况说明

1、首次公开发行股票募集资金

本公司经中国证券监督管理委员会证监许可[2019]1680 号文核准，向社会公开发行了人民币普通股(A 股)股票 2000 万股，发行价为每股人民币为38.30元，共计募集资金总额为人民币766000000.00元，应支付广发证券股份有限公司承销费用及保荐费用51728000.00元(其中发行费用人民币48800000.00元，税款人民币2928000.00元)前期已支付人民币2978703.80元，本公司募集资金扣除尚未支付的承销费用、保荐费用后的余额为717250703.80元，已

28杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

由广发证券股份有限公司于2019年9月24日汇入本公司募集资金监管账户，其中杭州银行总行营业部

3301040160014103991银行账户350238705.07元、浙商银行杭州分行营业部3310010010120100874496银行账户

367011998.73元。本公司为股票发行发生的审计费、律师费、信息披露费用、发行手续费及材料制作费等与发行权益

性证券相关的新增外部费用共计28052100.00元。募集资金766000000.00元扣除承销费用、保荐费用以及发生的其他相关发行费用共76852100.00元后，公司本次募集资金净额为689147900.00元。上述募集资金到位情况业经中汇会计师事务所(特殊普通合伙)审验，并由其于2019年9月24日出具了《验资报告》(中汇会验[2019]4610号)。截至2024年12月31日，该账户的募集资金已经使用完毕，并已完成办理相关注销手续。

2、向特定对象发行股票募集资金

本公司经中国证券监督管理委员会证监许可[2021]1350 号文核准，向特定投资者非公开发行人民币普通股(A股)22310037股，发行价为每股人民币为40.13元，共计募集资金总额为人民币895301784.81元，扣除保荐承销费用6142486.49元(不含增值税)，实际到账募集资金金额889159298.32元，已由国泰君安证券股份有限公司于2021年7月29日汇入本公司募集资金监管账户，其中杭州银行股份有限公司营业部3301040160018152432银行账户

427565100.00元、浙商银行股份有限公司杭州分行3310010010120101002769银行账户93071500.00元、浙商银行

股份有限公司杭州分行3310010010120101002931银行账户368522698.32元。本公司为本次非公开发行股票发生的审计费、律师费、发行手续费及其他等与发行权益性证券相关的新增外部费用共计1017746.22元。募集资金

895301784.81元，扣除本次发行费用7160232.71元(不含增值税)后，公司本次募集资金净额为888141552.10元。上述募集资金到位情况业经中汇会计师事务所(特殊普通合伙)审验，并由其于2021年7月29日出具了《验资报告》(中汇会验[2021]6370号)。截至2024年12月31日，本公司本年度未使用募集资金人民币，尚未使用募集资金余额人民币42586.26万元；募集资金存放专项账户余额人民币6238.76万元，购买银行大额存单未到期余额41000万元；与尚未使用的募集资金余额之间的差异为人民币4652.5万元，系收到的银行利息收入及理财产品收益4598.02万元，支付的银行手续费人民币0.13万元，以及未置换的发行费用：律师费用52.5万元，中登费用2.10万元。

（2）募集资金承诺项目情况

?适用□不适用

单位：万元是否截至承诺项目截止项目已变截至期末投资募集调整达到本报报告可行更项本报期末投资是否融资证券项目资金后投预定告期期末性是项目目告期累计进度达到项目上市和超承诺资总可使实现累计否发

性质(含投入投入(3)预计名称日期募资投资额用状的效实现生重

部分金额金额＝效益

金投总额(1)态日益的效大变

变(2)(2)/向期益化

更)(1)承诺投资项目

2019

品牌年首20192021服务350350261

次公年09运营74.6年09629不适

升级否23.823.8032.1否

开发月27管理1%月273.91用建设779行股日日项目票

2019综合

年首2019运营2023

173173183

次公年09服务运营106.年09不适

否02.102.1055.7否

开发月27中心管理09%月27用

995

行股日建设日票项目

2019年首2019补充165165165

次公年09100.不适

流动补流否88.788.7091.0否

开发月2701%用资金332行股日票

20212021内容运营42742721350.02026不适

否0否

年向年08电商管理56.556.577.50%年06用

29杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

特定月20项目11月30对象日日发行股票

2021年向2021仓储

特定年08运营9309300.00不适物流是00否

对象月20管理7.157.15%用项目发行日股票

2021研发

年向2021中心2026

121121

特定年08及信研发350.2.88年06不适

否66.566.50否

对象月20息化项目4%月30用

发行日建设日股票项目

2021年向2021补充245245

特定年0824599.6不适

流动补流否83.983.90否

对象月20006%用资金88发行日股票

157157107

629

承诺投资项目小计--728.728.0306.----0----

3.91

959586

超募资金投向

2019年09不适无无无否否月27用日

超募资金投向小计--0000----00----

157157107

629

合计--728.728.0306.----0----

3.91

959586

分项目说明未达到计划

进度、预计收益的情况和原因（含无“是否达到预计效益”选择“不适用”的原

因）项目可行性发生重大变无化的情况说明超募资金的

金额、用途不适用及使用进展情况适用募集资金投报告期内发生资项目实施

公司于2024年8月26日召开第三届董事会第二十一次会议及第三届监事会第十九次会议，审议通过了地点变更情《关于部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的议案》，同意公司募集资金投资项目“仓储物流项

30杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文况目”变更实施方式，同意实施地点增加长沙、武汉、金华、义乌、广州、天津、成都、嘉兴、上海、杭州等地。公司本次部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的事项已经公司董事会、监事会、股东大会审议通过，履行了必要的审批程序。公司上述事项符合《证券发行上市保荐业务管理办法》《深圳证券交易所创业板股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》《上市公司监管指引第2号—上市公司募集资金管理和使用的监管要求》及《公司章程》等相

关法律、法规规定。具体内容详见公司 2024 年 8 月 27日于巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）披露的《关于部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的公告》(公告编号：2024-052)。

适用报告期内发生

公司于2024年8月26日召开第三届董事会第二十一次会议及第三届监事会第十九次会议，审议通过了《关于部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的议案》，同意公司募集资金投资项目“仓储物流项目”变更实施方式，同意实施地点增加长沙、武汉、金华、义乌、广州、天津、成都、嘉兴、上海、杭州等地。

仓储物流项目实施方式由“自建仓储物流中心”方式变更为向仓储物流服务商采购仓储配送服务并支付

相关费用，拟合作仓储物流服务商均为完全独立于公司的第三方服务机构，与公司之间不存在任何涉及募集资金投

产权、业务、资产、债权债务、人员等方面的关联关系或其他利益安排，亦不存在其他任何利益输送的资项目实施情形。总投资额9307.15万元不变，项目建设期为3年。由于“仓储物流项目”实施方式变更为向仓方式调整情

储物流服务商采购仓储配送服务并支付相关费用，因此该项目实施地点亦将随采购仓储配送服务地的多况

元化而相应调整。为优化公司仓储物流体系，增强仓储物流服务能力，支撑公司业务持续健康发展，公司在金华、义乌、嘉兴、杭州、长沙、武汉、广州、天津、成都、上海等全国多地布局仓储地点。本次部分募投项目变更实施方式及增加实施地点事项不会对公司正常的生产经营和业务发展产生不利影响。

公司本次部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的事项已经公司董事会、监事会、股东大会审议通过，履行了必要的审批程序。公司上述事项符合《证券发行上市保荐业务管理办法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》、《上市公司监管指引第2号—上市公司募集资金管理和使用的监管要求》及《公司章程》等相关

法律、法规规定(公告编号：2024-052)。

适用公司于2019年12月27日召开第二届董事会第九次会议、第二届监事会第七次会议审议通过了《关于以募集资金置换已支付发行费用及预先已投入募投项目的自筹资金的议案》，同意公司使用募集资金置募集资金投

换已支付发行费用252.90万元及预先已投入募集资金投资项目的自筹资金1131.50万元，合计资项目先期

1384.40万元。置换金额已经中汇会计师事务所(特殊普通合伙)审验，并于2019年12月27日出具了

投入及置换中汇会鉴[2019]5187号《关于杭州壹网壹创科技股份有限公司以自筹资金预先投入募集资金投资项目情况及已支付发行费用的鉴证报告》，本公司独立董事、保荐机构均发表了明确的同意意见(公告编号：

2019-035)。

截至2024年12月31日，上述募集资金已全部置换完毕。

用闲置募集资金暂时补不适用充流动资金情况项目实施出现募集资金不适用结余的金额及原因公司于2024年4月19日召开第三届董事会第十八次会议，第三届监事会第十六次会议审议通过了《关于公司使用闲置募集资金及闲置自有资金进行现金管理的议案》，同意公司在保证募集资金投资项目建设进度和公司正常经营的情况下，拟使用总金额不超过5亿元人民币（含本数）的闲置募集资金和总金尚未使用的

额不超过7亿元人民币（含本数）的闲置自有资金进行现金管理，在确保安全性、流动性的基础上实现募集资金用

资金的保值增值。上述额度自股东大会审议通过之日起12个月内有效，在前述额度和期限范围内，可途及去向循环滚动使用。闲置募集资金现金管理到期后将及时归还至募集资金专户(公告编号：2024-023)。截至

2024年12月31日，尚未使用的募集资金中410000000.00元用于现金管理，剩余金额存放在公司募

集资金专用账户中。

募集资金使用及披露中无存在的问题或其他情况

31杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

（3）募集资金变更项目情况

?适用□不适用

单位：万元变更后变更后截至期截至期项目达项目拟本报告的项目对应的末实际末投资到预定本报告是否达融资项募集方变更后投入募期实际可行性原承诺累计投进度可使用期实现到预计目名称式的项目集资金投入金是否发

项目入金额(3)=(2状态日的效益效益总额额生重大

(2))/(1)期

(1)变化

2021年

向特定

向特定仓储物仓储物9307.对象发000.00%不适用否对象发流项目流项目15行股票行股票

9307.

