安徽华人健康医药股份有限公司

2025年度总裁工作报告

安徽华人健康医药股份有限公司（以下简称“公司”“华人健康”）董事长

何家乐代表公司管理层向董事会作2025年度工作报告，具体如下：

2025年是国家“十四五”规划收官之年，也是“健康中国2030”战略纵深

推进的关键一年。面对医药行业总量承压、结构分化、创新驱动、生态竞争的新周期，公司坚守“华人健康健康华人”的企业使命、“与国同胜与你同行”的核心价值观，坚定不移推进“1234”全生态战略，以医药产业为核心锚点，聚焦产品矩阵与终端网络双向发力，依托药店商学院、数智研究院、新药研究院三大引擎，全面深化医药零售、医药营销、终端集采、研发生产四大业务板块协同发展，全产业链生态价值持续释放，经营规模与盈利水平保持良好增长态势，实现稳步快速增长，高质量发展取得新进展。

一、2025年业绩总述

2025年度，公司经营业绩稳健增长，营业收入再创历史新高，归母净利润、扣非净利润保持良好增长态势。报告期内，华人健康营收达54.87亿元，比上年同期增长21.07%；归属于母公司所有者的净利润为1.91亿元，比上年同期增长

38.96%；归属于母公司所有者的扣除非经常性损益净利润1.85亿元，比上年同

期增长43.67%。

四大业务板块均衡协同发展，其中零售业务保持核心支柱地位，医药营销、终端集采、研发生产板块贡献度持续提升，“四位一体”产业生态闭环更加稳固。

数智化转型纵深推进，AI 与大数据全面赋能经营全链条，门店网络、会员规模、品牌影响力再上新台阶，区域龙头地位持续巩固。

二、2025年主要工作回顾

（一）全生态战略纵深落地，产业协同效应全面释放

2025年，公司扎实推进“1234”全生态战略，持续优化业务结构，以医药

产业为核心锚点，产品矩阵与药店终端双向协同，三大赋能引擎高效运转，四大业务板块保持均衡协同发展，构建起双向发力、全链共生的医药健康产业战略生态。

1公司生态协同效应由战略构想切实转化为经营成果，构筑起差异化核心竞争优势。华人健康（母公司）、国胜大药房、全方药业、神华药业四大业务载体定位清晰、协同并进，公司向上游医药制造延伸、向下游健康服务拓展的全产业链整合能力显著增强。同时，公司持续加大研发投入，加速创新成果落地，深入推进数智化转型，AI 与大数据技术深度赋能经营全链条，门店网络、会员规模及品牌影响力同步提升，进一步巩固了在区域市场的龙头地位，为公司中长期高质量发展注入强劲动力。

（二）医药零售提质扩面，区域龙头地位持续巩固

国胜大药房始终秉持“深耕安徽、聚焦华东、辐射周边”的发展战略，通过“直营+并购+加盟”三轮驱动模式，持续优化终端网络布局，实现门店规模的快速扩张。截至报告期末，国胜大药房完成安徽省内16个地级市全覆盖，在经济发达的江苏省、浙江省、福建省通过并购整合完成战略布局，打开成长空间，门店总数达到2296家。

在规模稳步扩张的同时，围绕“提质增效稳步发展”的经营思想，建立“总部－区域－门店”三级绩效联动机制，构建“成本控制－效率提升－协同发展”三位一体的精细化管理体系，同频共振，不断提高总部对各区域和门店的管控能力，推动管理效能的系统性提升，持续巩固与提升企业核心竞争力。报告期内会员总量超1300万，慢病管理与专业化药事服务体系不断完善，客户黏性与品牌忠诚度持续提升。

公司新零售业务实现高质量发展，B2C、O2O 与私域电商深度融合、协同发力，全渠道服务能力与市场竞争力持续增强。报告期内，新零售业务销售额达

7.68亿元，线上线下一体化发展格局进一步巩固，区域龙头地位持续夯实。

（三）营销服务双轮驱动，市场占有率持续升级公司完成从医药代理向全链路医药营销战略升级，构建“产品营销+服务营销”双轮驱动模式，致力于打造全国领先的大健康品牌服务商。在产品布局上，公司持续完善产品矩阵，已形成覆盖呼吸系统、心血管、营养滋补等领域的八大核心品类体系，自有品牌市场认可度稳步提升，其中“克安舒”非药器械系列凭借精准定位与专业品质，在主流电商渠道表现亮眼，品牌影响力持续扩大。

