4月3日有投资者向乖宝宠物(301498)提问：董秘你好，我关注到公司坚持长期主义，希望和消费者建立信任关系，那么能否在遇到谣言时，拿出科学的数据来回击。看到公司目前和知名宠物医疗机构开始合作，进入处方粮渠道，这样的粮后续是否能得到消费者的认可，需要过程，我觉得现在同时应大力解决谣言问题，长期的谣言严重影响品牌形象，即使再多的销售费用也难以修复，应该成立专门的法务团队，收集证据，对谣言及时制止和反击，维护品牌形象和知名度

5月14日公司回答表示：尊敬的投资者您好！感谢您对乖宝宠物长期发展理念的认同。公司始终坚持用科学和数据建立消费者信任，所有产品研发依托WarmData犬猫天性研究大数据中心，第三方检测报告及临床数据均可作为产品安全性的客观依据。处方粮与宠物医疗机构的合作，亦是通过专业渠道验证产品效果的长期布局。在谣言应对层面，公司秉持"科学为盾、法律为剑"的原则，现有法务合规体系已覆盖侵权追责与舆情管理，同时正在评估更前置的品牌保护机制，确保对恶意传播行为及时制止和反击。感谢您的建议！