合计------00----0----

募集资金投资项目实施地点:公司于2024年8月26日召开第三届董事会第二十一次会议及第三届监事会第十九次会议，审议通过了《关于部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的议案》，同意公司募集资金投资项目“仓储物流项目”变更实施方式，同意实施地点增加长沙、武汉、金华、义乌、广州、天津、成都、嘉兴、上海、杭州等地。公司本次部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的事项已经公司董事会、监事会、股东大会审议通过，履行了必要的审批程序。公司上述事项符合《证券发行上市保荐业务管理办法》《深圳证券交易所创业板股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》《上市公司监管指引第2号—上市公司募集资金管理和使用的监管要求》

募集资金投资项目实施方式:公司于2024年8月26日召开第三届董事会第二十一次会议及第三届监事会第十九次会议，审议通过了《关于部分募投项目变更实施方式及增加实施地点的议案》，同意公司募集资金投资项目“仓储物流项目”变更实施方式，同意实施地点增加长沙、武汉、金华、义乌、广州、天津、成都、嘉兴、上海、杭州等地。

仓储物流项目实施方式由“自建仓储物流中心”方式变更为向仓储物流服务商采购仓储

变更原因、决策程序及信息

配送服务并支付相关费用，拟合作仓储物流服务商均为完全独立于公司的第三方服务机披露情况说明(分具体项目)构，与公司之间不存在任何涉及产权、业务、资产、债权债务、人员等方面的关联关系或其他利益安排，亦不存在其他任何利益输送的情形。总投资额9307.15万元不变，项目建设期为3年。由于“仓储物流项目”实施方式变更为向仓储物流服务商采购仓储配送服务并支付相关费用，因此该项目实施地点亦将随采购仓储配送服务地的多元化而相应调整。为优化公司仓储物流体系，增强仓储物流服务能力，支撑公司业务持续健康发展，公司在金华、义乌、嘉兴、杭州、长沙、武汉、广州、天津、成都、上海等全国多地布局仓储地点。本次部分募投项目变更实施方式及增加实施地点事项不会对公司正常的生产经营和业务发展产生不利影响。

号：2024-052)。

未达到计划进度或预计收益不适用

的情况和原因(分具体项目)变更后的项目可行性发生重不适用大变化的情况说明

32杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

八、重大资产和股权出售

1、出售重大资产情况

□适用?不适用公司报告期未出售重大资产。

2、出售重大股权情况

□适用?不适用

九、主要控股参股公司分析

?适用□不适用

主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况

单位：元公司名称公司类型主要业务注册资本总资产净资产营业收入营业利润净利润

500000020714901999324322012526530232358531

杭州网兴子公司电子商务.0033.3536.943.463.649.82浙江壹网100000059131454846173979553523987932045830子公司电子商务

壹创0.006.593.070.701.027.36

100000056055101682471182236211353489646568

浙江网阔子公司电子商务

0.008.210.3338.399.05.11

报告期内取得和处置子公司的情况

?适用□不适用公司名称报告期内取得和处置子公司方式对整体生产经营和业绩的影响北京网京电子商务有限公司投资设立无重大影响杭州奥客电子商务有限公司投资设立无重大影响杭州茉然文化传媒有限公司投资设立无重大影响

醇意咖啡（杭州）有限公司股权转让无重大影响杭州茉尚花开文化传媒有限公司股权转让无重大影响重庆微微辣文化传媒有限公司投资设立无重大影响上海壹网当先电子商务有限公司投资设立无重大影响主要控股参股公司情况说明

杭州网兴主要从事软件产品的开发和销售，销售收入和利润主要来自于软件产品的销售。浙江壹网壹创、浙江网阔主要从事电子商务业务，销售收入和利润均来自于电子商务业务。

十、公司控制的结构化主体情况

□适用?不适用

十一、公司未来发展的展望

（一）公司未来发展展望

2025年，电子商务行业已进入智能化应用阶段。基于技术革新、消费升级与平台演变的背景下，公司在继续坚持

“深化全域协同的电商服务能力”的同时，将着重建设 AI 智能化能力，并加强与智能新型消费品、机器人等新兴品牌的深度合作，以适应 AI 时代的挑战，并持续保持行业领先地位，具体的战略包括：

33杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

1、全域电商服务能力持续升级，助力品牌增长

公司始终致力于帮助合作伙伴实现长远发展。针对存量品牌及新增品牌，公司通过全渠道运营体系与新兴渠道的融合创新方式，结合专业分析精准把握市场需求，及时调整品牌营销及运营等策略，助力品牌实现增长。同时，公司建立了多策略联动的立体化服务体系。通过整合电商平台推广、达人直播带货等全渠道资源，让品牌能够以最适合的方式触达目标消费者。

2、公司将进一步拓展与智能新型消费品领域及机器人品牌的合作

公司将以智能化、场景化消费需求为导向，深度切入智能新型消费品领域及机器人等战略赛道。针对潜在合作伙伴，我们将建立专属技术研发协同机制，提供全渠道专业运营服务的同时，加大开发用户体验数据及反馈等增值服务，助力品牌实现品牌增长。同时，依托行业领先的消费者行为分析系统，公司可持续识别高成长性新兴品牌，通过品牌共创、资源嫁接等方式，与品牌建立深度合作并实现共同成长。

3、打造垂直领域智能体矩阵，助力品牌加速商业决策

公司将坚定的推广 AI 智能体应用，在 deepseek 等大模型底座下，融入公司多年积攒的消费场景、优秀案例、数据资产及高效策略，结合自研+采购应用体的模式实现工作流的智能化、自动化。

4、构筑差异化服务壁垒，进一步提高行业竞争力

公司的 AI 战略将进一步扩大为品牌提供服务的覆盖面，并实现较竞争对手的差异化服务、瞬时化响应，从而力争公司在业绩端的开源增收。（本战略实施需依赖持续的技术研发投入与算力基础设施升级，实际商业价值释放可能受市场需求变化、技术落地成熟度、组织适配能力等因素影响，存在一定实施风险，敬请投资者理性评估）

（二）可能面对的风险

1、平台生态风险

随着电商平台算法规则持续迭代及新兴平台的发展，公司可能会面临流量成本增加、规则适应滞后等风险。头部平台流量分配机制进一步向内容化、去中心化倾斜，若未能及时优化运营策略，可能会面临获客效率下降的风险。该该背景下，公司拟通过深化多平台运营能力，建立动态规则监测机制，缩短策略调整周期；同时通过数据中台实时追踪竞品动态，灵活调整价格与营销策略。

2、地缘政治与政策风险

在国际贸易环境不确定性加剧的大背景下，公司向海外品牌方的采货时可能会面临区域物流通道受阻、支付结算受到限制等风险。同时，各地关税政策的变动，会有影响公司跨境相关采购业务稳定性的风险。在该背景下，公司在优化全球供应链布局，建立多元化物流与支付通道储备的同时，积极运用金融工具对冲汇率波动风险，加强外汇流动性管理来冲减该风险可能给公司带来的损失。同时，公司安排专人实时跟踪重点区域政策变化，积极响应应对。

3、技术迭代风险

随着技术迭代及生成式 AI、空间计算等高新技术渗透电商行业并快速运用到业务全链条中，若公司关键技术创新滞后或应用转化效率不足，则面临服务竞争力被削弱的风险。同时，随着技术不断更新迭代，技术人才竞争进一步加剧，可能会导致公司面临研发成本增加的风险。

十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表

?适用□不适用谈论的主要内调研的基本情接待时间接待地点接待方式接待对象类型接待对象容及提供的资况索引料全景网“投资参与公司公司2023年巨潮资讯网

2024 年 04 月者关系互动平网络平台线上 “2023 年度网度经营情况及 (www.cninfo.其他

29 日台” 交流上业绩说明未来发展规划 com. cn)：

（https://ir 会”的投资者说明等《杭州壹网壹

34杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文.p5w.net）创科技股份有限公司投资者关系活动记录表》（编号：2024-001）

十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况公司是否制定了市值管理制度。

□是?否公司是否披露了估值提升计划。

□是?否

十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况

公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。

□是?否

35杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

第四节公司治理

一、公司治理的基本状况

报告期内，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》等相关法律、法规和规范性文件的要求，不断完善公司的法人治理结构，建立健全公司内部管理和控制制度，持续深入开展公司治理活动，促进公司规范运作，提高公司治理水平。

报告期内，公司股东大会、董事会、监事会依法运作，公司治理的实际情况符合中国证监会、深圳证券交易所等发布的法律法规和规范性文件的要求。

1、关于股东与股东大会

公司严格按照《公司法》、《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》、《公司章程》、《股东大会议事规则》等法律、法规和规范性文件的规定和要求，规范股东大会的召集、召开和表决程序，聘请律师对股东大会的合法性出具法律意见书，采取现场会议、网络投票相结合的方式召开会议，为股东参加股东大会提供便利，确保股东的合法权益，尽可能为股东参加股东大会提供便利，使其充分行使股东权利，平等对待所有股东，确保全体股东特别是中小股东享有平等地位，充分行使自己的权力。

2、关于公司与控股股东

公司按照《公司法》、《证券法》、《公司章程》及证券监管部门的有关规定正确处理与控股股东的关系。公司的人员、资产、财务、机构、业务独立。控股股东、实际控制人及其关联人不存在违法违规占用公司资金以及要求公司违法违规提供担保的情形。

3、关于董事与董事会

公司严格按照《公司法》、《公司章程》规定，公司董事会由9名董事组成，其中3名独立董事，设董事长1名。

公司董事会均严格按照《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》、《公司章程》

及《董事会议事规则》的程序召集、召开。公司董事出席董事会和股东大会，依法行使职权，勤勉尽责地履行董事的职责和义务，积极参加相关培训，熟悉相关法律法规。董事会下设薪酬与考核委员会、战略委员会、提名委员会和审计委员会，各委员会根据各自职责对公司发展的事项进行专项研究，为董事会决策提供意见和建议。

4、关于监事与监事会

根据《公司章程》及《监事会议事规则》的规定，公司监事会由3名监事组成，监事会主席1人。监事会人数与人员组成符合法律法规与《公司章程》的要求。公司监事会按照《公司章程》及《监事会议事规则》的程序召集、召开。

公司监事会认真履行自己的职责，秉着对全体股东负责的态度，对公司财务以及董事、高级管理人员行使职权的合法合规性进行监督，充分维护公司及股东的合法权益。

5、关于内部审计制度的建立与执行

为规范经营管理，控制风险，保证经营业务活动的正常开展，公司根据《公司法》、《证券法》、《企业内部控制基本规范》等有关法律、法规和规章制度，结合公司的实际情况、自身特点和管理需要，制定了贯穿于公司生产经营各层面、各环节的内部控制体系，并不断完善。

6、关于信息披露与透明度公司高度重视信息披露与投资者关系管理工作，严格按照《创业板上市公司业务办理指南第6号——信息披露公告格式》等规定以及公司制定的《信息披露制度》等操作性文件的要求，真实准确、完整及时的披露信息。公司指定《中国证券报》为公司信息披露报纸，巨潮资讯网为公司信息披露网站。公司上市以来，不断尝试更加有效的方式开展投资者关系管理工作，设立了互动易、电话专线、专用邮箱等多种渠道与投资者进行沟通和交流。

7、关于相关利益者

公司充分尊重和维护相关利益者的合法权益，重视公司的社会责任，积极与相关利益者合作，加强与各方的沟通和交流，实现股东、员工、社会等各方利益的协调平衡，共同推动公司持续、健康的发展。

36杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定是否存在重大差异

□是?否

公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定不存在重大差异。

二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况

（一）资产独立方面

公司资产均由本公司拥有，产权界定清晰，不存在资产被股东或其关联方占用而损害公司利益的情况。

（二）业务独立方面

公司具有独立完整的业务体系和自主经营能力，独立面对市场，不存在对大股东及其他关联方依赖的情形。

（三）人员独立方面

公司董事、监事及高级管理人员按照《公司法》、《公司章程》等有关法律、法规和规定合法产生；公司高级管理

人员不存在在控股股东关联单位、业务相同或相近的其他单位担任除董事、监事以外职务的情况。公司员工独立，对员工薪酬、社会保障等进行独立管理，具有完善的管理制度和体系。