在服务营销方面，华人健康商学院充分发挥平台优势，持续为全国医药零售

2终端提供系统化、实战化的运营支持与专业赋能。报告期内，商学院累计开展线

下专题培训28场，覆盖学员超1.3万人次；线上学习平台“正正学堂”注册学员突破5万人，累计学习时长超200万小时，有效助力终端人才梯队建设。同时，公司为合作药店落地专项营销活动超2100场，带动活动期间销售额环比平均提升超20%，推动合作门店客单价、复购率、毛利率、盈利能力等核心经营指标的全面提升。依托一年一度的“锐思会”行业峰会，公司持续汇聚产业资源、共享发展经验，有力推动医药零售行业向专业化、数智化方向发展，行业生态赋能标杆地位进一步巩固。

（四）终端集采创新突破，全国化赋能平台格局加速成型

全方药业完成品牌战略升级，从区域性集采服务商向全国性终端赋能平台成功转型，与数千家会员门店、控销客户形成稳定合作，构建起根据地与辐射网相结合的业务格局，进一步夯实公司在下沉市场的核心竞争力。同时，公司创新打造的省级锐盟共建平台模式，已在河北、山东等重点区域成功验证，依托“共建、共享、共赢”机制实现资源高效协同。自建的“全方”B2B 平台，为全国化布局提供坚实支撑。

（五）研发生产协同精进，仿创结合创新转化加速公司以正药科技与神华药业为研发生产体系双轮驱动，构建“研发引领+生产支撑”一体化产业闭环，坚持特色化制造与前瞻性研发并重，稳步推进高端仿制药、创新药与特色原料药协同布局，为全产业链生态提供持续稳定的产品供给与技术支撑。正药科技作为公司研发创新的核心载体，聚焦心血管、消化系统、免疫系统、呼吸系统等重大疾病领域，搭建起多元化研发管线，并前瞻布局创新药赛道，加快实现从仿制追随者向创新入局者的战略跨越。

神华药业立足国内真菌药物领域领先优势，持续完善产品资质体系，并凭借高水平制造能力获评“江苏省先进级智能工厂”，高新技术企业优势持续巩固。

报告期内，公司研发成果转化步伐全面加快，硫酸氨基葡萄糖胶囊成功获批药品注册证书，沙库巴曲缬沙坦钠片等重点产品稳步推进，同时新增多项专利与注册受理，并持续推进45项在研项目成果转化，创新动能与产业韧性持续增强。

（六）深耕数智化转型，打造人机协同新范式

公司以数智研究院为核心，全面推进数智一体化与人工智能深度融合，实现

3从信息化向智能化的关键跨越。通过搭建业务中台与数据中台双底座，完成核心

系统整合与数据统一治理，可实现百亿级数据处理，为全链路高效运营提供坚实技术支撑。

公司自主研发锐思 AI 行业大模型，构建“胜晓医”等多个智能体，并将 AI技术深度融入经营决策、仓储物流、终端运营、客户服务等业务流程，全面推动产业链提质增效。

依托成熟、领先的数智化实践，公司将自研智能大模型与应用工具向行业开放，把内部运营经验转化为生态共享能力，数智化从内部提效工具升级为驱动模式创新、引领行业生态发展的新引擎。

（七）构建智能物流体系，打造创新研发高地

公司总建筑面积近 7万平方米的智能物流中心已全面高效运转，集成 AS/RS自动化立库、WMS、TMS 系统，实现全国门店 ERP 自动请货、智能分拣与精准配送。同时，近8万平方米的总部园区于2025年8月如期投入使用，标志着公司在硬件设施方面取得的重要进展。4000平方米科研创新平台建成并投入使用，

5000平方米的冬虫夏草人工培育中试车间成功投用，为公司研发创新和产业化

发展提供了重要支撑。这不仅显著改善了办公环境，更全面助力研发创新、产业布局、人才集聚和集团化管理，同时企业形象与品牌影响力得到进一步提升，为公司中长期高质量发展提供坚实硬件支撑。

（八）党建领航强根基，责任担当促发展

公司党委始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，坚持党建工作与经营管理深度融合、同向发力，持续完善公司治理结构，不断优化投资者关系管理工作，切实维护全体股东合法权益，治理效能稳步提升，荣获安徽省“守合同重信用”AAA 级企业称号。

公司坚守“华人健康健康华人—为健康中国而不懈努力”的企业使命，主动担当社会责任，2025年积极吸纳应届大学生300余人，以实际行动助力高校毕业生就业；同时深度参与乡村振兴、社区关爱等多项公益项目，用务实举措传递企业温度，以党建引领与责任践行，为企业高质量发展凝聚强劲动能。

