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“到2030年，全球矿山设备维护、维修和重建市场规模将达到193.3亿美元，2025年中国矿山机械维保服务市场规模预计突破800亿元。”“公司在液压管路领域深耕20年，积累了丰富的技术经验和积累。”近日，福事特董事长彭香安在接受上海证券报记者采访时表示。
2005年，彭香安在江西上饶成立福事特有限公司，创立之初，公司就确立了液压管路细分领域的战略定位。以“FIRST”为名，择“后”而深耕。通过与国内外知名主机厂和矿企合作，公司逐步奠定液压管路细分市场龙头地位。
近年来，伴随着液压管路在更多领域得到应用，以及矿山后市场的不断增长，福事特提出第四轮发展战略规划——针对前装制造市场，公司深挖现有市场领域的同时，扎实推进液冷、半导体、数据中心等新兴市场布局。在矿山后市场，公司由单一的管路维修拓展至矿山设备“大维修”承包，构建起“工业家政服务+重型备件超市”的综合服务体系。
“液压管路”的行业标杆
轰鸣作响的工程机械施工现场，巨大的挖掘机伸展着钢铁手臂。仔细观察，挖掘机液压系统中，粗细不一的管道正忙碌运作。液压堪称是工业和装备领域的“动力传递高手”，其中液压管路，实则是保障机械稳定运行的“血管”。
2025年全球液压管路市场规模预计突破280亿美元，中国贡献超40%的份额，成为全球最大的生产与消费国。在这片广阔蓝海中，福事特的发展战略是——紧随龙头客户，共筑发展生态。
自成立以来，公司便与行业龙头企业建立紧密合作关系，凭借稳定品质与专业服务，公司产品已广泛应用于工程机械、矿山机械、港口机械等领域，连续多年被核心客户评为优秀供应商。
液压管路下游应用前景广阔。液冷、数据中心、半导体等领域所需管路，在技术上有同源性。因此，除深耕工程机械、矿山机械外，近年来福事特正积极布局汽车管路系统、半导体设备管路、液冷设备等新兴领域，不断拓展下游应用市场。
数据显示，伴随着企业战略推进，公司业绩持续增长。今年前三季度，福事特实现营收同比增长21.31%;归母净利润同比增长29.37%。
以全流程服务践初心
作为液压系统中的重要安全部件，液压管路虽不为大众熟知，却直接关乎设备运行安全。一旦发生漏油、泄压，可能给采矿作业带来巨大经济损失。
福事特自创立起就坚持“品质制胜”，车间里，“质量问题永不妥协”的标语是第一道防线;车间外，一套严于行业标准的质量管理体系是坚实后盾。公司对质量隐患实行零容忍，从原材料甄选、生产工艺控制到成品检测，实施体系精细化管控。
同时，公司自成立之初便确立“贴近式服务”方针。围绕头部主机厂商的生产基地，公司建立配套工厂，以直销模式保障响应速度;针对矿山机械后维修市场，公司在山西、江西、内蒙古等大型露天矿地设立服务网点。
2024年，福事特的服务版图进一步向海外延伸。伴随国内主机厂和大型矿企的全球化步伐，公司加快“出海战略”，目前已经在苏里南、塞尔维亚、蒙古国、纳米比亚等国建立了海外服务点，后续矿点也在不断开发中。
而在矿山后市场，福事特也在不断拓展公司的服务能力，从过去单一的液压管路维修，延伸至整车维保、设备健康管理、运行管理等多个领域，实现服务能力多元化跃升。公司在矿山后市场已积淀二十余载，储备了雄厚的技术与人才。早在三年前，便着手从液压管路向整车维保延伸。目前，公司已有超两百余人服务团队常驻国际国内各大矿区，提供设备全生命周期监测、定期保养、快速维修、数据反馈等一站式服务。
以企业文化聚合力
“客户第一，重视品质，争取利润”，是福事特的经营方针。在采访中，“客户”是从董事长、高管到中层骨干及一线员工口中的高频词。“我们总经理有40%的时间都在客户那里，不仅深入挖掘客户痛点与需求，更致力于提供一流服务，力求将每一位客户都打造成‘一流客户’。”一位福事特员工如是说。
2023年下半年，福事特上市后不久，彭香安把三十年创业经验凝练为“642发展思想”，作为福事特第四轮战略发展的核心纲领。
他表示，秉承着先做产品、再做品牌、再做标准的理念，面对庞大的矿山后市场机遇，这不仅是广阔蓝海，更是客户的真实需求，当前正是公司大展身手的良机。
“我们正扎实地按战略目标推进，深耕管路系统，拓展应用领域的同时，将矿山维修承包业务打造为‘矿山设备专业管家’，构建‘工业家政服务+重型设备备件超市’的综合服务体系，让世界工矿设备充满活力，成为客户的首选服务商。”彭香安信心满满地说道。
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