（四）机构独立方面

公司具有健全的组织机构，已根据《公司章程》建立了股东大会、董事会、监事会、经营管理层等完善的法人治理结构，明确了各机构的职能，公司拥有独立的生产经营和办公场所。与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业间不存在机构混同、合署办公的情形。

（五）财务独立方面

公司设立了独立的财务部门，配备了专职的财务人员，建立了独立、完整的财务核算体系，并制定了完善的财务管理制度。公司开设了独立的银行账户，不存在与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业共用银行账户的情形。

综上所述，公司在资产、业务、人员、机构和财务方面与公司控股股东及其他关联方均完全独立，具有独立完整的产业体系和面向市场、自主经营的能力。

三、同业竞争情况

□适用?不适用

四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况

1、本报告期股东大会情况

会议届次会议类型投资者参与比例召开日期披露日期会议决议巨潮资讯网《2023年年度股

2023年年度股东2024年05月102024年05月10年度股东大会52.44%东大会决议公大会日日告》（公告编号：2024-036）巨潮资讯网《2024年第一次

2024年第一次临2024年09月112024年09月11临时股东大会决

临时股东大会52.76%时股东大会日日议公告》（公告编号：2024-

056）

巨潮资讯网

2024年第二次临2024年11月122024年11月12临时股东大会52.84%《2024年第二次时股东大会日日临时股东大会决

37杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文议公告》（公告编号：2024-

069）

2、表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会

□适用?不适用

五、公司具有表决权差异安排

□适用?不适用

六、红筹架构公司治理情况

□适用?不适用

七、董事、监事和高级管理人员情况

1、基本情况

本期本期期初其他期末股份增持减持任期任期持股增减持股增减任职股份股份姓名性别年龄职务起始终止数变动数变动状态数量数量日期日期（股（股（股的原（股（股）））因

））董事20162028林振长兼年02年0420172017男42现任000宇总经月25月0187478747理日日

20162028年02年04董事现任月25月01卢华日日53095309男48000亮20162025992992副总年02年04离任经理月25月01日日董事20222028兼副年03年0470567056吴舒男42现任000总经月31月01671671理日日

20252028

邱峙年04年04男41董事现任00000华月02月01日日董事

20222028

会秘年09年04高凡男43书兼现任00000月13月01副总日日经理

20222028

郑苏男52董事现任年03年0400000法月31月01

38杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

日日

20222028

金宏年03年04男46董事现任00000洲月31月01日日

20222028

独立年03年04杜健女45现任00000董事月31月01日日

20222028

胡正独立年03年04男51现任00000广董事月31月01日日

20252028

宋成独立年04年04男43现任00000刚董事月02月01日日

20222028

监事陆文年03年04女36会主现任00000婷月31月01席日日

20242028

职工年11年04陈钰女27代表现任00000月14月01监事日日

20222028年09年04陈琪女36监事现任00000月13月01日日

20222028

财务年03年04周维男41负责现任00000月31月01人日日

20222024

职工王浩年03年11男39代表离任00000岩月31月08监事日日

20232025

王张年09年04男42董事离任00000铭月13月01日日

20222028

王文独立年03年04男44离任00000明董事月31月01日日

20222024

冯积副总年03年04男44离任000000儒经理月31月30日日

32543254

合计------------000--

54105410

报告期是否存在任期内董事、监事离任和高级管理人员解聘的情况

?是□否

39杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

1、2024年11月8日，公司职工代表监事王浩岩先生因个人原因申请辞去第三届监事会监事职务，辞任后将不再担任公司任何职务。上述事项详见公司于2024年11月11日披露于巨潮资讯网的《关于职工代表监事辞职的公告》（公告编号：2024-068）

2、冯积儒先生因个人原因申请辞去副总经理职务，辞职后不再担任公司任何职务。上述事项详见公司于2024年4月20日披露于巨潮资讯网的《关于高级管理人员辞职的公告》（公告编号：2024-032）

公司董事、监事、高级管理人员变动情况

?适用□不适用姓名担任的职务类型日期原因王浩岩职工代表监事离任2024年11月08日个人原因职工代表大会选举产陈钰职工代表监事被选举2024年11月14日生冯积儒副总经理离任2024年04月30日个人原因

2、任职情况

公司现任董事、监事、高级管理人员专业背景、主要工作经历以及目前在公司的主要职责

1、林振宇先生

1983年出生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。2012年2月至今，任杭州网阔电子商务有限公司执行董事

兼总经理；2014年9月至今，任杭州网创电子商务有限公司执行董事兼总经理；2015年11月至今，任丽江晓驻匠心度假酒店有限责任公司监事；2016年5月至今，任广州市网创电子商务有限公司执行董事兼总经理；2012年8月至今，任东台网创品牌管理有限公司（曾用名：丽水网创品牌管理有限公司），下同）监事；2018年4月至今，任物产中大云商有限公司董事；2018年12月至今，任杭州网兴数据信息技术有限公司（原杭州网兴电子商务有限公司）执行董事；

2019年4月至今，任杭州网创大家科技有限公司执行董事；2019年7月至今，任杭州网升电子商务有限公司执行董事兼

总经理；2019年12月至今，任杭州网捷供应链管理有限公司监事；2020年1月至今，任北京网创电子商务有限公司执行董事；2020年5月至今，任浙江上佰电子商务有限公司董事；2020年6月至今，任杭州壹启共创网络科技有限公司执行董事兼总经理；2020年12月至今，任杭州网创壹家科技有限公司执行董事兼总经理；2021年1月至今，任杭州网京电子商务有限公司执行董事兼总经理；2021年6月至今，任上海蒙彤文化传播有限公司董事；2021年9月至今，任宁波壹起商业发展有限公司执行董事兼总经理；2022年7月至今，任浙江网亿电子商务有限公司法定代表人、执行董事兼总经理；2022年7月至今，任浙江网阔电子商务有限公司法定代表人、执行董事兼总经理；2022年7月至今，任浙江壹网壹创电子商务有限公司法定代表人、执行董事兼总经理；2024年2月至今，任北京网京电子商务有限公司执行董事；

2024年3月至今，任杭州奥客电子商务有限公司执行董事；2016年3月至今，任本公司董事长兼总经理。

2、卢华亮先生

1977年出生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历。2017年3月至今，任杭州网阔电子商务有限公司监事；

2018年2月至今，任杭州鸿昱投资管理有限公司监事；2018年12月至今，任杭州网兴数据信息技术有限公司（原杭州网兴电子商务有限公司）监事；2019年4月至今，任杭州网创大家科技有限公司监事；2019年7月至今，任杭州网升电子商务有限公司监事；2020年1月至今，任北京网创电子商务有限公司监事；2020年3月至今，任杭州网创电子商务有限公司监事；2020年12月至今，任杭州网创壹家科技有限公司监事；2020年12月至今，任杭州壹启共创网络科技有限公司监事；2021年1月至今，任杭州网京电子商务有限公司监事；2021年6月至今，任上海网杰科技有限公司监事；

2021年6月至今，任上海蒙彤文化传播有限公司监事；2021年9月至今，任宁波壹起商业发展有限公司监事；2022年7月至今，任浙江壹网壹创电子商务有限公司监事；2022年7月至今，任浙江网亿电子商务有限公司监事；2022年7月至今，任浙江网阔电子商务有限公司监事；2023年12月至今，任醇意咖啡（杭州）有限公司监事；2016年2月至2025年

4月1日，任本公司副总经理；2016年2月至今，任本公司董事。

3、吴舒先生

1982年出生，中国国籍，无境外永久居留权。2020年9月2023年1月，任浙江上佰电子商务有限公司董事；2020

40杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

年 12 月至 2021 年 6 月，任杭州每鲜说食品科技有限公司董事；2019 年 11 月至今，任本公司 CTO;2020 年 04 月 27 日至今，任本公司副总经理；2022年3月至今，任本公司董事。

4、王张铭先生

1982年出生，上海交通大学学士，中国国籍，无境外永久居留权。2005年7月至2020年12月任职于强生中国有限公司，历任地区销售经理，品类经理/高级经理，全国重点客户高级经理/副总监，全国销售副总监/销售总监，客户创新总监，商业拓展部负责人，电商负责人， Rogaine 培健品牌总经理。2021 年 1 月至 2021 年 5 月任职于强生亚太区，任强生亚太区电商负责人。2021年6月至今，任本公司副总裁；2023年9月至今，任本公司董事。

5、郑苏法先生

1973年出生，加拿大魁北克大学项目管理硕士研究生，副教授，中国国籍，无境外永久居留权。2010年12月至

2013年12月，任浙江工商大学法学院党委书记、副院长；2013年12月至2019年12月，任浙江工商大学环境科学与工

程学院党委书记、副院长；2019年12月至今，任浙江工商大学体育工作部主任；2021年5月至今，任本公司董事。

6、金宏洲先生1979 年出生，浙江大学工商管理硕士 MBA，中国国籍，无境外永久居留权。2010 年至今，任 e签宝（杭州天谷信息科技有限公司）首席执行官 CEO，2022 年 3 月至今，任本公司董事。

7、杜健女士

1978年出生，浙江大学管理科学与工程博士研究生，中国国籍，无境外永久居留权。2006年至今，任职于浙江大学

管理学院，先后担任浙江大学管理科学与工程系博士后、讲师以及副教授，现任浙江大学创新创业与战略学系教授。

2020年5月至今，任本公司独立董事。

8、胡正广先生

1974年出生，浙江大学，本科学历，中国国籍，无境外永久居留权。1996年7月至1998年10月，任浙江善高化学

有限公司工程师；1998年11月至2001年6月，任浙江信安律师事务所律师；2001年7月至2018年12月，任浙江汉鼎律师事务所律师；2019年1月至今，先后担任北京炜衡（杭州）律师事务所律师、高级合伙人；2021年12月至今担任杭州回水科技股份有限公司独立董事；2022年3月至今，任本公司独立董事。

9、王文明先生

1981年出生，香港浸会大学会计学博士研究生，中国国籍，无境外永久居留权。2011年8月至2020年6月，先后

担任香港浸会大学高级研究助理、研究助理教授及助理教授；2020年6月至今，任浙江大学百人计划研究员；2020年8月至今，任杭州博拓生物科技股份有限公司独立董事，2022年9月至今，任浙江裕融实业股份有限公司独立董事；2022年12月至今，任浙江钙科科技股份有限公司独立董事；2022年3月至今，任本公司独立董事；2024年1月至今，任杭州联德精密机械股份有限公司独立董事。

（二）监事会成员

1、陆文婷女士

1988年出生，本科学历，中国国籍，无境外永久居留权。2010年至2011年，任杭州品邦百利广告有限公司插画设计师；2012年至2015年7月，任职杭州奥悦贸易有限公司设计经理；2016年3月至今，任本公司设计经理兼监事会主席。