三、2026年度经营计划

2026年是“十五五”开局之年，公司将紧扣新质生产力引领高质量发展主

4题，坚持“一体两翼，三擎四柱”全生态战略，以医药产业为核心锚点，依托药

店商学院、数智研究院、新药研究院三大引擎赋能，深化四大业务板块协同发展，推进 AI 深度赋能、强化研发创新、加速并购重组，实现全产业链深度协同，着力培育长期增长新动能，不断提升企业竞争力，持续夯实行业地位，为股东持续创造更大价值。

（一）市场拓展：零售终端提质扩容，医药营销与终端集采协同赋能

国胜大药房将坚持“深耕安徽、聚焦华东、辐射周边”发展战略，以“自建+加盟+并购”多轮驱动拓展终端网络，重点发展加盟业务，深耕华东高价值区域，巩固省内领先地位；全面上线 AI 健康助手系统，深化“三降三提”精细化管理，构建“成本控制－效率提升－协同发展”三位一体管理体系，推动重点老店升级为“专业药房+健康驿站”；做强健康美丽事业部，优化增量品类运营，完善全域会员体系，持续提升坪效、人效与单店盈利水平。

医药营销板块将升级全链路生态赋能平台，聚焦“001 单一工程”“Z3 一体化”“AI 数智化赋能”三大战略，深化“产品+服务”双轮驱动，优化核心品类矩阵，强化自有品牌建设；升级“锐思会”行业 IP，开放标准化运营与数智化能力，增强客户粘性，提升全产业链价值与生态协同能力。

全方药业将坚持品牌化、平台化战略，加快下沉市场与全国化布局，深化省级锐盟共建平台模式，目标会员门店突破2000家，实现重点区域深度覆盖；加强“全方”自有品牌产品开发与推广，搭建标准化培训体系，升级赋能工具包，持续提升终端赋能服务与市场影响力。

（二）研发创新：加大投入，聚焦前沿，实现仿创跨越

公司将以正药科技与神华药业双向发力，持续加大研发资源投入，计划新增立项超10项研发项目，逐步提高创新药及生物药在研发管线中的比重，积极探索合成生物学、生物药等前沿科技。坚持自主研发与战略合作并举，加强与顶级高校和头部 CRO 机构合作，推动更多优质产品完成注册申报，加快成果转化，稳步实现从仿制为主向仿创结合、创新驱动的战略跨越，力争在创新药领域取得实质性突破，同时巩固神华药业真菌药物领域优势，强化研发与生产的协同联动。

（三）数智化建设：深化 AI 应用，全面赋能，打造行业标杆

公司将以“捷驭 AI，助强数智”为核心目标，持续加强数智化战略落地，

5上线 ChatBI 智能大模型，依托锐思 AI 大模型，推动经营决策从“事后复盘”向

“事前预判、事中干预”全面跃迁。持续迭代系列智能体，实现采购、生产、仓储、运营、会员、营销等全业务场景深度覆盖；依托锐思 AI 大模型与华人健康商学院，将成熟数智化能力、标准化运营体系全面开放赋能合作终端，推动行业从单点智能走向全域智能，让数智化成为公司效率提升、成本控制、模式创新的核心引擎，打造行业领先的医药健康产业数智中枢。

（四）投资并购与产业整合：精准布局，强化协同，延展生态版图

公司将投资并购作为驱动战略升级的有力推手，通过精准投资，实现强链补链。研发生产端，进一步强化研发制造，卡位 AI 制药平台、高端复杂制剂、独家中成药、创新药；营销网络端，强化区域市场密度，整合优质连锁药店，夯实安徽区域龙头，确保其他区域市场占有率进一步提高。建立专业投后管理体系，确保“1+1＞2”的整合效果，为公司长期高质量发展注入新动力。

（五）组织人力与文化建设：强基固本，党建引领，保障长期发展

公司将持续深化人才梯队建设，构建“总部－区域－门店”多层次人才培养体系，强化校企合作与管培生体系，通过各类专项培训工程，打造专业化、年轻化、梯队化的高素质人才队伍；不断完善薪酬激励与股权激励机制，推动核心骨干与公司长期价值深度绑定。坚持党建引领发展，持续打造“四像”特色文化，积极践行社会责任，为公司高质量、可持续发展提供坚强组织保障与文化支撑。

安徽华人健康医药股份有限公司

总裁：何家乐

2026年4月25日

6