1月31日有投资者向贝泰妮(300957)提问：抖音上有很多伪专家伪高知在讲敏感肌知识，有很多就在摸黑薇诺娜品牌，比如有一个凯凯高阶敏修的直播账号就在不断宣传薇诺娜只有保湿补水功能没有修复效果，还说自己是最早一批代理薇诺娜品牌的，蓝铜胜肽含量大幅度下降等等，摸黑薇诺娜推荐其他竞品，已经刷到好几个类似的话术直播博主，贵公司的宣传法务部门是不是应该行动起来，积极去维护来之不易的品牌口碑，不能因为一些别有用心的博主恶意宣传而毁于一旦

2月4日公司回答表示：尊敬的投资者，您好！

公司始终高度重视品牌声誉与消费者权益，对市场上各类信息保持密切关注。对于任何不实或误导性信息，公司会基于事实与专业立场，通过适当方式与渠道进行必要的澄清与沟通。品牌建设与口碑维护是一项长期而系统的工作，我们将持续以优质的产品与专业的服务作为根本。

感谢您的关注！