2、陈琪女士

1989年出生，专科学历，中国国籍，无境外永久居留权。2013年至今，一直任职于杭州壹网壹创科技股份有限公司，曾从事运营、客服等多个业务板块，现从事文案工作，2022年9月至今，任公司监事。

3、陈钰女士

1998年出生，本科学历，中国国籍，无境外永久居留权。2021年10月至2022年9月在杭州网阔电子商务有限公司任职；2022年9月至今，任杭州壹网壹创科技股份有限公司总助及监事。

（三）高级管理人员情况

1、林振宇先生总经理，其简历详见本节“（一）董事会成员”。

2、卢华亮先生

41杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

副总经理，其简历详见本节“（一）董事会成员”。

3、吴舒

副总经理，其简历详见本节“（一）董事会成员”。

4、高凡先生

董事会秘书、副总经理，本科学历，1982年出生，中国国籍，无境外永久居留权。2004年至2007年，任杭州万方图书有限公司编辑；2008年至2016年1月，任浙江科学技术出版社教材部主任；2016年1月至今，任本公司证券部负责人；2018年4月到2023年11月，任香港网创电子商务有限公司董事；2018年12月至2019年9月，任杭州网兴电子商务有限公司经理；2022年3月至2023年11月，任香港网兴电子商务有限公司董事；2019年4月至今，任杭州网创大家科技有限公司经理，2021年11月至今，任上海哆米品牌管理有限公司董事；2019年3月至今，任本公司监事；2022年3月至2025年4月1日，任本公司证券事务代表；2022年9月至今，任本公司董事会秘书。

5、周维先生

财务负责人，1984年出生，中国国籍，无境外永久居留权。曾任浙江南大投资有限公司、商源集团有限公司、杭州天宇四季风情大酒店有限公司财务经理等职务。2015年至2020年8月，任本公司财务经理；2020年8月至今，任本公司财务负责人。

在股东单位任职情况

?适用□不适用在股东单位担任在股东单位是否任职人员姓名股东单位名称任期起始日期任期终止日期的职务领取报酬津贴东台网创品牌管理有限公司（曾

2017年08月01

林振宇用名：丽水网创监事否日品牌管理有限公

司）在股东单位任职无情况的说明在其他单位任职情况

?适用□不适用在其他单位担任在其他单位是否任职人员姓名其他单位名称任期起始日期任期终止日期的职务领取报酬津贴东台网创品牌管林振宇监事理有限公司丽江晓驻匠心度林振宇假酒店有限责任监事公司物产中大云商有林振宇董事限公司杭州网创大家科林振宇执行董事技有限公司杭州网阔电子商执行董事兼总经林振宇务有限公司理杭州网升电子商执行董事兼总经林振宇务有限公司理杭州网捷供应链林振宇监事管理有限公司杭州网创电子商执行董事兼总经林振宇务有限公司理浙江上佰电子商林振宇董事务有限公司浙江壹网壹创电执行董事兼总经林振宇子商务有限公司理

42杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

浙江网亿电子商执行董事兼总经林振宇务有限公司理浙江网阔电子商执行董事兼总经林振宇务有限公司理杭州壹启共创网执行董事兼总经林振宇络科技有限公司理上海蒙彤文化传林振宇董事播有限公司宁波壹起商业发执行董事兼总经林振宇展有限公司理广州市网创电子林振宇执行董事经理商务有限公司杭州网兴数据信林振宇执行董事息技术有限公司北京网京电子商林振宇执行董事务有限公司杭州网创壹家科执行董事兼总经林振宇技有限公司理北京网创电子商林振宇执行董事务有限公司杭州网京电子商执行董事兼总经林振宇务有限公司理杭州奥客电子商林振宇执行董事务有限公司杭州鸿昱投资管卢华亮监事理有限公司杭州网创大家科卢华亮监事技有限公司杭州网阔电子商卢华亮监事务有限公司杭州网升电子商卢华亮监事务有限公司杭州网创电子商卢华亮监事务有限公司浙江壹网壹创电卢华亮监事子商务有限公司浙江网亿电子商卢华亮监事务有限公司浙江网阔电子商卢华亮监事务有限公司醇意咖啡（杭卢华亮监事

州）有限公司杭州壹启共创网卢华亮监事络科技有限公司上海蒙彤文化传卢华亮监事播有限公司宁波壹起商业发卢华亮监事展有限公司杭州网兴数据信卢华亮监事息技术有限公司杭州网创壹家科卢华亮监事技有限公司北京网创电子商卢华亮监事务有限公司杭州网京电子商卢华亮监事务有限公司卢华亮上海网杰科技有监事

43杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

限公司郑苏法浙江工商大学体育工作部主任e 签宝（杭州天金宏洲谷信息科技有限首席执行官

公司）福莱特玻璃集团杜健独立董事股份有限公司浙江大学创新创杜健教授业与战略学系北京炜衡（杭胡正广高级权益人

州）律师事务所杭州回水科技股胡正广独立董事份有限公司浙江裕融实业股王文明独立董事份有限公司浙江钙科科技股王文明独立董事份有限公司王文明浙江大学百人计划研究员杭州联德精密机王文明独立董事械股份有限公司杭州博拓生物科王文明独立董事技股份有限公司杭州网创大家科高凡经理技有限公司在其他单位任职无情况的说明

公司现任及报告期内离任董事、监事和高级管理人员近三年证券监管机构处罚的情况

□适用?不适用

3、董事、监事、高级管理人员报酬情况

董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序、确定依据、实际支付情况

董事、监事、高级管理人员报酬的决策程公司董事、监事报酬（津贴）分别由董事会、监事会审议通过提交股东大会审序议，高级管理人员报酬由董事会审议。

董事、监事、高级管理人员报酬的确定依董事、监事、高级管理人员报酬（津贴）按照公司《董事会薪酬与考核委员会工据作细则》等规定，结合其职责履行情况、经营绩效完成情况等因素综合确定。

董事、监事、高级管理人员报酬的实际支报告期内董事、监事、高级管理人员报酬（津贴）均已按照确定的薪酬标准全额付情况支付。

公司报告期内董事、监事和高级管理人员报酬情况

单位：万元从公司获得的是否在公司关姓名性别年龄职务任职状态税前报酬总额联方获取报酬董事长兼总经

林振宇男42现任95.61否理董事兼副总经

卢华亮男48现任88.5否理董事兼副总经

吴舒男42现任85.11否理

王张铭男42董事现任84.62否郑苏法男52董事现任0否金宏洲男46董事现任0否

杜健女45独立董事现任6.5否

胡正广男51独立董事现任6.5否

44杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

王文明男44独立董事现任6.5否

陆文婷女36监事会主席现任29.18否

陈钰女27监事现任13.7否

陈琪女36监事现任6.08否董事会秘书兼

高凡男43现任41.94否副总经理

周维男41财务负责人现任42.63否

王浩岩男39监事离任26.9否冯积儒男44副总经理离任0否

合计--------533.77--其他情况说明

□适用?不适用

八、报告期内董事履行职责的情况

1、本报告期董事会情况

会议届次召开日期披露日期会议决议详见巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)《第

第三届董事会第十七次会议2024年03月11日2024年03月11日三届董事会第十七次会议决议公告》（公告编号：2024-007）

详见巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)《第

第三届董事会第十八次会议2024年04月19日2024年04月20日三届董事会第十八次会议决议公告》（公告编号：2024-013）

详见巨潮资讯网

(www.cninfo.com.cn)第三届董事会第十九次会议2024年04月26日《2024年第一季度报告披露提示性公告》（公告编号：2024-034）详见巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)《第

第三届董事会第二十次会议2024年05月20日2024年05月22日三届董事会第二十次会议决议公告》（公告编号：2024-038）

详见巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)《第

第三届董事会第二十一次会

2024年08月26日2024年08月27日三届董事会第二十一次会议

议决议公告》（公告编号：2024-045）

详见巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)《第

第三届董事会第二十二次会

2024年10月25日2024年10月28日三届董事会第二十二次会议

议决议公告》（公告编号：2024-060）

详见巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)《第

第三届董事会第二十三次会

2024年12月26日2024年12月27日三届董事会第二十三次会议

议决议公告》（公告编号：2024-077）

45杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

2、董事出席董事会及股东大会的情况

董事出席董事会及股东大会的情况是否连续两本报告期应以通讯方式现场出席董委托出席董缺席董事会次未亲自参出席股东大董事姓名参加董事会参加董事会事会次数事会次数次数加董事会会会次数次数次数议林振宇77000否3卢华亮77000否3吴舒77000否3王张铭77000否2金宏洲76100否3郑苏法76100否3杜健76100否3胡正广76100否3王文明76100否3连续两次未亲自出席董事会的说明不适用

3、董事对公司有关事项提出异议的情况

董事对公司有关事项是否提出异议

□是?否报告期内董事对公司有关事项未提出异议。

4、董事履行职责的其他说明

董事对公司有关建议是否被采纳

?是□否董事对公司有关建议被采纳或未被采纳的说明

报告期内，公司董事按照相关法律法规恪尽职守、勤勉尽责，按时出席相关会议，认真审阅各项议案，客观的发表自己的观点和看法，公司对董事提出的合理建议均予以采纳。

九、董事会下设专门委员会在报告期内的情况异议事项具召开会议次提出的重要其他履行职委员会名称成员情况召开日期会议内容体情况（如数意见和建议责的情况

有）审议内部审公司审计委计工作进展员会严格按汇报；核查照《公司公司2023法》、中国

王文明、杜2024年04审计委员会1年度经营情证监会监管无无

健、胡正广月09日况；核查公规则以及司2023年《公司章度财务状程》《董事况、经营成会议事规

46杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文果，以及对则》《审计经营业绩影委员会议事响因素；听规则》开展

取汇报公司工作，勤勉

2023年度财尽责，根据

务报表审计公司的实际情况。情况，提出了相关的意见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

公司审计委员会严格按照《公司法》、中国证监会监管规则以及《公司章程》《董事审议内部审会议事规计工作进展则》《审计王文明、杜2024年04汇报；听取委员会议事审计委员会1无无健、胡正广月22日汇报公司规则》开展

2024年第一工作，勤勉季度报告。尽责，根据公司的实际情况，提出了相关的意见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

公司审计委员会严格按照《公司法》、中国证监会监管审议内部审规则以及计工作进展《公司章汇报；听取程》《董事公司2024会议事规年半年度经则》《审计营情况汇

王文明、杜2024年08委员会议事

审计委员会1报，并审议无无健、胡正广月15日规则》开展

2024年半年工作，勤勉度财务报尽责，根据告，审议公公司的实际司续聘会计情况，提出师事务所的了相关的意事项。

见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

审计委员会王文明、杜12024年10审议内部审公司审计委无无

47杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

健、胡正广月20日计工作进展员会严格按汇报；核查照《公司公司2024法》、中国年前三季度证监会监管

经营情况，规则以及听取2024《公司章年第三季度程》《董事报告。会议事规则》《审计委员会议事规则》开展工作，勤勉尽责，根据公司的实际情况，提出了相关的意见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

薪酬与考核委员会严格按照《公司法》及有关监管规则和《公司章程》《董事会议事规审议公司制则》《薪酬定的2024与考核委员

薪酬与考核杜健、卢华2024年04年度董事、会议事规

1无无委员会亮、王文明月09日高级管理人则》等规定

员的薪酬议开展工作，案勤勉尽责，根据公司的

实际情况，提出了相关的意见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

审议回购注薪酬与考核销部分已获委员会严格授但尚未解按照《公司锁的限制性法》及有关股票及调整监管规则和第一期限制《公司章性股票激励程》《董事薪酬与考核杜健、卢华2024年08

1计划回购价会议事规无无

委员会亮、王文明月23日格事项及作则》《薪酬废部分已授与考核委员予尚未归属会议事规

的第二类限则》等规定

制性股票及开展工作，调整2021勤勉尽责，年限制性股根据公司的

48杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

票激励计划实际情况，授予价格事提出了相关

项的意见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

战略委员会严格按照

《公司法》及有关监管规则和《公司章程》《董事会议事规则》《战略委员审议制定的会议事规

林振宇、吴2024年04战略委员会12024年公司则》开展工无无

舒、胡正广月09日战略作，勤勉尽责，根据公司的实际情况，提出了相关的意见，经过充分沟通讨论，一致通过所有议案。

十、监事会工作情况监事会在报告期内的监督活动中发现公司是否存在风险

□是?否监事会对报告期内的监督事项无异议。

十一、公司员工情况

1、员工数量、专业构成及教育程度

报告期末母公司在职员工的数量（人）260

报告期末主要子公司在职员工的数量（人）1110

报告期末在职员工的数量合计（人）1370

当期领取薪酬员工总人数（人）1370

母公司及主要子公司需承担费用的离退休职工人数（人）0专业构成

专业构成类别专业构成人数（人）生产人员0销售人员0技术人员35财务人员34

49杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

行政人员73运营人员896科研人员200客服人员132合计1370教育程度

教育程度类别数量（人）硕士及以上24本科（含大专）1289大专以下57合计1370

2、薪酬政策

公司实施全员劳动合同制，依据《中华人民共和国劳动法》和地方相关法规、规范性文件，与所有员工签订《劳动合同书》，向员工支付薪酬，薪酬由基本工资、津贴、绩效奖金等部分组成。公司依据国家有关法律、法规及地方相关社会保险政策，为员工办理缴纳五险一金，为员工代缴代扣个人所得税，并提供额外的交通补贴和晚餐补贴等。

公司充分发挥薪酬的激励作用，员工薪酬与市场薪酬水平、公司业绩、个人绩效紧密挂钩，形成了市场化、规范化和合理化的科学有效的员工薪酬激励体系，从而实现培养、吸引、激励和留住优秀员工。

3、培训计划

作为以创意营销为核心驱动力之一的电商服务商，公司在2024年持续深化“人才即战略”的发展理念，面对行业数字化转型加速、流量红利重构的挑战，公司始终将人才战略作为驱动业务增长的核心引擎，持续推进与战略目标相匹配的人才培养体系，以“精准赋能、梯队深耕、价值交付”为2024年人才培养主线，通过体系化、场景化、数字化的培训创新，推动组织能力与业务战略深度结合。2024年，公司共完成近百场次培训，覆盖三千余人次，培训内容覆盖新员工融入、合规风控、岗位技能认证及专业能力深耕四大维度，形成“筑基-赋能-精进”的全生命周期培养链条，在关键岗位人才储备密度、业务实战转化效率、组织协同效能等维度实现高效提升，为组织战略落地提供了良好的人才保障。公司培训以业务场景为导向，将培训内容与实战需求深度融合，以组织效能提升为标尺，构建可量化、可复制的培训价值评估体系。在此框架下，公司不仅实现了培训覆盖率与满意度的提升，更能通过数据化等创新手段，提升员工能力转化效率，为公司组织人才注入新动能。未来，公司将继续深化"人才驱动业务"理念，重点构建数字化学习生态，完善岗位学习地图，强化培训效果转化评估，以更精准的人才发展策略助力组织战略目标实现。

4、劳务外包情况

□适用?不适用

十二、公司利润分配及资本公积金转增股本情况

报告期内利润分配政策，特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况?适用□不适用

报告期内，公司实行持续、稳定的股利分配政策，现金分红政策的制定及执行符合《公司章程》的相关规定及股东大会决议的要求，分红标准和比例明确且清晰，相关的决策程序和机制完备，独立董事尽职履责并发挥了应有的作用，公司的利润分配预案均提交到股东大会进行了审议。

50杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

2024年5月10日，公司召开2023年年度股东大会审议通过的2023年年度权益分派方案为：以实施权益分派的股

权登记日登记的总股本（剔除回购专户股份）为基数，向公司股东每10股派发现金红利1.35元（含税），预案披露后至权益分派实施公告确定的股权登记日前，若出现股权激励行权、可转债转股、股份回购等情形导致公司总股本发生变动的，公司将维持“分配比例（每股现金分红金额）”不变的原则对现金分红总额进行调整，剩余未分配利润结转至以后年度。本年度不送红股，不进行资本公积金转增股本。

现金分红政策的专项说明

是否符合公司章程的规定或股东大会决议的要求：是

分红标准和比例是否明确和清晰：是

相关的决策程序和机制是否完备：是

独立董事是否履职尽责并发挥了应有的作用：是

公司未进行现金分红的，应当披露具体原因，以及下一步不适用

为增强投资者回报水平拟采取的举措：

中小股东是否有充分表达意见和诉求的机会，其合法权益是

是否得到了充分保护：

现金分红政策进行调整或变更的，条件及程序是否合规、不适用

透明：

公司报告期利润分配预案及资本公积金转增股本预案与公司章程和分红管理办法等的相关规定一致

?是□否□不适用公司报告期利润分配预案及资本公积金转增股本预案符合公司章程等的相关规定。

本年度利润分配及资本公积金转增股本情况

每10股送红股数（股）0

每10股派息数（元）（含税）1

每10股转增数（股）0

分配预案的股本基数（股）236942730

现金分红金额（元）（含税）23694273.00

以其他方式（如回购股份）现金分红金额（元）0.00

现金分红总额（含其他方式）（元）236942730

可分配利润（元）555442592.58

现金分红总额（含其他方式）占利润分配总额的比例100.00%本次现金分红情况

公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20％利润分配或资本公积金转增预案的详细情况说明

根据天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）审计，公司2024年度母公司实现净利润66149806.73元，按2024年度母公司实现净利润的10%提取法定盈余公积金6614980.67元后，加上期初的未分配利润527875225.31元，扣除2023年度派发现金股利31967458.79元，截至2024年12月31日，母公司报表可分配利润为555442592.58元，公司合并报表可分配利润为1103464098.96元。按照合并报表、母公司报表中可供分配利润孰低的原则，本期可供分配的利润以母公司报表期末未分配利润为依据。

根据中国证监会鼓励上市公司现金分红，给予投资者稳定、合理回报的指导意见，同时为了更好地回报广大投资者，在符合利润分配原则、保证公司正常经营和长远发展的前提下，公司董事会根据《中华人民共和国公司法》《公司章程》等相关规定，拟定公司2024年度利润分配预案如下：

公司拟以现有总股本236942730股为基数，向公司股东每10股派发现金红利1元（含税），合计拟派发现金红利人民币23694273元（含税），剩余未分配利润结转至以后年度。本年度不送红股，不进行资本公积金转增股本。

公司报告期内盈利且母公司可供股东分配利润为正但未提出现金红利分配预案

□适用?不适用

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十三、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况

?适用□不适用

1、股权激励

报告期内，公司实施了《第一期限制性股票激励计划》和《2021年限制性股票激励计划》，具体实施情况如下：

（一）第一期限制性股票激励计划

1、2024年8月26日，公司召开第三届董事会第二十一次会议及第三届监事会第十九次会议，分别审议通过了

《关于回购注销部分已获授但尚未解锁的限制性股票及调整第一期限制性股票激励计划回购价格的议案》，北京大成（杭州）律师事务所出具了法律意见书。2024年9月11日，公司召开2024年第一次临时股东大会，审议通过了前述议案。

2、2024年11月20日，公司在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司完成回购注销已获授但尚未解锁的限

制性股票数量为86642股，涉及人数10人，并披露了《关于部分已获授但尚未解锁的限制性股票回购注销完成的公告》（公告编号：2024-071）。

（二）2021年限制性股票激励计划2024年8月26日，公司召开第三届董事会第二十一次会议及第三届监事会第十九次会议，分别审议通过了《关于作废部分已授予尚未归属的第二类限制性股票及调整2021年限制性股票激励计划授予价格的议案》，北京大成（杭州）律师事务所出具了法律意见书。

上述事项的具体内容详见公司披露于巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）的相关公告。

董事、高级管理人员获得的股权激励

□适用?不适用高级管理人员的考评机制及激励情况

根据《上市公司治理准则》的要求，公司建立了高级管理人员薪酬与公司绩效和个人业绩相联系的激励约束机制，实行绩效考核，并与薪酬挂钩。

报告期内，公司高级管理人员承担董事会下达的业绩指标，接受董事会的考评，公司董事会薪酬与考核委员会通过对高级管理人员的能力、履职情况、责任目标完成情况等进行综合考评，根据考核结果决定薪资定级、岗位安排及聘用与否。

经薪酬与考核委员会根据实际情况对公司高级管理人员进行了考评评价工作，并完成了2024年度绩效考核评价，一致认为：2024年度公司高级管理人员薪酬方案严格执行了公司薪酬管理制度。相关人员薪酬的发放符合公司相关的薪酬制度和股权激励相关规定，披露的薪酬与实际发放相符。

2、员工持股计划的实施情况

□适用?不适用

3、其他员工激励措施

□适用?不适用

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十四、报告期内的内部控制制度建设及实施情况

1、内部控制建设及实施情况

公司严格按照《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》等法律法规和规范性文件要求，根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引和其他内部控制监管要求的规定，坚持以风险管理为基础，通过对公司内部控制运行情况进行持续监督及有效评价，持续的改进及优化各项重要业务流程，及时健全和完善内部控制体系，不断完善法人治理结构，进一步提升公司治理水平，加强公司内部控制，规范运作，建立了符合公司发展需要的组织架构和运行机制。

2024年4月20日，公司披露了《杭州壹网壹创科技股份有限公司内部控制自我评价报告》，国泰君安证券股份有

限公司分别出具了《关于杭州壹网壹创科技股份有限公司2023年度内部控制自我评价报告的核查意见》，相关内容已刊登在中国证监会指定创业板信息披露网站（http://www.cninfo.com.cn）。

报告期内，公司积极组织董事、监事、高级管理人员以及相关人员参加合法合规有关培训，加深了对公司治理相关规则的理解和把握，持续提高公司管理层的合规经营意识、风险防范意识，确保公司内部控制制度得到有效执行，提升了公司规范运作水平，促进公司健康、稳定、持续发展。

根据公司确定的内部控制缺陷认定标准，报告期内，公司不存在财务报告、非财务报告内部控制重大缺陷和重要缺陷。公司通过对内部控制体系的运行、分析与评价，有效防范了经营管理中的风险，促进了内部控制目标的实现。

2、报告期内发现的内部控制重大缺陷的具体情况

□是?否

十五、公司报告期内对子公司的管理控制情况整合中遇到的已采取的解决公司名称整合计划整合进展解决进展后续解决计划问题措施无无无无无无无

十六、内部控制评价报告及内部控制审计报告

1、内控评价报告

内部控制评价报告全文披露日期2025年04月28日

内部控制评价报告全文披露索引巨潮资讯网：杭州壹网壹创科技股份有限公司内部控制自我评价报告纳入评价范围单位资产总额占公司合

100.00%

并财务报表资产总额的比例纳入评价范围单位营业收入占公司合

100.00%

并财务报表营业收入的比例缺陷认定标准类别财务报告非财务报告

重大缺陷：公司董事、监事和高级管重大缺陷：公司决策程序不科学导致

理人员的舞弊行为、公司更正已公布重大决策失败；违犯国家法律、法

的财务报告、注册会计师发现的却未规；重大偏离预算；制度缺失导致系定性标准被公司内部控制识别的当期财务报告统性失效；前期重大缺陷或重要缺陷

中的重大错报、审计委员会和审计部未得到整改；管理人员和技术人员流对公司的对外财务报告和财务报告内失严重；媒体负面新闻频现；其他对部控制监督无效；公司负面影响重大的情形。

53杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

重要缺陷：未建立反舞弊程序和控制重要缺陷：公司决策程序不科学对公

措施、对于非常规或特殊交易的账务司经营产生中度影响；违犯行业规

处理没有建立相应的控制机制或没有范，受到政府部门或监管机构处罚；

实施且没有相应的补偿性控制、对于部分偏离预算；重要制度不完善，导期末财务报告过程的控制存在一项或致系统性运行障碍；前期重要缺陷不多项缺陷且不能合理保证编制的财务能得到整改；公司关键岗位业务人员

报表达到真实、准确的目标；流失严重；媒体负面新闻对公司产生

一般缺陷：除上述重大缺陷、重要缺中度负面影响；其他对公司负面影响陷之外的其他控制缺陷。重要的情形。

一般缺陷：除上述重大缺陷、重要缺陷之外的其他控制缺陷。

重大缺陷：一个或者多个控制缺陷的组合可能导致企业严重偏离控制目标

的情形(可能导致的错报金额≥整体重

要性水平)；

重要缺陷：一个或者多个控制缺陷的根据可能造成直接财产损失的绝对金组合其严重程度和经济后果低于重大额或潜在负面影响等因素确定非财务缺陷但仍有可能导致企业偏离控制目报告内部控制缺陷的定量评价标准如

标的情形(整体重要性水平>可能导致

下：

的错报金额≥实际执行的重要性水

定量标准以营业收入、资产总额作为平)；

衡量指标。内部控制缺陷可能导致或一般缺陷：除重大缺陷、重要缺陷之

导致的损失与利润报表相关的，以营外的其他控制缺陷(可能导致的错报金业收入指标衡量。如果该缺陷单独或额<实际执行的重要性水平)。

连同其他缺陷可能导致的财务报告错

定量标准以营业收入、资产总额作为

报金额小于营业收入的0.5%，则认定衡量指标。内部控制缺陷可能导致或为一般缺陷；如果达到或超过营业收

导致的损失与利润表相关的，以营业定量标准入的0.5%但小于1%认定为重要缺陷；

收入指标衡量。如果该缺陷单独或连如果达到或超过营业收入的1%，则认同其他缺陷可能导致的财务报告错报定为重大缺陷。

金额小于营业收入的0.5%，则认定为内部控制缺陷可能导致或导致的损失一般缺陷；如果达到或超过营业收入

与资产管理相关的，以资产总额指标的0.5%但小于1%，则为重要缺陷；

衡量。如果该缺陷单独或连同其他缺如果达到或超过营业收入的1%，则认陷可能导致的财务报告错报金额小于定为重大缺陷。

资产总额的0.5%，则认定为一般缺内部控制缺陷可能导致或导致的损失陷；如果达到或超过资产总额0.5%但

与资产管理相关的，以资产总额指标小于1%则认定为重要缺陷；如果达到衡量。如果该缺陷单独或连同其他缺或超过资产总额1%，则认定为重大陷可能导致的财务报告错报金额小于缺陷。

资产总额的0.5%，则认定为一般缺陷；如果达到或超过资产总额的0.5%

但小于1%认定为重要缺陷；如果达到

或超过资产总额1%，则认定为重大缺陷。

财务报告重大缺陷数量（个）0

非财务报告重大缺陷数量（个）0

财务报告重要缺陷数量（个）0

非财务报告重要缺陷数量（个）0

2、内部控制审计报告

?适用□不适用内部控制审计报告中的审议意见段

壹网壹创2024年12月31日按照《企业内部控制基本规范》和相关规定在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制。

54杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

内控审计报告披露情况披露内部控制审计报告全文披露日期2025年04月28日

内部控制审计报告全文披露索引巨潮资讯网：内部控制审计报告内控审计报告意见类型标准无保留意见非财务报告是否存在重大缺陷否会计师事务所是否出具非标准意见的内部控制审计报告

□是?否会计师事务所出具的内部控制审计报告与董事会的自我评价报告意见是否一致

?是□否

十七、上市公司治理专项行动自查问题整改情况无

55杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

第五节环境和社会责任

一、重大环保问题上市公司及其子公司是否属于环境保护部门公布的重点排污单位

□是?否报告期内因环境问题受到行政处罚的情况公司或子公司名对上市公司生产处罚原因违规情形处罚结果公司的整改措施称经营的影响无无无无无无参照重点排污单位披露的其他环境信息无在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果

□适用?不适用未披露其他环境信息的原因

公司及子公司均不属于环境保护部门公布的重点排污单位，公司的运营及经营管理严格遵守国家有关法律法规，公司将持续加强环保监督管理，确保企业发展符合环境保护政策法规。

二、社会责任情况

作为上市公司，公司始终将履行社会责任作为企业发展的核心要义，在追求股东价值最大化的同时，全面践行对员工权益保障、客户价值创造及社会公益实践的多维度承诺。公司依据《公司法》《证券法》等法律法规及《深圳证券交易所创业板股票上市规则》《公司章程》等规范性文件，构建起涵盖战略决策、风险管控、运营监督三位一体的现代化治理架构。通过持续完善投资者沟通机制、强化信息披露质量管控体系，我们不仅实现了治理效能与合规水平的双重提升，更建立起涵盖定期报告、临时公告、互动交流的多层次信息披露机制，切实保障各利益相关方的知情权与参与权，维护资本市场公开透明的运行秩序。

同时，公司始终将人才视为核心战略资源，恪守《劳动合同法》《社会保险法》等法规框架，构建覆盖劳动关系、薪酬福利、职业安全的多维度保障体系。在标准化管理基础上，我们注重员工个性化发展需求，通过常态化意见征询机制与创新提案转化平台，将员工智慧深度融入管理决策，形成个人能力提升与组织效能增强的良性互动。为打造可持续发展的人才生态，公司系统推进职业发展双通道建设，创新设计弹性福利包与成长赋能计划，并通过数字化学习平台与导师制培养模式构建全周期成长支持体系，持续提升组织活力与员工获得感，最终实现人力资本价值与企业战略目标的双向成就。

公司自2017年与索玛花公益基金会启动“一对一爱心助学”项目以来，始终以教育帮扶为核心来践行社会责任。从初期设立“网创爱心班”到“花伴计划”第二期工程，公司逐步构建起“资金资助+成长陪伴”双轨体系，致力于为欠发达地区学子提供成长支持。

公司以“资金托底保障学业、陪伴赋能塑造未来”为核心理念，积极践行社会责任。报告期内，公司完成定向捐赠

33万元，专项用于欠发达地区重点高中高二学生的全周期生活资助。受助学生中均来自大凉山国家级乡村振兴重点帮扶地区，通过持续资金支持，切实减轻学生经济负担，助力其专注学业发展。此外，公司还创新实施“1+1”结对陪伴计划，组织企业员工与受助学生建立长期帮扶关系，通过“书信往来”、“走出大山等研学活动”“举办职业规划”等活动拓展激发学生内生动力。未来，公司将持续探索教育公益创新路径，让更多大凉山的“索玛花”在乡村振兴的春风中绚丽绽放，以教育之光点亮共同富裕之路。

56杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况本报告期内暂无。

57杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

第六节重要事项

一、承诺事项履行情况

1、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期

末尚未履行完毕的承诺事项

?适用□不适用承诺事由承诺方承诺类型承诺内容承诺时间承诺期限履行情况本人在上述锁定期满后两年内减持本人直

接、间接持有的本次发行前已发行的公司股份，减持价格不低于本次发行的发行价，如自公司首次公开发行股票至上述减持公告之日公司发生过派

息、送股、资本公积转增股本等除权除息事项的，发行价格和减持数量应相应调截止本报告期整；在本人于

首次公开发行公司实际控制末，承诺人严关于持股及减发行人担任董2019年09月或再融资时所人、董事长、长期格信守承诺，持意向的承诺事、高级管理27日作承诺总经理林振宇未出现违反承

人员期间，每诺的情况。

年转让的股份不超过本人直接和间接持有的发行人股份

总数的25%；

若本人在任期届满前离职的，则在就任时确定的任期内和任期届满

后6个月内，每年转让的股份不超过本人直接和间接持有的发行人股份总数的

25%；离职后半年内，不转让本人直接和间接持有的发

58杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

行人股份；上述锁定期届满后，在满足以下条件的前提下，方可进行减持：（1）上述锁定期届满且没有延长锁定期的相关情形，如有锁定期延长，则顺延；（2）如发生本人需向投资者进行

赔偿的情形，本人已经承担赔偿责任。通过集中竞价交易减持股份的，应当在首次卖出股份的

15个交易日前

向相关机构报告备案减持计划，披露拟减持股份的数

量、来源、减

持时间区间、

方式、价格区

间、减持原因等信息；在减持时间区间内，在减持数量过半或减持

时间过半时，应当披露减持进展情况。本人及一致行动人减持达到发行人股份总数

1%的，还应当

在该事实发生之日起2个交易日内就该事项作出公告；

在股份减持计划实施完毕或者披露的减持时间区间届满后的2个交易日内公告具体减持情况等；

本人减持发行

人股票时，将依照《公司法》、《证券法》、中国证监会和深圳证

59杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

券交易所的相关规定执行；

本人不因职务

变更、离职等原因，而放弃履行上述承诺；8、如违

反前述承诺，本人同意接受

如下处理：在发行人股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履行的具体原因并向股东和社会公众投资者道歉；在符合

法律、法规及规范性文件规

定的情况下，在10个交易日内回购违规

卖出的股票，且自回购完成之日起将所持全部股份的锁定期自动延长

3个月；若因

未履行承诺事项而获得收入的，所得的收入归发行人所有，并在获得收入的5日内将前述收入付至发行人指定账户；若因未履行承诺事项给发行人或者其他投资者造

成损失的，则依法赔偿发行人或者其他投资者的相关损失。

本企业在上述锁定期满后两年内减持本企

公司控股股东业直接、间接截止本报告期东台网创品牌持有的本次发末，承诺人严管理有限公司关于持股及减行前已发行的2019年09月长期格信守承诺，（曾用名：丽持意向的承诺公司股份，减27日未出现违反承水网创品牌管持价格不低于诺的情况。

理有限公司）本次发行的发行价，如自公司首次公开发行股票至上述

60杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

减持公告之日公司发生过派

息、送股、资本公积转增股本等除权除息事项的，发行价格和减持数量应相应调整；上述锁定

期届满后，在满足以下条件

的前提下，方可进行减持：

（1）上述锁定期届满且没有延长锁定期

的相关情形，如有锁定期延长，则顺延；

（2）如发生本企业需向投资者进行赔偿的情形，本企业已经承担赔偿责任。通过集中竞价交易

减持股份的，应当在首次卖出股份的15个交易日前向相关机构报告备案减持计划，披露拟减持股份的数

量、来源、减

持时间区间、

方式、价格区

间、减持原因等信息；在减持时间区间内，在减持数量过半或减持

时间过半时，应当披露减持进展情况。本企业及一致行动人减持达到发行人股份总

数1%的，还应当在该事实发生之日起2个交易日内就该事项作出公告；在股份减持计划实施完毕或者披露的减持时间区间届满后的2个

61杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

交易日内公告具体减持情况等；本企业减持发行人股票时，将依照《公司法》、

《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所的相关规定执行；如违反

前述承诺，本企业同意接受

如下处理：在发行人股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履行的具体原因并向股东和社会公众投资者道歉；在符合

法律、法规及规范性文件规

定的情况下，在10个交易日内回购违规

卖出的股票，且自回购完成之日起将所持全部股份的锁定期自动延长

3个月；若因

成损失的，则依法赔偿发行人或者其他投资者的相关损失。

首发时持股5%本企业在上述以上股东吴锁定期满后两截止本报告期

舒、深圳市福年内减持本企末，承诺人严鹏宏祥叁号股关于持股及减业直接、间接2019年08月长期格信守承诺，权投资管理中持意向的承诺持有的本次发27日未出现违反承

心（有限合行前已发行的诺的情况。

伙）、中金佳公司股份，减泰贰期（天持价格不低于

62杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

津）股权投资本次发行的发

基金合伙企业行价，如自公（有限合伙司首次公开发行股票至上述减持公告之日公司发生过派

息、送股、资本公积转增股本等除权除息事项的，发行价格和减持数量应相应调整；上述锁定

期届满后，在满足以下条件

的前提下，方可进行减持：

（1）上述锁定期届满且没有延长锁定期

的相关情形，如有锁定期延长，则顺延；

（2）如发生

本人/本企业需向投资者进行赔偿的情形，本人/本企业已经承担赔偿责任。通过集中竞价交易减持股份的，应当在首次卖出股份的

15个交易日前

向相关机构报告备案减持计划，披露拟减持股份的数

量、来源、减

持时间区间、

方式、价格区

间、减持原因等信息；在减持时间区间内，在减持数量过半或减持

时间过半时，应当披露减持进展情况。本人/本企业及一致行动人减持达到发行人

股份总数1%的，还应当在该事实发生之日起2个交易日内就该事项

63杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

作出公告；在股份减持计划实施完毕或者披露的减持时间区间届满后的2个交易日内公告具体减持情况等；本

人/本企业减持发行人股票时，将依照《公司法》、

《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所的相关规定执行；如违反

前述承诺，本人/本企业同意接受如下处

理：在发行人股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履行的具体原因并向股东和社会公众投资者道歉；

在符合法律、法规及规范性文件规定的情况下，在10个交易日内回购违规卖出的股票，且自回购完成之日起将所持全部股份的锁定期自动延长3个月；若因未履行承诺事项而

获得收入的，所得的收入归

发行人所有，并在获得收入的5日内将前述收入付至发行人指定账户；若因未履行承诺事项给发行人或者其他投资者造成损失的，则依法赔偿发行人或者其他投资者的相关损失。

公司股东、董关于持股及减本人在上述锁2019年09月长期截止本报告期

64杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

事、高级管理持意向的承诺定期满后两年27日末，承诺人严人员张帆、卢内减持本人直格信守承诺，华亮接、间接持有未出现违反承的本次发行前诺的情况。

已发行的公司股份，减持价格不低于本次发行的发行价，如自公司首次公开发行股票至上述减持公告之日公司发生过派

息、送股、资本公积转增股本等除权除息事项的，发行价格和减持数量应相应调整；在本人于发行人担任董

事、高级管理

人员期间，每年转让的股份不超过本人直接和间接持有的发行人股份

总数的25%；

若本人在任期届满前离职的，则在就任时确定的任期内和任期届满

后6个月内，每年转让的股份不超过本人直接和间接持有的发行人股份总数的

25%；离职后半年内，不转让本人直接和间接持有的发行人股份；上述锁定期届满后，在满足以下条件的前提下，方可进行减持：（1）上述锁定期届满且没有延长锁定期的相关情形，如有锁定期延长，则顺延；（2）如发生本人需向投资者进行

赔偿的情形，

65杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

本人已经承担赔偿责任。通过集中竞价交易减持股份的，应当在首次卖出股份的

15个交易日前

向相关机构报告备案减持计划，披露拟减持股份的数

量、来源、减

持时间区间、

方式、价格区

间、减持原因等信息；在减持时间区间内，在减持数量过半或减持

时间过半时，应当披露减持进展情况。本人及一致行动人减持达到发行人股份总数

1%的，还应当

在该事实发生之日起2个交易日内就该事项作出公告；

在股份减持计划实施完毕或者披露的减持时间区间届满后的2个交易日内公告具体减持情况等；

本人减持发行

人股票时，将依照《公司法》、《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所的相关规定执行；

本人不因职务

变更、离职等原因，而放弃履行上述承诺；如违反前述承诺，本人同意接受如下

处理：在发行人股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履行的具体原因并向

66杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

股东和社会公众投资者道歉；在符合法

律、法规及规范性文件规定

的情况下，在

10个交易日内

回购违规卖出的股票，且自回购完成之日起将所持全部股份的锁定期自动延长3个月；若因未履行承诺事项而

获得收入的，所得的收入归

上述锁定期届满后，在满足以下条件的前提下，方可进行减持：

（1）上述锁定期届满且没有延长锁定期

的相关情形，如有锁定期延长，则顺延；

（2）如发生截止本报告期

本人需向投资末，承诺人严公司股东刘希关于持股及减2019年09月者进行赔偿的长期格信守承诺，哲持意向的承诺27日情形，本人已未出现违反承经承担赔偿责诺的情况。

任；本人减持发行人股票时，将依照《公司法》、

《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所的相关规定执行；如违反

前述承诺，本人同意接受如

67杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

下处理：在发行人股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履行的具体原因并向股东和社会公众投资者道歉；在符合法

律、法规及规范性文件规定

的情况下，在

10个交易日内

回购违规卖出的股票，且自回购完成之日起将所持全部股份的锁定期自动延长3个月；若因未履行承诺事项而

获得收入的，所得的收入归

根据公司2018年第二次临时股东大会审议并通过的《关于<杭州壹网壹创科技股份有限公司章程（草案）>的议截止本报告期案》，本公司末，承诺人严关于利润分配2019年09月公司本次发行上市长期格信守承诺，政策的承诺27日后适用的《公未出现违反承司章程（草诺的情况。案）》明确了发行上市后的利润分配政策

如下：1、利

润分配原则：

公司实行持

续、稳定的利

润分配政策，

68杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

公司的利润分配政策应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。2、利润分配形式和

期间间隔：公

司采取现金、股票或者现金与股票相结合或法律许可的其他方式分配股利。在符合现金分红的条件下，公司应当优先采取现金分红的方式进行利润分配。公司一般情况下每年度进行一次利润分配，但在有条件的情况下，公司可根据当期经营利润和现金流情况进行中期现金分红。3、现金分红的条件和最低比

例：在符合

《公司法》等法律法规规定的利润分配条件时，公司每年以现金方式分配的利润应当不少于当年实现的可供分配利润的

10%。董事会

将根据公司当年经营的具体情况及未来正常经营发展的需要，确定当年具体现金分红比例。若公司当年盈利，但董事会未做出现金利润分配预案或利润分配预案中的现金分红比例低于前述比例的则应按照

本条第6项所

69杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

述规定履行相应的程序和披露义务。4、差异化的现金

分红政策：公司董事会应当综合考虑所处

行业特点、发

展阶段、自身

经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，区分下列情形，并按照公司章程规定的程序，提出差异化的现金

分红政策：

（1）公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达

到80%；

（2）公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达

到40%；

（3）公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的，可以按照前项规定处理。5、发放股票股利的条

件：若公司营业收入增长快

70杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文速，并且董事会认为公司股票价格与公司股本规模不匹配时，可以在满足上述现金股利分配之余，提出并实施股票股利分配预案。在确保足额现金股利分配的前提下，公司可以另行增加股票

股利分配，由公司董事会根据公司实际情况，制定股票股利的分配预案。6、利润分配的决策机

制和程序：公司在规划期内每个会计年度结束后，在拟定每年的利润

分配方案时，需经全体董事过半数同意且独立董事对此发表明确意见后方能提交股东大会审议。

股东大会对上述利润分配方案进行审议前，公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意见和诉求。董事会提交股东大会的利润分

配具体方案，应经董事会全

体董事2/3以上表决通过，并经全体独立董事二分之一以上表决通过。独立董事应当对利润分配具体方案发表独立意见。监事会应

71杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

当对董事会拟定的利润分配具体方案进行审议，并经监事会全体监事半数以上表决通过。股东大会对现金分红具体方案进行审议时，应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意

见和诉求，并及时答复中小股东关心的问题。公司当年盈利，但董事会未做出现金利润分配预案，或利润分配预案中的现金分红比例低于本条第3项规定的比例的，应当在定期报告中披露原因及未用于分配的资金用途，经独立董事认可后方能提交董事会审议，独立董事及监事会应发表意见。经董事会、监事会审议通过后提交股东大会审议批准。股东大会审议时应提供网络投票系统进行表决，并经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。7、调整利润分配政策的决策机制和

程序：公司根据行业监管政

策、自身经营

情况、投资规划和长期发展的需要，或者

72杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

根据外部经营环境发生重大变化而确需调整利润分配政策的，调整后的利润分配政策不得违反中国证监会和证券交易所的有关规定，有关调整利润分配政策议案由董事会根据公司经营状况和中国证监会的有

关规定拟定，独立董事、监事会应当发表

独立意见，经董事会、监事会审议通过后提交股东大会

审议决定，股东大会审议时应提供网络投票系统进行表决，并经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。8、存在股东违规占用公司资金情况的，公司应当扣减该股东分配的现金红利，以偿还其占用的资金。

公司控股股东1、本企业/本东台网创品牌人目前不存在截止本报告期

管理有限公司自营、与他人末，承诺人严（曾用名：丽关于避免同业共同经营或为2019年09月长期格信守承诺，水网创品牌管竞争的承诺他人经营与发27日未出现违反承

理有限公行人相同、相诺的情况。

司）、实际控似业务的情制人林振宇形。

1、在本人于

发行人担任高管期间，每年转让的股份不截止本报告期超过本人直接末，承诺人严财务负责人周和间接持有的2020年08月股份限售承诺长期格信守承诺，维发行人股份总26日未出现违反承

数的25%；若诺的情况。

本人在任期届

满前离职的，则在就任时确定的任期内和

73杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

任期届满后6个月内，每年转让的股份不超过本人直接和间接持有的发行人股份总

数的25%；离

职后半年内，不转让本人直接和间接持有的发行人股份。

1、本人承诺

不无偿或以不公平条件向其他单位或者个

人输送利益，也不采用其他方式损害公司利益；2、本人承诺对本人的职务消费行为进行约束；

3、本人承诺

不动用公司资产从事与履行职责无关的投

资、消费活动；4、本人承诺在自身职责和权限范围内，全力促使公司董事会或截止本报告期者薪酬与考核末，承诺人严公司董事、高填补被摊薄即委员会制定的2020年10月长期格信守承诺，级管理人员期回报薪酬制度与公16日未出现违反承司填补回报措诺的情况。

施的执行情况

相挂钩；5、如果公司拟实

施股权激励，本人承诺在自身职责和权限范围内，全力促使公司拟公布的股权激励的行权条件与公司填补回报措施的执行情况相挂钩；

6、本承诺出

具日后至公司本次发行实施完毕前，若中国证监会作出关于填补回报措施及其承诺的其他新监管

74杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文规定的，且上述承诺不能满足中国证监会

该等规定时，本人承诺届时将按照中国证监会的最新规定出具补充承诺。7、本人承诺切实履行公司制定的有关填补回报措施以及本人对此作出的任何有关填补回报

措施的承诺，若本人违反该等承诺并给公司或者投资者

造成损失的，本人愿意依法承担对公司或者投资者的补偿责任。

1、本人承诺

不无偿或以不公平条件向其他单位或者个

人输送利益，也不采用其他方式损害公司利益；2、本人承诺对本人的职务消费行为进行约束；

3、本人承诺

不动用公司资产从事与履行公司控股股东职责无关的投截止本报告期

东台网创品牌资、消费活末，承诺人严管理有限公司填补被摊薄即动；4、本人2020年10月长期格信守承诺，（曾用名：丽期回报承诺在自身职16日未出现违反承水网创品牌管责和权限范围诺的情况。

理有限公司）内，全力促使公司董事会或者薪酬与考核委员会制定的薪酬制度与公司填补回报措施的执行情况

相挂钩；5、如果公司拟实

施股权激励，本人承诺在自身职责和权限范围内，全力促使公司拟公布的股权激励

75杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

的行权条件与公司填补回报措施的执行情况相挂钩；

6、本承诺出

具日后至公司本次发行实施完毕前，若中国证监会作出关于填补回报措施及其承诺的其他新监管规定的，且上述承诺不能满足中国证监会

措施的承诺，若本人违反该等承诺并给公司或者投资者

造成损失的，本人愿意依法承担对公司或者投资者的补偿责任。

1、本公司承

诺不越权干预公司经营管理活动，不侵占公司利益。

2、本公司承

诺切实履行公司制定的有关填补回报措施截止本报告期以及本公司对末，承诺人严公司实际控制填补被摊薄即此作出的任何2020年10月长期格信守承诺，人林振宇期回报有关填补回报16日未出现违反承

措施的承诺，诺的情况。

若本公司违反该等承诺并给公司或者投资者造成损失的，本公司愿意依法承担对公司或者投资者的补偿责任。

76杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

公司因信息披露文件中有虚

假记载、误导性陈述或者重大遗漏，导致不符合授予限制性股票或限制性股票解除

限售安排的，未解除限售的已于2024年1

第一期限制性限制性股票由2020年01月其他承诺四年月22日履行股票激励对象公司统一回购22日完毕

注销处理，回购价格不得高

于授予价格，激励对象获授限制性股票已

解除限售的，所有激励对象应当将所获得股权激励承诺的全部利益返还公司。

若公司因信息披露文件中有

虚假记载、误导性陈述或者

重大遗漏，导致不符合授予权益或行使权截止本报告期

益安排的，激末，承诺人严

2021年限制性励对象应当自2021年07月

其他承诺四年格信守承诺，股票激励对象相关信息披露14日未出现违反承文件被确认存诺的情况。

在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏后，将由股权激励计划所获得的全部利益返还公司。

承诺是否按时是履行如承诺超期未

履行完毕的，应当详细说明未完成履行的不适用具体原因及下一步的工作计划

2、公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目达到原盈利预测

及其原因做出说明

□适用?不适用

77杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况

□适用?不适用公司报告期不存在控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金。

三、违规对外担保情况

□适用?不适用公司报告期无违规对外担保情况。

四、董事会对最近一期“非标准审计报告”相关情况的说明

□适用?不适用

五、董事会、监事会、独立董事（如有）对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明

□适用?不适用

六、董事会关于报告期会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的说明

□适用?不适用

七、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明

?适用□不适用

公司名称取得/处置方式取得/处置时点北京网京电子商务有限公司投资设立2024年2月杭州奥客电子商务有限公司投资设立2024年3月杭州茉然文化传媒有限公司投资设立2024年4月醇意咖啡（杭州）有限公司股权转让2024年5月杭州茉尚花开文化传媒有限公司股权转让2024年4月重庆微微辣文化传媒有限公司投资设立2024年9月上海壹网当先电子商务有限公司投资设立2024年12月八、聘任、解聘会计师事务所情况现聘任的会计师事务所

境内会计师事务所名称天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）

境内会计师事务所报酬（万元）120境内会计师事务所审计服务的连续年限3

境内会计师事务所注册会计师姓名王俊、苏鸿辉、程皓锋

78杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

境内会计师事务所注册会计师审计服务的连续年限王俊（3年）、苏鸿辉（2年）、程皓锋（2年）

境外会计师事务所名称（如有）无

境外会计师事务所审计服务的连续年限（如有）无

境外会计师事务所注册会计师姓名（如有）无境外会计师事务所注册会计师审计服务的连续年限（如无

有）是否改聘会计师事务所

□是?否

聘请内部控制审计会计师事务所、财务顾问或保荐人情况

?适用□不适用

公司已聘请天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）为公司2024年度内部控制审计机构。

九、年度报告披露后面临退市情况

□适用?不适用

十、破产重整相关事项

□适用?不适用公司报告期未发生破产重整相关事项。

十一、重大诉讼、仲裁事项

□适用?不适用

本年度公司无重大诉讼、仲裁事项。

十二、处罚及整改情况

□适用?不适用公司报告期不存在处罚及整改情况。

十三、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况

□适用?不适用

十四、重大关联交易

1、与日常经营相关的关联交易

□适用?不适用公司报告期未发生与日常经营相关的关联交易。

2、资产或股权收购、出售发生的关联交易

□适用?不适用

79杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易。

3、共同对外投资的关联交易

□适用?不适用公司报告期未发生共同对外投资的关联交易。

4、关联债权债务往来

□适用?不适用公司报告期不存在关联债权债务往来。

5、与存在关联关系的财务公司的往来情况

□适用?不适用

公司与存在关联关系的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

6、公司控股的财务公司与关联方的往来情况

□适用?不适用

公司控股的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

7、其他重大关联交易

□适用?不适用公司报告期无其他重大关联交易。

十五、重大合同及其履行情况

1、托管、承包、租赁事项情况

（1）托管情况

□适用?不适用公司报告期不存在托管情况。

（2）承包情况

□适用?不适用公司报告期不存在承包情况。

（3）租赁情况

□适用?不适用公司报告期不存在租赁情况。

80杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

2、重大担保

?适用□不适用

单位：万元

公司及其子公司对外担保情况（不包括对子公司的担保）担保额反担保担保物是否为担保对度相关担保额实际发实际担担保类情况是否履

（如担保期关联方象名称公告披度生日期保金额型（如行完毕有）担保露日期有）担保期限为主合同约醇意咖

2024年2024年定的债

啡（杭连带责

10月28200011月281200无无务人债否是

州）有任保证日日务履行限公司期限届满之日起两年报告期内审批的对报告期内对外担保外担保额度合计2000实际发生额合计1200

（A1）（A2）报告期末已审批的报告期末实际对外对外担保额度合计2000担保余额合计1200

（A3）（A4）公司对子公司的担保情况担保额反担保担保物是否为担保对度相关担保额实际发实际担担保类情况是否履

（如担保期关联方象名称公告披度生日期保金额型（如行完毕有）担保露日期有）担保期限为主合同约香港网

2024年定的债

创电子连带责

03月113000无无务履行是否

商务有任保证日期限届限公司满之日起6个月担保期限为自最高额香港网

2024年保证合

创电子连带责

08月273000无无同生效否否

商务有任保证日之日起限公司至2027年5月

30日止

担保期限为杭州网

2024年2024年

阔电子连带责

04月2021000无无5月10否否

商务有任保证

日日-2025限公司年5月

20日

81杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

担保期限为香港网

2024年2024年

创电子连带责

04月2035000无无5月10否否

商务有任保证

日日-2025限公司年5月

20日

担保期限为杭州网

2024年2024年

创电子连带责

04月2019000无无5月10否否

商务有任保证

日日-2025限公司年5月

20日

担保期限为主杭州网合同约

2023年

阔电子连带责定的债

05月085000无无否否

商务有任保证务履行日限公司期限届满之日起一年到期杭州网

2022年日：

创电子连带责

05月13331无无2025年否否

商务有任保证日4月30限公司日到期香港网

2022年日：

创电子14067.连带责

07月06无无2025年否否

商务有01任保证日7月5限公司日报告期内审批对子报告期内对子公司公司担保额度合计78000担保实际发生额合0

（B1）计（B2）报告期末已审批的报告期末对子公司

对子公司担保额度97398.01实际担保余额合计0

合计（B3）（B4）子公司对子公司的担保情况担保额反担保担保物是否为担保对度相关担保额实际发实际担担保类情况是否履

（如担保期关联方象名称公告披度生日期保金额型（如行完毕有）担保露日期有）担保期限为香港网2024年

2024年

创电子连带责2月27

02月2814.5无无否否

商务有任保证日至日限公司2025年

2月26日担保期香港网

2024年限为合

兴电子连带责

03月13225无无同约定否否

商务有任保证日的债务限公司履行期

82杭州壹网壹创科技股份有限公司2024年年度报告全文

限届满后6个月担保期限为合香港网同约定

2023年

兴电子连带责的债务

01月19207.5无无否否